旅游行業(yè)在線預(yù)訂及營銷系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______第一章總則第一條合同訂立1.1本協(xié)議由以下雙方（以下簡稱“甲方”和“乙方”）于____年____月____日簽訂。1.2甲方為旅游行業(yè)在線預(yù)訂及營銷系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的開發(fā)方，乙方為系統(tǒng)的運營方。1.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在系統(tǒng)開發(fā)、運營及維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義與解釋2.1“系統(tǒng)”指甲方根據(jù)本協(xié)議開發(fā)完成的旅游行業(yè)在線預(yù)訂及營銷系統(tǒng)。2.2“服務(wù)”指乙方使用系統(tǒng)提供的在線預(yù)訂、營銷推廣等服務(wù)。2.3“用戶”指使用乙方服務(wù)的個人或企業(yè)。2.4“知識產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。第三條合作原則3.1甲乙雙方應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則，共同推進系統(tǒng)的開發(fā)、運營和維護。3.2甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，保護用戶合法權(quán)益。第四條合作內(nèi)容4.1甲方責(zé)任：4.1.1負責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試及交付。4.1.2提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.1.3保障系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。4.1.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證系統(tǒng)內(nèi)容合法合規(guī)。4.2乙方責(zé)任：4.2.1負責(zé)系統(tǒng)的運營、推廣和市場拓展。4.2.2對用戶進行服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3維護用戶信息安全和隱私。4.2.4監(jiān)督甲方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第五條合作期限5.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。5.2本協(xié)議期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。5.3合作期限屆滿前，任何一方要求終止本協(xié)議，需提前____個月書面通知對方。第二章系統(tǒng)開發(fā)第六條開發(fā)要求6.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，按照乙方提供的需求文檔進行系統(tǒng)開發(fā)。6.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：6.2.1在線預(yù)訂功能；6.2.2營銷推廣功能；6.2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能；6.2.4用戶管理功能；6.2.5支付結(jié)算功能。第七條開發(fā)進度7.1甲方應(yīng)在收到乙方需求文檔后____個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。7.2甲方應(yīng)按月向乙方報告開發(fā)進度，并及時解決乙方提出的問題。第八條系統(tǒng)驗收8.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進行驗收。8.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3如系統(tǒng)不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在____日內(nèi)進行整改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。第九條系統(tǒng)交付9.1系統(tǒng)驗收合格后，甲方應(yīng)將系統(tǒng)交付乙方使用。9.2甲方應(yīng)在交付系統(tǒng)中提供必要的用戶手冊和技術(shù)文檔。第十條系統(tǒng)維護10.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)正常運行。10.2如系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)進行修復(fù)。10.3甲方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第六章系統(tǒng)運營與推廣第六條運營管理6.1乙方負責(zé)系統(tǒng)的日常運營，包括但不限于用戶服務(wù)、內(nèi)容更新、系統(tǒng)維護等工作。6.2乙方應(yīng)建立健全用戶服務(wù)體系，保證用戶在預(yù)訂和使用過程中得到及時有效的幫助。6.3乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和用戶反饋，對系統(tǒng)功能進行優(yōu)化調(diào)整。第七條市場推廣7.1乙方負責(zé)制定系統(tǒng)的市場推廣策略，并實施推廣活動。7.2乙方應(yīng)保證推廣活動符合相關(guān)法律法規(guī)，不損害用戶利益。7.3乙方應(yīng)定期向甲方報告市場推廣成果，包括但不限于用戶增長率、訂單量等數(shù)據(jù)。第八條合作分成8.1系統(tǒng)運營所得收益，甲方和乙方按照約定的比例進行分成。8.2分成比例應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，并遵循公平合理的原則。8.3分成收益的計算方式、結(jié)算時間應(yīng)在附件中詳細說明。第九條數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用9.1乙方應(yīng)利用系統(tǒng)收集的用戶數(shù)據(jù)，進行市場分析和用戶行為研究。9.2分析結(jié)果應(yīng)用于優(yōu)化系統(tǒng)功能、提升用戶體驗和制定市場策略。9.3乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的保密性，不得泄露給第三方。第十章保密與知識產(chǎn)權(quán)第十條保密條款10.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容和系統(tǒng)相關(guān)信息負有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。10.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于、設(shè)計文檔、專利等。11.2乙方在使用系統(tǒng)過程中，產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)、營銷內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，使用系統(tǒng)進行運營和推廣的權(quán)利。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護12.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施保護各自的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)措施、合同約束等。12.2如發(fā)覺任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施制止，并追究侵權(quán)方的責(zé)任。12.3本協(xié)議不構(gòu)成甲方對乙方知識產(chǎn)權(quán)的授權(quán)或許可。第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十一條技術(shù)支持11.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)運行所需的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。11.2甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并提供解決方案。11.3技術(shù)支持服務(wù)的時間、范圍和響應(yīng)時間應(yīng)在附件中明確。第十二條培訓(xùn)服務(wù)12.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后，對乙方人員進行系統(tǒng)操作和日常維護的培訓(xùn)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題解答等。12.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供后續(xù)的定期或不定期的培訓(xùn)服務(wù)。第十三章協(xié)議的終止第十三條終止條件13.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.2在發(fā)生不可抗力事件時，任何一方均可終止本協(xié)議，無需承擔(dān)違約責(zé)任。13.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余的財務(wù)事宜。第十四條終止后的責(zé)任14.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2乙方應(yīng)停止使用系統(tǒng)，并刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)和備份。14.3甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的費用。第十五條協(xié)議附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于：15.1.1系統(tǒng)功能需求文檔；15.1.2系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)；15.1.3合作分成比例；15.1.4技術(shù)支持服務(wù)范圍；15.1.5培訓(xùn)計劃。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：______________