新媒體運營教學(xué)教案授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題活動運營（2）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《新媒體運營》一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識目標(biāo)1）預(yù)估與管控活動風(fēng)險2）活動預(yù)熱與發(fā)布3）活動推進(jìn)4）活動復(fù)盤2、能力目標(biāo)1）學(xué)會預(yù)估與管控活動風(fēng)險2）學(xué)會活動預(yù)熱與發(fā)布3）學(xué)會活動推進(jìn)4）學(xué)會活動復(fù)盤3、德育目標(biāo)1）培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的態(tài)度；2）啟發(fā)學(xué)生的好奇心，對世界充滿好奇是學(xué)習(xí)的前提二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：活動前的檢查工作內(nèi)容，以及常見風(fēng)險的識別和管控方法?；顒宇A(yù)熱的效果、周期和手段，以及活動發(fā)布的發(fā)布時間、渠道和對象?；顒訄?zhí)行跟進(jìn)表的制作方法和內(nèi)容，以及如何根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案?；顒訌?fù)盤的流程和方法，以及如何分析活動中常見問題的原因。學(xué)習(xí)難點：如何制定有效的風(fēng)險管控措施，確保活動順利進(jìn)行。如何根據(jù)活動目標(biāo)和用戶特點選擇合適的預(yù)熱手段和發(fā)布渠道，以及如何確定最佳的發(fā)布時間。如何在活動執(zhí)行過程中有效協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒禹樌M(jìn)行，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整活動方案。如何借助AI工具找出活動中存在的問題并獲取相應(yīng)的對策。教學(xué)問題預(yù)測學(xué)生可能對活動前的檢查工作內(nèi)容理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握如何識別和管控活動中的常見風(fēng)險。學(xué)生可能不清楚如何制定有效的風(fēng)險管控措施。學(xué)生可能對活動預(yù)熱的效果和周期理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握如何選擇合適的預(yù)熱手段和發(fā)布渠道。學(xué)生可能不清楚如何確定最佳的發(fā)布時間。學(xué)生可能對活動執(zhí)行跟進(jìn)表的制作方法和內(nèi)容理解不夠深入。學(xué)生可能難以掌握如何根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案。學(xué)生可能不清楚如何在活動執(zhí)行過程中有效協(xié)調(diào)各方資源。教學(xué)問題解決方案通過實際案例分析，展示活動前的檢查工作內(nèi)容和常見風(fēng)險的識別方法。通過具體步驟講解，展示如何制定有效的風(fēng)險管控措施。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示活動預(yù)熱的效果、周期和手段，以及活動發(fā)布的發(fā)布時間、渠道和對象。通過具體步驟講解，展示如何根據(jù)活動目標(biāo)和用戶特點選擇合適的預(yù)熱手段和發(fā)布渠道。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。通過實際案例分析，展示活動執(zhí)行跟進(jìn)表的制作方法和內(nèi)容。通過具體步驟講解，展示如何根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源教材和參考書籍：《新媒體運營》在線學(xué)習(xí)平臺：利用學(xué)?，F(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺，如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等，搭建課程教學(xué)空間。在平臺上發(fā)布教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻教程、作業(yè)、測試題等教學(xué)資源，開展線上教學(xué)活動，如在線討論、答疑、作業(yè)提交與批改等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師教學(xué)管理。AIGC工具：推薦學(xué)生使用主流的AIGC工具，如ChatGPT、文心一言、通義等，以及相關(guān)的輔助工具，如秘塔AI搜索、KimiAI等。引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握這些工具的使用方法，利用工具輔助完成課程學(xué)習(xí)和文案創(chuàng)作任務(wù)。七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計課堂講解：教師詳細(xì)講解活動前的檢查工作內(nèi)容和常見風(fēng)險的識別與管控方法。案例分析：分析幾個成功的活動案例，討論其風(fēng)險識別和管控措施。小組討論：分組討論如何制定有效的風(fēng)險管控措施。課堂互動：提問學(xué)生對活動風(fēng)險的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動前的檢查和風(fēng)險管控的實際操作練習(xí)。九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)參考導(dǎo)語教學(xué)內(nèi)容項目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前情回顧上節(jié)課，我們學(xué)習(xí)了活動運營的完整流程及其三個階段的具體工作內(nèi)容，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對活動運營有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了如何確定活動目標(biāo)，包括常見的活動目的、活動目標(biāo)的拆解方法以及AI工具的應(yīng)用。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對活動目標(biāo)的制定和拆解有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了如何確定活動主題和選擇合適的活動玩法，以及如何利用AI工具獲取活動創(chuàng)意和玩法。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對活動主題和玩法的設(shè)計有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了如何制定活動規(guī)則和預(yù)估活動成本，通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對活動規(guī)則和成本預(yù)估有了初步的認(rèn)識和理解。介紹了如何準(zhǔn)備活動物料與獎品，以及如何設(shè)計活動海報。通過課堂講解、案例分析和小組討論，學(xué)生對活動物料和獎品的選擇有了初步的認(rèn)識和理解。列舉優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)進(jìn)行說明。1.

鞏固知識2.

銜接新舊知識3.

激發(fā)學(xué)習(xí)興趣4.

評估學(xué)習(xí)效果5.

增強記憶6.

培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣7.

提供反饋5本課介紹同學(xué)們，策劃再好，執(zhí)行不到位也會功虧一簣。執(zhí)行階段要做好兩件事：活動預(yù)熱與發(fā)布：預(yù)熱是為了“攢人氣”，可以提前3-5天通過多渠道宣傳，比如社群通知、公眾號預(yù)告、KOL轉(zhuǎn)發(fā)，還可以用“簽到領(lǐng)積分”“轉(zhuǎn)發(fā)得抽獎資格”等方式提升期待感。發(fā)布時要選對時間，比如節(jié)日、品牌周年慶等節(jié)點，渠道要匹配目標(biāo)用戶，比如學(xué)生活動可以在校園公眾號發(fā)布?；顒油七M(jìn)：要制定執(zhí)行跟進(jìn)表，明確每項工作的負(fù)責(zé)人和完成時間，比如“小A負(fù)責(zé)9點發(fā)布海報，小B負(fù)責(zé)10點回復(fù)用戶咨詢”。同時要實時監(jiān)測數(shù)據(jù)，比如參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。比如發(fā)現(xiàn)某渠道引流效果差，就及時暫停投放，把預(yù)算轉(zhuǎn)移到效果好的渠道?；顒咏Y(jié)束不代表工作結(jié)束，復(fù)盤是提升能力的關(guān)鍵。要做好三件事：收集數(shù)據(jù)與反饋：收集活動的各項數(shù)據(jù)（參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等），以及用戶的評論、投訴、建議，全面評估活動效果。判斷目標(biāo)是否達(dá)成：對比實際數(shù)據(jù)與預(yù)設(shè)目標(biāo)，分析差距。如果沒達(dá)標(biāo)，要找原因，比如“轉(zhuǎn)化率低是因為獎品吸引力不足，還是規(guī)則太復(fù)雜？”總結(jié)經(jīng)驗與改進(jìn)：把成功的做法固化為流程，比如“這次用AI生成海報效率很高，下次繼續(xù)用”；把失敗的教訓(xùn)記錄下來，比如“下次要提前測試支付系統(tǒng)，避免卡頓”。還可以用AI輔助復(fù)盤，上傳活動數(shù)據(jù)讓它分析問題、給出優(yōu)化建議。10輸入知識目標(biāo)1能力目標(biāo)1德育目標(biāo)2閱讀P114-116，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。全面了解如何預(yù)估與管控活動風(fēng)險，這是確?；顒禹樌M(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何識別活動中的潛在風(fēng)險，制定相應(yīng)的管控措施，從而降低風(fēng)險發(fā)生的概率和影響?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解活動前的檢查工作內(nèi)容和常見風(fēng)險的識別與管控方法。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出活動前的檢查工作檢查宣傳物料檢查活動規(guī)則核對預(yù)算進(jìn)行活動流程演練常見的風(fēng)險及對應(yīng)的管控方法獎品無法按時兌現(xiàn)用戶發(fā)表負(fù)面言論遭到惡意投訴技術(shù)風(fēng)險【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對活動前檢查工作和風(fēng)險管控方法的理解。觀看活動運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行活動前的檢查和風(fēng)險管控的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對活動前檢查工作和風(fēng)險管控方法的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對風(fēng)險識別和管控措施的掌握情況。收集學(xué)生對實際操作練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解活動前的檢查工作內(nèi)容和常見風(fēng)險的識別與管控方法。案例分析：分析幾個成功的活動案例，討論其風(fēng)險識別和管控措施。小組討論：分組討論如何制定有效的風(fēng)險管控措施。課堂互動：提問學(xué)生對活動風(fēng)險的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動前的檢查和風(fēng)險管控的實際操作練習(xí)。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解活動前的檢查工作和風(fēng)險管控方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動前的檢查和風(fēng)險管控的實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力。輸入知識目標(biāo)2能力目標(biāo)2德育目標(biāo)1，2閱讀P116-119，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，全面了解活動預(yù)熱與發(fā)布的重要性及其具體操作方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過有效的預(yù)熱活動吸引用戶的關(guān)注，提高活動的參與度和影響力，以及如何選擇合適的發(fā)布時間和渠道發(fā)布活動信息，確?；顒禹樌麊硬⑦_(dá)到預(yù)期效果?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解活動預(yù)熱與發(fā)布的重要性及其具體操作方法。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出活動預(yù)熱活動預(yù)熱的效果活動預(yù)熱周期活動預(yù)熱的手段活動發(fā)布發(fā)布時間發(fā)布渠道發(fā)布對象【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對活動預(yù)熱與發(fā)布方法的理解。觀看活動運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行活動預(yù)熱和發(fā)布的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對活動預(yù)熱與發(fā)布的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對預(yù)熱手段和發(fā)布策略的掌握情況。收集學(xué)生對實際操作練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力?！卷椖咳蝿?wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解活動預(yù)熱與發(fā)布的重要性及其具體操作方法。案例分析：分析幾個成功的活動案例，討論其預(yù)熱手段和發(fā)布策略。小組討論：分組討論如何根據(jù)活動目標(biāo)和用戶特點選擇合適的預(yù)熱手段和發(fā)布渠道。課堂互動：提問學(xué)生對活動預(yù)熱與發(fā)布的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動預(yù)熱和發(fā)布的實際操作練習(xí)，包括設(shè)計預(yù)熱方案和發(fā)布活動信息。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解活動預(yù)熱與發(fā)布的方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動預(yù)熱和發(fā)布的實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3德育目標(biāo)1，2閱讀P119-121,全面了解活動推進(jìn)階段的關(guān)鍵工作和管理技巧。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何在活動執(zhí)行過程中有效協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒禹樌M(jìn)行，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整活動方案，以達(dá)到最佳的活動效果?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解活動推進(jìn)階段的關(guān)鍵工作和管理技巧。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考。互動教學(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出制作活動執(zhí)行跟進(jìn)表工作項目執(zhí)行細(xì)節(jié)所需物料完成時間負(fù)責(zé)人根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整活動方案監(jiān)測活動數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動策略【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對活動推進(jìn)階段關(guān)鍵工作和管理技巧的理解。觀看活動運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。進(jìn)行活動推進(jìn)的實際操作練習(xí)，包括制作活動執(zhí)行跟進(jìn)表和根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對活動推進(jìn)的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對活動推進(jìn)管理技巧和調(diào)整策略的掌握情況。收集學(xué)生對實際操作練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力。【項目任務(wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解活動推進(jìn)階段的關(guān)鍵工作和管理技巧。案例分析：分析幾個成功的活動案例，討論其活動推進(jìn)過程中的管理技巧和調(diào)整策略。小組討論：分組討論如何在活動執(zhí)行過程中有效協(xié)調(diào)各方資源，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案。課堂互動：提問學(xué)生對活動推進(jìn)的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動推進(jìn)的實際操作練習(xí)，包括制作活動執(zhí)行跟進(jìn)表和根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動方案。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解活動推進(jìn)階段的關(guān)鍵工作和管理技巧。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行活動推進(jìn)的實際操作練習(xí)，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。輸入閱讀P121-123,全面了解活動復(fù)盤的重要性及其具體操作方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠掌握如何通過數(shù)據(jù)分析總結(jié)活動中的優(yōu)點與不足，從而為未來的活動提供改進(jìn)建議，提升活動運營的整體效果?！窘谭▽W(xué)法】老師的教學(xué)方法：講授法：系統(tǒng)講解活動復(fù)盤的流程和方法。案例教學(xué)法：通過具體案例分析，幫助學(xué)生理解抽象的概念。討論法：組織學(xué)生分組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和思考?；咏虒W(xué)法：通過提問和互動，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)法：通過實際操作，增強學(xué)生的實際應(yīng)用能力。15輸出知識目標(biāo)4能力目標(biāo)4德育目標(biāo)1，2活動復(fù)盤的流程收集和整理數(shù)據(jù)收集用戶反饋判斷活動目標(biāo)是否達(dá)成分析活動中常見問題出現(xiàn)的原因活動海報閱讀量低活動轉(zhuǎn)發(fā)率低購買轉(zhuǎn)化率低頁面跳出率高借助AI找出活動中存在的問題并獲取相應(yīng)的對策【教法學(xué)法】學(xué)生的學(xué)習(xí)方法：認(rèn)真聽講，做好筆記，記錄關(guān)鍵知識點。積極參與課堂討論，分享自己的觀點和理解。課后查閱相關(guān)資料，加深對活動復(fù)盤流程和方法的理解。觀看活動運營案例視頻，增強感性認(rèn)識。使用AI工具進(jìn)行活動復(fù)盤的實際操作練習(xí)，提高實際應(yīng)用能力。反饋通過課堂提問和小組討論，了解學(xué)生對活動復(fù)盤流程和方法的理解程度。觀察學(xué)生在案例分析中的表現(xiàn)，評估他們對活動中常見問題原因分析的掌握情況。收集學(xué)生對AI工具使用和活動復(fù)盤練習(xí)的看法，了解他們的接受程度和實際操作能力。【項目任務(wù)】課堂講解：教師詳細(xì)講解活動復(fù)盤的流程和方法。案例分析：分析幾個成功的活動案例，討論其復(fù)盤過程和改進(jìn)建議。小組討論：分組討論如何分析活動中常見問題的原因，并提出改進(jìn)建議。課堂互動：提問學(xué)生對活動復(fù)盤的理解，鼓勵學(xué)生分享自己的觀點和經(jīng)驗。實踐操作：指導(dǎo)學(xué)生使用AI工具進(jìn)行活動復(fù)盤的實際操作練習(xí)。反思反思教學(xué)方法是否有效，學(xué)生是否能夠積極參與課堂討論和實踐操作。思考如何更好地結(jié)合實際案例，使學(xué)生更直觀地理解活動復(fù)盤的流程和方法。探索如何更好地引導(dǎo)學(xué)生使用AI工具進(jìn)行活動復(fù)盤，提高他們的實際應(yīng)用能力?！窘谭▽W(xué)法】根據(jù)課堂時間，適當(dāng)增減內(nèi)容。課后作業(yè)撰寫一篇500字左右的分析報告，闡述活動前的檢查工作內(nèi)容和常見風(fēng)險的識別與管控方法。設(shè)計一個具體的活動風(fēng)險管控方案，撰寫一份800字左右的報告，包括活動目標(biāo)、潛在風(fēng)險、管控措施及其依據(jù)。分析一個實際活動的風(fēng)險管控效果，撰寫一份300字左右的分析報告，包括風(fēng)險識別、管控措施和實際效果。撰寫一篇500字