線上線下電商服務平臺合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：__________________乙方（以下簡稱“乙方”）：__________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方在線上線下電商服務平臺（以下簡稱“平臺”）的建設、運營及乙方作為平臺用戶的相關事宜，達成如下合作協(xié)議。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議適用于甲方提供的線上線下電商服務平臺，包括但不限于電商平臺網(wǎng)站、移動應用程序、線下實體店等。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自協(xié)議生效之日起計算。第四條定義與解釋4.1本協(xié)議中下列術語的含義（1）“平臺”指甲方提供的線上線下電商服務平臺；（2）“商品”指乙方在平臺上銷售的商品；（3）“用戶”指在平臺上進行購物或提供服務的個人或企業(yè)。第五條合作原則5.1甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵循公平、公正、公開的原則，共同維護平臺及用戶的合法權益。第二章平臺建設與運營第六條平臺建設6.1甲方負責平臺的開發(fā)、維護和升級，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。6.2甲方應保證平臺的功能完善，滿足用戶的基本需求。第七條平臺運營7.1甲方負責平臺的日常運營，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務等。7.2乙方作為平臺用戶，應遵守平臺的各項規(guī)定，不得進行違法活動。第八條平臺推廣8.1甲乙雙方應共同進行平臺推廣，提高平臺的知名度和用戶數(shù)量。8.2甲方提供推廣資源和支持，乙方負責具體推廣活動的實施。第九條商品管理9.1乙方應在平臺上如實提供商品信息，保證商品信息的真實、準確、完整。9.2甲方有權對乙方提供的商品信息進行審核，并對不符合規(guī)定的商品信息進行刪除或修改。第三章用戶權益與責任第十條用戶權益10.1用戶享有在平臺上自由瀏覽、購買商品的權利。10.2用戶有權對平臺提供的服務提出意見和建議。第十一條用戶責任11.1用戶應遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動。11.2用戶應對其在平臺上發(fā)布的商品信息、評價等內容負責。第四章版權與知識產(chǎn)權第十二條平臺知識產(chǎn)權12.1平臺及相關技術、軟件、服務等知識產(chǎn)權歸甲方所有。12.2未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自復制、傳播、使用或轉讓甲方知識產(chǎn)權。第十三條用戶知識產(chǎn)權13.1用戶在平臺上發(fā)布的內容，其知識產(chǎn)權歸用戶所有。13.2甲方尊重并保護用戶的知識產(chǎn)權，未經(jīng)用戶同意，不得擅自使用、修改或刪除。第五章違約責任第十四條違約責任14.1若甲方違反本協(xié)議約定，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。14.2若乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。14.3若一方違約，另一方有權采取法律手段追究違約方的責任。第六章平臺服務內容與規(guī)范第十五條平臺服務內容15.1甲方為乙方提供以下服務：15.1.1商品展示與銷售；15.1.2訂單管理與物流配送；15.1.3顧客服務與售后支持；15.1.4數(shù)據(jù)分析與報告。第十六條平臺服務規(guī)范16.1乙方在使用平臺服務時，應遵守以下規(guī)范：16.1.1不得發(fā)布虛假信息，不得進行虛假交易；16.1.2不得侵犯他人知識產(chǎn)權，不得、傳播違法信息；16.1.3不得利用平臺進行不正當競爭；16.1.4不得進行任何可能對平臺穩(wěn)定運行造成影響的行為。第十七條平臺費用與支付17.1甲方提供的服務可能涉及相關費用，具體費用標準及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。17.2乙方應在約定的時間內支付相關費用，逾期未支付的，甲方有權暫?；蚪K止乙方在平臺上的服務。第十八條平臺安全保障18.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和用戶隱私的保護。18.2甲方應建立健全網(wǎng)絡安全管理制度，防止網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第十九條平臺更新與維護19.1甲方有權對平臺進行必要的更新和維護，以提升平臺的功能和用戶體驗。19.2更新和維護期間，甲方應盡量減少對乙方服務的干擾，并及時通知乙方。第七章甲方權利與義務第二十條甲方權利20.1甲方有權對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督和監(jiān)管。20.2甲方有權對違反協(xié)議的乙方采取措施，包括但不限于警告、限制或暫停服務。第二十一條甲方義務21.1甲方應保證平臺的正常運行，對平臺故障造成的損失承擔賠償責任。21.2甲方應提供及時、有效的客服支持，解決乙方在使用平臺過程中遇到的問題。第八章乙方權利與義務第二十二條乙方權利22.1乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定提供優(yōu)質的服務。22.2乙方有權對平臺提出改進建議。第二十三條乙方義務23.1乙方應按照協(xié)議約定使用平臺服務，不得濫用。23.2乙方應遵守平臺規(guī)則，不得進行任何違反法律法規(guī)和道德規(guī)范的行為。第九章平臺數(shù)據(jù)與隱私第二十四條平臺數(shù)據(jù)管理24.1甲方對平臺收集的數(shù)據(jù)享有所有權，乙方同意甲方收集、使用和分析其數(shù)據(jù)。24.2甲方承諾對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。第二十五條隱私保護25.1甲方承諾按照相關法律法規(guī)保護用戶的隱私權。25.2乙方同意甲方收集必要的信息以提供更好的服務，并有權隨時查閱、更正或刪除自己的個人信息。第十章合作期限與終止第二十六條合作期限26.1本合作協(xié)議的期限為__________年，自雙方簽字蓋章之日起計算。第二十七條合作終止27.1在以下情況下，任何一方可以提前__________天書面通知對方終止本合作協(xié)議：27.1.1一方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；27.1.2不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行；27.1.3雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。27.2合作協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理未完成的事項，包括但不限于數(shù)據(jù)清理、費用結算等。第十一章平臺廣告與推廣第二十八條廣告內容審核28.1乙方在平臺上發(fā)布的廣告內容應遵守國家相關法律法規(guī)，并經(jīng)甲方審核通過后方可發(fā)布。28.2甲方有權對廣告內容進行必要修改或拒絕發(fā)布。第二十九條推廣合作模式29.1甲方提供多種推廣合作模式，乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的合作方式。29.2合作雙方應根據(jù)約定的推廣內容和費用，簽訂具體的推廣合作協(xié)議。第三十條推廣效果監(jiān)測30.1甲方應提供必要的工具和數(shù)據(jù)，幫助乙方監(jiān)測推廣效果。30.2乙方應對推廣活動進行合理規(guī)劃，保證推廣效果符合雙方預期。第十二章附加條款第三十一條法律適用31.1本合作協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三十二條通知32.1除非另有約定，所有通知應以書面形式進行，并按照對方提供的聯(lián)系方式發(fā)送。32.2任何一方變更通知方式時，應提前通知對方。第三十三條不可抗力33.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，受影響方應在不可抗力發(fā)生后__________個工作日內通知對方。33.2不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復正常合作。第十三章其他第三十四條本合作協(xié)議未盡事宜，