合同編號：[XX-ZL-202X-001]簽訂時間：[202X年X月X日]簽訂地點：[XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈會議室]甲方（委托方）名稱：[XX實業(yè)有限公司]法定代表人：[王XX]地址：[XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈15層]乙方（受托方）名稱：[XX商業(yè)管理有限公司]法定代表人：[李XX]地址：[XX市XX區(qū)XX路XX號XX廣場B座8層]資質情況：具備房地產經紀機構備案證明（編號：[XX經紀備字202X第005號]）鑒于條款1.甲方系[XX國際商務中心]（以下簡稱“標的物業(yè)”）的合法所有權人，持有編號為[XX房權證XX字第____號]的《房屋所有權證》，對標的物業(yè)享有完全的占有、使用、收益及處分權。2.乙方系專業(yè)商業(yè)管理機構，具備寫字樓租賃運營、客戶服務及資產維護的豐富經驗，能夠為甲方提供優(yōu)質的委托管理服務。3.甲方擬將標的物業(yè)的租賃及日常管理事宜委托乙方執(zhí)行，乙方同意接受委托。基于上述情況，雙方遵循平等、自愿、公平及誠實信用原則，經協(xié)商一致訂立本合同，以資共同遵守。第一條委托管理標的標的物業(yè)位于[XX市XX區(qū)XX路XX號]，總建筑面積[____]平方米（以《房屋所有權證》記載為準），建筑結構為框架剪力墻，房屋用途為辦公寫字樓，共[20]層（地上18層、地下2層）。第二條委托管理內容及權限乙方接受甲方委托，行使以下管理權限（除非另有約定，均需以甲方利益最大化為原則）：（一）租賃招商管理1.市場調研與定價：乙方應每季度開展區(qū)域寫字樓市場調研，分析租金水平、空置率及客戶需求，提出標的物業(yè)租金調整建議，經甲方書面確認后執(zhí)行。2.招商執(zhí)行：（1）制定招商方案（包括渠道選擇、推廣策略、優(yōu)惠政策等），報甲方審批后實施；（2）通過線上平臺（如XX網、XX找房）、線下渠道（如行業(yè)協(xié)會、客戶轉介紹）發(fā)布招商信息；（3）接待客戶咨詢、帶看現(xiàn)場，洽談租賃條款（包括租金、免租期、付款方式、違約責任等）；（4）擬定《房屋租賃合同》（采用甲方提供的格式文本，或經甲方書面確認的版本），協(xié)助甲方與租戶簽訂合同。3.客戶資質審核：乙方應對租戶的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、企業(yè)信用報告（通過XX征信系統(tǒng)查詢）進行審核，確保租戶具備合法經營資格及良好信用記錄。（二）租金及費用管理1.租金收?。阂曳綉凑铡斗课葑赓U合同》約定的時間、金額向租戶收取租金，開具符合稅法規(guī)定的發(fā)票（甲方提供開票信息）。2.代收費用：乙方可代甲方收取物業(yè)費、水電費、停車費、空調使用費等費用（具體項目以《房屋租賃合同》約定為準），收取后[3]個工作日內轉至甲方指定賬戶（賬戶信息見附件一）。3.費用核算：乙方應每月編制《租金及費用收支明細表》，列明租戶名稱、租金金額、代收費用、已收/未收情況，于次月[5]日前提交甲方審核。（三）租戶關系管理1.入住與退租：（1）租戶入住前，乙方應與租戶辦理房屋交接手續(xù)，簽署《房屋交接確認書》（記錄房屋現(xiàn)狀、設施設備清單）；（2）租戶退租時，乙方應檢查房屋及設施設備狀況，如有損壞，按《房屋租賃合同》約定要求租戶賠償或從押金中扣除；無損壞的，于[7]個工作日內退還押金。2.日常服務：乙方應設立客戶服務熱線（[010-XXXXXXX轉8001]），及時處理租戶投訴（如物業(yè)維修、鄰里糾紛），一般問題[24]小時內響應，復雜問題[3]個工作日內解決。3.租戶溝通：乙方應每季度組織租戶座談會，收集租戶意見建議，反饋給甲方并提出改進方案。（四）物業(yè)維護與維修1.日常維護：乙方應每周對標的物業(yè)公共區(qū)域（大堂、電梯、走廊、衛(wèi)生間）進行檢查，每月對房屋主體結構、水電管道、空調系統(tǒng)進行巡查，記錄《設施設備檢查記錄表》，報甲方備案。2.維修管理：（1）小修（單次費用≤[2000]元）：乙方可自行安排維修（選擇甲方指定的維修供應商或乙方合作供應商），費用由乙方承擔；（2）大修（單次費用＞[2000]元）：乙方應提前[10]日向甲方提交《大修申請報告》（包括維修原因、費用預算、施工方案），經甲方書面同意后實施，費用由甲方承擔；（3）緊急維修（如水管爆裂、電路故障）：乙方可先行組織維修，事后[2]個工作日內補報甲方確認。（五）檔案與報告管理1.檔案管理：乙方應建立標的物業(yè)管理檔案，包括但不限于：（1）產權資料（《房屋所有權證》復印件、土地使用權證復印件）；（2）租賃資料（《房屋租賃合同》、租戶資質文件、租金收取記錄）；（3）維護資料（《設施設備檢查記錄表》、《維修記錄》）；（4）客戶資料（租戶聯(lián)系人信息、投訴記錄、意見反饋）。2.報告提交：乙方應每月向甲方提交《月度管理報告》，內容包括：（1）租賃情況（新增租戶、退租租戶、空置率）；（2）租金收支（已收租金、未收租金、代收費用）；（3）維護情況（日常檢查、維修項目、費用支出）；（4）客戶服務（投訴處理、租戶意見）；（5）市場動態(tài)（區(qū)域寫字樓市場租金走勢、空置率變化）。第三條委托期限本合同委托期限自[202X年X月X日]起至[202X年X月X日]止，共計[3]年。合同期滿前[60]日，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。若雙方均同意續(xù)簽，應簽訂《續(xù)簽協(xié)議》；若一方不同意續(xù)簽，應提前[30]日書面通知對方。第四條管理費用及支付方式（一）管理費用計算1.基礎管理費：按標的物業(yè)每月租金收入的[8%]計算（不含代收費用）；2.招商傭金：乙方成功引入新租戶（指合同期內首次簽訂《房屋租賃合同》且租賃期限≥1年的租戶），甲方應支付招商傭金，標準為該租戶首月租金的[50%]；3.增值服務費：若乙方為甲方提供額外服務（如租戶資源對接、市場推廣策劃），費用由雙方另行協(xié)商。（二）支付方式1.基礎管理費：乙方應在每月[10]日前提交《月度管理報告》及《基礎管理費結算單》，甲方審核無誤后，于每月[15]日前支付上月基礎管理費；2.招商傭金：乙方應在新租戶簽訂《房屋租賃合同》并支付首月租金后[5]個工作日內，提交《招商傭金申請單》（附《房屋租賃合同》復印件、租金支付憑證），甲方審核無誤后，于[3]個工作日內支付；3.費用支付賬戶：甲方賬戶：[XX銀行XX支行]，賬號：[XXXXXXXXXXXXXXX]；乙方賬戶：[XX銀行XX支行]，賬號：[XXXXXXXXXXXXXXX]。第五條雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：（1）監(jiān)督乙方管理工作，查閱管理檔案及報告；（2）要求乙方糾正違反本合同約定的行為（如擅自降低租金、截留代收費用）；（3）對標的物業(yè)租金標準、招商政策提出調整意見；（4）合同期滿后收回管理權限。2.義務：（1）向乙方提供標的物業(yè)合法有效的產權證明及相關資料（如《房屋所有權證》復印件、消防驗收合格證明）；（2）配合乙方招商工作（如提供房屋平面圖、接待重要客戶）；（3）按時支付管理費用及招商傭金；（4）承擔標的物業(yè)大修費用及稅費（如房產稅、土地使用稅）；（5）不得干涉乙方正常管理工作，但可提出合理建議。（二）乙方權利義務1.權利：（1）按本合同約定收取管理費用及招商傭金；（2）自主開展管理工作（在甲方授權范圍內）；（3）要求甲方提供必要的資料及協(xié)助；（4）拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或本合同約定的要求（如要求隱瞞租戶違約行為）。2.義務：（1）盡職盡責履行管理職責，維護甲方利益；（2）遵守法律法規(guī)（如《民法典》、《房地產經紀管理辦法》），不得從事違法活動；（3）按時提交管理報告及結算單，如實匯報工作情況；（4）保守甲方商業(yè)秘密（包括但不限于租金標準、租戶信息、管理策略），未經甲方書面同意，不得向第三方披露；（5）不得擅自變更《房屋租賃合同》條款，如需變更，應經甲方書面同意；（6）不得截留或挪用代收費用，確保及時轉至甲方賬戶；（7）承擔標的物業(yè)日常小修費用及招商推廣費用（經甲方確認的除外）；（8）合同終止后，[15]日內交還管理檔案、未收租金、租戶押金及標的物業(yè)鑰匙。第六條合同變更與終止（一）合同變更本合同如需變更，需經雙方書面協(xié)商一致，簽訂《合同變更協(xié)議》?！逗贤兏鼌f(xié)議》與本合同具有同等法律效力。（二）合同終止1.自然終止：合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同終止；2.提前終止：（1）一方逾期[30]日未履行主要義務（如甲方未支付管理費用、乙方未提交管理報告），經催告后仍未履行的，另一方有權解除合同；（2）一方違反本合同約定，導致合同目的無法實現(xiàn)（如乙方擅自將標的物業(yè)轉租、甲方將標的物業(yè)出售給第三方且要求提前收回），另一方有權解除合同；（3）因不可抗力（如地震、火災、政府征收）導致本合同無法履行的，雙方可解除合同；（4）雙方協(xié)商一致的，可解除合同。（三）終止后交接合同終止后，乙方應配合甲方完成以下交接工作：1.移交管理檔案（包括電子檔案及紙質檔案）；2.移交未收租金、租戶押金及代收費用；3.移交標的物業(yè)鑰匙、門禁卡、設備操作手冊；4.與甲方簽訂《交接確認書》，確認標的物業(yè)現(xiàn)狀。第七條違約責任1.甲方未按時支付管理費用或招商傭金的，每逾期一日，應按未支付金額的[萬分之三]向乙方支付違約金；逾期超過[30]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.乙方未履行管理職責導致甲方損失的（如租戶拖欠租金未及時催收、房屋損壞未及時維修），乙方應承擔賠償責任，賠償金額不超過乙方當月基礎管理費的[2]倍。3.乙方擅自變更《房屋租賃合同》條款或截留代收費用的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還截留的費用及承擔違約金[5000]元。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔賠償責任，賠償金額不超過甲方當月租金收入的[10%]。5.雙方均應嚴格履行本合同約定，若因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔全部賠償責任（包括直接損失和間接損失）。第八條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[標的物業(yè)所在地]有管轄權的人民法院起訴。第九條不可抗力1.本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等）。2.因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任，但受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生后[24]小時內書面通知對方，并提供相關證明材料（如政府公告、新聞報道）。3.不可抗力消除后，雙方應盡快恢復履行本合同約定的義務。若不可抗力持續(xù)超過[60]日，雙方可協(xié)商終止本合同。第十條保密條款1.雙方應對本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于租金標準、租戶信息、管理策略、財務數(shù)據(jù)）予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.本條款的效力不受本合同終止或解除的影響，雙方應持續(xù)履行保密義務，直至對方書面同意解除或商業(yè)秘密公開。第十一條其他條款1.通知方式：本合同項下的通知應以書面形式發(fā)送，可通過快遞（EMS或順豐）、電子郵件或當面交付等方式。通知送達對方指定的地址或郵箱即為有效。2.附件：本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）附件一：甲方銀行賬戶信息；（2）附件二：標的物業(yè)《房屋所有權證》復印件；（3）附件三：《房屋租賃合同》格式文本；（4）附件四：《月度管理報告》模板。3.生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)