2025年醫(yī)院泛水應(yīng)急預(yù)案演練腳本角色及背景設(shè)定1.角色：-應(yīng)急指揮小組：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個應(yīng)急救援行動，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，后勤、保衛(wèi)、醫(yī)療等部門負(fù)責(zé)人為成員。-后勤搶險組：由后勤部門員工組成，負(fù)責(zé)對泛水區(qū)域進(jìn)行排水、堵漏等搶險工作。-醫(yī)療救援組：由醫(yī)院各科室醫(yī)護(hù)人員組成，負(fù)責(zé)對可能因泛水導(dǎo)致受傷的人員進(jìn)行救治。-設(shè)備保障組：由設(shè)備科技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)對受泛水影響的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行緊急處理和維護(hù)。-安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)科人員組成，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，疏散人員，防止無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)域。-信息聯(lián)絡(luò)組：由醫(yī)院辦公室人員組成，負(fù)責(zé)與外界相關(guān)部門（如消防、供水公司等）的聯(lián)絡(luò)溝通，以及向醫(yī)院內(nèi)部各部門傳達(dá)應(yīng)急指揮小組的指令。2.背景：醫(yī)院為一座綜合性大型醫(yī)院，建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜，樓層較多，內(nèi)部醫(yī)療設(shè)備和電氣設(shè)施密集。近期當(dāng)?shù)卦庥鲞B續(xù)暴雨天氣，醫(yī)院所在區(qū)域排水系統(tǒng)壓力增大。演練流程場景一：泛水事故發(fā)生時間：上午9時00分地點：醫(yī)院地下室藥房倉庫事件：由于連續(xù)暴雨，市政排水系統(tǒng)不堪重負(fù)，導(dǎo)致醫(yī)院地下室排水不暢，大量雨水倒灌進(jìn)入地下室藥房倉庫。倉庫值班人員發(fā)現(xiàn)情況后，立即向后勤部門報告。對話：-值班人員（焦急）：“后勤嗎？地下室藥房倉庫泛水了，水已經(jīng)沒過腳踝，情況很嚴(yán)重！”-后勤部門負(fù)責(zé)人（嚴(yán)肅）：“我馬上安排人員過去，你先注意安全，看看能不能找到漏水點?！眻鼍岸汉笄诔醪巾憫?yīng)時間：上午9時05分地點：地下室藥房倉庫事件：后勤部門負(fù)責(zé)人接到報告后，迅速組織后勤搶險組攜帶排水設(shè)備趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，搶險人員發(fā)現(xiàn)泛水情況比預(yù)想的嚴(yán)重，水位還在不斷上升，部分藥品已經(jīng)被水浸泡。行動：-后勤搶險組組長（大聲）：“大家先別慌，一組去檢查排水管道是否堵塞，二組去拿沙袋封堵門口，防止水蔓延到其他區(qū)域?！?搶險人員迅速行動，一組人員打開排水井蓋，發(fā)現(xiàn)排水管道被雜物堵塞，立即進(jìn)行清理；二組人員搬運(yùn)沙袋，在倉庫門口堆砌起一道防線。場景三：啟動應(yīng)急預(yù)案時間：上午9時15分地點：醫(yī)院應(yīng)急指揮中心事件：后勤部門負(fù)責(zé)人向應(yīng)急指揮小組報告泛水情況后，應(yīng)急指揮小組組長決定立即啟動醫(yī)院泛水應(yīng)急預(yù)案。對話：-后勤部門負(fù)責(zé)人（急促）：“院長，地下室藥房倉庫泛水嚴(yán)重，排水管道堵塞，水位還在上升，部分藥品已經(jīng)被泡。”-應(yīng)急指揮小組組長（果斷）：“立即啟動泛水應(yīng)急預(yù)案，各小組迅速到位開展救援工作。”-信息聯(lián)絡(luò)組開始通知醫(yī)療救援組、設(shè)備保障組、安全保衛(wèi)組等各小組趕赴現(xiàn)場。場景四：各小組到位展開行動1.安全保衛(wèi)組時間：上午9時20分地點：地下室及周邊區(qū)域事件：安全保衛(wèi)組到達(dá)現(xiàn)場后，立即設(shè)置警戒線，疏散周邊無關(guān)人員，防止人員進(jìn)入危險區(qū)域。同時，在醫(yī)院各樓層出入口安排人員值守，引導(dǎo)人員有序通行。行動：-安全保衛(wèi)組組長（威嚴(yán)）：“大家注意安全，按照預(yù)定路線疏散人員，不要擁擠?！?安保人員拉起警戒線，通過擴(kuò)音器引導(dǎo)人員疏散：“請大家不要驚慌，有序向安全區(qū)域撤離?！?.醫(yī)療救援組時間：上午9時20分地點：地下室附近臨時醫(yī)療點事件：醫(yī)療救援組攜帶急救設(shè)備和藥品在地下室附近設(shè)立臨時醫(yī)療點，隨時準(zhǔn)備對可能受傷的人員進(jìn)行救治。行動：-醫(yī)療救援組組長（沉穩(wěn)）：“大家做好準(zhǔn)備，一旦有受傷人員送來，立即進(jìn)行救治?！?醫(yī)護(hù)人員整理急救設(shè)備和藥品，等待傷員。3.設(shè)備保障組時間：上午9時20分地點：地下室配電房和醫(yī)療設(shè)備存放區(qū)域事件：設(shè)備保障組到達(dá)現(xiàn)場后，首先對地下室配電房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部分電氣設(shè)備已經(jīng)被水浸泡，存在漏電風(fēng)險。同時，對受泛水影響的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行緊急處理，防止設(shè)備損壞。行動：-設(shè)備保障組組長（冷靜）：“先切斷配電房電源，防止漏電事故發(fā)生。對浸泡在水中的醫(yī)療設(shè)備，要盡快采取烘干、除濕等措施?！?技術(shù)人員迅速切斷電源，對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和保護(hù)。場景五：排水搶險工作推進(jìn)時間：上午9時30分地點：地下室藥房倉庫事件：后勤搶險組繼續(xù)進(jìn)行排水和堵漏工作。經(jīng)過努力，排水管道堵塞問題基本解決，但由于雨水持續(xù)倒灌，水位下降緩慢。行動：-后勤搶險組組長（焦急）：“排水速度還是太慢，聯(lián)系供水公司，看看能不能暫時關(guān)閉附近的供水閥門，減少水的流入?！?信息聯(lián)絡(luò)組迅速與供水公司取得聯(lián)系，說明情況。-供水公司回復(fù)將盡快安排人員關(guān)閉相關(guān)閥門。場景六：應(yīng)對次生災(zāi)害時間：上午9時40分地點：地下室事件：由于泛水導(dǎo)致地下室墻體受潮，部分區(qū)域出現(xiàn)墻體脫落現(xiàn)象，有一名安保人員被掉落的墻體碎片砸傷。行動：-安全保衛(wèi)組一名成員（大喊）：“有人受傷了！”-醫(yī)療救援組迅速趕到現(xiàn)場，對受傷人員進(jìn)行初步檢查和包扎。-醫(yī)療救援組組長（緊張）：“傷者腿部被砸傷，有骨折跡象，立即送往手術(shù)室進(jìn)行進(jìn)一步治療?！?醫(yī)護(hù)人員將傷者抬上擔(dān)架，送往手術(shù)室。場景七：與外界部門協(xié)同作戰(zhàn)時間：上午9時50分地點：醫(yī)院外及地下室事件：供水公司工作人員到達(dá)醫(yī)院，關(guān)閉了附近的供水閥門，同時消防部門也派出搶險救援車協(xié)助排水。行動：-供水公司工作人員（專業(yè)）：“我們已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)閥門，水的流入應(yīng)該會減少。”-消防部門搶險救援車到達(dá)后，立即連接排水設(shè)備，加大排水力度。-后勤搶險組與消防部門人員協(xié)同作戰(zhàn)，加快排水速度。場景八：設(shè)備搶修與藥品轉(zhuǎn)移1.設(shè)備搶修時間：上午10時00分地點：地下室配電房和醫(yī)療設(shè)備存放區(qū)域事件：設(shè)備保障組在切斷電源后，對受泛水影響的電氣設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面檢查和搶修。行動：-設(shè)備保障組組長（專注）：“對這些被水浸泡的設(shè)備，要先進(jìn)行干燥處理，然后再檢測性能?！?技術(shù)人員使用專業(yè)設(shè)備對設(shè)備進(jìn)行烘干、除濕，并進(jìn)行故障排查和修復(fù)。2.藥品轉(zhuǎn)移時間：上午10時00分地點：地下室藥房倉庫事件：后勤搶險組和藥房工作人員一起將未被水浸泡的藥品轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。行動：-后勤搶險組組長（有序指揮）：“大家小心搬運(yùn)，將藥品分類整理后轉(zhuǎn)移到樓上倉庫?！?工作人員將藥品一箱箱搬運(yùn)到指定地點。場景九：水位下降，搶險工作收尾時間：上午10時30分地點：地下室事件：經(jīng)過各小組的共同努力，地下室水位逐漸下降，泛水情況得到有效控制。行動：-后勤搶險組組長（欣慰）：“水位已經(jīng)明顯下降，繼續(xù)排水，爭取盡快清理完積水。”-搶險人員繼續(xù)操作排水設(shè)備，將剩余的積水排出。場景十：全面檢查與評估時間：上午11時00分地點：醫(yī)院各相關(guān)區(qū)域事件：應(yīng)急指揮小組組織各小組對醫(yī)院受泛水影響的區(qū)域進(jìn)行全面檢查，評估損失情況。行動：-應(yīng)急指揮小組組長（嚴(yán)肅）：“大家仔細(xì)檢查，統(tǒng)計好設(shè)備損壞情況和藥品損失數(shù)量。”-各小組人員對配電房、醫(yī)療設(shè)備、藥品倉庫等區(qū)域進(jìn)行檢查，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。場景十一：恢復(fù)正常秩序時間：上午11時30分地點：醫(yī)院事件：經(jīng)過檢查和評估，確認(rèn)醫(yī)院基本恢復(fù)安全后，應(yīng)急指揮小組決定解除應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。對話：-應(yīng)急指揮小組組長（宣布）：“本次泛水應(yīng)急救援工作取得階段性勝利，現(xiàn)在解除應(yīng)急狀態(tài)，各部門盡快做好后續(xù)恢復(fù)工作。”-安全保衛(wèi)組拆除警戒線，恢復(fù)正常通行；后勤部門繼續(xù)清理地下室的雜物和水漬；設(shè)備保障組對修復(fù)后的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試；藥房重新整理和補(bǔ)充藥品。場景十二：總結(jié)與反思時間：下午2時00分地點：醫(yī)院會議室事件：應(yīng)急指揮小組組織召開演練總結(jié)會議，各小組負(fù)責(zé)人匯報本次演練情況，分析存在的問題，并提出改進(jìn)措施。對話：-后勤部門負(fù)責(zé)人（總結(jié)）：“在本次演練中，我們的排水設(shè)備在應(yīng)對大規(guī)模泛水時顯得有些不足，后續(xù)需要增加設(shè)備儲備?！?醫(yī)療救援組組長（發(fā)言）：“在傷員轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，與手術(shù)室的溝通還不夠順暢，需要進(jìn)一步完善流程?！?應(yīng)急指揮小組組長（強(qiáng)調(diào)）：“大家提出