外包開發(fā)制作服務協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本協(xié)議由甲方（委托方）與乙方（承建方）就外包開發(fā)制作服務事項，經友好協(xié)商一致，于____年__月__日簽訂。1.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同標的1.2.1甲方委托乙方進行____（具體項目名稱）的開發(fā)制作工作。1.2.2乙方應按照甲方的要求，在約定的時間內完成合同標的的開發(fā)制作工作。1.3合同履行1.3.1乙方應在合同約定的期限內，完成開發(fā)制作工作，并提交給甲方驗收。1.3.2甲方應按照合同約定的時間節(jié)點，向乙方支付相應款項。1.3.3乙方在開發(fā)制作過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，保證項目質量符合國家標準。第二章項目范圍與內容2.1項目范圍2.1.1本合同項目范圍包括但不限于以下內容：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設計；（3）系統(tǒng)編碼；（4）系統(tǒng)測試；（5）系統(tǒng)部署；（6）系統(tǒng)維護。2.1.2乙方應全面理解并執(zhí)行甲方提供的需求文檔，保證項目范圍內的各項工作順利完成。2.2項目內容2.2.1乙方應按照甲方提供的需求文檔，進行系統(tǒng)需求分析，并制定詳細的設計方案。2.2.2乙方應根據(jù)設計方案，進行系統(tǒng)編碼，并保證代碼質量。2.2.3乙方應進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能符合需求，并排除所有已知錯誤。2.2.4乙方應完成系統(tǒng)部署，包括但不限于服務器配置、數(shù)據(jù)庫安裝、系統(tǒng)配置等。2.2.5乙方應提供系統(tǒng)維護服務，包括但不限于定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級等。第三章交付標準與驗收3.1交付標準3.1.1乙方交付的軟件產品應滿足以下標準：（1）符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）符合甲方提出的功能需求；（3）代碼結構清晰，易于維護；（4）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能優(yōu)良；（5）提供詳盡的用戶手冊和操作指南。3.2驗收3.2.1甲方應在乙方完成開發(fā)制作工作后，對交付的軟件產品進行驗收。3.2.2驗收內容包括但不限于：（1）功能測試；（2）功能測試；（3）安全性測試；（4）穩(wěn)定性測試；（5）用戶界面測試。3.2.3如驗收不合格，乙方應在甲方提出整改意見后的____日內完成整改，直至甲方驗收合格。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本合同項目的總費用為人民幣____元。4.1.2乙方應在合同簽訂后____日內，向甲方提交詳細的費用預算，包括但不限于：（1）人力成本；（2）材料成本；（3）設備成本；（4）其他成本。4.2支付方式4.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付費用：（1）合同簽訂后____日內，支付合同總金額的____%作為預付款；（2）項目開發(fā)制作過程中，根據(jù)項目進度，支付合同總金額的____%；（3）項目驗收合格后____日內，支付合同總金額的____%；（4）項目維護期間，根據(jù)實際維護工作量，支付相應費用。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方對本合同內容以及項目相關信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。5.2知識產權5.2.1乙方在開發(fā)制作過程中所形成的所有知識產權歸乙方所有。5.2.2甲方獲得在合同約定的范圍內使用乙方所開發(fā)軟件的權利。5.2.3未經對方同意，任何一方不得擅自轉讓、許可或以其他方式處置本合同項下的知識產權。第六章人員與培訓6.1項目團隊6.1.1乙方應組建一支具備豐富經驗的項目團隊，負責本項目的開發(fā)制作工作。6.1.2項目團隊應包括項目經理、開發(fā)人員、測試人員、UI/UX設計師等相關角色。6.1.3乙方應保證項目團隊成員的穩(wěn)定性和專業(yè)性，并在項目執(zhí)行過程中保持溝通暢通。6.2人員變更6.2.1在合同履行期間，如因特殊情況導致項目團隊成員變更，乙方應提前____個工作日通知甲方，并征得甲方同意。6.2.2乙方應保證新團隊成員具備完成項目工作的能力，并能夠迅速融入項目團隊。6.3培訓與支持6.3.1乙方應對項目團隊成員進行必要的培訓和指導，保證其掌握項目所需的技術和知識。6.3.2甲方有權要求乙方提供項目相關的技術培訓，乙方應予以配合。6.3.3乙方應提供必要的技術支持和售后服務，保證甲方能夠順利使用和維護項目成果。第七章軟件產品與文檔7.1軟件產品7.1.1乙方交付的軟件產品應具備以下特性：（1）符合甲方提出的功能需求和功能指標；（2）具備良好的可維護性和可擴展性；（3）符合國家相關軟件工程規(guī)范和標準。7.1.2乙方應保證軟件產品的安全性和穩(wěn)定性，防止出現(xiàn)重大安全隱患。7.2文檔7.2.1乙方應提供完整的開發(fā)文檔，包括但不限于：（1）需求分析文檔；（2）設計文檔；（3）測試計劃；（4）用戶手冊；（5）技術手冊。7.2.2甲方有權要求乙方對文檔進行補充和完善，乙方應予以配合。第八章項目進度與監(jiān)控8.1項目進度計劃8.1.1乙方應在項目開始前，制定詳細的項目進度計劃，包括各個階段的任務、時間節(jié)點和預期成果。8.1.2甲方有權要求乙方對項目進度計劃進行更新和調整，乙方應予以配合。8.2進度監(jiān)控8.2.1雙方應定期（如每周或每月）召開項目進度會議，討論項目進展情況，并及時解決項目中的問題。8.2.2甲方有權要求乙方提供項目進度報告，乙方應按約定時間提供。8.3進度延誤8.3.1如因乙方原因導致項目進度延誤，乙方應承擔相應的責任，并采取措施加快項目進度。8.3.2甲方有權要求乙方賠償因其延誤造成的損失。第九章質量保證與售后服務9.1質量保證9.1.1乙方應保證交付的軟件產品符合合同約定的質量標準。9.1.2乙方應在項目驗收前，對軟件產品進行全面測試，保證其質量。9.2售后服務9.2.1乙方應在項目驗收合格后，提供為期____個月的免費售后服務。9.2.2甲方在使用過程中如發(fā)覺軟件產品存在缺陷，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后____個工作日內進行修復。9.2.3乙方應設立專門的技術支持，為甲方提供及時的技術支持和服務。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1本合同在以下情況下可以解除：（1）經雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約，且違約方在接到解除通知后____個工作日內未采取補救措施。10.2合同終止10.2.1合同在以下情況下終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）因任何原因導致合同無法履行。10.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理未完成的工作和剩余款項。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按合同約定支付款項，應向乙方支付____%的違約金。11.1.2甲方未按時提供必要的項目資料或變更需求，導致項目進度延誤，應承擔相應責任，并賠償乙方由此產生的損失。11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按合同約定完成開發(fā)制作工作，應向甲方支付____%的違約金。11.2.2乙方交付的軟件產品不符合質量標準，應無償進行修復，直至符合合同約定。11.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十二章合同解除后的處理12.1解除通知12.1.1合同解除前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。12.1.2一方提出解除合同，應提前____個工作日向對方發(fā)出書面解除通知。12.2未完成工作處理12.2.1合同解除后，乙方應完成已開始但未完成的工作，并提交成果。12.2.2甲方應按照已完成的實際工作量支付相應款項。12.3損失賠償12.3.1合同解除后，雙方應根據(jù)實際情況，對已發(fā)生的損失進行評估，并相互賠償。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知雙方之間的所有通知、文件、信函等，應通過以下方式送達：甲方：________________________乙方：________________________13.3不可抗力如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應相互理解，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。13.4合同附件本合同附件為本合同