乘客遲到賠償協(xié)議書范本甲方（承運方）：名稱：[公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（乘客）：姓名：[姓名]身份證號：[具體號碼]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方為從事[運輸業(yè)務(wù)具體類型，如客運班車運輸、航空客運等]的專業(yè)運營方，乙方有乘坐甲方提供的運輸服務(wù)的需求，雙方就乙方遲到導致的相關(guān)事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條、第五百七十七條、第五百八十四條等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、運輸服務(wù)具體描述（一）運輸路線甲方提供的運輸服務(wù)路線為從[出發(fā)地詳細地址]至[目的地詳細地址]。該路線是甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)定和運營安排確定的常規(guī)路線，在運輸過程中，甲方將按照既定的路線行駛，但如遇不可抗力因素（如自然災害、交通管制等）或其他緊急情況，甲方有權(quán)對路線進行合理調(diào)整，并及時通知乙方。（二）運輸工具甲方使用[運輸工具具體名稱，如客車、飛機等]作為運輸工具，該運輸工具已通過相關(guān)部門的安全檢測，具備合法運營資質(zhì)，且在運輸過程中，甲方將確保運輸工具處于良好的運行狀態(tài)，配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急物資。（三）運輸時間本次運輸服務(wù)的出發(fā)時間為[具體日期和時間]，到達時間預計為[具體日期和時間]，但由于運輸過程中可能受到各種因素的影響，實際到達時間可能會有所偏差。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定收取運輸費用。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點乘坐運輸工具，甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定要求乙方承擔賠償責任。在運輸過程中，如乙方有違反安全規(guī)定、擾亂運輸秩序等行為，甲方有權(quán)采取必要的措施予以制止，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)終止運輸服務(wù)，并要求乙方承擔相應(yīng)的責任。2.義務(wù)按照約定的時間、路線和運輸工具為乙方提供安全、舒適的運輸服務(wù)。在運輸前，向乙方告知運輸過程中的注意事項和安全要求。如遇不可抗力因素或其他緊急情況導致運輸服務(wù)無法正常進行，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取合理的措施進行妥善處理，如安排其他運輸工具、協(xié)助乙方解決住宿等問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照約定的時間、地點乘坐甲方提供的運輸工具，享受安全、舒適的運輸服務(wù)。如甲方未按照約定提供運輸服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù)按照約定的時間到達指定地點乘坐運輸工具，如因特殊情況可能遲到，應(yīng)及時通知甲方。遵守甲方的安全規(guī)定和運輸秩序，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品乘坐運輸工具。按照約定支付運輸費用。三、遲到認定及賠償標準（一）遲到認定乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的出發(fā)時間前[具體時長，如30分鐘]到達指定地點辦理乘坐手續(xù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點，視為乙方遲到。（二）賠償標準1.如乙方遲到時間在[X]分鐘以內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付相當于運輸費用[X]%的賠償金。2.如乙方遲到時間超過[X]分鐘但在[Y]分鐘以內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付相當于運輸費用[Y]%的賠償金。3.如乙方遲到時間超過[Y]分鐘，甲方有權(quán)取消乙方的乘坐資格，乙方應(yīng)向甲方支付相當于運輸費用[Z]%的賠償金。同時，甲方不承擔為乙方另行安排運輸工具或退還運輸費用的責任。四、賠償支付方式及時間乙方應(yīng)在接到甲方的賠償通知后[具體時長，如3個工作日]內(nèi)，將賠償金支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[具體賬號]戶名：[公司全稱]五、違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定提供運輸服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的運輸費用，并按照運輸費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如乙方未按照本協(xié)議的約定支付賠償金，每逾期一日，乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]‰向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體時長，如10個工作日]的，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的違約責任。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜