家用電器維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目合同第一章合同雙方及標(biāo)的物1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)方）：1.2.1.1名稱(chēng)：1.2.1.2地址：1.2.1.3聯(lián)系人：1.2.1.4聯(lián)系方式：1.2.1.5法定代表人或授權(quán)代表簽字：1.2.2乙方（委托方）：1.2.2.1名稱(chēng)：1.2.2.2地址：1.2.2.3聯(lián)系人：1.2.2.4聯(lián)系方式：1.2.2.5法定代表人或授權(quán)代表簽字：1.3維修保養(yǎng)標(biāo)的物1.3.1乙方委托甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)的家用電器清單1.3.1.1家用電器名稱(chēng)：1.3.1.2型號(hào)：1.3.1.3數(shù)量：1.3.1.4生產(chǎn)廠家：1.3.1.5購(gòu)買(mǎi)日期：1.3.1.6狀態(tài)描述：1.3.2以上清單中所列家用電器為本次維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)的物。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的家用電器進(jìn)行全面的檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和必要的維修。2.1.2甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.1.3甲方應(yīng)提供必要的零部件更換服務(wù)，保證更換零部件與原零部件功能一致。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1維修保養(yǎng)工作應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成。2.2.2維修保養(yǎng)后的家用電器應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的使用標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3甲方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)的家用電器進(jìn)行質(zhì)量保證，保證期為_(kāi)_____個(gè)月。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方根據(jù)維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、工作量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)：______元/次；零部件更換費(fèi)用：______元/件；其他特殊服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況另行商定。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)前支付50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；3.2.2維修保養(yǎng)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用；3.2.3甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四章服務(wù)期限與工作安排4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至甲方完成乙方所有維修保養(yǎng)服務(wù)之日止。4.2工作安排4.2.1乙方應(yīng)提前______個(gè)工作日向甲方提出維修保養(yǎng)需求；4.2.2甲方在接到乙方需求后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)安排維修保養(yǎng)人員上門(mén)服務(wù)；4.2.3維修保養(yǎng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。第五章驗(yàn)收與售后5.1驗(yàn)收5.1.1乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收；5.1.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收單，否則甲方應(yīng)繼續(xù)免費(fèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)，直至乙方滿意為止。5.2售后服務(wù)5.2.1甲方對(duì)維修保養(yǎng)后的家用電器提供______個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)；5.2.2在保修期內(nèi)，如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修；5.2.3保修期外的維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方可按市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用。第六章技術(shù)保障與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：6.1.1.1提供維修保養(yǎng)所需的設(shè)備、工具和原材料；6.1.1.2提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)；6.1.1.3定期對(duì)乙方技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)安排6.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)月內(nèi)，對(duì)乙方人員進(jìn)行不少于______次的技術(shù)培訓(xùn)；6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：家用電器維修保養(yǎng)的基本原理和操作技能；電器故障診斷和維修技術(shù)；新技術(shù)、新產(chǎn)品的了解和掌握；6.2.3培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第七章服務(wù)記錄與檔案管理7.1服務(wù)記錄7.1.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)信息，包括：7.1.1.1維修保養(yǎng)日期；7.1.1.2服務(wù)內(nèi)容；7.1.1.3所用零部件及數(shù)量；7.1.1.4服務(wù)結(jié)果；7.1.1.5乙方簽字確認(rèn)。7.2檔案管理7.2.1甲方應(yīng)建立完善的維修保養(yǎng)服務(wù)檔案，包括：7.2.1.1家用電器維修保養(yǎng)檔案；7.2.1.2技術(shù)人員培訓(xùn)檔案；7.2.1.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算檔案；7.2.1.4服務(wù)合同檔案；7.2.2檔案應(yīng)妥善保管，保證信息的真實(shí)性和完整性。第八章安全與環(huán)保8.1安全操作8.1.1甲方在進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和行業(yè)的安全操作規(guī)程；8.1.2甲方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)措施，保證維修保養(yǎng)過(guò)程中的人身和設(shè)備安全。8.2環(huán)保要求8.2.1甲方在維修保養(yǎng)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取環(huán)保措施，減少對(duì)環(huán)境的污染；8.2.2甲方應(yīng)使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的零部件和材料；8.2.3維修保養(yǎng)后的廢棄物應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行處理。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或以任何方式披露本合同內(nèi)容。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方提供的維修保養(yǎng)技術(shù)、工藝和方法，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；9.2.2乙方在使用甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違反本合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同；10.1.2合同解除應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。10.2合同終止10.2.1本合同因服務(wù)完成而自然終止；10.2.2如一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求賠償損失。第十一章合同生效與變更11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更11.2.1如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力；11.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十二章合同終止條件12.1合同終止事由12.1.1本合同因以下事由終止：12.1.1.1服務(wù)完成；12.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.1.3乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正；12.1.1.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2終止通知12.2.1合同終止前，一方應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。第十三章合同解除條件13.1合同解除事由13.1.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：13.1.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定；13.1.1.2另一方喪失履行合同能力；13.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行清算和結(jié)算義務(wù)。甲方（維修保養(yǎng)服務(wù)方）：____