共享衛(wèi)生紙服務(wù)模式研究演講人：日期:CATALOGUE目錄01項(xiàng)目背景介紹02用戶痛點(diǎn)與解決方案03商業(yè)模式構(gòu)建04技術(shù)支撐架構(gòu)05市場推廣策略06風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制01項(xiàng)目背景介紹公共衛(wèi)生需求升級背景傳統(tǒng)紙巾供應(yīng)方式不足傳統(tǒng)紙巾供應(yīng)方式存在很多不足，如攜帶不便、供應(yīng)量不足等。03在公共場所，紙巾是不可或缺的衛(wèi)生用品，使用量巨大。02紙巾使用需求增加公共衛(wèi)生意識提高隨著人們生活水平的提高，對公共衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)的要求越來越高。01資源浪費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)在公共場所，很多紙巾被隨意丟棄，造成資源浪費(fèi)。紙巾浪費(fèi)嚴(yán)重紙巾的生產(chǎn)需要消耗大量的木材、水和能源等資源，對環(huán)境造成壓力。紙巾生產(chǎn)消耗大量資源由于紙巾的特殊性，其回收利用率很低，大部分被填埋或焚燒，對環(huán)境造成污染。紙巾回收利用率低共享經(jīng)濟(jì)在公共衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，公共衛(wèi)生領(lǐng)域也可以嘗試應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)模式。共享衛(wèi)生紙的優(yōu)勢共享衛(wèi)生紙具有節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，符合現(xiàn)代人的生活理念。共享衛(wèi)生紙的實(shí)現(xiàn)方式可以通過在公共場所設(shè)置共享衛(wèi)生紙?jiān)O(shè)備，實(shí)現(xiàn)紙巾的共享使用，也可以通過手機(jī)APP等方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程獲取和使用。共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場景延伸02用戶痛點(diǎn)與解決方案如廁應(yīng)急需求未被滿足衛(wèi)生紙短缺在急需時(shí)找不到衛(wèi)生紙或衛(wèi)生紙已用完。01衛(wèi)生紙質(zhì)量差提供的衛(wèi)生紙質(zhì)量低劣，無法滿足正常使用需求。02衛(wèi)生紙供應(yīng)不穩(wěn)定衛(wèi)生紙供應(yīng)時(shí)有時(shí)無，無法保障用戶的穩(wěn)定需求。03公共區(qū)域維護(hù)成本過高衛(wèi)生紙采購與儲存公共區(qū)域衛(wèi)生紙的采購、儲存和分發(fā)都需要投入大量人力和物力。03一些用戶過度取用衛(wèi)生紙，甚至將其用于非廁所用途。02衛(wèi)生紙浪費(fèi)嚴(yán)重衛(wèi)生紙消耗量巨大公共區(qū)域衛(wèi)生紙使用量巨大，導(dǎo)致維護(hù)成本高昂。01個(gè)人攜帶衛(wèi)生紙容易忘記、丟失或不便攜帶。攜帶不便個(gè)人攜帶的衛(wèi)生紙數(shù)量有限，無法滿足長時(shí)間或多人使用的需求。衛(wèi)生紙容量有限個(gè)人攜帶的衛(wèi)生紙品種有限，可能無法滿足特定場景或需求。衛(wèi)生紙品種限制個(gè)人攜帶衛(wèi)生紙的不便性03商業(yè)模式構(gòu)建B端場所合作分成模式與商業(yè)場所如商場、餐廳、娛樂場所等合作，場所免費(fèi)提供衛(wèi)生紙，共享衛(wèi)生紙服務(wù)商負(fù)責(zé)安裝設(shè)備、補(bǔ)充及維護(hù)。場所提供衛(wèi)生紙收益分成提升場所服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生紙使用量及場所人流量，共享衛(wèi)生紙服務(wù)商與場所進(jìn)行收益分成，實(shí)現(xiàn)共贏。共享衛(wèi)生紙服務(wù)為場所帶來便利，提高用戶滿意度及場所服務(wù)質(zhì)量。C端按次/會員付費(fèi)機(jī)制按次付費(fèi)用戶每次使用共享衛(wèi)生紙時(shí)，根據(jù)使用量或次數(shù)支付費(fèi)用，靈活便捷。會員制度推出會員服務(wù)，用戶繳納一定費(fèi)用成為會員，享受優(yōu)惠價(jià)格及更多特權(quán)，如免費(fèi)試用新產(chǎn)品、積分兌換禮品等。靈活的支付方式支持多種支付方式，如微信、支付寶、銀行卡等，滿足不同用戶需求。廣告位租賃增值服務(wù)跨界合作與其他行業(yè)進(jìn)行合作，如與快消品、健康品牌等聯(lián)合推廣，共享用戶資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏。03利用用戶數(shù)據(jù)，對消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析，為廣告商提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)，提高廣告效果。02數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷廣告位租賃在共享衛(wèi)生紙?jiān)O(shè)備或相關(guān)APP上提供廣告位，吸引品牌商投放廣告，增加收入來源。0104技術(shù)支撐架構(gòu)紙盒設(shè)計(jì)具有容納衛(wèi)生紙的空間，紙盒上方開口便于取紙，下方設(shè)計(jì)有出口用于補(bǔ)充衛(wèi)生紙。取紙機(jī)構(gòu)包括滾輪、傳動軸和電機(jī)等部件，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生紙的自動切割和分發(fā)。傳感器紅外傳感器檢測取紙口是否有手或物體，確保每次只出一張衛(wèi)生紙，避免浪費(fèi)。顯示屏顯示衛(wèi)生紙剩余量、已使用量等信息，方便用戶和管理人員了解使用情況。智能取紙終端硬件設(shè)計(jì)云端管理系統(tǒng)功能模塊用戶管理設(shè)備管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)成本管理包括用戶注冊、登錄、個(gè)人信息管理、使用記錄等功能，方便用戶和管理員進(jìn)行操作。對智能取紙終端進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，包括設(shè)備狀態(tài)查看、參數(shù)設(shè)置、故障報(bào)警等。收集用戶使用數(shù)據(jù)，包括衛(wèi)生紙使用量、使用時(shí)間、取紙次數(shù)等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為優(yōu)化服務(wù)和管理提供依據(jù)。根據(jù)衛(wèi)生紙使用量、設(shè)備維護(hù)成本等數(shù)據(jù)，進(jìn)行成本核算和費(fèi)用結(jié)算，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。實(shí)時(shí)監(jiān)控與故障預(yù)警實(shí)時(shí)監(jiān)控通過傳感器和云平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控智能取紙終端的運(yùn)行狀態(tài)和衛(wèi)生紙剩余量，確保衛(wèi)生紙充足。01故障預(yù)警當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或衛(wèi)生紙不足時(shí)，系統(tǒng)自動發(fā)送報(bào)警信息給管理人員，及時(shí)進(jìn)行處理。02遠(yuǎn)程維護(hù)通過云端管理系統(tǒng)對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)和調(diào)試，降低維護(hù)成本，提高設(shè)備使用效率。0305市場推廣策略重點(diǎn)場景定向鋪設(shè)計(jì)劃公共場所餐飲娛樂場所旅游景點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在商場、機(jī)場、火車站、地鐵站等人流量較大的公共場所設(shè)置共享衛(wèi)生紙機(jī)，提高曝光率和使用率。在旅游景點(diǎn)內(nèi)推廣共享衛(wèi)生紙服務(wù)，滿足游客的應(yīng)急需求，提升旅游體驗(yàn)。在餐廳、咖啡廳、KTV等餐飲娛樂場所內(nèi)設(shè)置共享衛(wèi)生紙，解決消費(fèi)者用紙不便的問題。在醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)推廣共享衛(wèi)生紙，為患者和家屬提供便利。邀請好友鼓勵用戶通過邀請好友的方式加入共享衛(wèi)生紙服務(wù)，并給予雙方一定的優(yōu)惠。打卡簽到設(shè)置打卡簽到機(jī)制，鼓勵用戶定期使用共享衛(wèi)生紙服務(wù)，并在社交媒體上分享體驗(yàn)。話題營銷通過社交媒體發(fā)起話題討論，引導(dǎo)用戶參與并分享使用共享衛(wèi)生紙的感受和體驗(yàn)。用戶反饋積極收集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)，提高用戶滿意度和忠誠度。社交裂變營銷活動設(shè)計(jì)政府公共項(xiàng)目合作渠道公共衛(wèi)生項(xiàng)目市政基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)保合作項(xiàng)目社會福利機(jī)構(gòu)與政府部門合作，將共享衛(wèi)生紙服務(wù)納入公共衛(wèi)生項(xiàng)目，提升公共衛(wèi)生水平。與市政部門合作，將共享衛(wèi)生紙機(jī)作為市政基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，提高城市公共服務(wù)水平。與環(huán)保組織合作，推廣共享衛(wèi)生紙服務(wù)，減少紙張浪費(fèi)和環(huán)境污染。與社會福利機(jī)構(gòu)合作，為低收入人群提供免費(fèi)或優(yōu)惠的共享衛(wèi)生紙服務(wù)。06風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制設(shè)備防盜技術(shù)應(yīng)對方案通過內(nèi)置加密鎖，確保設(shè)備只能被授權(quán)用戶或管理人員打開。加密設(shè)備鎖安裝報(bào)警裝置，一旦設(shè)備被非法移動或破壞，立即觸發(fā)警報(bào)。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)用GPS或其他定位技術(shù)，追蹤設(shè)備的實(shí)時(shí)位置，方便找回被盜設(shè)備。定位技術(shù)用戶隱私數(shù)據(jù)安全保障訪問控制嚴(yán)格控制對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。03與用戶簽訂隱私協(xié)議，明確數(shù)據(jù)使用范圍和目的，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。02隱私協(xié)議數(shù)據(jù)加密存儲對用戶隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中不被泄露。01衛(wèi)生質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)化流