自考專業(yè)(計(jì)算機(jī)信息管理)綜合提升測試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（單選題）關(guān)系表中的每一橫行稱為一個

A.元組

B.字段

C.屬性

D.碼

正確答案：A

2、（單選題）數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化設(shè)計(jì)階段，每個表應(yīng)滿足（）

A.1NF

B.2NF

C.3NF

D.4NF

正確答案：C

3、（單選題）數(shù)據(jù)流圖用于抽象描述一個軟件的邏輯模型，數(shù)據(jù)流圖由一些特定的圖符構(gòu)成。下列圖符名標(biāo)識的圖符不屬于數(shù)據(jù)流圖合法圖符的是

A.控制流

B.加工

C.數(shù)據(jù)存儲

D.源和潭

正確答案：A

4、（單選題）下列計(jì)算題試題說法錯誤的是（）

A.文本框控件是綁定型的

B.文本框內(nèi)輸入的數(shù)據(jù)可以不必存儲

C.選項(xiàng)組是個容器型按鈕

D.選項(xiàng)組中每次只能選擇一個選項(xiàng)

正確答案：A

5、（單選題）企業(yè)資源管理的核心是（）

A.把企業(yè)信息視為戰(zhàn)略資源

B.把網(wǎng)絡(luò)資源視為基礎(chǔ)資源

C.把領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注視為關(guān)鍵

D.把員工的積極性作為重要內(nèi)容

正確答案：A

6、（單選題）下列對應(yīng)于技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面的信息化規(guī)劃是A.企業(yè)資源規(guī)劃B.信息資源規(guī)劃C.信息化項(xiàng)目規(guī)劃D.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：C7、（單選題）專家系統(tǒng)的核心是推理機(jī)和（）

A.數(shù)據(jù)庫

B.規(guī)則庫

C.知識庫

D.專家?guī)?/p>

正確答案：C

8、（單選題）組成數(shù)據(jù)的基本單位是（）

A.數(shù)據(jù)項(xiàng)

B.數(shù)據(jù)類型

C.數(shù)據(jù)元素

D.數(shù)據(jù)變量

正確答案：C

9、（單選題）關(guān)于指令周期，以下敘述正確的是（）

A.一個時(shí)鐘周期由若干個CPU周期組成，一個CPU周期由若干個指令周期組成

B.一個CPU周期由若干個時(shí)鐘周期組成，一個時(shí)鐘周期由若干個指令周期組成

C.一個CPU周期由若干個指令周期組成，一個指令周期由若干個時(shí)鐘周期組成

D.一個指令周期由若干個CPU周期組成，一個CPU周期由若干個時(shí)鐘周期組成

正確答案：D

10、（單選題）用樹形結(jié)構(gòu)來表示實(shí)體之間聯(lián)系模型稱為

A.關(guān)系模型

B.層次模型

C.網(wǎng)狀模型

D.數(shù)據(jù)模型

正確答案：B

二、多選題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（多選題）信息法律關(guān)系所涉及的主體范圍十分廣泛，例如（）

A.政府部門

B.信息系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)庫

D.經(jīng)濟(jì)組織

E.個人

正確答案：ADE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（填空題）中層數(shù)據(jù)流程圖是對_______數(shù)據(jù)流程圖的分解，分解的原則是以系統(tǒng)的模塊(子系統(tǒng))為劃分標(biāo)準(zhǔn)。

正確答案：頂層

2、（填空題）窗體數(shù)據(jù)源通常是_______。

正確答案：表或查詢

3、（填空題）利用電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)盡可能地通過信息溝通，將實(shí)物庫存暫時(shí)用信息代替，即信息作為____________。

正確答案：虛擬庫存

4、（填空題）若滿二叉樹的結(jié)點(diǎn)數(shù)為n，則其高度為______。

正確答案：|log2n|+1

5、（填空題）深度為k的二叉樹，結(jié)點(diǎn)數(shù)最多有_______個。

正確答案：2k_-1

四、解答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）名詞解釋：管理信息

正確答案：管理信息是對從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中收到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理、分析解釋、明確意義后所產(chǎn)生的對其后的企業(yè)管理決策產(chǎn)生影響的信息。

2、（問答題）某航空集團(tuán)公司擁有一個地域分散、多廠商、多平臺、多系統(tǒng)的復(fù)雜IT環(huán)境。IT系統(tǒng)運(yùn)行復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障多，技術(shù)人員的被動工作方式難以適應(yīng)企業(yè)IT服務(wù)需要。

要求：試運(yùn)用IT服務(wù)管理相關(guān)知識為該公司出謀劃策，使其IT服務(wù)向更高層次的主動服務(wù)發(fā)展.

正確答案：該航空公司可以從以下方面著手改變企業(yè)的IT服務(wù)：

(1)引入先進(jìn)的IT服務(wù)管理工具或相關(guān)平臺型軟件，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺管理、事件管理、問題管理、變更管理、配置管理等多個功能。

(2)開展IT服務(wù)管理體系的建設(shè)，首先調(diào)整和優(yōu)化IT服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程;其次可以采用多層次服務(wù)支持模式，比如三線服務(wù)支持模式，一線為IT服務(wù)熱線和現(xiàn)場工程師，負(fù)