業(yè)主與物管人員合同協(xié)議甲方（業(yè)主）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]聯(lián)系地址：[具體住址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（物管人員/物業(yè)管理公司）：公司名稱：[物業(yè)管理公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼編號(hào)]聯(lián)系地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[公司電話]鑒于甲方為[小區(qū)名稱及具體房屋房號(hào)]的合法業(yè)主，乙方為具備合法資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)提供方，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，包括但不限于住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其安全、正常使用。對(duì)于出現(xiàn)的損壞情況，應(yīng)及時(shí)安排維修，維修費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同，由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)計(jì)劃，確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，對(duì)于需要更新改造的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)向甲方及相關(guān)業(yè)主通報(bào)，并按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1.乙方應(yīng)每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括樓道、電梯間、小區(qū)道路等，保持環(huán)境整潔。2.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)異味散發(fā)。3.每季度對(duì)雨、污水管道進(jìn)行疏通檢查，防止管道堵塞，確保排水暢通。（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等工作。確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。對(duì)于因不可抗力或自然原因?qū)е碌木G化植物損壞，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種和修復(fù)。（五）車(chē)輛停放管理乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)合理規(guī)劃停車(chē)位，并對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。引導(dǎo)車(chē)輛有序停放，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序。對(duì)于違規(guī)停放的車(chē)輛，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，但應(yīng)避免對(duì)車(chē)輛造成損壞。（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1.乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置門(mén)崗，安排專人24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記和管理。2.定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)等正常運(yùn)行。3.組織安保人員進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，維護(hù)小區(qū)的治安秩序。（七）裝飾裝修管理服務(wù)乙方應(yīng)制定小區(qū)裝飾裝修管理規(guī)定，并向甲方及其他業(yè)主進(jìn)行宣傳。在甲方進(jìn)行房屋裝飾裝修時(shí)，乙方有權(quán)對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保裝修行為符合相關(guān)規(guī)定，不影響小區(qū)的公共安全和其他業(yè)主的正常生活。對(duì)于違規(guī)裝修行為，乙方有權(quán)制止并要求整改。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前三個(gè)月，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照房屋建筑面積向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元。甲方房屋建筑面積為[具體面積]平方米，每月應(yīng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)[具體金額]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方認(rèn)可的方式。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用和管理情況。有權(quán)要求乙方對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況有知情權(quán)。2.義務(wù)遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主公約。按照合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，不得妨礙乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)遵守乙方制定的裝飾裝修管理規(guī)定，并辦理相關(guān)手續(xù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度。對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方及其他業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。接受甲方及其他業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理甲方的投訴和建議。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全、正常使用。保守甲方及其他業(yè)主的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)采取合法措施催繳，包括但不限于發(fā)送催款通知、暫停部分物業(yè)服務(wù)等。2.若甲方違反本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主公約，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并要求乙方按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。2.若因乙方管理不善導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方及其他業(yè)主的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商