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文檔簡介
第八章
創(chuàng)業(yè)計劃第一節(jié)
創(chuàng)業(yè)計劃概述
第二節(jié)
撰寫與展示創(chuàng)業(yè)計劃理第三節(jié)
創(chuàng)業(yè)項目選擇思考題
了解創(chuàng)業(yè)計劃的作用和內(nèi)容。
理解創(chuàng)業(yè)項目選擇的原則和步驟。
掌握創(chuàng)業(yè)計劃撰寫與展示應(yīng)注意的問題。
通過本章的學(xué)習(xí),使大學(xué)生能選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)項目,撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不能僅憑一股熱情,在創(chuàng)業(yè)之前需要擬訂一份詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計劃,通過撰寫創(chuàng)業(yè)計劃可以理清思路、規(guī)劃未來。做好創(chuàng)業(yè)計劃需要大量的準(zhǔn)備工作,創(chuàng)業(yè)者需要了解創(chuàng)業(yè)計劃制定目標(biāo),理解市場調(diào)查的方法,同時掌握創(chuàng)業(yè)計劃的基本結(jié)構(gòu)和撰寫規(guī)范,更重要的是能夠完美地展示創(chuàng)業(yè)計劃。
第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃概述
俗話說“做事不計劃,盲人騎瞎馬”,創(chuàng)業(yè)之前,做個創(chuàng)業(yè)計劃,寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書是很有必要的。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。可見要寫一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書是十分有必要的。
一、創(chuàng)業(yè)計劃的作用
創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計劃是結(jié)合了市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
(一)創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)涵
計劃是在做某件事情之前考慮和謀劃如何去做這件事情,要做計劃,必須先做預(yù)測。預(yù)測是通過分析確定未來可能會發(fā)生什么事情。制訂創(chuàng)業(yè)計劃,要先對市場狀況、經(jīng)營環(huán)境、消費(fèi)者需求進(jìn)行預(yù)測,然后考慮企業(yè)未來的銷售、成本、利潤和現(xiàn)金流量是什么狀況。
創(chuàng)業(yè)計劃,亦稱商業(yè)計劃,是全方位描述與創(chuàng)建新企業(yè)有關(guān)的條件和要素的書面文件,是創(chuàng)業(yè)的行動導(dǎo)向和路線圖。它既為創(chuàng)業(yè)者的行動提供指導(dǎo)和規(guī)劃,也為創(chuàng)業(yè)者與外界溝通提供基本依據(jù)。創(chuàng)業(yè)計劃需要闡明新企業(yè)在未來要達(dá)成的目標(biāo),以及如何達(dá)成這些目標(biāo)。但是,創(chuàng)業(yè)計劃不是一成不變的,它需要隨著計劃的執(zhí)行情況而進(jìn)行調(diào)整。
(二)創(chuàng)業(yè)計劃的作用
創(chuàng)業(yè)者需準(zhǔn)備一份以市場營銷和財務(wù)報表為重點(diǎn)的短期創(chuàng)業(yè)計劃作為內(nèi)部管理資料,以防范初創(chuàng)階段管理中常出現(xiàn)的“走到哪算哪”的現(xiàn)象。如果創(chuàng)業(yè)者要尋求融資資金或擴(kuò)張資本,那么撰寫一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃就十分必要了。因此,在具體的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,創(chuàng)業(yè)者不能輕視創(chuàng)業(yè)計劃的價值和作用。
1.檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)構(gòu)思是否可行
在制訂創(chuàng)業(yè)計劃的過程中,創(chuàng)業(yè)者必須自己考慮企業(yè)的各個方面,如設(shè)想誰會購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),競爭對手最可能是誰,要使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來需要花費(fèi)多少時間和金錢,企業(yè)未來可以預(yù)計到的成本和銷售是否會使企業(yè)贏利等。
2.全面規(guī)劃企業(yè)發(fā)展路徑
在制訂創(chuàng)業(yè)計劃的過程中,創(chuàng)業(yè)者可以對企業(yè)的各個方面有一個全面規(guī)劃,比如確定目標(biāo)客戶、辨明競爭態(tài)勢、規(guī)劃市場范圍、形成營銷策略。創(chuàng)業(yè)計劃的制訂可以保證這些方面的考慮能夠協(xié)調(diào)一致。
創(chuàng)業(yè)計劃可以幫助創(chuàng)業(yè)者列出一個明細(xì)清單,確定企業(yè)需要的各種資源及數(shù)量,如廠房、設(shè)備、人員、資金等。
創(chuàng)業(yè)計劃可以為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和相關(guān)活動提供一個時間表,根據(jù)計劃規(guī)定什么時候必須完成哪些工作。
3.幫助企業(yè)進(jìn)行融資
因?yàn)闆]有很好的抵押品,也缺少良好的業(yè)績證明,創(chuàng)業(yè)者融資面臨諸多困難,若想獲得風(fēng)險投資家、銀行、擔(dān)保公司的青睞,創(chuàng)業(yè)計劃是最重要的工具之一。
好的創(chuàng)業(yè)計劃能讓投資商更快地了解企業(yè),對創(chuàng)業(yè)項目充滿信心,繼而產(chǎn)生投資該項目的興趣,最終為企業(yè)籌集所需的資金。
4.吸引合作伙伴加盟
創(chuàng)業(yè)者需要各種各樣的合作伙伴,使企業(yè)充滿活力,更好發(fā)展。創(chuàng)業(yè)計劃向合作伙伴提供企業(yè)有關(guān)信息,以增強(qiáng)他們對企業(yè)的信心。
創(chuàng)業(yè)者可以通過創(chuàng)業(yè)計劃向合作伙伴介紹創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊及創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)計劃也是直接和有關(guān)人士交流的基礎(chǔ)工具,包括投資者、股東、法律人士等。
對于企業(yè)的員工,創(chuàng)業(yè)計劃中使命陳述、愿景規(guī)劃和價值觀可以幫助員工建立起強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作感和團(tuán)隊精神。
5.爭取政府部門扶持
各級政府相關(guān)部門為鼓勵創(chuàng)業(yè),都在以各種形式扶持創(chuàng)業(yè)者,除了出臺多項政策,給創(chuàng)業(yè)者提供政策性支持外,還采取了各種措施給予扶持創(chuàng)業(yè)。有些扶持是長久性的、日常性的、職能性的,有些則是臨時性的。有的直接提供經(jīng)濟(jì)上的幫助,如資金扶持、場地扶持、稅收扶持、社保扶持等,有的則在其他方面提供便利,社會各界也采取了各種舉措來幫助創(chuàng)業(yè)者。
要爭取到這些扶持,必須借助完整的創(chuàng)業(yè)計劃來展現(xiàn)企業(yè)及其創(chuàng)業(yè)項目所具有的積極的社會意義,以及企業(yè)需要政府部門提供的具體支持。根據(jù)政府有關(guān)部門的要求,創(chuàng)業(yè)計劃可能會以可行性論證的形式出現(xiàn)。
6.衡量企業(yè)發(fā)展進(jìn)程
創(chuàng)業(yè)計劃中包括對企業(yè)即時狀態(tài)的描述,包括描述半年、一年甚至更長時間以后企業(yè)可能處于什么狀態(tài)。當(dāng)這些時刻來臨時,創(chuàng)業(yè)者可以對照創(chuàng)業(yè)計劃,衡量一下企業(yè)在各方面表現(xiàn)如何。
7.應(yīng)對各種經(jīng)營危機(jī)
創(chuàng)業(yè)計劃對企業(yè)可能面臨的風(fēng)險做出分析并設(shè)計出規(guī)避措施,對突發(fā)事件的應(yīng)對方式也進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計,這些都有助于新企業(yè)在面臨困境時很快找到解決方案。
二、創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)容
制定完善的創(chuàng)業(yè)計劃,要求創(chuàng)業(yè)者明確創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵問題所在。撰寫商業(yè)計劃書的方法眾多,有諸多的結(jié)構(gòu)和模板可以參考。在創(chuàng)意真正轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)的過程中,通過提出必須面對和解決的問題,通過關(guān)注創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵成功要素,保證后期的成功創(chuàng)業(yè)。雖然,創(chuàng)業(yè)計劃沒有嚴(yán)格一致的格式與體例,但通常情況下它應(yīng)該包含以下內(nèi)容。
(一)執(zhí)行摘要
執(zhí)行摘要是整個創(chuàng)業(yè)計劃的濃縮版本,也是整個創(chuàng)業(yè)計劃一個精要速寫,其主要作用是讓閱讀者能在較短時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。通常情形下,閱讀者快速瀏覽執(zhí)行摘要,了解新創(chuàng)企業(yè)概貌后,覺得計劃很有說服力和吸引力,才會繼續(xù)看下去,否則計劃的其他部分就不會進(jìn)入其“法眼”。
執(zhí)行摘要需有自己的立足點(diǎn),要讓讀者確信新企業(yè)會成功。它不僅簡要介紹計劃的其他部分,更重要的是要論述清楚誰將購買企業(yè)的產(chǎn)品,怎樣使新企業(yè)顯得更為獨(dú)特,怎樣規(guī)劃企業(yè)將來的成長問題。該部分內(nèi)容應(yīng)該囊括其他部分闡述的關(guān)鍵信息和推理,它應(yīng)陳述一些話題或問題,這些內(nèi)容是任何人在第一次拿到這個計劃時都想了解的。例如:新企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式是什么?企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式的獨(dú)特之處在哪里?如何創(chuàng)立這個企業(yè)?怎樣賺錢和能賺多少等等。
執(zhí)行摘要的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)商機(jī)。主要概述存在什么樣的商機(jī),為什么對此商機(jī)有興趣,以及計劃開發(fā)此商機(jī)的相關(guān)戰(zhàn)略。要重點(diǎn)闡述主要觀點(diǎn)或利益,簡單描述關(guān)鍵事件、條件、競爭者的弱點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)趨勢及其他可以定義商機(jī)的證據(jù)和推斷。
(2)企業(yè)描述。主要介紹企業(yè)所在的背景資料、企業(yè)歷史、產(chǎn)品的一般描述、企業(yè)將努力實(shí)現(xiàn)的特殊任務(wù)和目標(biāo)利潤。同時,要將企業(yè)類型是什么、出售何種產(chǎn)品、成功的秘訣及發(fā)展?jié)摿κ鞘裁础⒂泻翁貏e之處等問題陳述清楚。
(3)競爭優(yōu)勢。指明企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品所帶來的競爭優(yōu)勢、供貨周期的優(yōu)勢或市場入侵者會遇到的壁壘、競爭者的缺陷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)條件。
(4)目標(biāo)市場和預(yù)測。解釋產(chǎn)業(yè)市場、主要客戶群體、產(chǎn)品定位以及如何接觸這些目標(biāo)群體的計劃。主要包括市場結(jié)構(gòu)、細(xì)分市場的大小和增長率、預(yù)測銷售的數(shù)量和總額、預(yù)測的市場份額、客戶付款期以及定價策略(包括產(chǎn)品的性價比等因素)。
(5)創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊。概述創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊及每個成員的相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、專長和技能,注明先前獲得的經(jīng)驗(yàn)、成績。特別要說明先前創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊成員曾經(jīng)負(fù)責(zé)過的部門、項目或企業(yè)的規(guī)模。
(6)盈利能力和收益潛力。概述企業(yè)的毛利和經(jīng)營利潤、期望盈利率和盈利的持續(xù)時間,實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流產(chǎn)生的大致時間表,關(guān)鍵財務(wù)開支預(yù)測、預(yù)期投資回報等。
(7)企業(yè)需求描述。簡要說明企業(yè)所需的債務(wù)融資額。如果新創(chuàng)企業(yè)有強(qiáng)大的發(fā)展戰(zhàn)略,并希望在5年之內(nèi)進(jìn)行首次公開上市,那么執(zhí)行摘要應(yīng)包括一個退出戰(zhàn)略。如果新企業(yè)最初沒有這種想法,則創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在執(zhí)行摘要中避免討論類似關(guān)于退出戰(zhàn)略的問題。
執(zhí)行摘要的目的是強(qiáng)化關(guān)鍵因素,并且激發(fā)拿到計劃的人閱讀整個計劃。如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的一位成員曾經(jīng)成功創(chuàng)建過其他企業(yè),那么要對這位成員及其背景進(jìn)行重點(diǎn)描述。如果新企業(yè)已經(jīng)與一個大客戶簽訂合同,那么應(yīng)在摘要中予以強(qiáng)調(diào)。
執(zhí)行摘要是整個創(chuàng)業(yè)計劃的總括,一般在整個創(chuàng)業(yè)計劃撰寫完后再編寫。請記住:執(zhí)行摘要是創(chuàng)業(yè)計劃的重中之重,值得付出精力去認(rèn)真“修飾”一番,盡量簡明生動,不超過三個頁面。只有讓閱讀創(chuàng)業(yè)計劃的人對你的執(zhí)行摘要產(chǎn)生興趣,他才會繼續(xù)讀你的整個創(chuàng)業(yè)計劃,你才有希望獲得其投資。
(二)企業(yè)描述
創(chuàng)業(yè)計劃的主體部分是從企業(yè)描述開始的。企業(yè)描述主要介紹企業(yè)的歷史、企業(yè)的使命、企業(yè)宣傳語、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、企業(yè)的法律地位和所有權(quán)等內(nèi)容。撰寫創(chuàng)業(yè)計劃時,應(yīng)注意以下三方面內(nèi)容:
(1)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的所有特征以及這些特征將如何創(chuàng)造或增加價值;
(2)要有市場調(diào)查數(shù)據(jù)支持計劃中的論斷,這樣的創(chuàng)業(yè)計劃才有可信度;
(3)新企業(yè)的描述應(yīng)該被細(xì)化,這樣才能使投資者了解企業(yè)的規(guī)模和范圍,從而激發(fā)投資興趣。
企業(yè)描述應(yīng)該從新企業(yè)的任務(wù)說明開始,這個說明主要描述企業(yè)的性質(zhì)以及創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)寄予的希望。這個任務(wù)說明和業(yè)務(wù)定義將對企業(yè)制定長期市場營銷計劃起到指導(dǎo)作用。任務(wù)說明之后,要為新企業(yè)提供一個清晰的描述,其中包括產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)定位與規(guī)模、所需要的人員與辦公設(shè)備、創(chuàng)業(yè)者背景以及新企業(yè)歷史等。
(三)產(chǎn)品或服務(wù)
此時,讀者應(yīng)該堅信創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)找到了可喜的市場機(jī)會并知道如何產(chǎn)生收益。這一部分專注于產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品如何投入市場。產(chǎn)品開發(fā)所使用的任何關(guān)鍵技術(shù)都應(yīng)該被清晰地講解(例如,以圖表表示是很有幫助的)。要注意通過長期產(chǎn)品目標(biāo)的明確提出,來證明對后續(xù)收入增長的規(guī)劃。這一部分在很大程度上決定了創(chuàng)業(yè)所需的現(xiàn)金數(shù)量和注入時間,使其成為財務(wù)模式的重要組成部分。
在這部分通常要解答以下問題:什么是產(chǎn)品的當(dāng)前開發(fā)階段?完成和推出產(chǎn)品都需要哪些資源?需要哪些種類的資源(如工程設(shè)計、工具、供應(yīng)商、材料、合作者及客戶參與)?什么是計劃的開發(fā)時限及預(yù)設(shè)的關(guān)鍵里程碑目標(biāo)?在每個階段將會減輕的關(guān)鍵風(fēng)險都有哪些?生產(chǎn)和產(chǎn)品運(yùn)送的價值鏈會是怎么樣的?存在專利、商業(yè)機(jī)密及其他獨(dú)占性優(yōu)勢嗎?存在必須被清出的規(guī)則障礙嗎?
產(chǎn)品介紹通常應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的基本情況、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
進(jìn)行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支、增加收入。因此,產(chǎn)品(服務(wù))介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書必不可少的一項內(nèi)容。在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,讓非專業(yè)的投資者也能明白。通常,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片及其他介紹。
(四)市場與競爭
在商業(yè)計劃書中,本部分應(yīng)該明確地表達(dá)對如何成功地向特定的客戶群體銷售商品的理解。理解和表達(dá)客戶發(fā)展計劃,與產(chǎn)品開發(fā)計劃同樣重要,它應(yīng)該與產(chǎn)品開發(fā)計劃保持同步。以提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。這部分應(yīng)重點(diǎn)解答以下問題:什么是接近客戶群體最合適的市場媒體?什么是產(chǎn)品最合適的銷售渠道類型(如直銷或間接銷售)?誰是擁有購買力的客戶決策者;誰會影響他們購買?合理的銷售周期是多少?可以利用哪些客戶合作關(guān)系推廣和銷售產(chǎn)品?
投資者喜歡投資重大的難題,這也代表著重大的機(jī)遇。在初始時表現(xiàn)出對客戶的理解以及為什么這個問題很重要或?yàn)槭裁磩?chuàng)業(yè)艱苦,這對投資者而言是很重要的。對客戶進(jìn)行劃分能夠使讀者相信這次創(chuàng)業(yè)能夠發(fā)展到可控制的規(guī)模。市場這一部分的計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)應(yīng)該解決哪些難題和需求?客戶在哪里及如何劃分客戶?潛在市場的總體規(guī)模有多大以及將會如何增長?現(xiàn)在的市場環(huán)境如何,是有利還是不利?還包括:市場狀況、變化趨勢及潛力,競爭廠商概覽,本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場地位,市場細(xì)分和特征,目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場等。
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品(服務(wù))或向新的市場擴(kuò)展時,首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品(服務(wù))的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求的因素有哪些?其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況、企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場空當(dāng)?本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響等等。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品(服務(wù))是如何運(yùn)作的?競爭對手的產(chǎn)品(服務(wù))與本企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額、毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示顧客偏愛本企業(yè)的原因。創(chuàng)業(yè)計劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)計劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
(五)營銷
營銷是企業(yè)經(jīng)營十最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:消費(fèi)者的特點(diǎn)、產(chǎn)品(服務(wù))的特性、企業(yè)自身的狀況、市場環(huán)境方面的因素、營銷成本和效益因素。營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇。
(2)營銷隊伍和管理。
(3)促銷計劃和廣告策略。
(4)價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品(服務(wù))和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售市場中去。因此,企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷、大打商品廣告、向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。
(六)運(yùn)營
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價值,風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)盡量使運(yùn)營計劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何?怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性?設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況如何?誰是供應(yīng)商?生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的?供貨者前置期的資源需求量有多少?如何制定生產(chǎn)周期的標(biāo)準(zhǔn)以及如何編制生產(chǎn)作業(yè)計劃?物料需求計劃及其保證措施是什么?質(zhì)量控制的方法是怎樣的?
通常情況下,運(yùn)營計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀。
(2)原材料、工藝、人力等安排。
(3)新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃。
(4)技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求。
(5)質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(七)團(tuán)隊及組織結(jié)構(gòu)
組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是開始創(chuàng)業(yè)和與其他團(tuán)體進(jìn)行可信賴交流的重要組成部分。對如何把現(xiàn)有團(tuán)隊融入更廣闊的創(chuàng)業(yè)前景的理解,將有助于投資人和合作者理解缺乏什么類型的人才以及他們?nèi)绾翁峁撛趲椭?/p>
此部分要重點(diǎn)解答:創(chuàng)辦者和早期關(guān)鍵雇員的背景和角色是什么?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的熱情和技能及該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊為何致力于創(chuàng)業(yè)機(jī)遇?組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必須雇用哪些關(guān)鍵人員?每個職能部門預(yù)期會需要多少人員?這家公司是否具有顧問人員或董事會成員以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)過程?
這部分的內(nèi)容還應(yīng)包括:對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力、他們在企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,以及他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷和背景。
此外,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)作簡要介紹,具體包括以下方面:公司的組織機(jī)構(gòu)圖、各部門的功能與責(zé)任、各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員、公司的報酬體系、公司的股東名單(包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán))、公司的董事會成員、各位董事的背景資料。
企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,要有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。
(八)財務(wù)預(yù)測
雖然最后討論的是創(chuàng)業(yè)的財務(wù)計劃,然而財務(wù)決策卻暗暗貫穿于整個商業(yè)計劃書中。如果創(chuàng)業(yè)公司能夠成功地執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)、投入市場、銷售及其他公司職能要求,那么將會得到很豐厚的經(jīng)濟(jì)收益,值得為此做出投資。可以通過引證與創(chuàng)業(yè)類似公司的例子,證明所做出的財務(wù)設(shè)想和結(jié)果都是可行的。投資者想要知道需要投入多少資金及創(chuàng)業(yè)公司將會取得多大規(guī)模的成功。提出分階段的融資計劃可以允許投資者和創(chuàng)業(yè)者更好地管理創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。這部分也應(yīng)該包括整合公司銷售和產(chǎn)品開發(fā)階段的計劃、計劃融資活動及現(xiàn)金流狀況的時間期限。
此部分重點(diǎn)要解答以下問題:滿足市場和產(chǎn)品開發(fā)計劃需要多少資金?預(yù)期創(chuàng)業(yè)在什么時候會具備重組的現(xiàn)金流?如果創(chuàng)業(yè)成功了,將會具有什么樣成長機(jī)遇?預(yù)期的初始狀態(tài)和穩(wěn)定狀態(tài)將會有多少財務(wù)利潤?其他公司在利潤和發(fā)展上的表現(xiàn)與本次創(chuàng)業(yè)有什么相似之處?哪些是關(guān)鍵的財務(wù)設(shè)想?
財務(wù)預(yù)測部分一般要包括以下內(nèi)容:
(1)經(jīng)營計劃的條件假設(shè)。
(2)預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表。
(3)預(yù)計的損益表。
(4)現(xiàn)金收支分析。
(5)資金的來源和使用。
一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量和提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備得不好,會給投資者留下企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。那么如何制定好的財務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃:是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個財務(wù)信息較多的已有市場?
(九)附錄
附錄中常常會包括一系列更加詳細(xì)的財務(wù)預(yù)測和設(shè)想分析。預(yù)期的財務(wù)計劃和設(shè)想將會作為評判創(chuàng)業(yè)價值的起點(diǎn)。確保達(dá)到財務(wù)目標(biāo)所使用的方法對計劃書的讀者是透明的。
附錄中主要應(yīng)包括的和考慮的內(nèi)容有:五年內(nèi)詳細(xì)的現(xiàn)金流量表、收益表及資產(chǎn)平衡表(第一年按月算,此后可以按季度或年算)。在進(jìn)行財務(wù)評估時對財務(wù)設(shè)想進(jìn)行分析(如客戶滲透率、價格及對流動資本的設(shè)想等)。在該行業(yè)中購買決策是否存在周期性循環(huán)?什么構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)的最大成本(如工程技術(shù)方面:發(fā)、監(jiān)管審查、生產(chǎn)或銷售等)?隨著批量生產(chǎn)開始,產(chǎn)品和銷售成本將會發(fā)生什么變化?客戶支持和維護(hù)是否考慮在內(nèi)?
此外,附錄亦應(yīng)羅列出前述內(nèi)容的相關(guān)支撐文件、附圖、附表、調(diào)查問卷等書面資料,如有以下材料,也可列出。
(1)業(yè)主或總經(jīng)理簡歷。
(2)市場調(diào)研數(shù)據(jù)。
(3)有關(guān)的公開信息。
(4)有關(guān)專利、商標(biāo)、版權(quán)的復(fù)印件。
(5)影響本業(yè)務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)文件復(fù)印件。
(6)有關(guān)客戶、供應(yīng)商、參考資料的清單。
一份標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)計劃書,除上述基本內(nèi)容外,還應(yīng)有一個精心設(shè)計的封面和規(guī)范、清晰的目錄。封面應(yīng)包括公司名稱、地址,創(chuàng)業(yè)者姓名、電話、傳真和網(wǎng)站地址(如果有),對公司和企業(yè)性質(zhì)的簡單描述,資金需求量,關(guān)于報告的保密聲明等。這些信息應(yīng)集中置于封面的上半部分。若企業(yè)已有徽標(biāo)或商標(biāo),應(yīng)把它置于封面正中間。
目錄緊隨封面,列出創(chuàng)業(yè)計劃書的主要章節(jié)、附錄和對應(yīng)頁碼,目的是便于讀者查找計劃中的相應(yīng)內(nèi)容。在遞交創(chuàng)業(yè)計劃書之前,最好反復(fù)核對目錄頁碼是否與正文頁碼相吻合。因?yàn)樵鰷p內(nèi)容會打亂原來的頁碼,如果你是用Word文檔寫作,請記住使用Word文檔中“只更新頁碼”的功能。
在創(chuàng)業(yè)計劃書的封面,最搶眼的無疑是企業(yè)名稱。盡管挑選企業(yè)名稱,通常不是制定創(chuàng)業(yè)計劃階段的工作,但它對創(chuàng)業(yè)計劃書的命運(yùn),卻很可能產(chǎn)生非常重要的影響。因?yàn)槟阋欢ú幌M喿x者還沒有看計劃,就質(zhì)疑企業(yè)的名稱。請記住,給企業(yè)起名也大有學(xué)問,好的企業(yè)名稱在營銷中有事半功倍的奇效。
三、創(chuàng)業(yè)計劃中的信息搜集
(一)制定創(chuàng)業(yè)計劃所需要的信息種類
計劃書中若有完整的行業(yè)信息數(shù)據(jù),顯然能增加說服力,但計劃書中所有的數(shù)據(jù)、信息都必須有來源。創(chuàng)業(yè)計劃的制訂,需要以充分、有效的信息為依據(jù),所需要的信息主要有以下三種類型。
1.市場信息
主要是為了細(xì)分市場和確定目標(biāo)市場,以及確定目標(biāo)市場的規(guī)模、增長速度、競爭狀況、發(fā)展?jié)摿Φ?,從而為制訂營銷計劃提供依據(jù)。
2.生產(chǎn)信息
主要是有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營場所、供應(yīng)商、勞動力市場,以及有關(guān)技術(shù)和發(fā)展趨勢方面的信息,這些信息決定著生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境等。
3.財務(wù)信息
包括融資的渠道和條件、銷售前景和費(fèi)用支出預(yù)算等,這些信息是為了確定新創(chuàng)企業(yè)的資金需求和投資回報的方式和潛力。
以上信息的搜集,可以通過各種方式獲得,如媒體、研討會、展銷會、研究報告等。其中,互聯(lián)網(wǎng)是一種有效、便利和節(jié)約的信息搜集方式,它可以為行業(yè)分析、競爭者分析和市場分析提供大量必要的信息。但是,通過互聯(lián)網(wǎng)找到的資料,往往是不完整的、十分零碎的,需要審查和重新組織內(nèi)容。
為了完成制定商業(yè)計劃的任務(wù),在這些有關(guān)的信息搜集之后,要以一種可被管理和有用的方式進(jìn)行整理。一種有效的整理信息的方式就是將信息分類,如劃分為關(guān)于目標(biāo)市場、行業(yè)、競爭、財務(wù)等方面的信息,然后將這些信息進(jìn)行整合,形成一個商業(yè)計劃。
在制定創(chuàng)業(yè)計劃的過程中,要分析這些信息是否存在內(nèi)在聯(lián)系,并認(rèn)真消化各部分的信息。制定不同部分的計劃的順序可以不同,而不同部分的計劃也可以同時制定。那么,最關(guān)鍵的市場信息可通過哪些方法去搜集獲得?如何開展市場調(diào)查?如何在市場調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行市場分析?以下將分別進(jìn)行闡述。
(二)信息搜集中的市場調(diào)查方法
最常見的市場調(diào)查方法,是通過以下間接方式來獲取所需要的數(shù)據(jù):
(1)抽樣調(diào)查(包括訪談、填問卷等方法);
(2)通過相關(guān)行業(yè)協(xié)會或部門來查詢數(shù)據(jù);
(3)通過行業(yè)人員和自身經(jīng)驗(yàn)來推測;
(4)通過互聯(lián)網(wǎng)來搜集查詢信息。
但是,通過這些間接的方式,有時可能找不到所需要的數(shù)據(jù),即便找到也可能不準(zhǔn)確、不真實(shí)。所以,通常情況下創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)該考慮采用直接的市場調(diào)查方法,親自或聘請專業(yè)公司做市場調(diào)查。其具體方法主要有以下幾種。
1.觀察法
觀察法分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種。所謂直接觀察法,指調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以獲得第一手資料,它最大的特點(diǎn)是總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動,但也會因?yàn)樗^察的對象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面。實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量、廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格,請讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解在哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提供可靠資料。
2.詢問法
詢問法是將所要調(diào)查的事項以當(dāng)面、書面或電話的方式向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料。它是市場調(diào)查中最常見的一種方法,可分為問卷調(diào)查、面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、留置詢問表調(diào)查五種。問卷調(diào)查是最常見的方法,它具有全面、準(zhǔn)確和易于統(tǒng)計分析等特點(diǎn)。面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本低,但回收率也低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表調(diào)查可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面把問卷交給被調(diào)查人員,說明方法,讓其自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。
3.實(shí)驗(yàn)法
這種方法通常用來調(diào)查某種因素對市場營銷量的影響,它是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模試驗(yàn),然后對實(shí)際結(jié)果做出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一種商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
(三)信息搜集中的市場調(diào)查過程
市場調(diào)查工作必須有計劃、有步驟地進(jìn)行,以防止調(diào)查的盲目性。一般來說,市場調(diào)查可分為四個階段:調(diào)查前的準(zhǔn)備階段、正式調(diào)查階段、綜合整理分析資料階段和提交調(diào)查報告階段。
1.調(diào)查前的準(zhǔn)備階段
對企業(yè)提供的資料進(jìn)行初步的分析,找出問題存在的征兆,明確調(diào)查課題的關(guān)鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo),制定出市場調(diào)查的方案。主要包括:市場調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟,調(diào)查計劃的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查時間等。
2.正式調(diào)查階段
正式調(diào)查階段要完成以下四類調(diào)查:①市場需求調(diào)查,即調(diào)查市場的需求量及其影響因素,特別要重點(diǎn)進(jìn)行購買力調(diào)查、購買動機(jī)調(diào)查和潛在需求調(diào)查;②競爭者情況調(diào)查,包括競爭對手的基本情況,競爭對手的競爭能力、經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品及新技術(shù)開發(fā)情況和售后服務(wù)情況等;③本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策執(zhí)行情況調(diào)查,如產(chǎn)品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面的情況等;④政策法規(guī)情況調(diào)查,如政府政策的變化,法律、法規(guī)的實(shí)施等。
3.綜合整理分析資料階段
當(dāng)統(tǒng)計分析研究和現(xiàn)場直接調(diào)查完成后,市場調(diào)查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯,選取有關(guān)的、重要的資料,剔除沒有參考價值的資料。然后對這些資料進(jìn)行編組和分類,使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜恚员阏f明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。
4.提交調(diào)查報告階段
經(jīng)過對調(diào)查材料的綜合整理和分析,便可根據(jù)調(diào)查結(jié)果,形成調(diào)查結(jié)論,撰寫并提交調(diào)查報告。值得注意的是,調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報告看做市場調(diào)查的結(jié)束,而應(yīng)繼續(xù)注意市場情況變化,以檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度,并發(fā)現(xiàn)市場新的趨勢,為改進(jìn)以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)故事
敢想有創(chuàng)新,敢干有行動——朱新禮的創(chuàng)業(yè)故事
很多人都能代表魯商,但在我們看來,朱新禮代表了魯商群體中最具活力的那一部分。山東人血脈里始終有著忠厚仁義、謙和忍讓、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),奠定了“比實(shí)干、比實(shí)力”的現(xiàn)代經(jīng)商意識。與此同時,他又是一個具有足夠商業(yè)智慧的人,當(dāng)他受制于資本,可以為了發(fā)展不惜出讓企業(yè)控制權(quán)。而為了擺脫危機(jī),他可以不惜對賭,表現(xiàn)出了山東人身上足夠的剛毅和決絕。在匯源董事長朱新禮看來錢一直都是不重要的。在長期的資本運(yùn)營的實(shí)踐中,吃虧有之,賺錢也有之。匯源集團(tuán)董事長朱新禮的經(jīng)歷告訴我們賺錢不是最終目的,實(shí)現(xiàn)人生的價值才是目的。
一、從種葡萄開始的農(nóng)民帶頭人
朱新禮出生于1952年5月,1992年之前,朱新禮的舞臺只有一個村那么大。在他出生的那個沂蒙山區(qū)四縣交界處的普通農(nóng)村,全村800戶人家、3000口人,人均土地只有半畝,幾十年靠著政府救濟(jì)。
20世紀(jì)80年代初,改革大潮席卷中國農(nóng)村三十出頭的朱新禮被村民們推選為致富帶頭人。他沒有像別的村干部那樣帶領(lǐng)著大伙種玉米、種小麥,而是帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們把全部的土地種上了葡萄。幾輩人都是種莊稼的村民們不理解他的做法,擔(dān)心、害怕、埋怨。
頂著巨大壓力,朱新禮借錢買回了葡萄苗,請了技術(shù)員,還曾經(jīng)一個月內(nèi)八次親自駕駛大客車帶著鄉(xiāng)親們?nèi)テ蕉却鬂缮絽⒂^學(xué)習(xí)種植葡萄的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。一畝地種玉米收入一二百元,一畝地的葡萄卻能賺回5000元,朱新禮看準(zhǔn)的就是這一點(diǎn)。就這樣,一個承包三四畝地的農(nóng)民輕易成為了萬元戶——這可是當(dāng)?shù)氐谝粋€萬元戶,讓其他村子羨慕不已。
初戰(zhàn)告捷的朱村長還在村里先后辦起了27個村辦企業(yè),將大部分剩余勞力轉(zhuǎn)移過去。6年后,這個沂蒙山區(qū)貧窮的村莊,出現(xiàn)了400多個萬元戶。朱新禮也榮獲了省級勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等各項殊榮。
而朱村長也因?yàn)樘岢N葡萄得到了全國勞模榮譽(yù)。這一個在今天看來無可厚非的榮譽(yù)在當(dāng)時的環(huán)境卻給朱新禮帶來了麻煩。有人一口氣把他告到了山東省政府,理由是:農(nóng)民以糧為天,朱新禮不務(wù)正業(yè),讓農(nóng)民把地都種成葡萄了!
種葡萄帶來的榮譽(yù)又是因?yàn)榉N葡萄被弄丟了,朱新禮為此還付出了更大代價,他的名字從人大代表的名單中劃掉。朱新禮對此卻不以為然,“那是虛的,農(nóng)民的收入才是實(shí)的?!?/p>
而更為有意思的是,朱新禮15年后回家鄉(xiāng)時看到了一份縣里的紅頭文件,號召要大力發(fā)展葡萄。1998年的葡萄價格是1斤4毛多,比起1983年來已經(jīng)不是“值錢”的水果。
二、因“發(fā)展是硬道理”走上創(chuàng)業(yè)之路
匯源老總朱新禮擔(dān)任過農(nóng)村黨支部書記、縣外經(jīng)委副主任等職,作為一名常年工作在基層的黨員干部,對農(nóng)村、對果農(nóng)有著濃濃的眷戀之情,更為“三農(nóng)”問題長期得不到解決而深感憂慮。1992年,鄧小平發(fā)表南方談話。那時候朱新禮40歲。小平這次講話最重要的是“發(fā)展才是硬道理”,提出首先要發(fā)展經(jīng)濟(jì)。這句話深深地鼓勵了朱新禮走上創(chuàng)業(yè)之路。他認(rèn)為這是非常重要的機(jī)會,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的時候,我不應(yīng)該再擠在從政當(dāng)官這條路上。如果我錯過這個機(jī)會,可能我一生就這樣默默地失去了我的價值了,所以我就毅然地辭去了這不大不小的一個官,走上了創(chuàng)業(yè)之路。他認(rèn)為當(dāng)時中國最缺的是企業(yè)家,最不缺的是官員,1992年6月朱新禮辭去公職創(chuàng)業(yè)。
三、陰差陽錯,結(jié)緣罐頭廠
作出創(chuàng)業(yè)的決定之后,朱新禮懷著勇氣和冒險精神,做的第一件事就是找到縣委書記辭職,并請求他給一個企業(yè),全縣最差的企業(yè)、倒閉的企業(yè)、關(guān)門的企業(yè)。結(jié)果朱新禮接手了一個負(fù)債千萬元、停產(chǎn)三年、已經(jīng)倒閉的縣辦罐頭廠。面對這樣一個場子,朱新禮沒有泄氣,開始發(fā)揮他的聰明智慧。朱新禮首先了解為什么罐頭賣不出去,他跑到煙臺去,煙臺總工程師告訴他,當(dāng)年朝鮮志愿軍就吃這個罐頭,之所以現(xiàn)在的罐頭廠沒有出路是因?yàn)楝F(xiàn)在歐洲有一種濃縮果汁特別暢銷。
歐美國家的果汁飲料市場非常發(fā)達(dá),他們喝健康飲料,喝很多果汁。超市貨架上全是賣果汁的,老百姓家里打開冰箱,很大一片全是果汁和果汁飲料。聽到工程師的話后朱新禮就想,為何不把罐頭廠改造成果汁廠?于是從那時候開始,朱新禮就把罐頭改造成濃縮果汁進(jìn)行出口。然后1996年、1997年做果汁飲料做到現(xiàn)在,陰錯陽差地就走進(jìn)了這個行業(yè)。
四、匯源果汁叫響全世界
剛接手企業(yè)的時候,工人吃飯的錢都沒有,去銀行貸款更是困難,因?yàn)槿思铱床黄鹉悖恍湃文?。朱新禮就用補(bǔ)償貿(mào)易的方法,用外國人的設(shè)備掙外國人的錢。1993年,第一批濃縮蘋果汁生產(chǎn)出來了,朱新禮只身一人帶著樣品,背著煎餅去德國參加食品展。請不起翻譯,就請朋友在國外讀書的孩子客串幫忙;沒錢吃飯,每天在賓館用煎餅充饑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品連同朱新禮的真誠,終于打動了外國公司。第一批價值500萬美元的訂單拿回來時,許多人仍不敢相信這是事實(shí)。初嘗勝果,朱新禮并沒有就此而止。
1994年,朱新禮帶領(lǐng)不到30人的隊伍來到北京順義安營扎寨。親人和員工十不理解,剛過了幾天安穩(wěn)舒服的日子,又到人生地不熟的北京創(chuàng)業(yè),豈不是冒險!但朱新禮有他的想法,要想為廣大果農(nóng)帶來更多實(shí)惠,就要把事業(yè)做大;要想把事業(yè)做大,就要走出大山。北京獨(dú)特的地理、交通、信息、人才、市場優(yōu)勢,是一展身手的最好選擇。朱新禮講述了他當(dāng)年的想法:“風(fēng)險肯定有,但怕風(fēng)險,一輩子也成不了大事?!痹诒本﹦?chuàng)業(yè)的日子里,30多個人,夜間是車間工人,白天是營銷人員。幾輛老掉牙的破舊面包車,跑遍了北京的大街小巷。雖然困難重重,朱新禮卻信心百倍。因?yàn)樗麍孕抛约旱倪x擇,堅信自己的產(chǎn)品。經(jīng)過堅持不懈的努力匯源果汁終于叩開了北京市場的大門。從此,匯源的名字叫響了京城,叫響了全國,叫響了世界。
五、為果農(nóng)做貢獻(xiàn),冒險也值
隨著企業(yè)名聲變大,匯源面臨著進(jìn)一步的合作。1998年以來,各地政府、企業(yè),甚至國外企業(yè)來找匯源投資、合作的絡(luò)繹不絕。對此,集團(tuán)內(nèi)部曾有兩種截然不同的意見,一種是審慎行事,穩(wěn)扎穩(wěn)打;一種是快速出擊,加快發(fā)展。正在艱難抉擇的時候,朱新禮看到了長白山區(qū)那漫山的蘋果梨,看到了山西右玉那殷紅的沙棘果,看到了河北保定那一望無際的草莓,看到了重慶那幾十萬畝柑橘林。朱新禮產(chǎn)生了一種難以名狀的沖動和激情。
朱新禮了解果農(nóng),知道那種豐產(chǎn)不豐收的滋味,了解他們渴望脫貧致富的心情。朱新禮覺得自己作為一名共產(chǎn)黨員,有責(zé)任、有義務(wù)盡自己所能,去解除果農(nóng)們的憂愁。這些年來,朱新禮帶領(lǐng)著匯源集團(tuán),先后在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的河北保定、山西右玉、吉林延邊、湖北黃岡、陜西咸陽、重慶萬州等地投資建廠。盡管有風(fēng)險,盡管有的廠確實(shí)見效比較慢,但真正能為“三農(nóng)”做點(diǎn)貢獻(xiàn),朱新禮認(rèn)為“冒風(fēng)險也值”。
重慶萬州是三峽庫區(qū)移民最多、淹沒土地最多的地方。匯源是北京市第一個在庫區(qū)投資建廠的企業(yè)。一方面是因?yàn)閲鴦?wù)院三建委和地方政府的邀請,更重要的是,看到庫區(qū)移民期待的目光,朱新禮認(rèn)為任何一個有責(zé)任心的人都會按捺不住。目前,投資1.9億元的首期30萬噸柑橘加工項目已竣工。計劃20萬畝的柑橘種植基地已實(shí)施5萬畝。這個項目投資大、見效慢,但它真正利國利民。全部項目建成后,可以解決20萬庫區(qū)農(nóng)民的出路問題。同時,實(shí)行柑橘加工國產(chǎn)化,還可以結(jié)束橙濃縮汁長期依賴進(jìn)口的局面。這個項目深得黨和國家重視,吳邦國、溫家寶、曾培炎等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人都先后親臨視察,給予了很高的評價和具體指導(dǎo)。
六、多年奮斗,成功創(chuàng)建中國最大的果汁生產(chǎn)企業(yè)
經(jīng)過十一年的努力奮斗,朱新禮同志創(chuàng)建了中國最大的果汁生產(chǎn)企業(yè)——匯源集團(tuán),在北京、上海、重慶、四川、山東、河南、湖北、江西、山西、河北、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、廣西等15個省、自治區(qū)、直轄市建立了21座現(xiàn)代化工廠,在全國各地?fù)碛?60余家銷售公司。十一年累計銷售收入70多億元,上繳國家各種稅金超過7億元,累計加工消化掉各種水果蔬菜380萬噸,近百萬果農(nóng)從中獲利20億元,7萬多噸濃縮果汁和果汁飲料出口到10多個國家,創(chuàng)匯7500萬美元。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“生產(chǎn)規(guī)模化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、管理現(xiàn)代化、產(chǎn)品多元化”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為發(fā)展我國綠色高效環(huán)保型生態(tài)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)。
七、創(chuàng)業(yè)智慧
l.從不可能開始
朱新禮的創(chuàng)業(yè)故事,是從向政府要求得到一家最差的企業(yè)開始的。他如愿了,得到了一個背了一身債的罐頭廠。從這個看來,朱新禮進(jìn)入飲料行業(yè),起點(diǎn)實(shí)在是不高。但一個不怎樣的罐頭廠,都能做成一個行業(yè)老大的果汁企業(yè),不能不說他身上有著企業(yè)家的非凡稟賦。從山東到北京,從北京到世界,朱新禮不斷地把目標(biāo)往高了挑,也一步一步實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),靠的是要做一番事業(yè)的雄心和克服千難萬險的意志,這也應(yīng)該是一個企業(yè)家成功的必備基因。
2.頂峰之舞重在專注
許許多多的創(chuàng)業(yè)者都是在取得成功的時候把企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)向多元化,而朱新禮卻始終專注于果汁的事業(yè),從最初“想致富,種果樹”的改革大潮理念到今天,他依然專注于農(nóng)業(yè),專注于農(nóng)民的致富事業(yè),這是作為農(nóng)民出身的企業(yè)家獨(dú)特的精神和智慧。
3.先是統(tǒng)一,后有達(dá)能
朱新禮是一個有智慧的人。他受制于資本,可以為了發(fā)展不惜出讓控股權(quán);為了擺脫危機(jī),也可以不惜對賭,敢冒輸了就有可能完全失去匯源的風(fēng)險。朱新禮向全球產(chǎn)業(yè)巨頭開放股權(quán),對任何一個中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)來說,這個過程都是充滿兇險意味的。但朱新禮為什么這樣做呢?他其實(shí)有著強(qiáng)烈的希望借助這些巨頭來做強(qiáng)匯源的決心。所以他的資本故事,也一次比一次來得兇險。
八、朱新禮的創(chuàng)業(yè)經(jīng)
(1)先做人,后做事;會做人,才能做好事。
(2)人活著就要奮斗,不奮斗就失去了人生價值。
(3)要想采金取寶,就必須彎下腰、躬下身,這就叫行動。
(4)一定要符合國家的利益、人民的利益,這個企業(yè)才能長久。
(5)作為一個管理人員,一定要善于把游戲中的一些規(guī)則和樂趣引入到管理工作中去,讓團(tuán)隊中每一個人都對工作產(chǎn)生興趣、對事業(yè)充滿激情。
(6)職業(yè)和創(chuàng)業(yè)不是一件事。如果只是從事一份職業(yè),你只需做好本職工作,還是有很多時間自由支配。但是創(chuàng)業(yè)不一樣,創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)很多責(zé)任,也意味著要犧牲。
(7)民營企業(yè)過冬,我想作為一個企業(yè)家要學(xué)會幾個方面,一個要學(xué)會看天氣,天氣是晴天還是雨天,雨天要打傘,晴天要戴草帽。要學(xué)會聽天氣預(yù)報,但是預(yù)報要辯證地看,不能一味地聽。
(8)因?yàn)閷Wⅲ拍茏龃笞鰪?qiáng)一個產(chǎn)業(yè),掌握方方面面的資源,鞏固核心競爭力;因?yàn)閷W?,才能全力以赴往一個目標(biāo)前進(jìn),長期保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位和超前的意識;因?yàn)閷W?,才能打造一個鮮明的、專業(yè)的、可信賴的品牌形象;因?yàn)閷W?,才能花大力氣培育還不成熟的市場,引導(dǎo)和服務(wù)好我們的消費(fèi)者。因?yàn)閷W?,才能更好地適應(yīng)市場的變化、規(guī)避外部環(huán)境變化帶來的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。
(9)我用人的原則就是給員工提供一個公平競爭、展示才能的舞臺,讓大家“八仙過海,各顯神通”,不唯學(xué)歷,不唯資歷,注重業(yè)績,能者上、平者讓、庸者下。
(10)一項正確的決策,不僅僅需要知識和信息資源作支撐,我認(rèn)為還需要人們對企業(yè)資產(chǎn)以及企業(yè)的整個發(fā)展發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。
第二節(jié)
撰寫與展示創(chuàng)業(yè)計劃
“寫作使人精確?!弊珜懸环輨?chuàng)業(yè)計劃能迫使創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行冷靜、系統(tǒng)、縝密的思考。有些創(chuàng)意可能聽起來很棒、很誘人,但是,當(dāng)你把所有的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)寫下來的時候,自己就崩潰了,發(fā)覺創(chuàng)業(yè)活動與創(chuàng)業(yè)者個人目標(biāo)和期望并不一致。那么,此時做出放棄創(chuàng)辦新企業(yè)的決定,應(yīng)被看做一種明智的選擇。正如瑞士軍事理論家菲米尼所說:“一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞?!?/p>
創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不但要對行業(yè)、市場進(jìn)行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。對于一個初創(chuàng)企業(yè),專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書既是尋找投資的必備材料,也是企業(yè)對自身的現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程。
一、創(chuàng)業(yè)構(gòu)想的研討與可行性分析
(一)研討創(chuàng)業(yè)構(gòu)想
創(chuàng)業(yè)計劃其實(shí)就是將創(chuàng)業(yè)構(gòu)思轉(zhuǎn)化為完善的企業(yè)運(yùn)營方案的過程。從有創(chuàng)業(yè)沖動、創(chuàng)業(yè)熱情到形成創(chuàng)業(yè)決策,并決定創(chuàng)業(yè)方向、創(chuàng)業(yè)行業(yè)、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)方式,對每個創(chuàng)業(yè)者來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)。技術(shù)人員一般選擇利用自己的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)業(yè);非技術(shù)人員一般會選擇技術(shù)含量相對較低的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),或者利用構(gòu)思、資金形成創(chuàng)業(yè)組合,選擇技術(shù)含量高的行業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)構(gòu)思細(xì)化關(guān)系到企業(yè)能否成功,因此創(chuàng)業(yè)者應(yīng)冷靜分析、謹(jǐn)慎決策。創(chuàng)業(yè)者想要想得完整、想得細(xì)致,那就需要按部就班,一步一步地進(jìn)行思考。
1.尋找創(chuàng)業(yè)模式
對于創(chuàng)業(yè)如何進(jìn)行,創(chuàng)辦一個公司前,創(chuàng)業(yè)者首先要有一個構(gòu)想和一定的理想,然后再從構(gòu)想開始,考慮怎樣組成一個團(tuán)隊,怎樣把這個公司發(fā)展成為一個完整的公司,怎樣預(yù)見公司的發(fā)展前景,確定公司的發(fā)展方向。
2.確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
賺錢是重要的目標(biāo),但并不是唯一的目標(biāo),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身應(yīng)該有理念,理念會帶動很多新的產(chǎn)品創(chuàng)意和實(shí)踐沖動。
3.制訂創(chuàng)業(yè)原則
在創(chuàng)立公司的時候,不應(yīng)該一直想著什么時候能收到成果;今天還沒有賺錢,明天會不會賺錢。第一次創(chuàng)業(yè)時,創(chuàng)業(yè)者賺錢的期望會比較高,第二次創(chuàng)業(yè)時就不會這樣了。但每一次創(chuàng)業(yè)都需要用熱情去支撐。
4.怎樣規(guī)劃創(chuàng)業(yè)步驟
這是一個循環(huán)的過程。首先要看創(chuàng)意從哪里來;怎么會有這個創(chuàng)意;資金怎么找;怎么組織一個團(tuán)隊;產(chǎn)品的市場行銷怎么做;這個產(chǎn)品做完了,會不會還想做。如此周而復(fù)始。
5.創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)條件
創(chuàng)業(yè)時,不一定要有一個很重大的發(fā)明,重要的是所做的東西在市場上會不會成功,然后要考慮市場上需求怎么樣,自己的能力是什么,最后再把這些內(nèi)容都結(jié)合起來。
6.確定創(chuàng)業(yè)期限
一個很大的公司,至少要花三年至五年才能做出來,時間太長,風(fēng)險也大,因?yàn)槭袌鍪遣粩嘧兓桶l(fā)展的。因此創(chuàng)業(yè)最好以兩年為期限,要想辦法在兩年內(nèi)把產(chǎn)品做到最好。
7.處理與投資商的關(guān)系
很多創(chuàng)業(yè)者覺得,自己占這個公司的股份應(yīng)該是99%,投資人應(yīng)該是1%。這種想法對風(fēng)險投資來講是不對的。如果需要更多投資的話,創(chuàng)業(yè)者在公司持有的股份會越來越少,但這并不表示你擁有的錢越來越少,因?yàn)楣镜膬r值會越來越高。
8.產(chǎn)生好創(chuàng)意
一個很好的創(chuàng)意,在市場上并不一定有價值。任何好創(chuàng)意都已經(jīng)有很多人想過了,重要的是,在好創(chuàng)意里面是否包含著市場需求。
9.組織好的團(tuán)隊
在組建團(tuán)隊時,很多人認(rèn)為要把最好的人才都網(wǎng)羅起來。事實(shí)上創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊簡單一點(diǎn),樸素一點(diǎn),每個人不一定都很強(qiáng),只要能凝聚起來,就是一個非常好的團(tuán)隊。
10.選擇風(fēng)險投資商
第一,要確定好各自的股份占多少;
第二,要選擇能夠跟你一起同甘共苦的風(fēng)險投資商;
第三,要找有很大影響力的風(fēng)險投資商,借助他們的經(jīng)驗(yàn)和力量。
在開始行動之前把各種問題都想清楚,創(chuàng)業(yè)者就能在心中明確一些創(chuàng)業(yè)的問題和困難,而到開始行動之后,在處理問題時也就有了更多的準(zhǔn)備。
(二)分析創(chuàng)業(yè)可能遇到的問題和困難
有的創(chuàng)業(yè)者激情高、行動快,但成功率并不高。究其原因,主要是對創(chuàng)業(yè)過程中面臨的問題和困難估計不足,沒有想好應(yīng)對措施,以致一旦實(shí)施創(chuàng)業(yè)就困難重重。
1.制訂創(chuàng)業(yè)計劃書時常見的問題
第一是對創(chuàng)業(yè)項目的相關(guān)調(diào)查研究不夠,對市場態(tài)勢想當(dāng)然,在沒有做好充分準(zhǔn)備的情況下就匆匆上馬,致使騎虎難下。
創(chuàng)業(yè)者不做科學(xué)的市場調(diào)研,不了解潛在市場的需求量,錯誤預(yù)估占有率,對銷售渠道和競爭對手的情況了解不清,一味憑自己的感覺行事,到頭來往往吃盡苦頭。在國外做生意通常要委托專門的市場調(diào)查公司做專項調(diào)查,而國內(nèi)許多創(chuàng)業(yè)者往往頭腦一熱拍腦袋憑直覺來決策。當(dāng)然,這里還有一個原因,那就是為了節(jié)省市場調(diào)查這筆看似可以忽略的費(fèi)用。
例如,2005年12月27日,南京召開了一場特別的新聞發(fā)布會。說其特殊,是因?yàn)樾侣劙l(fā)布會的主角是一位在校的大學(xué)生——南京某大學(xué)21歲的大二學(xué)生陳某。在新聞發(fā)布會上,他大聲向眾多媒體宣布,由他自籌資金300萬元并擔(dān)任董事會主席的電器有限公司正式成立。在陳某的創(chuàng)業(yè)計劃中,對公司的市場規(guī)模做了這樣的測算:“根據(jù)南京仙林地區(qū)有12萬名大學(xué)生,手機(jī)、筆記本電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的年市場份額達(dá)3.6億元,如果有18%的學(xué)生選擇到本公司購買,公司就會占有6400萬元的銷售額?!?/p>
憑著這個理想化的數(shù)字,他要打造一個龐大的商業(yè)帝國:年銷售額達(dá)到4000萬元,3年超過南京本地電器銷售龍頭“蘇寧”;5年上市,年銷售額達(dá)到8億元;占有南京仙林大學(xué)城80%?的市場份額,并將業(yè)務(wù)拓展到餐飲、娛樂、電子商務(wù)等領(lǐng)域。不切實(shí)際的構(gòu)想導(dǎo)致經(jīng)營失敗,而且陳某于2006年7月因涉嫌詐騙和非法集資,被南京市警方拘捕。
第二是構(gòu)思與實(shí)際脫節(jié),過多認(rèn)可自己的設(shè)想,對創(chuàng)業(yè)的理解容易停留在一個美妙想法和概念上,沒有和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,與社會需求不符。
例如,武漢非職務(wù)發(fā)明界內(nèi)有位“發(fā)明大王”,在2004年時他就申請并擁有121項專利。多年來癡心專注于搞發(fā)明而耗盡財力,每月還要坐上兩個多小時的長途車,到原單位領(lǐng)取300元失業(yè)救濟(jì)金。媒體稱其為“專利流浪漢”。
許多創(chuàng)業(yè)者在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃時往往對流動資金的重要性考慮不足,并不一定是計算方法上有什么錯誤,主要問題是創(chuàng)業(yè)者按理想狀態(tài)來制訂創(chuàng)業(yè)計劃,對創(chuàng)業(yè)初的破冰期估計不足。創(chuàng)業(yè)后經(jīng)營不是很順利,需要堅守一段時日時,如果沒有充足的流動資金就不得不提前關(guān)門。再者,即使經(jīng)營按正常狀態(tài)進(jìn)行,大多數(shù)情況下資金回籠都需要一定時間,這期間的各種開銷都需要流動資金支撐。因此創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)計劃中應(yīng)保證能夠維持企業(yè)運(yùn)作半年以上的充足的流動資金。構(gòu)思與實(shí)際脫節(jié)還表現(xiàn)在對風(fēng)險的認(rèn)知上。好的創(chuàng)業(yè)計劃會對創(chuàng)業(yè)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險加以預(yù)測并設(shè)計相應(yīng)的應(yīng)對策略。許多創(chuàng)業(yè)計劃的模板上對如何寫風(fēng)險分析也有一定的建議,即可以從哪幾個方面著手分析。
許多創(chuàng)業(yè)者在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃時不知變通,不清楚每個項目面臨的具體風(fēng)險是不同的,是要具體分析的,只會照搬模板框架,認(rèn)為該項目實(shí)施過程中可能在所有方面都會遇到風(fēng)險,包括政策風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。但多是泛泛而談,又提不出針對性的控制、防范手段和措施。
第三是對創(chuàng)業(yè)者個人條件不足缺乏認(rèn)識,碰到困難無法克服,使難點(diǎn)久攻不下。
這也是最常見的問題,是創(chuàng)業(yè)者本身不具備企業(yè)管理的基本條件,如知識儲備、商業(yè)意識、時間精力等。
創(chuàng)業(yè)者管理經(jīng)驗(yàn)不足,沒有從自己最熟悉、最特長的業(yè)務(wù)起步,往往聽說什么賺錢,就開什么店,做什么業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)深入到一定程度后,方才發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力和人際關(guān)系都與業(yè)務(wù)不吻合甚至相差太遠(yuǎn)。雖說可以在錯誤中學(xué)習(xí),但卻要耗費(fèi)公司許多資源,這對于資源匱乏的初創(chuàng)企業(yè)往往是致命的。
例如,2004年11月19日,某高校食品科學(xué)系6名2003級上海籍研究生自籌資金20萬元,在成都著名景觀——琴臺故徑邊上開起了“六味面館”。在創(chuàng)業(yè)計劃中,6位股東目光還挺長遠(yuǎn),“2年內(nèi)在成都開20家連鎖店,跟肯德基、麥當(dāng)勞較量?!?個月后,面館倒閉。有媒體分析認(rèn)為6位研究生因功課繁忙,無暇顧及店堂,導(dǎo)致管理混亂。另外高學(xué)歷者開面館只有新聞轟動效應(yīng),并不能保證他們的食物會受顧客歡迎。
第四是應(yīng)變能力差,由于社會經(jīng)驗(yàn)、個人素質(zhì)、社會關(guān)系等不足,不能及時解決碰到的問題,導(dǎo)致長期處于被動局面。在缺少資金、競爭激烈的環(huán)境中創(chuàng)業(yè),青年人的確面臨著巨大壓力和風(fēng)險。
2.創(chuàng)業(yè)過程中常見的困難
創(chuàng)意和構(gòu)思是影響創(chuàng)業(yè)的不容忽視的重要因素之一。好的、新的創(chuàng)意則是決定創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素。創(chuàng)業(yè)者一般富有熱情和創(chuàng)意,他們求新求變,如何將這些新穎的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)的基石是需要重點(diǎn)考慮的問題。
初創(chuàng)企業(yè)由于缺乏經(jīng)營業(yè)績,主要靠自有資金開展自主創(chuàng)業(yè),資金不充裕,普遍面臨融資難、融資貴和擔(dān)保難的境況。
在企業(yè)初始運(yùn)營過程中,受資源要素價格持續(xù)上漲影響,企業(yè)應(yīng)收賬款、存貨占用資金上升加劇,初創(chuàng)企業(yè)資金需求量大幅增加,企業(yè)財務(wù)成本大大增加。企業(yè)貸款需求與金融機(jī)構(gòu)信貸的結(jié)構(gòu)性矛盾突出,針對小型微型企業(yè)的貸款比重和支持中小企業(yè)技改中長期貸款比重很低。雖然小額創(chuàng)業(yè)貸款政策已經(jīng)實(shí)施了幾年,但由于擔(dān)保門檻較高,融資來源不足,使政策的受益面十分有限。
在企業(yè)的經(jīng)營模式上,為渡過創(chuàng)業(yè)初期的難關(guān),多采取家族式的經(jīng)營管理模式,妨礙了企業(yè)的科學(xué)決策和規(guī)范管理;創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營管理等相關(guān)知識欠缺,創(chuàng)新意識和能力不足;企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,限制了企業(yè)的融資渠道,成為了企業(yè)發(fā)展的制約因素。
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫與展示
(一)創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫
1.創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫重點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)計劃書是對整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)思的總結(jié)和提煉,對于沒有寫作經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而言,雖然直接套用現(xiàn)成的創(chuàng)業(yè)計劃書模板是一種比較快捷的方式,但是通常此類做法的結(jié)果,都是有其形而無其質(zhì),很多的內(nèi)容容易陷入空泛。究其因,在于負(fù)責(zé)撰寫的創(chuàng)業(yè)成員,并未深刻理解創(chuàng)業(yè)實(shí)質(zhì)和讀者所需,只是把它作為一般意義上的文字材料來組織,運(yùn)用慣有的寫作手法行文。
這種為寫作而寫作的創(chuàng)業(yè)計劃書,既不能給投資者以充分的信息,又不能讓投資者產(chǎn)生興趣,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)計劃書更加具備說服力,應(yīng)該緊密圍繞以下幾個重點(diǎn)來撰寫:①關(guān)注產(chǎn)品;②敢于競爭;③了解市場;④表明行動的方針;⑤展示管理隊伍;⑥出色的計劃摘要。
2.創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫步驟
(1)明確創(chuàng)業(yè)計劃書的形式。不同的閱讀者對創(chuàng)業(yè)計劃書有不同的興趣和側(cè)重,因此,創(chuàng)業(yè)者撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的第一步就是確定讀者是誰,他們想要的是什么,哪些問題必須有針對性地呈現(xiàn)給他們,進(jìn)而明確創(chuàng)業(yè)計劃書的形式。
(2)確定創(chuàng)業(yè)計劃書的大綱。創(chuàng)業(yè)計劃書的形式明確之后,接下來創(chuàng)業(yè)者就需要制定創(chuàng)業(yè)計劃書的大綱。大綱應(yīng)該確定創(chuàng)業(yè)計劃的目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫計劃,確定創(chuàng)業(yè)計劃書的總體框架和主要內(nèi)容。
(3)搜集創(chuàng)業(yè)計劃書所需要的信息。根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃書的大綱,創(chuàng)業(yè)者需要搜集撰寫計劃書要用而目前尚不清楚的信息。創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容涉及面很廣,因此需要搜集的信息也非常多。具體來說,創(chuàng)業(yè)者需要搜集行業(yè)信息、生產(chǎn)與技術(shù)信息、市場信息、財務(wù)信息等。信息的搜集是一個十分重要的過程,信息的質(zhì)量直接關(guān)系到創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)者可以通過現(xiàn)有資料的檢索、實(shí)地調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)查找等方式來搜集信息。
(4)起草創(chuàng)業(yè)計劃書。搜集到足夠的信息后,創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該開始草擬創(chuàng)業(yè)計劃書了。這一部分的主要工作是全面地撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的各個部分:摘要、企業(yè)描述、戰(zhàn)略、生產(chǎn)計劃、市場營銷計劃、人力資源計劃、財務(wù)計劃等。通過這一步驟,可以形成比較完整的創(chuàng)業(yè)計劃書初稿。
(5)修改并完善創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書的初稿完成以后,創(chuàng)業(yè)者必須從目標(biāo)讀者的角度來檢查創(chuàng)業(yè)計劃書的客觀性、條理性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性,看其是否能夠打動目標(biāo)讀者。這一階段,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)客觀實(shí)際情況,充分征求各方意見,對創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善,力求最終定稿的創(chuàng)業(yè)計劃書能夠打動讀者,讓他們支持創(chuàng)業(yè)項目。
3.創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫原則
一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書往往能夠吸引潛在投資者的特別關(guān)注。如果計劃不完善或漏洞百出,就好比發(fā)現(xiàn)飯里有只蟲子,很容易使人倒胃口。如果創(chuàng)業(yè)計劃書語言流暢、充滿激情和睿智,有嚴(yán)密的調(diào)查數(shù)據(jù)支撐,少見外行話,那么閱讀者很容易把這些優(yōu)點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)者本人的能力聯(lián)系起來。因此,創(chuàng)業(yè)者在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書時,一定要遵循以下原則:
(1)開門見山,突出主題。創(chuàng)業(yè)計劃書的目的是為了獲取資源,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該避免與主題無關(guān)的內(nèi)容,要開門見山直入主題,不要浪費(fèi)時間和精力來寫一些與主題無關(guān)、對讀者來說毫無意義的內(nèi)容。此外,編制創(chuàng)業(yè)計劃書還要考慮閱讀對象的因素。目標(biāo)讀者不同,他們對創(chuàng)業(yè)計劃書的要求和興趣不一樣,創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該不同。
(2)簡明扼要,通俗易懂。創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)計劃書不是文學(xué)作品,也不是學(xué)術(shù)論文,飛揚(yáng)的文才、深奧的專業(yè)術(shù)語不僅不能打動目標(biāo)讀者,反而不利于他們閱讀和理解計劃書。因此,創(chuàng)業(yè)計劃書的語言應(yīng)該簡單明了,盡量避免專業(yè)術(shù)語,只要能夠表達(dá)清楚自己的觀點(diǎn),就不要過分渲染。
(3)結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容規(guī)范。創(chuàng)業(yè)計劃書是一種很正式的規(guī)范性文件,在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上都有要求。創(chuàng)業(yè)者在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書時,最好有一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書作為模板進(jìn)行參考。一方面,在結(jié)構(gòu)上必須完整,創(chuàng)業(yè)計劃書的各個部分都應(yīng)該論述到;另一方面,在內(nèi)容的表述上要做到規(guī)范化、科學(xué)化,財務(wù)分析最好采用圖表描述,形象直觀。
(4)觀點(diǎn)客觀,預(yù)測合理。創(chuàng)業(yè)計劃書中的所有內(nèi)容都應(yīng)該實(shí)事求是,力求通過科學(xué)的分析和實(shí)地調(diào)查來表達(dá)觀點(diǎn)和看法,尤其是市場分析、財務(wù)分析等部分不應(yīng)夸大吹噓。對于市場占有率、銷售收入、利潤率等指標(biāo)的預(yù)測要做到科學(xué)合理,數(shù)字盡量準(zhǔn)確,最好不要做粗略估計。
(5)展現(xiàn)優(yōu)勢,注意保密。為了獲得讀者的支持,創(chuàng)業(yè)計劃書還應(yīng)該盡量展現(xiàn)自身的優(yōu)勢,如先進(jìn)的技術(shù)、良好的商業(yè)模式、高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等。但是,創(chuàng)業(yè)者還要注意保護(hù)自己,對于一些技術(shù)和商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保護(hù)是合理必要的。在實(shí)際操作中,通常會在創(chuàng)業(yè)計劃書中加一條保密條款來保護(hù)自己的利潤。
(6)目標(biāo)明確,風(fēng)險可控。初創(chuàng)企業(yè)不能涉及過多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)計劃不但要目標(biāo)明確,而且要把如何區(qū)分目標(biāo)市場的情況描述清楚。創(chuàng)業(yè)不可能沒有風(fēng)險,創(chuàng)業(yè)計劃中涉及的關(guān)鍵風(fēng)險是投資者、銀行家以及其他投資者最敏感、最關(guān)注的部分。在創(chuàng)業(yè)計劃中,一定要對可能出現(xiàn)的風(fēng)險有充分的估計,同時要把如何應(yīng)對和管理這些風(fēng)險闡述清楚,讓投資者感受到這些風(fēng)險是可控的。
總的來講,有經(jīng)驗(yàn)的投資者、潛在的商業(yè)伙伴和關(guān)鍵職位應(yīng)聘者,不是靠臆測或憧憬來做判斷,而是用事實(shí)數(shù)據(jù)評價企業(yè)的前途。最吸引他們注意力的是可行性評估結(jié)論,以及對獨(dú)特商業(yè)模式所產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢的描述。如果商業(yè)模式僅僅建立在預(yù)測未來前景的基礎(chǔ)上,顯然,這樣的計劃很難讓他們心潮澎湃,進(jìn)而心甘情愿地進(jìn)行投資或加盟。此外,創(chuàng)業(yè)計劃書的排版和裝訂也要盡量專業(yè),切忌粗制濫造,更不能出現(xiàn)低級錯誤。
(二)創(chuàng)業(yè)計劃書的展示
創(chuàng)業(yè)計劃書的展示雖然是短暫的,但卻是決定性的。如果你的創(chuàng)業(yè)計劃書非常好,即便你的展示平淡無奇,甚至有些差錯,也足以吸引風(fēng)險資本家拿出大把的鈔票。但是,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)計劃書并不能達(dá)到這樣的高度。更何況風(fēng)險資本家投資的時候,除了考慮創(chuàng)業(yè)項目本身的優(yōu)劣外,更重要的是基于創(chuàng)業(yè)者的能力和個人魅力,而展示創(chuàng)業(yè)計劃書正是創(chuàng)業(yè)者展示自己能力的難得機(jī)會。很難想象,風(fēng)險資本家會把巨額的資金投給一個說話結(jié)巴、連自己的創(chuàng)意都講不清楚的人。
1.創(chuàng)業(yè)計劃書展示的要點(diǎn)
進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計劃書展示的一個重要指導(dǎo)思想,就是不僅要向你的觀眾傳達(dá)信息,而且要感染和鼓舞他們。但是,在通常情況下,創(chuàng)業(yè)計劃展示的時間都比較短暫,一般不超過15分鐘。很顯然,在如此短暫的時間內(nèi),不可能把創(chuàng)業(yè)計劃書的全部內(nèi)容都展示給觀眾。所以,你必須把重點(diǎn)放在觀眾認(rèn)為最重要的部分。有專家在對創(chuàng)業(yè)計劃展示正反兩方面經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,給出了創(chuàng)業(yè)計劃展示的如下要點(diǎn):
(1)標(biāo)題。公司名稱和標(biāo)志、創(chuàng)始人姓名、創(chuàng)始人聯(lián)系方式、致謝人、日期。
(2)概述。產(chǎn)品或服務(wù)的簡要介紹、演講要點(diǎn)的簡單介紹、這項商業(yè)活動帶來的潛在收益(商業(yè)的、社會的及財務(wù)的)的簡要介紹。
(3)問題說明亟待解決的問題和問題的嚴(yán)重性;通過調(diào)查研究證實(shí)問題;分析問題在哪里,為什么顧客對現(xiàn)有結(jié)果不滿意,未來的出路是什么,潛在顧客的需求是什么,以及專家的觀點(diǎn)是什么。
(4)解決辦法。說明你對問題的解決辦法;展示你的解決辦法與其他解決方法相比的獨(dú)特之處;展示你的解決方法能在多大程度上改變顧客的生活,是更富足、更高效還是更實(shí)用;說明為了防止他人短期內(nèi)抄襲你的方案設(shè)置了什么障礙。
(5)機(jī)會和目標(biāo)市場。清楚地定位具體目標(biāo)市場;描述保持目標(biāo)市場廣闊前景的商業(yè)和環(huán)境趨勢;用圖表展示目標(biāo)市場的規(guī)模、預(yù)期銷售額(最少三年)和預(yù)期市場份額;說明達(dá)到你的銷售額的方法;準(zhǔn)備好解答對于數(shù)據(jù)的疑問。
(6)競爭。詳述你的直接的、間接的未來競爭者;展示你的競爭者分析方格;通過競爭者分析方格說明與競爭對手相比的競爭優(yōu)勢;說明為什么你的競爭優(yōu)勢是持久的;如果你的推出策略被某個實(shí)力更強(qiáng)的競爭對手收購,不妨在這里提出這種可能性。
(7)市場和銷售。描述你的總體市場計劃;描述你的定價策略;說明你的銷售過程;說明行業(yè)內(nèi)消費(fèi)者(廠商)的購買動機(jī);說明怎樣喚起消費(fèi)者對你的產(chǎn)品或服務(wù)的注意;說明產(chǎn)品怎樣抵達(dá)最終消費(fèi)者;說明是自己培育銷售力量還是與中間商合作。
(8)管理團(tuán)隊。介紹你現(xiàn)有的管理團(tuán)隊;介紹他們的個人背景與專長;介紹他們的背景、專長以及對這份事業(yè)的成功發(fā)揮了怎樣的作用;介紹團(tuán)隊如何展開合作;說明管理團(tuán)隊現(xiàn)存的缺陷以及你打算如何彌補(bǔ);簡要地介紹你的董事會或顧問委員會成員。
(9)財務(wù)規(guī)劃。介紹未來3~5年內(nèi)總體的收入規(guī)劃及現(xiàn)金流規(guī)劃,介紹你想要融資的渠道及資金使用方式。
(10)總結(jié)。總結(jié)介紹企業(yè)最大的優(yōu)勢,總結(jié)介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最大的優(yōu)勢,介紹企業(yè)的退出戰(zhàn)略。
2.創(chuàng)業(yè)計劃展示應(yīng)注意的問題
(1)做好充分準(zhǔn)備。展示者一定要有備而戰(zhàn),備戰(zhàn)中不但要對展示的內(nèi)容、方式和應(yīng)該注意的問題有所準(zhǔn)備,而且要事先推測對方可能會提出一些什么問題,以及如何回答這些問題。展示的準(zhǔn)備要由集體完成。每次展示后也要進(jìn)行集體討論,以便及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(2)展示時不要只顧自說自話。要創(chuàng)造機(jī)會讓到場的投資者也參與發(fā)言或演示,實(shí)現(xiàn)相互之間的交流和互動。展示應(yīng)保持條理清晰的風(fēng)格,突出市場前景,刺激投資者的興奮點(diǎn)。為此,在展示開始時就應(yīng)聲明在展示過程中允許提問。
(3)不要過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素或故意使技術(shù)環(huán)節(jié)復(fù)雜化。關(guān)于技術(shù)問題,可以準(zhǔn)備一份專門介紹的活頁,在需要的時候可以適時插入。技術(shù)類圖表的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是為支持市場與產(chǎn)品定位預(yù)測服務(wù),如果沒有特殊要求,不必畫蛇添足地多做解釋。
(4)分別做兩份完整的計算表。其中,一份面向技術(shù)背景有限的私人投資部門,另一份則面向熟知專業(yè)技術(shù)的精明投資者。演示應(yīng)針對投資者的技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)背景。比如說,如果投資者的背景是財會專業(yè),則有側(cè)重地應(yīng)用賬務(wù)舉例。
(5)如有必要,在演示前應(yīng)先簽一份保密協(xié)議。通常,第一次演示不要披露太多的專業(yè)信息。所以,非不得已不要強(qiáng)求對方簽訂這種協(xié)議。不要在與項目無關(guān)緊要的地方滋生不必要的矛盾。
(6)實(shí)際執(zhí)行演示的人員應(yīng)具備突出的溝通表達(dá)能力。演示者不一定是經(jīng)理,這樣安排的效果可能更好。因?yàn)榇藭r經(jīng)理可以觀察聽眾們的反應(yīng),并在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),給一些強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充性說明,增加內(nèi)容的可信性。
3.基于創(chuàng)業(yè)計劃的會談技巧
投資者在決定是否投資之前,通常會采用會談的方式,對創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)者作進(jìn)一步的了解。一般情況下,接到創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)計劃書之后,投資者需要有幾周的時間做出反應(yīng)。如果投資者經(jīng)初步審查創(chuàng)業(yè)計劃書等文件后認(rèn)為其有一定的投資價值,就會決定與資金申請者進(jìn)行會談。會談通常會圍繞創(chuàng)業(yè)計劃進(jìn)行,通過會談投資者不但要獲取更多的關(guān)于投資項目的信息,同時還要對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行面對面的考核。因?yàn)橥顿Y者根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃書所形成的初始投資意向,是會隨著會談過程的發(fā)展而變化的,所以創(chuàng)業(yè)者一定要對會談給予高度的重視,爭取通過會談最終實(shí)現(xiàn)融資的目的。
(1)形成良好的第一印象。與投資者首次會談通常需要1~5個小時,具體時間長短依討論問題的深度、廣度而異。平均看來,會談的時間大約兩小時。在會談過程中,對方將以企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)分析你的個性,考核你的能力。大多數(shù)投資者都認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者給他們的第一印象具有決定性意義,如果第一印象不好,雙方的接觸很可能就此終止。那么,怎樣才能讓對方形成良好的第一印象呢?得體的穿著、禮貌的行為、誠懇的態(tài)度是最基本的要求。
(2)會談要圍繞創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行。會談要始終圍繞創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行,不要漫無目的地夸夸其談。某些創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己應(yīng)向?qū)Ψ匠鍪敬罅抠Y料和圖表,而不認(rèn)真考慮這些資料的必要性,甚至對所帶的資料缺乏深入的了解,以致當(dāng)投資者問起時不能給予滿意的回答。所以,一些資深投資人建議,會談前一定要圍繞創(chuàng)業(yè)計劃書涉及的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,會談要始終圍繞創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行,如果你有產(chǎn)品模型或樣品,一般可以隨身帶去,多余的東西最好不帶,否則很可能會給自己帶來意想不到的麻煩。
(3)不要過分自夸。許多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,會談的機(jī)會非常難得,應(yīng)該在有限的時間內(nèi),盡可能通過自己的表達(dá)打動投資者?;谶@種考慮,創(chuàng)業(yè)者為了贏得投資者們的興趣,往往會特別健談,甚至?xí)挥勺灾鞯乜浯笞约旱捻椖績?yōu)勢。在這種時候,創(chuàng)業(yè)者一定要注意“言多必失”,一定要盡量避免提及自己在將來的宏大計劃,更不要提及在創(chuàng)業(yè)計劃書中并沒有說明的那些新產(chǎn)品。應(yīng)該知道:“過分地自夸只會讓人感覺你是一個夢想家或是一個眼高手低的人?!边@是一位風(fēng)險投資家對創(chuàng)業(yè)者的忠告。
(4)展示你的熱忱和激情。創(chuàng)業(yè)是一件非常艱苦的事情,只有充滿熱忱和激情的人,才能取得創(chuàng)業(yè)成功。事實(shí)上,投資者在考察創(chuàng)業(yè)者時,除了希望對方專業(yè)、智慧,具有完成創(chuàng)業(yè)項目的知識和能力外,還希望對方具有堅定的信念和樂觀的精神,并且對自己的事業(yè)具有火一樣的熱情。所以,提醒創(chuàng)業(yè)者不要過分自夸,并不是要其沉默、低調(diào),而是要其實(shí)事求是地展現(xiàn)自己和自己的創(chuàng)業(yè)項目。同時還要注意,在會談過程中,創(chuàng)業(yè)者就像是一個推銷員,在向投資者推銷創(chuàng)業(yè)項目時,也在推銷自己。而一個對自己的創(chuàng)業(yè)項目都沒有熱忱和激情的人,投資者怎么可能為你投資呢?
(5)表現(xiàn)出真實(shí)的自己。在雙方會談過程中,還要注意你表現(xiàn)的是你自己,不要企圖把自己偽裝成另外一個成就很大的企業(yè)家。會談之間要談吐自如,要把注意力放在準(zhǔn)確理解和回答對方提出的問題上。作為一個尋求幫助的人,不要試圖把自己表現(xiàn)得很強(qiáng)大。真正的自信者,應(yīng)該能夠客觀地看待自己的優(yōu)勢和坦然地面對自己的不足。要盡可能真誠地表達(dá)自己的想法,要實(shí)事求是地評價自己的項目和能力。要知道,你不可能吸引所有投資者,你要尋找的是真正懂你、信任你,真正看好你的創(chuàng)業(yè)項目,并確實(shí)有能力幫助你的人。如果你遇到的不是這種人,千萬不要為了迎合他的要求而改變自己。
三、創(chuàng)業(yè)計劃自我評估與修訂
(一)創(chuàng)業(yè)計劃自我評估
創(chuàng)業(yè)者精心構(gòu)思的創(chuàng)業(yè)計劃書,很可能將面臨投資專家的所謂的“5分鐘閱讀法”。首先,投資專家通過閱讀計劃摘要判斷企業(yè)性質(zhì)和行業(yè);然后通過對負(fù)債額、投資需求、資產(chǎn)凈值等信息的閱讀判斷資本機(jī)構(gòu);第三步,通過閱讀資產(chǎn)負(fù)債表判斷企業(yè)的資本流動性,凈值以及負(fù)債與權(quán)益比例;第四步,通過對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的背景資料的閱讀判斷創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的才能,這往往是最重要的部分;第五步,確定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的獨(dú)特特色,找出項目與眾不同之處;最后,從頭到尾快速閱讀一遍,翻閱整個計劃的圖、表、例證以及計劃的其他部分。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在了解投資者的
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