2025年環(huán)境工程項(xiàng)目管理與實(shí)施方案研究試卷及答案解析1.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目前期工作內(nèi)容？

A.項(xiàng)目可行性研究

B.項(xiàng)目招投標(biāo)

C.項(xiàng)目設(shè)計(jì)

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

2.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于施工階段？

A.施工準(zhǔn)備

B.施工實(shí)施

C.施工驗(yàn)收

D.項(xiàng)目后評(píng)估

3.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)？

A.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.施工工藝

C.人員素質(zhì)

D.設(shè)備選型

4.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.進(jìn)度計(jì)劃編制

B.進(jìn)度跟蹤與控制

C.進(jìn)度評(píng)估

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

5.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理內(nèi)容？

A.成本預(yù)算

B.成本控制

C.成本核算

D.項(xiàng)目招投標(biāo)

6.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

7.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

8.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目溝通管理？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通實(shí)施

C.溝通評(píng)估

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目人力資源管理？

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員績效評(píng)估

D.項(xiàng)目招投標(biāo)

10.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目采購管理？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購實(shí)施

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

11.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目信息管理？

A.信息收集

B.信息處理

C.信息傳遞

D.項(xiàng)目招投標(biāo)

12.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目環(huán)境管理？

A.環(huán)境影響評(píng)價(jià)

B.環(huán)境保護(hù)措施

C.環(huán)境監(jiān)測

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

13.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目安全管理？

A.安全教育培訓(xùn)

B.安全措施

C.安全檢查

D.項(xiàng)目招投標(biāo)

14.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收？

A.驗(yàn)收準(zhǔn)備

B.驗(yàn)收實(shí)施

C.驗(yàn)收評(píng)估

D.項(xiàng)目后評(píng)估

15.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目后期服務(wù)？

A.運(yùn)營維護(hù)

B.技術(shù)支持

C.人員培訓(xùn)

D.項(xiàng)目招投標(biāo)

二、判斷題

1.環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目可行性研究應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段之前完成。（）

2.環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案的編制過程中，必須包括環(huán)境保護(hù)和生態(tài)恢復(fù)措施。（）

3.在環(huán)境工程項(xiàng)目中，施工階段的質(zhì)量控制主要依賴于施工人員的個(gè)人技能。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度評(píng)估應(yīng)當(dāng)在進(jìn)度跟蹤與控制之后進(jìn)行。（）

5.環(huán)境工程項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。（）

7.環(huán)境工程項(xiàng)目合同管理中，合同變更需要經(jīng)過所有合同方的同意才能生效。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)基于項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通需求。（）

9.環(huán)境工程項(xiàng)目人力資源管理中，人員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目實(shí)施階段同步進(jìn)行。（）

10.環(huán)境工程項(xiàng)目采購管理中，供應(yīng)商選擇應(yīng)當(dāng)基于價(jià)格因素進(jìn)行決策。（）

三、簡答題

1.簡述環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目進(jìn)度控制。

2.分析環(huán)境工程項(xiàng)目成本管理中，成本預(yù)算與成本控制的區(qū)別與聯(lián)系。

3.闡述環(huán)境工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要方法和步驟。

4.討論環(huán)境工程項(xiàng)目合同管理中，合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議解決機(jī)制。

5.描述環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，如何確保項(xiàng)目溝通的有效性和效率。

6.分析環(huán)境工程項(xiàng)目人力資源管理中，如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工滿意度。

7.闡明環(huán)境工程項(xiàng)目采購管理中，供應(yīng)商選擇和合同談判的關(guān)鍵因素。

8.探討環(huán)境工程項(xiàng)目信息管理中，如何確保信息的安全性和保密性。

9.簡要說明環(huán)境工程項(xiàng)目環(huán)境管理中，如何評(píng)估和監(jiān)控項(xiàng)目的環(huán)境影響。

10.分析環(huán)境工程項(xiàng)目安全管理中，如何制定和實(shí)施安全預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。

四、多選

1.環(huán)境工程項(xiàng)目可行性研究階段，需要考慮的因素包括：

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.環(huán)境影響

D.社會(huì)影響

E.政策法規(guī)

2.在環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，施工準(zhǔn)備階段的主要工作包括：

A.施工現(xiàn)場勘察

B.施工組織設(shè)計(jì)

C.人員培訓(xùn)

D.材料設(shè)備采購

E.施工圖紙審查

3.環(huán)境工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括：

A.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.施工過程控制

C.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收

D.質(zhì)量事故處理

E.質(zhì)量改進(jìn)措施

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，常用的進(jìn)度控制工具和技術(shù)包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.進(jìn)度壓縮技術(shù)

5.環(huán)境工程項(xiàng)目成本管理中，成本控制的方法包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本效益分析

6.環(huán)境工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可能包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

7.環(huán)境工程項(xiàng)目合同管理中，合同條款應(yīng)當(dāng)包括：

A.合同主體

B.合同標(biāo)的

C.合同履行

D.合同變更

E.合同解除

8.環(huán)境工程項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通方式包括：

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.面談

E.培訓(xùn)

9.環(huán)境工程項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素包括：

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)技能

D.團(tuán)隊(duì)文化

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

10.環(huán)境工程項(xiàng)目采購管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的因素包括：

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競爭力

D.交貨時(shí)間

E.供應(yīng)商服務(wù)

五、論述題

1.論述環(huán)境工程項(xiàng)目管理中，如何通過有效的成本控制來提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析環(huán)境工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)。

3.討論環(huán)境工程項(xiàng)目中，如何通過優(yōu)化人力資源配置來提升團(tuán)隊(duì)績效和項(xiàng)目成功率。

4.分析環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。

5.結(jié)合當(dāng)前環(huán)境保護(hù)政策，論述環(huán)境工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

六、案例分析題

1.案例背景：某市擬建設(shè)一座污水處理廠，該工程屬于國家重點(diǎn)環(huán)境治理項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)10億元，工期為3年。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致工期延誤，同時(shí)原材料價(jià)格上漲使得項(xiàng)目成本增加。請(qǐng)分析以下問題：

-如何評(píng)估設(shè)計(jì)變更對(duì)項(xiàng)目工期和成本的影響？

-針對(duì)工期延誤和成本增加，項(xiàng)目管理者應(yīng)采取哪些措施來調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算？

-如何在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，優(yōu)化施工方案以控制成本？

2.案例背景：某環(huán)境工程公司在承接一個(gè)工業(yè)園區(qū)廢水處理項(xiàng)目時(shí)，由于施工過程中未能嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范執(zhí)行，導(dǎo)致部分設(shè)備安裝不當(dāng)，影響了整個(gè)處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。請(qǐng)分析以下問題：

-該案例中，項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在哪些質(zhì)量管理問題和原因？

-針對(duì)設(shè)備安裝不當(dāng)?shù)膯栴}，項(xiàng)目管理者應(yīng)如何進(jìn)行原因分析和責(zé)任追究？

-如何在未來的項(xiàng)目管理中，加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制，避免類似問題的再次發(fā)生？

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：項(xiàng)目前期工作主要包括項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目招投標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等，而項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目后期的工作內(nèi)容。

2.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案通常包括施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施、施工驗(yàn)收和項(xiàng)目后評(píng)估等階段，項(xiàng)目驗(yàn)收是施工實(shí)施后的環(huán)節(jié)。

3.D.設(shè)備選型

解析：工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝和人員素質(zhì)都是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)，而設(shè)備選型更多關(guān)注的是設(shè)備的性能和適用性。

4.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃編制、進(jìn)度跟蹤與控制、進(jìn)度評(píng)估和項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，項(xiàng)目驗(yàn)收是進(jìn)度管理的最后一步。

5.D.項(xiàng)目招投標(biāo)

解析：項(xiàng)目成本管理包括成本預(yù)算、成本控制、成本核算和成本效益分析等，而項(xiàng)目招投標(biāo)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作。

6.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等，項(xiàng)目驗(yàn)收是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最終評(píng)估。

7.D.項(xiàng)目招投標(biāo)

解析：項(xiàng)目合同管理包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同解除等，而項(xiàng)目招投標(biāo)是合同簽訂的前置程序。

8.D.項(xiàng)目驗(yàn)收

解析：項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施、溝通評(píng)估和項(xiàng)目驗(yàn)收等，項(xiàng)目驗(yàn)收是對(duì)溝通效果的最終檢驗(yàn)。

9.D.項(xiàng)目招投標(biāo)

解析：項(xiàng)目人力資源管理包括人員招聘、人員培訓(xùn)、人員績效評(píng)估和人員激勵(lì)等，而項(xiàng)目招投標(biāo)與人力資源管理無直接關(guān)聯(lián)。

10.D.項(xiàng)目招投標(biāo)

解析：項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購實(shí)施和采購驗(yàn)收等，而項(xiàng)目招投標(biāo)是采購實(shí)施的前置程序。

二、判斷題

1.×

解析：項(xiàng)目可行性研究應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段之前完成，以確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)的合理性和可行性。

2.√

解析：環(huán)境工程項(xiàng)目實(shí)施方案中，環(huán)境保護(hù)和生態(tài)恢復(fù)措施是不可或缺的一部分，以符合可持續(xù)發(fā)展的要求。

3.×

解析：施工階段的質(zhì)量控制不僅依賴于施工人員的個(gè)人技能，還需要建立完善的質(zhì)量管理體系和監(jiān)督機(jī)制。

4.√

解析：進(jìn)度評(píng)估應(yīng)當(dāng)在進(jìn)度跟蹤與控制之后進(jìn)行，以便對(duì)進(jìn)度管理的效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

5.×

解析：成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)基于項(xiàng)目實(shí)際需求制定，但一旦確定，應(yīng)盡量保持穩(wěn)定，除非有特殊情況發(fā)生。

6.√

解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

7.√

解析：合同變更需要經(jīng)過所有合同方的同意才能生效，以確保合同的合法性和有效性。

8.√

解析：溝通計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)基于項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通需求，以確保溝通的有效性。

9.×

解析：人員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目實(shí)施階段同步進(jìn)行，以確保團(tuán)隊(duì)成員具備完成項(xiàng)目所需的技能和知識(shí)。

10.×

解析：供應(yīng)商選擇應(yīng)當(dāng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交貨時(shí)間等因素，而不僅僅是價(jià)格競爭力。

三、簡答題

1.解析：有效的項(xiàng)目進(jìn)度控制需要通過以下步驟實(shí)現(xiàn)：明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度跟蹤與控制、進(jìn)行進(jìn)度分析和調(diào)整、進(jìn)行進(jìn)度評(píng)估和報(bào)告。

2.解析：成本預(yù)算與成本控制的關(guān)系是：成本預(yù)算是成本控制的基礎(chǔ)，成本控制是成本預(yù)算的保障。成本預(yù)算是根據(jù)項(xiàng)目需求制定的成本計(jì)劃，而成本控制是在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整，以確保項(xiàng)目成本不超過預(yù)算。

3.解析：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要方法和步驟包括：收集風(fēng)險(xiǎn)信息、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.解析：合同履行過程中的爭議解決機(jī)制可能包括：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。選擇合適的爭議解決機(jī)制需要考慮爭議的性質(zhì)、合同條款和實(shí)際情況。

5.解析：確保項(xiàng)目溝通的有效性和效率需要：明確溝通目標(biāo)、制定溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通方式、建立有效的溝通渠道、進(jìn)行溝通反饋和評(píng)估。

6.解析：提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工滿意度的措施包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立有效的溝通機(jī)制、提供必要的培訓(xùn)和支持、激勵(lì)員工、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展。

7.解析：供應(yīng)商選擇和合同談判的關(guān)鍵因素包括：供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力、交貨時(shí)間、售后服務(wù)和合同條款。

8.解析：確保信息的安全性和保密性需要：建立信息安全管理制度、采用加密技術(shù)、限制信息訪問權(quán)限、進(jìn)行信息安全培訓(xùn)、定期進(jìn)行信息安全檢查。

9.解析：評(píng)估和監(jiān)控項(xiàng)目的環(huán)境影響需要：進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)、制定環(huán)境保護(hù)措施、實(shí)施環(huán)境監(jiān)測、對(duì)環(huán)境問題進(jìn)行及時(shí)處理。

10.解析：制定和實(shí)施安全預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案需要：進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定安全預(yù)防措施、進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、定期進(jìn)行安全檢查、制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。

四、多選題

1.A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.環(huán)境影響

D.社會(huì)影響

E.政策法規(guī)

解析：項(xiàng)目可行性研究需要綜合考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)和政策法規(guī)等多個(gè)方面的因素。

2.A.施工現(xiàn)場勘察

B.施工組織設(shè)計(jì)

C.人員培訓(xùn)

D.材料設(shè)備采購

E.施工圖紙審查

解析：施工準(zhǔn)備階段的工作包括對(duì)施工現(xiàn)場的勘察、組織設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、材料設(shè)備采購和圖紙審查等。

3.A.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.施工過程控制

C.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收

D.質(zhì)量事故處理

E.質(zhì)量改進(jìn)措施

解析：工程質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制施工過程、檢驗(yàn)與驗(yàn)收、處理事故和持續(xù)改進(jìn)。

4.A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.進(jìn)度壓縮技術(shù)

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、網(wǎng)絡(luò)圖和進(jìn)度壓縮技術(shù)等。

5.A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本效益分析

解析：成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本核算、成本分析和成本效益分析等。

6.A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留等。

7.A.合同主體

B.合同標(biāo)的

C.合同履行

D.合同變更

E.合同解除

解析：合同條款應(yīng)當(dāng)包括合同主體、合同標(biāo)的、合同履行、合同變更和合同解除等內(nèi)容。

8.A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.面談

E.培訓(xùn)

解析：有效的溝通方式包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、面談和培訓(xùn)等。

9.A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)技能

D.團(tuán)隊(duì)