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文檔簡介
公司銷售方案公司銷售方案「篇一」如果說營銷是一場戰(zhàn)爭,那么促銷無疑是一場戰(zhàn)役,一場短兵相接、赤膊上陣的驚心動魄的戰(zhàn)役。促銷對于每個營銷人來說,都是耳熟能詳?shù)臓I銷術(shù)語,不計其數(shù)的人曾經(jīng)和正在上演著。結(jié)合筆者自身的經(jīng)驗談?wù)勅绾巫珜懘黉N活動方案,從方案的作用來分為策略方案和執(zhí)行方案。策略方案就是提案立項來論證,這個看上去簡單,論證起來也不容易,大多都是拍腦袋決定。不過,論證越充分執(zhí)行方案就越輕松,本文重點談的是執(zhí)行方案。比較全面地促銷活動方案分為十二個步,以下所說的促銷(指狹義的促銷活動組合)。活動目的:活動目的和效果預(yù)估“齊步走”。這一步更多的是在策略方案里體現(xiàn),執(zhí)行方案里承上啟下、過渡而已,給公司上下、經(jīng)銷商樹立信息,點亮明燈。效果預(yù)估我把它放到首位,在“數(shù)字論英雄”的營銷時代,能得到什么比做了什么更重要。我們美好的藍(lán)圖描繪給老板,讓老板知道我們正朝著希望的田野走去?;顒又黝}:小創(chuàng)意套大創(chuàng)意;主題扣主題,銷量不能離我更傾向于把時間放到第一位,這個時間規(guī)劃應(yīng)該在年度營銷計劃上有所體現(xiàn)。國內(nèi)有很多公司沒有做這個一年中起很大作用的計劃,有了這個計劃就會使得下一年度的工作有條不紊的進(jìn)行,這個計劃主要起到綱舉目張的作用,即使沒有這個“綱”,我們也應(yīng)該給下年定個主題年。有了它就會使下年度工作,尤其促銷工作有了方向,抓住了重點,使促銷活動在承載著銷量任務(wù)的同時,也能夠提升品牌傳播的力量。有了年度主題,促銷活動的主題要匹配年度主題,不能偏離。每年做三到五次全國范圍的促銷活動,這樣做出來的活動、傳播的效果能“長江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,反之,每次都是天馬行空、獨辟蹊徑,偶爾砸起的浪花雖然迸射耀眼的水花,但是瞬間又恢復(fù)了平靜。即使一時拉動了銷量,也不能給我們的品牌做“+”法,廣東移動推出的“感謝→感恩→感動”跨年度主題活動,06-07以“感恩”為主題,08年“感動”為主題,它的一系列動作讓我們感到移動離我們越來越近,越來越親切?;顒訒r間:主題和時間本應(yīng)同根生年度主題確定,全國的促銷時間基本上就就有譜了。常規(guī)時間是首先要考慮的,在07年以前五一、十一、春節(jié)元旦等都是商家出手的好日子,08年后就要有些調(diào)整,五一減少到一天。不過增加了傳統(tǒng)節(jié)日,清明、端午、中秋,新的假日為一些相關(guān)廠商增加了新的商機(jī),如月餅廠家、孔府家酒等在這個節(jié)日里都有好多文章可以做,“該出手時就出手”。非常規(guī)時間,要和企業(yè)的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),新品上市、周年紀(jì)念、新廠落成等紀(jì)念日和重大事件都是很好的“噱頭”。執(zhí)行的具體時間很關(guān)鍵,現(xiàn)在商業(yè)信息傳播很快,具體的執(zhí)行時間要防止競品廠家終端攔截。筆者親身經(jīng)歷過在膠東半島上演精彩的攔截。筆者所在公司的經(jīng)銷商在得知競品的活動時間后,暗中展開“精心布置”,正所謂“明槍易躲,暗箭難防”。競品活動的當(dāng)天,我方把事先印好的單張分發(fā)給精心挑選的20名促銷員,散布在競品店的周圍,戰(zhàn)罷,銷量統(tǒng)計、情報顯示,活動時間內(nèi)我方的銷量約占競品的1/3,攔截非常成功?,F(xiàn)在很多廠商都把活動的時間做了提前量,爭取更多的消費者?;顒訒r間跟產(chǎn)品的屬性也有很大關(guān)系,耐用消費品、家居用品宜前不宜后;快速消費品、低值易耗品就看廠家經(jīng)銷商對區(qū)域的把控程度來選擇時間。活動時間依輻射范圍而定,二三線城市兩天為宜,周六日的兩天往往能取得事半功倍的效果。活動地點:只有兩處選擇內(nèi)外——室內(nèi)、室外地點一般都選在店里或店外;有一些選在廣場、商場人流量大的地方;有少數(shù)的地點定到酒店里,向會議營銷轉(zhuǎn)型。會議形式的這個消費者可選性少,沖動性消費。保健品、藥品較多,不過現(xiàn)在不少企業(yè)也開始借鑒,并嘗到了甜頭?;顒臃秶耗愕牡乇P,你的范圍一般為能夠輻射的區(qū)域,能夠形成區(qū)域內(nèi)的聯(lián)合行動,這樣面積廣、傳播快。這個比較好確定,經(jīng)銷商所下轄區(qū)域為活動范圍,企業(yè)就是自己的網(wǎng)絡(luò)范圍,也就是你的地盤,你的范圍?;顒臃绞剑何ㄒ徊蛔兊木褪亲冞@也是讓很多廠商頭痛的一步,消費者對相同、類似的促銷方式不“感冒”,我的意見是在年度計劃時,把可能用到的促銷方式列出來,每次活動要用和主題相近的不同的活動方式,給消費者點新鮮感。同時,也要開發(fā)出新的促銷方式,進(jìn)而推廣開來。多注意下娛樂造星節(jié)目,那里邊的節(jié)目有很多可以借鑒的而且是有效的?;顒訉ο螅簮勰銢]商量,選誰愛誰根據(jù)主題和時間來卻低對象;也可選定對象在定時間和地點,也沒有明確的先后邏輯順序。如果戰(zhàn)略規(guī)劃時間達(dá)到三年以上,建議考慮年輕的消費群體消費特點,有些特殊產(chǎn)品除外,如針對老年人的產(chǎn)品。媒體配合:傳統(tǒng)新興媒體并舉媒體形式比較常用的是五大媒體,報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信。報紙打活動廣告是司空見慣的,頻率一般為活動前一周內(nèi)兩三次,最多不超過一周。選擇那些當(dāng)?shù)氐陌l(fā)行量最大的主流媒體,發(fā)行時間盡量安排在周五或周六、時間和版面的選擇要參考發(fā)行單位的意見來做出選擇。電視做活動廣告的較少,不過現(xiàn)在家電、通信和建材有這個跡象。一是價格高,二是頻率集中度高。廣播也是常用的媒體,擁有私家車和打的的人越來越多,受眾群體是中高檔人群。選擇當(dāng)?shù)刂髁鞯碾娕_,影響力大的,符合公司產(chǎn)品目標(biāo)消費群的頻道。在活動前一周內(nèi)上地方電臺廣播,頻次要密集,要有效果。最好是那些和裝修、建材相關(guān)的頻道。網(wǎng)絡(luò)媒體受眾廣泛,群體年輕,門戶、行業(yè)網(wǎng)站的價格較高,全國的大型促銷活動可以考慮。很多快銷品、價值昂貴的產(chǎn)品和奢侈品行業(yè)在門戶網(wǎng)站比較多,行業(yè)網(wǎng)站行業(yè)內(nèi)的企業(yè)較多。手機(jī)短信是最近幾年興起的媒體,速度發(fā)展很快??梢圆豢鋸埖恼f,手機(jī)短信已成為幾大媒體中使用最頻繁的一個,費用也是最低的,到達(dá)率、閱讀率都是很高的。活動前將所有有記錄的客戶資料(手機(jī)、小靈通)進(jìn)行短信通知。在活動前一周內(nèi),以短信形式告知,發(fā)三次(防止收不到、防止忘記),隔天發(fā)一次,在午休時間,有時間來看這個短信內(nèi)容,周一、三、五發(fā),周六、日現(xiàn)場活動。其他的媒體形式有戶外、車身廣告等,在二、三級城市可以啟用宣傳車宣傳。自己的面包車、貨物運輸車等噴繪活動的宣傳畫做宣傳,縣市級以下也可以做個宣傳車。時間和條件允許的范圍內(nèi),所有的戶外廣告及小區(qū)的廣告全部換成與活動有關(guān)的內(nèi)容。如果不允許,那就可以用條幅來彌補(bǔ)。價格低,沖擊力強(qiáng)。前期籌備:物知所備、物知所放、物知所用按照執(zhí)行方案落實人財物。人:要成立活動小組,建議根據(jù)需要設(shè)立統(tǒng)籌組、制作設(shè)計組、導(dǎo)購組、現(xiàn)場治安組、收銀組、物料后勤組等,小組間成員的工作可交叉進(jìn)行。財:費用預(yù)算要高報20%左右,防止意想不到的額外支出的費用。費用預(yù)算按照執(zhí)行方案所涉及到的各項費用一一預(yù)估落實,最后在預(yù)估總額的基礎(chǔ)上調(diào)增20%-30%或者各單項調(diào)增20%-30%,這是要根據(jù)審批的程序、促銷活動在公司內(nèi)的認(rèn)可程度來選擇。物:物料籌備很關(guān)鍵,這是活動無形的想法和創(chuàng)意落實到有形的實物上,所需的物料要拉出詳細(xì)的清單來,現(xiàn)場的布置道具等都要有人跟蹤落實,關(guān)鍵點是要“物知所備、物知所放、物知所用”。中期執(zhí)行:萬事俱備,只欠東風(fēng)這是方案如何落地的一步,執(zhí)行的好壞是關(guān)鍵。這步最好用甘特圖來畫出來,讓每個人知道每個時間在干什么;每個崗位要多少人多長時間做多少事情來完成。室內(nèi)外如何布置、現(xiàn)場簽售流程、產(chǎn)品導(dǎo)購話術(shù)、終端如何攔截、現(xiàn)場活躍氣氛、工作任務(wù)安排等等這些都要一一落實,這一步應(yīng)該“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,“箭在弦上,一飛沖天”??偨Y(jié)延續(xù):大而全,細(xì)而詳有了年度計劃,也就能夠給下一次活動有了延伸、做了鋪墊,像活動主題那樣一浪推一浪。促銷活動完成后,會議要盡可能多的召集參與活動所有人員,讓他們“信口開河、暢所欲言”,現(xiàn)場放兩個容量大的錄音筆,全程錄入。會后,我們負(fù)責(zé)活動策劃人員認(rèn)真研究,一一列出本次活動成功的地方、原因;有漏洞的地方、原因、補(bǔ)救措施,列出SWOT表、備案,下次活動時作為風(fēng)險防范的一部分。意外防范:不怕一萬,就怕萬一這一步既是所說的“不怕一萬,就怕萬一”,國內(nèi)很多公司的促銷方案是欠缺的。百事可樂有個新品上市搞促銷,在天津兌獎的當(dāng)天,兌獎的人擠滿了辦公室,排起長長的隊伍阻礙了交通,出現(xiàn)了“擠提”,獎品不夠,兌獎人不走。百事的總監(jiān)親自到現(xiàn)場處理,打欠條給兌獎人,補(bǔ)發(fā)獎品。事后,在百事的檔案庫里這位總監(jiān)看到曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事情,而且給出了應(yīng)急的方案。公司銷售方案「篇二」銷售分公司制定薪資分配的基本原則:有利于調(diào)動員工特別是業(yè)務(wù)員的工作積極性,促進(jìn)承攬訂貨合同和營銷工作的開展;建立一種“多勞多得,按勞分配”并兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公正”的績效考核模式。一、
銷售分公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶服務(wù)部經(jīng)理實行年薪制。上述人員的薪資分配采用年薪制。公司根據(jù)職務(wù)或崗位的不同,確定其年薪基數(shù),針對每個人年初確定的考核指標(biāo)完成情況及工作業(yè)績進(jìn)行綜合評定,確定年薪的發(fā)放比例,兌現(xiàn)年薪。(以上人員的年薪基數(shù)及月預(yù)支薪資表附后)1.
銷售分公司常務(wù)副經(jīng)理的考核指標(biāo)為:訂貨額、回款額、營銷費用,指標(biāo)考核比例分別為:40%,40%,20%。2.
副經(jīng)理兼綜合管理部經(jīng)理的考核指標(biāo)為:出口創(chuàng)匯額、回款額,指標(biāo)考核比例分別為:50%,50%。3.
副經(jīng)理兼業(yè)務(wù)部經(jīng)理的考核指標(biāo)為:訂貨額、回款額,指標(biāo)考核比例分別為50%,50%。4.
客戶服務(wù)部經(jīng)理的考核指標(biāo)為:訂貨額、回款額、銷售費用,考核比例分別為:40%,30%,30%。(以上人員的具體考核指標(biāo)和超過指標(biāo)嘉獎辦法另行規(guī)定二、
銷售分公司業(yè)務(wù)員實行月薪+銷售回款提成的分配方案。銷售分公司業(yè)務(wù)員按照每個人資歷和以往的工作業(yè)績采用分級制,每個級別對應(yīng)一定的月薪標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員職級及月薪對照表:職級12345678月薪標(biāo)準(zhǔn)(元)1200140016001800XX230026003000注:1-5級職級為業(yè)務(wù)員,6、7、8級為銷售經(jīng)理或銷售工程師。銷售分公司業(yè)務(wù)員除月薪外,按照所簽訂銷售合同的回款額,給予一定比例的銷售提成,提成款按月結(jié)算。銷售提成比例暫定為回款額為1%。每月結(jié)算時先按回款額的0.5%支付。其余0.5%的銷售提成款待年終考核指標(biāo)時,按指標(biāo)完成比例發(fā)放。超過合同約定的銀行承兌回款,銷售提成比例降低一個百分點,按0.4%計算。對于質(zhì)保金到期未能按時回款的,每超期一個月,處責(zé)任部門以質(zhì)保金額1%的罰款,以此遞增。對銷售分公司簽定的大額合同的質(zhì)保金,凡托期回款的,將視情況對主管領(lǐng)導(dǎo)在年薪中扣罰。三、
銷售分公司產(chǎn)品開發(fā)科的員工,實行月薪+設(shè)計獎的分配方案。為鼓勵設(shè)計人員積極參加新產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)修改和轉(zhuǎn)化工作,公司將按圖紙復(fù)雜程度,每a1圖紙量支付30-50的設(shè)計費;每a1圖紙量支付5-15元的工藝編制費。對確屬新產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計費,公司將制定特殊獎勵辦法。四、
銷售分公司其他員工,實行月薪+效益獎的分配方案。銷售分公司的員工(業(yè)務(wù)員除外)按照其資歷和工作業(yè)績確定月薪基數(shù)。根據(jù)每季的經(jīng)營成果確定效益獎金的發(fā)放數(shù)額,通過對每名員工進(jìn)行考核后,發(fā)放季度效益獎金。銷售分公司的其他員工提供信息,并參與或達(dá)成簽定定貨合同,可參照銷售人員的提成的辦法,給予回款額0.1―0.5%銷售提成五、
為鼓勵公司全體員工參與營銷工作,凡是公司其他部門員工提供信息,幫助簽定定貨合同,公司將根據(jù)不同情況給予合同額0.1―1%的獎勵。六、
對新入職的業(yè)務(wù)員,將視情況給予半年至一年的試用期。試用期間全額開薪。完成定貨任務(wù)的,按一定比例進(jìn)行提成。試用期結(jié)束后,對其工作業(yè)績和銷售成果進(jìn)行考核,決定其工作安排。公司銷售方案「篇三」廣告公司銷售提成方案廣告公司銷售提成方案甲方:XXX乙方:XXX為提高員工的工作積極性,努力開拓市場,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售的增長和回款效率,雙方友好協(xié)商后,制定本協(xié)議:1、本協(xié)議的適用范圍為甲方在職及兼職員工。協(xié)議期限為X月,自20XX年X月X日至20XX年X月X日。2、雙方協(xié)商采用方案作為提成3、乙方須遵守甲方行政管理制度并聽從于甲方行政管理,以甲方發(fā)展為前提,服從甲方行政上的臨時安排,遵守甲方制訂各項管理制度。4、甲方設(shè)立全勤獎(以O(shè)A打卡記錄為準(zhǔn)不考慮其它客觀因素,休班除外)100元,乙方必須每天按時上下班到公司打卡,未按求打卡者出現(xiàn)一次按10元累加從提成中扣除。5、乙方每天下班之前上交《業(yè)務(wù)工作日志表》,缺少一天按曠工一天處理。6、每月30日,乙方與甲方財務(wù)人員確認(rèn)“業(yè)務(wù)情況流程表”對已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,以便甲方考核乙方業(yè)績情況,按甲乙雙方簽訂方案進(jìn)行提成計算。7、甲方為乙方提供免費住宿,在開展業(yè)務(wù)過程中其它任何費用由乙方自理,甲方不負(fù)責(zé)任何費用。8、乙方聯(lián)系的業(yè)務(wù)發(fā)生自應(yīng)結(jié)款日起不得出現(xiàn)超過三個月的債權(quán),超過三個月回款的業(yè)務(wù)不計算在個人業(yè)績中,半年以上沒有收到賬款的業(yè)務(wù)按壞帳處理,由甲方承擔(dān)50%,當(dāng)事人承擔(dān)40%,業(yè)務(wù)部經(jīng)理承擔(dān)10%,直至收回賬款后補(bǔ)回。9、業(yè)務(wù)發(fā)生后必須上交50%以上的預(yù)付款后方可由公司其他工作人員進(jìn)行配合工作,在末經(jīng)過客戶書面小樣確認(rèn)之前,不得進(jìn)行批量生產(chǎn),如違反此規(guī)定由所有相關(guān)參與工作人員(設(shè)計人員和業(yè)務(wù)人員)共同承擔(dān)損失。10、乙方連續(xù)工作滿30天以后,次月15日方可領(lǐng)取上月工資,工作不滿30天辭職的,不享受任何工資待遇。乙方辭職需向上級主管書面申請,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后30日后方可離職,否則扣發(fā)當(dāng)月全部工資待遇。11、乙方與客戶談業(yè)務(wù)時,必須保證30%的業(yè)務(wù)利潤,低于30%利潤業(yè)務(wù)不計入個人考核業(yè)績,高于此業(yè)務(wù)利潤的回款額由公司按照比例做為提成處理。注:利潤計算是一個簡單的計算,銷售額-進(jìn)貨成本-應(yīng)繳稅金=利潤12、乙方連續(xù)三個月沒有業(yè)績的,請自動離職,中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā)提成,自愿留在公司名下從事兼職業(yè)務(wù)工作的,不享受公司員工任何福利待遇,服從甲方管理,只按比例提成。13.此協(xié)議適用甲方的在職和兼職業(yè)務(wù)銷售人員,最終解釋權(quán)歸甲方所有。14.所有客戶資源均屬甲方所有,任何個人或團(tuán)隊不能私自占有或隱瞞,一旦發(fā)現(xiàn),扣除乙方全部工資、獎金和提成。15.乙方在職期間如有將客戶的業(yè)務(wù)以及相關(guān)客戶信息轉(zhuǎn)給其它公司同行的,無論多少,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按開除處理,扣發(fā)全部工資、獎金和提成。16.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方蓋章簽字確認(rèn)后方可生效。甲乙雙方各執(zhí)一份。提成和資金計算方法根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,協(xié)議到期后可由甲方根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。方案一:當(dāng)月工資=0底薪基數(shù)+提成+獎金(業(yè)務(wù)人員只拿提成與獎金,不拿基本工資)按照個人月業(yè)務(wù)量回款額之和計提。提成(以下提成次月月中發(fā)70%,其余30%年終一次性補(bǔ)發(fā),中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā))業(yè)務(wù)部每一位業(yè)務(wù)員包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理,每月完成回款額5000元以下,按回款額的5%提成;每月完成回款額5000元(含5000元)-30000元,按回款額的8%提成;每月完成回款額30000元(含30000元)-200000元,按回款額的10%提成;200000元以上按回款額的15%提成。獎金(次月月中發(fā)放)1、業(yè)務(wù)部按照當(dāng)月回款額1%計算提成用于整個部門的獎金由業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部自身情況處理,最終報于公司財務(wù)部門記賬。2、當(dāng)月回款額比上月增長5%以上,公司按當(dāng)月新增回款額另給予相關(guān)業(yè)務(wù)員新增回款額20%作為獎勵;凡當(dāng)回款額比上月降低3%以上,公司按當(dāng)月減少回款額給予相關(guān)業(yè)務(wù)員20%處罰;3、公司給予當(dāng)月回款額增長率第一(絕對新增回款額不少于10%并且回款額50000元以上的)的業(yè)務(wù)員300元獎勵;4、業(yè)務(wù)部經(jīng)理按照當(dāng)月回款額的1%-3%提成(根據(jù)業(yè)務(wù)回款額的情況)作為業(yè)務(wù)經(jīng)理的獎勵。5.當(dāng)月業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)的情況,每位業(yè)務(wù)員電話報銷50元,業(yè)務(wù)經(jīng)理報100元。方案二當(dāng)月工資=底薪基數(shù)±提成+獎金(業(yè)務(wù)員工底薪基數(shù)1000元)業(yè)務(wù)人員底薪基數(shù)1000元。試用期內(nèi)50%發(fā)放,余50%轉(zhuǎn)正時一次性發(fā)放。公司根據(jù)歷史銷售情況,市場預(yù)測等多種因素,確定月度回款額最低標(biāo)準(zhǔn)。底薪基數(shù)(次月月中發(fā)放)業(yè)務(wù)部每一位業(yè)務(wù)員包括業(yè)務(wù)部經(jīng)理,每月回款額最低標(biāo)準(zhǔn)10000元,未完成回款額的按照公式當(dāng)月回款額÷10000×底薪基數(shù)=發(fā)放底薪。提成(以下提成次月月中發(fā)70%,其余30%年終一次性補(bǔ)發(fā),中途離職人員則不再補(bǔ)發(fā))每月完成回款額不足10000元,不計提提成,每月完成回款額10000(含10000元)-20000元,按回款額的3%提成;每月完成回款額20000(含20000元)-50000元,按回款額的5%提成;每月完成回款額50000元(含50000元)-200000元,按回款額的7%提成;200000元以上按回款額的12%提成。獎金(次月月中發(fā)放)1、業(yè)務(wù)部按照當(dāng)月回款額1%計算提成用于整個部門的獎金由業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部自身情況處理,最終報于公司財務(wù)部門記賬。2、當(dāng)月回款額比上月增長5%以上,公司按當(dāng)月新增回款額另給予相關(guān)業(yè)務(wù)員新增回款額20%作為獎勵;凡當(dāng)回款額比上月降低3%以上,公司按當(dāng)月減少回款額給予相關(guān)業(yè)務(wù)員20%處罰;3、公司給予當(dāng)月回款額增長率第一(絕對新增回款額不少于10%并且回款額60000元以上的)的業(yè)務(wù)員300元獎勵;4、業(yè)務(wù)部經(jīng)理按照當(dāng)月回款額的1%-2%提成(根據(jù)業(yè)務(wù)回款額的情況)作為業(yè)務(wù)經(jīng)理的獎勵。5.當(dāng)月業(yè)務(wù)部有業(yè)務(wù)的情況,每位業(yè)務(wù)員電話報銷50元,業(yè)務(wù)經(jīng)理報100元。方案三兼職不用上班打卡,提成=回款利潤*15%-20%兼職業(yè)務(wù)人員只拿提成按照個人月業(yè)務(wù)量回款利潤之和計提。每一位兼職業(yè)務(wù),每月完成回款利潤10000元(含10000元)以下,按回款利潤的15%提成;每月完成回款利潤10000元以上按回款利潤的20%提成。公司銷售方案「篇四」XX公司銷售人員績效考核方案XX公司銷售人員績效考核方案一、人力資源部設(shè)計:(一)銷售額:設(shè)立銷售標(biāo)準(zhǔn)及對應(yīng)的提成比率(二)費用率:設(shè)立銷售費用率標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)額度為8%,最高額度為12%,對于低于8%,實行獎勵,獎勵比重為50%(100%);銷售費用率在8%-12%內(nèi),高于8%,按照50%償付;銷售費用率高于12%,為防止業(yè)務(wù)作弊,取消業(yè)務(wù)提成及資格(針對特殊情況,可酌情處理)(三)回款率:如銷售額采用實際回收款項,則取消;否則提成為:銷售額×提成率×回款率,剩余部分,款項回收后補(bǔ)發(fā)。(四)業(yè)務(wù)流程:1、終端管理的規(guī)范性:主要有終端管理制度執(zhí)行規(guī)范性,主要是指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理。2、促銷的執(zhí)行力:對于公司開展促銷活動的執(zhí)行,促銷政策的推廣執(zhí)行促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果(現(xiàn)階段主要是品牌的知曉度)3、終端的開拓率:由于公司的銷售渠道處于開拓階段,重點考核終端客戶數(shù)量、質(zhì)量及增長率(五)客戶指標(biāo):1、客戶的滿意度:主要考核客戶對銷售人員的支持滿意度,定期調(diào)查渠道的滿意程度2、客戶的培訓(xùn)率:定期的對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每2個月一次3、客戶的信息溝通:定期和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)信息溝通,需要填寫業(yè)務(wù)信息溝通反饋表4、顧客投訴的處理率:對于客戶投訴的處理速率,要求12小時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,3天內(nèi)解決客戶投訴,不能解決的(或重大投訴)3天內(nèi)必須反饋公司(六)業(yè)務(wù)素質(zhì):1、工作能力:工作能力主要考核銷售人員的市場認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力2、工作態(tài)度:主要考核工作責(zé)任感、工作合作、信息收集及道德素質(zhì)3、紀(jì)律性:主要考核銷售人員自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度(七)創(chuàng)新指標(biāo):主要是獎勵銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績效考核的附加分,每項創(chuàng)新建議在公司推廣后,取到良好效果,考慮加分1-2,入對公司的經(jīng)營有重大貢獻(xiàn)者,考慮予以額外獎勵(八)績效考核計算:財務(wù)指標(biāo)為提成基本標(biāo)準(zhǔn),績效考核得分滿分為一百分,主要計算業(yè)務(wù)流程、客戶滿意度、業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新,計算公式如下:業(yè)務(wù)流程×40%+客戶滿意度×30%+業(yè)務(wù)素質(zhì)×30%+創(chuàng)新具體見銷售人員績效考核表(九)考核結(jié)果運用薪酬計算公式:〔售提升×回款率-銷售費用超出部分×償付比重〕×績效得分/績效標(biāo)準(zhǔn)分,績效考核標(biāo)準(zhǔn)分為85分二、市場部實施:通過人力資源部設(shè)計的有效的激勵措施,我們公司的銷售成績良好,經(jīng)營業(yè)績在本區(qū)內(nèi)排行第二,取得了優(yōu)異的成績。每年的銷售收入如下所示:(一)第八年銷售額:第八年銷售額客戶產(chǎn)品數(shù)量單價折扣率折扣后銷售額增值稅計稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價不算折扣銷售額興宇P1200028505%54150009690006384000200028505700000佳銘P1200028505.00%54150009690006384000200028505700000P2100087675.00%832865014903909819040100087678767000利氏P1100028502.00%27930004845003277500100028502850000合計21951650391289025864540合計23017000在第八年里,我們實際是銷售了P1產(chǎn)品5000,P2產(chǎn)品1000件,這和預(yù)算有一定的差距,P1還差1000件,P2還差2000件沒完成任務(wù),主要原因有以下幾個:1、市場秩序的混亂,造成在第一次訂貨會沒拿到訂單,錯失了機(jī)會。2.我們市場部的自身原因,因為對經(jīng)營規(guī)則不是很了解,所以不懂得把握機(jī)會。但在第二次訂貨會拿到了訂單,所以銷售能力有一定的提高。在接下來的一年里要更熟悉業(yè)務(wù)流程,和客戶打好關(guān)系,爭取到更大的訂單。(二)第九年銷售額:第九年銷售額客戶產(chǎn)品數(shù)量單價折扣率折扣后銷售額增值稅計稅銷售額不算折扣銷售數(shù)量單價不算折扣銷售額興宇P1100025955.00%24652504411502906400公司銷售方案「篇五」培訓(xùn)原因:1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經(jīng)很難贏得市場;2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認(rèn)識,對銷售人員素質(zhì)和能力要求更高。4、主講老師把握當(dāng)今銷售成功的關(guān)鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結(jié)出一系列不銷而售的方法。目的目的:1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機(jī)意識;2、客戶需求驅(qū)動下,提升卓越銷售勝任素質(zhì)和能力;3、學(xué)會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;5、追求客戶忠誠度,打造全員服務(wù)營銷新思維;6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學(xué)活用。培訓(xùn)項目:1.體能的訓(xùn)煉做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員。這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn)銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻糁R,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客
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