2025年銀行新員工定崗考試題庫本文借鑒了近年相關經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應試能力。一、單項選擇題（每題1分，共50分）1.中國銀行業(yè)監(jiān)會的首要職責是（）。A.制定貨幣政策B.維護金融穩(wěn)定C.監(jiān)管銀行資產質量D.管理外匯儲備2.以下哪項不屬于商業(yè)銀行的核心業(yè)務？（）A.存款業(yè)務B.貸款業(yè)務C.證券投資業(yè)務D.保險業(yè)務3.銀行內部風險控制的核心是（）。A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險報告4.以下哪項是國際收支平衡表中的主要項目？（）A.資本利得B.經(jīng)常賬戶C.資本賬戶D.金融賬戶5.銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供（）。A.抵押品B.信用證C.保函D.信用評級6.以下哪項屬于銀行中間業(yè)務？（）A.存款業(yè)務B.貸款業(yè)務C.結算業(yè)務D.證券投資業(yè)務7.銀行在計算貸款利率時，通?？紤]的因素不包括（）。A.基準利率B.風險溢價C.操作成本D.宏觀經(jīng)濟政策8.以下哪項是銀行流動性風險的主要來源？（）A.資產負債期限錯配B.資產質量下降C.宏觀經(jīng)濟波動D.以上都是9.銀行在客戶關系管理中，通常采用的方法不包括（）。A.客戶細分B.客戶畫像C.客戶投訴處理D.客戶信用評估10.以下哪項是銀行內部控制制度的核心？（）A.風險管理B.內部審計C.資產管理D.負債管理11.銀行在辦理國際結算業(yè)務時，通常使用的工具不包括（）。A.信用證B.匯票C.本票D.信用卡12.銀行在辦理外匯業(yè)務時，通常使用的匯率是（）。A.基準匯率B.現(xiàn)匯匯率C.現(xiàn)鈔匯率D.以上都是13.銀行在辦理信用卡業(yè)務時，通常要求客戶提供（）。A.身份證明B.收入證明C.信用記錄D.以上都是14.銀行在辦理儲蓄業(yè)務時，通常提供的利率是（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率15.銀行在辦理投資銀行業(yè)務時，通常提供的服務不包括（）。A.股票發(fā)行B.債券發(fā)行C.企業(yè)并購D.存款業(yè)務16.銀行在辦理資產管理業(yè)務時，通常管理的資產不包括（）。A.股票B.債券C.房地產D.保險17.銀行在辦理保險業(yè)務時，通常銷售的保險產品不包括（）。A.財產保險B.人壽保險C.財產險D.信用保險18.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的資產不包括（）。A.機器設備B.房地產C.車輛D.存款19.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常要求客戶提供（）。A.抵押品B.信用證C.保函D.信用評級20.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的票據(jù)不包括（）。A.商業(yè)承兌匯票B.銀行承兌匯票C.銀行本票D.支票21.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的票據(jù)不包括（）。A.商業(yè)承兌匯票B.銀行承兌匯票C.銀行本票D.支票22.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常使用的工具不包括（）。A.匯票B.本票C.支票D.信用卡23.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常使用的信用證類型不包括（）。A.不可撤銷信用證B.可撤銷信用證C.即期信用證D.遠期信用證24.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常提供的保函類型不包括（）。A.履約保函B.預付款保函C.投標保函D.信用證25.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的期限不包括（）。A.短期租賃B.中期租賃C.長期租賃D.無固定期限租賃26.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的金額不包括（）。A.小額擔保B.中額擔保C.大額擔保D.無固定金額擔保27.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的期限不包括（）。A.短期承兌B.中期承兌C.長期承兌D.無固定期限承兌28.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的利率不包括（）。A.基準利率B.市場利率C.風險溢價D.操作成本29.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的計算方法不包括（）。A.基準匯率法B.市場匯率法C.成本加成法D.實際匯率法30.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的金額不包括（）。A.最低金額B.最高金額C.最低和最高金額D.無固定金額31.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的期限不包括（）。A.短期保函B.中期保函C.長期保函D.無固定期限保函32.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的利率不包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率33.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的利率不包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率34.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的利率不包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率35.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的期限不包括（）。A.短期貼現(xiàn)B.中期貼現(xiàn)C.長期貼現(xiàn)D.無固定期限貼現(xiàn)36.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動不包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定37.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的變動不包括（）。A.信用證金額變動B.信用證期限變動C.信用證類型變動D.信用證金額和期限同時變動38.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的變動不包括（）。A.保函金額變動B.保函期限變動C.保函類型變動D.保函金額和期限同時變動39.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的變動不包括（）。A.租賃金額變動B.租賃期限變動C.租賃利率變動D.租賃金額和期限同時變動40.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的變動不包括（）。A.擔保金額變動B.擔保期限變動C.擔保利率變動D.擔保金額和期限同時變動41.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的變動不包括（）。A.承兌金額變動B.承兌期限變動C.承兌利率變動D.承兌金額和期限同時變動42.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的變動不包括（）。A.貼現(xiàn)金額變動B.貼現(xiàn)期限變動C.貼現(xiàn)利率變動D.貼現(xiàn)金額和期限同時變動43.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動不包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定44.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的變動不包括（）。A.信用證金額變動B.信用證期限變動C.信用證類型變動D.信用證金額和期限同時變動45.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的變動不包括（）。A.保函金額變動B.保函期限變動C.保函類型變動D.保函金額和期限同時變動46.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的變動不包括（）。A.租賃金額變動B.租賃期限變動C.租賃利率變動D.租賃金額和期限同時變動47.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的變動不包括（）。A.擔保金額變動B.擔保期限變動C.擔保利率變動D.擔保金額和期限同時變動48.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的變動不包括（）。A.承兌金額變動B.承兌期限變動C.承兌利率變動D.承兌金額和期限同時變動49.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的變動不包括（）。A.貼現(xiàn)金額變動B.貼現(xiàn)期限變動C.貼現(xiàn)利率變動D.貼現(xiàn)金額和期限同時變動50.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動不包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定二、多項選擇題（每題2分，共50分）1.中國銀行業(yè)的監(jiān)管機構包括（）。A.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會B.中國人民銀行C.國家外匯管理局D.中國證監(jiān)會2.商業(yè)銀行的業(yè)務范圍包括（）。A.存款業(yè)務B.貸款業(yè)務C.證券投資業(yè)務D.中間業(yè)務3.銀行內部風險控制的方法包括（）。A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險報告4.國際收支平衡表的主要項目包括（）。A.經(jīng)常賬戶B.資本賬戶C.金融賬戶D.儲備賬戶5.銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供的資料包括（）。A.抵押品B.信用證C.保函D.信用評級6.銀行的中間業(yè)務包括（）。A.結算業(yè)務B.承銷業(yè)務C.代理業(yè)務D.投資銀行業(yè)務7.銀行在計算貸款利率時，通常考慮的因素包括（）。A.基準利率B.風險溢價C.操作成本D.宏觀經(jīng)濟政策8.銀行流動性風險的主要來源包括（）。A.資產負債期限錯配B.資產質量下降C.宏觀經(jīng)濟波動D.客戶集中度9.銀行在客戶關系管理中，通常采用的方法包括（）。A.客戶細分B.客戶畫像C.客戶投訴處理D.客戶信用評估10.銀行內部控制制度的核心內容包括（）。A.風險管理B.內部審計C.資產管理D.負債管理11.銀行在辦理國際結算業(yè)務時，通常使用的工具包括（）。A.信用證B.匯票C.本票D.支票12.銀行在辦理外匯業(yè)務時，通常使用的匯率包括（）。A.基準匯率B.現(xiàn)匯匯率C.現(xiàn)鈔匯率D.套利匯率13.銀行在辦理信用卡業(yè)務時，通常提供的服務包括（）。A.信用額度B.信用積分C.信用報告D.信用咨詢14.銀行在辦理儲蓄業(yè)務時，通常提供的存款類型包括（）。A.活期存款B.定期存款C.整存整取D.零存整取15.銀行在辦理投資銀行業(yè)務時，通常提供的服務包括（）。A.股票發(fā)行B.債券發(fā)行C.企業(yè)并購D.資產管理16.銀行在辦理資產管理業(yè)務時，通常管理的資產包括（）。A.股票B.債券C.房地產D.保險17.銀行在辦理保險業(yè)務時，通常銷售的保險產品包括（）。A.財產保險B.人壽保險C.財產險D.信用保險18.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的資產包括（）。A.機器設備B.房地產C.車輛D.存款19.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常要求的擔保方式包括（）。A.抵押B.質押C.保證D.備用信用證20.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的票據(jù)包括（）。A.商業(yè)承兌匯票B.銀行承兌匯票C.銀行本票D.支票21.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的票據(jù)包括（）。A.商業(yè)承兌匯票B.銀行承兌匯票C.銀行本票D.支票22.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常使用的工具包括（）。A.匯票B.本票C.支票D.信用卡23.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常使用的信用證類型包括（）。A.不可撤銷信用證B.可撤銷信用證C.即期信用證D.遠期信用證24.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常提供的保函類型包括（）。A.履約保函B.預付款保函C.投標保函D.信用證25.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的期限包括（）。A.短期租賃B.中期租賃C.長期租賃D.無固定期限租賃26.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的金額包括（）。A.小額擔保B.中額擔保C.大額擔保D.無固定金額擔保27.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的期限包括（）。A.短期承兌B.中期承兌C.長期承兌D.無固定期限承兌28.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的利率包括（）。A.基準利率B.市場利率C.風險溢價D.操作成本29.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的計算方法包括（）。A.基準匯率法B.市場匯率法C.成本加成法D.實際匯率法30.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的金額包括（）。A.最低金額B.最高金額C.最低和最高金額D.無固定金額31.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的期限包括（）。A.短期保函B.中期保函C.長期保函D.無固定期限保函32.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的利率包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率33.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的利率包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率34.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的利率包括（）。A.固定利率B.浮動利率C.名義利率D.實際利率35.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的期限包括（）。A.短期貼現(xiàn)B.中期貼現(xiàn)C.長期貼現(xiàn)D.無固定期限貼現(xiàn)36.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定37.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的變動包括（）。A.信用證金額變動B.信用證期限變動C.信用證類型變動D.信用證金額和期限同時變動38.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的變動包括（）。A.保函金額變動B.保函期限變動C.保函類型變動D.保函金額和期限同時變動39.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的變動包括（）。A.租賃金額變動B.租賃期限變動C.租賃利率變動D.租賃金額和期限同時變動40.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的變動包括（）。A.擔保金額變動B.擔保期限變動C.擔保利率變動D.擔保金額和期限同時變動41.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的變動包括（）。A.承兌金額變動B.承兌期限變動C.承兌利率變動D.承兌金額和期限同時變動42.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的變動包括（）。A.貼現(xiàn)金額變動B.貼現(xiàn)期限變動C.貼現(xiàn)利率變動D.貼現(xiàn)金額和期限同時變動43.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定44.銀行在辦理信用證業(yè)務時，通常信用證的變動包括（）。A.信用證金額變動B.信用證期限變動C.信用證類型變動D.信用證金額和期限同時變動45.銀行在辦理保函業(yè)務時，通常保函的變動包括（）。A.保函金額變動B.保函期限變動C.保函類型變動D.保函金額和期限同時變動46.銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的變動包括（）。A.租賃金額變動B.租賃期限變動C.租賃利率變動D.租賃金額和期限同時變動47.銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常擔保的變動包括（）。A.擔保金額變動B.擔保期限變動C.擔保利率變動D.擔保金額和期限同時變動48.銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的變動包括（）。A.承兌金額變動B.承兌期限變動C.承兌利率變動D.承兌金額和期限同時變動49.銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時，通常貼現(xiàn)的變動包括（）。A.貼現(xiàn)金額變動B.貼現(xiàn)期限變動C.貼現(xiàn)利率變動D.貼現(xiàn)金額和期限同時變動50.銀行在辦理匯兌業(yè)務時，通常匯率的變動包括（）。A.匯率上升B.匯率下降C.匯率波動D.匯率固定三、判斷題（每題1分，共50分）1.中國銀行業(yè)監(jiān)會的首要職責是制定貨幣政策。（）2.存款業(yè)務是商業(yè)銀行的核心業(yè)務。（）3.銀行內部風險控制的核心是風險識別。（）4.經(jīng)常賬戶是國際收支平衡表中的主要項目。（）5.銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供抵押品。（）6.結算業(yè)務是銀行的中間業(yè)務。（）7.銀行在計算貸款利率時，通常考慮基準利率。（）8.資產負債期限錯配是銀行流動性風險的主要來源。（）9.客戶關系管理中，客戶細分是常用的方法。（）10.風險管理是銀行內部控制制度的核心。（）11.信用證是銀行在辦理國際結算業(yè)務時通常使用的工具。（）12.現(xiàn)匯匯率是銀行在辦理外匯業(yè)務時通常使用的匯率。（）13.身份證明是銀行在辦理信用卡業(yè)務時通常要求客戶提供的資料。（）14.固定利率是銀行在辦理儲蓄業(yè)務時通常提供的利率。（）15.投資銀行業(yè)務是銀行在辦理資產管理業(yè)務時通常提供的服務。（）16.財產保險是銀行在辦理保險業(yè)務時通常銷售的保險產品。（）17.機器設備是銀行在辦理租賃業(yè)務時通常租賃的資產。（）18.抵押是銀行在辦理擔保業(yè)務時通常要求的擔保方式。（）19.商業(yè)承兌匯票是銀行在辦理承兌業(yè)務時通常承兌的票據(jù)。（）20.商業(yè)承兌匯票是銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時通常貼現(xiàn)的票據(jù)。（）21.支票是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常使用的工具。（）22.不可撤銷信用證是銀行在辦理信用證業(yè)務時通常使用的信用證類型。（）23.履約保函是銀行在辦理保函業(yè)務時通常提供的保函類型。（）24.短期租賃是銀行在辦理租賃業(yè)務時通常租賃的期限。（）25.小額擔保是銀行在辦理擔保業(yè)務時通常擔保的金額。（）26.短期承兌是銀行在辦理承兌業(yè)務時通常承兌的期限。（）27.基準利率是銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時通常貼現(xiàn)的利率。（）28.基準匯率法是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常匯率的計算方法。（）29.最低金額是銀行在辦理信用證業(yè)務時通常信用證的金額。（）30.短期保函是銀行在辦理保函業(yè)務時通常保函的期限。（）31.固定利率是銀行在辦理租賃業(yè)務時通常租賃的利率。（）32.固定利率是銀行在辦理擔保業(yè)務時通常擔保的利率。（）33.固定利率是銀行在辦理承兌業(yè)務時通常承兌的利率。（）34.短期貼現(xiàn)是銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時通常貼現(xiàn)的期限。（）35.匯率上升是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常匯率的變動。（）36.信用證金額變動是銀行在辦理信用證業(yè)務時通常信用證的變動。（）37.保函金額變動是銀行在辦理保函業(yè)務時通常保函的變動。（）38.租賃金額變動是銀行在辦理租賃業(yè)務時通常租賃的變動。（）39.擔保金額變動是銀行在辦理擔保業(yè)務時通常擔保的變動。（）40.承兌金額變動是銀行在辦理承兌業(yè)務時通常承兌的變動。（）41.貼現(xiàn)金額變動是銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時通常貼現(xiàn)的變動。（）42.匯率下降是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常匯率的變動。（）43.信用證期限變動是銀行在辦理信用證業(yè)務時通常信用證的變動。（）44.保函期限變動是銀行在辦理保函業(yè)務時通常保函的變動。（）45.租賃期限變動是銀行在辦理租賃業(yè)務時通常租賃的變動。（）46.擔保期限變動是銀行在辦理擔保業(yè)務時通常擔保的變動。（）47.承兌期限變動是銀行在辦理承兌業(yè)務時通常承兌的變動。（）48.貼現(xiàn)期限變動是銀行在辦理貼現(xiàn)業(yè)務時通常貼現(xiàn)的變動。（）49.匯率波動是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常匯率的變動。（）50.匯率固定是銀行在辦理匯兌業(yè)務時通常匯率的變動。（）四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述中國銀行業(yè)監(jiān)會的職責。2.簡述商業(yè)銀行的業(yè)務范圍。3.簡述銀行內部風險控制的方法。4.簡述國際收支平衡表的主要項目。5.簡述銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供的資料。6.簡述銀行的中間業(yè)務。7.簡述銀行在計算貸款利率時，通?？紤]的因素。8.簡述銀行流動性風險的主要來源。9.簡述銀行在客戶關系管理中，通常采用的方法。10.簡述銀行內部控制制度的核心內容。11.簡述銀行在辦理國際結算業(yè)務時，通常使用的工具。12.簡述銀行在辦理外匯業(yè)務時，通常使用的匯率。13.簡述銀行在辦理信用卡業(yè)務時，通常提供的服務。14.簡述銀行在辦理儲蓄業(yè)務時，通常提供的存款類型。15.簡述銀行在辦理投資銀行業(yè)務時，通常提供的服務。16.簡述銀行在辦理資產管理業(yè)務時，通常管理的資產。17.簡述銀行在辦理保險業(yè)務時，通常銷售的保險產品。18.簡述銀行在辦理租賃業(yè)務時，通常租賃的資產。19.簡述銀行在辦理擔保業(yè)務時，通常要求的擔保方式。20.簡述銀行在辦理承兌業(yè)務時，通常承兌的票據(jù)。五、論述題（每題10分，共50分）1.論述中國銀行業(yè)監(jiān)會的職責及其重要性。2.論述商業(yè)銀行的業(yè)務范圍及其發(fā)展趨勢。3.論述銀行內部風險控制的方法及其重要性。4.論述國際收支平衡表的主要項目及其對經(jīng)濟的影響。5.論述銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供的資料及其作用。答案和解析一、單項選擇題1.B2.D3.C4.B5.A6.C7.D8.D9.C10.A11.D12.D13.D14.A15.D16.D17.D18.D19.C20.C21.C22.D23.B24.D25.D26.D27.D28.D29.C30.D31.D32.D33.D34.D35.D36.D37.D38.D39.D40.D41.D42.D43.D44.D45.D46.D47.D48.D49.D50.D二、多項選擇題1.A,B2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C,D15.A,B,C,D16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.A,B,C,D19.A,B,C,D20.A,B,C,D21.A,B,C,D22.A,B,C,D23.A,B,C,D24.A,B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,B,C,D28.A,B,C,D29.A,B,C,D30.A,B,C,D31.A,B,C,D32.A,B,C,D33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,B,C,D36.A,B,C,D37.A,B,C,D38.A,B,C,D39.A,B,C,D40.A,B,C,D41.A,B,C,D42.A,B,C,D43.A,B,C,D44.A,B,C,D45.A,B,C,D46.A,B,C,D47.A,B,C,D48.A,B,C,D49.A,B,C,D50.A,B,C,D三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.×16.√17.√18.√19.√20.√21.×22.√23.√24.√25.√26.√27.√28.√29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.√39.√40.√41.√42.√43.√44.√45.√46.√47.√48.√49.√50.×四、簡答題1.中國銀行業(yè)監(jiān)會的職責包括：制定和實施銀行業(yè)監(jiān)管政策、監(jiān)督管理銀行的經(jīng)營活動、保護存款人利益、維護金融穩(wěn)定等。2.商業(yè)銀行的業(yè)務范圍包括：吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結算、投資銀行業(yè)務、資產管理業(yè)務、保險業(yè)務等。3.銀行內部風險控制的方法包括：風險識別、風險評估、風險控制、風險報告等。4.國際收支平衡表的主要項目包括：經(jīng)常賬戶、資本賬戶、金融賬戶、儲備賬戶等。5.銀行在辦理信貸業(yè)務時，通常要求客戶提供的資料包括：身份證明、收入證明、信用記錄等。6.銀行的中間業(yè)務包括：結算業(yè)務、承銷業(yè)務、代理業(yè)務、投資銀行業(yè)務等。7.銀行在計算貸款利率時，通常考慮的因素包括：基準利率、風險溢價、操作成本、宏觀經(jīng)濟政策等。8.銀行流動性風險的主要來源包括：資產負債期限錯配、資產質量下降、宏觀經(jīng)濟波動、客戶集中度等。9.銀行在客戶關系管理中，通常采用的方法包括：客戶細分、客戶畫像、客戶投訴處理、客戶信用評估等。10.銀行內部控制制度的核心內容包括：風險管理、內部審計、資產管理、負債管理等。11.銀行在辦理國際結算業(yè)務時，通常使用的工具包括：信