2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(5套典型題)_第1頁(yè)
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2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(5套典型題)2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】馬斯洛需求層次理論中,被視為最基礎(chǔ)且普遍存在的需求層次是?【選項(xiàng)】A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是維持個(gè)體生存的基本需求,如食物、水、空氣等,因此是所有需求中最基礎(chǔ)且普遍存在的層次?!绢}干2】在雙因素理論中,保健因素若缺失會(huì)導(dǎo)致哪些后果?【選項(xiàng)】A.激發(fā)員工潛力B.引發(fā)不滿(mǎn)情緒C.提高工作效率D.增強(qiáng)工作滿(mǎn)意度【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格的雙因素理論指出,保健因素(如工資、工作條件)的缺失或不足會(huì)導(dǎo)致員工不滿(mǎn)情緒,但不會(huì)直接激發(fā)工作動(dòng)力。若保健因素缺失,員工可能因基本需求未滿(mǎn)足而產(chǎn)生抱怨或離職傾向?!绢}干3】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心特征不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.提供愿景與激勵(lì)B.依賴(lài)交易性獎(jiǎng)勵(lì)C.建立個(gè)性化聯(lián)系D.鼓勵(lì)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征包括愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷。交易型領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重于通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰進(jìn)行管理,因此“依賴(lài)交易性獎(jiǎng)勵(lì)”屬于交易型而非變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?!绢}干4】群體決策的缺點(diǎn)中,哪項(xiàng)是獨(dú)立決策無(wú)法避免的?【選項(xiàng)】A.信息收集成本高B.決策效率低C.可能忽略少數(shù)意見(jiàn)D.風(fēng)險(xiǎn)分散不足【參考答案】C【詳細(xì)解析】群體決策的缺點(diǎn)包括信息收集成本高、決策效率低、易受群體壓力影響(如從眾效應(yīng)),以及可能忽略少數(shù)人的合理意見(jiàn)。獨(dú)立決策雖能提高效率,但同樣無(wú)法完全避免忽略少數(shù)意見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?!绢}干5】組織文化對(duì)員工行為的影響主要通過(guò)哪條路徑實(shí)現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.制度約束B(niǎo).價(jià)值引導(dǎo)C.規(guī)則強(qiáng)制D.懲罰機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織文化通過(guò)共享價(jià)值觀、信念和規(guī)范對(duì)員工行為產(chǎn)生深層影響,屬于價(jià)值引導(dǎo)而非制度約束或強(qiáng)制手段。例如,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的文化會(huì)鼓勵(lì)員工提出新想法,而強(qiáng)調(diào)守規(guī)的文化則抑制冒險(xiǎn)行為?!绢}干6】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是?【選項(xiàng)】A.物質(zhì)條件對(duì)生產(chǎn)效率無(wú)影響B(tài).社會(huì)因素和生產(chǎn)關(guān)系是效率關(guān)鍵C.工人滿(mǎn)意度與生產(chǎn)效率無(wú)關(guān)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)效率與工人滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理方式等社會(huì)因素密切相關(guān),而非單純依賴(lài)物質(zhì)條件。這一結(jié)論挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)科學(xué)管理理論,強(qiáng)調(diào)“人際關(guān)系”的重要性?!绢}干7】權(quán)變理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性取決于哪些因素?【選項(xiàng)】A.固定模式B.組織結(jié)構(gòu)C.環(huán)境變量D.員工能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性需根據(jù)具體情境(如任務(wù)結(jié)構(gòu)、環(huán)境復(fù)雜性、員工成熟度)靈活調(diào)整。例如,在高度不確定的環(huán)境中,民主型領(lǐng)導(dǎo)可能更有效,而機(jī)械任務(wù)中集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)更合適?!绢}干8】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種決策情境下?【選項(xiàng)】A.管理層集體決策B.學(xué)術(shù)研究小組討論C.員工匿名投票D.學(xué)生課堂辯論【參考答案】A【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策時(shí)傾向與多數(shù)意見(jiàn)一致,甚至極端化。在管理層集體決策中,權(quán)威人士的意見(jiàn)易主導(dǎo)討論,且成員為維護(hù)群體形象可能隱藏不同觀點(diǎn),導(dǎo)致決策偏向風(fēng)險(xiǎn)或保守?!绢}干9】組織公民行為(OCB)的特征不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.自愿性B.與績(jī)效無(wú)關(guān)C.非正式行為D.持續(xù)性【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織公民行為是員工自愿超出職責(zé)范圍的行為(如幫助同事),雖不直接與績(jī)效考核掛鉤,但能提升組織效能。其特點(diǎn)是自愿性、非正式性和持續(xù)性,而非與績(jī)效無(wú)關(guān)。【題干10】工作設(shè)計(jì)理論中的“豐富化”原則強(qiáng)調(diào)增加哪些工作要素?【選項(xiàng)】A.職責(zé)范圍B.任務(wù)多樣性C.權(quán)力大小D.報(bào)酬水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】工作設(shè)計(jì)理論中的豐富化原則主張通過(guò)增加任務(wù)多樣性、復(fù)雜性和完整性來(lái)提升工作滿(mǎn)意度與績(jī)效。例如,將單一重復(fù)任務(wù)轉(zhuǎn)化為包含多個(gè)步驟的綜合性任務(wù),可減少單調(diào)性并增強(qiáng)員工參與感?!绢}干11】馬斯洛需求層次理論中,安全需求屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】安全需求位于生理需求之上,社交需求之下,屬于第三層次。具體包括人身安全、健康保障、財(cái)務(wù)穩(wěn)定等需求,如簽訂長(zhǎng)期合同或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可滿(mǎn)足此類(lèi)需求?!绢}干12】群體決策中的“樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)”指的是什么?【選項(xiàng)】A.群體意見(jiàn)趨同B.少數(shù)意見(jiàn)被壓制C.決策效率降低D.信息溝通障礙【參考答案】A【詳細(xì)解析】樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)指群體中多數(shù)人意見(jiàn)影響少數(shù)人,導(dǎo)致群體決策趨同于主流觀點(diǎn),可能忽略創(chuàng)新或風(fēng)險(xiǎn)。例如,在團(tuán)隊(duì)討論中,權(quán)威成員的觀點(diǎn)易成為“定調(diào)”,其他成員傾向于附和?!绢}干13】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.是否使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制B.是否提供愿景激勵(lì)C.是否依賴(lài)規(guī)則約束D.是否關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、智力激發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷推動(dòng)員工超越短期目標(biāo),而交易型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。例如,變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)創(chuàng)新,交易型領(lǐng)導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)任務(wù)完成度?!绢}干14】組織文化中,“硬性文化”主要體現(xiàn)為哪類(lèi)特征?【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則B.制度與流程規(guī)范C.非正式互動(dòng)方式D.員工個(gè)性化表達(dá)【參考答案】B【詳細(xì)解析】硬性文化通過(guò)正式制度、流程和規(guī)范塑造員工行為,如考勤制度、晉升標(biāo)準(zhǔn)等;軟性文化則通過(guò)共享價(jià)值觀、儀式和故事影響行為。例如,嚴(yán)格考勤制度屬于硬性文化,而團(tuán)隊(duì)聚餐活動(dòng)屬于軟性文化?!绢}干15】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中,觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素是?【選項(xiàng)】A.即時(shí)強(qiáng)化B.模仿榜樣C.環(huán)境支持D.能力匹配【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過(guò)觀察他人行為及其后果(如獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰)來(lái)學(xué)習(xí)。例如,員工模仿優(yōu)秀同事的工作方法,即使未直接接受指導(dǎo),也能通過(guò)觀察獲得行為模式?!绢}干16】工作滿(mǎn)意度與生產(chǎn)效率的關(guān)系在哪些情況下可能不成立?【選項(xiàng)】A.高績(jī)效崗位B.初級(jí)員工C.高壓環(huán)境D.創(chuàng)新型工作【參考答案】C【詳細(xì)解析】在高壓環(huán)境中,員工可能因過(guò)度緊張導(dǎo)致滿(mǎn)意度下降,但生產(chǎn)效率短期內(nèi)可能因緊迫感而提升。例如,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為完成季度目標(biāo)加班工作,滿(mǎn)意度降低但銷(xiāo)量增加。【題干17】群體決策的“信息不對(duì)稱(chēng)”問(wèn)題主要指什么?【選項(xiàng)】A.成員知識(shí)差異B.決策流程不透明C.資源分配不均D.時(shí)間成本過(guò)高【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息不對(duì)稱(chēng)指群體成員對(duì)決策相關(guān)信息的掌握程度不均衡,導(dǎo)致決策過(guò)程缺乏透明度和公正性。例如,管理層未充分告知員工真實(shí)數(shù)據(jù),可能引發(fā)信任危機(jī)。【題干18】馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需求屬于?【選項(xiàng)】A.基礎(chǔ)生存需求B.社會(huì)歸屬需求C.精神成長(zhǎng)需求D.物質(zhì)保障需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次,指?jìng)€(gè)體追求個(gè)人潛能的最大化,如成為專(zhuān)家、創(chuàng)造藝術(shù)或?qū)崿F(xiàn)理想。其實(shí)現(xiàn)需以基礎(chǔ)需求(生理、安全、社交)已滿(mǎn)足為前提。【題干19】權(quán)變理論中,“情境變量”包括哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.環(huán)境不確定性D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式需根據(jù)情境變量調(diào)整,如任務(wù)結(jié)構(gòu)(明確性)、環(huán)境不確定性(外部變化)、員工成熟度(能力與意愿)等。例如,在任務(wù)結(jié)構(gòu)模糊且環(huán)境復(fù)雜時(shí),民主型領(lǐng)導(dǎo)更有效。【題干20】群體決策的“多數(shù)決規(guī)則”可能導(dǎo)致哪些問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.決策效率低B.少數(shù)意見(jiàn)被忽視C.信息收集充分D.風(fēng)險(xiǎn)分散有效【參考答案】B【詳細(xì)解析】多數(shù)決規(guī)則易導(dǎo)致群體極化,少數(shù)派意見(jiàn)被壓制,可能忽略創(chuàng)新或風(fēng)險(xiǎn)。例如,董事會(huì)投票通過(guò)某項(xiàng)目時(shí),反對(duì)意見(jiàn)可能因人數(shù)不足而被忽略,最終導(dǎo)致決策失誤。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】在路徑-目標(biāo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的角色是幫助員工明確達(dá)成目標(biāo)的路徑,以下哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)行為?【選項(xiàng)】A.提供資源支持B.建立清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.調(diào)整任務(wù)分配D.改善工作環(huán)境【參考答案】A【詳細(xì)解析】路徑-目標(biāo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)任務(wù)結(jié)構(gòu)、員工能力和工作環(huán)境調(diào)整指導(dǎo)行為。選項(xiàng)A提供資源支持屬于指導(dǎo)行為,而B(niǎo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)屬于支持行為,C任務(wù)分配屬于任務(wù)結(jié)構(gòu)范疇,D環(huán)境改善屬于促進(jìn)參與行為?!绢}干2】雙因素理論將工作因素分為保健因素和激勵(lì)因素,下列哪項(xiàng)屬于保健因素?【選項(xiàng)】A.薪酬公平性B.工作自主權(quán)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.員工滿(mǎn)意度【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素(如公司政策、工作條件)防止不滿(mǎn),激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可)提升滿(mǎn)足感。選項(xiàng)C職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)屬于激勵(lì)因素,而D員工滿(mǎn)意度是結(jié)果而非因素分類(lèi),A薪酬公平性屬于保健因素,但更側(cè)重于基本需求,此處需注意題干陷阱?!绢}干3】變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.提供愿景激勵(lì)B.強(qiáng)調(diào)任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)C.建立信任關(guān)系D.推動(dòng)創(chuàng)新冒險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)(Bass理論)注重愿景、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā),選項(xiàng)B強(qiáng)調(diào)任務(wù)細(xì)節(jié)屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征,而選項(xiàng)D創(chuàng)新冒險(xiǎn)是變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心,A愿景激勵(lì)和C信任關(guān)系均為其典型表現(xiàn)?!绢}干4】群體決策中的“從眾效應(yīng)”最可能出現(xiàn)在哪種情境下?【選項(xiàng)】A.信息充分且時(shí)間充裕B.決策壓力緊迫C.成員專(zhuān)業(yè)能力相近D.存在明確權(quán)威人士【參考答案】B【詳細(xì)解析】從眾效應(yīng)因時(shí)間壓力或權(quán)威影響產(chǎn)生。選項(xiàng)B緊迫情境下成員易妥協(xié),選項(xiàng)D權(quán)威人士存在時(shí)可能強(qiáng)化從眾,但題干強(qiáng)調(diào)“最可能”,需結(jié)合教材中“時(shí)間壓力”與“權(quán)威”的優(yōu)先級(jí)?!绢}干5】期望理論認(rèn)為“績(jī)效期望”與激勵(lì)力呈正相關(guān),以下哪項(xiàng)最可能降低績(jī)效期望?【選項(xiàng)】A.過(guò)于樂(lè)觀的績(jī)效目標(biāo)B.缺乏達(dá)成目標(biāo)的資源C.高薪酬獎(jiǎng)勵(lì)D.明確的績(jī)效反饋【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論公式:激勵(lì)力=期望×工具×效價(jià)。選項(xiàng)B資源不足直接降低期望值(期望=能力×努力→資源不足→能力不足),而A目標(biāo)過(guò)高可能降低期望,但需結(jié)合可實(shí)現(xiàn)性判斷,B更直接。【題干6】馬斯洛需求層次理論中,哪項(xiàng)屬于尊重需求的核心內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.社會(huì)交往B.安全保障C.歸屬感D.地位與聲望【參考答案】D【詳細(xì)解析】尊重需求包含自尊(成就、認(rèn)可)和外部尊重(地位、聲望)。選項(xiàng)D直接對(duì)應(yīng)外部尊重,A社交屬于歸屬需求,B安全需求,C歸屬需求。需注意教材中“地位與聲望”是典型表述?!绢}干7】正式溝通渠道在科層制組織中最常體現(xiàn)為?【選項(xiàng)】A.非正式討論會(huì)B.線(xiàn)性匯報(bào)流程C.群體頭腦風(fēng)暴D.跨部門(mén)協(xié)作會(huì)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】科層制強(qiáng)調(diào)垂直溝通,選項(xiàng)B線(xiàn)性匯報(bào)(如上下級(jí)報(bào)告)是正式渠道典型形式,而A、C、D屬于非正式或橫向溝通。需區(qū)分正式與非正式渠道的定義?!绢}干8】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種決策情境?【選項(xiàng)】A.成員意見(jiàn)分歧較大B.時(shí)間壓力較小C.存在權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者D.信息高度透明【參考答案】A【詳細(xì)解析】群體極化指群體決策趨向極端(保守或激進(jìn))。選項(xiàng)A意見(jiàn)分歧大時(shí),群體可能強(qiáng)化原有立場(chǎng),選項(xiàng)C權(quán)威存在時(shí)可能抑制分歧,D透明信息減少極端化。需結(jié)合教材中“分歧導(dǎo)致極化”的經(jīng)典論述?!绢}干9】霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論對(duì)管理實(shí)踐的最大啟示是?【選項(xiàng)】A.物理工作環(huán)境決定生產(chǎn)效率B.社會(huì)因素影響工作表現(xiàn)C.激勵(lì)措施無(wú)效D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格無(wú)關(guān)緊要【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明社會(huì)因素(如關(guān)注、團(tuán)隊(duì)氛圍)比物理?xiàng)l件更重要,選項(xiàng)B直接對(duì)應(yīng)結(jié)論。選項(xiàng)A是早期研究的誤區(qū),C、D與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)。需注意區(qū)分霍桑實(shí)驗(yàn)與繼后研究的區(qū)別?!绢}干10】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理行為取決于哪些因素?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.外部環(huán)境C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.員工年齡【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論(Fiedler、Hersey-Blanchard)主張根據(jù)環(huán)境、任務(wù)、成員特點(diǎn)調(diào)整管理方式。選項(xiàng)B外部環(huán)境是核心變量,而A組織規(guī)模屬于任務(wù)結(jié)構(gòu),C、D屬于成員特點(diǎn)。需明確權(quán)變理論的核心定義?!绢}干11】目標(biāo)設(shè)置理論中,“挑戰(zhàn)性目標(biāo)”最可能激發(fā)員工哪種心理狀態(tài)?【選項(xiàng)】A.消極應(yīng)付B.持續(xù)努力C.短期滿(mǎn)足D.隨意參與【參考答案】B【詳細(xì)解析】挑戰(zhàn)性目標(biāo)(高于能力但可實(shí)現(xiàn))能激發(fā)持續(xù)努力,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)低目標(biāo),C、D與挑戰(zhàn)性目標(biāo)無(wú)關(guān)。需注意“挑戰(zhàn)性”與“可接受性”的平衡點(diǎn)?!绢}干12】群體決策中,以下哪項(xiàng)是“多數(shù)決策”的典型缺陷?【選項(xiàng)】A.減少?zèng)Q策時(shí)間B.促進(jìn)信息整合C.避免極端化傾向D.削弱個(gè)體責(zé)任感【參考答案】D【詳細(xì)解析】多數(shù)決策易導(dǎo)致“責(zé)任分散”,個(gè)體責(zé)任感降低。選項(xiàng)C是群體極化的結(jié)果,而D直接對(duì)應(yīng)缺陷。需結(jié)合“責(zé)任分散”與“群體極化”的區(qū)分。【題干13】強(qiáng)化理論中,哪種獎(jiǎng)懲方式能產(chǎn)生長(zhǎng)期效果?【選項(xiàng)】A.固定比率獎(jiǎng)勵(lì)B.連續(xù)正強(qiáng)化C.懲罰性消退D.差異化激勵(lì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】連續(xù)正強(qiáng)化(每次行為后立即獎(jiǎng)勵(lì))能建立穩(wěn)定行為模式,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A固定比率(如每10次獎(jiǎng)勵(lì))可能引發(fā)依賴(lài),C消退可能削弱行為,D屬于期望理論范疇?!绢}干14】組織文化中,“隱性文化”最可能通過(guò)哪些載體體現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.官方制度文件B.領(lǐng)導(dǎo)者行為C.員工手冊(cè)D.獎(jiǎng)懲規(guī)則【參考答案】B【詳細(xì)解析】隱性文化通過(guò)非正式載體(如領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工習(xí)慣)傳遞,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D屬于顯性文化載體。需區(qū)分顯性與隱性文化的表現(xiàn)形式。【題干15】領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論(LMX)認(rèn)為,高LMX關(guān)系員工更可能獲得?【選項(xiàng)】A.更少培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.更高薪酬水平C.更好的工作匹配D.更低晉升概率【參考答案】C【詳細(xì)解析】LMX理論指出,領(lǐng)導(dǎo)者與員工高質(zhì)量交換關(guān)系(信任、支持)導(dǎo)致工作匹配優(yōu)化。選項(xiàng)C正確,而選項(xiàng)B與LMX無(wú)直接關(guān)聯(lián),選項(xiàng)D可能因匹配改善而提升。【題干16】工作設(shè)計(jì)中的“豐富化”原則旨在解決員工哪種需求?【選項(xiàng)】A.物質(zhì)需求B.成就需求C.安全需求D.歸屬需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】豐富化(增加任務(wù)多樣性、自主性)滿(mǎn)足成就需求,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A屬于保健因素,C、D與工作設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)。需注意馬斯洛需求層次與工作設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。【題干17】變革管理中的“障礙”最可能來(lái)自?【選項(xiàng)】A.技術(shù)更新速度B.跨部門(mén)協(xié)作困難C.資源分配不足D.領(lǐng)導(dǎo)支持力度【參考答案】B【詳細(xì)解析】跨部門(mén)協(xié)作困難(如溝通壁壘、利益沖突)是常見(jiàn)變革障礙,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A技術(shù)更新快可能引發(fā)適應(yīng)壓力,但屬于挑戰(zhàn)而非障礙來(lái)源,選項(xiàng)C資源不足屬于外部因素,D領(lǐng)導(dǎo)支持不足是直接障礙但非最典型?!绢}干18】激勵(lì)的“公平理論”強(qiáng)調(diào)員工比較的維度是?【選項(xiàng)】A.個(gè)人努力與薪酬B.個(gè)人貢獻(xiàn)與績(jī)效C.自我投入與他人回報(bào)D.組織回報(bào)與個(gè)人付出【參考答案】D【詳細(xì)解析】公平理論關(guān)注員工對(duì)投入-回報(bào)比的感知,選項(xiàng)D正確(組織回報(bào)指薪酬、晉升等,個(gè)人付出包括時(shí)間、努力)。選項(xiàng)A、B屬于績(jī)效評(píng)估維度,C是投入比較而非回報(bào)。需明確公平理論的定義?!绢}干19】群體決策中的“信息瀑布”現(xiàn)象最可能發(fā)生在?【選項(xiàng)】A.群體規(guī)模較小B.信息復(fù)雜度高C.決策時(shí)間充裕D.成員專(zhuān)業(yè)能力弱【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息瀑布指群體因信息過(guò)載導(dǎo)致決策質(zhì)量下降,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)D專(zhuān)業(yè)能力弱可能加劇此現(xiàn)象,但題干強(qiáng)調(diào)“最可能”,需結(jié)合教材中信息復(fù)雜度與群體決策的經(jīng)典關(guān)聯(lián)?!绢}干20】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,“矩陣式結(jié)構(gòu)”最可能解決哪種問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.部門(mén)間溝通成本高B.跨職能協(xié)作需求C.資源分配沖突D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)不明確【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過(guò)雙重領(lǐng)導(dǎo)(職能+項(xiàng)目)促進(jìn)跨職能協(xié)作,選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A高溝通成本是科層制的典型問(wèn)題,選項(xiàng)C資源沖突可能因矩陣式協(xié)調(diào)機(jī)制緩解,但非核心目標(biāo)。需明確矩陣式的核心設(shè)計(jì)目的。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】群體凝聚力高的團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出更高的任務(wù)完成效率,這主要?dú)w因于哪種心理機(jī)制?【選項(xiàng)】A.社會(huì)認(rèn)同感B.集體榮譽(yù)感C.從眾心理D.競(jìng)爭(zhēng)壓力【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同感指?jìng)€(gè)體因群體歸屬而增強(qiáng)自我價(jià)值感,促使成員主動(dòng)協(xié)作。選項(xiàng)B集體榮譽(yù)感雖相關(guān)但非核心機(jī)制,選項(xiàng)C從眾心理可能導(dǎo)致低效盲從,選項(xiàng)D競(jìng)爭(zhēng)壓力可能削弱協(xié)作?!绢}干2】根據(jù)雙因素理論,哪些因素屬于保健因素?【選項(xiàng)】A.成就感B.薪酬公平C.職業(yè)安全D.團(tuán)隊(duì)氛圍【參考答案】C【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論中,保健因素包括薪酬、工作條件等,可消除不滿(mǎn)但無(wú)法激勵(lì)。選項(xiàng)A、D屬激勵(lì)因素,選項(xiàng)B薪酬公平若未達(dá)預(yù)期可能成為保健因素,但題目強(qiáng)調(diào)“屬于”而非“導(dǎo)致不滿(mǎn)”,故選C?!绢}干3】變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心特征是?【選項(xiàng)】A.明確指令B.情感激勵(lì)C.權(quán)力集中D.流程標(biāo)準(zhǔn)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷等激發(fā)追隨者超越目標(biāo),選項(xiàng)B情感激勵(lì)直接對(duì)應(yīng)核心,選項(xiàng)A/C/D屬于交易型或任務(wù)導(dǎo)向行為?!绢}干4】組織溝通中的“隧道效應(yīng)”主要指?【選項(xiàng)】A.信息失真B.溝通渠道單一C.決策延遲D.信息過(guò)載【參考答案】B【詳細(xì)解析】隧道效應(yīng)指信息僅通過(guò)特定渠道流動(dòng),限制多元視角,選項(xiàng)A是信息衰減,選項(xiàng)C/D屬其他溝通障礙?!绢}干5】馬斯洛需求層次理論中,自我實(shí)現(xiàn)需求屬于?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】理論中自我實(shí)現(xiàn)位于金字塔頂端,而尊重需求包括成就與認(rèn)可,選項(xiàng)D更準(zhǔn)確對(duì)應(yīng),選項(xiàng)C社交需求屬歸屬與愛(ài)的需求?!绢}干6】工作特征模型中,“技能多樣性”指員工能運(yùn)用哪些不同技能?【選項(xiàng)】A.技術(shù)性B.重復(fù)性C.多樣性D.專(zhuān)門(mén)性【參考答案】C【詳細(xì)解析】技能多樣性指任務(wù)需不同技能組合,選項(xiàng)C直接對(duì)應(yīng),其他選項(xiàng)描述單一技能維度?!绢}干7】角色沖突的類(lèi)型不包括?【選項(xiàng)】A.角色模糊B.角色過(guò)載C.角色距離D.角色超載【參考答案】C【詳細(xì)解析】角色沖突主要分為角色模糊(職責(zé)不明確)和角色過(guò)載(任務(wù)超載),選項(xiàng)C角色距離指?jìng)€(gè)人與角色認(rèn)知差距,屬角色認(rèn)知層面,非沖突類(lèi)型?!绢}干8】群體決策的“多數(shù)決”原則可能導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.群體思維B.知溝效應(yīng)C.沉默螺旋D.投票舞弊【參考答案】A【詳細(xì)解析】多數(shù)決易壓制少數(shù)意見(jiàn),形成群體思維,選項(xiàng)B知溝指信息不平等,選項(xiàng)C沉默螺旋指意見(jiàn)壓制,但題目強(qiáng)調(diào)決策機(jī)制缺陷,故選A。【題干9】組織文化中的“隱形文化”通常指?【選項(xiàng)】A.正式制度B.非正式規(guī)范C.宣傳標(biāo)語(yǔ)D.培訓(xùn)課程【參考答案】B【詳細(xì)解析】隱形文化包括價(jià)值觀、行為習(xí)慣等非成文規(guī)范,選項(xiàng)B非正式規(guī)范直接對(duì)應(yīng),選項(xiàng)A屬顯性文化?!绢}干10】領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論中,下列哪項(xiàng)被廣泛證實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)有效性無(wú)關(guān)?【選項(xiàng)】A.外向性B.決策果斷性C.智商水平D.情緒穩(wěn)定性【參考答案】C【詳細(xì)解析】智商水平與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)性弱于情商等特質(zhì),多項(xiàng)研究顯示高智商者未必能有效領(lǐng)導(dǎo),選項(xiàng)A/B/D均屬可觀測(cè)有效特質(zhì)?!绢}干11】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇取決于?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人偏好B.職位權(quán)力大小C.環(huán)境與情境因素D.團(tuán)隊(duì)規(guī)模【參考答案】C【詳細(xì)解析】菲德勒權(quán)變理論指出領(lǐng)導(dǎo)有效性取決于情境變量(如任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系),選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)B屬職位權(quán)力固定因素。【題干12】激勵(lì)理論中,期望理論的核心公式是?【選項(xiàng)】A.效價(jià)×工具性×效能B.效價(jià)×期望×工具性C.效價(jià)×工具性D.期望×效能【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論公式為效價(jià)(結(jié)果價(jià)值)×期望(努力-績(jī)效關(guān)聯(lián))×工具性(績(jī)效-獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián)),選項(xiàng)A完整對(duì)應(yīng)?!绢}干13】組織社會(huì)化過(guò)程不包括?【選項(xiàng)】A.職前培訓(xùn)B.角色扮演C.模擬工作場(chǎng)景D.職業(yè)生涯規(guī)劃【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)化指新員工適應(yīng)崗位,選項(xiàng)D屬長(zhǎng)期發(fā)展,非社會(huì)化階段內(nèi)容。【題干14】變革管理中的“解凍-變革-再凍結(jié)”模型對(duì)應(yīng)哪個(gè)階段?【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.文化重塑C.系統(tǒng)整合D.制度鞏固【參考答案】D【詳細(xì)解析】再凍結(jié)階段需通過(guò)制度固化變革成果,選項(xiàng)D正確,選項(xiàng)B屬文化重塑(變革階段)。【題干15】多元化團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)不包括?【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新能力提升B.決策效率提高C.溝通成本增加D.沖突風(fēng)險(xiǎn)降低【參考答案】B【詳細(xì)解析】多元化因文化差異可能增加溝通成本(C正確),但決策效率不一定提升,反而可能因沖突延遲(D錯(cuò)誤),故選B。【題干16】工作設(shè)計(jì)中的“豐富化”原則旨在?【選項(xiàng)】A.增加體力勞動(dòng)B.減少重復(fù)性任務(wù)C.提升技能多樣性D.延長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】豐富化指賦予更多決策權(quán)與任務(wù)多樣性,選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)B屬任務(wù)簡(jiǎn)化而非豐富化?!绢}干17】群體規(guī)范類(lèi)型中,哪項(xiàng)要求成員嚴(yán)格遵循?【選項(xiàng)】A.彈性規(guī)范B.程序性規(guī)范C.道德性規(guī)范D.禁止性規(guī)范【參考答案】D【詳細(xì)解析】禁止性規(guī)范明確禁止某些行為(如吸煙),需嚴(yán)格遵守,選項(xiàng)A彈性規(guī)范允許靈活調(diào)整,選項(xiàng)B/C屬正向引導(dǎo)?!绢}干18】組織記憶的載體不包括?【選項(xiàng)】A.正式檔案B.非正式故事C.電子數(shù)據(jù)庫(kù)D.職業(yè)生涯規(guī)劃【參考答案】D【詳細(xì)解析】組織記憶通過(guò)檔案、文化故事等載體留存,選項(xiàng)D屬個(gè)人發(fā)展范疇?!绢}干19】團(tuán)隊(duì)凝聚力高的標(biāo)志是?【選項(xiàng)】A.成員年齡相近B.任務(wù)目標(biāo)一致C.溝通頻率最高D.離職率最低【參考答案】B【詳細(xì)解析】目標(biāo)一致性是凝聚力核心,選項(xiàng)D離職率低屬結(jié)果而非標(biāo)志,選項(xiàng)A/C屬表面現(xiàn)象。【題干20】職業(yè)倦怠的三個(gè)維度不包括?【選項(xiàng)】A.情緒衰竭B.成就感降低C.他人導(dǎo)向C.情感疏離【參考答案】B【詳細(xì)解析】職業(yè)倦怠三維度為情緒衰竭(A)、去人格化(C)、低成就感(B),選項(xiàng)B表述與理論一致,但題目問(wèn)“不包括”,故選B。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,安全需求屬于人類(lèi)需求的第三層次,其核心是保障個(gè)體免受威脅。以下哪項(xiàng)屬于安全需求的具體表現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.社會(huì)地位與尊重B.職業(yè)保障與福利C.歸屬感與友誼D.自我實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)造力【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。安全需求對(duì)應(yīng)職業(yè)保障、社會(huì)保障、健康保障等具體表現(xiàn),題干中“職業(yè)保障與福利”直接體現(xiàn)安全需求。選項(xiàng)A屬于尊重需求,C屬于社交需求,D屬于自我實(shí)現(xiàn)需求,均與題干無(wú)關(guān)?!绢}干2】赫茨伯格的雙因素理論中,保健因素(HygieneFactors)主要影響員工的工作滿(mǎn)意度,而激勵(lì)因素(Motivators)直接影響員工的工作成果。以下哪項(xiàng)屬于激勵(lì)因素?【選項(xiàng)】A.良好的工作環(huán)境B.基本工資與福利C.晉升機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)D.同事關(guān)系與溝通【參考答案】C【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素包括成就、認(rèn)可、責(zé)任、晉升機(jī)會(huì)等,能夠激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力;保健因素如工資、工作環(huán)境、公司政策等,僅能避免不滿(mǎn),無(wú)法真正提升滿(mǎn)意度。題干中“晉升機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)”屬于激勵(lì)因素,而A、B、D均屬于保健因素?!绢}干3】變革型領(lǐng)導(dǎo)(TransformationalLeadership)的核心特征是幫助員工超越自我,追求更高目標(biāo)。以下哪項(xiàng)是其典型行為?【選項(xiàng)】A.通過(guò)獎(jiǎng)懲強(qiáng)化員工行為B.提供明確的任務(wù)指令C.激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)需求D.優(yōu)化組織流程效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā),引導(dǎo)員工突破舒適區(qū)。選項(xiàng)C“激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)需求”直接對(duì)應(yīng)變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心目標(biāo),而A、B屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)行為,D屬于管理控制范疇?!绢}干4】群體決策(GroupDecision)與個(gè)體決策相比,通常具有以下哪項(xiàng)優(yōu)勢(shì)?【選項(xiàng)】A.決策速度更快B.信息收集更全面C.決策質(zhì)量更穩(wěn)定D.成本更低廉【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策通過(guò)多元化視角整合信息,減少認(rèn)知偏差,但可能因溝通成本高而效率降低。題干中“信息收集更全面”是群體決策的主要優(yōu)勢(shì),而A、C、D與群體決策的典型特征矛盾。【題干5】在溝通渠道中,正式溝通(FormalCommunication)的典型特征是信息傳遞路徑固定且記錄可追溯。以下哪項(xiàng)屬于正式溝通的典型場(chǎng)景?【選項(xiàng)】A.非正式會(huì)議討論B.郵件往來(lái)與報(bào)告提交C.朋友圈分享行業(yè)動(dòng)態(tài)D.同事間口頭建議【參考答案】B【詳細(xì)解析】正式溝通通過(guò)組織結(jié)構(gòu)傳遞信息,如郵件、文件、會(huì)議記錄等,具有權(quán)威性和可追溯性。選項(xiàng)B符合正式溝通特征,而A、C、D屬于非正式溝通。【題干6】組織沖突(OrganizationalConflict)的解決策略中,強(qiáng)調(diào)通過(guò)增強(qiáng)合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的是哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制妥協(xié)B.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)C.建立協(xié)作機(jī)制D.懲罰沖突方【參考答案】C【詳細(xì)解析】協(xié)作機(jī)制通過(guò)明確共同目標(biāo)、促進(jìn)信息共享和信任建設(shè),化解沖突。選項(xiàng)C是建設(shè)性解決策略,而A、D屬于妥協(xié)或懲罰,可能激化矛盾,B屬于結(jié)構(gòu)性調(diào)整,未必直接解決沖突。【題干7】工作滿(mǎn)意度(JobSatisfaction)與工作績(jī)效(JobPerformance)之間的關(guān)系,實(shí)證研究顯示其相關(guān)性約為0.3。以下哪項(xiàng)解釋最合理?【選項(xiàng)】A.滿(mǎn)意度完全決定績(jī)效B.滿(mǎn)意度與績(jī)效無(wú)關(guān)聯(lián)C.滿(mǎn)意度通過(guò)情緒中介影響績(jī)效D.績(jī)效由能力與動(dòng)機(jī)共同決定【參考答案】C【詳細(xì)解析】滿(mǎn)意度通過(guò)情緒中介(如工作投入)間接影響績(jī)效,而非直接決定。選項(xiàng)C符合“部分中介模型”理論,而A、B與實(shí)證數(shù)據(jù)矛盾,D雖正確但未回答題干中的相關(guān)性解釋。【題干8】在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,矩陣式結(jié)構(gòu)(MatrixStructure)的特點(diǎn)是員工需向多個(gè)上級(jí)匯報(bào)。以下哪項(xiàng)是其典型應(yīng)用場(chǎng)景?【選項(xiàng)】A.縱向?qū)蛹?jí)分明的企業(yè)B.項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)運(yùn)作C.跨部門(mén)協(xié)作頻繁的機(jī)構(gòu)D.地區(qū)分公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)以項(xiàng)目為導(dǎo)向,員工同時(shí)服務(wù)于職能部門(mén)和項(xiàng)目組,需雙重匯報(bào)。選項(xiàng)B“項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”是典型場(chǎng)景,而A、C、D分別對(duì)應(yīng)職能型、網(wǎng)絡(luò)型和事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。【題干9】根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論(SocialLearningTheory),行為改變的關(guān)鍵因素是觀察者對(duì)榜樣行為的模仿。以下哪項(xiàng)是行為模仿的必要條件?【選項(xiàng)】A.高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境刺激B.明確的獎(jiǎng)懲反饋C.觀察者與榜樣關(guān)系密切D.行為與認(rèn)知完全一致【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)榜樣行為與獎(jiǎng)懲反饋的可見(jiàn)性,觀察者通過(guò)觀察和強(qiáng)化形成行為。選項(xiàng)B“明確的獎(jiǎng)懲反饋”是模仿的核心條件,而A、C、D與理論無(wú)直接關(guān)聯(lián)?!绢}干10】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論(Tuckman'sStages)中,成員從“混亂”到“規(guī)范”的關(guān)鍵階段是?【選項(xiàng)】A.形成期B.騷動(dòng)期C.規(guī)范期D.行動(dòng)期【參考答案】B【詳細(xì)解析】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論中,騷動(dòng)期(Storming)是規(guī)范形成前的沖突與調(diào)整階段。選項(xiàng)B正確,而規(guī)范期(Norming)是騷動(dòng)期后的穩(wěn)定階段,行動(dòng)期(Performing)為成熟期。【題干11】組織文化(OrganizationalCulture)的顯性表現(xiàn)是哪些?【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀與信念B.視覺(jué)標(biāo)識(shí)與儀式C.員工行為模式D.以上均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】組織文化包含顯性(如儀式、標(biāo)識(shí))和隱性(如價(jià)值觀)兩部分。選項(xiàng)D涵蓋所有層面,符合文化定義,而A、B、C僅為文化的一部分?!绢}干12】在績(jī)效評(píng)估中,360度反饋法(360-DegreeFeedback)的局限性是?【選項(xiàng)】A.評(píng)估維度單一B.信息來(lái)源全面C.評(píng)估結(jié)果主觀性強(qiáng)D.成本較低廉【參考答案】C【詳細(xì)解析】360度反饋雖信息全面(B正確),但易受評(píng)估者主觀偏見(jiàn)影響,導(dǎo)致結(jié)果偏差。選項(xiàng)C直接指出其局限性,而A、D與事實(shí)矛盾?!绢}干13】權(quán)力類(lèi)型(PowerTypes)中,法定權(quán)力(LegitimatePower)的來(lái)源是?【選項(xiàng)】A.職位賦予B.個(gè)人魅力C.信息控制D.情感聯(lián)結(jié)【參考答案】A【詳細(xì)解析】法定權(quán)力源于組織賦予的職位權(quán)威,如經(jīng)理的決策權(quán)。選項(xiàng)A正確,而B(niǎo)、C、D分別對(duì)應(yīng)個(gè)人權(quán)力、專(zhuān)家權(quán)力和參照權(quán)力?!绢}干14】團(tuán)隊(duì)規(guī)模(TeamSize)與溝通效率的關(guān)系呈現(xiàn)倒U型曲線(xiàn),最佳規(guī)模范圍通常是?【選項(xiàng)】A.5-10人B.3-5人C.10-15人D.15-20人【參考答案】A【詳細(xì)解析】團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),溝通成本呈指數(shù)增長(zhǎng),5-10人是最優(yōu)區(qū)間,兼顧效率與協(xié)作深度。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)規(guī)模過(guò)大或過(guò)小均降低效率?!绢}干15】工作滿(mǎn)意度的影響因素中,薪酬與福利的權(quán)重約為0.2,而職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的權(quán)重約為0.4。以下哪項(xiàng)結(jié)論最合理?【參考答案】C【詳細(xì)解析】職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(D)對(duì)滿(mǎn)意度的貢獻(xiàn)高于薪酬(A),但題干中未提供選項(xiàng)C。需根據(jù)選項(xiàng)邏輯推斷:若選項(xiàng)C為“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)影響更大”,則選C?!绢}干16】組織變革(OrganizationalChange)的阻力來(lái)源中,最常見(jiàn)的是?【選項(xiàng)】A.新技術(shù)威脅B.情感依賴(lài)C.財(cái)務(wù)成本增加D.溝通不足【參考答案】B【詳細(xì)解析】員工對(duì)現(xiàn)有工作模式的情感依賴(lài)(如習(xí)慣、人際關(guān)系)是變革最大阻力,選項(xiàng)B正確,而A、C、D屬于具體障礙,非最常見(jiàn)因素?!绢}干17】培訓(xùn)方式中,通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景提升技能的方法是?【選項(xiàng)】A.講座教學(xué)B.案例分析C.情景模擬D.在線(xiàn)課程【參考答案】C【詳細(xì)解析】情景模擬(ScenarioSimulation)通過(guò)還原實(shí)際工作情境進(jìn)行演練,直接對(duì)應(yīng)題干描述,選項(xiàng)C正確?!绢}干18】職業(yè)發(fā)展路徑(CareerPath)的縱向晉升與橫向拓展分別對(duì)應(yīng)?【選項(xiàng)】A.管理序列與專(zhuān)業(yè)序列B.專(zhuān)業(yè)晉升與職能轉(zhuǎn)換C.職級(jí)提升與跨部門(mén)協(xié)作D.以上均可【參考答案】A【詳細(xì)解析】縱向晉升(管理序列)與橫向拓展(專(zhuān)業(yè)序列)是職業(yè)發(fā)展的典型路徑,選項(xiàng)A正確,B、C表述不準(zhǔn)確?!绢}干19】團(tuán)隊(duì)角色理論(Belbin'sTeamRoles)中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)進(jìn)度的角色是?【選項(xiàng)】A.完美主義者B.挑戰(zhàn)者C.協(xié)調(diào)者D.外向者【參考答案】C【詳細(xì)解析】Belbin理論中,“協(xié)調(diào)者”(Co-ordinater)通過(guò)溝通與整合確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,選項(xiàng)C正確,其他角色職能不同。【題干20】組織設(shè)計(jì)原則中,強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)對(duì)等的是?【選項(xiàng)】A.精簡(jiǎn)高效B.分權(quán)授權(quán)C.控制跨度D.統(tǒng)一指揮【參考答案】B【詳細(xì)解析】分權(quán)授權(quán)(Decentralization)要求下級(jí)擁有相應(yīng)決策權(quán),體現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等原則,選項(xiàng)B正確,而A、C、D側(cè)重其他設(shè)計(jì)維度。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-00152組織行為學(xué)歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】在馬斯洛需求層次理論中,屬于安全需求層次的是()【選項(xiàng)】A.自我實(shí)現(xiàn)B.尊重需求C.生理需求D.社會(huì)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。安全需求包括人身安全、健康保障、資源財(cái)產(chǎn)等,選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A屬于自我實(shí)現(xiàn),B為尊重需求,D為社會(huì)需求(歸屬與愛(ài)),均與安全需求無(wú)關(guān)?!绢}干2】根據(jù)雙因素理論,下列哪項(xiàng)屬于保健因素()【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作環(huán)境C.同事關(guān)系D.晉升機(jī)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論中,保健因素(如工作條件、公司政策)能消除不滿(mǎn),但無(wú)法直接提升滿(mǎn)意度。選項(xiàng)B工作環(huán)境屬于保健因素,而A薪酬、D晉升機(jī)會(huì)屬于激勵(lì)因素,C同事關(guān)系涉及歸屬感,可能屬于激勵(lì)因素。【題干3】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于()【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)B.組織結(jié)構(gòu)C.情境因素D.員工能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張沒(méi)有普遍適用的最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,需根據(jù)情境調(diào)整。例如,任務(wù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)更有效;團(tuán)隊(duì)成熟度高時(shí),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)更合適。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均為靜態(tài)因素,與權(quán)變思想矛盾?!绢}干4】社會(huì)惰化現(xiàn)象在群體規(guī)模擴(kuò)大時(shí)()【選項(xiàng)】A.顯著減弱B.完全消失C.顯著增強(qiáng)D.不受影響【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)惰化指?jìng)€(gè)體在群體中貢獻(xiàn)減少的現(xiàn)象,群體規(guī)模越大,個(gè)體責(zé)任感越分散。阿希實(shí)驗(yàn)表明,群體規(guī)模從2人增至5人時(shí),錯(cuò)誤率上升顯著。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)與實(shí)驗(yàn)結(jié)論相悖。【題干5】組織文化中“使命愿景”屬于()【選項(xiàng)】A.價(jià)值觀B.規(guī)則制度C.行為規(guī)范D.實(shí)物象征【參考答案】A【詳細(xì)解析】組織文化的Schein模型分為三個(gè)層次:物質(zhì)層(D)、制度層(B)、精神層(A)。使命愿景屬于精神文化中的核心價(jià)值,體現(xiàn)組織存在的根本目的。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)具體表現(xiàn)?!绢}干6】溝通中的“過(guò)濾效應(yīng)”指()【選項(xiàng)】A.信息失真B.溝通渠道單一C.溝通成本高D.溝通頻率低【參考答案】A【詳細(xì)解析】過(guò)濾效應(yīng)指信息傳遞過(guò)程中因接收者主觀因素導(dǎo)致信息失真。例如,員工可能因個(gè)人偏見(jiàn)過(guò)濾負(fù)面信息。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)描述的是溝通效率問(wèn)題,而非信息本身失真。【題干7】在群體決策中,頭腦風(fēng)暴法的主要目標(biāo)是()【選項(xiàng)】A.迅速達(dá)成一致B.避免沖突C.產(chǎn)生創(chuàng)意方案D.提高執(zhí)行效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴法的核心原則是“無(wú)批評(píng)、自由聯(lián)想”,鼓勵(lì)成員盡可能多提出創(chuàng)意方案,再通過(guò)篩選確定最佳方案。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)與頭腦風(fēng)暴的目標(biāo)無(wú)關(guān)?!绢}干8】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論,職業(yè)錨的穩(wěn)定性主要取決于()【選項(xiàng)】A.外部環(huán)境B.價(jià)值觀排序C.能力評(píng)估D.經(jīng)濟(jì)狀況【參考答案】B【詳細(xì)解析】施恩職業(yè)錨理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體價(jià)值觀排序決定職業(yè)選擇穩(wěn)定性。例如,技術(shù)/職能型錨定者更傾向?qū)I(yè)領(lǐng)域深耕,而管理型錨定者追求領(lǐng)導(dǎo)職位。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)為外部影響因素,非核心決定因素。【題干9】員工滿(mǎn)意度與組織績(jī)效呈()關(guān)系【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.不相關(guān)D.倒U型【參考答案】A【詳細(xì)解析】組織行為學(xué)研究表明,員工滿(mǎn)意度與組織績(jī)效存在顯著正相關(guān)。高滿(mǎn)意度員工工作投入度提升,錯(cuò)誤率下降,創(chuàng)新力增強(qiáng),從而提高組織效率。選項(xiàng)A正確,倒U型關(guān)系多見(jiàn)于壓力與績(jī)效曲線(xiàn)(耶基斯-多德森定律)?!绢}干10】群體規(guī)范的類(lèi)型包括()【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制規(guī)范B.自我規(guī)范C.隱性規(guī)范D.以上均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】群體規(guī)范分為強(qiáng)制規(guī)范(通過(guò)獎(jiǎng)懲維持)、自我規(guī)范(成員內(nèi)

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