2025年新版保安員考試模擬題庫附及答案解析一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據2024年修訂的《保安服務管理條例》，申請成為保安員的基本年齡要求是？A.16周歲以上60周歲以下B.18周歲以上60周歲以下C.18周歲以上65周歲以下D.20周歲以上55周歲以下答案：B解析：《保安服務管理條例》第九條明確規(guī)定，保安員應年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷。2024年修訂后將上限調整為60周歲（原65周歲），故正確答案為B。2.某商場保安員在巡邏時發(fā)現一名顧客攜帶疑似管制刀具，正確的處置流程是？A.立即上前搶奪刀具并控制該顧客B.保持安全距離，用對講機報告值班班長，同時觀察其動向C.大聲呵斥并要求其交出刀具D.直接撥打110，等待警察到場后離開答案：B解析：保安員在發(fā)現可疑物品時，應遵循“先報告、再處置”原則。直接搶奪或呵斥可能引發(fā)沖突（違反《保安服務管理條例》第二十九條“不得限制他人人身自由、搜查他人身體”），正確做法是保持安全距離，報告上級并持續(xù)觀察，等待專業(yè)人員處理，故選B。3.火災初期（3-5分鐘），保安員使用滅火器撲救時，正確的操作順序是？①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準火源根部噴射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A解析：干粉滅火器使用口訣為“一提二拔三握四壓”：提起滅火器→拔掉保險銷→握住噴管前端（避免凍傷）→壓下壓把對準火源根部噴射。順序為①②③④，故選A。4.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員在調取監(jiān)控時發(fā)現攝像頭因故障未記錄，正確的處理方式是？A.隱瞞監(jiān)控故障情況，僅記錄業(yè)主口述信息B.如實向主管報告監(jiān)控故障，并協助業(yè)主聯系物業(yè)維修C.告知業(yè)主“監(jiān)控壞了，我們也沒辦法”D.自行修改監(jiān)控時間，偽造部分畫面答案：B解析：保安員應如實記錄并報告情況（《保安服務管理條例》第二十五條“應當及時制止違法犯罪行為，如實記錄”），隱瞞或偽造信息屬違規(guī)，故選B。5.大型活動安保中，保安員發(fā)現一名觀眾情緒激動，手持擴音器高喊敏感口號，首先應采取的措施是？A.立即上前強行奪下擴音器B.引導周圍觀眾遠離，形成隔離帶C.用身體阻擋其行進路線D.記錄其外貌特征后離開答案：B解析：面對情緒激動人員，首要任務是保護現場人員安全。引導周圍觀眾遠離可避免群體沖突，符合“先控制現場、再報告處置”的原則，故選B。6.根據《公安機關實施保安服務管理條例辦法》，保安員上崗時必須攜帶的證件是？A.身份證B.保安員證C.健康證D.工作證答案：B解析：《公安機關實施保安服務管理條例辦法》第二十五條規(guī)定，保安員上崗應當著保安員服裝，佩帶全國統一的保安服務標志，并出示保安員證，故選B。7.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生盜竊，保安員巡邏時發(fā)現窗戶被撬，正確的現場保護措施是？A.進入倉庫檢查損失，記錄被盜物品B.用警戒線封鎖窗戶周圍2米范圍，禁止無關人員進入C.關閉倉庫所有燈光，避免破壞痕跡D.清理地面腳印，防止他人踩踏答案：B解析：現場保護需封鎖關鍵區(qū)域（如入口、作案點），避免破壞痕跡。進入現場或清理痕跡會破壞證據，故選B。8.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，與被護衛(wèi)對象的站位距離應保持？A.0.5米以內（貼身保護）B.1-2米（側后位，兼顧觀察）C.5米以上（避免干擾）D.無固定要求，隨意站位答案：B解析：隨身護衛(wèi)中，保安員應位于被護衛(wèi)對象側后1-2米位置，既便于觀察周圍環(huán)境，又能在突發(fā)情況下快速反應，避免貼身導致的視野盲區(qū)，故選B。9.某幼兒園保安員發(fā)現一名陌生男子試圖強行進入園區(qū)，聲稱“找孩子”但無法提供有效信息，正確處置是？A.允許其進入，后續(xù)核實B.上前推搡，阻止其進入C.關閉大門，啟動一鍵報警裝置，同時聯系園方確認D.記錄其身份證信息后放行答案：C解析：幼兒園屬重點防護單位，陌生人員強行進入時，應立即關閉門禁（物防）、啟動報警（技防），并聯系內部確認，推搡或放行違反安全規(guī)定，故選C。10.暴雨天氣中，保安員在地下車庫巡邏時發(fā)現積水超過15厘米，且仍在上漲，首先應？A.用沙袋封堵入口，防止外部雨水流入B.通知車主轉移車輛，引導至地面停車場C.檢查排水泵是否正常工作D.撥打119請求支援答案：C解析：地下車庫積水時，首要任務是確認排水系統是否運行（如排水泵是否啟動），若設備故障需立即維修；若正常則配合疏導車輛，故選C。11.保安員在進行人員核查時，發(fā)現對方出示的身份證照片與本人差異較大，正確做法是？A.直接拒絕其進入B.要求其提供其他有效證件（如駕駛證）輔助驗證C.記錄身份證號后放行D.沒收身份證并報警答案：B解析：身份證與本人不符時，應要求提供輔助證件（如駕駛證、社?？ǎ┻M一步核實，直接拒絕或沒收屬越權行為，故選B。12.根據《保安服務操作規(guī)程與質量控制》，巡邏記錄應包含的核心信息不包括？A.巡邏時間、路線B.異常情況描述及處理結果C.巡邏人員簽名D.個人工作感想答案：D解析：巡邏記錄需客觀記錄時間、路線、異常情況及處理結果，個人感想屬主觀內容，無需記錄，故選D。13.某商場發(fā)生電梯困人事件，保安員到達現場后，首先應？A.嘗試強行扒開電梯門B.安撫被困人員，告知“不要驚慌，已聯系救援”C.聯系電梯維保人員，同時查看電梯內監(jiān)控D.用工具破壞電梯門鎖答案：B解析：電梯困人時，保安員應首先安撫被困者情緒（避免因恐慌引發(fā)二次傷害），再聯系專業(yè)救援，強行扒門或破壞門鎖可能導致電梯墜落，故選B。14.保安員在執(zhí)行秩序維護任務時，遇到醉酒人員鬧事，正確的語言溝通方式是？A.“再鬧就把你關起來！”B.“先生，您喝多了，我們送您到休息區(qū)醒醒酒好嗎？”C.“趕緊離開，否則報警了！”D.“別鬧了，影響其他人了！”答案：B解析：溝通時應保持禮貌，避免刺激對方。B選項用建議性語言引導，符合“文明服務”要求，故選B。15.根據《消防法》，機關、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位的保安員應履行的消防職責不包括？A.組織實施防火檢查B.制定滅火和應急疏散預案C.定期組織消防演練D.保管個人私人物品答案：D解析：《消防法》第十六條規(guī)定，單位需落實消防安全責任制，制定預案、組織檢查和演練是保安員參與的消防職責，保管私人物品與消防無關，故選D。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.保安員禁止實施的行為包括？A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.參與追索債務、采用暴力手段解決糾紛C.查驗出入服務區(qū)域人員的證件D.刪改監(jiān)控錄像資料答案：ABD解析：《保安服務管理條例》第三十條明確禁止保安員限制人身自由、搜查身體、參與暴力索債、刪改監(jiān)控等行為；查驗證件是正常職責（第二十九條），故選ABD。2.安全防范的“三防”體系包括？A.人防（人力防范）B.物防（物理防范）C.技防（技術防范）D.心防（心理防范）答案：ABC解析：安全防范體系核心為“人防、物防、技防”，心防屬輔助概念，不列入標準體系，故選ABC。3.火災疏散引導中，保安員需重點關注的人群有？A.老年人、兒童B.行動不便者（如坐輪椅、拄拐杖）C.孕婦D.攜帶貴重物品的人員答案：ABC解析：疏散時應優(yōu)先保護弱勢群體（老、幼、病、殘、孕），攜帶物品人員需引導其“生命優(yōu)先于財物”，故選ABC。4.保安員在執(zhí)行守護任務時，需重點檢查的區(qū)域包括？A.出入口（門禁、登記情況）B.重點部位（財務室、倉庫）C.隱蔽角落（綠化帶、樓梯間）D.員工休息區(qū)答案：ABC解析：守護任務需關注出入口控制、重點部位安全及隱蔽區(qū)域是否有可疑人員，員工休息區(qū)屬內部區(qū)域，非重點檢查對象，故選ABC。5.以下屬于保安員職業(yè)道德要求的有？A.誠實守信，文明服務B.見義勇為，奉獻社會C.保守客戶單位秘密D.優(yōu)先保護自身安全答案：ABC解析：保安員職業(yè)道德包括“誠實守信、文明服務、見義勇為、保守秘密”，“優(yōu)先保護自身安全”需在確保安全的前提下，不能作為職業(yè)道德核心，故選ABC。6.大型活動安保中，保安員需承擔的職責包括？A.疏導人流，防止擁擠踩踏B.檢查入場人員及物品，排除安全隱患C.參與活動策劃，設計舞臺布局D.監(jiān)控現場動態(tài)，發(fā)現異常及時報告答案：ABD解析：保安員職責為秩序維護、安全檢查、動態(tài)監(jiān)控，活動策劃屬主辦方職責，故選ABD。7.以下關于保安服裝的說法正確的有？A.應佩戴全國統一的保安服務標志B.非上崗期間不得穿著保安服裝C.可以轉借他人使用D.破損后應及時更換答案：ABD解析：《保安服務管理條例》第二十七條規(guī)定，保安服裝需佩戴統一標志，非上崗不得穿著，不得轉借，破損需更換，故選ABD。8.保安員在進行車輛管理時，正確的操作包括？A.引導車輛按規(guī)定路線行駛，有序停放B.對無牌車輛拒絕放行并報警C.記錄車輛進出時間、車牌號D.檢查車內物品，確認無危險品答案：AC解析：車輛管理需引導路線、記錄信息，無牌車輛應核實情況（如臨時牌照）后處理，不得直接報警；檢查車內物品屬越權行為（需公安授權），故選AC。9.地震發(fā)生時，保安員在室內的正確避險措施有？A.迅速躲在承重墻角落或堅固家具旁B.立即跑向窗戶跳樓逃生C.用軟物保護頭部，避免被墜物砸傷D.靠近玻璃幕墻，便于觀察答案：AC解析：地震時應“伏地、遮擋、手抓牢”，躲在三角安全區(qū)，保護頭部；跳樓、靠近玻璃幕墻易受傷，故選AC。10.保安員在處理糾紛時，應遵循的原則包括？A.依法處理，不偏袒任何一方B.控制情緒，避免沖突升級C.記錄糾紛經過及處理結果D.直接作出責任判定答案：ABC解析：保安員處理糾紛需依法、冷靜、記錄，但無責任判定權（屬司法或行政機關），故選ABC。三、判斷題（共10題，每題2分，共20分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以根據客戶單位要求，對出入人員進行搜身檢查。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第三十條禁止保安員搜查他人身體，搜身需公安民警依法執(zhí)行。2.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正常可以使用。（）答案：×解析：壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足，綠色為正常，黃色為超壓。3.發(fā)現有人觸電時，保安員應立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：應使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，直接用手會導致自身觸電。4.保安員在巡邏時發(fā)現可疑物品，應立即上前查看并打開包裝。（）答案：×解析：可疑物品可能是爆炸物或危險品，應保持距離并報告，不得擅自觸碰。5.夜間巡邏時，保安員可以關閉部分照明設施以節(jié)省電量。（）答案：×解析：照明是安全防范的重要物防措施，關閉會增加安全隱患。6.客戶單位發(fā)生刑事案件，保安員應保護現場并配合公安機關調查。（）答案：√解析：《保安服務管理條例》第二十五條規(guī)定，保安員應保護現場并如實提供信息。7.保安員可以在朋友圈發(fā)布客戶單位的內部監(jiān)控畫面。（）答案：×解析：監(jiān)控畫面屬客戶隱私，隨意發(fā)布違反“保守秘密”的職業(yè)要求。8.暴雨天氣中，保安員應重點檢查地下車庫、排水口、圍墻等易積水區(qū)域。（）答案：√解析：暴雨時地下車庫、排水口等是防汛重點，需加強巡查。9.保安員在執(zhí)行任務時，遇到持械歹徒，應立即與其搏斗制服。（）答案：×解析：應優(yōu)先確保自身和他人安全，呼叫支援并保持距離，避免正面沖突。10.新入職保安員只需通過單位內部培訓即可上崗。（）答案：×解析：《保安服務管理條例》第三十一條規(guī)定，保安員需經設區(qū)的市級公安機關考試合格，取得保安員證方可上崗。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：某商場三層童裝區(qū)突然冒煙，保安員小張巡邏時發(fā)現后，立即用對講機呼叫“三層童裝區(qū)著火了，快來幫忙！”，隨后直接跑向消防栓取出滅火器，未確認火源位置就開始噴射。此時部分顧客因恐慌向樓梯間擁擠，一名老人摔倒，小張未予理睬，繼續(xù)滅火。最終火被撲滅，但老人因踩踏導致手臂骨折。問題：指出小張?zhí)幹眠^程中的錯誤，并說明正確做法。答案：錯誤1：未第一時間確認火情。小張發(fā)現冒煙后未查看是否有明火、是否為誤報（如蒸汽、電線短路），直接呼叫“著火”可能引發(fā)不必要的恐慌。正確做法：快速靠近觀察，確認是否有明火、煙霧來源（如電器、布料），再判斷是否為火災。錯誤2：未啟動應急響應程序。小張未撥打119報警，未通知商場廣播啟動疏散，僅呼叫同事幫忙。正確做法：確認火災后，立即按下手動火災報警按鈕，撥打119（說明位置、燃燒物），通知中控室啟動應急廣播（“請不要驚慌，沿安全出口疏散”）。錯誤3：未優(yōu)先疏散人員。顧客