接處警考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.接警時(shí)，對(duì)報(bào)警人情緒激動(dòng)，應(yīng)（）A.直接掛斷B.嚴(yán)厲呵斥C.耐心安撫答案：C2.處警時(shí)遇醉酒人員鬧事，首先應(yīng)（）A.直接動(dòng)手制服B.進(jìn)行溝通勸導(dǎo)C.等待其酒醒答案：B3.以下不屬于接警范圍的是（）A.鄰里糾紛B.個(gè)人債務(wù)糾紛C.治安案件答案：B4.處警結(jié)束后，需（）A.直接返回B.向指揮中心報(bào)告C.不用管答案：B5.接到報(bào)警稱有人打架，處警民警應(yīng)攜帶（）A.警棍B.槍支C.手銬答案：A6.對(duì)于報(bào)警地址不清的情況，應(yīng)該（）A.拒絕受理B.引導(dǎo)報(bào)警人提供更多信息C.隨意記錄答案：B7.接警過程中，要準(zhǔn)確記錄（）A.報(bào)警人喜好B.案件關(guān)鍵信息C.報(bào)警人家庭情況答案：B8.處警車輛應(yīng)保持（）A.隨意停放B.安全行駛C.快速行駛答案：B9.遇到群眾圍觀處警現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)（）A.驅(qū)趕群眾B.維持現(xiàn)場(chǎng)秩序C.不管不顧答案：B10.接警電話鈴響（）內(nèi)要接聽A.3聲B.5聲C.10聲答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.接警時(shí)需詢問的內(nèi)容有（）A.事件發(fā)生時(shí)間B.事件發(fā)生地點(diǎn)C.事件大致情況答案：ABC2.處警人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.法律知識(shí)B.溝通能力C.應(yīng)變能力答案：ABC3.以下屬于治安案件報(bào)警范圍的有（）A.盜竊B.賭博C.詐騙答案：ABC4.處警過程中可以使用的裝備有（）A.對(duì)講機(jī)B.執(zhí)法記錄儀C.催淚噴射器答案：ABC5.接警工作要求包括（）A.快速響應(yīng)B.準(zhǔn)確記錄C.熱情服務(wù)答案：ABC6.遇到群體性事件處警，要（）A.及時(shí)報(bào)告B.穩(wěn)定局面C.依法處理答案：ABC7.處警結(jié)束后需要做的工作有（）A.整理處警記錄B.反饋處警結(jié)果C.檢查裝備答案：ABC8.接警時(shí)對(duì)報(bào)警內(nèi)容要（）A.詳細(xì)了解B.分類登記C.及時(shí)處理答案：ABC9.處警民警應(yīng)做到（）A.著裝規(guī)范B.言行文明C.公正執(zhí)法答案：ABC10.接警過程中要注意保護(hù)（）A.報(bào)警人隱私B.現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)C.自身安全答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.接警時(shí)可以隨意打斷報(bào)警人說話。（×）2.處警過程中無需向指揮中心反饋情況。（×）3.對(duì)不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的報(bào)警可以直接拒絕。（×）4.處警車輛可以隨意闖紅燈。（×）5.接警時(shí)記錄大概情況就行，不用太詳細(xì)。（×）6.遇到危險(xiǎn)情況，處警民警可以自行決定開槍。（×）7.處警結(jié)束后，裝備可以不檢查。（×）8.處理糾紛類警情，不需要了解雙方訴求。（×）9.接警電話可以長(zhǎng)時(shí)間占線。（×）10.處警過程中要全程開啟執(zhí)法記錄儀。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述接警的基本流程。答案：接聽電話，禮貌詢問；記錄報(bào)警人信息、事件時(shí)間、地點(diǎn)、大致情況；對(duì)報(bào)警內(nèi)容分類；及時(shí)將警情傳達(dá)給處警人員。2.處警過程中如何確保自身安全？答案：提前評(píng)估危險(xiǎn)程度，穿戴好防護(hù)裝備；保持安全距離，注意觀察周圍環(huán)境；合理運(yùn)用警械；多人處警時(shí)相互配合。3.對(duì)于群眾報(bào)警稱物品丟失，處警民警應(yīng)做什么？答案：詢問丟失物品詳情、丟失時(shí)間地點(diǎn)；查看現(xiàn)場(chǎng)有無線索；調(diào)閱周邊監(jiān)控；登記相關(guān)信息，幫助群眾尋找。4.簡(jiǎn)述處警結(jié)束后需要完成的工作。答案：整理處警記錄，包括事件經(jīng)過、處理結(jié)果等；及時(shí)向指揮中心反饋處警情況；檢查處警裝備是否齊全、完好。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在接處警中如何做到文明執(zhí)法？答案：接警時(shí)語言文明，耐心傾聽群眾訴求；處警時(shí)著裝規(guī)范，舉止得體；與群眾溝通講究方式方法，不粗暴對(duì)待；依法依規(guī)處理案件，做到公平公正。2.當(dāng)遇到復(fù)雜警情，處警民警應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：及時(shí)報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)求支援；穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面，避免矛盾激化；詳細(xì)了解情況，判斷性質(zhì)；根據(jù)實(shí)際情況，靈活運(yùn)用法律和政策處理。3.談?wù)劷犹幘腥绾翁岣呷罕姖M意度？答案：快速響應(yīng)警情，讓群眾感到重視；耐心熱情服務(wù)，解答疑問；公正處理案件，不偏袒