普發(fā)銀行筆試題型及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.普發(fā)銀行成立于哪一年？A.1988年B.1992年C.1996年D.2000年2.以下哪種不屬于普發(fā)銀行的理財(cái)產(chǎn)品類型？A.穩(wěn)健型B.激進(jìn)型C.公益型D.平衡型3.普發(fā)銀行的核心價(jià)值觀不包括？A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.速度D.穩(wěn)健4.普發(fā)銀行在全國(guó)哪個(gè)城市沒有分行？A.北京B.拉薩C.上海D.廣州5.普發(fā)銀行信用卡的免息期最長(zhǎng)是？A.30天B.45天C.50天D.56天6.普發(fā)銀行的主要業(yè)務(wù)不包括？A.存款業(yè)務(wù)B.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.支付結(jié)算業(yè)務(wù)7.普發(fā)銀行的客服熱線是？A.95528B.95533C.95555D.955668.普發(fā)銀行的標(biāo)志主體顏色是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色9.以下哪個(gè)是普發(fā)銀行推出的線上服務(wù)平臺(tái)？A.普e通B.掌上普發(fā)C.普發(fā)云D.普銀在線10.普發(fā)銀行的企業(yè)愿景是？A.打造一流數(shù)字生態(tài)銀行B.成為全球最大銀行C.服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)D.助力小微企業(yè)發(fā)展二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.普發(fā)銀行的主要業(yè)務(wù)板塊包括（）A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.資產(chǎn)管理2.普發(fā)銀行的特色金融產(chǎn)品有（）A.特色信用卡B.智能存款C.定制化理財(cái)D.小額信貸3.普發(fā)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有（）A.建設(shè)線上平臺(tái)B.發(fā)展金融科技C.優(yōu)化線下網(wǎng)點(diǎn)D.提升數(shù)據(jù)治理4.普發(fā)銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）A.支持公益事業(yè)B.助力鄉(xiāng)村振興C.推動(dòng)綠色金融D.加強(qiáng)員工關(guān)懷5.普發(fā)銀行與其他銀行相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于（）A.創(chuàng)新金融服務(wù)B.廣泛的網(wǎng)點(diǎn)分布C.優(yōu)秀的品牌形象D.強(qiáng)大的科技實(shí)力6.普發(fā)銀行的企業(yè)文化包含（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.經(jīng)營(yíng)理念7.普發(fā)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括（）A.普通居民B.高凈值客戶C.個(gè)體工商戶D.中小企業(yè)主8.普發(fā)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移9.普發(fā)銀行參與的國(guó)際金融合作有（）A.跨境業(yè)務(wù)合作B.國(guó)際組織合作C.國(guó)際學(xué)術(shù)交流D.海外投資10.普發(fā)銀行的品牌營(yíng)銷策略包括（）A.廣告宣傳B.活動(dòng)營(yíng)銷C.社交媒體推廣D.公益營(yíng)銷三、判斷題（每題2分，共10題）1.普發(fā)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）2.普發(fā)銀行只在國(guó)內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）3.普發(fā)銀行的理財(cái)產(chǎn)品都沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）4.普發(fā)銀行的信用卡可以透支取現(xiàn)。（）5.普發(fā)銀行的核心系統(tǒng)是自主研發(fā)的。（）6.普發(fā)銀行不支持線上貸款申請(qǐng)。（）7.普發(fā)銀行的企業(yè)使命是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。（）8.普發(fā)銀行在綠色金融方面沒有相關(guān)舉措。（）9.普發(fā)銀行的員工培訓(xùn)體系不完善。（）10.普發(fā)銀行的服務(wù)宗旨是客戶至上。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述普發(fā)銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面的主要措施。答：推出專屬信貸產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款流程，降低融資成本，提供綜合金融服務(wù)方案。2.普發(fā)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)客戶服務(wù)帶來(lái)哪些提升？答：線上服務(wù)更便捷，如線上開戶、轉(zhuǎn)賬等；能提供個(gè)性化服務(wù)，借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配需求；服務(wù)響應(yīng)速度更快。3.普發(fā)銀行如何進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新？答：關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求變化，結(jié)合金融科技，與外部機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)新的理財(cái)產(chǎn)品、支付產(chǎn)品等。4.普發(fā)銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面有哪些具體行動(dòng)？答：開展扶貧項(xiàng)目助力鄉(xiāng)村振興，推廣綠色金融支持環(huán)保，投身公益事業(yè)，如教育、醫(yī)療公益活動(dòng)。五、討論題（每題5分，共4題）1.普發(fā)銀行面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何進(jìn)一步提升品牌影響力？答：加強(qiáng)品牌宣傳，突出特色優(yōu)勢(shì)；提升服務(wù)質(zhì)量，打造良好口碑；開展跨界合作，拓展品牌傳播渠道。2.談?wù)勂瞻l(fā)銀行在金融科技發(fā)展趨勢(shì)下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答：機(jī)遇是利用科技提升效率、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。挑戰(zhàn)在于技術(shù)更新快、安全風(fēng)險(xiǎn)增加、人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。3.如何提升普發(fā)銀行員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)？答：加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽；建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提升；營(yíng)造服務(wù)文化氛圍。4.普發(fā)銀行如何優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局以適應(yīng)市場(chǎng)變化？答：根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、人口流動(dòng)等調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)分布，在新興區(qū)域增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)功能，打造智能化網(wǎng)點(diǎn)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.B5.D6.B7.A8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABC5.