職業(yè)輔導(dǎo)筆記

第一章生涯輔導(dǎo)概述

第一節(jié)生涯發(fā)展與輔導(dǎo)的基本概念

一、生涯及其相關(guān)概念

1工作work

定義1：由個體自身的需要及環(huán)境的要求共同作用而產(chǎn)生，通過個體有意識的努力并與環(huán)境相互

配合協(xié)調(diào)，從事具有分工性加角色性的活動和任務(wù)的過程。（本人）

定義2：（霍特Hoty）有意識的努力，目的在于為自己和他人創(chuàng)造效益；（張?zhí)碇蓿┕ぷ魇莻€人所

從事的活動或任務(wù)，是為進行某種活動或完成某項任務(wù)需要扮演的某些角色及所分配的若干職位。

5種類型：工資工作；報酬工作；家政工作；志愿工作；學(xué)習(xí)工作。包括有報酬和無報酬兩類。

工作是有目的的、有結(jié)果的，需要時間和精力的投入而且持續(xù)一定時間的。不僅僅具有維持生存

的經(jīng)濟性功能，而且具有滿足心理需要、促進健康和為社會作出貢獻的心理性功能、生理性功能和社

會性功能。

2職業(yè)occupation

定義：指在各種不同的環(huán)境中進行的某一類確定的工作活動。

一種職業(yè)中，通常會涉及不同的情景，包括一系列工作，這些工作的內(nèi)容彼此相關(guān)。職業(yè)在行業(yè)

或組織中存在，獨立于個人,

3崗位position

定義：指在一個組織中個人所從事的一組任務(wù)，有一系列重復(fù)出現(xiàn)或持續(xù)進行的任務(wù)相伴隨的一

個工作單元。

一個人可以在一種職業(yè)中的不同職位上工作。

4生涯career

定義：（美國國家生涯發(fā)展協(xié)會）個人通過從事工作所創(chuàng)造出的一個有目的的、延續(xù)?定時間的

生活模式。（金樹人）指一個人一生所扮演的一系列角色與職位。

6特性：方向性；時間性；空間性；獨特性；現(xiàn)象性（主觀認定的存在，有生涯意識的時候，才

彰顯獨特意義）；主動性。

生涯發(fā)展是一個人終其一生的過程，在這樣一個終身過程中，各種因素都可能在其中起作用。解

決生涯問題是非常復(fù)雜的任務(wù)，不可能一蹴而就。

二、生涯輔導(dǎo)及其相關(guān)概念

1生涯教育（careereducation）

定義：指通過教育和工作經(jīng)驗，系統(tǒng)地幫助學(xué)生和成人獲得有關(guān)自我和工作的知識、態(tài)度和技能,

個體借此確認、選擇、計劃卻準備工作及其它生活選擇。

目的：幫助個體熟悉工作取向的社會價值，并將這些價值與其個人價值系統(tǒng)相整合，通過把工作

變成更有意義、更富有創(chuàng)造性、更滿意的生活部分的方式貫徹實施自己的價值。

針對各級學(xué)校，將生涯發(fā)展的理念融入各種課程，目的是幫助學(xué)生作出更明科的選擇和更有意義

的規(guī)劃。強調(diào)將學(xué)校中所學(xué)的學(xué)科與探索自我、探索未來工作的活動相結(jié)合，幫助學(xué)生了解教育的內(nèi)

容和機會與未來選擇和工作適應(yīng)的關(guān)系。內(nèi)容：生涯覺察、生涯探索、生涯決定、生涯規(guī)劃、生涯準

備等不同階段的生涯技能。70年代開始盛行于美歐。

2職業(yè)輔導(dǎo)與生涯輔導(dǎo)(careerguidance)

定義：生涯輔導(dǎo)也稱職業(yè)輔導(dǎo)，是指政府機構(gòu)、教育機構(gòu)和咨詢機構(gòu)為個體或群體所提供的，旨

在促進其人生積極發(fā)展的一系列服務(wù)。

是生涯教育的一個主要成分，協(xié)同家庭、社區(qū)、學(xué)校共同促進個人的自我指導(dǎo)；幫助個人了解自

我、工作、教育和知識，提高作職業(yè)選擇決定的技能。從開始時重視職業(yè)和勞動力市場發(fā)展到了重視

職業(yè)選擇的心理學(xué)特征。70年代后，逐漸用生涯輔導(dǎo)代替了職業(yè)輔導(dǎo)。生涯輔導(dǎo)關(guān)心生活方式、價值

觀、閑暇以及彼此的相互作用；強調(diào)個休差異和自由選擇，強調(diào)靈活性和應(yīng)對變化的能力。

3生涯咨詢(careercounseling)

定義：來訪者和輔導(dǎo)員組成一對一的關(guān)系或小組，目的是幫助來訪者將對自己和環(huán)境的了解加以

整合，并運用其作最適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇和職業(yè)適應(yīng)。

4生涯干預(yù)(careerintervention)

定義：指任何能夠促進一個人生涯發(fā)展或幫助個體作出更有效的生涯選擇決定的活動。

5類別：提供信息；自我指導(dǎo)性活動：各種教育課程或工作坊；團體輔導(dǎo)；個體輔導(dǎo)。

5生涯規(guī)劃(careerplanning)

定義：一個有意識地計劃個人整個生活的過程，包括工作、學(xué)習(xí)、閑暇及各種關(guān)系等主要生活領(lǐng)

域，并積極采取行動步驟，在自己所處社會環(huán)境中實施這些計劃。

指向性的、刻意的、全方位的；在對自我和環(huán)境了解基礎(chǔ)上；具有獨特性、不斷調(diào)整和妥協(xié)；個

體擔(dān)負責(zé)任、發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)生活與生命意義的過程。

6生涯發(fā)展

指一個人一生中與職業(yè)有關(guān)的發(fā)展過程，即有連續(xù)性又有階段性。生涯干預(yù)包括生涯教育、生涯

規(guī)劃和生涯輔導(dǎo)。目標指向生涯發(fā)展。

第二節(jié)生涯發(fā)展與生涯輔導(dǎo)的歷史

略：無重點

第二章生涯發(fā)展與輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)

第一節(jié)特質(zhì)取向的生涯理論

特質(zhì)取向理論是強調(diào)生涯選擇的內(nèi)容的理論，強調(diào)人與環(huán)境的匹配，靜態(tài)的、不考慮發(fā)展；強調(diào)人是

差異、可測量。

一、特質(zhì)一因素理論

強調(diào)入境匹配，帕森斯職業(yè)選擇3因素是特質(zhì)取向理論的起點。

帕森斯職業(yè)選擇3步曲：第一步，對自己有清楚了解，包括……：第二步，獲得職業(yè)信息，包括……o

第三步，在此基礎(chǔ)上合理決策。

對職業(yè)指導(dǎo)的啟示：重視職業(yè)信息的收集。

二、工作適應(yīng)理論

由戴維斯、羅圭斯特及其同事們提出，主要目的是預(yù)測工作適應(yīng)?；靖拍睿簼M意：工作者對工作的

總體滿意程度；令人滿意：同事、上級、公司和機構(gòu)對工作者的滿意。

人有需要并有能力滿足，工作機構(gòu)對工作者有一定要求。人與環(huán)境試圖獲得和保持彼此的一致，個體

必需成功地滿足工作環(huán)境的要求，而工作環(huán)境也必需滿足個體的需要。個體需要與環(huán)境要求都是動態(tài)發(fā)展

的，是否一致是一個動態(tài)的互動過程。工作者的滿意可通過工作結(jié)果、工作純凈、工作投入程度及士氣判

斷,

屬特質(zhì)一因素理論范疇，但重點在后的動態(tài)匹配過程。應(yīng)月此理論，首先考察來訪者個人需要，第二

步是了解和評估工作環(huán)境的要求卻條件，之后和來訪者一起探討適合選擇。21世紀準確發(fā)現(xiàn)滿足個休需要

的工作環(huán)境并非易事，工作者必需學(xué)會使用自己的能力在各種二作中獲得滿足。工作適應(yīng)有兩種模式，一

種是積極主動模式（嘗試改變環(huán)境），另一種是反應(yīng)性模式（改變自身適應(yīng)環(huán)境）。

三、霍蘭德的人格類型理論

最流行的理論，是目前多數(shù)測量工具的基礎(chǔ)?；粽J為，職業(yè)選擇是人格表達；同類職業(yè)群體中成員有

類似人格特征和發(fā)展史，并創(chuàng)造出特有人際；職業(yè)滿意取決個體人格與環(huán)境二者適配性。

4個基本假設(shè)：多數(shù)人分6種（RIASEC）,現(xiàn)實型、研究、藝術(shù)、社會、企業(yè)、傳統(tǒng)；環(huán)境也分為同

樣6種，每種環(huán)境對應(yīng)類型人主導(dǎo)；人們將尋找可以施展才能、表達他們態(tài)度和價值觀、解決他們愿解決

問題、并承擔(dān)適合他們角色的工作；人的行為是由人格類型和環(huán)境的相互作用所決定,霍用3種最強興趣

代表一個人的職業(yè)興趣。

六角模型（診斷系統(tǒng)）：

內(nèi)部一致性。相鄰一致性高、相對差異大、相間一致性中等。

分化性。指個體人格類型或環(huán)境類型的單純性的量度，越偏向單純類型，分化性越高。

適配性。人的人格類型與環(huán)境類型的匹配度。

重要順序：人與環(huán)境適配性最重要，人或環(huán)境的分化性其次，人或環(huán)境的內(nèi)部?致性最次。

四,特質(zhì)取向理論應(yīng)用

主要從3個方面入手，自我了解；職業(yè)環(huán)境知識；人一職匹配。

第二節(jié)發(fā)展取向的生涯理論

發(fā)展取向的理論強調(diào)過程。

二、舒伯（Super）的生涯發(fā)展理論

舒伯認為職業(yè)選擇是一個發(fā)展的過程。重要貢獻之一是提巴了生涯發(fā)展階段論（生命全程和生活空間

理論）。每階段有特定的發(fā)展任務(wù)，不同階段有不同的職業(yè)需要。

O5階段：

1成長階段（任務(wù)：關(guān)心未來；增加對生活控制；在學(xué)校和工作中取得成績；獲得用途工作的習(xí)慣

和態(tài)度）

2探索階段（職業(yè)選擇范圍縮小、已經(jīng)選擇或已經(jīng)開始為職業(yè)做準備的教育或培訓(xùn)。是職業(yè)認同的

階段。任務(wù)：結(jié)晶化一一了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上形成職業(yè)目標的認識過程、特定化一一將個人的職業(yè)自

我概念轉(zhuǎn)化成特定的教育選擇或職業(yè)選擇、實施主要選擇一一完成必要的訓(xùn)練開始就業(yè)。這三個過程就是

計劃、準備和實踐的過程）

3建立階段（任務(wù)：工作的穩(wěn)定一一通過同化組織文化和履行工作職責(zé)發(fā)展在機構(gòu)中的安全感；鞏

固；提升）

4保持階段（任務(wù)：保持、繼續(xù)、創(chuàng)新。通常所說生涯平原階段）

5衰退階段（任務(wù)：減輕工作負擔(dān)、退休安排、開始退休生活）

階段間有過渡階段，每一階段內(nèi)部也有再探索再建立的過程，大循環(huán)套小循環(huán)。

職業(yè)成熟：描述不同年齡的個體生涯發(fā)展階段以及他們作巴職業(yè)選擇決定的準備狀況。行伯把職業(yè)成

熟看成青少年生涯發(fā)展的核心任務(wù)。職業(yè)成熟隨年齡增加，但主要影響并不全是生物學(xué)方面。

生涯發(fā)展理論有時間和空間兩維度，擴展了生涯發(fā)展的空間。生命全程代表不同生活階段中生涯發(fā)展

的過程，而生活空間則表示個人生活的社會環(huán)境（家庭、學(xué)校、社會、公共場等）以及在這些環(huán)境中人們

扮演各種角色。用生涯彩虹描述生命全程和生活空間理論，彩虹上每階段都有重要角色。

舒伯強調(diào)個體所有的角色間的互動（可大可??；可是支持、補充、補償、中性，也可能是沖突），可

使生活豐富，也可使負擔(dān)過重。了解一個人生涯狀況最重要的是了解生活角色網(wǎng)絡(luò)。多數(shù)情況下，來訪者

尋求輔導(dǎo)是因為他們正在改變生活結(jié)構(gòu)中的某個要素或者重新安排生活角色的模式。

舒伯理論對生涯發(fā)展研究，特別是發(fā)展的關(guān)注點擴展到一生方面有大影響，對生涯發(fā)展教育也有重要

啟發(fā)。

三、戈特福瑞德森（Goltfredson）限制一妥協(xié)理論

關(guān)于職業(yè)抱負的內(nèi)容及發(fā)展過程的理論。職業(yè)抱負是一個開始于童年的發(fā)展過程，反應(yīng)人們實施自我

概念的努力，職業(yè)滿意取決于選擇和自我概念符合程度。自我概念是選擇職業(yè)的主要因素，受社會階層、

興趣水平及性別類型的影響。

職業(yè)偏好是一個喜歡的范圍而不是點，通過大量放棄負面選擇而不是通過選擇正面。是一個減少和縮

小范圍的過程，因為現(xiàn)實障礙，一個人最喜歡的職業(yè)并不必然是真實的，個體面對現(xiàn)實或明智或不明智的

放棄一些目標。范圍限定是在認知發(fā)展基礎(chǔ)上進行的，可能在完全了解職業(yè)之前已經(jīng)限定了選擇范圍。

范圍限定4階段：

第一階段是大小和力量導(dǎo)向,對成人意義有了一些了解，意識到職業(yè)是成人的任務(wù)。

第一階段是性別導(dǎo)向。開始發(fā)展性別角色意識。

第三階段是社會評價導(dǎo)向。形成更抽象的概念，更關(guān)心他人意見，意識到教育、職業(yè)、收入間關(guān)系，

知道父母對自己期望，對自己能力也有了更清楚的認識。此階段開始建立可接受的最低水平邊界，以及可

以通過努力達到的邊界。

第四階段是內(nèi)在的、獨特的自我導(dǎo)向。前三階段是拒絕不能接受的選擇，第四階段是找出可以接受的、

喜歡的和最可能接受的選擇。第四階段便開始了妥協(xié)的過程。

確定范圍是個體拒絕不能接受的選擇，而妥協(xié)是放棄最喜歡的選擇，為了不太喜歡但更可能得到的機

會而調(diào)整抱負以適應(yīng)外界現(xiàn)實。妥協(xié)有兩種，一種是預(yù)期性妥協(xié)，在事先評估基礎(chǔ)上進行：另一種是經(jīng)驗

性妥協(xié),，在實施自己最喜歡的選擇遇到障礙時發(fā)生。

影響信息的獲得和積累的3個原則：1選擇性注意；2從需要到執(zhí)行（臨陣磨槍）；3探索的接近性

和容易性。由于這樣的原因，人們在獲得信息時往往出現(xiàn)偏差。

四、發(fā)展取向理論應(yīng)用

發(fā)展取向理論是生涯規(guī)劃的理論基礎(chǔ)和實踐指南。首先聚焦來訪者的憂慮，收集信息：然后評估來訪

者工作角色與其它生活角色的關(guān)系以及工作角色的重要性；第三步是確定來訪者的生涯憂慮，找出作出選

擇和執(zhí)行選擇的資源；用質(zhì)性評估方法評估來訪者的自我概念和生活主題；最后把評估和訪談數(shù)據(jù)整合，

并將整合后的故事與來訪者的職業(yè)憂慮比較，進行進一步規(guī)劃。

第三節(jié)社會學(xué)習(xí)的生涯理論

一、克朗伯茲（Krumboltz）社會學(xué)習(xí)理論

匹配理論和發(fā)展理論都不能單獨解釋生涯發(fā)展，因為職業(yè)選擇的內(nèi)容（選擇什么）和選擇過程（如何

選擇）存在著相互作用。

基本假設(shè)：個體人格及行為都可以用獨特的學(xué)習(xí)經(jīng)驗解釋，經(jīng)驗受先天因素和發(fā)展過程影響。人有智

慧，能夠解決問題，努力了解環(huán)境并反過來控制環(huán)境。

影響職業(yè)道路4類因素：

1遺傳天賦與特殊能力；2環(huán)境條件；

3學(xué)習(xí)經(jīng)驗：每人都有獨特學(xué)習(xí)經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗導(dǎo)致最終職業(yè)選擇路徑。一種是工具性學(xué)習(xí)

（直接學(xué)習(xí)經(jīng)驗），重復(fù)正強化，從行為結(jié)果中學(xué)習(xí)屬于工具性學(xué)習(xí)。另一類是關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)，發(fā)生在人們

把一些先前的中性事件或刺激與一個充滿情緒的事件或刺激相聯(lián)系，可能是直接的，還可能發(fā)生在間接的

或者替代學(xué)習(xí)過程中。我們對職業(yè)形成的刻板印象大部分都是關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)的產(chǎn)物，而且非常難以改變，影

響個人對職業(yè)的選擇。（影響：見下一條最后一句）

4以上三者交互作用導(dǎo)致不同的任務(wù)取向技能：包括價值觀、工作標準和習(xí)慣、知覺和認知過程、心

理狀況、情緒反應(yīng)。每個人都有獨特的學(xué)習(xí)歷史（經(jīng)驗、各種條件反射形成的內(nèi)在現(xiàn)實及加工傾向），通

常人們可能不記得這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗的特定特征和結(jié)果，但往往從中得出概括性的結(jié)論。

四種影響因素的復(fù)雜相互作用產(chǎn)生4種結(jié)果：

1自我類推：指按照自己標準或他人標準觀察自己并評價自己表現(xiàn)（可能內(nèi)在或外在，興趣、個人價

值都算）。

2外部世界觀類推：指通過對自己生活環(huán)境所做的觀察，掛論或預(yù)測未來及其它環(huán)境中將發(fā)生什么。

自我和世界觀類推都是通過學(xué)習(xí)得到。

3任務(wù)取向技能：指在職業(yè)抉擇過程中，習(xí)得的認知和操作能力以及情緒傾向，用以應(yīng)對環(huán)境，解釋

環(huán)境和自我觀察與外部世界觀類推的關(guān)系，作出關(guān)于未來事件的外在的和內(nèi)在的預(yù)測。

4行動：實施職業(yè)選擇的具體行為。

＜）社會學(xué)習(xí)理論在輔導(dǎo)中的應(yīng)用

1能力是習(xí)得，能力測驗不能限定來訪者，而應(yīng)助其確定新的學(xué)習(xí)目標。

2興趣是習(xí)慣，可以繼續(xù)習(xí)得，應(yīng)助其識別未來要發(fā)展的興趣領(lǐng)域、發(fā)掘未發(fā)展能力和興趣是生涯輔

導(dǎo)一個很重要的方面。

3人們都有影響生涯的錯誤卻消極信念，應(yīng)助其識別并改變，肯定促進生涯發(fā)展的信念。

4價值觀、人格也都是可以改變的。

生涯輔導(dǎo)中要幫助來訪者為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展做好準備。包括4方面工作：擴展自己能力與興趣；面對

不穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境準備變換工作；建立自信，采取行動；處理不同的與職業(yè)有關(guān)的問題。目標是：促進來

訪者的技能、興趣、信念、價值觀、工作習(xí)慣和個人素質(zhì)的發(fā)展。

本理論建議個人生涯發(fā)展需要有機會廣泛獲取各種學(xué)習(xí)經(jīng)驗，相對于發(fā)展取向的理論，指導(dǎo)意義更大

（更積極），更實用。

二、社會認知職業(yè)理論

新近發(fā)展起來，基本假設(shè)：人與環(huán)境互相影響高度動態(tài)，行為除受遺傳特征影響外，還受其他4方面

因素影響：人的行為；自我效能；對結(jié)果的期望和目標。

自我效能（人們對自己是否有能力組織和實施一系列所要求的行動以達到指定績次的判斷）與對結(jié)果

的期望相互作用，直接影響人的興趣發(fā)展，人對自認可以做的好的、能夠產(chǎn)生有價值的結(jié)果的事情越發(fā)有

興趣。

教育和職業(yè)活動中的表現(xiàn)是能力、自我效能、結(jié)果期望和已經(jīng)實現(xiàn)了的目標間相互作用的結(jié)果。其它

條件相同的情況下，具備高自我效能的人有高水平表現(xiàn)。自我效能信念和結(jié)果預(yù)期都可以預(yù)測學(xué)業(yè)與職業(yè)

興趣。

性別、種族、身體狀況、社會文化、環(huán)境中的各種變量都會影響自我效能的發(fā)展

自我效能一一結(jié)果預(yù)期；自我效能、結(jié)果預(yù)期一一興趣；

自我效能、結(jié)果預(yù)期、興趣一一選擇目標、選擇行動：

行動一一表現(xiàn)及成就一一自我效能

()社會認知職業(yè)理論應(yīng)用

提高自我效能、提供支持和減少障礙。提供準確無偏差的職業(yè)信息也非常重要。注意經(jīng)驗影響，強調(diào)

自我效能、結(jié)果期望和目標在教育與職業(yè)選擇中的重要作用。強調(diào)塑造自己的生涯發(fā)展過程中的積極、主

動作用。

第四節(jié)認知信息加工理論

一、認知信息加工理論基本觀點

假設(shè)：牛.涯決策基于如何思考和感受；是一個問題解決過程；解決生涯問題的能力即取決于認知也取

決于知識；生涯認同依賴自我知識；生涯咨詢目標是提高來訪者作為生涯問題解決者和決策者的能力。

職業(yè)問題就是未決定狀態(tài)到理想的決定狀態(tài)間存在的差異。咨詢員要幫助來訪者從不確定的狀態(tài)向確

定狀態(tài)(整合的、有計劃的、自信的、內(nèi)控的、健康的)過渡。

()信息加工金字塔模型

元認識(后攝認知)一一執(zhí)行加工領(lǐng)域

一般信息加工技能(CASVE循環(huán))一一決策技能領(lǐng)域

自我知識I選擇的知識一一知識領(lǐng)域

OCASVE循環(huán)。生涯決策過程包括下列5步。

1溝通：意識到理想實間差距，信息可源于內(nèi)狀態(tài)或外界要求。確認要解決的問題的階段。

2分析：找到問題原因和問題各元素間關(guān)系。是了解自己和各種選擇的階段。

3綜合：加工分析階段的信息，產(chǎn)生行動方案。擴大選擇后縮小選擇的階段。

4評估：評估每一解決方案對自己、家人社會的影響，排次序，此過程價值觀起重要作用。

5執(zhí)行：通過目的一方法分圻，形成實施最優(yōu)選擇的計劃和策略(步驟、中期目標、子目標)，最終

達到目標。

溝通再循環(huán)：經(jīng)過執(zhí)行再回溝通階段，評估結(jié)果是否成功，決定后續(xù)。

()元認知。3種重要的元認識技能：

1自我對話：需積極自我對話，可建立積極期望，強化有效解決問題的行為。

2自我覺察：保持自我覺察能力，意識到自己正在執(zhí)行的過程，自己的情感等。

3監(jiān)控：監(jiān)控執(zhí)行的過程，保證有序按時按FI標進行。實際是質(zhì)量控制機制。

二、認知信息加工理論應(yīng)用

促使來訪者提高信息加工技能、學(xué)習(xí)生涯決策技能、改善元認知。以金字塔模型和CASVE五階段模

型為理論框架。

第五節(jié)不同理論的比較

O各種理論共同主題

1了解自己是幾乎所有生涯發(fā)展理論核心主題。2環(huán)境因素。3個體與環(huán)境的相互作用。

()理論的發(fā)展遞進和不斷完善

霍蘭德及后來人境匹配理論都是帕森斯理論的發(fā)展。金斯博格和舒格將研究重點轉(zhuǎn)向發(fā)展論，強調(diào)生

涯發(fā)展和作決定的終生過程?？死什潉t試圖將個體、環(huán)境因素及過程相結(jié)合對職業(yè)行為進行解釋。

霍蘭德更詳細和精確的發(fā)展帕森斯三步曲。金斯博格和舒格加入了發(fā)展的變量，放到一個具有時空和

空間的框架下考慮。戈特福瑞德森則強調(diào)限制和妥協(xié)（對發(fā)展的補充）?？死什潉t從學(xué)習(xí)角度研究解釋

人境相互作用在個體內(nèi)部微觀過程。社會認知職業(yè)理論則加入自我效能感的新因素認知信息加工理論強

調(diào)「元認知的作用。每一理論都以先前理論為基礎(chǔ)發(fā)展完善。

第三章生涯輔導(dǎo)的實施

第一節(jié)生涯輔導(dǎo)的服務(wù)對象

二、金樹人分類

需要接受輔導(dǎo)人群分4大類：

1已決定者

特點：雖做出決定，并沒有百分百肯定自己的決定；第二種情況，國情下，一些人常希望得到專家認

可，

需要幫助：需在詢師幫助其詢認。此外，已決定者可以在咨詢師幫助下發(fā)展自己行動計劃。第二情況

可能是逃避型個體，決定的作出是為了忙逃脫做決策的焦慮，校園中常見。要注意這個群體，特別是那些

沒有經(jīng)過太多探索就過早決定的學(xué)生。

2未決定者

特點：大多有一些不同選擇，未最后決定。有一些屬于探索型未決定，由于缺乏足夠信息或者對自我

了解不夠全面而不能決定，但不會焦慮。還有一些因興趣廣泛，陷入魚與熊掌不可兼得的境地。一些理論

將未決定視為更加靈活、心胸開放。

需要幫助：（待定）提供信息，鼓勵不倉促選擇。

3猶豫不決者（生涯猶豫者）

特點：不能做出選擇的人，體驗高焦慮，往往是生活其它方面也難以做出決策的人，高焦慮還導(dǎo)致對

各種選擇進行探索，以致拖延決定.

需要幫助：有些與人格有關(guān)，人格異常表現(xiàn)的一種行為征兆，需要長期的心理咨詢或心理治療；還有

一里是與不合理信念有關(guān)，需要改正信念；還有的人猶豫與家庭關(guān)系大，需要家庭咨詢和治療。

4生涯適應(yīng)不良者

有些人因為人格問題。需要長期的心理咨詢或心理治療。也有些因生涯決策時過于匆忙，進行生涯咨

詢,

第二節(jié)生涯輔導(dǎo)的服務(wù)方式

1信息提供（咨詢員投入最淺。適合網(wǎng)上提供）

2自助活動（主要通過計算機輔助生涯系統(tǒng)進行，互連網(wǎng)提供也較普遍）

3工作坊（是一種團體活動方式，與團體容詢和課程比次數(shù)較少，時間集中，固定主題，互動機

會不如團體咨詢多。對于培訓(xùn)非常有用。）

4生涯課程（以授課方式進行，受眾多，影響面大，課程方式學(xué)生熟悉，可以灌輸理念，跟學(xué)分掛

勾，對學(xué)生有動力。學(xué)生參W較小，各種因素影響教學(xué)效果，學(xué)校應(yīng)用較多）

5生涯團體（團體咨詢的一種，多數(shù)是結(jié)構(gòu)性）

6個別生涯輔導(dǎo)

第三節(jié)生涯輔導(dǎo)的基本階段

分4階段

一、建立關(guān)系和資料收集階段

主要任務(wù)：建立來訪者與咨詢師工作聯(lián)盟和進行信息收集。

工作聯(lián)盟包括三個方面.：咨詢目標上來訪者與咨詢師達成一致；雙方對咨詢中要完成的任務(wù)有共

識；雙方要有良好的關(guān)系。

收集信息：了解和確定來訪者問題，建立咨詢目標。例如生涯評估（工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)、閑暇）、

典型的一天、優(yōu)勢與障礙、總結(jié)。

二、問題識別和方案制定階段

主要任務(wù)：與來訪者共同探討問題原因和可能解決方式，發(fā)展適當(dāng)行動計劃。

本階段還要所收集信息，運用與來訪者問題相關(guān)的理論、方法形成假設(shè)。

三、實施干預(yù)階段

主要任務(wù)：與來訪者一遠制定生涯目標行動計劃，協(xié)助克服障礙和偏見。

生涯咨詢H標的指標：正確自我知識、正確職業(yè)信息、求職技能及相關(guān)知識的獲得、生涯規(guī)劃技

能、目標確立技能、選擇的恰當(dāng)性、職業(yè)信息的搜集、求職或創(chuàng)業(yè)行動、職位提升、生活滿意度、生

涯適應(yīng)力、可就業(yè)力、對生涯的承諾等。

四、結(jié)果評估和結(jié)束階段

有效結(jié)束應(yīng)包括：【可顧咨詢過程和內(nèi)容；總結(jié)來訪者潛能優(yōu)勢；評估咨詢效果；考察遺留問題；

處理分離情緒；為咨詢后的問題解決做準備；幫助鞏固所學(xué)并應(yīng)用到以后的問題解決中。

第四節(jié)生涯輔導(dǎo)為員的能力要求

略：無重點

第四章影響生涯發(fā)展的個人因素

第一節(jié)職業(yè)價值觀

一、價值觀

定義：（羅克奇）是一個持久的信念，一個具體的行為方式或存在的終極狀態(tài)，對于個人或社會

而言，比與之相反的行為方式或存在的終極狀態(tài)更可取。具有動機功能，對個體的態(tài)度和行為不僅有

評價性功能，還有規(guī)范性和禁止性，它即是個人的，也是社會的現(xiàn)象。

行為是價值觀的表現(xiàn)，行為可能影響價值觀。

二、職業(yè)價值觀

定義：（舒伯）與工作相關(guān)的目標表達，表達個人內(nèi)在需求及從事活動時追求的工作特征。

1舒伯職業(yè)價值觀問卷WVI）

3維度15因子。內(nèi)在價值維度（智力激發(fā)；利他性；創(chuàng)造性；獨立性；美感；成就；管理）;

外在價值維度（工作環(huán)境；同事關(guān)系；監(jiān)督關(guān)系；變動性）；外在報酬維度（聲訊安全性；經(jīng)

濟報酬；生活方式）。

2凱茨職業(yè)價值觀

10種（高收入；聲望；獨立性；助人；穩(wěn)定；多樣性；領(lǐng)導(dǎo)性；興趣；休閑；早工作）

要幫個體理清自己職業(yè)價值觀優(yōu)先次序，有些相沖突（高收入和穩(wěn)定性、領(lǐng)導(dǎo)和休閑等）。

第二節(jié)職業(yè)興趣

二、職業(yè)興趣

與價值觀比，興趣易變，很多時間互相匹配，也有時會沖突?？捎檬侄闻c目的的關(guān)系界定。

精神分析學(xué)派認為，興趣表達深層需要和人格發(fā)展，可能不合社會規(guī)范（注：沒有實現(xiàn)的需要是

首要原因，違社會規(guī)范是后續(xù)畸形發(fā)展中產(chǎn)生的因素），通過升華機制形成特定的興趣。另一觀點認

為與父母或其它重要他人的認同有大關(guān)系。羅伊研究發(fā)現(xiàn)興趣來源于兒童時期的經(jīng)歷。

（）三種興趣測驗

見第六章第二節(jié)（重更）。

第三節(jié)能力與技能

一、能力

定義：通常也稱智力，指人的潛能，也稱性向。是人先天就擁有或通過學(xué)習(xí)獲得的，是個體能夠

把事情做好的可能性。（注：智力來源于超意識層面對世界的基本存在性的認識）

大多心理學(xué)家把智力看成是人的一種一般性綜合認知能力，包括學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力、抽象推理能力

等。

二、技能

定義：通過學(xué)習(xí)和練習(xí)發(fā)展起來的，能夠完成某項活動的可能性以及熟練程度。分三個類別。

1可遷移技能：指那些在多種仁務(wù)中都能夠應(yīng)用的技能。用動詞表達，如教學(xué)、管理。分與數(shù)據(jù)

有關(guān)、與人有關(guān)、與事物有關(guān)三類，每一類中都有從簡單到復(fù)雜的技能系列。

個人擁有可遷移技能越復(fù)雜，選擇自由度就越大。擁有簡單技能的人多，失業(yè)可能性大。

2專業(yè)知識技能：指某一具體學(xué)科的特殊知識和特殊活動。用名詞表達，如中國古代史。

掌握專業(yè)知識技能并和可遷移技能結(jié)合才能達到勝任，單位招聘看重的首先是專業(yè)知識技能。

3適應(yīng)性技能：用來描述人的那些能幫助自己更好地適應(yīng)周圍的環(huán)境，讓自己有更好的表現(xiàn)的行

為能力。由于描述人的某些特征，因而常被看作是價格特質(zhì)而不是技能，能通過反復(fù)練習(xí)而獲得，所

以稱不是人格特質(zhì)。與人相處、自我管理、團隊合作、處理沖突等。多用副詞。合作、熱情、負責(zé)等。

對職業(yè)成功不可或缺，維持職業(yè)和不斷取得成就的過程中，適應(yīng)性技能比專業(yè)知識技能重要。

三、就業(yè)技能

就業(yè)技能的內(nèi)容：基礎(chǔ)技能（學(xué)習(xí)、閱讀、寫作、計算）、溝通技能（說、聽）、適應(yīng)性技能（解

決問題、創(chuàng)造性思考）、開發(fā)技能（自尊、動機、目標設(shè)定、生涯規(guī)劃）、群體效果技能：人際技術(shù)、

團隊工作、協(xié)商）、影響技能（理解組織文化、共同領(lǐng)導(dǎo)）

三個維度：個人適應(yīng)性（使個人具有就業(yè)能力的因素）；個體與市場的交互（個體如何呈現(xiàn)就業(yè)

能力）；職業(yè)身份。

第四節(jié)人格

一、人格

定義：對情境做出一致反應(yīng)模式的一個人或群體所具有的系列特征。

對職業(yè)生涯的影響：人格發(fā)展在職業(yè)生涯的發(fā)展中點有很重要的地位，人們傾向于在一個符合個

人人格特質(zhì)的環(huán)境中工作，這樣更能發(fā)揮自己的長處和潛能。

第五節(jié)生涯規(guī)劃

一、生涯規(guī)劃的概念

定義：一個有意識地計劃個人整個生活的過程，包括工作、學(xué)習(xí)、閑暇及各種關(guān)系筆主要生活領(lǐng)

域，并積極采取行動步驟，在自己所處社會環(huán)境中實施這些計劃。

三個層面內(nèi)容：首先是“在我一生中我將準備扮演哪些角色”（核心角色及角色間關(guān)系）；第二個

層面是“我所選擇的這些角色需要實現(xiàn)何種目標”；最后一個層面是“需要學(xué)習(xí)掌握什么技能才能完

成這些角色的要求工

意義：第一，獲得成就感：第二，獲得行動的動力（近期目標以長期目標為依托，才能整合、明

確而有動力）；第三，獲得完整和諧的人生。

二、生涯規(guī)劃的內(nèi)容與方法

1職業(yè)選擇

是生涯規(guī)劃的核心，職業(yè)是人存在的最根本方式，選擇職業(yè)就是在選擇生活方式。

1）職業(yè)選擇要綜合考慮到個人特點、教育和職業(yè)信息環(huán)曳關(guān)系三方面因素，個人特點的

探索是最重要內(nèi)容。需要了解自己的價值觀、人格類型、興趣以及動機和需要的特點以便形成職

業(yè)認同。

職業(yè)認同定義：（霍蘭德）指個人對自身的目標、興趣及能力擁有一個清晰穩(wěn)定的圖像的程

度，指個體能夠?qū)⑵鋵β殬I(yè)的渴望縮小到一群較小范圍的職業(yè)H標，并據(jù)此進行生涯抉擇的自信

程度。

2）職業(yè)認同形成后，個體就會產(chǎn)生對未來的生涯期待。實現(xiàn)期待，需要探索教育和職業(yè)信

息。生涯目標可分為短期和長期。短期包括教育目標；長期目標需有一定彈性。

3）初步明確長短期目標后，環(huán)境因素是必需考慮的。探索環(huán)境中有利資源和不利因素。環(huán)

境包括個人所處小環(huán)境知社會大環(huán)境

4）考慮上三方面后，需要作出決定。

2生涯中的休閑角色

休閑在生涯規(guī)劃中常被忽視。工作休閑應(yīng)被視為一個整體。

3明確生活形態(tài)

除職業(yè)角色和休閑角色外，個體生涯發(fā)展的目標還有很多內(nèi)容。與組織成員關(guān)系、家庭角色、

住所地理位置、工作環(huán)境，甚至未來子女教育環(huán)境。11種生活形態(tài)：財務(wù)導(dǎo)向、社區(qū)投入導(dǎo)向；

家庭導(dǎo)向、工作成就導(dǎo)向、工作領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向、教育導(dǎo)向、結(jié)構(gòu)化工作環(huán)境導(dǎo)向、休閑導(dǎo)向、流動性

導(dǎo)向、適度安全導(dǎo)向、戶外一工作一休閑導(dǎo)向。

明確生活形成導(dǎo)向，有助建立清晰生涯期待和職業(yè)認問。

第五章勞動市場與生涯信息

第一節(jié)勞動力市場

勞動力：是個體作為一個勞動者所具備的勞動能力，是個體的體驗、知識、技能、品德、性格、

態(tài)度等多方面特性的綜合。

勞動力市場：在條例相關(guān)法律要求的前提下，勞動力的提供者和需求者自由、自愿地對勞動力進

行買賣，實現(xiàn)勞動力資源合理配置的機制。

勞動力市場是市場經(jīng)濟的重要組成部分，供求狀況決定了某類型勞動價值。

O影響勞動力市場發(fā)展變化的因素

能夠影響勞動力市場的因素很多，政策方面包括人口政策、經(jīng)濟政策、戶籍管理政策等，教育方

面包括教育機構(gòu)的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和水平，國家、地區(qū)整體經(jīng)濟形勢，科技的發(fā)展，文化傳統(tǒng)的影響，以

及經(jīng)濟全球化等。

1政策方面的影響。人口政策是最重要因素之一，還有經(jīng)濟政策和戶籍管理政策。

2教育、培訓(xùn)。教育能夠?qū)趧恿韴霎a(chǎn)生重人影響，體現(xiàn)在改變勞動者的結(jié)構(gòu)上。

3科技發(fā)展的影響。改變工作方式、擴展生活空間、改善就業(yè)服務(wù)。

4經(jīng)濟全球化影響。WTO,資金、人員、技術(shù)全球流動。勞動力市場不再是封閉，而是全球化背

景下的開放市場。

5經(jīng)濟形式的影響。短期內(nèi)影響最大的因素是經(jīng)濟形勢。繁榮與蕭條直接影響失業(yè)率，產(chǎn)業(yè)升級

轉(zhuǎn)型也對勞動力市場帶來結(jié)構(gòu)改變。

O新的工作方式

1彈性工作時間制。員工會對組織有更高承諾，對工作有更高滿意感，利于緩解高峰效能壓力，

對社區(qū)也有好處。

2輪班工作制。全球一體化，越來越需要24小時有人工作。

3流動工作制?？梢愿惺懿煌鐣h(huán)境，認識不同的人，不利家庭。

4遠程辦公。減少對辦公室需要，節(jié)省交通成本和時間，員工有更高工作滿意感和時效。影響信

息交流和團隊建設(shè)。需要自我激勵、避免注意力分散、有效運用技術(shù)的能力。

5獨立簽約者、自由職業(yè)者。依靠自身提供一種產(chǎn)品或服務(wù)而獲得報酬的個人。作家、藝人、銷

售員。自由，另一面是不穩(wěn)定。

第二節(jié)職業(yè)分類

產(chǎn)業(yè)：對經(jīng)濟活動最基本的描述，根據(jù)社會生產(chǎn)活動發(fā)生的對產(chǎn)業(yè)進行劃分，一般分為三大類，

第一產(chǎn)業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)。

第一產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品直接取自自然界。農(nóng)業(yè)、林、牧、漁）

第二產(chǎn)業(yè)（初級產(chǎn)品再加工的部門。采礦、制造、電力、燃氣、水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、建筑）

第三產(chǎn)業(yè)（為生產(chǎn)和消費提供各種服務(wù)的部門。除一二產(chǎn)業(yè)外所有）。

行業(yè)：行為是對產(chǎn)業(yè)的細分，是指具有相同性質(zhì)經(jīng)濟活動的組織的集合。我國有《國民經(jīng)濟行業(yè)

分類》國家標準，將行業(yè)劃分為門類、大類、中類、小類四級。20個行業(yè)門類，95大類，396中類，

913小類。

職業(yè)是不同行業(yè)和組織中具有相似工作內(nèi)容的人的集合。核心特征是它與眾不同的工作內(nèi)容和工

作方法。職業(yè)分類需要設(shè)定一個分類結(jié)構(gòu)，國際通行是劃分大類、中類、小類、細類四級。基本工作

方法是工作分析法。

職業(yè)分類：根據(jù)一定的分類原則、標準和方法，對各種社會職業(yè)進行全面、系統(tǒng)的劃分與歸類。

一方面根據(jù)職業(yè)活動工作特征的相異程度進行職業(yè)劃分；另一方面根據(jù)職業(yè)活動工作特征的相同程度

進行職業(yè)歸類。

O美國職業(yè)分類系統(tǒng)

1《職業(yè)名稱詞典》（DOT）。美國勞工部編，最有代表性、使用最廣泛。9大類，職業(yè)有9位代

碼，前3位是小類，中3位是工作特征，分別是與數(shù)字、人、事物打交道的程度，數(shù)字越小程度越深,

后3位區(qū)分用。

2安妮?羅伊的職業(yè)分類。這種分類是根據(jù)職業(yè)指導(dǎo)的使用來進行的（服務(wù)性、商業(yè)性、組織性、

技術(shù)性、戶外性、科學(xué)性、一般文化性、藝術(shù)和娛樂性）。

3霍蘭德職業(yè)分類系統(tǒng)一一《霍蘭德職業(yè)編碼名典》。根據(jù)霍RIASEC六邊形理論分類，廣受歡

迎，對應(yīng)分現(xiàn)實型等6大類，全部職業(yè)被賦予一個霍式3字母編碼。

4職業(yè)探索指南。根據(jù)工作者的技能和興趣來分類。12類。

5標準職業(yè)分類系統(tǒng)（2000SOC）。根據(jù)職業(yè)工作活動以及技能要求的相似性歸類。23大類

O我國職業(yè)分類基本結(jié)構(gòu)

1《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。1999年發(fā)布。分大、中、小、細4類。8大類（國家機關(guān)、

黨群組織、企事業(yè)單位負責(zé)人；各類專業(yè)技術(shù)人員；辦事人員及有關(guān)人員；商業(yè)及服務(wù)人員：農(nóng)、林、

牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員；生產(chǎn)、運輸人員及有關(guān)人員；軍人：不便分類的其它人員）。66中類、413

小類、1838個職業(yè)。

2從2004年起，國家根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，建立了新職業(yè)定期發(fā)布制度。

第三節(jié)信息的收集與使用

一、生涯信息內(nèi)容

廣義生涯信息泛指所有司生涯發(fā)展有類的信息。包括職業(yè)信息、教育和培訓(xùn)信息、休閑信息以及

建立和諧生活的信息等多方面內(nèi)容。狹義的生涯信息只包括職業(yè)信息和教育信息兩科幾

1職業(yè)信息。完整的職業(yè)信息應(yīng)包含（職業(yè)名稱和代碼；職業(yè)定義；受教育程度；資格、水平及

經(jīng)驗；能力和技能要求：職業(yè)價格特征；雇傭和發(fā)展前景：職業(yè)環(huán)曳；職業(yè)報酬：相關(guān)的職業(yè)）

2教育信息。分學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩大類。完整的教育信息應(yīng)包含（教學(xué)目的或培養(yǎng)目標；

教學(xué)內(nèi)容；師資隊伍；學(xué)習(xí)材料和考核方法；先修課程要求；學(xué)習(xí)方式；學(xué)費及相關(guān)費用）

二、生涯信息的收集

依獲得方式分兩大類，一類是間接信息，存在于各種媒體；另一類是直接信息，直接與職業(yè)建立

關(guān)系，親身感受。生涯信息發(fā)布的方向是信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

1間接信息（官方的職業(yè)出版物、書刊和雜志、電影和電視劇、互聯(lián)網(wǎng)、用人單位）

1）官方出版物：《大典》，最權(quán)威：新職業(yè)發(fā)布制度；人事部建立的30多個專業(yè)技術(shù)人

員的職業(yè)資格標準；一些行政主管部門也對管轄領(lǐng)域口的一些行業(yè)進行了職業(yè)資格認定工作。

2）書刊、雜志：傳記；職業(yè)相關(guān)的科普雜志或?qū)W術(shù)期刊；

3）視聽資料：電影、錄像、電視節(jié)目。

4）互聯(lián)網(wǎng)。5）用人單位：組織主頁。

2直接信息（生涯人物訪談、生涯機構(gòu)探訪、現(xiàn)場觀察、工作見習(xí)等）

三、生涯信息整理與使用

1生涯信息室

2在咨詢中的應(yīng)用

從事咨詢指導(dǎo)的教師應(yīng)當(dāng)熟悉了解職業(yè)發(fā)展的基本信息，從而更好的指導(dǎo)。首先，應(yīng)當(dāng)開展

多種宣講、介紹的活動，讓學(xué)生掌握收集職業(yè)信息的方法，指導(dǎo)學(xué)生充分利用現(xiàn)有的信息資源，

挖掘職業(yè)信息的價值與內(nèi)涵；其次，能夠根據(jù)學(xué)生自我探索的結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生進行有針對性的職

業(yè)探索。

第六章生涯發(fā)展評估

第一節(jié)生涯發(fā)展評估的功能與模式

一、評估的功能

評估的三種角色：1激勵、擴展并提供生涯探索的焦點；2激勵與生涯發(fā)展有關(guān)的自我探索；3

提供各種生涯選項有關(guān)的信息。

通過評估可以了解當(dāng)事人的物質(zhì)、問題類型及癥結(jié)所在，并探索現(xiàn)狀形成的原因。評估結(jié)果為當(dāng)

事人和輔導(dǎo)員提供更深入的認知和更多的信息。

二、評估的分類

1標準化評估

定義：是使用標準化的心理測驗量表對來訪者的各方面特質(zhì)如能力、興趣、價格、價值觀等

進行量化的評定，以了解當(dāng)事人在生涯發(fā)展方面的現(xiàn)狀及問題。

包括能力、興趣、價值觀、生涯成熟度評估等。

2非標準化評估

是通過一些非標準化的工具來進行評定。缺點：沒有標準化測驗的信效度，也對咨詢員提出

了更高的要求，需要掌握較高的觀察技術(shù)、分析能力。優(yōu)點：使用條件和要求沒有標準化工具那

樣嚴格。為咨詢員提供了更多的靈活性和空間，將標準化的意向測驗變?yōu)殡p方互動的評估過程，

有助于咨詢員協(xié)助來訪者作更深入的探索。

第三節(jié)標準化評估

一、能力測驗

在生涯評估中的作用主要是預(yù)測個休在或教育方案中可能取得的成就.也可以為被評估者指出個

人在認識能力方面的長處與短處。

包括標準化的智力、能力、成就測驗。有綜合性的普通能力測驗，更多是用單一測驗本形式發(fā)行

的只評測單一能力傾向的特殊能力測驗。經(jīng)典智力測試在生涯評估中應(yīng)用較少。

在職業(yè)輔導(dǎo)中的作用：評估來訪者的潛在生涯發(fā)展；發(fā)現(xiàn)來訪者內(nèi)在潛能的特點；成就測驗是對

能力現(xiàn)狀的評測，主要是對學(xué)業(yè)成就的評估。

O有代表性的能力測驗

1一般能力傾向測驗（GATB）。美勞工部47年編，測9種能力。

2區(qū)別能力傾向測驗（DAT）。47年，應(yīng)用最廣泛的多重能力傾向成套測驗，8個分測驗組成,

有一個特殊形式《人事和職業(yè)評定區(qū)別能力傾向測驗》，此形式可選擇與具體職、也有關(guān)的特定測驗單

獨使用?？捎嬎銠C施測。

3職業(yè)能力傾向測驗。世界各國公務(wù)員考試中已成為重要的篩選工具之一。我國做為公務(wù)員考試

中筆試的一部分。

4軍事服務(wù)職業(yè)能力傾向綜合測驗（ASVAB）。是美軍用來安置新兵到軍隊不同崗位并選擇優(yōu)秀

的測驗?，F(xiàn)在使用最廣泛的多元能力傾向成套測驗之一?？捎嬎銠C施測。

二、興趣測驗

作用：幫助個體找出做逗來會感到滿足和快樂的工作。對個體和組織都好。

O有代表性的興趣測驗

1霍蘭德的《自我導(dǎo)向探索》SDS。目前世界范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛。實施容易，自助型問卷，能自

己計分解釋，結(jié)果能提供大最信息。包含兩個內(nèi)容，自我導(dǎo)向探索問卷和職業(yè)索引。測試6種人格類

型中得分最高3型與職業(yè)索引中匹配對應(yīng)職業(yè)。

2《斯特朗興趣量表》SH。最早的標準化職業(yè)興趣測驗，目前仍在應(yīng)用的歷史最悠久的。用以測

量反應(yīng)者各種偏好。能夠把受測者與某特定職業(yè)從業(yè)人員進行比較，查看符合度；能幫個體發(fā)現(xiàn)工作

外感興趣的活動，工作中沒有滿足的興趣類型：還可幫咨詢師改善咨詢效果，發(fā)現(xiàn)來訪者興趣與個人

風(fēng)格偏好，可以制定更被來訪者接受和更感興趣的咨詢方案。電腦施測。

3庫德職業(yè)興趣調(diào)查表KOISo特點：使用三選一強迫選擇的自比項目形式；使用特定職業(yè)從業(yè)

者的選擇做為效標（關(guān)注受測者興趣和各職業(yè)人們間的相似程度，而SH將每種職業(yè)都與一般群體比

較）。電腦計分。

4坎貝爾興趣暨技能調(diào)查。一套整體性心理測評工具中的一部分。

三、人格測驗

作用：個體需求結(jié)構(gòu)經(jīng)常變化，當(dāng)事人對新的需要及結(jié)構(gòu)改變的原因可能并不清楚。施測可以協(xié)

助來訪者澄清對需求的認識，提出生涯探索要求。

分為客觀測驗和投向測驗兩類。

O有代表性的人格測驗

1《16項價格因素問卷》16PF。卡特爾49年。主要內(nèi)容是測量職業(yè)的人格類以及職業(yè)的適

宜性。得到人格16項因素分布剖面圖，可與職業(yè)檔案資料比較。

2《加州心理測驗》CPL哈里森?高夫57年。根據(jù)人們?nèi)穗H行為方式進行歸類，預(yù)測特定情

境下會如何反應(yīng)。支配性、上進、社交、自在、從眾……。

3《梅耶―布里格斯人咯類型》MBTL布里格斯根據(jù)榮格人格特質(zhì)理論發(fā)展。測量人們在4對

特質(zhì)上的偏好情況，內(nèi)向I-外向E；感覺S一直覺N；思維T一情感F；知覺P一判斷J。產(chǎn)生16種

類型。

四、價值觀測驗

作用：通過價值觀測量，可幫助來訪者了解自己心中重視的生活方式或者工作價值，從而可以檢

討目前工作所無法滿足的事項，以做為咨詢探討的一個重點，探索如何調(diào)整生涯發(fā)展以滿足價值觀的

需要。

一類是測量具休工作價值觀的量表，測量與工作滿意有關(guān)的價值。另一類是測量更廣泛生活風(fēng)格

量表。

O測量工作價值觀的代表性量表

1工作環(huán)境偏好表。測驗個體對層級行政機構(gòu)的適應(yīng)能力。不限時間，自我施測。

2職業(yè)價值觀問卷WVL測量個人從工作環(huán)境中所能找尋到的滿意來源。

O測量廣泛風(fēng)格的代表性量表

1價值研究。根據(jù)奧爾波特價值觀理論編制。6種范疇價值，理論的；經(jīng)濟的；審美的；社會的;

政治的；宗教的。自我施測，

2個人價值調(diào)查。測量人們在處理日常問題時所采取的價值取向。務(wù)實性、成就性、變化性、決

斷性、程序性、目標導(dǎo)向。

3價值量尺。測量21種價值。

第三節(jié)非標準化評估

略，大綱無要求。

第四節(jié)評估結(jié)果的解釋與應(yīng)用

一、解釋與應(yīng)用的基本原則

必需非常重視測驗結(jié)果的解釋，解釋是應(yīng)用的前提。

解釋的基本原則：咨詢師解釋測驗結(jié)果，鼓勵當(dāng)事人參與。

必需解釋是因為：不能將結(jié)果不加解釋直接給當(dāng)事人，以免被誤讀。解釋應(yīng)由咨詢師主導(dǎo)，保證

結(jié)果解釋的科學(xué)性、專業(yè)性,

鼓勵當(dāng)事人積極參與是因為：首先，測驗項目只是經(jīng)小樣本的反應(yīng)驗證，不能代表全貌及反應(yīng)當(dāng)

事人全部信息，當(dāng)與當(dāng)事人自我認識沖突時不能武斷認為當(dāng)事人錯，應(yīng)共同深入探討。其次，評估結(jié)

果是對某類特征的概括性描述，書面化，當(dāng)事人不見得知道對個人的意義何在。最后，要讓當(dāng)事人理

解、認同或?qū)Y(jié)果提出質(zhì)疑，激發(fā)當(dāng)事人的生活經(jīng)驗，只有當(dāng)事人把以往的生活經(jīng)驗同測驗結(jié)果結(jié)合

起來，才能真正的認識到測驗結(jié)果的意義。

二、測驗結(jié)果解釋過程

O解釋前的準備

首先，咨詢師要非常熟悉所使用的測驗工具。其次，咨詢師應(yīng)當(dāng)自己親身嘗試過此項工具，對施

測過程中的感受、可能出現(xiàn)的問題、需要關(guān)注的細節(jié)都有親身體驗。最后，咨詢師要在解稱前先熟悉

測試結(jié)果，對結(jié)果所包含的信息做到心中有數(shù)。

O解釋測驗過程

1了解當(dāng)事人的測試感受。測試時的身心狀態(tài)，情緒、健康狀況、對測驗的態(tài)度都可能影響結(jié)果。

2鼓勵當(dāng)事人參與時結(jié)果的解釋。

3解釋結(jié)果時，咨詢師對于結(jié)果要保持中立態(tài)度，避免將個人的價值觀或態(tài)度表現(xiàn)出來。

4對于一些相對負面的測評結(jié)果，解釋時要小心謹慎，避免對當(dāng)事人造成傷害。

第七章中小學(xué)階段的生涯輔導(dǎo)

第一節(jié)小學(xué)階段生涯發(fā)展的特點

一、小學(xué)生發(fā)展的階段特點及任務(wù)

影響小學(xué)生心理發(fā)展兩方面條件：一是生理發(fā)育趨勢，一是客觀環(huán)境的變化。小學(xué)階段看，生長

發(fā)育變化比較均勻，到小學(xué)高年級明顯提升。學(xué)習(xí)活動對小學(xué)生的心理發(fā)展起著決定性作用，開始系

統(tǒng)學(xué)習(xí)各種自然和社會知識，各種規(guī)章制度，也是掌握讀、寫、算基本知識技能的階段。

艾里克森：6-12歲發(fā)展階段要強調(diào)勤奮，掌握重要的社會技能和學(xué)習(xí)技能，這一階段兒童經(jīng)

常和同伴相比較，勤奮將獲得社會和學(xué)習(xí)技能及自信。

皮亞杰：具體運算階段，主要通過具體經(jīng)驗學(xué)習(xí)解決問題。

哈維赫斯特：小學(xué)階段發(fā)展任務(wù)主要是身體技能和學(xué)業(yè)技能、社會角色以及個人價值的發(fā)展。

舒伯：小學(xué)階段處在生涯發(fā)展的成長階段，能力、興趣以及自我概念的發(fā)展是主要任務(wù)。

戈特福瑞德森：小學(xué)低年級6—8歲，處在職業(yè)抱負發(fā)展的性別角色導(dǎo)向階段。開始形成對職業(yè)

的性別刻板印象，會影響到將來職業(yè)選擇。中晚期9-13是社會價值導(dǎo)向階段,開始認識職業(yè)的社

會階層，發(fā)展對職業(yè)社會階層的喜好，并把自己的職業(yè)抱負限定在一定范圍內(nèi)。

小學(xué)階段是個體潛能開始發(fā)展的重要階段，發(fā)展是一種正規(guī)的系統(tǒng)化的貫穿一生的過程。輔導(dǎo)者

責(zé)任之一是激勵個體潛能的發(fā)展，并非讓其過早職業(yè)選擇，而是要兒童過早關(guān)閉一些選擇。

O發(fā)展任務(wù)

任務(wù)：發(fā)展兒童的能力、興趣和自我概念。

美國家職業(yè)信息協(xié)調(diào)委員會將發(fā)展任務(wù)分三大領(lǐng)域：自我知識、教育與職業(yè)探索、生涯規(guī)劃.

第二節(jié)小學(xué)生涯輔導(dǎo)實踐

O小學(xué)生生涯輔導(dǎo)可以利用的資源

1家庭。學(xué)生可通過家庭了解職業(yè)、職業(yè)對家庭的影響、職業(yè)的重要性。

2學(xué)校。生涯課；將生涯輔導(dǎo)的觀念與其它課程相結(jié)合；生涯角、生涯日。

3社區(qū)。社區(qū)職業(yè)調(diào)查；理想職業(yè)計劃。

4其它資源。帶領(lǐng)學(xué)生實地參觀等。

O小學(xué)生涯輔導(dǎo)的方式

1個別輔導(dǎo)。針對自我概念比較低、有人際交往問題或者在學(xué)業(yè)方面存在問題的學(xué)生。

2團體輔導(dǎo)。3生涯輔導(dǎo)課程。4與其它課程結(jié)合。5生涯日/周/月

第三節(jié)中學(xué)階段生涯輔導(dǎo)的特點

一、中學(xué)生發(fā)展的階段特點及任務(wù)

中學(xué)階段是青少年發(fā)展的時代，身體和心理迅速發(fā)展的時期，也是一個充滿幻想和對未來憧憬的

時期。對未來有非常大的影響，應(yīng)該是生涯探索與生涯規(guī)劃的重點階段。童年轉(zhuǎn)換到青少年的關(guān)鍵時

期。

哈維赫斯特：青少年主要發(fā)展任務(wù)是，認同適當(dāng)?shù)男詣e角色、維持良好的同伴關(guān)系。

艾里克森：本階段主要特點是尋找身體認同，主要危險是角色混亂，自我同一性形成對角色混亂

的階段。

舒伯：中學(xué)階段應(yīng)該完成成長階段的任務(wù)，開始生涯發(fā)展的探索階段。發(fā)展積極的自我概念，減

少閑暇時間投入學(xué)習(xí)和生涯探索，了解和學(xué)習(xí)更多的繼續(xù)學(xué)習(xí)與工作機會，對未來的職業(yè)做出嘗試性

選擇。

()發(fā)展任務(wù)

任務(wù)：在認同適當(dāng)?shù)男詣e角色、維持良好的同伴關(guān)系的基礎(chǔ)上獲得學(xué)術(shù)能力的發(fā)展、自我概念發(fā)

展與生涯發(fā)展。

三、中學(xué)生生涯輔導(dǎo)特點

以生涯探索和生涯規(guī)劃為重點。

初中生：正好處于青春期，生理與心理正漸成熟，職業(yè)輔導(dǎo)重點是職業(yè)探索與職業(yè)選擇，協(xié)助更

切實地設(shè)定未來理想的生涯發(fā)展目標。

高中生：高中階段的學(xué)生會考慮自己的興趣、能力以及價值，注意升學(xué)或從事工作的一切機會，

開始做暫時的選擇。此時重要的是幫助其了解自身所具備的條件，認識環(huán)境、適應(yīng)社會，正確選擇升

學(xué)或就業(yè)的方向。

第四節(jié)中學(xué)生涯輔導(dǎo)實踐

一、初中生生涯輔導(dǎo)實踐

重點是了解自己、了解職.'亞世界，學(xué)習(xí)如何進行職業(yè)選擇。

一般做法：一年級利用各種機會及班會時間實施生活和教育指導(dǎo)活動，幫助學(xué)生探索自己的能力、

興趣、性向、特長及價值觀，同時輔以職業(yè)初探的內(nèi)容。二年級幫助學(xué)生認識職業(yè)類別。三年級了解

職業(yè)資訊、教育資訊，了解以業(yè)需求以及職業(yè)對教育的要求，學(xué)習(xí)決策技能。協(xié)助學(xué)習(xí)作出升學(xué)或者

就業(yè)選擇。

二、高中生生涯輔導(dǎo)實踐

目標是：

1幫助學(xué)生了解學(xué)業(yè)成就、價值觀、能力與職業(yè)的偏好之間的關(guān)系。

2助尋找未來的職業(yè)目標，分析自己現(xiàn)有能力，制定并實施增強能力計劃。

3指導(dǎo)選修適當(dāng)課程，并把高中學(xué)習(xí)內(nèi)容與大學(xué)不向科系建立聯(lián)系，為進入大學(xué)做準備。

4進行升學(xué)指導(dǎo)。

5助了解職業(yè)選擇受社會環(huán)境影響，必要時做出妥協(xié)

6助發(fā)展有效利用閑暇E寸間的能力。

7生涯規(guī)劃的步驟，為未來作出嘗試性的規(guī)劃。

重點是職業(yè)試探與職業(yè)準備，為學(xué)生實施個別咨詢，了解他的就業(yè)意向，輔導(dǎo)初步選定職業(yè)目標

并作職業(yè)準備?？梢宰龅墓ぷ鳎簩嵤┞殬I(yè)興趣和性向測驗；輔導(dǎo)不適合繼續(xù)本科教育的學(xué)生進入高職;

實施升學(xué)、就業(yè)意向調(diào)查，加強就業(yè)前的準備；舉辦升學(xué)輔導(dǎo)講座；聯(lián)系安排校友返校參加升學(xué)座談

會，提供升學(xué)準備和院系介紹；編寫升學(xué)輔導(dǎo)的專門參考書和期刊；舉辦大學(xué)往常模擬考試；開設(shè)職

業(yè)輔導(dǎo)專欄，有計劃的介紹信息；專訪各行業(yè)的校友，宣傳奮斗成功的心中歷程。

第八章大學(xué)生生涯輔導(dǎo)

第一節(jié)大學(xué)生涯發(fā)展的特點

一、大學(xué)生心理發(fā)展的特點

()人學(xué)生的一般心理特征

1個體智力發(fā)展的高峰，記憶力、觀察力、思考力、邏輯思維能力、創(chuàng)造性都有很大的發(fā)展。

2自我概念、世界觀和價值觀日趨穩(wěn)定。穩(wěn)定即不易改變，干預(yù)就可能遇到挑戰(zhàn)，需要較長時間

及個體的高度投入。

3成就動機強，渴望自我實現(xiàn)。高成就動機則追求奮斗樂趣與成就感，不看重物質(zhì)獎勵。有些人

高標準是因受環(huán)境及家庭影響而非自發(fā)，可能導(dǎo)致忽略內(nèi)心聲音。

（）大學(xué)生面臨的心理沖突

1成熟與幼稚共存。成熟主要表現(xiàn)在其學(xué)習(xí)或受教育方式上，具有成人學(xué)習(xí)的特點。幼稚表現(xiàn)在

自我管理能力不強（一個重要發(fā)展任務(wù)）。

2現(xiàn)實與理想之間的差距。想當(dāng)然地判斷自己能力，不恰當(dāng)定位；對職業(yè)世界了解便乏，只靠想

象，往往造成逃避現(xiàn)實，自我設(shè)阻。

3獨立與依賴的矛盾丁大學(xué)環(huán)境給予獨立自由促成人感增強，然而經(jīng)濟不獨立。

O大學(xué)生生涯發(fā)展現(xiàn)狀

專業(yè)認識不夠清晰；自我了解還需提升；觀現(xiàn)實，特別是職業(yè)世界缺乏足夠了解；職業(yè)生涯規(guī)劃

能力缺乏。

二、大學(xué)生涯發(fā)展的階段任務(wù)

分為過渡、探索、決策、執(zhí)行4個階段。

1過渡。從高中解脫進入大學(xué)。

大學(xué)生任務(wù)：了解自己的學(xué)校；了解自己的專業(yè)；明確大學(xué)四年的目標和計劃。輔導(dǎo)任務(wù)：

激發(fā)學(xué)生對未來的憧憬，學(xué)生目標管理和時間管理的重要性及策略。

2探索。包括自我探索和職業(yè)世界探索。

自我探索：職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。大學(xué)階段是培養(yǎng)通川技能，探索自己并且逐漸形成目標的

階段。往往充滿不確定感。自我探索內(nèi)容：自我概念、興趣、能力、價值觀、個性特點。

職業(yè)世界探索。對職業(yè)的探索是一個動態(tài)的過程。內(nèi)容：職業(yè)典型生活、工作內(nèi)容、薪酬、

工作環(huán)境、勝任標準、進入職業(yè)途徑、職業(yè)前景、職業(yè)晉升和發(fā)展路徑、認證資格，從事該職業(yè)

人員的生活方式、對休閑婚姻家庭等的影響。

3決策。

發(fā)展任務(wù)：了解決策過程，自己的決策風(fēng)格并掌握生涯決策的技巧。

決策過程：第一步，進行自我探索和生涯探索，第一步，在知識積累的基礎(chǔ)上利用決策的技

巧作出決定；第三步，執(zhí)行自己的選擇，執(zhí)行過程中不斷地繼續(xù)積累和完善相關(guān)知識和技巧。

決策風(fēng)格：理智型；直覺型（缺少客觀信息和依據(jù)）；依賴型；回避型（臨近時才手腳慌亂）;

自發(fā)型（反映即刻感覺，往往因為某一個標準快速決策而后又放棄）。

4執(zhí)行。

任務(wù)：收集招聘信息、了解招聘企業(yè)、撰寫求職信和簡歷、面試，進入工作。

需要進行對學(xué)生在信息收集、求職信和簡歷撰寫、面試技巧和禮儀、求職心理調(diào)適等各方面

的輔導(dǎo)。

第二節(jié)大學(xué)生生涯輔導(dǎo)的實踐

二、大學(xué)生生涯輔導(dǎo)的方式

1個別輔導(dǎo)。很多學(xué)生表面上是職業(yè)選擇問題，實際二可能隱含著深層次的個人原因。

2團體輔導(dǎo)。

3生涯輔導(dǎo)課程或講座，目前是各大高校職業(yè)指導(dǎo)工作的熱點。一是選擇相對成熟的課程與書，

二是針對本次學(xué)生的實際需要進行課程開發(fā)。開發(fā)時首先會通過問卷、訪談等方式對學(xué)生特點和需求

進行調(diào)查；然后評估可利用資源；然后設(shè)計課程方案，明確課程對象、目標、時間、大綱；最后執(zhí)行。

4生涯輔導(dǎo)工作坊。與團體