基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居智能化升級(jí)項(xiàng)目合同合同編號(hào)：_______甲方（買方）：____________________乙方（賣方）：____________________第一章總則第一條合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在智能家居智能化升級(jí)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第二條合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條定義與解釋1.1智能家居：指通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將家中的電器設(shè)備、安防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等通過網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、智能調(diào)節(jié)、安全防護(hù)等功能。1.2智能化升級(jí)：指將甲方現(xiàn)有的家居設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，使其具備智能家居功能。1.3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、傳感器等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物體之間的互聯(lián)互通。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍第四條項(xiàng)目?jī)?nèi)容4.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智能家居智能化升級(jí)所需的設(shè)備、軟件及服務(wù)。4.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有家居設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，包括但不限于：（1）智能安防系統(tǒng)：包括門禁、監(jiān)控、報(bào)警等功能。（2）智能照明系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)燈光的自動(dòng)調(diào)節(jié)、定時(shí)開關(guān)等功能。（3）智能家電控制：實(shí)現(xiàn)家電的遠(yuǎn)程控制、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等功能。（4）智能環(huán)境監(jiān)測(cè)：包括空氣質(zhì)量、濕度、溫度等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。第五條項(xiàng)目范圍5.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)遵循以下原則：（1）滿足甲方需求，保證項(xiàng)目質(zhì)量。（2）遵循國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。（3）保證項(xiàng)目進(jìn)度，按時(shí)完成交付。（4）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的問題，乙方應(yīng)及時(shí)解決。第三章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度第六條項(xiàng)目實(shí)施6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，提交項(xiàng)目實(shí)施方案。6.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，合理分配資源，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理意見。第七條項(xiàng)目進(jìn)度7.1項(xiàng)目實(shí)施周期為____個(gè)月。7.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度安排進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施：（1）第1個(gè)月：完成設(shè)備采購(gòu)、施工方案設(shè)計(jì)。（2）第2個(gè)月：完成設(shè)備安裝、調(diào)試。（3）第3個(gè)月：完成系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收。（4）第4個(gè)月：完成培訓(xùn)、售后服務(wù)。第四章質(zhì)量與驗(yàn)收第八條質(zhì)量要求8.1乙方提供的產(chǎn)品、設(shè)備、軟件應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目質(zhì)量。8.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。第九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：（1）設(shè)備、軟件安裝齊全、運(yùn)行正常。（2）系統(tǒng)功能符合合同約定。（3）項(xiàng)目實(shí)施符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第十條驗(yàn)收程序10.1乙方在項(xiàng)目完成后，向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。10.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。10.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收證書。第五章價(jià)格與支付第十一條價(jià)格11.1本合同項(xiàng)目總價(jià)為人民幣_(tái)___元。11.2價(jià)格包含以下內(nèi)容：（1）設(shè)備、軟件費(fèi)用。（2）施工、調(diào)試費(fèi)用。（3）售后服務(wù)費(fèi)用。第十二條支付方式12.1甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度支付款項(xiàng)：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%。（2）設(shè)備、軟件到貨后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%。（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%。（4）售后服務(wù)期限屆滿后，支付合同總價(jià)款的____%。12.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。12.3甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)，注明合同編號(hào)及付款事項(xiàng)。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)第十三條技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）項(xiàng)目咨詢與解答。（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)。（3）技術(shù)故障排查。13.2乙方應(yīng)在合同簽訂后提供不少于____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。13.3甲方在使用過程中如遇技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)向乙方反饋，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第十四條售后服務(wù)14.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，為甲方提供至少____年的售后服務(wù)。14.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：（1）設(shè)備維修保養(yǎng)。（2）軟件升級(jí)更新。（3）系統(tǒng)故障排除。14.3甲方在使用過程中，如發(fā)覺設(shè)備或系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方進(jìn)行維修或更換。第十五條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間15.1乙方承諾，對(duì)于甲方提出的售后服務(wù)請(qǐng)求，將在____小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。15.2如遇緊急情況，乙方應(yīng)提供24小時(shí)緊急服務(wù)響應(yīng)。第十六條售后服務(wù)費(fèi)用16.1在免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供的服務(wù)不收取任何費(fèi)用。16.2售后服務(wù)期限屆滿后，乙方將根據(jù)實(shí)際情況向甲方收取合理的售后服務(wù)費(fèi)用。第十七章客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)17.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求。17.2客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件：（1）具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。（2）具有良好的溝通能力。（3）能夠快速響應(yīng)客戶需求。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十八條數(shù)據(jù)安全18.1乙方應(yīng)保證甲方在智能家居系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。18.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全管理責(zé)任。第十九條隱私保護(hù)19.1乙方應(yīng)尊重并保護(hù)甲方個(gè)人信息隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或使用甲方的個(gè)人信息。19.2乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和非法收集、使用個(gè)人信息。第二十條法律適用與監(jiān)管20.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。20.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī)，接受相關(guān)監(jiān)管。第八章保密條款第二十一條保密信息21.1本合同中所涉及的任何技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。21.2甲方同意在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對(duì)乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第二十二條保密責(zé)任22.1乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證保密信息不被泄露。22.2甲方在發(fā)覺乙方違反保密義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取必要措施防止信息泄露。第二十三條保密期限23.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。第九章合同生效與終止第二十四條合同生效24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2甲方在支付首期款項(xiàng)后，視為對(duì)本合同的確認(rèn)和接受。第二十五條合同終止25.1合同在以下情形下終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（4）一方違約，另一方解除合同。第二十六條終止后的義務(wù)26.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自剩余的義務(wù)。26.2乙方應(yīng)將甲方的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料予以歸還。第十章其他第二十七條通知27.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，發(fā)送至雙方約定的地址。27.2任何一方更改通知地址，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第二十八條附則28.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。28.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同解除第十一條合同解除條件11.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條解除合同的通知12.1一方解除合同時(shí)應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。12.2接到解除合同通知的一方，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第十三條解除合同的后果13.1合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）已付款項(xiàng)不予退還，但乙方應(yīng)退還甲方已交付但未使用的設(shè)備或服務(wù)費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)盡快清理合同關(guān)系，包括但不限于設(shè)備回收、數(shù)據(jù)備份等。（3）因解除合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。第十二章合同的變更第十四條變更條件14.1在以下情況下，雙方可協(xié)商變更本合同：（1）因法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。第十五條變更程序15.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。15.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十六條變更協(xié)議的效力16.1變更協(xié)議是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同附件第十七條附件內(nèi)容17.1本合同附件包括但不限于