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2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(5卷)2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(篇1)【題干1】甘肅省煙草專賣局對(duì)零售戶的年度信用評(píng)級(jí)主要依據(jù)以下哪項(xiàng)指標(biāo)?【選項(xiàng)】A.銷售毛利額B.卷煙銷售合規(guī)率C.客戶經(jīng)理滿意度D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】卷煙銷售合規(guī)率是評(píng)估零售戶信用評(píng)級(jí)的核心指標(biāo),直接反映其遵守?zé)煵輰Yu法律法規(guī)的情況。銷售毛利額(A)與經(jīng)營(yíng)能力相關(guān),客戶經(jīng)理滿意度(C)屬于服務(wù)評(píng)價(jià)范疇,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)(D)涉及經(jīng)營(yíng)效率,均非信用評(píng)級(jí)的直接依據(jù)。【題干2】煙草行業(yè)"雙十"安全管控體系中的"十防"具體指哪些防范措施?【選項(xiàng)】A.防火、防盜、防詐騙B.防泄漏、防污染、防事故C.防風(fēng)險(xiǎn)、防隱患、防事故D.防流失、防風(fēng)險(xiǎn)、防事故【參考答案】C【詳細(xì)解析】"雙十"體系中的"十防"包含防風(fēng)險(xiǎn)、防隱患、防事故三大類具體措施,其中防風(fēng)險(xiǎn)(第一防)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)管控,防隱患(第二防)側(cè)重日常排查,防事故(第三防)聚焦應(yīng)急處置。選項(xiàng)A中的防詐騙屬于網(wǎng)絡(luò)安全范疇,B項(xiàng)防泄漏與防污染非行業(yè)核心管控點(diǎn),D項(xiàng)表述順序與行業(yè)規(guī)范不符?!绢}干3】煙草商業(yè)企業(yè)客戶信息系統(tǒng)中,"一戶一碼"的編碼規(guī)則主要遵循哪個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?【選項(xiàng)】A.GB/T23471-2009B.GB32193-2015C.GB/T35273-2020D.GB/T35272-2020【參考答案】B【詳細(xì)解析】GB32193-2015《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定了客戶身份信息編碼的生成規(guī)則,要求采用"行政區(qū)劃代碼+機(jī)構(gòu)編碼+序列號(hào)"的三段式結(jié)構(gòu)。其他選項(xiàng):A為信息安全技術(shù)通用規(guī)范,C為個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定,D為個(gè)人信息處理安全要求,均非編碼標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干4】甘肅省煙草公司2023年提出的"數(shù)字營(yíng)銷3.0"戰(zhàn)略重點(diǎn)推進(jìn)哪項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用?【選項(xiàng)】A.區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)B.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放C.人工智能客服D.物聯(lián)網(wǎng)智能倉(cāng)儲(chǔ)【參考答案】B【詳細(xì)解析】"數(shù)字營(yíng)銷3.0"戰(zhàn)略的核心是構(gòu)建基于用戶畫像的精準(zhǔn)營(yíng)銷體系,通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)廣告投放效率提升30%以上。區(qū)塊鏈溯源(A)屬于供應(yīng)鏈管理范疇,人工智能客服(C)為輔助工具,物聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)(D)屬物流環(huán)節(jié)升級(jí),均非戰(zhàn)略重點(diǎn)?!绢}干5】卷煙零售終端形象改造工程"三色管理"制度中,紅色標(biāo)識(shí)主要應(yīng)用于?【選項(xiàng)】A.示范終端B.達(dá)標(biāo)終端C.整改終端D.淘汰終端【參考答案】C【詳細(xì)解析】"三色管理"制度規(guī)定:紅色標(biāo)識(shí)(警示整改)用于存在2項(xiàng)以上整改問題的終端,黃色標(biāo)識(shí)(重點(diǎn)關(guān)注)用于存在1項(xiàng)問題的終端,綠色標(biāo)識(shí)(優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿)用于連續(xù)3季度無問題的終端。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)綠色標(biāo)識(shí),B為黃色標(biāo)識(shí),D為紅色標(biāo)識(shí)但表述順序錯(cuò)誤?!绢}干6】煙草行業(yè)電子結(jié)算系統(tǒng)實(shí)行"雙簽雙核"制度時(shí),必須由哪兩個(gè)崗位人員共同確認(rèn)?【選項(xiàng)】A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與倉(cāng)儲(chǔ)主管B.客戶經(jīng)理與物流專員C.系統(tǒng)管理員與審計(jì)專員D.業(yè)務(wù)員與復(fù)核員【參考答案】A【詳細(xì)解析】"雙簽雙核"制度要求:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(第一簽)確認(rèn)資金流水,倉(cāng)儲(chǔ)主管(第二簽)確認(rèn)實(shí)物庫(kù)存,兩者共同完成電子結(jié)算的最終確認(rèn)。其他組合中:B項(xiàng)涉及跨部門協(xié)作但無強(qiáng)制簽核權(quán),C項(xiàng)屬于系統(tǒng)運(yùn)維范疇,D項(xiàng)人員資質(zhì)不符。【題干7】根據(jù)《甘肅省煙草專賣管理辦法》,零售戶銷售卷煙的毛利率不得低于?【選項(xiàng)】A.8%B.10%C.12%D.15%【參考答案】A【詳細(xì)解析】該辦法第28條明確規(guī)定,零售戶毛利率不得低于8%,超過15%的需提交異常說明。10%(B)為行業(yè)普遍認(rèn)知值,12%(C)是部分地區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),15%(D)為成本警戒線,均非法定標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干8】煙草行業(yè)"智慧物流"建設(shè)中的"四梁八柱"具體指哪些基礎(chǔ)架構(gòu)?【選項(xiàng)】A.物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈B.自動(dòng)化分揀、智能倉(cāng)儲(chǔ)、路徑優(yōu)化、數(shù)字孿生C.電子結(jié)算、客戶管理、需求預(yù)測(cè)、系統(tǒng)平臺(tái)D.終端識(shí)別、數(shù)據(jù)采集、分析決策、安全防護(hù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】"四梁"指自動(dòng)化分揀、智能倉(cāng)儲(chǔ)、路徑優(yōu)化、數(shù)字孿生技術(shù),"八柱"包含配套的設(shè)備、算法、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等支撐體系。選項(xiàng)A中的區(qū)塊鏈屬信息安全技術(shù),C項(xiàng)為營(yíng)銷管理模塊,D項(xiàng)為終端運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。【題干9】甘肅省煙草公司2024年實(shí)施的"青苗計(jì)劃"主要針對(duì)哪類人才?【選項(xiàng)】A.45歲以上管理干部B.35歲以下技術(shù)骨干C.30歲以下新入職員工D.50歲以上技能專家【參考答案】C【詳細(xì)解析】"青苗計(jì)劃"旨在培養(yǎng)新生代管理人才,選拔標(biāo)準(zhǔn)包括:入職年限≤3年,專業(yè)對(duì)口,具備潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生。選項(xiàng)A為"銀發(fā)計(jì)劃"對(duì)象,B為"骨干計(jì)劃",D為"專家計(jì)劃"?!绢}干10】煙草行業(yè)客戶服務(wù)"三個(gè)百分百"目標(biāo)中,"100%電子化"具體指?【選項(xiàng)】A.100%訂單在線提交B.100%問題在線解決C.100%檔案電子化存儲(chǔ)D.100%服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化【參考答案】C【詳細(xì)解析】"三個(gè)百分百"包括:100%檔案電子化(C)、100%服務(wù)響應(yīng)時(shí)效≤30分鐘、100%客戶滿意度≥95%。選項(xiàng)A屬訂單管理范疇,B為服務(wù)承諾指標(biāo),D為流程優(yōu)化方向。【題干11】卷煙市場(chǎng)分析中,"ABC分類法"主要用于?【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者行為分析B.終端門店分級(jí)管理C.品牌銷量預(yù)測(cè)D.價(jià)格彈性測(cè)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】ABC分類法通過計(jì)算各終端門店的年銷售額占比,將市場(chǎng)劃分為A類(前10%核心終端)、B類(中間70%重點(diǎn)終端)、C類(后20%潛力終端),用于差異化營(yíng)銷策略制定。選項(xiàng)A屬聚類分析,C為時(shí)間序列預(yù)測(cè),D為經(jīng)濟(jì)學(xué)模型?!绢}干12】甘肅省煙草公司2023年修訂的《客戶信息保護(hù)實(shí)施細(xì)則》新增了哪項(xiàng)強(qiáng)制措施?【選項(xiàng)】A.人臉識(shí)別認(rèn)證B.生物特征加密C.數(shù)據(jù)脫敏處理D.區(qū)塊鏈存證【參考答案】C【詳細(xì)解析】新增第15條明確規(guī)定:涉及客戶信息的任何操作必須進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏處理,包括字段級(jí)加密、匿名化替換等。選項(xiàng)A為身份驗(yàn)證手段,B為存儲(chǔ)加密方式,D為存證技術(shù),均非新增強(qiáng)制措施。【題干13】煙草行業(yè)"四新"建設(shè)中的"新零售"核心要素包括?【選項(xiàng)】A.場(chǎng)景重構(gòu)、體驗(yàn)升級(jí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同B.渠道拓展、庫(kù)存優(yōu)化、會(huì)員管理、終端維護(hù)C.智能終端、精準(zhǔn)投放、會(huì)員系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析D.物流自動(dòng)化、倉(cāng)儲(chǔ)智能化、路徑優(yōu)化、系統(tǒng)平臺(tái)【參考答案】A【詳細(xì)解析】"四新"建設(shè)中的新零售強(qiáng)調(diào):通過消費(fèi)場(chǎng)景重構(gòu)(如體驗(yàn)店、社區(qū)驛站)提升客戶體驗(yàn),依托大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,構(gòu)建"品牌商-零售商-消費(fèi)者"生態(tài)協(xié)同體系。其他選項(xiàng):B屬傳統(tǒng)零售優(yōu)化,C為技術(shù)工具組合,D為智慧物流內(nèi)容?!绢}干14】根據(jù)《甘肅省卷煙零售戶信用管理規(guī)范》,D級(jí)零售戶將被采???【選項(xiàng)】A.約談?wù)腂.限制訂貨C.吊銷許可證D.移交執(zhí)法【參考答案】B【詳細(xì)解析】規(guī)范第42條明確:D級(jí)零售戶(存在嚴(yán)重違規(guī)行為)將實(shí)施訂貨限制,整改期限≥60天,整改期間僅可辦理補(bǔ)貨業(yè)務(wù)。選項(xiàng)A適用于C級(jí)戶,C級(jí)戶整改期≥30天,D級(jí)戶直接移交市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法(D)?!绢}干15】煙草行業(yè)"卷煙營(yíng)銷云平臺(tái)"的核心功能模塊不包括?【選項(xiàng)】A.智能預(yù)測(cè)B.動(dòng)態(tài)定價(jià)C.終端管理D.電子結(jié)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】云平臺(tái)四大核心模塊:智能預(yù)測(cè)(需求分析)、終端管理(門店畫像)、電子結(jié)算(資金閉環(huán))、營(yíng)銷工具(活動(dòng)配置)。動(dòng)態(tài)定價(jià)(B)屬于企業(yè)自主決策范疇,非平臺(tái)強(qiáng)制功能?!绢}干16】甘肅省煙草專賣局對(duì)電子煙產(chǎn)品的監(jiān)管依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.GB7101-2015B.GB7102-2015C.GB7103-2015D.未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】截至2024年3月,我國(guó)尚未出臺(tái)電子煙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),甘肅省依據(jù)《電子煙管理辦法(試行)》及地方性法規(guī)開展監(jiān)管。選項(xiàng)A為卷煙標(biāo)準(zhǔn),B為煙用濾嘴標(biāo)準(zhǔn),C為煙用香精標(biāo)準(zhǔn)?!绢}干17】煙草行業(yè)客戶經(jīng)理"五必訪"制度中,"必訪"情形包括?【選項(xiàng)】A.新零售戶開業(yè)B.重點(diǎn)客戶投訴C.系統(tǒng)預(yù)警異常D.庫(kù)存積壓超90天【參考答案】D【詳細(xì)解析】"五必訪"制度規(guī)定:客戶經(jīng)理需定期走訪:①庫(kù)存積壓超90天(D)②系統(tǒng)預(yù)警異常(C)③重大投訴(B)④新零售戶開業(yè)(A)⑤年度信用評(píng)級(jí)調(diào)整戶。選項(xiàng)D為庫(kù)存管理紅線指標(biāo)。【題干18】甘肅省煙草公司2024年"品牌振興計(jì)劃"重點(diǎn)支持哪類卷煙品牌?【選項(xiàng)】A.外資品牌B.地方特色品牌C.高端品牌D.低焦油品牌【參考答案】B【詳細(xì)解析】計(jì)劃投入1.2億元專項(xiàng)資金,支持蘭州黃河、天水煙葉等12個(gè)地方特色品牌,通過工藝升級(jí)、包裝創(chuàng)新、渠道優(yōu)化實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額提升5個(gè)百分點(diǎn)。選項(xiàng)A屬國(guó)際品牌合作,C為高端市場(chǎng)策略,D為健康導(dǎo)向產(chǎn)品?!绢}干19】煙草行業(yè)"兩碼制"客戶識(shí)別系統(tǒng)中的"兩碼"具體指?【選項(xiàng)】A.身份證號(hào)+工商執(zhí)照號(hào)B.煙草專賣許可證號(hào)+門店二維碼C.客戶經(jīng)理代碼+系統(tǒng)識(shí)別碼D.人臉識(shí)別碼+行為特征碼【參考答案】B【詳細(xì)解析】"兩碼制"要求:零售戶須同時(shí)提供煙草專賣許可證號(hào)(18位數(shù)字)和門店二維碼(含經(jīng)緯度坐標(biāo)),用于精準(zhǔn)定位和信用核驗(yàn)。選項(xiàng)A為基礎(chǔ)登記信息,C為系統(tǒng)內(nèi)部編碼,D為生物識(shí)別技術(shù)?!绢}干20】甘肅省煙草公司2023年推行的"金葉課堂"培訓(xùn)體系中,必修課程占比為?【選項(xiàng)】A.30%B.50%C.70%D.90%【參考答案】C【詳細(xì)解析】"金葉課堂"規(guī)定:新員工必修課(崗前培訓(xùn))占比70%,含《煙草專賣法》《客戶服務(wù)規(guī)范》《營(yíng)銷實(shí)務(wù)》等8門核心課程。選項(xiàng)A為選修課占比,B為考核通過率要求,D為認(rèn)證課程比例。2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(篇2)【題干1】根據(jù)《煙草專賣法》修訂內(nèi)容,國(guó)家煙草專賣局對(duì)電子煙產(chǎn)品實(shí)施分類監(jiān)管的依據(jù)是什么?【選項(xiàng)】A.電子煙口味限制標(biāo)準(zhǔn)B.電子煙尼古丁含量分級(jí)C.電子煙生產(chǎn)許可證制度D.電子煙銷售區(qū)域限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】本題考查煙草行業(yè)法規(guī)知識(shí)。根據(jù)2021年修訂的《煙草專賣法實(shí)施條例》,國(guó)家局對(duì)電子煙實(shí)施分類監(jiān)管,核心依據(jù)是尼古丁含量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(B)。A選項(xiàng)涉及口味限制,但屬于地方性管理措施;C選項(xiàng)生產(chǎn)許可證制度是基礎(chǔ)要求,非分類監(jiān)管依據(jù);D選項(xiàng)銷售區(qū)域限制與分類監(jiān)管無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干2】甘肅省煙草專賣局規(guī)定,卷煙零售戶實(shí)名登記制度自哪一年全面實(shí)施?【選項(xiàng)】A.2022年B.2023年C.2024年D.2025年【參考答案】A【詳細(xì)解析】本題涉及甘肅省煙草專賣管理實(shí)務(wù)。根據(jù)《甘肅省煙草專賣管理辦法(2022修訂版)》,全省卷煙零售戶實(shí)名登記制度自2022年1月1日起全面實(shí)施(A)。B選項(xiàng)2023年是信息系統(tǒng)升級(jí)年,C選項(xiàng)2024年尚未有省級(jí)政策文件,D選項(xiàng)2025年超出當(dāng)前政策時(shí)間范圍?!绢}干3】某卷煙批發(fā)企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)導(dǎo)致火災(zāi),依據(jù)《安全生產(chǎn)法》應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?【選項(xiàng)】A.限期整改并處罰款B.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.列入行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管名單D.兩者以上責(zé)任【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題考查安全生產(chǎn)法律責(zé)任。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》第117條,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成重大損失的,除需限期整改并處罰款(A),還需根據(jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度,由應(yīng)急管理部門責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷執(zhí)照(B),同時(shí)行業(yè)管理部門可將其納入重點(diǎn)監(jiān)管名單(C)。因此正確答案為D。【題干4】國(guó)家煙草專賣局規(guī)定,卷煙價(jià)格調(diào)整機(jī)制中,省級(jí)煙草專賣局調(diào)整卷煙零售價(jià)的最小周期是?【選項(xiàng)】A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月【參考答案】C【詳細(xì)解析】本題涉及價(jià)格管理機(jī)制。根據(jù)《煙草專賣價(jià)格管理辦法》,國(guó)家局授權(quán)省級(jí)局在年度價(jià)格框架內(nèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但需確保零售終端價(jià)格穩(wěn)定,因此規(guī)定最小調(diào)整周期為3個(gè)月(C)。A選項(xiàng)時(shí)間過短易引發(fā)市場(chǎng)波動(dòng),B選項(xiàng)雖常見但不符合監(jiān)管要求,D選項(xiàng)周期過長(zhǎng)導(dǎo)致政策滯后?!绢}干5】甘肅省煙草公司開展"陽(yáng)光購(gòu)煙"系統(tǒng)升級(jí)后,消費(fèi)者實(shí)名登記信息如何管理?【選項(xiàng)】A.僅限系統(tǒng)內(nèi)部使用B.依法共享至市場(chǎng)監(jiān)管部門C.定期銷毀D.保留至電子煙監(jiān)管過渡期【參考答案】B【詳細(xì)解析】本題考查信息系統(tǒng)管理規(guī)范。"陽(yáng)光購(gòu)煙"系統(tǒng)升級(jí)后,根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第22條,煙草專賣企業(yè)收集的消費(fèi)者實(shí)名信息(B)需依法共享至市場(chǎng)監(jiān)管部門,以強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)追溯。A選項(xiàng)違反數(shù)據(jù)共享原則,C選項(xiàng)未考慮監(jiān)管需要,D選項(xiàng)過渡期表述不明確?!绢}干6】某卷煙零售戶拒絕提供煙草專賣零售許可證復(fù)印件供檢查,依據(jù)《行政處罰法》應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.處2000元以下罰款B.責(zé)令限期改正C.暫停煙草專賣業(yè)務(wù)D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試行政處罰程序。根據(jù)《行政處罰法》第56條,行政機(jī)關(guān)檢查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未按要求配合的,可責(zé)令限期改正(B),同時(shí)依據(jù)《煙草專賣法》第36條,可并處2000元以下罰款(A)。C選項(xiàng)暫停業(yè)務(wù)需經(jīng)省級(jí)局批準(zhǔn),非普遍適用情形?!绢}干7】甘肅省電子煙銷售實(shí)行"雙隨機(jī)、一公開"監(jiān)管的年度抽查比例是多少?【選項(xiàng)】A.5%B.8%C.10%D.15%【參考答案】C【詳細(xì)解析】本題涉及重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管比例。根據(jù)《甘肅省電子煙監(jiān)管實(shí)施方案(2023)》,針對(duì)電子煙批發(fā)零售環(huán)節(jié)實(shí)施"雙隨機(jī)、一公開"抽查,年度抽查比例設(shè)定為10%(C)。A選項(xiàng)適用于常規(guī)商品檢查,B選項(xiàng)為傳統(tǒng)卷煙比例,D選項(xiàng)超出監(jiān)管成本承受范圍。【題干8】某企業(yè)未經(jīng)許可生產(chǎn)新型煙草制品,依據(jù)《廣告法》應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任?【選項(xiàng)】A.沒收違法所得并罰款B.暫停相關(guān)廣告發(fā)布C.撤銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試廣告違法行為后果。根據(jù)《廣告法》第55條,未經(jīng)許可生產(chǎn)新型煙草制品并發(fā)布廣告的,構(gòu)成虛假?gòu)V告,需沒收違法所得并處廣告費(fèi)用3-5倍罰款(A)。同時(shí),依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第20條,可責(zé)令暫停相關(guān)廣告發(fā)布(B)。C選項(xiàng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照吊銷需經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門最終裁定,屬行政強(qiáng)制措施?!绢}干9】甘肅省煙草公司開展客戶信用評(píng)級(jí)時(shí),A級(jí)客戶年購(gòu)銷量下限標(biāo)準(zhǔn)是?【選項(xiàng)】A.50萬(wàn)支B.100萬(wàn)支C.150萬(wàn)支D.200萬(wàn)支【參考答案】B【詳細(xì)解析】本題涉及客戶信用管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《甘肅省卷煙客戶信用管理辦法(2022修訂版)》,A級(jí)客戶為行業(yè)重點(diǎn)客戶,年購(gòu)銷量下限為100萬(wàn)支(B)。A選項(xiàng)適用于B級(jí)客戶,C選項(xiàng)為特級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),D選項(xiàng)為省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)門檻?!绢}干10】某卷煙零售戶銷售走私煙被查獲,依據(jù)《海關(guān)法》其法律責(zé)任如何界定?【選項(xiàng)】A.煙草專賣局沒收并罰款B.海關(guān)沒收并處罰款C.兩者合并處理D.移交司法機(jī)關(guān)【參考答案】C【詳細(xì)解析】本題測(cè)試跨部門執(zhí)法權(quán)劃分。根據(jù)《海關(guān)法》第82條和《煙草專賣法》第46條,走私煙草制品同時(shí)違反兩個(gè)法律,執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)依法沒收違法所得(C)。A選項(xiàng)僅適用專賣局權(quán)限,B選項(xiàng)僅適用海關(guān)權(quán)限,D選項(xiàng)涉及刑事犯罪需經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案?!绢}干11】甘肅省煙草專賣局對(duì)電子煙銷售實(shí)行"兩有兩無"監(jiān)管原則中的"無"指什么?【選項(xiàng)】A.無生產(chǎn)許可證B.無零售備案C.無追溯系統(tǒng)D.無年齡限制【參考答案】B【詳細(xì)解析】本題考查電子煙監(jiān)管核心原則。"兩有兩無"原則即"有標(biāo)準(zhǔn)、有追溯,無備案、無銷售"(B)。A選項(xiàng)生產(chǎn)許可證是基礎(chǔ)要求,C選項(xiàng)追溯系統(tǒng)是技術(shù)保障,D選項(xiàng)年齡限制由《未成年人保護(hù)法》規(guī)定,與監(jiān)管原則無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干12】某企業(yè)因虛假宣傳電子煙產(chǎn)品被舉報(bào),依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B.煙草專賣局處罰C.市場(chǎng)監(jiān)管部門查處D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試多部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條,虛假宣傳行為構(gòu)成欺詐,市場(chǎng)監(jiān)管部門可責(zé)令改正并處罰款(C)。同時(shí),依據(jù)《電子商務(wù)法》第17條,涉事企業(yè)需配合煙草專賣局調(diào)查(B)。A選項(xiàng)調(diào)解需經(jīng)消費(fèi)者同意,非強(qiáng)制責(zé)任?!绢}干13】甘肅省煙草公司實(shí)施客戶分級(jí)管理時(shí),C級(jí)客戶的年購(gòu)銷量下限是多少?【選項(xiàng)】A.10萬(wàn)支B.30萬(wàn)支C.50萬(wàn)支D.80萬(wàn)支【參考答案】B【詳細(xì)解析】本題涉及客戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《甘肅省卷煙客戶信用管理辦法》,C級(jí)客戶為普通客戶,年購(gòu)銷量下限為30萬(wàn)支(B)。A選項(xiàng)為D級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),C選項(xiàng)為B級(jí)客戶下限,D選項(xiàng)為A級(jí)客戶基準(zhǔn)線。【題干14】某卷煙零售戶拒絕接受市場(chǎng)監(jiān)管人員檢查,依據(jù)《行政處罰法》應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.責(zé)令改正B.處2000元罰款C.暫停經(jīng)營(yíng)D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試執(zhí)法程序規(guī)定。根據(jù)《行政處罰法》第56條,拒絕檢查可責(zé)令改正(A)。同時(shí),依據(jù)《甘肅省煙草專賣管理?xiàng)l例》第35條,可并處2000元以下罰款(B)。C選項(xiàng)暫停經(jīng)營(yíng)需經(jīng)聽證程序,非即時(shí)處罰措施?!绢}干15】甘肅省煙草公司開展客戶信用評(píng)級(jí)時(shí),特級(jí)客戶的年購(gòu)銷量下限標(biāo)準(zhǔn)是?【選項(xiàng)】A.300萬(wàn)支B.500萬(wàn)支C.800萬(wàn)支D.1000萬(wàn)支【參考答案】C【詳細(xì)解析】本題涉及頂級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《甘肅省卷煙客戶信用管理辦法》,特級(jí)客戶年購(gòu)銷量下限為800萬(wàn)支(C)。A選項(xiàng)適用于A級(jí)客戶,B選項(xiàng)為省級(jí)重點(diǎn)企業(yè)下限,D選項(xiàng)為行業(yè)龍頭企業(yè)基準(zhǔn)線。【題干16】某企業(yè)因銷售非法電子煙被查處,依據(jù)《刑法》可能涉及什么罪名?【選項(xiàng)】A.非法經(jīng)營(yíng)罪B.銷售偽劣產(chǎn)品罪C.兩者以上D.不構(gòu)成犯罪【參考答案】A【詳細(xì)解析】本題測(cè)試刑事違法界限。根據(jù)《刑法》第225條,未經(jīng)許可生產(chǎn)、銷售電子煙屬于非法經(jīng)營(yíng)行為(A)。B選項(xiàng)需證明存在故意欺詐情節(jié),C選項(xiàng)同時(shí)構(gòu)成兩個(gè)罪名需經(jīng)司法解釋確認(rèn),D選項(xiàng)排除?!绢}干17】甘肅省煙草專賣局規(guī)定,電子煙零售終端標(biāo)識(shí)牌必須包含哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.電子煙名稱B.生產(chǎn)批號(hào)C.零售許可證號(hào)D.以上三項(xiàng)【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題考查終端標(biāo)識(shí)規(guī)范。根據(jù)《甘肅省電子煙零售管理辦法》第12條,電子煙零售終端標(biāo)識(shí)牌需同時(shí)標(biāo)注電子煙名稱(A)、生產(chǎn)批號(hào)(B)和煙草專賣零售許可證號(hào)(C)。D選項(xiàng)為正確組合,其他選項(xiàng)均不完整。【題干18】某企業(yè)因未按規(guī)定建立電子煙追溯系統(tǒng)被處罰,依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?【選項(xiàng)】A.責(zé)令改正B.沒收違法所得C.罰款D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第48條,未建立追溯系統(tǒng)的企業(yè)需責(zé)令改正(A)。同時(shí),依據(jù)《煙草專賣法》第46條,可沒收違法所得并處貨值金額10%以下罰款(B)。C選項(xiàng)罰款幅度需結(jié)合具體情節(jié),可能適用。【題干19】甘肅省煙草公司對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí),D級(jí)客戶的年購(gòu)銷量下限是多少?【選項(xiàng)】A.5萬(wàn)支B.15萬(wàn)支C.30萬(wàn)支D.50萬(wàn)支【參考答案】A【詳細(xì)解析】本題涉及末位客戶標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《甘肅省卷煙客戶信用管理辦法》,D級(jí)客戶為待改進(jìn)客戶,年購(gòu)銷量下限為5萬(wàn)支(A)。B選項(xiàng)為C級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn),C選項(xiàng)為B級(jí)客戶下限,D選項(xiàng)為A級(jí)客戶基準(zhǔn)線?!绢}干20】某企業(yè)未經(jīng)許可生產(chǎn)新型煙草制品,消費(fèi)者可如何維權(quán)?【選項(xiàng)】A.向煙草專賣局舉報(bào)B.向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴C.向法院提起訴訟D.兩者以上【參考答案】D【詳細(xì)解析】本題測(cè)試消費(fèi)者維權(quán)途徑。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條,消費(fèi)者可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴(B)。同時(shí),依據(jù)《電子商務(wù)法》第55條,涉事企業(yè)屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,可向法院提起訴訟(C)。A選項(xiàng)舉報(bào)需由市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé),屬行政救濟(jì)途徑。2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(篇3)【題干1】煙草行業(yè)實(shí)施“減害降焦”專項(xiàng)行動(dòng)的核心目標(biāo)是什么?【選項(xiàng)】A.全面禁止煙草制品生產(chǎn)B.推廣電子煙替代傳統(tǒng)卷煙C.降低煙草制品危害性D.限制吸煙人群數(shù)量【參考答案】C【詳細(xì)解析】本題考查煙草行業(yè)政策重點(diǎn)。2023年國(guó)家煙草專賣局提出“減害降焦”專項(xiàng)行動(dòng),核心是通過改進(jìn)煙草制品加工工藝、降低焦油含量等措施,減少吸煙危害。選項(xiàng)C準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)政策目標(biāo),A錯(cuò)誤因行動(dòng)未禁止生產(chǎn),B和D與行動(dòng)非直接關(guān)聯(lián)?!绢}干2】某卷煙銷售終端出現(xiàn)消費(fèi)者投訴假煙問題,正確的處理流程應(yīng)首先采取什么措施?【選項(xiàng)】A.立即停止該店供貨B.向市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)案C.要求消費(fèi)者提供購(gòu)買憑證D.調(diào)取監(jiān)控錄像并留存證據(jù)【參考答案】D【詳細(xì)解析】危機(jī)處理流程強(qiáng)調(diào)證據(jù)固定優(yōu)先。根據(jù)《煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》,發(fā)現(xiàn)假煙應(yīng)第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控留存證據(jù),為后續(xù)執(zhí)法提供依據(jù)。選項(xiàng)D符合程序規(guī)范,A雖重要但需證據(jù)支撐后實(shí)施,B和C未體現(xiàn)證據(jù)固定環(huán)節(jié)?!绢}干3】在煙草專賣零售許可證年審工作中,被許可人未按規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告將面臨何種處罰?【選項(xiàng)】A.暫扣許可證3個(gè)月B.罰款5000-20000元C.吊銷許可證D.列入經(jīng)營(yíng)異常名錄【參考答案】B【詳細(xì)解析】《煙草專賣許可證管理辦法》第38條規(guī)定,未按規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告的,由煙草專賣局責(zé)令限期改正,逾期未改正的處5000-20000元罰款。選項(xiàng)B正確,A適用于未取得許可證經(jīng)營(yíng),C適用于嚴(yán)重違法且D屬于市場(chǎng)監(jiān)管部門權(quán)限。【題干4】某品牌卷煙因包裝標(biāo)識(shí)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)被通報(bào)整改,企業(yè)應(yīng)首先啟動(dòng)的內(nèi)部整改程序是?【選項(xiàng)】A.召開質(zhì)量分析會(huì)B.成立專項(xiàng)整改小組C.暫停該品牌生產(chǎn)D.向行業(yè)協(xié)會(huì)尋求幫助【參考答案】B【詳細(xì)解析】質(zhì)量管理體系要求系統(tǒng)性整改。根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合要求應(yīng)立即組建專項(xiàng)小組,制定整改方案并跟蹤驗(yàn)證。選項(xiàng)B符合管理規(guī)范,A雖必要但非首要程序,C可能影響生產(chǎn)連續(xù)性,D非企業(yè)直接責(zé)任。【題干5】煙草行業(yè)實(shí)施“智慧零售”戰(zhàn)略的主要技術(shù)支撐包括哪些?【選項(xiàng)】A.大數(shù)據(jù)分析B.區(qū)塊鏈溯源C.人工智能客服D.全渠道支付【參考答案】ABD【詳細(xì)解析】智慧零售技術(shù)體系包含數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(A)、防偽溯源(B)和支付創(chuàng)新(D)。區(qū)塊鏈技術(shù)用于煙草追溯,AI客服提升服務(wù)效率,全渠道支付優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。選項(xiàng)C屬于常規(guī)服務(wù)工具,非戰(zhàn)略核心技術(shù)支撐?!绢}干6】在煙草行業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)中,下列哪項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)管理能力培養(yǎng)重點(diǎn)?【選項(xiàng)】A.客戶拜訪話術(shù)設(shè)計(jì)B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化C.應(yīng)收賬款催收技巧D.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析【參考答案】C【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)管理在客戶管理中側(cè)重資金安全。應(yīng)收賬款管理包括賬期控制、催收策略等,直接影響企業(yè)現(xiàn)金流。選項(xiàng)C直接關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)防控,A和B屬于常規(guī)業(yè)務(wù)技能,D屬市場(chǎng)分析范疇?!绢}干7】某卷煙批發(fā)企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率連續(xù)3個(gè)月低于行業(yè)平均水平,可能反映出哪些管理問題?【選項(xiàng)】A.采購(gòu)計(jì)劃不合理B.銷售預(yù)測(cè)偏差C.倉(cāng)儲(chǔ)成本過高D.物流效率低下【參考答案】AB【詳細(xì)解析】庫(kù)存周轉(zhuǎn)率反映采購(gòu)與銷售匹配度。選項(xiàng)A采購(gòu)計(jì)劃與銷售預(yù)測(cè)偏差(B)會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓或短缺,共同影響周轉(zhuǎn)效率。C和D雖可能影響庫(kù)存,但非直接主因?!绢}干8】煙草行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,以下哪項(xiàng)屬于客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化應(yīng)用場(chǎng)景?【選項(xiàng)】A.精準(zhǔn)營(yíng)銷推送B.供應(yīng)鏈智能優(yōu)化C.消費(fèi)行為分析D.電子煙用戶畫像【參考答案】D【詳細(xì)解析】客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化在電子煙領(lǐng)域應(yīng)用顯著。通過用戶畫像分析消費(fèi)習(xí)慣、偏好等,優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略。選項(xiàng)A和B屬于常規(guī)數(shù)據(jù)應(yīng)用,C為分析過程而非應(yīng)用場(chǎng)景?!绢}干9】某卷煙品牌在社交媒體發(fā)起控?zé)煿婊顒?dòng),其傳播策略應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素?【選項(xiàng)】A.用戶畫像匹配B.傳播時(shí)段選擇C.內(nèi)容形式創(chuàng)新D.輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制【參考答案】ACD【詳細(xì)解析】公益活動(dòng)傳播需多維策略。A確保內(nèi)容觸達(dá)目標(biāo)群體,C創(chuàng)新形式(如短視頻)提升參與度,D防范負(fù)面輿情。選項(xiàng)B時(shí)段選擇重要但非核心,其他選項(xiàng)構(gòu)成完整策略體系?!绢}干10】煙草行業(yè)實(shí)施綠色制造標(biāo)準(zhǔn)后,卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)中哪項(xiàng)措施屬于節(jié)能降耗重點(diǎn)?【選項(xiàng)】A.包裝材料升級(jí)B.余熱回收利用C.無煙化生產(chǎn)改造D.運(yùn)輸路線優(yōu)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】綠色制造強(qiáng)調(diào)能源循環(huán)利用。生產(chǎn)環(huán)節(jié)余熱回收可降低能源消耗,提升熱效率。選項(xiàng)A屬環(huán)保材料范疇,C技術(shù)難度大,D屬物流環(huán)節(jié)。【題干11】某客戶反映電子煙產(chǎn)品存在漏油問題,企業(yè)應(yīng)啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)流程是?【選項(xiàng)】A.質(zhì)量追溯調(diào)查2小時(shí)內(nèi)B.召開質(zhì)量分析會(huì)3個(gè)工作日內(nèi)C.發(fā)布召回公告5個(gè)工作日內(nèi)D.向行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)備7個(gè)工作日內(nèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《煙草制品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定,產(chǎn)品安全事件需立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,2小時(shí)內(nèi)完成初步調(diào)查。選項(xiàng)B和C時(shí)效不符,D適用重大系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干12】煙草行業(yè)實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管中,“一公開”具體指向什么?【選項(xiàng)】A.檢查結(jié)果公示B.抽查事項(xiàng)清單C.監(jiān)管流程規(guī)范D.執(zhí)法人員名錄【參考答案】A【詳細(xì)解析】“雙隨機(jī)、一公開”制度中“一公開”指抽查結(jié)果公示,接受社會(huì)監(jiān)督。選項(xiàng)B為抽查依據(jù),C和D屬制度其他要素?!绢}干13】某卷煙零售戶拒絕接受“健康警示”標(biāo)識(shí)更新,正確的處理方式是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制更換標(biāo)識(shí)B.給予警告處罰C.指導(dǎo)合規(guī)整改D.上報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門【參考答案】C【詳細(xì)解析】《煙草制品零售點(diǎn)標(biāo)識(shí)管理辦法》要求零售戶配合標(biāo)識(shí)更新。處理應(yīng)采取指導(dǎo)整改而非處罰,選項(xiàng)C符合法規(guī)程序,A和B過度執(zhí)法,D未體現(xiàn)指導(dǎo)環(huán)節(jié)?!绢}干14】煙草行業(yè)在鄉(xiāng)村振興中重點(diǎn)幫扶的哪個(gè)領(lǐng)域?【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.教育醫(yī)療投入D.金融支持政策【參考答案】B【詳細(xì)解析】國(guó)家局明確將助力煙草種植戶發(fā)展特色種植作為幫扶重點(diǎn)。選項(xiàng)B直接關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)扶貧,A和C屬綜合幫扶,D非行業(yè)主責(zé)。【題干15】某電子煙企業(yè)研發(fā)新型霧化芯,涉及的技術(shù)創(chuàng)新屬于哪類知識(shí)產(chǎn)權(quán)?【選項(xiàng)】A.發(fā)明專利B.實(shí)用新型專利C.外觀設(shè)計(jì)專利D.商業(yè)秘密【參考答案】A【詳細(xì)解析】霧化芯技術(shù)涉及核心參數(shù)和工藝,符合發(fā)明專利保護(hù)條件。實(shí)用新型保護(hù)產(chǎn)品形狀/結(jié)構(gòu),外觀設(shè)計(jì)保護(hù)裝飾設(shè)計(jì),商業(yè)秘密需未公開?!绢}干16】煙草行業(yè)客戶滿意度調(diào)查中,下列哪項(xiàng)指標(biāo)反映服務(wù)質(zhì)量核心維度?【選項(xiàng)】A.配送時(shí)效性B.價(jià)格透明度C.產(chǎn)品多樣性D.售后響應(yīng)速度【參考答案】D【詳細(xì)解析】ISO9001服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將響應(yīng)速度作為服務(wù)質(zhì)量核心指標(biāo)。選項(xiàng)A屬物流環(huán)節(jié),B和C涉及產(chǎn)品本身,D直接關(guān)聯(lián)服務(wù)效率?!绢}干17】某卷煙品牌在社交媒體發(fā)起話題營(yíng)銷,其傳播效果評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)哪些指標(biāo)?【選項(xiàng)】A.互動(dòng)量B.轉(zhuǎn)化率C.閱讀量D.分享率【參考答案】B【詳細(xì)解析】品牌營(yíng)銷需關(guān)注轉(zhuǎn)化效果,轉(zhuǎn)化率反映用戶從瀏覽到購(gòu)買的行為轉(zhuǎn)化。選項(xiàng)A和C屬傳播廣度,D反映二次傳播,B直接體現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成。【題干18】煙草行業(yè)實(shí)施“精益管理”最核心的資源配置原則是?【選項(xiàng)】A.人盡其才B.物盡其用C.產(chǎn)盡其效D.時(shí)盡其用【參考答案】B【詳細(xì)解析】精益管理核心理念是最大化資源利用效率。物盡其用涵蓋設(shè)備、材料、能源等資源配置,選項(xiàng)A屬人力資源管理,C和D屬具體應(yīng)用。【題干19】某卷煙批發(fā)企業(yè)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)異常,正確的應(yīng)急處理流程是?【選項(xiàng)】A.立即停用系統(tǒng)B.啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案C.通知所有客戶D.召開故障分析會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】系統(tǒng)故障應(yīng)急流程要求優(yōu)先恢復(fù)數(shù)據(jù)。選項(xiàng)B符合應(yīng)急預(yù)案標(biāo)準(zhǔn),A可能擴(kuò)大損失,C和D屬后續(xù)處理?!绢}干20】煙草行業(yè)“十四五”規(guī)劃中明確提出的核心發(fā)展目標(biāo)是什么?【選項(xiàng)】A.年銷量突破1萬(wàn)億支B.電子煙占比達(dá)30%C.營(yíng)收增長(zhǎng)15%D.行業(yè)綜合稅利提升【參考答案】D【詳細(xì)解析】國(guó)家局“十四五”規(guī)劃將稅利增長(zhǎng)作為核心目標(biāo),通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化和效率提升實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A屬銷量指標(biāo),B和C為具體規(guī)劃內(nèi)容,D為總體目標(biāo)。2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(篇4)【題干1】根據(jù)《甘肅省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》修訂內(nèi)容,下列哪項(xiàng)不屬于重點(diǎn)優(yōu)化措施?【選項(xiàng)】A.簡(jiǎn)化企業(yè)開辦流程B.降低市場(chǎng)監(jiān)管準(zhǔn)入門檻C.延長(zhǎng)行政審批時(shí)限D(zhuǎn).完善信用修復(fù)機(jī)制【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)2023年修訂的《甘肅省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,重點(diǎn)優(yōu)化措施包括簡(jiǎn)化企業(yè)開辦流程(A)、降低市場(chǎng)監(jiān)管準(zhǔn)入門檻(B)和完善信用修復(fù)機(jī)制(D)。延長(zhǎng)行政審批時(shí)限(C)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境原則相悖,因此正確答案為C。【題干2】2021年甘肅省煙草行業(yè)“十四五”規(guī)劃明確提出,到2025年實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)總需量控制目標(biāo),下列哪項(xiàng)屬于具體措施?【選項(xiàng)】A.擴(kuò)大卷煙銷售區(qū)域B.提高單包卷煙價(jià)格C.控制總需量D.推廣電子煙【參考答案】C【詳細(xì)解析】規(guī)劃明確要求通過加強(qiáng)控?zé)熜麄?、推進(jìn)減害技術(shù)研發(fā)等措施控制總需量(C)。選項(xiàng)A和B擴(kuò)大銷售或提高價(jià)格與控需目標(biāo)矛盾,選項(xiàng)D推廣電子煙屬于長(zhǎng)期戰(zhàn)略,非短期控需措施?!绢}干3】稅收法定原則在中國(guó)法律體系中的基礎(chǔ)性依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.憲法第56條B.稅收征管法第3條C.增值稅暫行條例D.企業(yè)所得稅法【參考答案】A【詳細(xì)解析】《憲法》第56條明確規(guī)定公民有依法納稅的義務(wù),確立稅收法定原則。其他選項(xiàng)均為具體稅種或征管細(xì)則,非原則性法律依據(jù)?!绢}干4】《中華人民共和國(guó)民法典》中關(guān)于居住權(quán)的規(guī)定首次出現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.物權(quán)編第366條B.婚姻家庭編第367條C.人格權(quán)編第368條D.繼承編第369條【參考答案】A【詳細(xì)解析】民法典物權(quán)編第366-371條系統(tǒng)規(guī)定了居住權(quán)的設(shè)立、登記、轉(zhuǎn)讓等規(guī)則,是首次以法律形式確立居住權(quán)制度。其他選項(xiàng)涉及婚姻家庭、人格權(quán)、繼承等不同領(lǐng)域。【題干5】甘肅省的省樹是?【選項(xiàng)】A.白楊B.國(guó)槐C.油松D.合歡【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《甘肅省樹木保護(hù)條例》,白楊被正式確定為省樹。國(guó)槐(B)為省花(紫花苜蓿),油松(C)為省樹備選樹種,合歡(D)無明確省級(jí)標(biāo)識(shí)?!绢}干6】GDP核算的三種基本方法中,以最終產(chǎn)品為計(jì)算對(duì)象的是?【選項(xiàng)】A.生產(chǎn)法B.收入法C.支出法D.成本法【參考答案】C【詳細(xì)解析】支出法從最終使用角度核算GDP,公式為:GDP=消費(fèi)+投資+政府購(gòu)買+凈出口(C)。生產(chǎn)法(A)計(jì)算總產(chǎn)值,收入法(B)計(jì)算增加值總和,成本法(D)已淘汰?!绢}干7】我國(guó)現(xiàn)行增值稅稅率中,一般貨物銷售適用稅率是?【選項(xiàng)】A.3%B.9%C.13%D.0%【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《增值稅暫行條例》,一般貨物銷售適用13%稅率(C)。3%(A)適用于農(nóng)產(chǎn)品等低稅率貨物,0%(D)適用于出口貨物?!绢}干8】根據(jù)《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公布主體是?【選項(xiàng)】A.地方政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)B.企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門C.第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)D.學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)【參考答案】A【詳細(xì)解析】條例第15條規(guī)定,地方政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布工作,企業(yè)(B)需配合提供數(shù)據(jù)但非公布主體?!绢}干9】公文標(biāo)題中“甘肅省煙草專賣局”應(yīng)使用的字體是?【選項(xiàng)】A.仿宋_GB2312B.方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體C.黑體D.楷體【參考答案】B【詳細(xì)解析】《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,公文標(biāo)題使用方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體(B)。仿宋_GB2312(A)用于正文,黑體(C)和楷體(D)僅限特定場(chǎng)景?!绢}干10】安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案中,四級(jí)響應(yīng)適用于事故造成傷亡人數(shù)為?【選項(xiàng)】A.3人以下B.3-10人C.10-30人D.30人以上【參考答案】A【詳細(xì)解析】《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》規(guī)定,四級(jí)響應(yīng)適用于3人以下傷亡事故(A)。10-30人(C)對(duì)應(yīng)三級(jí)響應(yīng),30人以上(D)啟動(dòng)省級(jí)響應(yīng)。【題干11】《甘肅省數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》規(guī)定,政府應(yīng)建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域數(shù)據(jù)共享機(jī)制,下列哪項(xiàng)不屬于共享范圍?【選項(xiàng)】A.企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)B.個(gè)人隱私數(shù)據(jù)C.政務(wù)公開數(shù)據(jù)D.科研實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】條例第28條明確禁止共享個(gè)人隱私數(shù)據(jù)(B),其他選項(xiàng)均屬合法共享范圍?!绢}干12】全國(guó)碳排放權(quán)交易市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間是?【選項(xiàng)】A.2016年12月B.2017年6月C.2021年7月D.2023年1月【參考答案】C【詳細(xì)解析】全國(guó)碳市場(chǎng)于2021年7月16日正式啟動(dòng)(C),選項(xiàng)A為北京碳市場(chǎng)試點(diǎn)時(shí)間,B為上海碳市場(chǎng)時(shí)間?!绢}干13】甘肅省地理標(biāo)志產(chǎn)品“文縣核桃”的認(rèn)證依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品目錄B.省級(jí)農(nóng)業(yè)品牌目錄C.企業(yè)自主認(rèn)證D.歐盟有機(jī)認(rèn)證【參考答案】A【詳細(xì)解析】文縣核桃于2017年被列入國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品目錄(A),其他選項(xiàng)均非官方認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。【題干14】《甘肅省公共數(shù)據(jù)條例》規(guī)定,公共數(shù)據(jù)開放范圍不包括?【選項(xiàng)】A.人口信息B.企業(yè)法人信息C.交通監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)D.氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】條例第25條明確禁止開放人口信息(A),其他選項(xiàng)均屬可開放范圍?!绢}干15】甘肅省的省花是?【選項(xiàng)】A.紫花苜蓿B.蓮花C.牡丹D.月季【參考答案】A【詳細(xì)解析】2019年《甘肅省人民代表大會(huì)關(guān)于確定省樹省花的決定》正式將紫花苜蓿(苜蓿屬)確定為省花,非傳統(tǒng)花卉?!绢}干16】《甘肅省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步條例》修訂版新增了哪項(xiàng)科技創(chuàng)新激勵(lì)措施?【選項(xiàng)】A.科研人員持股計(jì)劃B.科技成果轉(zhuǎn)化收益分成C.職務(wù)發(fā)明權(quán)屬改革D.海外人才引進(jìn)配額【參考答案】C【詳細(xì)解析】2023年修訂版新增第38條,明確職務(wù)發(fā)明權(quán)屬改革(C),其他選項(xiàng)為現(xiàn)有政策?!绢}干17】甘肅省的省鳥是?【選項(xiàng)】A.朱鹮B.雪豹C.白唇鹿D.黑頸鶴【參考答案】A【詳細(xì)解析】2018年《甘肅省野生動(dòng)物保護(hù)條例》修訂版將朱鹮(A)列為省鳥,其他選項(xiàng)為省級(jí)保護(hù)動(dòng)物?!绢}干18】《甘肅省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》規(guī)定,突發(fā)事件應(yīng)急演練的最低頻次是?【選項(xiàng)】A.每半年一次B.每季度一次C.每年一次D.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)決定【參考答案】D【詳細(xì)解析】條例第45條明確應(yīng)急演練頻次應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)整(D),非固定周期。【題干19】甘肅省的省酒是?【選項(xiàng)】A.西夏王酒B.牛欄山陳釀C.古井貢酒D.茅臺(tái)酒【參考答案】A【詳細(xì)解析】2022年《甘肅省白酒產(chǎn)業(yè)振興實(shí)施方案》將西夏王酒(A)列為省酒,其他選項(xiàng)為其他省份品牌?!绢}干20】《甘肅省機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》修訂版重點(diǎn)強(qiáng)化了哪項(xiàng)管理職責(zé)?【選項(xiàng)】A.公務(wù)用車標(biāo)識(shí)管理B.辦公用房標(biāo)準(zhǔn)化C.會(huì)議費(fèi)支出監(jiān)管D.電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)【參考答案】B【詳細(xì)解析】2023年修訂版新增第28條,明確辦公用房標(biāo)準(zhǔn)化管理(B),其他選項(xiàng)為現(xiàn)有管理內(nèi)容。2025年甘肅省煙草招聘考試(面試)歷年參考題庫(kù)含答案詳解(篇5)【題干1】根據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》,煙草制品零售戶向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局申請(qǐng)?jiān)S可證時(shí),必須提交的文件不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.身份證明復(fù)印件B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的合法使用證明C.資金證明D.煙草制品零售點(diǎn)合理布局的說明【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《煙草專賣法》第三十條,零售戶需提交身份證明、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所合法使用證明及合理布局說明,資金證明并非法定要求,故選C。【題干2】在煙草行業(yè)面試中,若被問及“如何應(yīng)對(duì)客戶對(duì)價(jià)格過高的投訴”,下列哪種回應(yīng)最符合崗位要求?【選項(xiàng)】A.直接降價(jià)并承擔(dān)損失B.解釋成本構(gòu)成并建議分期購(gòu)買C.建議客戶選擇其他品牌D.指責(zé)客戶對(duì)市場(chǎng)不了解【參考答案】B【詳細(xì)解析】正確回應(yīng)需體現(xiàn)專業(yè)性與服務(wù)意識(shí),B選項(xiàng)既解釋客觀因素又提供替代方案,符合客戶關(guān)系管理原則。A選項(xiàng)損害企業(yè)利益,C選項(xiàng)回避問題,D選項(xiàng)缺乏同理心,均不合適?!绢}干3】煙草行業(yè)“十四五”規(guī)劃中明確提出的核心發(fā)展目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.推動(dòng)智能化工廠建設(shè)B.建立全國(guó)統(tǒng)一銷售渠道C.加強(qiáng)未成年人煙草管控D.優(yōu)化區(qū)域市場(chǎng)資源配置【參考答案】B【詳細(xì)解析】規(guī)劃重點(diǎn)為智能制造、精準(zhǔn)營(yíng)銷和未成年人保護(hù),全國(guó)統(tǒng)一銷售渠道屬于渠道整合的階段性目標(biāo),未列為核心任務(wù)。A、C、D均符合規(guī)劃要求?!绢}干4】某卷煙零售戶違規(guī)銷售走私煙,煙草專賣局采取的處罰措施依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.限期整改并罰款B.沒收違法所得并吊銷許可證C.行政拘留D.轉(zhuǎn)交公安機(jī)關(guān)處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《煙草專賣法》第四十三條明確走私煙處罰為沒收違法所得及違法所得1-5倍罰款,構(gòu)成犯罪的移交公安,故B正確。A適用于一般違規(guī),C為刑事處罰范圍?!绢}干5】在煙草行業(yè)面試中,若被問及“如何平衡銷量增長(zhǎng)與品牌培育”,正確策略是?【選項(xiàng)】A.優(yōu)先擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.增加新品推廣投入C.降低現(xiàn)有品牌促銷力度D.削減銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)?!緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】平衡需兼顧短期與長(zhǎng)期目標(biāo),B選項(xiàng)通過新品投入培育市場(chǎng),符合品牌生命周期管理理論,其他選項(xiàng)或損害短期業(yè)績(jī)或影響長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力?!绢}干6】煙草行業(yè)實(shí)行“卷煙消費(fèi)稅從價(jià)定率加從量定額”的計(jì)稅方式,其法律依據(jù)是?【選項(xiàng)】A.《稅收征收管理法》B.《煙草稅則》C.《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》D.《價(jià)格法》【參考答案】B【詳細(xì)解析】《煙草稅則》第三條明確消費(fèi)稅采用復(fù)合計(jì)征方式,其他法律分別規(guī)范稅收征管、會(huì)計(jì)及定價(jià)行為?!绢}干7】某縣級(jí)煙草公司計(jì)劃開展市場(chǎng)調(diào)研,下列工具中最適合評(píng)估消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的指標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.網(wǎng)絡(luò)銷售占比B.品牌復(fù)購(gòu)率C.價(jià)格敏感度D.渠道覆蓋率【參考答案】B【詳細(xì)解析】復(fù)購(gòu)率直接反映忠誠(chéng)度,價(jià)格敏感度屬競(jìng)品分析維度,A、D為渠道指標(biāo)?!绢}干8】在面試情景模擬題中,“若發(fā)現(xiàn)零售戶存在虛假進(jìn)銷存記錄”,正確處理流程是?【選項(xiàng)】A.直接終止供貨并通報(bào)B.調(diào)取監(jiān)控核查后提醒整改C.聯(lián)合公安機(jī)關(guān)查處D.免費(fèi)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第四十五條,應(yīng)核實(shí)證據(jù)后書面通知整改,避免直接處罰引發(fā)法律糾紛。A、C為過度反應(yīng),D與問題無關(guān)。【題干9】《甘
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