供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化服務(wù)協(xié)議合同編號：___________________甲方（服務(wù)提供方）：___________________乙方（服務(wù)接受方）：___________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議的目的是明確甲方為乙方提供供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)，保證供應(yīng)鏈管理的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)雙方利益的最大化。第二條定義2.1“供應(yīng)鏈管理”是指從原材料采購、生產(chǎn)制造、物流配送到最終用戶消費的整個過程的管理。2.2“優(yōu)化服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方實際情況，提供包括但不限于流程優(yōu)化、資源配置、風(fēng)險管理、信息管理等方面的專業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方將為乙方提供以下供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化服務(wù)：3.1.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計3.1.2供應(yīng)鏈流程分析與優(yōu)化3.1.3供應(yīng)鏈成本分析與控制3.1.4供應(yīng)鏈風(fēng)險管理3.1.5供應(yīng)鏈信息化建設(shè)與維護(hù)3.1.6供應(yīng)鏈績效評估與改進(jìn)第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。4.2除非因不可抗力或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議不得提前終止。第五條服務(wù)費用5.1乙方應(yīng)向甲方支付供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化服務(wù)的費用，具體費用按照附件《服務(wù)費用明細(xì)表》執(zhí)行。5.2服務(wù)費用支付方式為：______（例如：分期支付，每月/季支付等）。5.3乙方未按時支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的利息。第二章服務(wù)提供第六條服務(wù)實施6.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，按照乙方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計劃。6.2甲方應(yīng)在服務(wù)計劃中明確服務(wù)內(nèi)容、時間表、人員安排等。6.3甲方應(yīng)在服務(wù)實施過程中，與乙方保持密切溝通，保證服務(wù)滿足乙方需求。第七條服務(wù)質(zhì)量7.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，并保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行自我評估，并及時向乙方報告服務(wù)進(jìn)展和存在的問題。第八條保密條款8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。第九條服務(wù)成果9.1甲方完成服務(wù)后，應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、實施情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。9.2乙方對服務(wù)成果滿意后，應(yīng)在服務(wù)報告上簽字確認(rèn)。第三章合作與溝通第十條合作方式10.1雙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化工作。10.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的執(zhí)行，并定期召開會議，溝通服務(wù)進(jìn)展和存在的問題。第十一條溝通方式11.1雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行溝通：11.1.1郵件11.1.2郵寄11.1.3電話11.1.4面談第十二條爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第四章附件第十三條附件13.1本協(xié)議附件包括：13.1.1《服務(wù)費用明細(xì)表》13.1.2《服務(wù)計劃》13.1.3《保密協(xié)議》第五章其他第十四條本協(xié)議的修改與補充14.1本協(xié)議的修改與補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五條協(xié)議的生效與終止15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議的有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。15.3本協(xié)議的終止，按照本協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。15.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料歸檔等。第六章服務(wù)交付與驗收第十五條服務(wù)交付15.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照服務(wù)計劃完成服務(wù)交付。15.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前，將服務(wù)成果提交乙方進(jìn)行驗收。15.3甲方應(yīng)保證服務(wù)交付的成果符合協(xié)議約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十六條驗收標(biāo)準(zhǔn)16.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)交付的成果進(jìn)行驗收。16.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：16.2.1服務(wù)成果的完整性16.2.2服務(wù)成果的質(zhì)量16.2.3服務(wù)成果的符合性16.2.4服務(wù)成果的可操作性第十七條驗收程序17.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)交付成果后____個工作日內(nèi)完成驗收。17.2乙方應(yīng)在驗收過程中提出書面驗收意見。17.3甲方應(yīng)在收到乙方驗收意見后____個工作日內(nèi)對驗收意見進(jìn)行回復(fù)。第十八條修改與補充18.1如乙方在驗收過程中發(fā)覺服務(wù)交付成果不符合協(xié)議約定或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修改或補充。18.2甲方應(yīng)在收到乙方驗收意見后____個工作日內(nèi)完成修改或補充工作。第十九條驗收確認(rèn)19.1乙方在驗收結(jié)束后，應(yīng)在驗收確認(rèn)書上簽字確認(rèn)。19.2驗收確認(rèn)書作為服務(wù)交付完成的證明文件。第七章服務(wù)保障第二十條服務(wù)支持20.1甲方應(yīng)提供必要的服務(wù)支持，包括但不限于：20.1.1技術(shù)支持20.1.2培訓(xùn)服務(wù)20.1.3日常咨詢20.1.4問題解決第二十一條服務(wù)保障措施21.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障體系，保證服務(wù)質(zhì)量。21.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證服務(wù)持續(xù)符合協(xié)議約定。21.3甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)反饋機制，及時處理乙方提出的問題。第八章服務(wù)費用與支付第二十二條費用構(gòu)成22.1服務(wù)費用包括但不限于以下內(nèi)容：22.1.1服務(wù)提供費用22.1.2人員費用22.1.3差旅費用22.1.4其他相關(guān)費用第二十三條費用支付23.1乙方應(yīng)在服務(wù)交付后按照約定的支付方式進(jìn)行費用支付。23.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。23.3如乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十四條保密義務(wù)24.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。24.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第二十五條知識產(chǎn)權(quán)25.1甲方提供的服務(wù)成果中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。25.2乙方在使用服務(wù)成果時，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章附則第二十六條協(xié)議的生效26.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。26.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十七條協(xié)議的份數(shù)27.1本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。第二十八條協(xié)議的解釋28.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)。28.2如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十九條數(shù)據(jù)安全29.1雙方同意在本協(xié)議履行過程中，對乙方提供的所有數(shù)據(jù)（包括但不限于商業(yè)機密、技術(shù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等）負(fù)有保密義務(wù)。29.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。29.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的服務(wù)之外的目的。第三十條隱私保護(hù)30.1甲方在提供供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。30.2甲方應(yīng)保證乙方用戶的個人信息不被泄露、篡改或非法使用。30.3乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進(jìn)行更正或刪除。第十二章協(xié)議的修改與終止第三十一條協(xié)議的修改31.1本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。31.2任何一方提出的修改建議，應(yīng)在收到對方回復(fù)后____個工作日內(nèi)達(dá)成一致。第三十二條協(xié)議的終止32.1本協(xié)議在以下情形下可終止：32.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿32.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議32.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行32.1.4任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施32.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形第三十三條終止后的責(zé)任33.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理相關(guān)事宜。33.2雙方應(yīng)立即停止使用對方的數(shù)據(jù)和信息，并保證其不被泄露或濫用。33.3乙方應(yīng)在協(xié)議終止后____個工作日內(nèi)，支付已提供服務(wù)但未付款項。第十三章通知與聯(lián)系方式第三十四條通知34.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)：34.1.1郵寄：以掛號信方式寄送至對方指定的地址34.1.2郵件：以書面形式發(fā)送至對方指定的電子郵箱34.1.3面談：以書面記錄的方式確認(rèn)34.2通知自送達(dá)對方之日起生效。第三十五條聯(lián)系方式35.1雙方應(yīng)在本協(xié)議中提供有效的聯(lián)系方式，包括但不限于：35.1.1聯(lián)系人姓名35.1.2聯(lián)系電話35.1.3電子郵箱35.1.4郵寄地址第三十六條聯(lián)系方式的變更35.1雙方應(yīng)在本