成都銀行考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.成都銀行成立于哪一年？A.1996年B.1998年C.2000年2.以下哪種不是成都銀行的理財產(chǎn)品系列？A.錦程系列B.芙蓉系列C.熊貓系列3.成都銀行的總部位于？A.重慶B.成都C.西安4.成都銀行在以下哪個交易所上市？A.香港交易所B.上海證券交易所C.深圳證券交易所5.成都銀行的客服熱線是？A.95511B.95507C.955336.以下哪項業(yè)務不屬于成都銀行基礎業(yè)務？A.存款B.保險C.貸款7.成都銀行的核心價值觀不包括？A.責任B.創(chuàng)新C.激進8.成都銀行發(fā)行的銀行卡叫？A.錦程卡B.蓉城卡C.天府卡9.成都銀行主要服務對象不包括？A.個人客戶B.企業(yè)客戶C.外國政府10.成都銀行的市場定位是？A.服務地方經(jīng)濟B.服務全國企業(yè)C.服務世界500強答案：1.A2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.A9.C10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.成都銀行的經(jīng)營范圍包括（）A.吸收公眾存款B.發(fā)放短期貸款C.辦理國內外結算2.成都銀行的企業(yè)文化要素包含（）A.愿景B.使命C.核心價值觀3.以下屬于成都銀行獲得的榮譽有（）A.最佳城市商業(yè)銀行B.最具創(chuàng)新力銀行C.百姓最滿意銀行4.成都銀行的金融產(chǎn)品有（）A.儲蓄產(chǎn)品B.信用卡C.電子銀行產(chǎn)品5.成都銀行的發(fā)展戰(zhàn)略涉及（）A.區(qū)域化B.特色化C.國際化6.成都銀行在哪些領域開展金融服務（）A.普惠金融B.綠色金融C.供應鏈金融7.成都銀行的組織架構包含（）A.董事會B.監(jiān)事會C.管理層8.成都銀行的風險管理體系涵蓋（）A.信用風險B.市場風險C.操作風險9.成都銀行的合作伙伴可能有（）A.企業(yè)B.政府機構C.金融同業(yè)10.成都銀行的品牌宣傳口號包含（）A.成就夢想B.相伴成長C.共創(chuàng)輝煌答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.AB6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.AB判斷題（每題2分，共10題）1.成都銀行是全國性商業(yè)銀行。（）2.成都銀行不能開展外匯業(yè)務。（）3.成都銀行的主要股東是民營企業(yè)。（）4.成都銀行的理財產(chǎn)品收益都固定。（）5.成都銀行有自己的手機銀行APP。（）6.成都銀行不涉及國際業(yè)務。（）7.成都銀行的總部在錦江區(qū)。（）8.成都銀行的貸款業(yè)務只針對大企業(yè)。（）9.成都銀行在四川各地州市都有分行。（）10.成都銀行與支付寶有合作。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.√簡答題（每題5分，共4題）1.簡述成都銀行的市場定位。答案：服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城鄉(xiāng)居民，以區(qū)域化、特色化發(fā)展為路徑，打造特色鮮明、價值卓越的現(xiàn)代城市商業(yè)銀行。2.成都銀行的主要業(yè)務有哪些？答案：主要業(yè)務包括公司金融業(yè)務，如各類貸款、結算等；個人金融業(yè)務，涵蓋儲蓄、貸款、信用卡等；資金業(yè)務，像同業(yè)拆借、債券交易等。3.成都銀行企業(yè)文化包含哪些方面？答案：包含愿景、使命、核心價值觀。愿景是打造特色鮮明、價值卓越的現(xiàn)代城市商業(yè)銀行；使命是提供優(yōu)質金融服務，助力經(jīng)濟社會發(fā)展；核心價值觀是責任、創(chuàng)新、穩(wěn)健、共贏。4.成都銀行在金融創(chuàng)新方面有哪些舉措？答案：推出特色金融產(chǎn)品，如針對不同群體的理財產(chǎn)品；優(yōu)化服務流程，借助金融科技提升服務效率；拓展服務領域，在普惠、綠色金融等方面探索創(chuàng)新。討論題（每題5分，共4題）1.成都銀行如何在競爭激烈的金融市場中突出特色？答案：立足地方，深入了解本地企業(yè)和居民需求，提供定制化服務；加強與地方政府合作，助力地方項目建設；發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，在特色產(chǎn)業(yè)金融服務上發(fā)力，打造差異化競爭力。2.談談成都銀行發(fā)展綠色金融的意義和策略。答案：意義在于順應綠色發(fā)展趨勢，履行社會責任，開拓新業(yè)務領域。策略包括創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品，加大對綠色產(chǎn)業(yè)支持力度，建立綠色金融評估體系，加強與環(huán)保機構合作。3.成都銀行怎樣提升客戶服務質量？答案：加強員工培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度；優(yōu)化網(wǎng)點布局，提升網(wǎng)點服務水平；利用科技手段，如智能客服等，提高服務效率；收集客戶反饋，及時改