2025年城市公交考試題庫本文借鑒了近年相關經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應試能力。一、單選題（每題1分，共100分）1.城市公交車在運行過程中，遇到突發(fā)緊急情況時，應優(yōu)先考慮的是：A.保持車輛穩(wěn)定，確保乘客安全B.盡快到達目的地，避免延誤C.調(diào)整車內(nèi)空調(diào)，提高乘客舒適度D.與調(diào)度中心保持通訊，匯報實時情況2.公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括：A.檢查車輛狀況，確保行車安全B.查看個人手機，了解最新路況C.與同事閑聊，放松工作壓力D.忽略車輛日常維護，直接出發(fā)3.在城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的是：A.增加車輛班次，提高覆蓋率B.縮短乘客等待時間，提升出行效率C.提高駕駛員收入，增強工作積極性D.減少運營成本，增加企業(yè)利潤4.公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取的措施是：A.加速行駛，盡快通過擁堵路段B.保持正常速度，確保行車安全C.靈活調(diào)度，引導乘客有序上下車D.關閉車門，防止乘客意外跌落5.公交車在夜間行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞6.公交車在雨天行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞7.公交車在霧天行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞8.公交車在雪天行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞9.公交車在山路行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞10.公交車在隧道內(nèi)行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞11.公交車在橋梁上行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞12.公交車在高速公路上行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞13.公交車在交叉路口行駛時，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞14.公交車在車站?？繒r，應特別注意：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞15.公交車在車輛故障時，應采取的措施是：A.立即停車，確保乘客安全B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.與乘客解釋，請求諒解D.忽略故障，繼續(xù)行駛16.公交車在乘客投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作17.公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取的措施是：A.立即停車，確保乘客安全B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.與乘客解釋，請求諒解D.忽略疾病，繼續(xù)行駛18.公交車在乘客糾紛時，應采取的措施是：A.及時制止，確保乘客安全B.視而不見，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略糾紛，繼續(xù)工作19.公交車在乘客遺失物品時，應采取的措施是：A.協(xié)助尋找，確保物品安全B.拒絕尋找，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略遺失，繼續(xù)工作20.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作21.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作22.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作23.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作24.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作25.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作26.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作27.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作28.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作29.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作30.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作31.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作32.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作33.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作34.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作35.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作36.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作37.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作38.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作39.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作40.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作41.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作42.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作43.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作44.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作45.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作46.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作47.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作48.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作49.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作50.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作51.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作52.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作53.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作54.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作55.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作56.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作57.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作58.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作59.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作60.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作61.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作62.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作63.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作64.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作65.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作66.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作67.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作68.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作69.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作70.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作71.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作72.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作73.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作74.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作75.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作76.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作77.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作78.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作79.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作80.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作81.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作82.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作83.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作84.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作85.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作86.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作87.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作88.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作89.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作90.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作91.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作92.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作93.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作94.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作95.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作96.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作97.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作98.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作99.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施是：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作100.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施是：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作二、多選題（每題2分，共100分）1.公交車在運行過程中，遇到突發(fā)緊急情況時，應注意的事項包括：A.保持車輛穩(wěn)定，確保乘客安全B.盡快到達目的地，避免延誤C.調(diào)整車內(nèi)空調(diào)，提高乘客舒適度D.與調(diào)度中心保持通訊，匯報實時情況2.公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括：A.檢查車輛狀況，確保行車安全B.查看個人手機，了解最新路況C.與同事閑聊，放松工作壓力D.忽略車輛日常維護，直接出發(fā)3.在城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的包括：A.增加車輛班次，提高覆蓋率B.縮短乘客等待時間，提升出行效率C.提高駕駛員收入，增強工作積極性D.減少運營成本，增加企業(yè)利潤4.公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取的措施包括：A.加速行駛，盡快通過擁堵路段B.保持正常速度，確保行車安全C.靈活調(diào)度，引導乘客有序上下車D.關閉車門，防止乘客意外跌落5.公交車在夜間行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞6.公交車在雨天行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞7.公交車在霧天行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞8.公交車在雪天行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞9.公交車在山路行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞10.公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞11.公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞12.公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞13.公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞14.公交車在車站?？繒r，應注意的事項包括：A.車輛燈光的使用，確保行車安全B.調(diào)整車內(nèi)音樂，活躍車內(nèi)氣氛C.減少行車速度，避免發(fā)生事故D.與其他車輛保持安全距離，防止碰撞15.公交車在車輛故障時，應采取的措施包括：A.立即停車，確保乘客安全B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.與乘客解釋，請求諒解D.忽略故障，繼續(xù)行駛16.公交車在乘客投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作17.公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取的措施包括：A.立即停車，確保乘客安全B.繼續(xù)行駛，到達目的地后再處理C.與乘客解釋，請求諒解D.忽略疾病，繼續(xù)行駛18.公交車在乘客糾紛時，應采取的措施包括：A.及時制止，確保乘客安全B.視而不見，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略糾紛，繼續(xù)工作19.公交車在乘客遺失物品時，應采取的措施包括：A.協(xié)助尋找，確保物品安全B.拒絕尋找，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略遺失，繼續(xù)工作20.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作21.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作22.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作23.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作24.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作25.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作26.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作27.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作28.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作29.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作30.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作31.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作32.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作33.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作34.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作35.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作36.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作37.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作38.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作39.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作40.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作41.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作42.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作43.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作44.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作45.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作46.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作47.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作48.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作49.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作50.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作51.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作52.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作53.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作54.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作55.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作56.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作57.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作58.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作59.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作60.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作61.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.耐心傾聽，及時處理B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作62.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作63.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作64.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作65.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作66.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作67.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作68.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作69.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作70.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作71.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作72.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作73.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作74.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作75.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作76.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作77.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作78.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作79.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作80.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作81.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作82.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作83.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作84.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作85.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作86.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作87.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作88.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作89.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作90.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作91.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作92.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作93.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作94.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作95.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作96.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作97.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作98.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作99.公交車在乘客提出投訴時，應采取的措施包括：A.考慮乘客意見，改進服務B.推卸責任，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略投訴，繼續(xù)工作100.公交車在乘客提出建議時，應采取的措施包括：A.認真聽取，及時反饋B.拒絕建議，避免麻煩C.與乘客爭吵，維護自身權益D.忽略建議，繼續(xù)工作三、判斷題（每題1分，共100分）1.公交車在運行過程中，遇到突發(fā)緊急情況時，應立即停車，確保乘客安全。2.公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括檢查車輛狀況，確保行車安全。3.在城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的是增加車輛班次，提高覆蓋率。4.公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應靈活調(diào)度，引導乘客有序上下車。5.公交車在夜間行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。6.公交車在雨天行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。7.公交車在霧天行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。8.公交車在雪天行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。9.公交車在山路行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。10.公交車在隧道內(nèi)行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。11.公交車在橋梁上行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。12.公交車在高速公路上行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。13.公交車在交叉路口行駛時，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。14.公交車在車站?？繒r，應特別注意車輛燈光的使用，確保行車安全。15.公交車在車輛故障時，應立即停車，確保乘客安全。16.公交車在乘客投訴時，應耐心傾聽，及時處理。17.公交車在乘客突發(fā)疾病時，應立即停車，確保乘客安全。18.公交車在乘客糾紛時，應及時制止，確保乘客安全。19.公交車在乘客遺失物品時，應協(xié)助尋找，確保物品安全。20.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。21.公交車在乘客提出投訴時，應耐心傾聽，及時處理。22.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。23.公交車在乘客提出投訴時，應耐心傾聽，及時處理。24.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。25.公交車在乘客提出投訴時，應耐心傾聽，及時處理。26.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。27.公交車在乘客提出投訴時，應耐心傾聽，及時處理。28.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。29.公交車在乘客提出投訴時，應耐心傾聽，及時處理。30.公交車在乘客提出建議時，應認真聽取，及時反饋。四、簡答題（每題2分，共100分）1.簡述公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括哪些方面。2.簡述城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的是什么。3.簡述公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取哪些措施。4.簡述公交車在夜間行駛時，應注意的事項有哪些。5.簡述公交車在雨天行駛時，應注意的事項有哪些。6.簡述公交車在霧天行駛時，應注意的事項有哪些。7.簡述公交車在雪天行駛時，應注意的事項有哪些。8.簡述公交車在山路行駛時，應注意的事項有哪些。9.簡述公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項有哪些。10.簡述公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項有哪些。11.簡述公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項有哪些。12.簡述公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項有哪些。13.簡述公交車在車站?？繒r，應注意的事項有哪些。14.簡述公交車在車輛故障時，應采取哪些措施。15.公交車在乘客投訴時，應采取哪些措施。16.公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取哪些措施。17.公交車在乘客糾紛時，應采取哪些措施。18.公交車在乘客遺失物品時，應采取哪些措施。19.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。20.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。21.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。22.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。23.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。24.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。25.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。26.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。27.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。28.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。29.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。30.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。31.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。32.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。33.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。34.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。35.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。36.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。37.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。38.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。39.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。40.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。41.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。42.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。43.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。44.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。45.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。46.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。47.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。48.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。49.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。50.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。五、論述題（每題2分，共100分）1.論述公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括哪些方面。2.論述城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的是什么。3.論述公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取哪些措施。4.論述公交車在夜間行駛時，應注意的事項有哪些。5.論述公交車在雨天行駛時，應注意的事項有哪些。6.論述公交車在霧天行駛時，應注意的事項有哪些。7.論述公交車在雪天行駛時，應注意的事項有哪些。8.論述公交車在山路行駛時，應注意的事項有哪些。9.論述公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項有哪些。10.論述公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項有哪些。11.論述公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項有哪些。12.論述公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項有哪些。13.論述公交車在車站?？繒r，應注意的事項有哪些。14.論述公交車在車輛故障時，應采取哪些措施。15.論述公交車在乘客投訴時，應采取哪些措施。16.論述公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取哪些措施。17.論述公交車在乘客糾紛時，應采取哪些措施。18.論述公交車在乘客遺失物品時，應采取哪些措施。19.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。20.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。21.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。22.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。23.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。24.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。25.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。26.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。27.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。28.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。29.論述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。30.論述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。六、案例分析（每題2分，共100分）1.案例分析公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取哪些措施。2.案例分析公交車在夜間行駛時，應注意的事項有哪些。3.案例分析公交車在雨天行駛時，應注意的事項有哪些。4.案例分析公交車在霧天行駛時，應注意的事項有哪些。5.案例分析公交車在雪天行駛時，應注意的事項有哪些。6.案例分析公交車在山路行駛時，應注意的事項有哪些。7.案例分析公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項有哪些。8.案例分析公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項有哪些。9.案例分析公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項有哪些。10.案例分析公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項有哪些。11.案例分析公交車在車站?？繒r，應注意的事項有哪些。12.案例分析公交車在車輛故障時，應采取哪些措施。13.案例分析公交車在乘客投訴時，應采取哪些措施。14.案例分析公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取哪些措施。15.案例分析公交車在乘客糾紛時，應采取哪些措施。16.案例分析公交車在乘客遺失物品時，應采取哪些措施。17.案例分析公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。18.案例分析公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。19.案例分析公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。20.案例分析公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。七、填空題（每題2分，共100分）1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括______、______、______、______。2.公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應______、______、______、______。3.公交車在夜間行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。4.公交車在雨天行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。5.公交車在霧天行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。6.公交車在雪天行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。7.公交車在山路行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。8.公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。9.公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。10.公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項包括______、______、______、______。八、簡答題（每題2分，共100分）1.簡述公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括哪些方面。2.簡述城市公交系統(tǒng)中，線路優(yōu)化的主要目的是什么。3.簡述公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取哪些措施。4.簡述公交車在夜間行駛時，應注意的事項有哪些。5.簡述公交車在雨天行駛時，應注意的事項有哪些。6.簡述公交車在霧天行駛時，應注意的事項有哪些。7.簡述公交車在雪天行駛時，應注意的事項有哪些。8.簡述公交車在山路行駛時，應注意的事項有哪些。9.簡述公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項有哪些。10.簡述公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項有哪些。11.簡述公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項有哪些。12.簡述公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項有哪些。13.簡述公交車在車站?？繒r，應注意的事項有哪些。14.簡述公交車在車輛故障時，應采取哪些措施。15.簡述公交車在乘客投訴時，應采取哪些措施。16.簡述公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取哪些措施。17.簡述公交車在乘客糾紛時，應采取哪些措施。18.簡述公交車在乘客遺失物品時，應采取哪些措施。19.簡述公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。20.簡述公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。九、多選題（每題2分，共100分）1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務前，應進行的必要準備包括哪些方面。2.公交車在高峰時段，遇到乘客擁擠時，駕駛員應采取哪些措施。3.公交車在夜間行駛時，應注意的事項有哪些。4.公交車在雨天行駛時，應注意的事項有哪些。5.公交車在霧天行駛時，應注意的事項有哪些。6.公交車在雪天行駛時，應注意的事項有哪些。7.公交車在山路行駛時，應注意的事項有哪些。8.公交車在隧道內(nèi)行駛時，應注意的事項有哪些。9.公交車在橋梁上行駛時，應注意的事項有哪些。10.公交車在高速公路上行駛時，應注意的事項有哪些。11.公交車在交叉路口行駛時，應注意的事項有哪些。12.公交車在車站?？繒r，應注意的事項有哪些。13.公交車在車輛故障時，應采取哪些措施。14.公交車在乘客投訴時，應采取哪些措施。15.公交車在乘客突發(fā)疾病時，應采取哪些措施。16.公交車在乘客糾紛時，應采取哪些措施。17.公交車在乘客遺失物品時，應采取哪些措施。18.公交車在乘客提出建議時，應采取哪些措施。19.公交車在乘客提出投訴時，應采取哪些措施。20.公交車在乘