社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)（通用14篇）

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇1光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20_

年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20_年?；仡欉^去的一年，我

的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不

足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。-支

過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們

始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，

品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們X物業(yè)的精神

面貌昭示于社會，使更多的人知道我們X物業(yè)。二是我們堅

決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的

質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。

在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組

織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、

消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷

加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立

良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在

訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊合作精

神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今

年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工

資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20_

年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積體等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,

加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全

大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強管理，

做為工作中的重點。如：X小區(qū)，外來人員和車輛較多，小

區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，

我們及時的調(diào)整了工作方法：

工、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的

不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，

方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的

電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待

核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、

駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，

也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯

罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊

和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一

年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺,

我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,

均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公

司運動會，X三期，X社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保

證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的

一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保

安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始

終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)

主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些

問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一

步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉

著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷

暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出

工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，

他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)

主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與

指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,

我們X保安將會更加完善，更加成熟。以上是我20_年工作

總結(jié)。不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇2光陰如梭，時光荏苒。

20_年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過

一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,

但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷

的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)社

區(qū)半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配

合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作

和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

〃忙并收獲著，累并快樂著〃成了心曲的主旋律，常鳴耳

盼。對我而言，20—年的工作是難忘、印記最深的一年。工

作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)

整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

一、進(jìn)社區(qū)半年來的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的

關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,

我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自

己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

2、半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得

付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放

在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，

以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守社區(qū)各項規(guī)章

制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方

面的意見，不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不

足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和

有經(jīng)驗的同事比皎還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)

真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神

面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動

找事干，做到〃眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〃，積極適應(yīng)各種艱

苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時

注意收集各類信息，廣泛吸取各種"營養(yǎng)〃;同時，講究學(xué)習(xí)方

法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實

的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工

作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

20—新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機(jī)遇、

新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通

自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像

其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接

再厲，更上一層樓。

感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們

為我做的一切的一切。

祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸

日上!謝謝！

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇320xx年工作即將結(jié)束，

回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心，齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx

年安全保衛(wèi)工作新篇章，我部承擔(dān)著x小區(qū)各區(qū)域的治安，

消防，及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,

會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務(wù)。

這一年中，在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，強有力的

帶領(lǐng)下及各部門的大力支持下，通過我部門全體安保人員團(tuán)

結(jié)一致，共同努力，為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)，提供了

強有力的安全保障，基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項工作

任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進(jìn)行回顧,

總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)

安全保衛(wèi)新局面，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)

一、20xx年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)

真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞，會

議培訓(xùn)中心〃樹快捷品牌，創(chuàng)精品酒店的工作理念，按照八化,

五字，五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保會議培訓(xùn)中心，順利實現(xiàn)各項

經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障〃為宗旨。全年來未發(fā)生重大

治安案件，及群體性事件，未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故，圓滿完成

各類會議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次，高級別重要接待1次，通

過我部全體保安人員，的共同努力，隊伍建設(shè)不斷規(guī)范，服

務(wù)質(zhì)量不斷提升，為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)，和安全保

衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)

技防與人防結(jié)合，加強各個區(qū)域，重點部位，施工裝修點，

會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管

理。

1、實行重點目標(biāo)重點管理，可疑地點跟蹤管理的原則。

堅持以預(yù)防為主，主動控制，措施得力，對中心門崗及福潤

門崗這一重點關(guān)口實行主管，隊長代班制，杜絕管理空位,

加強值班人員的督促管理，工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及

糾正，對進(jìn)入院區(qū)施工，裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實

施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理

聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶

進(jìn)入，巡邏保安跟蹤管理，對區(qū)域內(nèi)庫房，財務(wù)室，天燃?xì)?/p>

閥，水源井，及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理，高密度不間斷巡

查，并在以上各重點區(qū)域設(shè)置了簽到本，使巡查簽到落到實

處，全年共接待來訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,

實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明，發(fā)揮

作用更加明顯，全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時，

使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊伍的

正規(guī)化管理。

3.建立超前防范體系，建立健全來訪人員接待流程，門

崗值班制度，車輛出入確認(rèn)檢查登記制度，外出物品檢查制

度，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施，防止被盜等各類事故

的發(fā)生。

4,加大巡邏檢查力度，以重點部位巡查為核心，其它區(qū)

域全面性巡查，采取不定時不間斷定線，交叉式巡邏巡查，

白班突出車輛引導(dǎo)停放，不文明現(xiàn)象提示制止，物業(yè)秩序維

護(hù)，突發(fā)事件防范處理，夜班突出防火防盜，長流水，長明

燈的關(guān)停提示，對施工點的跟蹤，監(jiān)管及進(jìn)入送貨，辦事等

外來人員的管理，及時有效排除各種安全隱患，并配合其它

部門作好節(jié)能降耗工作，全年共開展巡邏巡查8750人次，

發(fā)現(xiàn)處理問題64件。

5.加強消防安全工作，消防安全是我部常抓不懈的重要

工作，認(rèn)真貫徹落實月度消防安全大檢查，節(jié)前消防安全大

檢查，會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查，

日巡邏兼顧性巡查，及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)含各

類消防檢查次，接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站，消防

安全檢查次，打鐵還需自身硬，定期對保安員進(jìn)行消防安全

知識培訓(xùn)，組織部門消防演練場次，并對中心全員開展消防

安全知識培訓(xùn)場次，嚴(yán)格落實預(yù)防為主，防消結(jié)合這一總體

方針。

6.加強中心大門口及院區(qū)，福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理，

所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原則，做到了車到人近,

車走人送，請字開頭，謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停

放整齊有序美觀，對于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停

車位，告知行進(jìn)路線，門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進(jìn)

入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮，對于告知停車位，停

車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī)，保安禮貌文明禮貌勸告，糾正

停放，杜絕強硬指揮，全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。

三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象窗口

服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力，一年來我部嚴(yán)格按照中心

制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實際及保安服務(wù)行業(yè)

對安全防范方面〃多層次，多形式〃的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量

水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象

〃窗口〃。

四、大力加強隊伍自發(fā)建設(shè)、提高隊伍執(zhí)行力

我部把加強保安隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中

之重來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目

標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。

1、強化隊伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保

安隊伍，是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)

上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員配備上，我們嚴(yán)格篩選,

合理搭配。全年來，由于保安行業(yè)人員流動性大，我部先后

新招保安人，及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建

設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后

進(jìn)行分級培訓(xùn)，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、

出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各

個方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照部門每周一、三15：3017：30的

培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn)，并由隊長主管負(fù)責(zé)員工值崗時的一

對一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作，對員工

工作中出現(xiàn)的問題和差錯，耐心教導(dǎo)，對于嚴(yán)重違紀(jì)、堅持

不隱瞞，及時逐級上報部門，有錯必糾，有錯必改，懲前治

后，以此為鑒，強化精神，改進(jìn)工作，把保安隊伍建設(shè)成為

一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力，能出色完成任務(wù)的隊伍,

全年共組織培訓(xùn)70場140課時參加受訓(xùn)保安1498人。

2、抓制度建設(shè)，工作規(guī)范有序，全年來我部完善了一

系列實用有效的規(guī)章制度，對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理,

用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15：

3017：30召開一次部門周工作例會，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的

問題回顧當(dāng)周工作，安排下周工作，使各種熱點、難點能在

萌芽狀態(tài)中得到解決。

五、工作中存在不足：

1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失計劃性，影響

服務(wù)質(zhì)量，受保安行業(yè)人員流動性大的影響，我部員工流失

率也

不容樂觀，所招員工素質(zhì)參差不齊，系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無

法開展，基層管理人員培訓(xùn)力度不夠，方式簡單，并存在培

訓(xùn)無針對性，培訓(xùn)效果不明顯，這些需要我們在20xx年度大

力加強此方面的工作。

2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存

在一些值班不盡責(zé)，巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列

工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為，這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整

體工作的推進(jìn)，針對以上問題我們今年采取了應(yīng)對措施，如

在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月，我們在一些重點區(qū)域

巡查必經(jīng)之地，設(shè)置了簽到本，要求巡邏人員，巡查必須簽

到，并要求隊長、主管每日必須檢查簽到，這一舉措有力的

控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。

3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面存在佩戴

不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象，行為方面

存在值班時看報、玩手機(jī)等現(xiàn)象，針對這些問題，我們加強

了員工的教育，并組織開展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，以制度進(jìn)行

規(guī)范約束，達(dá)到〃治病救人〃的目的。六、20xx年工作打算

20xx年即將來臨，為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有

序順利開展，為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,

我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調(diào)動保安人員工作積極性、主動性，

進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強對員工的培訓(xùn)、教育，不斷提高保安員工作素

質(zhì)，提高部門整體工作水平，堅持落實每周一、三15：3017：

30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類突發(fā)

性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責(zé)任制，加大安全檢查力

度，在日常安全巡查，在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告

知相關(guān)部門，并三報形式報送當(dāng)日值班經(jīng)理。

4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好會議接待

的安保工作。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。

今后的工作要求會更高，難度將會更大，這就對我們的

工作提出嚴(yán)峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們

將迎難而上，做好工作，在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)

量上不斷提升，在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹

立中心良好形象盡職盡責(zé)。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼已在X社區(qū)度過X

個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，X社區(qū)就

是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,

社區(qū)里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在

安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員，一名保安員〃守衛(wèi)社區(qū)、守衛(wèi)

我家〃的責(zé)任重大。銀行安全俁衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大

危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。：

卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過〃我們不是在為老

板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,

為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在叱績中提升自己?！ㄒ虼?

我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓?/p>

作，要想得到，做得全。

堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放

心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何

才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自

身的素質(zhì)和工作能力！

現(xiàn)總結(jié)如下一勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,

務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,

作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多，所以必須具備較

高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自

身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與

戰(zhàn)斗力。

俗話說的好：〃打鐵還得自身硬〃，如果自己都一知半解

又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０采鐓^(qū)、金融系

統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方

面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了〃三個代表〃重要思想、

《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，

平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定

期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了

一個〃比、學(xué)、趕、幫、超〃的良好氛圍，不但提高了我的思

想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理

問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)

容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等

體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),

保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。

我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行

的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，

才能更好地發(fā)揮其輔警作用，〃養(yǎng)兵千日、用兵一時〃，沒有

日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所

以，我不怕苦，不怕累一直堅持。二自動自發(fā)自己的事自己

辦。

想，想別人之前;做，做別人沒有做的。我自己在平時空

余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心

請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機(jī)的簡

單維護(hù)與安裝。

平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來

行維護(hù)所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消

防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭,

消防栓等。

加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火,

用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓

力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對

突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說：我的崗位雖然很平

凡，但為了〃守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家〃。

我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅

毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來

我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己,

為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇520xx年即將過去，新的

一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新

春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我

的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是

我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁

壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員〃守衛(wèi)小區(qū)、

守衛(wèi)我家〃的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒

有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過

〃我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自

己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中

提升自己。〃因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好

日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)

導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在X隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，

得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年

是比較重的一年,當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的

人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我

們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，

把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有房患病的X

女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,

有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，

車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，棄得

到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)

練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，

保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但

我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才

能更好地發(fā)揮〃養(yǎng)兵千日、用在一時〃沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻

怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織

了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇

到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知

識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和

維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命

財產(chǎn)的安全。W

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)：

工、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和

工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維

護(hù)公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要

求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。

創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持〃預(yù)防為主、防消結(jié)合〃的消防方針，完善消防設(shè)

備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,

能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客

觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指

正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇6一年又將過去，回顧這

一年年來的工作學(xué)習(xí)生活，既是平凡的一年又是難忘之年一

年。說平凡這是因為年復(fù)一年今又一年，沒什么轟轟烈烈的

業(yè)績，說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經(jīng)驗。對來

年的工作開展是有積極意義的。根據(jù)要求下面就一年來的工

作學(xué)習(xí)向組織和同志們作一次小結(jié)，匯報不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和

同志們幫助指正。

在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)派出所社區(qū)保安隊夜巡

工作。在分局黨委和派出所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，出色

地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求，一年來，通過自己的

自身努力，辛苦的付出，我和全體夜巡社保隊員同工作，同

學(xué)習(xí)，在這一年里，在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過設(shè)卡

盤查，巡邏盤查，從而有效地遏制了江寧地區(qū)的夜間治安案

件的勢頭，起到了維護(hù)良好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了

廣大人民群眾安全與生命財產(chǎn)的安全，廣大人民群眾的滿意

程度有了新的提高。參加所值班來，能主動地承擔(dān)值班的各

種案件的處理和調(diào)解。從而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

一、德：是一個人的道德和品行，道德反映著一個人德

性、德風(fēng)、是至關(guān)重要的。作為社會的一個自然人都應(yīng)該具

有符合這個社會的公德和人格的品質(zhì)。除此之外，作為一名

共產(chǎn)黨員和公安民警還應(yīng)具備與黨向政府保持高度一致的

自覺性。公安的組織紀(jì)律是保障隊伍有力保證，公安民警的

組織紀(jì)律不但有紀(jì)律的約束，更主要的是靠自己的意志，今

年來〃五條禁令〃的教育的幾次民警違紀(jì)案例的剖析教育，對

自己觸動很大，自己認(rèn)識到，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，如何把

我好自己的人生觀，世界觀，價值觀是十分重要的，作為一

個黨員，通過對黨的先進(jìn)性教育及黨的十屆六中全會文件及

〃二十公〃精神的學(xué)習(xí)，時刻應(yīng)該牢記自己的身份，同時在平

時還要不斷牢記《局規(guī)》和〃五條禁令〃只有自己平時做好了，

才能保證承擔(dān)起對組織和家庭的責(zé)任。

二、能：能是指能力，就我們的工作而言，主要是指業(yè)

務(wù)能力和各項工作、問題、任務(wù)的處置能力等。我認(rèn)為，一

個人的能力是有限的，只有將個人的能力溶融到集體之中，

才能最大限度地予以釋放。在所領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心指導(dǎo)下,

我不管是帶來保安隊夜巡工作和參加所的值班，在處理各類

治安案件中積累了成功的經(jīng)驗，在派出所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我

帶領(lǐng)派出所社區(qū)保安隊夜巡工作，出色地完成了派出所領(lǐng)導(dǎo)

安排的工作要求，一年來，通過自己的自身努力，辛苦的付

出，我和全體夜巡社保隊員同工作，同學(xué)習(xí)，在這一年里，

在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過設(shè)卡盤杳，巡邏盤查，從

而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢頭，起到了維護(hù)良

好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了廣大人民群眾安全與生命

財產(chǎn)的安全，廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。參加

所值班來，能主動地承擔(dān)值班的各種案件的處理和調(diào)解。從

而得到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。

三、勤：古人云：靜以修身，勤以養(yǎng)德。就我們現(xiàn)在講

的勤，我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責(zé)任性上的勤。

作為一名黨員，工作中能喚起同志們的配合、支持，自己首

先要以自己的勤為先，以身作則率先垂范。勤勞這一點，自

己有著清醒的認(rèn)識，并體現(xiàn)在日常的工作和生活中，所以我

從沒有計較個人得失，遇事與人，以德服人。然后，曉之以

理，自己多做些，成績少說些，甚至不說，困難和責(zé)任自己

多擔(dān)當(dāng)些，責(zé)怪別人少一些，這就是自己多年來一貫遵循的

品行和德性。一徉來，社保隊員對自己的工作是配合的，支

持的，沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或?qū)ψ?/p>

己的不滿而影響工作，這是自己的付出，而感欣慰的。事實

上，也是同志們對自己的一種肯定和匯報，是來之不易的。

四、績：一年來，自己以為在工作中最大的成績就是能

在多變的工作要求下，在復(fù)雜難于應(yīng)對的環(huán)境中，沒有發(fā)生

因工作上的失誤而被追究責(zé)任或給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，并能在所

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同志們的支持配合下，在各類復(fù)雜多變的

矛盾糾紛的化解。一年來，在錯綜復(fù)雜的治安案件調(diào)解中，

我調(diào)解了二起輕飭案件和數(shù)起糾疑難的治安紛案件。被外勞

動教養(yǎng)的13人，治安拘留的100余人。我沒有轟動輝煌的

戰(zhàn)績，有的是警組同志間的精誠團(tuán)結(jié)，有的是自己在平凡崗

位上的盡責(zé)、盡力。

五、廉：廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)〃三個代表〃、

〃二十公精神〃、，使自己對廉政有了更明確。深刻的認(rèn)識，吃

別人的嘴軟，拿別人的手短，應(yīng)是公安廉政的一面鏡子。在

改革開放的今天，在執(zhí)政為民的今天，廉政尤為重要。多年

來，自己是這樣想的，也是這樣落實于工作中的。我以為，

這也是必須的，也是應(yīng)該做到的。

上述五點，既是自己的認(rèn)識，也是自己一年來的工作小

結(jié)。在今后的工作中，自己仍將一如既往，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，

和同志們一起做好各項工作任務(wù)，在平凡的崗位上，踐行自

己的人生價值。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇7二。。五年是我市的社

區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以二。。

五年師市勞動保障工作會議精神為指導(dǎo)，在街道勞動保障所

的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和

同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，用心開展社區(qū)勞動

保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居

委會交給的各項工作?，F(xiàn)就本人今年的各項工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)

作以下匯報：

一、加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高政治思想、

業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作

為一名社區(qū)工作人員，只有加強自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和

國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為

一名用心要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)

習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》的十七

篇文章，充分認(rèn)識到持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要好處和目的,

并結(jié)合自身工作實際，重點學(xué)習(xí)了勞動保障方面的理論，并

寫了學(xué)習(xí)體會。透過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，

在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

今年五月份，為了提高自身的計算機(jī)水平，我參加了計

算機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利透過了考試;六月底勞

動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識

培訓(xùn)，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進(jìn)行了

學(xué)習(xí)。

二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作潛力

社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,

在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動保障工作納入

社區(qū)總體工作之中，用心主1

動的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我

和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不

理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的好處，使稅收

及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,

師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機(jī)管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌

握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良

好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,

為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的

事。

三、勤

在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀(jì)律，全

年出滿勤，干滿點。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要

環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為

了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴，宣傳國家

對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險政策等。為了給

下崗失業(yè)人員帶給更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公

司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多，

為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加

點的進(jìn)行計算機(jī)錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對

老年人優(yōu)惠政策。

四、結(jié)合社區(qū)特點，開展勞動保障服務(wù)工作

1、認(rèn)真細(xì)致地做好基礎(chǔ)工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員

500多人，他們大多從事的是臨時性工作，靈活性大，今年，

為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài)，提高就

業(yè)再就業(yè)工作的準(zhǔn)確性，5-6月期間，我根據(jù)上級要求對社

區(qū)下崗失業(yè)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查

的基礎(chǔ)上，再次入戶重新登記，將此刻本人就業(yè)狀況進(jìn)行登

記、落實。兩個月里，為了摸清摸準(zhǔn)其就業(yè)狀況，我們白天

去入戶人不在家，就晚上入，每一天下午8點半以后到居民

家中摸底調(diào)查，一干就到了11點半鐘了，最后將我社區(qū)下

崗失業(yè)人員596人的就業(yè)狀況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失

業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了，有的到內(nèi)地工作了，在

我社區(qū)居住

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中〃40〃人員

就業(yè)的43人，“1+1〃人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19

人;有50人在家沒有就業(yè),其中〃40〃人員8人，〃1+1〃人員5

人，單親4人。于6月底報街道勞動保障所。

2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，用心實施再就業(yè)援助工

作

在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我

用心做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展〃一清三送〃活動，

熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗

位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行

求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員帶給招

工信息32條崗位1000多個。

今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我透

過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師

市就業(yè)中心舉辦的招聘會，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參

加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失

業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找

到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打

通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機(jī)會。

社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,

期望得到重點幫撫，但因種.種原因，最后沒有介紹成功。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動，我與社區(qū)領(lǐng)

導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)

人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后，師市黨委書記宋

志國和勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到

我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和

政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點，為了更好

的為下崗失業(yè)人員帶給服務(wù)，社區(qū)勞動保障站在9月份與十

一二社區(qū)聯(lián)合舉辦了〃崗位推介會〃，采取用人單位與下崗失

業(yè)人員應(yīng)對面的方式，由用人單位太平

洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做

了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,

有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。

3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策

的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位

辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明

材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中〃40〃人

員9人，“一家一〃人員4人。

4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)

人員盡快實現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員帶給了一次培訓(xùn)

機(jī)會，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè)、計算機(jī)、電工、駕駛等

培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，用心向下崗失業(yè)人員進(jìn)行

宣傳、動員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。

5、用心受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸

款申請核實的第一關(guān)，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的

經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等狀況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名

下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)帶給服務(wù)和幫忙。

6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員

辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經(jīng)營可享受減免〃四

稅三費〃的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，

每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47

名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。

我透過勞動保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗

失業(yè)人員帶給〃一站式〃服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自

主創(chuàng)業(yè)帶給了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。

7、用心開展勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員

帶給社會保險服務(wù)。

社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,

我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的狀況下，仍然為自愿參保

的居民辦理養(yǎng)老保險，全，

年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

7月份《師市個體從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員參加住院醫(yī)

療保險暫行辦法》出臺。住院醫(yī)療保險是個體從業(yè)人員和靈

活就業(yè)人員十分關(guān)心的，為了及時向廣大居民宣傳此辦法，

我在社區(qū)居民區(qū)內(nèi)張貼宣傳材料，受到廣大居民的關(guān)注，前

來社區(qū)咨詢的人有近400人，我都耐心細(xì)致向他們做政策宣

傳解釋工作，為他們及時參加住院醫(yī)療保險帶給了方便

8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證

工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。

9、開展社區(qū)老齡工作

圍繞著〃六個老有〃的老齡工作目標(biāo)，用心開展各種為老

服務(wù)工作。個性是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺，

為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項重要工作，自辦證以

來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程

雖然不算短，但為了及時給老年人辦證，一月兩次甚至一星

期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的

老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦

理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。,

社區(qū)各項工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員，

除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、

綠化植樹等工作我都能用心參與。在明年的工作中，我將繼

續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作

潛力，扎扎實實地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動

保障站工作上一個新臺階，盡自己的一份力量。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇8光陰如梭，時光荏苒。

20—年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過

一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，

但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我

這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，

慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的

支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡

職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

〃忙并收獲著，累并快樂著〃成了心曲的主旋律，常鳴耳

盼。對我而言，20—年的工作是難忘、印記最深的一年。工

作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)

整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的

關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，

我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自

己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

（二）一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得

付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放

在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，

以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章

制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方

面的意見，不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不

足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和

有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)

真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工

作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到〃眼勤、嘴勤、手勤、

腿勤〃，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在鰲重的工作中磨練意志,

增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，

博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸

取各種〃營養(yǎng)〃;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)

習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方

法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更

好。

20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機(jī)遇、

新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通

自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像

其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接

再厲，更上一層嘍。

感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們

為我做的一切的一切……祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭

祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝！

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇920xx年即將過去，新的

一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新

春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我

的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是

我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁

壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員”守衛(wèi)小區(qū)、

守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒

有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過

“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自

己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中

提升自己?！耙虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好

日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)

導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),

得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年

是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的

人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們

加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡,

把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有802房患病

的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十

幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命

財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，

并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)

練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),

保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但

我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才

能更好地發(fā)揮”養(yǎng)兵千日、用在一時“沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻

怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織

了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇

到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知

識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和

維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命

財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1?堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工

作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)

公司利益放在弟一位。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進(jìn)出的主輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求

進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4.在隊長的昔領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。

創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)

備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,

能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客

觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指

正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

1.工作當(dāng)中有松懈。

2.工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一

年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花

更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,

做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意

的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇10一、樓盤開發(fā)、售樓

前期，保安隊伍的組建及安全服務(wù)：

1、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、

防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能

力的培訓(xùn)，經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展.

2、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)的培訓(xùn)，禮貌值

班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客

戶，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹

立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀

工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值：

1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶

型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運

作，保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，

要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、

端莊、大方、語言表達(dá)能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主

動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)

時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，

并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理：

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一

原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾,

用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人

開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺，他們會為客戶倒水、

引座，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)

成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。

在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會

場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主

辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消

除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受

到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作：

豪廷作為發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)

承諾，豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高

品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)

境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門

的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處，做好

以下工作：

制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗

位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、

工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人

員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相

結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通

過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方

式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)

度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽

查崗位來保障制度落實。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇11X年即將結(jié)束，審視

自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來,

我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置,

時刻保持〃謙虛〃、〃謹(jǐn)慎〃、〃律己〃的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、

栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努

力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職

責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,

領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是

我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁

壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員〃守衛(wèi)小區(qū)、

守衛(wèi)我家〃的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒

有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過〃我們不是在為

老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，

為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！ㄒ虼耍?/p>

我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓?/p>

作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一

項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作

任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我

們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)

出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加

加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力,

在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登

記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保

了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能

訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，

保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,

覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過

硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎

么能發(fā)揮出我們〃養(yǎng)兵千日、用兵一時〃的作用呢?所以我們一

直堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾

次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地

學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，

定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以〃預(yù)防為主、防

消結(jié)合〃的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策

略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)

公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積

極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做

到〃眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〃，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在

繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)

和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式

和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求

更大的進(jìn)步。

4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理

論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)

效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏

實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的

處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管

請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)

習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅持〃預(yù)防為主、防消結(jié)合〃的消防方針，完善消防設(shè)

備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識,

掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客

觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與

批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

X年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來X年，新的一年

意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?！ń癯ㄩ_勝往昔，料得明日花

更紅〃，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決竟下公司的明天會更好,

作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心

全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

社區(qū)保安年終工作個人總結(jié)篇12尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)，同

事們：

20X年工作即將結(jié)束，回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)

信心，齊心協(xié)力地開創(chuàng)20—年安全保衛(wèi)工作新篇章，我部承

擔(dān)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安，消

防，及物業(yè)秩序維護(hù)與安全管理及會議培訓(xùn)中心來訪接待,

會議安保等各項關(guān)系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務(wù)。

這一年中，在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，強有力的帶領(lǐng)

下及各部門的大力支持下，通過我部門全體安保人員團(tuán)結(jié)一

致，共同努力，為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)，提供了強有

力的安全保障，基本完成20X年度中心下達(dá)的各項工作任務(wù)。

值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)

驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保

衛(wèi)新局面，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：

一、20X年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)

真貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞，會

議培訓(xùn)中心〃樹快捷品牌，創(chuàng)精品酒店的工作理念，按照八化,

五字，五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保會議培訓(xùn)中心，順利實現(xiàn)各項

經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障〃為宗旨。全年來未發(fā)生重大

治安案件，及群體性事件，未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故，圓滿完成

各類會議及接待安全保衛(wèi)任務(wù)次，高級別重要接待1次，通

過我部全體保安人員，的共同努力，隊伍建設(shè)不斷規(guī)范，服

務(wù)質(zhì)量不斷提升，為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)，和安全保

衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)

技防與人防結(jié)合，加強各個區(qū)域，重點部位，施工裝修點，

會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關(guān)口的守衛(wèi)及管

理。

1、實行重點目標(biāo)重點管理，可疑地點跟蹤管理的原則。

堅持以預(yù)防為主，主動控制，措施得力，對中心門崗及福潤

門崗這一重點關(guān)口實行主管，隊長代班制，杜絕管理空位,

加強值班人員的督促管理，工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo)及

糾正，對進(jìn)入院區(qū)施工，裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實

施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理

聯(lián)系施工部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶

進(jìn)入，巡邏保安跟蹤管理，對區(qū)域內(nèi)庫房，財務(wù)室，天燃?xì)?/p>

閥，水源井，及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c管理，高密度不間斷巡

查，并在以上各重點區(qū)域設(shè)置了簽到本，使巡查簽到落到實

處，全年共接待來訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,

實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明，發(fā)揮

作用更加明顯，全年開展部門管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時，

使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊伍的

正規(guī)化管理。

3,建立超前防范體系，建立健全來訪人員接待流程，門

崗值班制度，車輛出入確認(rèn)檢查登記制度，外出物品檢查制

度，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施，防止被盜等各類事故

的發(fā)生。

4,加大巡邏檢查力度，以重點部位巡查為核心，其它區(qū)

域全面性巡查，采取不定時不間斷定線，交叉式巡邏巡查,

白班突出車輛引導(dǎo)停放，不文明現(xiàn)象提示制止，物業(yè)秩序維

護(hù)，突發(fā)事件防范處理，夜班突出防火防盜，長流水，長明

燈的關(guān)停提示，對施工點的跟蹤，監(jiān)管及進(jìn)入送貨，辦事等

外來人員的管理，及時有效排除各種安全隱患，并配合其它

部門作好節(jié)能降耗了作，全年共開展巡邏巡查8750人次，

發(fā)現(xiàn)處理問題64件。

5.加強消防安全工作，消防安全是我部常抓不懈的重要

工作，認(rèn)真貫徹落實月度消防安全大檢查，節(jié)前消防安全大

檢查，會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,

日巡邏兼顧性巡查，及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)出各

類消防檢查次，接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站，消防

安全檢查次，打鐵還需自身硬，定期對保安員進(jìn)行消防安全

知識培訓(xùn)，組織部門消防演練場次，并對中心全員開展消防

安全知識培訓(xùn)場次，嚴(yán)格落實預(yù)防為主，防消結(jié)合這一總體

方針。

6.加強中心大門口及院區(qū)，福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理，

所有當(dāng)班人員以禮儀熱情主動為第一原則，做到了車到人近,

車走人送，請字開頭，謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停

放整齊有序美觀，對于每一輛進(jìn)入車輛確認(rèn)后放行前指定停

車位，告知行進(jìn)路線，門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進(jìn)

入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮，對于告知停車位，停

車標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī)，保安禮貌文明禮貌勸告，糾正

停放，杜絕強硬指揮，全年共引導(dǎo)指揮車輛停放臺。

三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象窗口

服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力，一年來我部嚴(yán)格按照中心

制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門的實際及保安服務(wù)行業(yè)

對安全防范方面〃多層次，多形式〃的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量

水平作為一項中心業(yè)務(wù)來抓。牢固樹立并維護(hù)好中心的形象

〃窗口〃。

四、大力加強隊伍自發(fā)建設(shè)、提高隊伍執(zhí)行力。

我部把加強保安隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中

之重來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目

標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。

1、強化隊伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過硬的保

安隊伍，是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)

上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高，在人員配備上，我們嚴(yán)格篩選,

合理搭配。全年來，由于保安行業(yè)人員流動性大，我部先后

新招保安人，及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建

設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后

進(jìn)行分級培訓(xùn)，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、

出勤、思想教育、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防知識等各

個方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照部門每周一、三15：3017：30的

培訓(xùn)時間執(zhí)行集體培訓(xùn)，并由隊長主管負(fù)責(zé)員工值崗時的一

對一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作，對員工

工作中出現(xiàn)的問題和差錯，耐心教導(dǎo)，對于嚴(yán)重違紀(jì)、堅持

不隱瞞，及時逐級上報部門，有錯必糾，有錯必改，懲前治

后，以此為鑒，強化精神，改進(jìn)工作，把保安隊伍建設(shè)成為

一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力，能出色完成任務(wù)的隊伍,

全年共組織培訓(xùn)70場140課時參加受訓(xùn)保安1498人。

2、抓制度建設(shè)，工作規(guī)范有序，全年來我部完善了一

系列實用有效的規(guī)章制度，對保安隊伍實行準(zhǔn)軍事化管理,

用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15：

3017：30召開一次部門周工作例會，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的

問題回顧當(dāng)周工作，安排下周工作，使各種熱點、難點能在

萌芽狀態(tài)中得到解決。

五、工作中存在不足。

1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡單、缺失計劃性，影響

服務(wù)質(zhì)量，受保安行業(yè)人員流動性大的影響，我部員工流失

率也

不容樂觀，所招員工素質(zhì)參差不齊，系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無

法開展，基層管理人員培訓(xùn)力度不夠，方式簡單，并存在培

訓(xùn)無針對性，培訓(xùn)效果不明顯，這些需要我們在20_年度大

力加強此方面的工作。

2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認(rèn)在日常工作中仍存

在一些值班不盡責(zé)，巡邏不到位，發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列

工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為，這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門的整

體工作的推進(jìn)，針對以上問題我們今年采取了應(yīng)對措施，如

在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月，我們在一些重點區(qū)域

巡查必經(jīng)之地，設(shè)置了簽到本，要求巡邏人員，巡查必須簽

到，并要求隊長、主管每日必須檢查簽到，這一舉措有力的

控制了巡查不到位、