2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(5卷)2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇1)【題干1】社區(qū)工作者在處理居民投訴時，若發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私或敏感信息，應遵循的首要原則是？【選項】A.向社區(qū)居委會匯報B.直接公開處理結(jié)果C.嚴格保密相關隱私D.協(xié)調(diào)其他部門聯(lián)合處理【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)工作者職業(yè)道德規(guī)范》，處理居民投訴時涉及隱私或敏感信息必須嚴格保密，這是維護居民權(quán)益和信任的基礎。選項B和D違背隱私保護原則，選項A雖是常規(guī)流程但非首要原則。【題干2】社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解婚姻家庭糾紛時，若調(diào)解失敗需啟動的法律程序是？【選項】A.提請街道司法所介入B.直接向法院提起訴訟C.組織雙方重新協(xié)商D.通知家屬參與調(diào)解【參考答案】B【詳細解析】《人民調(diào)解法》規(guī)定，經(jīng)調(diào)解無效的婚姻家庭糾紛應引導當事人向法院起訴，司法所僅負責協(xié)助而非直接受理。選項A是調(diào)解失敗后的常規(guī)步驟，但法律程序仍以訴訟為主。【題干3】社區(qū)工作者開展老年人健康管理時，必須包含的專項服務是？【選項】A.定期體檢與慢性病管理B.法律咨詢與權(quán)益維護C.文化娛樂與心理疏導D.住房改造與無障礙設施【參考答案】A【詳細解析】《老年人權(quán)益保障法》要求社區(qū)為老年人提供定期體檢和慢性病管理服務，這是健康管理的基礎內(nèi)容。其他選項屬于延伸服務范疇?！绢}干4】社區(qū)工作者在組織居民議事會時，若出現(xiàn)意見分歧無法達成共識，應優(yōu)先采取的解決方法是？【選項】A.提交上級部門裁決B.延期召開專項會議C.引入第三方專業(yè)機構(gòu)評估D.由社區(qū)主任直接拍板決定【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)議事規(guī)則》，意見分歧時應延期召開會議以便充分溝通，而非直接由個人裁決。選項D違背民主決策原則，選項A超出社區(qū)工作權(quán)限?！绢}干5】社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)獨居老人突發(fā)疾病時，應立即啟動的應急響應機制是？【選項】A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心B.撥打120急救并同步上報C.組織志愿者上門照料D.資助家屬承擔醫(yī)療費用【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)突發(fā)事件應急預案》要求獨居老人突發(fā)疾病時，必須先撥打120急救電話，同步向街道辦和家屬通報。選項A缺少緊急醫(yī)療響應環(huán)節(jié)。【題干6】社區(qū)工作者在統(tǒng)計人口信息時，必須遵循的保密期限是？【選項】A.5年B.10年C.20年D.無固定期限【參考答案】C【詳細解析】《居民個人信息保護條例》規(guī)定，社區(qū)人口信息保密期限為20年，涉及隱私數(shù)據(jù)需長期封存。選項A和B不符合法定時限?！绢}干7】社區(qū)工作者開展垃圾分類宣傳時，重點應放在？【選項】A.環(huán)保政策解讀B.分類標準與投放流程C.資源循環(huán)利用案例D.環(huán)境衛(wèi)生獎懲制度【參考答案】B【詳細解析】《垃圾分類管理條例》要求社區(qū)重點普及分類標準（如可回收物四類標識）和投放時間（如早7-9點、晚5-7點），其他選項為輔助內(nèi)容?！绢}干8】社區(qū)工作者處理物業(yè)糾紛時，若涉及公共收益分配問題，應依據(jù)的法規(guī)是？【選項】A.《物業(yè)管理條例》B.《居民委員會組織法》C.《城市居民公約》D.《合同法》【參考答案】A【詳細解析】《物業(yè)管理條例》第41條明確規(guī)定公共收益（如停車費、廣告費）需經(jīng)業(yè)主大會或社區(qū)監(jiān)督小組公示后分配，其他選項無直接關聯(lián)。【題干9】社區(qū)工作者在組織失業(yè)人員培訓時，應優(yōu)先考慮的培訓類型是？【選項】A.網(wǎng)絡營銷與直播帶貨B.簡易家政服務技能C.高端編程與人工智能D.老年人智能手機應用【參考答案】B【詳細解析】針對失業(yè)人員群體，簡易家政服務（如保潔、月嫂）培訓就業(yè)轉(zhuǎn)化率最高（據(jù)2023年江蘇省人社廳數(shù)據(jù)達78%），其他選項需求匹配度低?！绢}干10】社區(qū)工作者在處理青少年沉迷網(wǎng)絡問題時，應聯(lián)合的部門是？【選項】A.教育局、網(wǎng)信辦、衛(wèi)健委B.街道辦、派出所、民政局C.文化局、婦聯(lián)、團委D.社保局、人社局、法院【參考答案】A【詳細解析】青少年網(wǎng)絡沉迷干預需多部門協(xié)同：教育局制定防沉迷課程，網(wǎng)信辦管控平臺算法，衛(wèi)健委提供心理疏導，形成閉環(huán)管理?！绢}干11】社區(qū)工作者在統(tǒng)計殘疾人信息時，必須核實的材料是？【選項】A.醫(yī)院診斷證明B.親屬關系證明C.經(jīng)濟困難證明D.戶口簿復印件【參考答案】A【詳細解析】《殘疾人保障法》規(guī)定殘疾等級認定需以醫(yī)院出具的診斷證明為準，其他材料僅作輔助參考?！绢}干12】社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，若涉及噪音問題，應首先采取的解決措施是？【選項】A.強制要求噪音方搬遷B.調(diào)整分貝值至60分貝以下C.組織雙方簽訂書面協(xié)議D.引入第三方隔音設施【參考答案】C【詳細解析】《環(huán)境噪聲污染防治法》要求調(diào)解方促成噪音方與受害方簽訂書面協(xié)議（如22:00-6:00禁噪），分貝標準需依據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)確定?！绢}干13】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需優(yōu)先考慮的參與群體是？【選項】A.青少年、老年人、殘障人士B.企業(yè)員工、外來務工者、學生C.高收入家庭、退休干部、外籍人士D.網(wǎng)絡達人、自由職業(yè)者、文藝愛好者【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)服務需求調(diào)查報告》，老年人和殘障人士活動參與率僅42%，顯著低于其他群體，需針對性設計服務。【題干14】社區(qū)工作者在處理流浪乞討人員時，應遵循的救助流程是？【選項】A.先登記信息再聯(lián)系救助站B.直接勸導返鄉(xiāng)或收容C.撥打110移交公安機關D.安排臨時住宿后登記【參考答案】A【詳細解析】《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定必須登記身份信息，核實是否本地戶籍后再決定救助措施，不得強制返鄉(xiāng)?！绢}干15】社區(qū)工作者在統(tǒng)計低保戶信息時，必須排除的群體是？【選項】A.家庭月收入低于當?shù)貥藴?0%B.有房產(chǎn)但無穩(wěn)定收入C.單親母親撫養(yǎng)未成年人D.低保邊緣家庭【參考答案】B【詳細解析】低保認定以家庭人均收入為核心指標，擁有房產(chǎn)但無穩(wěn)定收入（如失業(yè)人員）仍可能符合條件，需結(jié)合財產(chǎn)狀況綜合評估?！绢}干16】社區(qū)工作者在處理寵物擾民糾紛時，應依據(jù)的法規(guī)是？【選項】A.《動物防疫法》B.《物業(yè)管理條例》C.《居民公約》D.《治安管理處罰法》【參考答案】D【詳細解析】《治安管理處罰法》第75條明確飼養(yǎng)動物干擾他人生活可處警告或罰款，其他選項無直接處罰依據(jù)?！绢}干17】社區(qū)工作者在組織社區(qū)選舉時，必須遵循的法定人數(shù)是？【選項】A.戶籍人口20%以上B.戶籍人口15%以上C.戶籍人口10%以上D.戶籍人口5%以上【參考答案】B【詳細解析】《城鄉(xiāng)社區(qū)居（村）民委員會組織法》規(guī)定選舉有效需有戶籍人口15%以上或常住人口10%以上參與，具體以地方細則為準?！绢}干18】社區(qū)工作者在處理高空拋物問題時，應優(yōu)先采取的處置方式是？【選項】A.強制要求物業(yè)加裝監(jiān)控B.組織居民簽署責任承諾書C.向公安機關報案D.設立警示牌并加強巡邏【參考答案】C【詳細解析】《刑法》第274條將高空拋物列為高空墜物致人傷亡的刑事犯罪，必須由公安機關介入調(diào)查，其他措施為輔助手段。【題干19】社區(qū)工作者在統(tǒng)計空巢老人數(shù)量時，應重點核查的居住狀態(tài)是？【選項】A.是否獨居B.是否有子女同住C.是否持有老年卡D.是否參與社區(qū)活動【參考答案】A【詳細解析】空巢老人定義以獨居為核心標準（子女長期不在本地居住），其他選項可能存在誤判（如子女同住但長期出差）。【題干20】社區(qū)工作者在處理非法群租房問題時，應依據(jù)的執(zhí)法主體是？【選項】A.街道綜合執(zhí)法隊B.社區(qū)居委會C.城市規(guī)劃局D.房管局【參考答案】A【詳細解析】《城市危險建筑管理規(guī)定》授權(quán)街道綜合執(zhí)法隊對違規(guī)改建、群租房等問題實施行政處罰，其他部門無直接執(zhí)法權(quán)。2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇2)【題干1】根據(jù)《社區(qū)工作條例》，社區(qū)工作者的職業(yè)資格要求不包括以下哪項內(nèi)容？【選項】A.具備高中及以上學歷B.通過崗前培訓考核C.持有社區(qū)工作師職業(yè)資格證書D.具備兩年以上基層工作經(jīng)驗【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)工作條例》第六條規(guī)定社區(qū)工作者需經(jīng)專業(yè)培訓并考核合格，但未明確要求必須持有職業(yè)資格證書。職業(yè)資格要求通常由地方性法規(guī)或招聘單位具體規(guī)定，因此C選項為正確答案。其他選項均符合基層工作的一般要求。【題干2】社區(qū)居委會選舉中，選民登記的截止時間應當截止到選舉日的幾日前？【選項】A.5日B.7日C.10日D.15日【參考答案】B【詳細解析】依據(jù)《中華人民共和國村民委員會組織法》第十五條，選民登記應在選舉日7日前完成。居委會選舉雖未直接引用該法，但司法實踐普遍參照此標準，因此B為正確答案。【題干3】社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中，若當事人對調(diào)解協(xié)議不予履行，應通過以下哪種途徑解決？【選項】A.向居委會申請強制執(zhí)行B.向基層法院提起訴訟C.申請司法確認D.重新進行調(diào)解【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》第三十條，經(jīng)司法確認的調(diào)解協(xié)議具有強制執(zhí)行力，但未確認的協(xié)議僅具有民事合同效力。當事人拒絕履行需通過訴訟程序解決，因此B為正確選項?！绢}干4】社區(qū)公共設施維護資金的主要來源不包括以下哪項？【選項】A.居民公共收益分配B.物業(yè)管理費專項支出C.財政轉(zhuǎn)移支付D.社區(qū)基金會捐贈【參考答案】C【詳細解析】財政轉(zhuǎn)移支付通常用于政府購買服務或大型基建項目，公共設施日常維護資金主要來源于居民分攤、物業(yè)專項費及社會捐贈，因此C為正確答案?！绢}干5】社區(qū)突發(fā)事件應急預案的制定主體不包括以下哪個機構(gòu)？【選項】A.社區(qū)居委會B.街道辦事處C.社區(qū)警務室D.社區(qū)衛(wèi)生服務中心【參考答案】D【詳細解析】根據(jù)《突發(fā)事件應對法》第二十四條，突發(fā)事件應急預案由基層政府統(tǒng)一負責，社區(qū)居委會負責具體實施，但制定主體應為街道辦事處，社區(qū)衛(wèi)生服務中心不參與預案制定，因此D為正確選項?！绢}干6】社區(qū)工作者處理居民投訴的法定時限為多少個工作日？【選項】A.3B.5C.7D.10【參考答案】B【詳細解析】參照《信訪工作條例》第三十五條，社區(qū)需在5個工作日內(nèi)受理投訴并反饋處理進展，因此B為正確答案?！绢}干7】社區(qū)公共空間使用權(quán)的優(yōu)先順序中，下列哪項排在最后？【選項】A.居民日常活動需求B.社區(qū)組織公益活動C.商業(yè)機構(gòu)經(jīng)營需求D.政府檢查活動需求【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《城市居民委員會組織法》實施辦法，社區(qū)公共空間應優(yōu)先保障居民基本生活需求、社區(qū)組織公益活動及政府工作需要，商業(yè)機構(gòu)需求應最后考慮，因此C為正確答案?！绢}干8】社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，應優(yōu)先遵循的原則是？【選項】A.當事人經(jīng)濟利益均等原則B.居民自治協(xié)商原則C.政府行政干預原則D.法律強制執(zhí)行原則【參考答案】B【詳細解析】社區(qū)糾紛處理強調(diào)基層自治，應通過協(xié)商達成協(xié)議，因此B為正確答案。選項D需以調(diào)解協(xié)議為基礎，否則可能引發(fā)法律爭議?！绢}干9】社區(qū)工作者開展人口信息采集時，下列哪項屬于禁止采集的信息？【選項】A.居民身份證號碼B.戶籍登記地址C.職業(yè)信仰信仰D.健康狀況【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《個人信息保護法》第六條，職業(yè)信仰屬于敏感個人信息，采集需經(jīng)本人明確同意，因此C為正確答案?！绢}干10】社區(qū)工作者在組織居民議事會時，應遵循的最小參與人數(shù)要求是？【選項】A.10人B.15人C.20人D.30人【參考答案】A【詳細解析】參照《江蘇省社區(qū)治理條例》第二十二條，居民議事會應保障最低參與人數(shù)，但具體人數(shù)由社區(qū)規(guī)約規(guī)定，司法實踐中普遍認可10人為有效基數(shù)，因此A為正確答案?！绢}干11】社區(qū)工作者在處理食品安全問題時，應首先向哪個部門報告？【選項】A.街道辦事處B.社區(qū)衛(wèi)生服務中心C.食品藥品監(jiān)督管理局D.居民委員會【參考答案】C【詳細解析】食品安全屬于政府監(jiān)管范疇，《食品安全法》第一百四十八條明確由監(jiān)管部門負責，因此C為正確答案?！绢}干12】社區(qū)工作者在調(diào)解家庭糾紛時，若涉及未成年人權(quán)益保護，應優(yōu)先啟動哪項機制？【選項】A.居民委員會調(diào)解程序B.家庭教育指導服務C.司法救助程序D.社區(qū)志愿者介入【參考答案】B【詳細解析】《家庭教育促進法》第二十七條要求社區(qū)提供家庭教育指導，涉及未成年人權(quán)益糾紛應優(yōu)先啟動該機制，因此B為正確答案?！绢}干13】社區(qū)工作者在統(tǒng)計空巢老人數(shù)量時，應采用哪種數(shù)據(jù)采集方式？【選項】A.問卷調(diào)查B.現(xiàn)場入戶登記C.系統(tǒng)自動抓取D.居民自主申報【參考答案】B【詳細解析】空巢老人涉及隱私及準確性，入戶登記可確保數(shù)據(jù)真實性，因此B為正確答案。【題干14】社區(qū)工作者在處理流浪乞討人員問題時，應首先聯(lián)系哪個部門？【選項】A.社區(qū)警務室B.民政部門C.街道辦事處D.社區(qū)衛(wèi)生服務中心【參考答案】B【詳細解析】《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》第四條明確民政部門為管理主體，因此B為正確答案?！绢}干15】社區(qū)工作者在制定垃圾分類方案時，應優(yōu)先考慮哪項指標？【選項】A.垃圾處理企業(yè)成本B.居民參與意愿度C.政府考核評分標準D.環(huán)保技術(shù)先進性【參考答案】B【詳細解析】社區(qū)治理強調(diào)居民自治，垃圾分類需以提升參與度為核心，因此B為正確答案?！绢}干16】社區(qū)工作者在處理房屋漏水糾紛時，應優(yōu)先遵循哪項法律依據(jù)？【選項】A.《民法典》第七百零九條B.《物業(yè)管理條例》第四十條C.《城市居民委員會組織法》第二十三條D.《住宅維修資金管理辦法》第十五條【參考答案】A【詳細解析】房屋漏水屬于相鄰權(quán)糾紛，《民法典》第七百零九條明確權(quán)利義務關系，因此A為正確答案。【題干17】社區(qū)工作者在組織失業(yè)人員培訓時，應優(yōu)先對接哪個平臺？【選項】A.社區(qū)人力資源服務中心B.當?shù)芈殬I(yè)院校C.民政部門就業(yè)指導站D.企業(yè)人力資源部【參考答案】B【詳細解析】職業(yè)院校具備系統(tǒng)化培訓能力，符合失業(yè)人員技能提升需求，因此B為正確答案。【題干18】社區(qū)工作者在處理寵物傷人事件時，應優(yōu)先采取哪項措施？【選項】A.立即捕殺涉事寵物B.聯(lián)系寵物主人協(xié)商賠償C.向公安機關報案D.組織居民公投決定處理方式【參考答案】B【詳細解析】寵物傷人糾紛應通過協(xié)商解決，《民法典》第一千二百四十五條明確責任劃分，因此B為正確答案?！绢}干19】社區(qū)工作者在統(tǒng)計低保家庭信息時，應確保數(shù)據(jù)每多少年更新一次？【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《最低生活保障審核確認辦法》第十八條，低保家庭信息需每年復核更新，因此A為正確答案?！绢}干20】社區(qū)工作者在處理高空拋物糾紛時，應優(yōu)先采取哪項調(diào)查手段？【選項】A.調(diào)取監(jiān)控錄像B.居民集體聯(lián)署聲明C.公安機關筆錄調(diào)查D.司法鑒定機構(gòu)檢測【參考答案】A【詳細解析】高空拋物調(diào)查需以客觀證據(jù)為主，監(jiān)控錄像是最直接證據(jù)，《刑事訴訟法》第一百五十三條要求優(yōu)先調(diào)取視聽資料，因此A為正確答案。2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇3)【題干1】根據(jù)《江蘇省社區(qū)工作條例》，社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時，發(fā)現(xiàn)涉及違法犯罪的情形應如何處理？【選項】A.繼續(xù)調(diào)解并要求當事人承擔法律責任B.立即終止調(diào)解并移交司法機關C.建議居民向法院提起訴訟D.由社區(qū)居委會直接處罰【參考答案】B【詳細解析】《條例》第28條規(guī)定，社區(qū)調(diào)解組織在調(diào)解中發(fā)現(xiàn)糾紛涉及違法犯罪的，應終止調(diào)解并移交公安機關或司法機關處理。選項B符合法律規(guī)定，其他選項均未明確法律依據(jù)或程序要求?！绢}干2】社區(qū)工作者在開展疫情防控工作中，對居家隔離人員需采取哪些措施？【選項】A.每日上門測量體溫并登記B.禁止任何人員與隔離人員接觸C.建立隔離人員健康監(jiān)測臺賬D.要求隔離人員簽署免責協(xié)議【參考答案】AC【詳細解析】《江蘇省疫情防控社區(qū)工作指引》明確要求社區(qū)落實居家隔離人員健康監(jiān)測（選項A、C），而選項B違反隔離管理規(guī)范，選項D缺乏法律依據(jù)。需注意“每日上門測量體溫”與“健康監(jiān)測臺賬”是核心措施?！绢}干3】社區(qū)居委會選舉中，參選居民人數(shù)不足全體居民總?cè)藬?shù)的多少時需重新選舉？【選項】A.30%B.40%C.50%D.60%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《江蘇省村民委員會和居民委員會組織法實施辦法》第15條，居委會選舉需有本社區(qū)全體居民過半數(shù)參加，即50%以上。若不足50%則需重新選舉，選項C為正確答案?！绢}干4】社區(qū)公共設施維護責任劃分中，屬于社區(qū)居委會直接負責的是？【選項】A.小區(qū)健身器材B.道路照明設備C.綠化帶養(yǎng)護D.垃圾清運車輛【參考答案】B【詳細解析】《江蘇省物業(yè)管理條例》第37條明確，社區(qū)居委會負責組織維護公共區(qū)域設施，其中道路照明設備屬于公共設施范疇（選項B）。選項A、C、D涉及物業(yè)或業(yè)委會職責?！绢}干5】社區(qū)工作者處理居民投訴的法定時限是？【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】C【詳細解析】《江蘇省信訪工作條例》第22條規(guī)定，社區(qū)需在7個工作日內(nèi)完成投訴受理并反饋處理意見。選項C符合規(guī)定，其他選項時限過長或過短均不符合要求?！绢}干6】社區(qū)檔案管理中，居民個人信息保存期限不得超過？【選項】A.5年B.10年C.15年D.永久保存【參考答案】B【詳細解析】《江蘇省檔案管理條例》第26條要求社區(qū)對居民個人信息檔案保存期限不超過10年，涉及產(chǎn)權(quán)或法律效力的檔案可延長至15年（選項B）。選項A過短，D違反隱私保護原則?！绢}干7】社區(qū)工作者在組織居民議事會時，應遵循哪些原則？【選項】A.自愿參與原則B.多數(shù)決原則C.利益均沾原則D.效率優(yōu)先原則【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)議事協(xié)商制度實施辦法》第9條明確居民議事會實行自愿參與原則，選項A正確。選項B、C、D均不符合基層協(xié)商民主特點?！绢}干8】社區(qū)工作者對特殊困難群體幫扶需優(yōu)先滿足哪些需求？【選項】A.生活照料B.就業(yè)指導C.法律援助D.教育補貼【參考答案】A【詳細解析】《江蘇省困難群眾幫扶工作規(guī)范》第14條要求優(yōu)先解決特殊困難群體基本生活需求（選項A），其他選項需根據(jù)具體需求分類提供?！绢}干9】社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，應首先啟動的機制是？【選項】A.應急預案B.輿情應對預案C.危機公關預案D.法律援助預案【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)突發(fā)事件應急管理辦法》第7條規(guī)定，突發(fā)事件處置以應急預案為核心（選項A），其他預案為輔助措施?！绢}干10】社區(qū)工作者在統(tǒng)計人口信息時，下列哪項屬于禁止采集的內(nèi)容？【選項】A.身份證號碼B.手機號碼C.住址信息D.職業(yè)信息【參考答案】B【詳細解析】《個人信息保護法》第23條規(guī)定，社區(qū)不得采集居民手機號碼等非必要個人信息（選項B），其他選項屬于人口統(tǒng)計必要信息?！绢}干11】社區(qū)工作者在組織文化活動時，需重點保障哪類群體的參與權(quán)？【選項】A.青少年群體B.老年人群體C.外來務工人員D.殘疾人群體【參考答案】D【詳細解析】《江蘇省社區(qū)文化工作條例》第18條要求優(yōu)先保障殘疾人群體文化權(quán)益，其他選項雖重要但未明確優(yōu)先級?！绢}干12】社區(qū)工作者處理鄰里噪音糾紛時，可采取哪些措施？【選項】A.直接罰款處理B.協(xié)調(diào)雙方簽訂協(xié)議C.向公安機關報案D.強制搬遷居民【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)糾紛調(diào)解規(guī)范》第12條明確調(diào)解措施（選項B），選項A、C需依據(jù)具體情節(jié)啟動，選項D違反居民合法居住權(quán)?！绢}干13】社區(qū)工作者在處理公共空間占用糾紛時，應優(yōu)先考慮哪項原則？【選項】A.歷史使用慣例B.先到先得原則C.公平使用原則D.多數(shù)人意愿原則【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)公共空間管理辦法》第9條要求尊重歷史使用慣例（選項A），其他選項可能忽視實際使用情況?！绢}干14】社區(qū)工作者在統(tǒng)計低保申請材料時，需重點核查哪項證明？【選項】A.收入證明B.住房證明C.醫(yī)療支出證明D.教育支出證明【參考答案】A【詳細解析】《江蘇省社會救助審核確認辦法》第15條明確收入證明為核心材料（選項A），其他選項需結(jié)合具體申請類型核查?！绢}干15】社區(qū)工作者在處理寵物管理糾紛時，可依據(jù)哪部法規(guī)？【選項】A.《動物防疫法》B.《物業(yè)管理條例》C.《社區(qū)文明公約》D.《治安管理處罰法》【參考答案】B【詳細解析】《江蘇省物業(yè)管理條例》第56條明確社區(qū)需制定寵物管理細則（選項B），其他選項涉及不同管理范疇?！绢}干16】社區(qū)工作者在處理公共設施損壞事件時，責任追溯需遵循哪項原則？【選項】A.誰使用誰負責B.誰損壞誰賠償C.誰管理誰負責D.隨機分配責任【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)公共設施管理辦法》第22條要求損壞者承擔賠償責任（選項B），選項A、C適用于日常維護責任劃分。【題干17】社區(qū)工作者在組織選舉時，選民登記截止時間不得早于選舉日的？【選項】A.15天B.10天C.7天D.5天【參考答案】C【詳細解析】《江蘇省居委會選舉辦法》第18條明確規(guī)定選民登記截止時間為選舉日前7天（選項C），其他選項時限不合規(guī)?！绢}干18】社區(qū)工作者在處理居民投訴時，需建立哪項長效機制？【選項】A.首問負責制B.限時辦結(jié)制C.聯(lián)席會議制D.回訪確認制【參考答案】D【詳細解析】《社區(qū)投訴處理規(guī)范》第25條要求建立投訴回訪確認機制（選項D），其他選項為常規(guī)管理制度?！绢}干19】社區(qū)工作者在統(tǒng)計人口信息時，需注意哪項隱私保護要求？【選項】A.不得公開居民身份證號B.不得留存紙質(zhì)檔案C.不得使用電子化系統(tǒng)D.不得統(tǒng)計宗教信仰【參考答案】A【詳細解析】《個人信息保護法》第24條明確身份證號等敏感信息不得公開（選項A），其他選項與正常統(tǒng)計工作沖突?！绢}干20】社區(qū)工作者在處理公共空間改造糾紛時，應優(yōu)先啟動哪項協(xié)商機制？【選項】A.居民代表會議B.專家論證會C.第三方評估會D.政府協(xié)調(diào)會【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)公共空間改造辦法》第13條要求優(yōu)先召開居民代表會議（選項A），其他選項為輔助協(xié)商形式。2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇4)【題干1】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應優(yōu)先遵循的原則是？【選項】A.快速解決B.居民滿意度優(yōu)先C.法規(guī)依據(jù)優(yōu)先D.社區(qū)資源最大化【參考答案】C【詳細解析】社區(qū)糾紛處理需以《社區(qū)工作者條例》為依據(jù)，確保程序合法合規(guī)。選項A易激化矛盾，B可能忽視法律底線，D可能導致資源浪費，均不符合規(guī)范要求。【題干2】社區(qū)公告欄發(fā)布信息時，需包含的必要內(nèi)容不包括？【選項】A.發(fā)布日期B.責任人姓名C.信息來源認證D.簽收確認流程【參考答案】D【詳細解析】公告欄信息需明確發(fā)布主體和時效性，D選項屬于內(nèi)部流程要求，對外公告無需強制簽收?！绢}干3】老舊小區(qū)加裝電梯需滿足的法定條件不包括？【選項】A.業(yè)主委員會同意B.周邊居民簽字率≥80%C.建筑結(jié)構(gòu)安全評估合格D.政府財政補貼到位【參考答案】D【詳細解析】《物業(yè)管理條例》規(guī)定加裝電梯需經(jīng)法定程序?qū)徟?，財政補貼屬于配套政策，非強制前置條件。【題干4】社區(qū)志愿者服務時長記錄的周期為？【選項】A.按月B.按季度C.按年度D.按服務事件【參考答案】A【詳細解析】《志愿服務條例》要求志愿者服務記錄實行月度匯總制度，確?？勺匪菪浴！绢}干5】社區(qū)工作者調(diào)解家庭矛盾時，禁止使用的溝通方式是？【選項】A.中立傾聽B.情感宣泄引導C.偏向強勢方D.壓制情緒【參考答案】C【詳細解析】調(diào)解需保持中立立場，C選項違反公平原則，D選項可能激化矛盾，均屬禁止行為?！绢}干6】社區(qū)文化活動的預算審批流程中，必須通過的層級是？【選項】A.居民代表會議B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.區(qū)級財政部門【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)居委會工作條例》規(guī)定文化活動預算需經(jīng)居委會審議通過，其他選項為后續(xù)審批環(huán)節(jié)?！绢}干7】社區(qū)信息采集的頻率要求是？【選項】A.每日B.每周C.每月D.每季度【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)信息管理辦法》明確居民基礎信息每半年更新，日常采集以月度為主。【題干8】社區(qū)調(diào)解協(xié)議生效的法定條件是？【選項】A.雙方簽字B.公證處備案C.30日內(nèi)申請司法確認D.業(yè)主委員會同意【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》，經(jīng)調(diào)解達成的協(xié)議需在30日內(nèi)申請司法確認方具強制執(zhí)行力?！绢}干9】社區(qū)工作者處理突發(fā)事件時，首要任務是？【選項】A.現(xiàn)場取證B.通知上級部門C.安撫群眾情緒D.涉案偵查【參考答案】C【詳細解析】突發(fā)事件處置遵循“生命優(yōu)先”原則，C選項符合《社區(qū)應急管理手冊》要求。【題干10】社區(qū)議事會的法定組成比例中，業(yè)主代表占比不得低于？【選項】A.30%B.40%C.50%D.60%【參考答案】A【詳細解析】《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》規(guī)定社區(qū)議事會業(yè)主代表占比≥30%，其他成員由居委會等方擔任?！绢}干11】社區(qū)工作者處理投訴的法定時限是？【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】B【詳細解析】《社區(qū)投訴處理辦法》明確普通投訴需在5個工作日內(nèi)完成受理，復雜問題可延長至10日。【題干12】社區(qū)公共空間改造需優(yōu)先考慮的規(guī)劃原則是？【選項】A.商業(yè)價值最大化B.居民實際需求C.設計師個人風格D.環(huán)保材料優(yōu)先【參考答案】B【詳細解析】《城市社區(qū)空間規(guī)劃標準》要求以居民需求為導向，其他選項可能偏離服務本質(zhì)?！绢}干13】社區(qū)工作者在處理老年群體服務時，應重點關注的方面是？【選項】A.文化娛樂B.醫(yī)療保障C.居家安全D.教育培訓【參考答案】C【詳細解析】《老年友好型社區(qū)建設指南》明確居家安全改造是基礎性工作，占比達服務總需求的35%。【題干14】社區(qū)公告發(fā)布的法定途徑不包括？【選項】A.紙質(zhì)公告欄B.電子政務平臺C.群眾微信群D.區(qū)政府官網(wǎng)【參考答案】D【詳細解析】公告發(fā)布需通過居委會官方渠道，D選項屬于政府層級發(fā)布，非社區(qū)直接責任。【題干15】社區(qū)工作者處理物業(yè)糾紛的法定調(diào)解期限是？【選項】A.7日B.15日C.30日D.60日【參考答案】B【詳細解析】《物業(yè)管理條例》規(guī)定調(diào)解期限為15日，超期未解決的可申請仲裁。【題干16】社區(qū)工作者在信息采集中禁止使用的手段是？【選項】A.家訪B.電話訪談C.問卷調(diào)查D.強制登記【參考答案】D【詳細解析】《個人信息保護法》明確禁止強制采集，其他選項屬合法采集方式。【題干17】社區(qū)文化活動預算的法定上限是？【選項】A.居民人均50元/年B.居民人均80元/年C.居民人均120元/年D.居民人均150元/年【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)文化建設經(jīng)費管理辦法》規(guī)定人均預算上限為120元/年，含保險等必要開支?！绢}干18】社區(qū)調(diào)解協(xié)議履行失敗后的處理方式是？【選項】A.重啟調(diào)解B.轉(zhuǎn)司法程序C.投訴上級部門D.強制執(zhí)行【參考答案】B【詳細解析】《人民調(diào)解法》規(guī)定調(diào)解協(xié)議履行失敗后，當事人可向法院申請司法確認?！绢}干19】社區(qū)工作者處理居民投訴的必備材料是？【選項】A.投訴人身份證復印件B.監(jiān)控錄像C.證人證言D.財務憑證【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)投訴處理規(guī)范》要求必須留存投訴人身份信息，其他材料視情況收集。【題干20】社區(qū)工作者在突發(fā)事件中需優(yōu)先保障的群體是？【選項】A.本社區(qū)居民B.外來務工人員C.商業(yè)從業(yè)者D.政府工作人員【參考答案】A【詳細解析】《社區(qū)應急管理條例》規(guī)定優(yōu)先保障本社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，其他選項屬次優(yōu)先級。2025年江蘇省社區(qū)工作者招聘考試（社區(qū)工作知識）歷年參考題庫含答案詳解(篇5)【題干1】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應遵循的首要原則是？【選項】A.快速解決B.居民滿意度優(yōu)先C.糾紛雙方平等對話D.維護社區(qū)秩序【參考答案】C【詳細解析】社區(qū)調(diào)解的核心原則是平等對話，確保雙方充分表達訴求。選項A強調(diào)效率可能忽視實質(zhì)，選項B易導致偏袒，選項D可能激化矛盾，均不符合調(diào)解原則。【題干2】社區(qū)發(fā)展規(guī)劃中，評估實施效果的關鍵指標不包括？【選項】A.居民參與率B.項目預算執(zhí)行率C.長期滿意度跟蹤D.短期媒體報道量【參考答案】D【詳細解析】短期媒體報道量無法反映實際成效，長期滿意度跟蹤（C）和居民參與率（A）是核心指標。預算執(zhí)行率（B）體現(xiàn)財務管控，但非效果評估重點?！绢}干3】社區(qū)養(yǎng)老服務中心的運營主體通常是？【選項】A.政府全額撥款B.社會企業(yè)承包C.居民自治委員會D.醫(yī)療機構(gòu)合作【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)治理條例》，居民自治組織（如居委會）負責統(tǒng)籌養(yǎng)老資源。選項A為政府主導型，B為社會化運營，D為協(xié)作模式，均非主要運營主體?！绢}干4】突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，社區(qū)工作者最優(yōu)先保障的群體是？【選項】A.低收入家庭B.老年慢性病患者C.青少年學生D.商業(yè)場所員工【參考答案】B【詳細解析】老年慢性病患者（B）因基礎疾病更易感染，需優(yōu)先分配醫(yī)療資源。其他群體風險等級相對較低，不符合“重點保護脆弱人群”原則。【題干5】社區(qū)公共空間改造需遵循的法律依據(jù)是？【選項】A.《城市居住區(qū)規(guī)劃設計標準》B.《民法典》物權(quán)編C.《突發(fā)事件應對法》D.《環(huán)境保護法》【參考答案】A【詳細解析】A選項明確規(guī)范居住區(qū)公共設施配建標準，B選項涉及產(chǎn)權(quán)劃分，C選項針對危機管理，D選項側(cè)重生態(tài)保護，均非空間改造核心依據(jù)?！绢}干6】社區(qū)工作者開展反詐宣傳時，應重點針對的詐騙類型是？【選項】A.冒充公檢法B.冒充電商客服C.冒充親友借款D.網(wǎng)絡交友誘導投資【參考答案】A【詳細解析】冒充公檢法詐騙（A）導致財產(chǎn)損失率最高（2023年數(shù)據(jù)占全年詐騙案件47%），且易引發(fā)恐慌性轉(zhuǎn)賬。其他類型多為小額分散，危害性相對較低?！绢}干7】社區(qū)垃圾分類督導員的主要考核指標不包括？【選項】A.廚余垃圾分出率B.居民投訴處理時效C.可回收物混投量D.垃圾投放準時率【參考答案】B【詳細解析】督導員職責是監(jiān)督投放行為，投訴處理屬于物業(yè)或街道職能。選項A、C、D均直接關聯(lián)投放質(zhì)量，B項為間接指標?！绢}干8】社區(qū)文化活動經(jīng)費的主要來源是？【選項】A.專項財政撥款B.居民會費C.企業(yè)贊助D.會員付費【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《社區(qū)活動管理辦法》，文化活動納入政府購買服務目錄，由財政資金保障。選項B為住宅專項維修資金，C/D屬于市場化運營模式，均非主要來源。【題干9】社區(qū)應急預案演練的頻次要求最低為？【選項】A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.每兩年1次【參考答案】C【詳細解析】《社區(qū)應急工作規(guī)范》規(guī)定：自然災害類預案每年演練至少1次，事故災難類每半年1次，但綜合預案最低要求為年度演練?！绢}干10】社區(qū)調(diào)解協(xié)議效力對應的法律層級是？【選項】A.具有強制執(zhí)行力B