XX煙草公司202X年度安保工作總結(jié)一、引言202X年，XX煙草公司深入貫徹國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局《關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以“零重大安全事故、零重大涉煙案件、零重大輿情事件”為目標(biāo)，聚焦“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定”核心任務(wù)，全面加強(qiáng)安保體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急管理、科技興安等工作，圓滿完成了全年安保工作任務(wù)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障。二、主要工作開(kāi)展情況（一）構(gòu)建全流程安保體系，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)1.制度體系完善：修訂《XX煙草公司安保管理制度》《隱患排查治理管理辦法》《應(yīng)急處置流程規(guī)范》等12項(xiàng)核心制度，新增《物流運(yùn)輸安保管理細(xì)則》《零售終端安全指導(dǎo)手冊(cè)》，覆蓋倉(cāng)庫(kù)、物流、辦公、市場(chǎng)等全場(chǎng)景，形成“橫向到邊、縱向到底”的制度框架。2.組織架構(gòu)優(yōu)化：成立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安保辦公室（掛靠綜合管理部），配備專(zhuān)職安保管理人員；各部門(mén)設(shè)兼職安保員，負(fù)責(zé)本部門(mén)日常安全管理，形成“領(lǐng)導(dǎo)小組-安保辦公室-部門(mén)兼職安保員”三級(jí)管理架構(gòu)。3.責(zé)任落實(shí)到位：簽訂《安保工作責(zé)任書(shū)》，明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工的安全責(zé)任，將安保工作納入部門(mén)績(jī)效考核，權(quán)重占比不低于10%，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任到人、層層壓實(shí)”。（二）深化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，筑牢安全防線1.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估：采用“風(fēng)險(xiǎn)矩陣法+LEC法”，對(duì)倉(cāng)庫(kù)（煙葉、卷煙）、物流中心（分揀、配送）、辦公區(qū)（機(jī)房、檔案室）、零售終端（加盟店、直營(yíng)店）四大類(lèi)21個(gè)關(guān)鍵區(qū)域開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別出火災(zāi)（高風(fēng)險(xiǎn)）、盜竊（中高風(fēng)險(xiǎn)）、物流運(yùn)輸事故（中風(fēng)險(xiǎn)）、信息泄露（中風(fēng)險(xiǎn)）等8類(lèi)主要風(fēng)險(xiǎn)，形成《風(fēng)險(xiǎn)清單》并制定針對(duì)性防控措施。2.隱患治理閉環(huán)管理：建立“日常排查+專(zhuān)項(xiàng)排查+突擊檢查”三位一體隱患排查機(jī)制：日常排查：部門(mén)兼職安保員每日對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行檢查，重點(diǎn)排查消防設(shè)施、電氣線路、物品堆放等情況，填寫(xiě)《日常隱患排查記錄表》；專(zhuān)項(xiàng)排查：每季度由安保辦公室組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查（一季度消防、二季度電氣、三季度物流、四季度節(jié)日安保），形成《專(zhuān)項(xiàng)隱患排查報(bào)告》；突擊檢查：針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（如倉(cāng)庫(kù)、物流中心），不定期組織突擊檢查，防止隱患反彈。全年共排查隱患123項(xiàng)，整改完成121項(xiàng)，整改率98.4%，剩余2項(xiàng)（需上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)解決）已制定整改計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。3.重點(diǎn)區(qū)域精準(zhǔn)防控：倉(cāng)庫(kù)：實(shí)行“人防+物防+技防”三位一體防控，安裝高清監(jiān)控?cái)z像頭（覆蓋100%區(qū)域）、智能煙感報(bào)警器（每50平方米1個(gè)）、紅外入侵探測(cè)系統(tǒng)，配備專(zhuān)職倉(cāng)庫(kù)安保人員24小時(shí)值班，嚴(yán)格執(zhí)行“出入登記”制度；物流中心：對(duì)分揀線、配送車(chē)輛實(shí)行全程監(jiān)控，安裝車(chē)輛GPS定位系統(tǒng)（實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛位置、速度），配送車(chē)輛配備防盜報(bào)警裝置，駕駛員每日出車(chē)前需檢查車(chē)輛安全狀況；零售終端：向加盟店發(fā)放《零售終端安全指南》，指導(dǎo)安裝防盜門(mén)窗、監(jiān)控?cái)z像頭，定期組織安保培訓(xùn)，提高終端商戶的安全意識(shí)。（三）強(qiáng)化應(yīng)急管理，提升處置能力1.應(yīng)急預(yù)案修訂：結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，修訂《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》《反恐應(yīng)急預(yù)案》《物流運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案》《防汛應(yīng)急預(yù)案》等6項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，新增《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》（針對(duì)疫情防控），明確“報(bào)警、疏散、救援、善后”四大環(huán)節(jié)的處置流程，確保預(yù)案可操作、可落地。2.應(yīng)急演練常態(tài)化：全年開(kāi)展應(yīng)急演練12次，其中消防演練4次（覆蓋倉(cāng)庫(kù)、物流中心、辦公區(qū)）、反恐演練2次（針對(duì)零售終端、配送環(huán)節(jié)）、防汛演練1次（針對(duì)倉(cāng)庫(kù)低洼區(qū)域）、物流運(yùn)輸事故演練3次（針對(duì)車(chē)輛碰撞、貨物散落）、突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練2次（針對(duì)疫情防控）。演練參與人數(shù)達(dá)800人次，涵蓋公司員工、安保人員、零售商戶、公安消防等外部單位，提高了協(xié)同處置能力。3.應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)：組建“專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍+兼職應(yīng)急隊(duì)伍”：專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍：由安保辦公室、消防專(zhuān)員、設(shè)備維修人員組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)、設(shè)備故障等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急處置；兼職應(yīng)急隊(duì)伍：各部門(mén)選拔1-2名員工組成，負(fù)責(zé)疏散、救援等輔助工作。定期組織應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)（每季度1次），內(nèi)容包括應(yīng)急處置流程、消防器材使用、傷員急救等，提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。（四）推進(jìn)科技興安，提升防控效能1.設(shè)施設(shè)備升級(jí)：全年投入資金XX萬(wàn)元，升級(jí)改造安保設(shè)施：視頻監(jiān)控系統(tǒng)：更換倉(cāng)庫(kù)、物流中心的老舊攝像頭，安裝高清智能攝像頭（分辨率1080P以上），實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的24小時(shí)監(jiān)控；消防系統(tǒng)：升級(jí)倉(cāng)庫(kù)的消防報(bào)警系統(tǒng)，安裝智能煙感報(bào)警器（與消防部門(mén)聯(lián)網(wǎng)），實(shí)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴水；入侵探測(cè)系統(tǒng)：在倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)的圍墻周邊安裝紅外入侵探測(cè)系統(tǒng)，與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，一旦有異常情況，立即觸發(fā)報(bào)警。2.智能平臺(tái)應(yīng)用：接入“國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局安保信息化平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻監(jiān)控、消防報(bào)警、入侵探測(cè)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析、預(yù)警。平臺(tái)具備“智能分析”功能，可自動(dòng)識(shí)別“人員異常停留”“物品異常移動(dòng)”“消防通道堵塞”等情況，及時(shí)向安保人員發(fā)送預(yù)警信息，提高了防控的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)1.培訓(xùn)培養(yǎng)：開(kāi)展“全員安全培訓(xùn)+專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)”：全員安全培訓(xùn)：每季度組織一次，內(nèi)容包括《安全生產(chǎn)法》《煙草行業(yè)安保管理規(guī)定》《應(yīng)急處置流程》等，采用“理論授課+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”的方式，全年培訓(xùn)4次，參與人數(shù)達(dá)1200人次；專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)：針對(duì)安保人員，開(kāi)展“消防器材使用”“應(yīng)急處置演練”“視頻監(jiān)控操作”等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，每?jī)蓚€(gè)月一次，全年培訓(xùn)6次，提高了安保人員的業(yè)務(wù)能力。2.考核激勵(lì)：建立安保人員績(jī)效考核機(jī)制，將“工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置表現(xiàn)”納入考核指標(biāo)，實(shí)行“月度考核+年度評(píng)優(yōu)”：月度考核：根據(jù)日常工作表現(xiàn)、隱患排查情況、應(yīng)急處置情況等進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效掛鉤；年度評(píng)優(yōu)：評(píng)選“優(yōu)秀安保人員”（占比10%），給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰，激發(fā)了安保人員的工作積極性。（六）深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成防控合力1.內(nèi)部協(xié)同：建立“安保辦公室+業(yè)務(wù)部門(mén)”協(xié)同機(jī)制，安保辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理，定期召開(kāi)安保工作會(huì)議（每季度1次），通報(bào)安全情況，解決存在的問(wèn)題。2.外部聯(lián)動(dòng)：與當(dāng)?shù)毓病⑾?、煙草?zhuān)賣(mài)局等部門(mén)建立“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”機(jī)制：與公安部門(mén)：建立“聯(lián)合巡邏”制度，每天安排安保人員與公安民警聯(lián)合巡邏，重點(diǎn)防控倉(cāng)庫(kù)、物流中心等區(qū)域；與消防部門(mén)：建立“聯(lián)合演練”制度，每季度組織一次消防演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力；與煙草專(zhuān)賣(mài)局：建立“信息共享”制度，及時(shí)通報(bào)市場(chǎng)上的假煙流通信息、物流運(yùn)輸中的異常情況，共同打擊涉煙違法犯罪行為。（七）營(yíng)造安全文化，強(qiáng)化意識(shí)引領(lǐng)1.宣傳教育：開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳安全知識(shí)；組織“安全知識(shí)競(jìng)賽”，提高員工的安全意識(shí)；開(kāi)展“案例警示教育”，通過(guò)分析近年來(lái)煙草行業(yè)發(fā)生的安全事故案例（如倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)、物流運(yùn)輸事故），讓員工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。2.活動(dòng)載體：組織“安全隱患隨手拍”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)身邊的安全隱患，對(duì)有效舉報(bào)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)；開(kāi)展“安全家庭”評(píng)選活動(dòng)，將安全工作延伸到員工家庭，提高員工的安全責(zé)任感。三、存在的主要問(wèn)題（一）員工安全意識(shí)有待提升部分員工對(duì)安全工作的重視程度不夠，存在麻痹大意思想，比如在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隨意堆放物品、不遵守消防規(guī)定（如隨意吸煙）、對(duì)安全培訓(xùn)敷衍了事等。（二）安保設(shè)施設(shè)備存在短板部分安保設(shè)施設(shè)備老化，比如倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防栓壓力不足、部分監(jiān)控?cái)z像頭清晰度不夠（未達(dá)到1080P）、智能設(shè)備覆蓋率不高（如零售終端的智能煙感報(bào)警器安裝率僅60%）。（三）應(yīng)急處置能力有待加強(qiáng)部分應(yīng)急演練流于形式，針對(duì)性不夠，比如演練中沒(méi)有考慮到極端天氣（如暴雨、暴雪）、恐怖襲擊等特殊情況；部分員工對(duì)預(yù)案不熟悉，遇到突發(fā)事件時(shí)不知所措。（四）外部風(fēng)險(xiǎn)防控壓力大近年來(lái)，涉煙違法犯罪行為呈現(xiàn)“手段隱蔽、智能化”趨勢(shì)，比如假煙流通采用“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式，物流運(yùn)輸中的盜竊案件時(shí)有發(fā)生（如配送車(chē)輛被撬、貨物丟失），給外部風(fēng)險(xiǎn)防控帶來(lái)了較大壓力。四、改進(jìn)措施與建議（一）強(qiáng)化安全宣傳教育，提高員工意識(shí)1.開(kāi)展“安全文化建設(shè)年”活動(dòng)，通過(guò)“安全知識(shí)講座、案例警示教育、安全知識(shí)競(jìng)賽”等多種形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工的安全意識(shí)；2.將安全培訓(xùn)納入員工績(jī)效考核，對(duì)培訓(xùn)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)，直至合格為止；3.開(kāi)展“安全標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)安全工作表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。（二）升級(jí)安保設(shè)施設(shè)備，提升防控效能1.制定《安保設(shè)施設(shè)備升級(jí)計(jì)劃》，逐步更換老化的消防設(shè)施、監(jiān)控?cái)z像頭，提高智能設(shè)備的覆蓋率（如零售終端的智能煙感報(bào)警器安裝率達(dá)到100%）；2.加大對(duì)科技興安的投入，引入“人工智能+大數(shù)據(jù)”技術(shù)，比如采用“視頻智能分析”系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別“人員異常停留”“物品異常移動(dòng)”等情況，提高防控的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（三）加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高處置能力1.完善應(yīng)急預(yù)案，增加“極端天氣、恐怖襲擊”等特殊情況的處置流程，提高預(yù)案的針對(duì)性；2.增加演練的頻次和實(shí)效性，每季度開(kāi)展一次“實(shí)戰(zhàn)化”演練（如模擬倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)、物流運(yùn)輸事故），邀請(qǐng)公安、消防等部門(mén)參與，提高協(xié)同處置能力；3.加強(qiáng)對(duì)員工的應(yīng)急培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“報(bào)警、疏散、救援”等基本技能，確保員工遇到突發(fā)事件時(shí)能熟練處置。（四）深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化外部防控1.與公安部門(mén)建立“涉煙違法犯罪信息共享機(jī)制”，及時(shí)通報(bào)假煙流通、物流盜竊等信息，加大打擊力度；2.與物流企業(yè)建立“聯(lián)合防控機(jī)制”，加強(qiáng)對(duì)配送車(chē)輛的監(jiān)控（如安裝GPS定位系統(tǒng)、防盜報(bào)警裝置），提高物流運(yùn)輸?shù)陌踩裕?.與零售終端建立“安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，指導(dǎo)終端商戶安裝監(jiān)控?cái)z像頭、智能煙感報(bào)警器，提高終端的防控能力。五、202X年工作計(jì)劃（一）完善安保體系，落實(shí)責(zé)任修訂《XX煙草公司安保工作考核辦法》，將安保工作納入部門(mén)績(jī)效考核，權(quán)重提高至15%；簽訂《202X年度安保工作責(zé)任書(shū)》，明確各部門(mén)、各崗位的安全責(zé)任，確保責(zé)任到人。（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，消除隱患1.開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)隱患清零行動(dòng)”，對(duì)202X年未整改完成的隱患進(jìn)行跟蹤落實(shí)，確保全部整改到位；2.每季度開(kāi)展一次全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)更新《風(fēng)險(xiǎn)清單》，制定針對(duì)性防控措施；3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（倉(cāng)庫(kù)、物流中心、零售終端）的隱患排查，每月開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)排查，確保隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。（三）升級(jí)科技防控，提升效能1.完成“安保信息化平臺(tái)”的升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻監(jiān)控、消防報(bào)警、入侵探測(cè)等數(shù)據(jù)的“智能分析、實(shí)時(shí)預(yù)警”；2.安裝“智能物流監(jiān)控系統(tǒng)”，對(duì)配送車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)“車(chē)輛位置、速度、貨物狀態(tài)”的全程跟蹤，提高物流運(yùn)輸?shù)陌踩?。（四）?qiáng)化應(yīng)急管理，提高能力1.修訂《202X年度應(yīng)急演練計(jì)劃》，增加“極端天氣、恐怖襲擊”等特殊情況的演練，每季度開(kāi)展一次“實(shí)戰(zhàn)化”演練；2.組建“應(yīng)急處置專(zhuān)家隊(duì)伍”，邀請(qǐng)公安、消防、物流等領(lǐng)域的專(zhuān)家參與，提高應(yīng)急處置的專(zhuān)業(yè)性。（五）深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成合力1.與公安部門(mén)建立“聯(lián)勤巡邏常態(tài)化機(jī)制”，每天安排安保人員與公安民警聯(lián)合巡邏，重點(diǎn)防控倉(cāng)庫(kù)、物流中心等區(qū)域；2.與消防部門(mén)開(kāi)展“聯(lián)合演練常態(tài)化機(jī)制”，每季度組織一次消