第頁競賽比武新復(fù)習(xí)試題1.加油機(jī)自檢采用非定量、日常銷售流量注油，檢測單次示值誤差超出（）范圍，應(yīng)當(dāng)加測兩次。A、±1.0‰B、±2.0‰C、±3.0‰D、±4.0‰【正確答案】：C2.加氣機(jī)是為機(jī)動車充裝天然氣，并具備計量和（）功能的加氣設(shè)備。A、計價B、計時C、計數(shù)D、計分【正確答案】：A3.加能站每（）至少1次對液位儀系統(tǒng)與手工計量進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，確保液位儀系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。A、日B、月C、季D、年【正確答案】：B4.與汽油罐相連通的呼吸管管口應(yīng)安裝（）。A、阻火器B、機(jī)械呼吸閥C、帶阻火功能的機(jī)械呼吸閥D、防火帽【正確答案】：C5.（）是發(fā)動機(jī)在高速條件下測定的（900r/min）表示汽油在發(fā)動機(jī)重負(fù)荷條件下高速運(yùn)轉(zhuǎn)時的抗爆性能。A、研究法辛烷值B、十六烷值C、馬達(dá)法辛烷值D、烯烴含量【正確答案】：C6.零售專業(yè)競賽比武遠(yuǎn)程視頻檢查標(biāo)準(zhǔn)》服務(wù)版塊"每項(xiàng)""每處""每項(xiàng)每處""每項(xiàng)每人次"實(shí)際扣分均不超過()次。A.2B.3C.4D.5【正確答案】：A解析：

這道題考察的是對《零售專業(yè)競賽比武遠(yuǎn)程視頻檢查標(biāo)準(zhǔn)》中服務(wù)版塊扣分規(guī)則的理解。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，對于服務(wù)版塊中的“每項(xiàng)”、“每處”、“每項(xiàng)每處”以及“每項(xiàng)每人次”的考核，實(shí)際扣分均有一個上限。這個上限是為了確保評價的公正性和合理性，避免過度扣分。具體來說，這個上限是2分，即實(shí)際扣分均不超過2次。因此，正確答案是A。7.“百城萬站·卓越服務(wù)”勞動競賽，地市公司的評比規(guī)則：綜合排名得分＝整體服務(wù)評價排名得分*()+綜合經(jīng)營排名得分*()+價格到位率及同比*()+黨建工作（包括“司機(jī)之家”“愛心驛站”功能驗(yàn)收）得分*()。A、40%、25%、15%、20%B、60%、20%、10%、10%C、40%、30%、20%、10%D、50%、30%、10%、10%【正確答案】：A8.便利店堆頭商品按生產(chǎn)日期先后（）排列。A、從上往下B、從下往上C、從左到右D、從右到左【正確答案】：B9.每個賬戶對應(yīng)一張電子卡，含資金賬戶和優(yōu)惠賬戶，電子卡只保留（）A、備付金賬戶B、卡賬C、卡錢包D、額度賬【正確答案】：A10.操作自吸泵加油機(jī)時，流量測量變換器活塞每完成一個循環(huán)即通過了一定（）的油。A、質(zhì)量B、固定體積C、可變體積D、密度【正確答案】：B11.石化錢包全稱是什么？A、中國石化銷售電子錢包B、中國石化電子錢包C、中國石化銷售公司電子錢包D、中國石化銷售APP電子錢包【正確答案】：A12.按《中國石化綜合加能站形象標(biāo)準(zhǔn)手冊》（2022版）加能區(qū)車位劃線線寬為（）mm，采用白色熱熔漆劃線。A、15.00B、200.00C、150.00D、180.00【正確答案】：C13.“閃付”應(yīng)在自提搶起（）分鐘內(nèi)完成支付A、10B、30C、60D、120【正確答案】：B14.權(quán)益會員可綁定不得超過（）張中國石化發(fā)行的本人名下不限省市的個人單用戶記名加油卡。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：C15.便利店在直送驗(yàn)收時，要如實(shí)錄入商品（）。A、生產(chǎn)日期B、保質(zhì)期C、到期日期D、名稱【正確答案】：A16.在全國統(tǒng)一的“愛跑98”活動中，若中獎客戶所在省份未有上線銷售“愛跑98”，相應(yīng)權(quán)益則按照當(dāng)?shù)氐攘康淖罡邩?biāo)號油品作為替代。A、錯B、對【正確答案】：B17.加能站經(jīng)理俱樂部中對已核實(shí)"灰名單”的Y異?？ㄓ种匦陆灰椎臉?biāo)記為（）。A、紅名單B、白名單C、灰名單D、黑名單【正確答案】：D18.在正常使用狀態(tài)下，保持加油機(jī)內(nèi)油氣回收真空泵下端的閥門處于（）狀態(tài)，測試液阻的堵頭處閥門處于（）狀態(tài)。A、開啟；開啟B、開啟；關(guān)閉C、關(guān)閉；關(guān)閉D、關(guān)閉；開啟【正確答案】：B19.在營銷中心灰名單中的合資合營站點(diǎn)不會產(chǎn)生積分和積分記錄。A、錯B、對【正確答案】：A20.一次油氣回收。通過（）平衡原理，將在卸油過程中揮發(fā)的油氣收集到油罐車內(nèi)，運(yùn)回油庫進(jìn)行油氣回收處理的過程。A、壓力B、液位C、溫度D、氣相【正確答案】：A21.下列選項(xiàng)中，員工不可以穿工裝的是（）。A、非工作時間在站外B、非工作時間在站內(nèi)C、在其他站點(diǎn)進(jìn)行幫扶D、非工作時間在站內(nèi)清理衛(wèi)生【正確答案】：A22.地市分公司數(shù)質(zhì)量部門應(yīng)（）對加能站損耗情況進(jìn)行考核。A、每周B、每月C、每季度D、每半年【正確答案】：B23.加能站營銷活動方案確定后，下一步應(yīng)將重點(diǎn)放在站內(nèi)員工培訓(xùn)和站內(nèi)活動氛圍營造上。A、錯B、對【正確答案】：A24.為確保系統(tǒng)賬戶、密碼的安全，信息部門要落實(shí)在各系統(tǒng)中加載并啟用每（）自動強(qiáng)制修改密碼功能，防止系統(tǒng)賬戶和密碼管理不善外泄。A、每月B、每三月C、每六個月D、每年【正確答案】：B25.權(quán)益會員修改積分支付密碼時，主要通過以下哪種方式。A、手機(jī)驗(yàn)證碼B、支付驗(yàn)證C、加油卡驗(yàn)證D、錢包驗(yàn)證【正確答案】：A26.預(yù)備黨員違犯黨紀(jì)，情節(jié)較重的，應(yīng)當(dāng)（）A、批評教育后保留預(yù)備黨員資格B、延長預(yù)備期C、誡勉談話或責(zé)令檢討D、取消預(yù)備黨員資格【正確答案】：D27.店長定期與店員一起對便利店庫房商品臺賬進(jìn)行檢查、核對，尤其是（）商品。A、貴重B、化工C、食品D、臨期【正確答案】：A28.甲企業(yè)當(dāng)期92#汽油購進(jìn)價折合6元/升，當(dāng)期零售價7.5元/升，競爭前日銷8噸，預(yù)計開展0.8元/升的優(yōu)惠，若要保持量增效不減，競爭后日最低增量為（）。（假定1噸=1350升）A、17.15噸B、25.15噸C、9.15噸D、16.15噸【正確答案】：C29."慶祝40周年，百日攻堅創(chuàng)效"專項(xiàng)行動中獲得"百日攻堅行動先鋒單位"獎勵()萬元A.50B.100C.200D.300【正確答案】：C30.常溫下，氫氣的顏色是（）。A、黃色B、藍(lán)色C、白色D、無色【正確答案】：D31.加能站站經(jīng)理在站經(jīng)理倶樂部異?？ê瞬橹?，核實(shí)發(fā)現(xiàn)某卡存在套票、套現(xiàn)異常，應(yīng)標(biāo)注為（）。A、白卡B、灰名單C、黑卡D、紅卡【正確答案】：B32.不屬于中國石化銷售企業(yè)的核心價值觀的是（）。A、人本、責(zé)任B、快捷、舒適C、誠信、精細(xì)D、創(chuàng)新、共贏【正確答案】：B33.客戶遺忘加油卡密碼，到網(wǎng)點(diǎn)需做（）業(yè)務(wù)。A、密碼修改B、密碼解鎖C、密碼重置D、密碼設(shè)置【正確答案】：C34.中國石化助力綠色交通，將逐步打造（）綜合加能站，努力在擁抱能源革命中育先機(jī)、開新局、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。A、油氣電氫非B、油氣氫電服C、油氣熱電氫D、油氫電氣服【正確答案】：B35.“愛跑98”品牌燃油()年面向全國推廣A、2010年B、2012年C、2016年D、2018年【正確答案】：C36.在“愛跑”品牌的營銷中，省市公司要如何利用宣傳渠道進(jìn)行推廣。A、專注線上宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢推廣愛跑品牌。B、集中資源投入線下廣告宣傳，力爭客戶看得見聽得到。C、積極配合總部各項(xiàng)營銷推廣措施，結(jié)合個性化營銷活動，全力開展各渠道線上、線下宣傳推廣D、在已有自建平臺賬號上進(jìn)行宣傳，不做其他投入?！菊_答案】：C37.《工傷保險條例》規(guī)定停工留薪期內(nèi)工傷職工原工資福利待遇由()支付。A、所在單位按月支付B、工傷保險基金支付C、不再享受原工資福利待遇D、工會組織支付【正確答案】：A38.按照便利店商品豐滿整潔的陳列原則，貨架上單品陳列面不宜過多，做到（）豐富。A、數(shù)量B、品種C、品牌D、品類【正確答案】：B39.以下關(guān)于罩棚檐口描述正確的是（）。A、罩棚檐口必須四面都裝飾并且掛裝朝陽標(biāo)識和中英文標(biāo)識B、罩棚檐口應(yīng)向輕量化、輕薄化方向?qū)嵤〤、罩棚檐口白色弧形轉(zhuǎn)角模塊可以改成直角D、以上說法都對【正確答案】：B40.柴油聯(lián)名卡僅支持限油品加油。A、錯B、對【正確答案】：A41.下列對積分獲取說法正確的是（）。A、積分產(chǎn)生僅可通過加油產(chǎn)生B、積分產(chǎn)生僅可通過消費(fèi)非油品產(chǎn)生C、在易捷便利店消費(fèi)便利店商品時，須在消費(fèi)前出示會員二維碼D、易捷商城注冊會員，同一會員一天最多累積4筆交易積分?！菊_答案】：C42.扣款完成后，可開具電子發(fā)票，用戶可開具（）天內(nèi)發(fā)票。A、15天B、30天C、90天D、12天【正確答案】：C43.便利店盤點(diǎn)前，需對單據(jù)進(jìn)行核實(shí)，查看是否準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。下列選項(xiàng)中，（）無需盤點(diǎn)前核實(shí)。A、收貨單B、退貨單C、銷售單D、調(diào)撥單【正確答案】：C1.柴油聯(lián)名卡為什么要限車號、限柴油？限車號信息是否可以修改？A、柴油聯(lián)名卡為什么要限車號、限柴油B、實(shí)行一車一卡治，且限車號信息不可修改，是防止他人套用冒用，保障用戶權(quán)益C、柴油卡加汽油卡片會被掛失D、限制信息可任意修改【正確答案】：AB2.根據(jù)《GB30871-2022化學(xué)品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范》相關(guān)要求，作業(yè)前，化學(xué)品生產(chǎn)單位應(yīng)對參加作業(yè)的人員進(jìn)行安全交底，主要內(nèi)容包括（）。A、有關(guān)作業(yè)的安全規(guī)章制度；B、作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中可能存在的安全風(fēng)險及所采取的具體風(fēng)險管控措施；C、作業(yè)過程中所需要的個體防護(hù)用品的使用方法及使用注意事項(xiàng)；D、事故的預(yù)防、避險、逃生、自救、互救等知識；相關(guān)事故案例和經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)【正確答案】：ABCD3.火災(zāi)爆炸事故時應(yīng)立即報告，報告應(yīng)包括但不限于（）。A、企業(yè)名稱、發(fā)生時間、地點(diǎn)和部位、裝置名稱或介質(zhì)名稱、容器容積B、火災(zāi)或爆炸波及范圍C、人員傷亡情況D、事件簡要情況和已采取措施【正確答案】：ABCD4.對儲油罐進(jìn)行安全檢查的主要內(nèi)容有（）。A、計量孔B、阻火帽C、快速卸油接頭D、油罐接地【正確答案】：ABCD5.中國石化銷售企業(yè)的服務(wù)承諾（）。A、計量準(zhǔn)確B、質(zhì)量合格C、環(huán)境整潔D、安全快捷【正確答案】：ABCD6.配電柜工作原理：是按電氣接線要求將（）組裝在封閉或半封閉金屬柜中或屏幅上，構(gòu)成低壓配電裝置。A、開關(guān)設(shè)備B、測量儀表C、保護(hù)電器D、輔助設(shè)備【正確答案】：ABCD7.關(guān)于錢包充值，說法正確是（）A、只支持線上充值B、充值到石化錢包的賬戶金額長期有效C、充值時，開具發(fā)票D、充值時，僅可參與開戶省營銷活動【正確答案】：AD8.中國石油化工集團(tuán)有限公司HSE管理理念包括（）。A、一切事故都是可以預(yù)防和避免的B、對一切違章行為零容忍C、堅持全員、全過程、全天候、全方位HSE管理D、安全環(huán)保源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于責(zé)任、源于能力【正確答案】：ABCD9.影響加油機(jī)準(zhǔn)確度的因素有（）。A、濕度B、計量器缸腔磨損C、油品粘度D、流量變化【正確答案】：BCD10.在灰名單內(nèi)的合資合營站點(diǎn)想要加入白名單需要同時完成哪些操作。A、資金監(jiān)管系統(tǒng)配置齊全B、從營銷中心黑名單中移除C、在積分中心導(dǎo)入產(chǎn)生過的積分D、ERP系統(tǒng)配置齊全【正確答案】：ABD11.起重作業(yè)前應(yīng)對（）項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查。A、對從事指揮司索和操作人員進(jìn)行資格確認(rèn)B、對起重機(jī)械和吊具保護(hù)裝置進(jìn)行安全檢查確認(rèn)C、對安全措施落實(shí)情況進(jìn)行確認(rèn)D、核實(shí)天氣情況【正確答案】：ABCD12.客戶加油卡（用戶卡）遺失了，有哪幾種掛失方式？A、不記名卡不可以辦理掛失。B、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)掛失C、客服中心掛失D、易捷加油APP手機(jī)端掛失【正確答案】：ABCD13.客戶須通過（）后，辦理開戶手續(xù)(客戶閱讀知曉《石化錢包用戶協(xié)議》，系統(tǒng)方可開通石化錢包服務(wù)功能。A、身份證實(shí)名認(rèn)證B、系統(tǒng)人臉識別C、指紋認(rèn)證D、短信驗(yàn)證【正確答案】：AB14.辦卡申請被拒絕后如何處理：A、95155網(wǎng)站B、車旺大卡APP站內(nèi)消息通知、C、“中國石化中交興路柴油專用卡”微信服務(wù)號、D、手機(jī)短信中查詢審核未通過原因，按照提示重新提交申請資料?！菊_答案】：ABCD15.下列車用乙醇汽油的標(biāo)號正確有（）。A、E1089號B、E1092號C、E1095號D、E1098號【正確答案】：ABCD16.自吸加油機(jī)開機(jī)后電動機(jī)不轉(zhuǎn)，應(yīng)檢查（）。A、電源是否缺相B、光電開關(guān)是否損壞C、控制板上繼電器觸點(diǎn)是否燒毀D、電機(jī)線圈是否燒毀【正確答案】：ABCD17.通過下列哪些情況可以判斷出加能站臥罐可能存在傾斜，導(dǎo)致罐容表失準(zhǔn)（）。A、分罐保管登記賬高液位卸油顯示虧損較多，隨后出現(xiàn)每日單邊溢余情況B、分罐保管登記賬高液位卸油顯示溢余較多，隨后出現(xiàn)每日單邊虧損情況C、液位儀手工比對記錄顯示誤差值從高液位到低液位逐步縮小D、油罐參照高度由原來的3600mm變?yōu)?610mm【正確答案】：ABCD18.迄今為止，易捷已培育開發(fā)了國杞天香等（）等一系列自有品牌及產(chǎn)品。A、長白山天泉B、海龍C、賴茅D、三人炫【正確答案】：ABCD19.以下哪些是綜合加能站品牌柱的標(biāo)準(zhǔn)高度。（）A、4mB、8mC、11mD、12m【正確答案】：BD20.保持與客戶的密切聯(lián)系,發(fā)生商品（）時,及時與客戶溝通,做好相關(guān)記錄。A、升級B、變類C、調(diào)價D、促銷【正確答案】：ABCD21.屬于加油卡的內(nèi)部用卡包括()。A、線上PSAM卡B、員工卡C、用戶卡D、維修卡【正確答案】：ABD22.屬于加油卡限制信息的選項(xiàng)是（）。A、限油品B、限油站C、限每日次數(shù)D、限每次加油量【正確答案】：ABCD23.某純汽油型加能站日均銷量40噸，其中92號日均30噸，95號噸9.7噸，98日均0.3噸，現(xiàn)場4臺加油機(jī)均為單品種雙槍，加能站即將進(jìn)行提量改造，下列措施能提升通過率的是A、更換成六槍機(jī)B、維持現(xiàn)狀C、安裝防水濾芯D、優(yōu)化高峰期排班【正確答案】：ACD24.下面哪項(xiàng)內(nèi)容符合油品選擇快捷要求（）。A、城區(qū)汽油大站配置多槍機(jī)、單泵島滿足汽油全品類的配置需求B、根據(jù)客戶消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合提槍筆數(shù)、加油機(jī)流速設(shè)置槍罐布局C、車道前、立柱設(shè)置油品標(biāo)識，現(xiàn)場員工根據(jù)車型進(jìn)行快速引導(dǎo)，便于客戶快速選擇D、柴油大站配置高流速加油機(jī)【正確答案】：ABCD25.下列關(guān)于加能站夜間亮化照度的要求，正確的是（）。A、罩棚下平均照度不低于148LxB、城區(qū)便利店內(nèi)平均照度不低于450LxC、收銀臺照度不低于500LxD、便利店內(nèi)平均照度不低于300Lx【正確答案】：AC1.“特許經(jīng)營”站因人員變動頻繁，員工卡不需要實(shí)名制，管控系統(tǒng)內(nèi)員工卡姓名可以與實(shí)際員工不符，但是，停用的員工卡需要及時在管控中維護(hù)更新。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.中國石化HSE管理體系包括領(lǐng)導(dǎo)、承諾和責(zé)任，策劃，運(yùn)行過程管控，績效評價，改進(jìn)等五個一級要素。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.單位客戶流失一定有油品價格有關(guān)系。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.某純汽油加能站日均40噸，92號日均30噸，95號噸9.7噸，98日均0.3噸；92號排隊嚴(yán)重，可以通過減少98號油槍設(shè)置，增加92號油槍設(shè)置，擴(kuò)大92號銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.加氣站每日或每班出現(xiàn)異常損耗，要及時上報待處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.設(shè)備操作和維護(hù)人員上崗前應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.加油機(jī)施打的公司內(nèi)部鉛封破損，站經(jīng)理需及時更換。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.縣區(qū)公司配備合格的標(biāo)準(zhǔn)金屬量器，并統(tǒng)一保管驗(yàn)泵卡。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.液位儀系統(tǒng)進(jìn)貨驗(yàn)收后尺穩(wěn)油時間為5分鐘。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.重點(diǎn)排污單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)向社會公開其主要污染物的名稱排放方式排放濃度和總量超標(biāo)排放情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.在油氣泄漏區(qū)域?qū)嵤?yīng)急救援時，必須穿戴工裝，使用防爆設(shè)備和工具。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.加能站生活污水特征污染物主要是BOD、COD、懸浮物。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.加能站儲油罐容積表須準(zhǔn)確可靠，一站一表。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.加油機(jī)電磁閥是控制油路開關(guān)、消除過沖量提高計量準(zhǔn)確度的裝置。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.2023年零售專業(yè)競賽比武活動，基層回歸行動中的“一聚焦”是指讓基層一線聚焦于加能站現(xiàn)場服務(wù)，減少送報表、領(lǐng)物資、購物、獲取發(fā)票等事務(wù)性工作，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)員工回歸服務(wù)客戶、站經(jīng)理回歸管理現(xiàn)場、管理人員回歸服務(wù)基層。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.職業(yè)接觸限值是勞動者在職業(yè)活動過程中長期反復(fù)接觸某種或多種職業(yè)性有害因素，不會引起絕大多數(shù)接觸者不良健康效應(yīng)的容許接觸水平。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.上崗時，必須穿戴針對崗位風(fēng)險和職業(yè)健康危害的個人防護(hù)用品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.遵循衛(wèi)生、節(jié)能原則，定期維護(hù)便利店冷藏飲料柜并保持清潔。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.客戶王先生在直播平臺購買了海鮮，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。A、正確B、錯誤【正確答案】：B