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文檔簡(jiǎn)介
餐飲公司員工考勤管理制度
一、總則本公司秉持“以客為尊,品質(zhì)至上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。員工考勤管理作為公司人力資源管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序與團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。為加強(qiáng)員工考勤管理,規(guī)范員工出勤行為,特制定本制度,旨在通過(guò)公平、公正、透明的考勤管理,保障公司各項(xiàng)工作的順利開展,同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司整體發(fā)展相融合。二、適用范圍本制度適用于餐飲公司全體員工,包括正式員工、試用期員工以及兼職員工。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.人力資源部門-負(fù)責(zé)制定和完善員工考勤管理制度,確保制度符合公司發(fā)展需求與法律法規(guī)要求。-對(duì)員工考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析,定期生成考勤報(bào)表,為績(jī)效考核等管理決策提供數(shù)據(jù)支持。-解答員工關(guān)于考勤制度的疑問(wèn),處理考勤異常情況和員工申訴,維護(hù)考勤管理的公平公正。2.各部門負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)本部門員工考勤的日常監(jiān)督與管理,確保員工遵守公司考勤規(guī)定。-及時(shí)向人力資源部門反饋本部門員工的考勤異常情況,協(xié)助人力資源部門進(jìn)行調(diào)查處理。-在本部門內(nèi)宣貫考勤制度,提高員工對(duì)考勤管理重要性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)部門良好出勤風(fēng)氣的形成。3.員工本人-員工有義務(wù)遵守公司的考勤制度,按時(shí)出勤,認(rèn)真履行工作職責(zé)。-如因特殊情況無(wú)法正常出勤,應(yīng)按照規(guī)定提前辦理請(qǐng)假手續(xù),確保工作的正常交接。四、管理內(nèi)容與流程1.正常出勤-工作時(shí)間:公司實(shí)行[具體工時(shí)制度,如每周五天工作制,每天工作時(shí)間為上午[上班時(shí)間]-下午[下班時(shí)間],中間包含[午休時(shí)長(zhǎng)]的午休時(shí)間]。各崗位可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但需報(bào)人力資源部門備案。-考勤方式:公司采用[打卡方式,如指紋打卡、人臉識(shí)別打卡等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)公司指定地點(diǎn)打卡上班,下班時(shí)間后打卡下班。嚴(yán)禁代打卡行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。-簽到簽退:對(duì)于因工作需要外出的員工,需通過(guò)公司指定的移動(dòng)辦公軟件進(jìn)行簽到簽退,詳細(xì)記錄外出工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容及外出時(shí)間。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)時(shí)掌握員工外出動(dòng)態(tài),確保工作的有效開展。2.請(qǐng)假管理-請(qǐng)假類型:公司設(shè)立病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等多種請(qǐng)假類型。-病假:?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的,應(yīng)在請(qǐng)假前聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,并在病假結(jié)束后提交縣級(jí)及以上醫(yī)院出具的病歷、診斷證明、病假條等相關(guān)證明材料。病假期間按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定發(fā)放工資。-事假:?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批同意后提交至人力資源部門備案。事假期間無(wú)工資。-年假:?jiǎn)T工在公司連續(xù)工作滿一定期限后,可按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假。年假申請(qǐng)需提前[X]天填寫《年假申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后安排休假。年假可一次性休完,也可分段休假,但需確保不影響工作的正常開展。-婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假:?jiǎn)T工按照國(guó)家法律法規(guī)享受相應(yīng)的婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假,請(qǐng)假時(shí)需提供相關(guān)證明材料,按照公司規(guī)定的流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。假期期間工資待遇按照國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。-請(qǐng)假流程:?jiǎn)T工請(qǐng)假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,按照“員工本人申請(qǐng)-部門負(fù)責(zé)人審批-人力資源部門備案”的流程進(jìn)行。如請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)或涉及重要工作崗位,可能還需更高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。請(qǐng)假獲批后,員工應(yīng)做好工作交接,確保工作的連續(xù)性。3.加班管理-公司原則上不提倡加班,如因工作需要確需加班的,員工應(yīng)提前填寫《加班申請(qǐng)表》,說(shuō)明加班事由、加班時(shí)間、預(yù)計(jì)完成工作內(nèi)容等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批同意后提交至人力資源部門備案。未經(jīng)審批的加班視為無(wú)效加班。-加班時(shí)間按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,員工加班后可根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。調(diào)休應(yīng)在加班后的[規(guī)定時(shí)間,如一個(gè)月內(nèi)]安排完成,調(diào)休申請(qǐng)需填寫《調(diào)休申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。加班工資按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算發(fā)放。4.遲到、早退、曠工-遲到:?jiǎn)T工未在規(guī)定的上班時(shí)間打卡上班,且遲到時(shí)間在[X]分鐘以內(nèi)的,視為遲到。遲到一次,公司將給予口頭警告,并扣除當(dāng)月績(jī)效分[X]分;遲到時(shí)間超過(guò)[X]分鐘的,按照曠工半天處理。-早退:?jiǎn)T工未在規(guī)定的下班時(shí)間打卡下班,且早退時(shí)間在[X]分鐘以內(nèi)的,視為早退。早退一次,公司將給予書面警告,并扣除當(dāng)月績(jī)效分[X]分;早退時(shí)間超過(guò)[X]分鐘的,按照曠工半天處理。-曠工:?jiǎn)T工未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批而擅自缺勤,或請(qǐng)假理由不屬實(shí),或未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤的,均視為曠工。曠工半天,扣除當(dāng)日雙倍工資及當(dāng)月績(jī)效分[X]分;曠工一天,扣除當(dāng)日三倍工資及當(dāng)月績(jī)效分[X]分;連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的,公司將按照嚴(yán)重違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-員工有權(quán)享受國(guó)家規(guī)定的各類法定假期,如年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,并按照公司規(guī)定獲得相應(yīng)的工資待遇。-員工對(duì)考勤結(jié)果有異議時(shí),有權(quán)在考勤數(shù)據(jù)公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給員工。-員工有權(quán)參與公司考勤制度的制定與完善過(guò)程,提出合理的意見和建議,公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和采納。2.員工義務(wù)-員工有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的考勤制度,按時(shí)出勤,認(rèn)真履行工作職責(zé),不得無(wú)故遲到、早退、曠工。-員工請(qǐng)假時(shí)應(yīng)按照規(guī)定的流程辦理請(qǐng)假手續(xù),如實(shí)提供相關(guān)證明材料,并做好工作交接,確保工作的正常開展。-員工應(yīng)積極配合公司的考勤管理工作,如接受考勤檢查、提供真實(shí)的考勤信息等,不得采取任何方式干擾或破壞考勤管理工作的正常進(jìn)行。3.公司權(quán)利-公司有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司發(fā)展需要,制定和調(diào)整員工考勤管理制度,確保制度的合理性和有效性。-公司有權(quán)對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)違反考勤制度的行為進(jìn)行處理,維護(hù)公司正常的工作秩序。-公司有權(quán)根據(jù)員工的考勤情況,作為績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、職位晉升等管理決策的參考依據(jù)。4.公司義務(wù)-公司有義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定,向員工支付各類假期的工資待遇,保障員工的合法權(quán)益。-公司有義務(wù)為員工提供便捷的考勤設(shè)施和考勤管理服務(wù),如確保打卡設(shè)備正常運(yùn)行、及時(shí)處理考勤異常情況等。-公司應(yīng)定期對(duì)考勤管理制度進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,傾聽員工的意見和建議,不斷完善考勤管理工作,提高員工滿意度。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-人力資源部門定期對(duì)各部門的考勤情況進(jìn)行檢查和抽查,核實(shí)考勤數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)部門存在考勤管理不善的情況,將及時(shí)提出整改意見,并督促部門進(jìn)行整改。-鼓勵(lì)員工相互監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有員工違反考勤制度的行為,可向人力資源部門舉報(bào)。一經(jīng)查實(shí),公司將對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。-公司設(shè)立意見箱和投訴電話,員工對(duì)考勤管理過(guò)程中存在的問(wèn)題或不公平現(xiàn)象,可通過(guò)意見箱或投訴電話進(jìn)行反映。公司將對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給員工。2.考核機(jī)制-員工的考勤情況將納入績(jī)效考核體系,作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一??记诘梅衷诳?jī)效考核總分中所占的權(quán)重為[X]%,具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:-全勤的員工,當(dāng)月考勤得分為滿分[X]分。-出現(xiàn)遲到、早退等情況的員工,按照本制度規(guī)定扣除相應(yīng)的績(jī)效分。-曠工的員工,除按照規(guī)定扣除工資和績(jī)效分外,當(dāng)月考勤得分直接計(jì)為0分。-部門的整體考勤情況將作為部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的參考指標(biāo)之一。如部門當(dāng)月員工遲到、早退、曠工等違紀(jì)行為較多,將影響部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核得分和績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放。-人力資源部門定期對(duì)公司整體考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,生成考勤報(bào)告,向公司管理層匯報(bào)。管理層將根據(jù)考勤報(bào)告,對(duì)考勤管理工作進(jìn)行評(píng)估和決策,如對(duì)考勤管理優(yōu)秀的部
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