物業(yè)法律法規(guī)理論知識考核試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.我國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)《物業(yè)管理條例》于（）起正式施行。A.2003年6月8日B.2003年9月1日C.2007年8月26日D.2007年10月1日2.業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）以上的業(yè)主參加。A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.四分之三3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)（）進行查驗。A.技術(shù)資料B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備C.財務(wù)狀況D.業(yè)主信息4.已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用（）。A.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)B.由業(yè)主承擔(dān)C.由建設(shè)單位承擔(dān)D.由業(yè)主和建設(shè)單位共同承擔(dān)5.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。A.10B.15C.30D.606.業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金以及改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意。A.二分之一；二分之一B.三分之一；三分之一C.三分之二；三分之二D.四分之三；四分之三7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，除按規(guī)定予以經(jīng)濟處罰外，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門（）。A.警告B.降低資質(zhì)等級C.吊銷資質(zhì)證書D.重新核定資質(zhì)等級8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得（）。A.隨意占用B.買賣C.抵押D.以上都是9.物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和相關(guān)資料交還給（）。A.業(yè)主委員會B.建設(shè)單位C.新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主大會10.業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，（）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。A.業(yè)主委員會B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.居民委員會D.房地產(chǎn)行政主管部門11.物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處（）的罰款。A.1萬元以上3萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.3萬元以上5萬元以下D.10萬元以上20萬元以下12.住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處（）萬元以下的罰款。A.5B.10C.15D.2013.專項維修資金屬于（）所有。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位C.業(yè)主D.政府14.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充（）。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收入B.業(yè)主委員會的活動經(jīng)費C.專項維修資金D.建設(shè)單位的利潤15.業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者（）。A.給予警告B.撤銷其決定C.處以罰款D.追究刑事責(zé)任二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.物業(yè)管理的基本內(nèi)容包括（）。A.物業(yè)的維護與修繕B.物業(yè)的清潔衛(wèi)生C.物業(yè)的綠化管理D.物業(yè)的安全保衛(wèi)2.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利（）。A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)B.提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議C.選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)D.監(jiān)督業(yè)主委員會的工作3.業(yè)主大會履行下列職責(zé)（）。A.制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉、更換業(yè)主委員會成員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施4.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對（）等內(nèi)容進行約定。A.物業(yè)管理事項B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)費用D.雙方的權(quán)利義務(wù)5.下列屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的有（）。A.電梯B.路燈C.消防設(shè)施D.小區(qū)內(nèi)的健身器材6.住宅專項維修資金的使用范圍包括（）。A.屋面防水B.電梯維修、更新C.外墻粉刷D.小區(qū)內(nèi)道路維修7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)包括（）。A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)B.接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督C.定期公布物業(yè)服務(wù)費用和住宅專項維修資金的收支情況D.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作8.物業(yè)管理糾紛的解決方式主要有（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟9.建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有（）。A.制定臨時管理規(guī)約并明示買受人B.住宅物業(yè)必須通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.提供必要的物業(yè)管理用房D.按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任10.業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員資格終止（）。A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B.無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上的C.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的D.有犯罪行為的三、判斷題（每題2分，共20分）1.業(yè)主可以以未享受物業(yè)服務(wù)或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費用。（）2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。（）3.業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的監(jiān)督。（）4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人為業(yè)主。（）5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（）6.專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會同國務(wù)院財政部門制定。（）7.業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。（）8.建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不擁有物業(yè)，所以不需要交納物業(yè)服務(wù)費用。（）9.業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。（）10.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，所得收益應(yīng)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述業(yè)主大會的成立條件和程序。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的義務(wù)有哪些？物業(yè)法律法規(guī)理論知識考核試題答案一、單項選擇題1.B。2003年6月8日國務(wù)院公布《物業(yè)管理條例》，自2003年9月1日起施行。2.A。業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。3.B。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。4.C。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位承擔(dān)。5.C。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。6.C。業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金以及改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。7.C。物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，除按規(guī)定予以經(jīng)濟處罰外，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。8.A。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得隨意占用。9.A。物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和相關(guān)資料交還給業(yè)主委員會。10.A。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。11.A。物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。12.B。住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處10萬元以下的罰款。13.C。專項維修資金屬于業(yè)主所有。14.C。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金。15.B。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定。二、多項選擇題1.ABCD。物業(yè)管理的基本內(nèi)容涵蓋物業(yè)的維護與修繕、清潔衛(wèi)生、綠化管理、安全保衛(wèi)等多個方面。2.ABCD。業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有接受服務(wù)、提議召開業(yè)主大會、選舉和被選舉、監(jiān)督業(yè)主委員會工作等權(quán)利。3.ABCD。業(yè)主大會具有制定和修改管理規(guī)約及議事規(guī)則、選舉和更換業(yè)主委員會成員、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、決定專項維修資金使用等職責(zé)。4.ABCD。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容進行約定。5.ABCD。電梯、路燈、消防設(shè)施、小區(qū)內(nèi)的健身器材都屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備。6.ABCD。住宅專項維修資金可用于屋面防水、電梯維修更新、外墻粉刷、小區(qū)內(nèi)道路維修等。7.ABCD。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有按合同提供服務(wù)、接受監(jiān)督、公布收支情況、協(xié)助安全防范等義務(wù)。8.ABCD。物業(yè)管理糾紛的解決方式主要有協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。9.ABCD。建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中要制定臨時管理規(guī)約、通過招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、提供物業(yè)管理用房、承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。10.ABCD。業(yè)主委員會委員出現(xiàn)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓不再是業(yè)主、無故缺席會議連續(xù)三次以上、喪失履行職責(zé)能力、有犯罪行為等情形時，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其資格終止。三、判斷題1.×。業(yè)主不能以未享受物業(yè)服務(wù)或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費用。2.×。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。3.√。業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的監(jiān)督。4.√。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人為業(yè)主。5.√。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，未能履行約定導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.√。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會同國務(wù)院財政部門制定。7.√。業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。8.×。建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未出售的物業(yè)也需要交納物業(yè)服務(wù)費用。9.√。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。10.×。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，所得收益應(yīng)主要用于補充專項維修資金，而非歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。四、簡答題1.業(yè)主大會的成立條件和程序-成立條件：一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求，及時報送下列籌備首次業(yè)主大會會議所需的文件資料：①物業(yè)管理區(qū)域證明；②房屋及建筑物面積清冊；③業(yè)主名冊；④建筑規(guī)劃總平面圖；⑤交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明；⑥物業(yè)服務(wù)用房配置證明；⑦其他有關(guān)的文件資料。-成立程序：-確定籌備組：街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會會議籌備組?；I備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和居民委員會代表組成?；I備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。-籌備工作：籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作：①確認(rèn)并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積；②確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容；③草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；④依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；⑤制定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法，確定業(yè)主委員會委員候選人名單；⑥制定業(yè)主委員會選舉辦法；⑦完成召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。-召開首次業(yè)主大會：籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起90日內(nèi)完成籌備工作，組織召開首次業(yè)主大會會議。首次業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)對管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則進行表決，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的義務(wù)-按照合同約定提供服務(wù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護，環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理，安全防范等。-接受監(jiān)督：接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況，聽取業(yè)主的意見和建議，改進服務(wù)質(zhì)量。-信息公開：及時向業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，定期公布物業(yè)服務(wù)費用和住宅專項維修資金的收支情況，保障業(yè)主的知情權(quán)。-協(xié)助安全防范：協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，制定安全防范制度，加強對物業(yè)區(qū)域的巡邏、檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。發(fā)生安全事故時，物業(yè)