經(jīng)銷商管理轉(zhuǎn)型項(xiàng)目2015年9月討論稿嚴(yán)格5.0實(shí)施策略報(bào)告目錄章節(jié)標(biāo)題頁碼1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略2系統(tǒng)集成策略3系統(tǒng)測(cè)試策略4系統(tǒng)上線部署策略5周邊配套系統(tǒng)影響未來CRM系統(tǒng)涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要分布在SAP、ACE和HR系統(tǒng)中，目前這三個(gè)系統(tǒng)之間缺乏數(shù)據(jù)集成，依賴人工同步經(jīng)銷商和組織架構(gòu)，可能會(huì)給數(shù)據(jù)的整合清洗帶來風(fēng)險(xiǎn)SAPACEHR經(jīng)銷商N(yùn)KA產(chǎn)品/價(jià)格二批商餐飲RKA組織員工崗位有效經(jīng)銷商數(shù)據(jù)2000條左右，信息比較完整經(jīng)銷商聯(lián)系人信息可能維護(hù)不及時(shí)，但是收貨人信息準(zhǔn)確產(chǎn)品和價(jià)格信息完整度和正確性較高有效二批商數(shù)據(jù)共8萬多條，二批商名稱是門頭上名稱，沒有營業(yè)執(zhí)照的名稱大約有2000個(gè)二批商缺少聯(lián)系人信息餐飲記錄共1萬條左右，大約有600多條記錄缺少聯(lián)系人信息KA和BC類店共2萬條記錄，近一半的記錄缺少聯(lián)系人信息經(jīng)銷商的信息依靠手工和SAP系統(tǒng)保持同步組織架構(gòu)、崗位、員工數(shù)據(jù)完整性和正確性較高ACE、RBDF系統(tǒng)的組織架構(gòu)，依靠手工和HR系統(tǒng)保持同步手工維護(hù)組織架構(gòu)手工維護(hù)經(jīng)銷商樣例1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)區(qū)域國家省市性別渠道聯(lián)系方式狀態(tài)類型2.主數(shù)據(jù)崗位產(chǎn)品價(jià)格員工組織聯(lián)系人KA餐飲終端二批商經(jīng)銷商3.交業(yè)績指標(biāo)返利庫存信用賬戶促銷活動(dòng)訂單地址需要收集的數(shù)據(jù)一般有三種類型：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、交；這三種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入有著嚴(yán)格的先后順序和依賴關(guān)系樣例數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的流程和角色如下圖所示：普華永道業(yè)務(wù)人員

IT人員提供數(shù)據(jù)收集模板定義目標(biāo)和數(shù)據(jù)源導(dǎo)入數(shù)據(jù)并檢查異常建立數(shù)據(jù)映射和轉(zhuǎn)換邏輯現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)映射、清洗、合并協(xié)助業(yè)務(wù)人員建立數(shù)據(jù)映射，清洗和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)導(dǎo)出現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)樣本驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性和正確性普華永道P0基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

、主數(shù)據(jù)收集全部的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：類型、狀態(tài)、國家、省市、渠道、區(qū)域等收集全部的主數(shù)據(jù)：經(jīng)銷商、二批商、終端門店、產(chǎn)品、價(jià)格、組織、崗位、員工等數(shù)據(jù)收集P1-P2交、數(shù)據(jù)變更收集全部的交:訂單、促銷、賬戶、信用、返利、庫存等收集變更的數(shù)據(jù):增加新的數(shù)據(jù)記錄更新已收集的數(shù)據(jù)記錄

*收集截止日取決于采集的進(jìn)展數(shù)據(jù)收集轉(zhuǎn)換和加載數(shù)據(jù)黃金數(shù)據(jù)全部數(shù)據(jù)在全部數(shù)據(jù)收集截止日期后，如果數(shù)據(jù)發(fā)生變更，需要手動(dòng)將數(shù)據(jù)更新到系統(tǒng)中手動(dòng)更新數(shù)據(jù)加載和導(dǎo)入數(shù)據(jù)加載加載+ΔΔ+數(shù)據(jù)將會(huì)通過三個(gè)階段來持續(xù)收集(P1

黃金數(shù)據(jù))某著名企業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集模板，提交給的業(yè)務(wù)人員，由的IT人員協(xié)助收集數(shù)據(jù)頁面樣例：

經(jīng)銷商數(shù)據(jù)收集模板…字段客戶編號(hào)客戶名稱別名狀態(tài)類型地址…長度2010010030301…類型字符串字符串字符串字符串字符串字符串…參考

映射文件映射文件

…樣例100053292某著名企業(yè)美味樂活動(dòng)正式客戶廣州市天河路188號(hào)…使用模板收集現(xiàn)有數(shù)據(jù):和現(xiàn)有系統(tǒng)的字段進(jìn)行匹配或者和線下數(shù)據(jù)的樣本進(jìn)行匹配設(shè)計(jì)定制化的數(shù)據(jù)收集模板，從已有系統(tǒng)中來收集數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的過程中，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有可能會(huì)發(fā)生變化，事先準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)變更控制策略，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和真實(shí)的數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)備上線前數(shù)據(jù)變更1.反射/更新2.記錄現(xiàn)有系統(tǒng)樣本數(shù)據(jù)快照off-systemworkbooks模擬環(huán)境變更日志手動(dòng)更新生產(chǎn)環(huán)境模擬轉(zhuǎn)換導(dǎo)出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)變更最后的數(shù)據(jù)快照數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換導(dǎo)出數(shù)據(jù)目錄章節(jié)標(biāo)題頁碼1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略2數(shù)據(jù)集成策略3系統(tǒng)測(cè)試策略4系統(tǒng)上線部署策略5周邊配套系統(tǒng)影響CRM系統(tǒng)集成架構(gòu)報(bào)銷信息客戶、積分訂單統(tǒng)計(jì)庫存統(tǒng)計(jì)ACECRM客戶信息管理激勵(lì)機(jī)制經(jīng)銷商門戶訂單管理費(fèi)用報(bào)銷積分管理客戶基本資料在線培訓(xùn)促銷活動(dòng)查詢客戶信息積分信息兌換禮品知識(shí)庫文檔信息RBDF促銷項(xiàng)目計(jì)劃費(fèi)用報(bào)銷經(jīng)銷商庫存智能數(shù)據(jù)分析銷售分析賬戶和信用NEWNEW促銷管理服務(wù)管理SAP財(cái)務(wù)模塊業(yè)績、賬戶經(jīng)銷商某著名企業(yè)應(yīng)用某著名企業(yè)應(yīng)用庫存信息促銷信息報(bào)銷信息訂單信息NEW前臺(tái)系統(tǒng)中臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)銷售自動(dòng)化區(qū)域管理銷貨與庫存促銷信息指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)管理服務(wù)信息二批商某著名企業(yè)應(yīng)用某著名企業(yè)應(yīng)用NEW二維碼、促銷客戶、積分二維碼、促銷二維碼二維碼信息二維碼信息HR客戶信息訂單信息客戶信息CRM系統(tǒng)界面開發(fā)語言SAPRBDFACEBW二維碼WebServicesWebServicesInternetInternetOutboundMessageInboundMessageInboundMessageOutboundMessageRESTRESTBULKBULKRestServiceRestServiceDataUpload工作流CRM系統(tǒng)有三種方式和外圍系統(tǒng)集成：傳統(tǒng)的WebServices，輕量級(jí)的RESTService，用于大量數(shù)據(jù)加載的BULK經(jīng)銷商某著名企業(yè)APP二批商微信應(yīng)用CRM和某著名企業(yè)應(yīng)用的集成方式經(jīng)銷商的某著名企業(yè)APP采用Salesforce的原生某著名企業(yè)應(yīng)用，不需要額外的接口開發(fā)。二批商采用微信的應(yīng)用方式，需要一個(gè)中間的網(wǎng)站，提供消息的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)CRMMobileServicesMobileServicesInternetInternet接口無需定制開發(fā)RESTREST中間消息轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)站消息轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)序號(hào)接口名稱源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)集成方式實(shí)現(xiàn)方式頻率備注1新建經(jīng)銷商，同步經(jīng)銷商信息到SAPCRMSAP實(shí)時(shí)WebService每次2新建經(jīng)銷商，同步經(jīng)銷商信息到ACECRMACE批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)3新建二批商，同步二批商信息到ACECRMACE批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)4新建終端門店，同步終端信息到ACECRMACE批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)5門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商促銷活動(dòng)RBDFCRM批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)6門戶網(wǎng)站查詢促銷費(fèi)用報(bào)銷信息RBDFCRM批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)7門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商銷售目標(biāo)SAPBWCRM實(shí)時(shí)WebService每次SAP

report可以計(jì)算銷售目標(biāo)和達(dá)成數(shù)量，運(yùn)營的海娟負(fù)責(zé)這8門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商返利SAPBWCRM實(shí)時(shí)WebService每次9門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商訂單SAPCRM批量WebService每天SAPCRM和ERP自動(dòng)同步訂單10門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商賬款信息SAPCRM實(shí)時(shí)WebService每次SAPReport查詢賬戶余額序號(hào)接口名稱源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)集成方式實(shí)現(xiàn)方式頻率備注11門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商信用信息SAPCRM實(shí)時(shí)WebService每次SAPReport查詢信用額度，剩余額度，占用信用的訂單明細(xì)12CRM獲取二維碼基本信息二維碼CRM批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)13門戶網(wǎng)站查詢經(jīng)銷商庫存信息ACECRM批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)14SAPBW獲取促銷活動(dòng)信息CRMSAPBW批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)15SAPBW獲取費(fèi)用報(bào)銷信息CRMSAPBW批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)16SAPBW獲取經(jīng)銷商庫存信息CRMACE批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)17SAPBW獲取訂單信息CRMSAPBW批量WebService每天每天更新增量數(shù)據(jù)目錄章節(jié)標(biāo)題頁碼1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略2數(shù)據(jù)集成策略3系統(tǒng)測(cè)試策略4系統(tǒng)上線部署策略5周邊配套系統(tǒng)影響SIT：系統(tǒng)集成測(cè)試，主要測(cè)試跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景和跨模塊的業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景；UAT：用戶接受測(cè)試，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，使用真實(shí)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，測(cè)試負(fù)責(zé)人制定測(cè)試方案制定測(cè)試詳細(xì)計(jì)劃組織測(cè)試用例的評(píng)審組織和安排SIT測(cè)試編寫SIT測(cè)試報(bào)告組織和安排UAT測(cè)試編寫UAT測(cè)試報(bào)告業(yè)務(wù)分析人員提供測(cè)試用例模板培訓(xùn)關(guān)鍵用戶協(xié)助編寫測(cè)試用例協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試配置開發(fā)人員完成系統(tǒng)原型的配置協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試修復(fù)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助系統(tǒng)測(cè)試修復(fù)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題關(guān)鍵用戶編寫系統(tǒng)測(cè)試用例按照測(cè)試用例，執(zhí)行SIT測(cè)試，提交測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題按照測(cè)試用例，執(zhí)行UAT測(cè)試，提交測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題UAT測(cè)試SIT測(cè)試測(cè)試準(zhǔn)備在SIT的測(cè)試中包含了兩次關(guān)鍵用戶測(cè)試，第一次是全面的測(cè)試，第二次是對(duì)已修復(fù)的問題進(jìn)行復(fù)測(cè)。UAT測(cè)試也同樣包含了兩次用戶測(cè)試。UAT測(cè)試SIT測(cè)試測(cè)試人員按照測(cè)試用例，執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試人員提交測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題配置開發(fā)人員修復(fù)系統(tǒng)問題測(cè)試人員對(duì)已修復(fù)的問題進(jìn)行復(fù)測(cè)確認(rèn)SIT測(cè)試報(bào)告測(cè)試人員按照測(cè)試用例，執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試人員提交測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題配置開發(fā)人員修復(fù)系統(tǒng)問題測(cè)試人員對(duì)已修復(fù)的問題進(jìn)行復(fù)測(cè)確認(rèn)UAT測(cè)試報(bào)告測(cè)試負(fù)責(zé)人提交SIT測(cè)試報(bào)告測(cè)試負(fù)責(zé)人提交UAT測(cè)試報(bào)告生產(chǎn)系統(tǒng)上線準(zhǔn)備測(cè)試用例是來源于系統(tǒng)需求，從實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，用于測(cè)試系統(tǒng)功能的任務(wù)描述，包含測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試步驟，輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果等。項(xiàng)目組將提供測(cè)試用例模板，由業(yè)務(wù)分析人員協(xié)助關(guān)鍵用戶編寫測(cè)試用例。模塊用例編號(hào)測(cè)試用例測(cè)試步驟預(yù)期結(jié)果測(cè)試評(píng)估測(cè)試時(shí)間會(huì)員管理M01-01個(gè)人會(huì)員注冊(cè)-微信1.填寫有效的11位手機(jī)號(hào)碼及姓名后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”

2.輸入正確的驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“注冊(cè)”1.手機(jī)收到驗(yàn)證碼短信

2.會(huì)員系統(tǒng)生成新的會(huì)員記錄

M01-03個(gè)人會(huì)員注冊(cè)-呼叫中心1.在會(huì)員模塊點(diǎn)擊“新建”

2.會(huì)員類型選擇“個(gè)人”

3.輸入個(gè)人信息后點(diǎn)擊“保存”

4.在會(huì)員信息頁面上點(diǎn)擊“手機(jī)驗(yàn)證”并完成驗(yàn)證流程

5.在會(huì)員信息頁面上點(diǎn)擊“郵箱驗(yàn)證”并完成驗(yàn)證流程1.出現(xiàn)記錄類型選擇頁面，可選“個(gè)人/企業(yè)”

2.彈出個(gè)人會(huì)員信息頁面（無企業(yè)會(huì)員相關(guān)信息）

3.跳轉(zhuǎn)至保存后的會(huì)員詳細(xì)信息頁面

4.手機(jī)收到驗(yàn)證碼，在頁面輸入驗(yàn)證碼后會(huì)員“手機(jī)驗(yàn)證”已勾上

5.郵箱收到驗(yàn)證郵件，點(diǎn)擊郵件中的鏈接后會(huì)員“郵箱驗(yàn)證”已勾上

M01-04個(gè)人會(huì)員注冊(cè)-批量導(dǎo)入?yún)⒁娔０逯械牟僮髦敢到y(tǒng)中生成新的會(huì)員記錄且詳細(xì)信息與導(dǎo)入信息一致

M01-05企業(yè)會(huì)員注冊(cè)-頁面添加1.在會(huì)員模塊點(diǎn)擊“新建”

2.會(huì)員類型選擇“企業(yè)”

3.輸入企業(yè)信息后點(diǎn)擊“保存”1.出現(xiàn)記錄類型選擇頁面，可選“個(gè)人/企業(yè)”

2.彈出企業(yè)會(huì)員信息頁面（無個(gè)人會(huì)員相關(guān)信息）

3.跳轉(zhuǎn)至保存后的會(huì)員詳細(xì)信息頁面

M01-06企業(yè)會(huì)員注冊(cè)-批量導(dǎo)入?yún)⒁娔０逯械牟僮髦敢到y(tǒng)中生成新的會(huì)員記錄且詳細(xì)信息與導(dǎo)入信息一致

樣例系統(tǒng)缺陷（Bug）的定義和管理BUG優(yōu)先級(jí)定義立即修復(fù)(Urgent/VeryHigh)：缺陷必須被立即解決，這類BUG一般非常嚴(yán)重，以至于會(huì)影響到后續(xù)開發(fā)的質(zhì)量，或影響后續(xù)測(cè)試工作的開展。必須修復(fù)(High)：在產(chǎn)品發(fā)布之前必須修復(fù)。應(yīng)該修復(fù)(Medium)：如果時(shí)間允修復(fù)。可不修復(fù)(Low)：缺陷可以在方便時(shí)被修復(fù)，不修復(fù)也能發(fā)布。BUG狀態(tài)定義New：新發(fā)現(xiàn)的BUG，該BUG尚未被開發(fā)小組所處理(相關(guān)主管尚未指定修改人員)。Open：BUG已被開發(fā)小組所接受，相關(guān)主管已經(jīng)為BUG指派了修改人員。Rejected：測(cè)試人員所發(fā)現(xiàn)的BUG由于某種原因不被項(xiàng)目主管所接受。BUG生命周期就此結(jié)束。BUG被拒絕有可能是測(cè)試人員所發(fā)現(xiàn)的BUG不是BUG，或者修復(fù)該BUG的代價(jià)與收益不成比例等等。Fixed：BUG已經(jīng)被開發(fā)人員所修復(fù)，等待測(cè)試人員進(jìn)行回歸測(cè)試。Reopen：被Fixed的BUG經(jīng)過測(cè)試人員回歸測(cè)試，發(fā)現(xiàn)仍然存在問題，需要開發(fā)人員繼續(xù)修改。Closed：BUG已經(jīng)被開發(fā)人員成功地修復(fù)，該BUG不再存在。在測(cè)試中所發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題稱為系統(tǒng)缺陷或Bug，對(duì)系統(tǒng)缺陷的優(yōu)先級(jí)和跟蹤裝填有如下的定義，以便于對(duì)系統(tǒng)缺陷進(jìn)行管理和修復(fù)。測(cè)試負(fù)責(zé)人會(huì)編寫系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，跟蹤測(cè)試的過程，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的缺陷，匯報(bào)測(cè)試的結(jié)果。樣例系統(tǒng)缺陷類型統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)缺陷級(jí)別統(tǒng)計(jì)測(cè)試人員統(tǒng)計(jì)缺陷修復(fù)統(tǒng)計(jì)目錄章節(jié)標(biāo)題頁碼1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略2數(shù)據(jù)集成策略3系統(tǒng)測(cè)試策略4系統(tǒng)上線部署策略5周邊配套系統(tǒng)影響Salesforce的云端節(jié)點(diǎn)主要分布在美國、歐洲和日本，可以按照需要選擇連接節(jié)點(diǎn)UAT測(cè)試通過之后，CRM系統(tǒng)就可以開始準(zhǔn)備生產(chǎn)環(huán)境，遷移配置文件，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，調(diào)整外圍系統(tǒng)接口。待完成系統(tǒng)檢查，用戶批準(zhǔn)上線后，生產(chǎn)系統(tǒng)就可以正式上線了。上線準(zhǔn)備上線前檢查上線后簽署UAT測(cè)試報(bào)告準(zhǔn)備生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)例遷移配置文件到生產(chǎn)環(huán)境導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)到生產(chǎn)環(huán)境準(zhǔn)備周邊系統(tǒng)集成接口制定系統(tǒng)上線檢查清單系統(tǒng)上線前檢查批準(zhǔn)系統(tǒng)上線生產(chǎn)系統(tǒng)上線生產(chǎn)系統(tǒng)上線后的檢查和驗(yàn)證系統(tǒng)運(yùn)維和技術(shù)支持導(dǎo)入系統(tǒng)配置文件和初始化數(shù)據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)的配置文件源自于簽字驗(yàn)收的UAT系統(tǒng)，初始化數(shù)據(jù)來自于前期收集和清洗過的黃金數(shù)據(jù)備份庫1.將UAT環(huán)境的配置文件(ChangeSet)遷移到生產(chǎn)環(huán)境2.手動(dòng)調(diào)整非ChangeSet的系統(tǒng)配置UATPRD遷移系統(tǒng)配置文件導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)PRD黃金數(shù)據(jù)3.將收集和清洗過的黃金數(shù)據(jù)，導(dǎo)入到生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫4.手動(dòng)更新新增和修改的記錄第一階段上線時(shí)，CRM系統(tǒng)需要SAP、二維碼、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、HR系統(tǒng)的集成接口的配合，第二階段上線時(shí)，還會(huì)新增RBDF和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的接口配合SAP系統(tǒng)二維碼系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)HR系統(tǒng)RBDF系統(tǒng)ACE系統(tǒng)配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證經(jīng)銷商信息、賬戶、信用、銷售指標(biāo)、返利等接口功能是否正常配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證二維碼數(shù)據(jù)字典等接口功能是否正常配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證組織、崗位、人員等接口功能是否正常配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證促銷活動(dòng)、費(fèi)用報(bào)銷等接口功能是否正常第一階段第二階段配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證庫存信息等接口功能是否正常ACE系統(tǒng)配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證二批商、終端信息等接口功能是否正常配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證門戶網(wǎng)站報(bào)表等接口功能是否正常SAP系統(tǒng)配合CRM上線前的檢查和驗(yàn)證，驗(yàn)證查詢訂單等接口功能是否正常編寫系統(tǒng)上線前的檢查清單，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的完整和成功上線樣例PRD目錄章節(jié)標(biāo)題頁碼1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略2數(shù)據(jù)集成策略3系統(tǒng)測(cè)試策略4系統(tǒng)上線部署策略5周邊配套系統(tǒng)影響周邊配套系統(tǒng)的影響（一）對(duì)業(yè)務(wù)的影響SAP訂單管理客戶基本資料二維碼掃描賬戶和信用指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)積分管理賬款集成接口訂單集成接口信用集成接口銷售業(yè)績接口返利集成接口二維碼RDC出廠掃碼經(jīng)銷商數(shù)據(jù)質(zhì)量經(jīng)銷商集成接口二維碼系統(tǒng)上線外箱印刷二維碼沒有積分來源，無法獲取和兌換積分某著名企業(yè)應(yīng)用無法掃二維碼渠道商無法登陸門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站無法查詢賬戶和信用信息門戶網(wǎng)站無法查詢銷售指標(biāo)和返利門戶網(wǎng)站無法在線下訂單經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站的使用產(chǎn)品流向追蹤無法跟蹤渠道產(chǎn)品的流向經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站推廣、滿意度對(duì)CRM系統(tǒng)的影響假設(shè)周邊配套系統(tǒng)的缺失經(jīng)銷商無法使用門戶網(wǎng)站經(jīng)銷商無法查看資金賬戶和信用經(jīng)銷商無法查看銷售指標(biāo)和返利經(jīng)銷商無法查詢訂單信息財(cái)務(wù)缺少自動(dòng)化分析報(bào)表周邊配套系統(tǒng)的影響（二）費(fèi)用報(bào)銷查詢銷貨與庫存促銷活動(dòng)查詢客戶基本資料分析報(bào)表ACERBDF促銷集成接口報(bào)銷集成接口智能數(shù)據(jù)分析促銷分析報(bào)表庫存集成接口組織架構(gòu)HR對(duì)業(yè)務(wù)的影響對(duì)CRM系統(tǒng)的影響假設(shè)周邊配套系統(tǒng)的缺失經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站推廣、滿意度經(jīng)銷商無法查詢促銷信息二批商某著名企業(yè)