建筑工程監(jiān)理工作職責及項目管理手冊一、前言本手冊依據《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T____）、《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB____）及相關法律法規(guī)編制，旨在規(guī)范建筑工程監(jiān)理工作流程，明確監(jiān)理人員職責，提升項目管理的專業(yè)化、標準化水平。本手冊適用于房屋建筑、市政公用工程等各類建筑項目的監(jiān)理工作，是監(jiān)理機構開展工作的核心依據。二、監(jiān)理工作職責監(jiān)理機構實行總監(jiān)理工程師負責制，按層級劃分職責，確保責任到人、流程閉環(huán)。（一）總監(jiān)理工程師職責總監(jiān)理工程師是監(jiān)理機構的第一責任人，全面負責項目監(jiān)理工作，主要職責包括：1.確定監(jiān)理機構人員分工及崗位職責，制定監(jiān)理工作制度；2.主持編制《監(jiān)理規(guī)劃》，審批各專業(yè)《監(jiān)理實施細則》；3.審查施工單位資質、安全生產許可證及項目經理、技術負責人的資格；4.審批施工組織設計、專項施工方案（如深基坑、腳手架、模板工程等）；5.協調建設單位、施工單位、設計單位及其他參建方的關系，解決項目重大爭議；6.簽發(fā)《工程開工令》《工程暫停令》《工程復工令》；7.審核施工單位工程款支付申請，簽發(fā)《工程款支付證書》；8.主持召開監(jiān)理例會、專題會議（如質量專題會、進度協調會），簽發(fā)會議紀要；9.處理工程變更、索賠事項，審核變更費用及索賠金額；10.組織工程預驗收及竣工驗收，編寫《監(jiān)理工作總結報告》；11.對監(jiān)理人員的工作進行考核評價，確保監(jiān)理工作質量。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師職責專業(yè)監(jiān)理工程師負責本專業(yè)（如土建、安裝、市政）的監(jiān)理工作，對總監(jiān)理工程師負責，主要職責包括：1.編制本專業(yè)《監(jiān)理實施細則》，明確監(jiān)理工作要點及流程；2.審查本專業(yè)施工單位的人員資質（如質檢員、安全員、特種作業(yè)人員）及施工方案；3.檢查本專業(yè)施工準備情況（如材料進場、設備調試、作業(yè)面清理），參與現場條件驗收；4.負責本專業(yè)工程質量控制，實施旁站（如混凝土澆筑、樁基施工）、巡視（如墻體砌筑、模板安裝）、平行檢驗（如鋼筋直徑、混凝土強度）；5.審查本專業(yè)材料、構配件、設備的進場驗收資料（合格證、檢驗報告），參與抽樣檢測；6.負責本專業(yè)進度控制，檢查進度計劃執(zhí)行情況，分析偏差原因（如人員不足、材料延遲），提出調整措施；7.負責本專業(yè)投資控制，審查工程量簽證（如變更工程量、額外工作量），參與變更費用核算；8.編寫本專業(yè)監(jiān)理日志，參與《監(jiān)理月報》編制；9.處理本專業(yè)工程問題（如質量缺陷、進度滯后），簽發(fā)《監(jiān)理通知》并督促整改；10.參與工程竣工驗收，編寫本專業(yè)《監(jiān)理驗收報告》。（三）監(jiān)理員職責監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師指導下開展現場監(jiān)理工作，主要職責包括：1.進行現場巡視，檢查施工單位的施工工藝、操作規(guī)范（如鋼筋綁扎、混凝土振搗）；2.實施旁站監(jiān)理，記錄旁站部位（如關鍵工序、隱蔽工程）的施工情況（時間、人員、設備、材料）；3.檢查材料、構配件、設備的現場使用情況（如鋼筋規(guī)格、混凝土坍落度），核對進場批次；4.記錄施工過程中的質量、進度、安全情況，填寫《監(jiān)理現場記錄》；5.參與隱蔽工程驗收，核對驗收內容（如地基驗槽、鋼筋隱蔽），簽署驗收意見；6.收集現場資料（如施工記錄、檢測報告），整理監(jiān)理臺賬；7.完成專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的其他工作（如現場拍照、數據測量）。三、項目管理流程監(jiān)理工作貫穿項目全生命周期，分為項目啟動、施工準備、施工過程、竣工驗收及保修四個階段，各階段流程如下：（一）項目啟動階段1.監(jiān)理機構組建：總監(jiān)理工程師根據項目規(guī)模、專業(yè)特點確定監(jiān)理人員配置（如土建、安裝、安全監(jiān)理）；2.監(jiān)理規(guī)劃編制：總監(jiān)理工程師主持編制《監(jiān)理規(guī)劃》，明確監(jiān)理范圍、目標、工作內容及措施；3.第一次監(jiān)理例會：總監(jiān)理工程師組織建設單位、施工單位召開第一次例會，明確各方職責、監(jiān)理程序（如簽證流程、驗收流程）及工作要求。（二）施工準備階段監(jiān)理1.資質審查：審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產許可證，核對項目經理、技術負責人的資格證書；2.方案審查：審查施工組織設計（重點審查質量保證體系、安全保證體系、進度計劃）、專項施工方案（如深基坑支護、高大模板）；3.現場檢查：檢查施工現場準備情況（如場地平整、道路暢通、水電供應、臨時設施搭建）；4.材料驗收：審查施工單位的材料進場計劃，檢查進場材料的合格證、檢驗報告（如水泥、鋼筋、混凝土），必要時進行抽樣檢測；5.開工審批：施工單位完成準備工作后，提交《工程開工報審表》，總監(jiān)理工程師審核通過后簽發(fā)《工程開工令》。（三）施工過程監(jiān)理1.質量控制：事前控制：審查施工方案，核對施工人員資質，檢查材料進場驗收；事中控制：實施旁站（關鍵工序）、巡視（日常檢查）、平行檢驗（抽樣檢測），記錄質量情況；事后控制：檢查分項工程驗收（如模板、鋼筋、混凝土），核對驗收資料，簽署《分項工程驗收記錄》。2.進度控制：審查施工單位的進度計劃（如總進度計劃、月進度計劃），是否符合合同工期要求；定期檢查進度執(zhí)行情況（每周/月），對比實際進度與計劃進度的偏差；分析偏差原因（如人員不足、材料延遲），提出調整措施（如增加人員、優(yōu)化方案）；編寫《進度報告》，向建設單位匯報進度情況。3.投資控制：審查施工單位的工程量簽證（如變更工程量、額外工作量），核對簽證內容的真實性、合理性；控制工程變更，審查變更的必要性（如設計缺陷、建設單位要求），核算變更費用；審核工程款支付申請（如月度支付、進度款），核對已完成工程量，簽署《工程款支付證書》。4.安全管理：審查施工單位的安全施工方案（如安全防護措施、應急預案）；檢查現場安全設施（如腳手架、安全帶、安全網、消防設施），督促整改安全隱患；參加安全會議，協調解決安全問題；處理安全事故：發(fā)生安全事故后，立即向建設單位及有關部門報告，參與事故調查處理。（四）竣工驗收及保修階段監(jiān)理1.竣工驗收：施工單位完成全部工程后，提交《竣工驗收申請表》及驗收資料（如施工記錄、檢測報告、竣工圖）；總監(jiān)理工程師組織預驗收，檢查工程是否符合驗收條件（如質量合格、資料齊全）；預驗收合格后，參與建設單位組織的竣工驗收，簽署《竣工驗收報告》；編寫《監(jiān)理竣工驗收報告》，總結監(jiān)理工作情況。2.保修階段：工程交付使用后，監(jiān)理機構負責保修階段的監(jiān)理工作；檢查工程質量缺陷（如墻體裂縫、管道漏水），督促施工單位整改；確認整改結果，簽署《保修驗收記錄》；編寫《保修階段監(jiān)理報告》，向建設單位匯報保修情況。四、關鍵管控要點（一）質量控制1.堅持“事前、事中、事后”三階段控制，重點加強事中控制（如旁站、巡視）；2.材料控制：所有進場材料必須有合格證、檢驗報告，抽樣檢測合格后方可使用；3.隱蔽工程驗收：隱蔽工程（如地基驗槽、鋼筋隱蔽）必須經監(jiān)理驗收合格后，方可進行下一道工序；4.質量缺陷處理：對于一般質量缺陷（如墻面空鼓），簽發(fā)《監(jiān)理通知》要求整改；對于嚴重質量缺陷（如結構裂縫），簽發(fā)《工程暫停令》，整改完成后復查合格方可復工。（二）進度控制1.進度計劃審查：進度計劃應符合合同工期要求，且具有可行性（如資源配置合理、工序銜接順暢）；2.進度檢查：每周檢查進度執(zhí)行情況，對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因；3.進度調整：針對偏差原因采取措施（如增加人員、延長作業(yè)時間、優(yōu)化方案），確保進度目標實現。（三）投資控制1.變更控制：嚴格控制工程變更，變更必須經建設單位、設計單位、監(jiān)理單位簽字確認；2.簽證管理：工程量簽證必須真實、合理，由施工單位提交，專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師審批；3.支付審核：工程款支付必須符合合同約定（如完成一定工程量、質量合格），審核通過后簽發(fā)《工程款支付證書》。（四）安全管理1.安全方案審查：安全施工方案必須符合國家規(guī)范要求，重點審查高風險工序（如深基坑、腳手架）的安全措施；2.安全檢查：每周進行安全巡視，檢查現場安全設施（如腳手架穩(wěn)定性、安全帶使用），督促整改安全隱患；3.安全培訓：要求施工單位定期開展安全培訓（如新工人入場培訓、特種作業(yè)人員培訓），檢查培訓記錄。（五）合同管理1.合同交底：監(jiān)理機構應熟悉合同條款（如工期、質量、價款），明確各方權利義務；2.合同履行監(jiān)督：檢查施工單位是否按合同要求施工（如工期、質量），建設單位是否按合同要求支付工程款；3.合同糾紛處理：協調解決合同糾紛（如施工單位拖延工期、建設單位拖欠工程款），必要時提交仲裁或訴訟。（六）信息管理1.資料整理：監(jiān)理資料應及時整理（如監(jiān)理日志、旁站記錄、驗收記錄），確保資料真實、完整；2.監(jiān)理月報：每月編制《監(jiān)理月報》，內容包括工程進展、質量、進度、投資、安全情況及存在的問題；3.資料歸檔：工程竣工驗收后，將監(jiān)理資料（如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理月報、驗收記錄）按規(guī)范要求歸檔，便于查閱。五、常用工具與文檔（一）常用工具1.質量檢測工具：卷尺、經緯儀、水準儀、回彈儀、鋼筋掃描儀；2.進度管理工具：甘特圖、網絡計劃圖、Project軟件；3.投資管理工具：Excel表格、造價軟件（如廣聯達、斯維爾）；4.安全檢查工具：安全隱患排查表、安全帽沖擊試驗機、安全帶拉力試驗機。（二）核心文檔1.《監(jiān)理規(guī)劃》：監(jiān)理工作的指導性文件，明確監(jiān)理范圍、目標、工作內容及措施；2.《監(jiān)理實施細則》：各專業(yè)監(jiān)理工作的操作性文件，明確監(jiān)理工作要點及流程；3.《監(jiān)理日志》：記錄每天的監(jiān)理工作情況（如施工內容、質量情況、問題處理）；4.《監(jiān)理月報》：每月向建設單位匯報監(jiān)理工作情況（如工程進展、質量、進度、投資）；5.《旁站記錄》：記錄旁站部位的施工情況（如時間、人員、設備、質量）；6.《隱蔽工程驗收記錄》：記錄隱蔽工程的驗收情況（如部位、內容、結論）；7.《工程暫停令》：要求施工單位暫停施工的文件（如嚴重質量問題、安全隱患）；8.《工程復工令》：允許施工單位復工的文件（如整改合格后）；9.《竣工驗收報告》：記錄工程竣工驗收情況（如時間、人員、結論）；10.《監(jiān)理工作總結報告》：總結監(jiān)理工作情況（如成績、問題、建議）。六、風險應對（一）質量風險風險：材料不合格（如鋼筋強度不達標、水泥過期）；應對：加強材料進場驗收，要求施工單位提供合格證、檢驗報告，必要時進行抽樣檢測；對不合格材料，要求施工單位退場。（二）進度風險風險：施工人員不足（如農民工返鄉(xiāng)、勞動力短缺）；應對：要求施工單位增加施工人員，或調整施工方案（如采用流水施工、增加作業(yè)面）；延長作業(yè)時間（如夜間施工）。（三）投資風險風險：工程變更過多（如建設單位頻繁變更設計）；應對：嚴格控制變更，審查變更的必要性（如是否影響工程質量、進度）；核算變更費用，避免不必要的變更；要求建設單位承擔變更費用。（四）安全風險風