人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)「篇一」沒有報(bào)考一級(jí)，是因?yàn)槲业膱?bào)考條件不夠級(jí)別；培訓(xùn)班動(dòng)則兩三千，我沒有錢和時(shí)間去聽課。工作能力永遠(yuǎn)比學(xué)歷和證書重要，證書的考試難度和通過人數(shù)反映出它的含金量。事實(shí)是幾乎沒有JD會(huì)寫“優(yōu)先錄用有二級(jí)證的”。為什么還要考？每個(gè)人有自己的理由。既然選擇，就要做好。我是為了夯實(shí)曾經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)知識(shí)，也是出于對(duì)這份職業(yè)的熱情，想給自己的職業(yè)能力錦上添點(diǎn)小花。有目標(biāo)才有動(dòng)力。先給自己一個(gè)奮斗的方向。一、學(xué)習(xí)資料：1、工欲善其事，必先利其器：我用的資料教材兩本，八套真題。其余的資料，一概沒看。書在網(wǎng)上買，真題在網(wǎng)上找，下載打印出來。真理一：把教材和真題吃透就行了。以紫皮書為主。2、復(fù)習(xí)周期：對(duì)于這種死記硬背的考試模式，不提倡打持久戰(zhàn)。每天1―2小時(shí)，堅(jiān)持1個(gè)月。六十分需要花30小時(shí)，七十分需要花40小時(shí)，而要得八十分，可能要花100個(gè)小時(shí)。所以，真理二：時(shí)間投入得越多，分?jǐn)?shù)越高，但是邊際效益遞減，即要獲得高分可能要更大的時(shí)間代價(jià)。你看你想拿多少分？我的目標(biāo)是70分?？傊?，人與人之間最小的差距是智商，最大的差距是堅(jiān)持；這類考試，拼的不是智商，而是備考期間的堅(jiān)持。3、考試內(nèi)容：考試的題目形式：第一科―理論知識(shí)：題型為選擇題，用2B鉛筆填寫機(jī)讀卡；第二科―實(shí)操：題型為簡(jiǎn)答和綜合題，在我看來都是問答題，綜合題不過多了一段參考價(jià)值不大的背景材料，都是寫寫寫，要求記憶背誦的較多；第三科―綜合評(píng)審：題型同綜合題，即給出三個(gè)議題，現(xiàn)場(chǎng)寫個(gè)大于1500字的小作文。20xx年5月綜合評(píng)審的三個(gè)題目是：寫培訓(xùn)規(guī)劃的、寫薪酬計(jì)劃的、結(jié)合你的工作在規(guī)劃招聘培訓(xùn)等模塊任選一個(gè)寫。這門考試總體難度一般，所有的考點(diǎn)都均勻分布在各章，所以每一章考題的數(shù)量都一樣，都同樣重要。每一章都出過綜合題，沒有厚此薄彼。請(qǐng)不要押題了。主要考記憶能力。一定要說捷徑，請(qǐng)把真題背下來。4、復(fù)習(xí)方案：如何使用真題和教材？①做一套真題摸底。找一個(gè)無人打擾的時(shí)間，像考試一樣做一套次近的真題，比如20xx年的（最近的真題留在最后?？及桑８惺芤幌吕蠋焸兂鲱}的套路。這樣看書時(shí)，更有方向和目標(biāo)。我喜歡邊看書，邊給自己出題，根據(jù)真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題，是為了在枯燥的看書中給自己一點(diǎn)樂趣，同時(shí)加深看書的印象。②掃書兩遍。第一遍：力求搭建框架，合上書能講明白全書各個(gè)章節(jié)的大標(biāo)題和二級(jí)標(biāo)題；第二遍：掃清犄角疙瘩，一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎(chǔ)、根本、原則之類的字眼，學(xué)會(huì)做筆記，用對(duì)符號(hào)。如圖：③掃真題三遍。八套真題。第一遍：自己做，判對(duì)錯(cuò)，了解實(shí)力。一開始我總是錯(cuò)得一塌糊涂，尤其是多選；100題能錯(cuò)一半。不要?dú)怵H。每做完一套題，分析錯(cuò)誤原因，具體做法如下：第一步：在試卷對(duì)應(yīng)位置列出每一道題的考點(diǎn)；第二步：在書上標(biāo)記考試年份和題型，在試卷上標(biāo)記對(duì)應(yīng)的書頁；第三步：對(duì)照教材，把和這個(gè)考點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容梳理清楚，寫在試卷空白處。如圖。真題第二遍：把考點(diǎn)溫習(xí)一遍，關(guān)注錯(cuò)題對(duì)應(yīng)的考點(diǎn)。爭(zhēng)取不再出錯(cuò)。真題第三遍：背誦所有考過的考點(diǎn)（含問答題）。完成以上①②③三個(gè)階段，通過考試沒有問題。二、考前準(zhǔn)備1、請(qǐng)備好鉛筆橡皮和一只好寫的考試筆，字跡工整。推薦考試用筆：百利P500，三菱UMN―155，選擇0.5規(guī)格的（筆跡不粗不細(xì)），忌用鋼筆（試卷會(huì)透墨），推薦使用油墨性的筆。2、準(zhǔn)考證多打兩份。一是防丟；二是當(dāng)稿紙?？荚嚥话l(fā)稿紙。考試時(shí)可用鉛筆在準(zhǔn)考證背面寫答題提綱，有時(shí)候靈光一現(xiàn)眨眼就忘，我喜歡先在稿紙上列答題點(diǎn)。3、熟悉考點(diǎn)位置。有條件的推薦踩點(diǎn)；懶人請(qǐng)預(yù)計(jì)好交通時(shí)間、堵車時(shí)間。我在東城職大考試，停車位30/包天，1.25/15分鐘。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方。考完后直奔餐廳好好吃午飯，放松休息。4、吃好早餐，要干凈，攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白，如雞蛋牛奶（上午考試12：30結(jié)束，扛餓很重要），還要攝入足夠的碳水化合物，為大腦供能。5、把錯(cuò)題對(duì)應(yīng)的考點(diǎn)再過一遍。三、考試當(dāng)天1、理論知識(shí)考試：125道選擇題。含25道職業(yè)道德選擇題（我沒有復(fù)習(xí)，憑常識(shí)經(jīng)驗(yàn)作答）；60道單選題：基礎(chǔ)知識(shí)那本書+教材的六章，共7個(gè)模塊，均勻分布，每個(gè)模塊8―9個(gè)單選題。40道多選題：也是均勻分布在各個(gè)章節(jié)，每個(gè)模塊約5―6個(gè)多選題。答題技巧：90分鐘的時(shí)間里，作答125道選擇題，并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來說，對(duì)于看透書本和真題（特別是真題）的人而言，時(shí)間是夠用的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真理三：選擇題的考點(diǎn)重復(fù)幾率，能達(dá)到80%。如果答題速度實(shí)在是慢，務(wù)必做完一類題就馬上涂答題卡。別等到時(shí)間結(jié)束，答題卡還空空如也。2、專業(yè)能力考核：含3道簡(jiǎn)答題；3道綜合題。正好均勻分布在規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系這六章。每一章都出過大題，請(qǐng)一視同仁地復(fù)習(xí)。3、綜合評(píng)審：兩個(gè)小時(shí)寫1500字。其實(shí)和語文作文差不多，要得高分很難，要得0分也很難。大家只要根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷，按要求作答，應(yīng)該都可以洋洋灑灑順利通過。字要寫工整哦，答題紙上印了小格子，很適合寫楷書。四、成績(jī)最后成績(jī)和我之前的目標(biāo)70分一樣。不過實(shí)操是涉險(xiǎn)過關(guān)，真的是多少努力多少收獲。工作了幾年，疲于柴米油鹽，記憶力和專注力也不如以前，在背誦這塊確實(shí)沒下功夫，能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。祝所有努力過的人，都得到最好的結(jié)果！人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)「篇二」我從事人力資源工作在銀行實(shí)習(xí)，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機(jī)會(huì)。培訓(xùn)后，我深深覺得自己要好學(xué)善學(xué)，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。本次培訓(xùn)課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實(shí)踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語言如：“機(jī)器可以修理，但人不可以修理?！薄皩W(xué)習(xí)型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助員工變化成長(zhǎng)?！薄皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！薄耙蕴煜轮恳曊撸瑒t無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知?！钡鹊?，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。好學(xué)善學(xué)，是我的主要培訓(xùn)體會(huì)，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué)，我就是要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了，我才會(huì)有真本領(lǐng)，能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué)，我要做到有批判的學(xué)習(xí)，哪些知識(shí)對(duì)我有用，必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)；哪些知識(shí)作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識(shí)毒害身心健康，必須堅(jiān)決抵制；做到了這些就是善學(xué)。通過好學(xué)善學(xué)，我才能真正掌握知識(shí)理論與工作技能，按照農(nóng)行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”是工作的根本目標(biāo)，沒有業(yè)績(jī)，一切工作都是空的，為此，我要針對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)，按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命，把創(chuàng)造業(yè)績(jī)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從農(nóng)行的工作安排，緊密結(jié)合人力資源崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量?！皠?chuàng)造業(yè)績(jī)”要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到以人為本，提高農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)行的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法，排除萬難，攻克堡壘，創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件；要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向農(nóng)行匯報(bào)。以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，我要把這些學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去，努力做出工作成績(jī)，為提升農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)行又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)「篇三」20xx年5月20日，我有幸參加了由集團(tuán)公司組織的人力資源管理組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系建設(shè)實(shí)操培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的兩天，但對(duì)于我來說卻指導(dǎo)我實(shí)際業(yè)務(wù)工作的一次特殊培訓(xùn)。上午十點(diǎn)，集團(tuán)公司人力資源部副部長(zhǎng)周xx做了開班講話，她向大家介紹了此次培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的課程安排，強(qiáng)調(diào)了此次學(xué)習(xí)的重要性以及學(xué)習(xí)紀(jì)律，希望大家都可以有所收獲。培訓(xùn)由人力資源實(shí)戰(zhàn)家葛老師為我們授課，他從人力資源管理基礎(chǔ)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析、績(jī)效管理五方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解，通過“教練式”培訓(xùn)，以理論結(jié)合實(shí)踐，以案例結(jié)合實(shí)際的方式，指導(dǎo)我們做好單位組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系的搭建與完善。同時(shí)讓學(xué)員系統(tǒng)理解和掌握當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于工作者的高標(biāo)準(zhǔn)要求，提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)，讓學(xué)員掌握必要的工作技能、協(xié)作意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效，在每一塊實(shí)操演練中，葛老師都會(huì)根據(jù)每組學(xué)員的實(shí)操練習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。80余人積極參與小組討論，大家從最初的不熟悉到最后的熟悉，緊密且相互配合完成各自小組的任務(wù)。葛老師給得分最多的小組成員贈(zèng)送一本他精心挑選的關(guān)于人力資源管理的書籍，鼓勵(lì)大家多多學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)，讓我理解了人力資源管理與管理體系的關(guān)系，更加明白了只有將組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析這些前期準(zhǔn)備工作做好了，績(jī)效管理工作才能有所依據(jù)、才會(huì)順利開展，才不會(huì)紙上談兵。人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)「篇四」參加學(xué)習(xí)于某某老師人力資源開發(fā)與管理的課程，對(duì)人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)；其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人。XX老師并用一個(gè)形象的語句概括了人力資源開發(fā)與管理的核心：鐵打的營盤，流水的兵；留得青山在，不怕沒柴燒；下面就這兩句話，談?wù)勎业母形颉Ｒ?、鐵打的營盤，流水的兵營盤是一個(gè)企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠房、流程、績(jī)效考核、薪資考核制度等。兵是指企業(yè)的員工，建好營盤是企業(yè)做強(qiáng)做大的前提，企業(yè)中兵的流動(dòng)是控制不了的，這是每個(gè)企業(yè)面臨的問題，而適當(dāng)兵的流失反而對(duì)企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說：“營盤在就行，兵可以流，應(yīng)該流，甚至必須流”。怎么掌握這個(gè)度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值這是我們?nèi)肆Y源必須認(rèn)真考慮的問題。XX老師就怎么打造好企業(yè)營盤，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就老師的“九各”思想簡(jiǎn)單的說一說。1）各就其位→企業(yè)用人先分工。2）各從其類→詳細(xì)區(qū)別各員工的崗位類別。3）各司其職→企業(yè)員工在自己的崗位上盡自己的責(zé)任。4）各盡其責(zé)→企業(yè)員工在自己的崗位上的行為和取得的結(jié)果。5）各行其道→按流程、制度的規(guī)定辦事。6）各展其長(zhǎng)→員工能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，并運(yùn)用到工作上。7）各盡其力→公司利用報(bào)酬和發(fā)展的平臺(tái)來激勵(lì)員工盡心盡力。8）各得其利→員工的績(jī)效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，雙方達(dá)到共贏。9）各個(gè)關(guān)聯(lián)→公司制度的建立，各個(gè)部門都是相互聯(lián)系，怎么樣去處理并和諧各個(gè)部門。XX老師在這“九各”思想上做了詳細(xì)的闡述，運(yùn)用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結(jié)出來：企業(yè)的機(jī)制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的啟發(fā)：營盤是一個(gè)公司的基石，有了好的營盤才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越細(xì)致，培訓(xùn)的體系越完善，營盤就越扎實(shí)。這是企業(yè)做大做久的前提條件。二、留得青山在，不怕沒柴燒XX老師在講解“留得青山在，不怕沒柴燒”時(shí)，特別講了21世紀(jì)的人才戰(zhàn)略，怎么留住人才是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動(dòng)率大，是與整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)歧視，收入差距過大等等。80，90身處這個(gè)浮躁的社會(huì)，更值得同情。他們本質(zhì)上與其他年代的人沒什么不同，不過是更看到自己的付出價(jià)值與認(rèn)同間的聯(lián)系。更看重自身的心理感受，更在意付出的認(rèn)同感。其實(shí)管理他們，順其自然就好了。現(xiàn)在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個(gè)好的機(jī)制，他們自然有責(zé)任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。要留人，一個(gè)是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎(jiǎng)金，收入等等。另一類是激勵(lì)因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長(zhǎng)，晉升機(jī)會(huì)等等。激勵(lì)的前提是尊重人。員工離開主要也就是兩點(diǎn)，沒前途，沒錢，要讓員工看到希望。XX老師就怎么留住員工也說了自己的看法并分享了很多事例來證明，我在書上也看到過這樣一個(gè)故事，下面我們分享一下這個(gè)故事；黑驢被賣到美國一家農(nóng)場(chǎng)，灰驢被賣到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見，黑驢又黑又C，灰驢紅光滿面。灰驢說它的經(jīng)歷，被主人當(dāng)成寵物養(yǎng)，日子過得滋潤(rùn)。黑驢則成天被累得要死?；殷H于是鼓動(dòng)黑驢跳槽，黑驢擺擺手說，不行。主人生氣的時(shí)候說了，如果她的女兒再不聽話，長(zhǎng)大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？這也告訴我們，人力資源工作的重點(diǎn)在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點(diǎn)：傳遞信任，賦予希望，實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；2、提高效率，減少用工成本（高薪高動(dòng)力高效率）。最后XX老師在怎么提高員工的績(jī)效上也闡述了自己的看法，他認(rèn)為員工的績(jī)效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，能力提高了，績(jī)效也會(huì)提高，薪資也會(huì)得到一定的提升，也就可以滿足個(gè)人的物質(zhì)追求，也就是他所說的學(xué)習(xí)=幸福生活。從老師精辟的講解中，我從中學(xué)習(xí)了很多有用的東西，開闊了自己的眼界。也認(rèn)識(shí)到人只有不斷的從外部吸取知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng)新，不斷的進(jìn)步。人力資源學(xué)習(xí)心得體會(huì)「篇五」《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止，借著余熱，同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得，溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望，在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得，希望能給大家?guī)硪粓?chǎng)知識(shí)盛宴?，F(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面，如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充足，信息多么的及時(shí)，但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力，仍然要一直打敗仗。換句話說：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統(tǒng)御地位和作用的。企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作，劃分了一個(gè)個(gè)的部門，各部門各司其職，都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作，就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說，各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講，它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。一、招聘：一提到招聘，大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問題，其實(shí)不然，各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。1、規(guī)劃：首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃，結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu)，擬定本部門的招聘計(jì)劃。2、各部門要參與面試：人力資源部部門能過面試人員來面試后，人力資源部門和各部要提前溝通，共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識(shí)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才，應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。二、用人：每一個(gè)人都有他自己擅長(zhǎng)的東西，用人當(dāng)用長(zhǎng)。就是把合適的人放到合適的崗位，這是理想的狀態(tài)，很難達(dá)到，但是我們?cè)趰徫话才派?，可以把最合適的人放在上面，這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法，不是讓A類人去做A類事，而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性，滿足員工的成就感。用人不疑，疑人不用。在用人的過程中，不要給員工過多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性，要有保護(hù)員工想法的意識(shí)。三、培訓(xùn)：部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者，他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率，不能光依賴外面的空降人才，還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工，給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工產(chǎn)生忠誠感。四、留人：人員總是處于流動(dòng)之中，不利于部門工作的開展和提升。要留住人，部門管理者是要下一番功夫的。招到了人，好的管理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。1、管理者個(gè)人魅力的形成，靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力，就要樹立工作中的威信。要求員工做到的，管理者必須首先做到，言行一致，為員工時(shí)時(shí)做好表率。2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人，要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，通過學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對(duì)員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的