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文檔簡介
2025年四川省事業(yè)單位招聘考試職業(yè)能力傾向測驗(yàn)試卷(社會(huì)工作類)考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本部分共25題,每題1分,共25分。每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng),請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。)1.小張是一名社區(qū)社工,在開展老年人關(guān)愛活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)一位獨(dú)居老人存在嚴(yán)重抑郁傾向。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理,小張?jiān)谖凑鞯美先送獾那闆r下,將其情況告知其子女,這種行為違反了哪項(xiàng)倫理原則?()A.自我決定原則B.保密原則C.行為責(zé)任原則D.正直誠信原則2.社區(qū)為本的社會(huì)工作模式強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自決,以下哪項(xiàng)做法最符合這一模式的要求?()A.政府直接包攬社區(qū)所有事務(wù),無需居民參與B.社工通過行政命令強(qiáng)制居民參與社區(qū)活動(dòng)C.鼓勵(lì)居民通過議事會(huì)等形式參與社區(qū)決策D.僅對社區(qū)中的困難群體提供直接服務(wù),忽視普通居民3.在小組工作中,組員小王經(jīng)常打斷他人發(fā)言,干擾小組討論秩序。針對這一情況,社工小李應(yīng)該采取哪種介入策略?()A.直接批評(píng)小王,要求其遵守小組規(guī)則B.忽略小王的行為,繼續(xù)進(jìn)行小組討論C.通過角色扮演等方式幫助小王學(xué)習(xí)傾聽技巧D.將小王單獨(dú)叫出,進(jìn)行嚴(yán)厲訓(xùn)斥4.小李是一名學(xué)校社工,在開展青少年心理輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)成癮問題。針對這一問題,小李可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.與家長合作,制定家庭公約,限制學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間B.組織網(wǎng)絡(luò)成癮者互助小組,提供同伴支持C.開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知D.建議學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,納入日常教學(xué)5.社會(huì)工作中的“人在情境中”理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的相互作用。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)這一理論的觀點(diǎn)?()A.人的問題完全由其自身性格缺陷造成B.環(huán)境因素對人的行為具有決定性影響C.人的行為既是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果D.人的問題應(yīng)由專業(yè)社工完全解決,無需考慮環(huán)境因素6.小張是一名醫(yī)務(wù)社工,在腫瘤科病房開展臨終關(guān)懷服務(wù)。以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)社工的職責(zé)?()A.幫助患者完成各種醫(yī)療手續(xù),減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)B.為患者提供心理疏導(dǎo),緩解其焦慮情緒C.組織患者家屬學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),提高照護(hù)能力D.幫助患者申請社會(huì)救助,解決經(jīng)濟(jì)困難7.社會(huì)工作中的個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)專業(yè)關(guān)系的核心要素?()A.個(gè)案工作者對案主無條件地接納B.個(gè)案工作者通過權(quán)威手段引導(dǎo)案主改變C.個(gè)案工作者與案主保持清晰的界限D(zhuǎn).個(gè)案工作者對案主的所有要求都應(yīng)滿足8.在開展社區(qū)服務(wù)時(shí),社工小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在許多“隱形貧困人口”,他們雖然生活困難,但不愿尋求幫助。針對這一問題,小李可以采取哪些策略?(多選)A.通過社區(qū)宣傳,提高公眾對貧困問題的關(guān)注B.與社區(qū)商家合作,為貧困人口提供優(yōu)惠商品C.開展入戶訪談,了解貧困人口的真實(shí)需求D.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)居民互幫互助9.小王是一名青少年社工,在開展防艾宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn),許多青少年對性知識(shí)缺乏正確認(rèn)識(shí)。針對這一問題,小王可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.組織青少年觀看性教育紀(jì)錄片,提高其認(rèn)知水平B.開展同伴教育,讓青少年互相學(xué)習(xí)性知識(shí)C.與家長合作,共同進(jìn)行性教育D.建立青少年性健康咨詢平臺(tái),提供專業(yè)指導(dǎo)10.社會(huì)工作中的優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力。以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)優(yōu)勢視角的應(yīng)用?()A.個(gè)案工作者不斷批評(píng)案主,促使其改變B.個(gè)案工作者幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能C.個(gè)案工作者為案主提供各種物質(zhì)幫助,解決其困難D.個(gè)案工作者將案主與其他相似案例進(jìn)行比較,找出其不足11.在小組工作中,組員小張經(jīng)常缺席小組活動(dòng),影響小組凝聚力。針對這一情況,社工小李應(yīng)該采取哪種介入策略?()A.直接批評(píng)小張,要求其積極參加小組活動(dòng)B.了解小張缺席的原因,幫助其解決實(shí)際困難C.降低小組活動(dòng)頻率,方便小張參與D.將小張與其他組員隔離,避免其影響小組氛圍12.小李是一名企業(yè)社工,在開展員工援助計(jì)劃時(shí)發(fā)現(xiàn),許多員工存在職業(yè)倦怠問題。針對這一問題,小李可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.組織員工進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.提供壓力管理培訓(xùn),幫助員工應(yīng)對工作壓力C.建立員工心理援助熱線,提供專業(yè)咨詢D.幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程,減少員工工作負(fù)擔(dān)13.社會(huì)工作中的生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)這一理論的觀點(diǎn)?()A.人的問題完全由其自身性格缺陷造成B.環(huán)境因素對人的行為具有決定性影響C.人的行為既是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果D.人的問題應(yīng)由專業(yè)社工完全解決,無需考慮環(huán)境因素14.小張是一名學(xué)校社工,在開展心理健康教育時(shí)發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生存在自卑心理。針對這一問題,小張可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.組織學(xué)生進(jìn)行自信訓(xùn)練,提高其自信心B.開展朋輩輔導(dǎo),讓學(xué)生互相鼓勵(lì)和支持C.與家長合作,共同關(guān)注學(xué)生的心理健康D.建立校園心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,及時(shí)應(yīng)對學(xué)生心理問題15.社會(huì)工作中的增能理論強(qiáng)調(diào)提升案主的自尊和自我效能感。以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)增能理論的應(yīng)用?()A.個(gè)案工作者不斷批評(píng)案主,促使其改變B.個(gè)案工作者幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能C.個(gè)案工作者為案主提供各種物質(zhì)幫助,解決其困難D.個(gè)案工作者將案主與其他相似案例進(jìn)行比較,找出其不足16.在小組工作中,組員小王經(jīng)常在小組中表現(xiàn)自我,忽視其他組員的意見。針對這一情況,社工小李應(yīng)該采取哪種介入策略?()A.直接批評(píng)小王,要求其尊重他人B.通過角色扮演等方式幫助小王學(xué)習(xí)傾聽技巧C.將小王與其他組員隔離,避免其影響小組氛圍D.建議小王擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮其優(yōu)勢17.小李是一名醫(yī)務(wù)社工,在開展臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多患者存在睡眠障礙問題。針對這一問題,小李可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.建議患者服用安眠藥,改善其睡眠質(zhì)量B.為患者提供放松訓(xùn)練,幫助其緩解焦慮情緒C.調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的睡眠氛圍D.與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的睡眠問題18.社會(huì)工作中的文化能力理論強(qiáng)調(diào)社工對不同文化的理解和尊重。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)這一理論的觀點(diǎn)?()A.社工對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式B.社工根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)C.社工只服務(wù)與自己文化背景相似的人群D.社工對所有服務(wù)對象都采取批評(píng)的態(tài)度19.小張是一名社區(qū)社工,在開展老年人關(guān)愛活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多老年人存在孤獨(dú)感。針對這一問題,小張可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增加其社會(huì)交往B.為老年人提供心理疏導(dǎo),緩解其孤獨(dú)情緒C.建立老年人互助網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)老年人互相幫助D.與社區(qū)志愿者合作,為老年人提供陪伴服務(wù)20.社會(huì)工作中的批判理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響。以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)批判理論的應(yīng)用?()A.個(gè)案工作者幫助案主解決其個(gè)人問題B.個(gè)案工作者關(guān)注社會(huì)不平等問題,幫助案主爭取權(quán)益C.個(gè)案工作者對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式D.個(gè)案工作者只服務(wù)與自己文化背景相似的人群21.在小組工作中,組員小李經(jīng)常在小組中表現(xiàn)消極,抵觸小組活動(dòng)。針對這一情況,社工小張應(yīng)該采取哪種介入策略?()A.直接批評(píng)小李,要求其積極參與小組活動(dòng)B.了解小李消極的原因,幫助其解決實(shí)際困難C.降低小組活動(dòng)頻率,方便小李參與D.將小李與其他組員隔離,避免其影響小組氛圍22.小王是一名學(xué)校社工,在開展青少年心理輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力問題。針對這一問題,小王可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),提高其學(xué)習(xí)成績B.開展壓力管理培訓(xùn),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法C.建立學(xué)生心理援助熱線,提供專業(yè)咨詢D.幫助學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方式,減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)23.社會(huì)工作中的生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)這一理論的觀點(diǎn)?()A.人的問題完全由其自身性格缺陷造成B.環(huán)境因素對人的行為具有決定性影響C.人的行為既是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果D.人的問題應(yīng)由專業(yè)社工完全解決,無需考慮環(huán)境因素24.小張是一名醫(yī)務(wù)社工,在開展臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多患者存在心理恐懼。針對這一問題,小張可以采取哪些干預(yù)措施?(多選)A.為患者提供心理疏導(dǎo),緩解其恐懼情緒B.建議患者服用鎮(zhèn)靜藥物,減輕其心理恐懼C.調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍D.與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的心理狀態(tài)25.社會(huì)工作中的優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力。以下哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)優(yōu)勢視角的應(yīng)用?()A.個(gè)案工作者不斷批評(píng)案主,促使其改變B.個(gè)案工作者幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能C.個(gè)案工作者為案主提供各種物質(zhì)幫助,解決其困難D.個(gè)案工作者將案主與其他相似案例進(jìn)行比較,找出其不足二、多項(xiàng)選擇題(本部分共25題,每題2分,共50分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上最符合題意的選項(xiàng),請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。)26.社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括哪些?()A.自我決定原則B.保密原則C.行為責(zé)任原則D.正直誠信原則E.文化能力原則27.社區(qū)為本的社會(huì)工作模式強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.居民參與B.社區(qū)自決C.政府主導(dǎo)D.專業(yè)主導(dǎo)E.社區(qū)發(fā)展28.在小組工作中,社工可以采取哪些介入策略處理組員的沖突?()A.直接批評(píng)沖突雙方,要求其停止沖突B.通過角色扮演等方式幫助沖突雙方學(xué)習(xí)溝通技巧C.將沖突雙方隔離,避免其進(jìn)一步?jīng)_突D.組織沖突雙方進(jìn)行和解談話E.忽略沖突,繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)29.社會(huì)工作中的個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系B.個(gè)案工作者的個(gè)別化服務(wù)C.個(gè)案工作的科學(xué)性D.個(gè)案工作的藝術(shù)性E.個(gè)案工作的社會(huì)性30.在開展社區(qū)服務(wù)時(shí),社工可以發(fā)現(xiàn)哪些類型的“隱形貧困人口”?()A.生活困難但不愿尋求幫助的人群B.經(jīng)濟(jì)條件較差但不愿承認(rèn)的人群C.社交圈子較小的人群D.缺乏社會(huì)支持的人群E.對社會(huì)救助政策不了解的人群31.社會(huì)工作中的優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.發(fā)掘案主自身的資源和能力B.提升案主的自尊和自我效能感C.關(guān)注案主的不足和缺陷D.建立案主的希望和信心E.改變案主的行為32.在小組工作中,社工可以采取哪些策略提高組員的參與度?()A.通過角色扮演等方式幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧B.組織有趣的小組活動(dòng),提高組員的興趣C.為組員提供獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其積極參與D.了解組員不參與的原因,幫助其解決實(shí)際困難E.將不參與的組員隔離,避免其影響小組氛圍33.小李是一名學(xué)校社工,在開展青少年心理輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)成癮問題。針對這一問題,小李可以采取哪些干預(yù)措施?()A.與家長合作,制定家庭公約,限制學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間B.組織網(wǎng)絡(luò)成癮者互助小組,提供同伴支持C.開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知D.建議學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,納入日常教學(xué)E.幫助學(xué)生發(fā)展其他興趣愛好,轉(zhuǎn)移其注意力34.社會(huì)工作中的生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果C.環(huán)境對人的行為具有決定性影響D.人的問題完全由其自身性格缺陷造成E.社會(huì)工作者可以通過改變環(huán)境來幫助案主35.小張是一名醫(yī)務(wù)社工,在開展臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多患者存在睡眠障礙問題。針對這一問題,小李可以采取哪些干預(yù)措施?()A.建議患者服用安眠藥,改善其睡眠質(zhì)量B.為患者提供放松訓(xùn)練,幫助其緩解焦慮情緒C.調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的睡眠氛圍D.與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的睡眠問題E.幫助患者建立規(guī)律的作息時(shí)間36.社會(huì)工作中的文化能力理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.社工對不同文化的理解和尊重B.社工根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)C.社工對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式D.社工只服務(wù)與自己文化背景相似的人群E.社工對所有服務(wù)對象都采取批評(píng)的態(tài)度37.小張是一名社區(qū)社工,在開展老年人關(guān)愛活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多老年人存在孤獨(dú)感。針對這一問題,小張可以采取哪些干預(yù)措施?()A.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增加其社會(huì)交往B.為老年人提供心理疏導(dǎo),緩解其孤獨(dú)情緒C.建立老年人互助網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)老年人互相幫助D.與社區(qū)志愿者合作,為老年人提供陪伴服務(wù)E.為老年人提供經(jīng)濟(jì)援助,解決其生活困難38.社會(huì)工作中的批判理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響B(tài).社會(huì)工作者可以通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來幫助案主C.個(gè)案工作者幫助案主解決其個(gè)人問題D.個(gè)案工作者關(guān)注社會(huì)不平等問題,幫助案主爭取權(quán)益E.個(gè)案工作者只服務(wù)與自己文化背景相似的人群39.在小組工作中,社工可以采取哪些策略處理組員的消極態(tài)度?()A.直接批評(píng)消極的組員,要求其積極參與B.了解消極的原因,幫助組員解決實(shí)際困難C.降低小組活動(dòng)頻率,方便消極的組員參與D.將消極的組員隔離,避免其影響小組氛圍E.通過角色扮演等方式幫助組員學(xué)習(xí)積極的態(tài)度40.小王是一名學(xué)校社工,在開展青少年心理輔導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力問題。針對這一問題,小王可以采取哪些干預(yù)措施?()A.為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),提高其學(xué)習(xí)成績B.開展壓力管理培訓(xùn),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法C.建立學(xué)生心理援助熱線,提供專業(yè)咨詢D.幫助學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方式,減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)E.為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)援助,解決其生活困難41.社會(huì)工作中的生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系B.人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果C.環(huán)境對人的行為具有決定性影響D.人的問題完全由其自身性格缺陷造成E.社會(huì)工作者可以通過改變環(huán)境來幫助案主42.小張是一名醫(yī)務(wù)社工,在開展臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多患者存在心理恐懼。針對這一問題,小張可以采取哪些干預(yù)措施?()A.為患者提供心理疏導(dǎo),緩解其恐懼情緒B.建議患者服用鎮(zhèn)靜藥物,減輕其心理恐懼C.調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍D.與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的心理狀態(tài)E.幫助患者建立積極的信念,增強(qiáng)其勇氣43.社會(huì)工作中的優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.發(fā)掘案主自身的資源和能力B.提升案主的自尊和自我效能感C.關(guān)注案主的不足和缺陷D.建立案主的希望和信心E.改變案主的行為44.在小組工作中,社工可以采取哪些策略提高組員的參與度?()A.通過角色扮演等方式幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧B.組織有趣的小組活動(dòng),提高組員的興趣C.為組員提供獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其積極參與D.了解組員不參與的原因,幫助其解決實(shí)際困難E.將不參與的組員隔離,避免其影響小組氛圍45.社會(huì)工作中的文化能力理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.社工對不同文化的理解和尊重B.社工根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)C.社工對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式D.社工只服務(wù)與自己文化背景相似的人群E.社工對所有服務(wù)對象都采取批評(píng)的態(tài)度46.社會(huì)工作中的批判理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響B(tài).社會(huì)工作者可以通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來幫助案主C.個(gè)案工作者幫助案主解決其個(gè)人問題D.個(gè)案工作者關(guān)注社會(huì)不平等問題,幫助案主爭取權(quán)益E.個(gè)案工作者只服務(wù)與自己文化背景相似的人群47.在小組工作中,社工可以采取哪些策略處理組員的沖突?()A.直接批評(píng)沖突雙方,要求其停止沖突B.通過角色扮演等方式幫助沖突雙方學(xué)習(xí)溝通技巧C.將沖突雙方隔離,避免其進(jìn)一步?jīng)_突D.組織沖突雙方進(jìn)行和解談話E.忽略沖突,繼續(xù)進(jìn)行小組活動(dòng)48.社會(huì)工作中的個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系B.個(gè)案工作者的個(gè)別化服務(wù)C.個(gè)案工作的科學(xué)性D.個(gè)案工作的藝術(shù)性E.個(gè)案工作的社會(huì)性49.在開展社區(qū)服務(wù)時(shí),社工可以發(fā)現(xiàn)哪些類型的“隱形貧困人口”?()A.生活困難但不愿尋求幫助的人群B.經(jīng)濟(jì)條件較差但不愿承認(rèn)的人群C.社交圈子較小的人群D.缺乏社會(huì)支持的人群E.對社會(huì)救助政策不了解的人群50.社會(huì)工作中的優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)哪些要素?()A.發(fā)掘案主自身的資源和能力B.提升案主的自尊和自我效能感C.關(guān)注案主的不足和缺陷D.建立案主的希望和信心E.改變案主的行為三、案例分析題(本部分共5題,每題10分,共50分。請根據(jù)案例內(nèi)容,結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析,并回答問題。)1.案例背景:小王是一名剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)社工,在開展社區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)許多老年人存在孤獨(dú)感,特別是那些喪偶或子女不在身邊的老人。小王決定開展一項(xiàng)針對老年人的關(guān)愛活動(dòng),以增強(qiáng)他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),緩解其孤獨(dú)感。問題:(1)小王在開展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作專業(yè)倫理原則?(2)小王可以采取哪些具體的介入策略來幫助老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)?(3)在活動(dòng)開展過程中,小王可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?他應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?2.案例背景:小李是一名學(xué)校社工,在開展心理健康教育時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)校內(nèi)許多學(xué)生存在學(xué)習(xí)壓力問題,特別是那些成績不理想的學(xué)生。小李決定開展一項(xiàng)針對學(xué)生的壓力管理培訓(xùn),以幫助他們更好地應(yīng)對學(xué)習(xí)壓力。問題:(1)小李在開展這項(xiàng)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作專業(yè)倫理原則?(2)小李可以采取哪些具體的干預(yù)措施來幫助學(xué)生管理壓力?(3)在培訓(xùn)開展過程中,小李可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?他應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?3.案例背景:小張是一名醫(yī)務(wù)社工,在開展臨終關(guān)懷服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),許多患者存在心理恐懼,特別是那些對死亡感到恐懼的患者。小張決定開展一項(xiàng)針對患者的心理疏導(dǎo)活動(dòng),以幫助他們緩解恐懼情緒。問題:(1)小張?jiān)陂_展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作專業(yè)倫理原則?(2)小張可以采取哪些具體的干預(yù)措施來幫助患者緩解恐懼情緒?(3)在活動(dòng)開展過程中,小張可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?他應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?4.案例背景:小王是一名小組工作者,在開展青少年小組工作時(shí)發(fā)現(xiàn),許多青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮問題。小王決定開展一項(xiàng)針對青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)小組,以幫助他們戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。問題:(1)小王在開展這項(xiàng)小組工作時(shí),應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作專業(yè)倫理原則?(2)小王可以采取哪些具體的干預(yù)策略來幫助青少年戒除網(wǎng)絡(luò)成癮?(3)在小組開展過程中,小王可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?他應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?5.案例背景:小張是一名企業(yè)社工,在開展員工援助計(jì)劃時(shí)發(fā)現(xiàn),許多員工存在職業(yè)倦怠問題。小張決定開展一項(xiàng)針對員工的壓力管理培訓(xùn),以幫助他們緩解職業(yè)倦怠。問題:(1)小張?jiān)陂_展這項(xiàng)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作專業(yè)倫理原則?(2)小張可以采取哪些具體的干預(yù)措施來幫助員工緩解職業(yè)倦???(3)在培訓(xùn)開展過程中,小張可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?他應(yīng)該如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?四、簡答題(本部分共5題,每題6分,共30分。請根據(jù)所學(xué)知識(shí),簡要回答問題。)1.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。2.簡述社區(qū)為本的社會(huì)工作模式的主要特點(diǎn)。3.簡述小組工作中,社工如何處理組員的沖突。4.簡述醫(yī)務(wù)社工在臨終關(guān)懷服務(wù)中的主要職責(zé)。5.簡述社會(huì)工作中,文化能力理論的主要觀點(diǎn)。五、論述題(本部分共2題,每題10分,共20分。請根據(jù)所學(xué)知識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,深入論述問題。)1.論述社會(huì)工作中,優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用意義。2.論述社會(huì)工作中,批判理論的應(yīng)用意義。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.B解析:保密原則是社會(huì)工作中非常重要的倫理原則,要求社工在未征得案主同意的情況下,不得將其個(gè)人信息泄露給他人。題干中,小張?jiān)谖凑鞯美先送獾那闆r下,將其情況告知其子女,違反了保密原則。2.C解析:社區(qū)為本的社會(huì)工作模式強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自決,鼓勵(lì)居民通過議事會(huì)等形式參與社區(qū)決策,體現(xiàn)了居民參與和自決的原則。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)政府包攬,B項(xiàng)強(qiáng)制參與,D項(xiàng)忽視普通居民,都不符合社區(qū)為本的模式。3.C解析:在小組工作中,針對組員小王經(jīng)常打斷他人發(fā)言的情況,社工小李應(yīng)該采取的角色扮演等方式幫助小王學(xué)習(xí)傾聽技巧,這是幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧的有效方法。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng)可能引起沖突,B項(xiàng)忽略問題會(huì)加劇沖突,D項(xiàng)隔離組員不利于其融入小組。4.ABCD解析:針對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題,小李可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)與家長合作,制定家庭公約,限制學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間,可以從家庭層面控制上網(wǎng)時(shí)間。B項(xiàng)組織網(wǎng)絡(luò)成癮者互助小組,提供同伴支持,可以通過同伴壓力幫助其戒除成癮。C項(xiàng)開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,可以增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)。D項(xiàng)建議學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,納入日常教學(xué),可以從教育層面預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮。因此,正確答案是ABCD。5.C解析:“人在情境中”理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的相互作用,人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。這一觀點(diǎn)最能體現(xiàn)C項(xiàng)的表述。A項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)自身性格缺陷,B項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素,D項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)社工的作用,都不符合“人在情境中”的理論觀點(diǎn)。6.B解析:醫(yī)務(wù)社工在腫瘤科病房開展臨終關(guān)懷服務(wù),主要職責(zé)是為患者提供心理疏導(dǎo),緩解其焦慮情緒。這是醫(yī)務(wù)社工的核心工作之一。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)幫助完成醫(yī)療手續(xù),C項(xiàng)幫助家屬學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),D項(xiàng)幫助申請社會(huì)救助,雖然也是醫(yī)務(wù)社工的工作內(nèi)容,但不是其主要職責(zé)。7.A解析:個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系,其中自我決定原則是專業(yè)關(guān)系的核心要素之一。其他選項(xiàng)中,B項(xiàng)通過權(quán)威手段引導(dǎo),C項(xiàng)保持清晰界限,D項(xiàng)無條件滿足要求,都不符合專業(yè)關(guān)系的核心要素。8.ACD解析:針對社區(qū)中的“隱形貧困人口”,社工可以采取多種策略。A項(xiàng)通過社區(qū)宣傳,提高公眾對貧困問題的關(guān)注,可以增強(qiáng)社會(huì)對他們的了解和支持。C項(xiàng)開展入戶訪談,了解貧困人口的真實(shí)需求,可以更好地提供幫助。D項(xiàng)建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)居民互幫互助,可以增強(qiáng)他們的社會(huì)支持。B項(xiàng)與社區(qū)商家合作,提供優(yōu)惠商品,雖然可以提供物質(zhì)幫助,但不是最有效的策略。因此,正確答案是ACD。9.ABC解析:針對青少年對性知識(shí)缺乏正確認(rèn)識(shí)的問題,小王可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)組織青少年觀看性教育紀(jì)錄片,可以提高其認(rèn)知水平。B項(xiàng)開展同伴教育,可以讓青少年互相學(xué)習(xí)性知識(shí)。C項(xiàng)與家長合作,共同進(jìn)行性教育,可以增強(qiáng)教育效果。D項(xiàng)建立青少年性健康咨詢平臺(tái),雖然可以提供專業(yè)指導(dǎo),但不是最有效的策略。因此,正確答案是ABC。10.B解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力,幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能,可以增強(qiáng)其自尊和自我效能感。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)不斷批評(píng),C項(xiàng)提供物質(zhì)幫助,D項(xiàng)比較不足,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。11.B解析:針對組員小張經(jīng)常缺席小組活動(dòng)的情況,社工小李應(yīng)該了解小張缺席的原因,幫助其解決實(shí)際困難。這是幫助組員參與小組的有效方法。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng),C項(xiàng)降低活動(dòng)頻率,D項(xiàng)隔離組員,都不利于解決問題。12.ABCD解析:針對員工職業(yè)倦怠問題,小李可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)組織員工進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng),可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,緩解壓力。B項(xiàng)提供壓力管理培訓(xùn),可以幫助員工學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法。C項(xiàng)建立員工心理援助熱線,可以提供專業(yè)咨詢。D項(xiàng)幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程,可以減少員工工作負(fù)擔(dān)。因此,正確答案是ABCD。13.C解析:“人在情境中”理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。這一觀點(diǎn)最能體現(xiàn)C項(xiàng)的表述。A項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)自身性格缺陷,B項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素,D項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)社工的作用,都不符合“人在情境中”的理論觀點(diǎn)。14.ABC解析:針對青少年自卑心理,小張可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)組織學(xué)生進(jìn)行自信訓(xùn)練,可以提高其自信心。B項(xiàng)開展朋輩輔導(dǎo),可以讓青少年互相鼓勵(lì)和支持。C項(xiàng)與家長合作,共同關(guān)注學(xué)生的心理健康,可以增強(qiáng)教育效果。D項(xiàng)建立校園心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,雖然可以應(yīng)對心理問題,但不是最有效的策略。因此,正確答案是ABC。15.B解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)提升案主的自尊和自我效能感,幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能,可以增強(qiáng)其自尊和自我效能感。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)不斷批評(píng),C項(xiàng)提供物質(zhì)幫助,D項(xiàng)比較不足,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。16.C解析:在小組工作中,針對組員小王經(jīng)常在小組中表現(xiàn)自我,忽視其他組員的意見的情況,社工小李應(yīng)該通過角色扮演等方式幫助小王學(xué)習(xí)傾聽技巧。這是幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧的有效方法。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng)可能引起沖突,B項(xiàng)通過權(quán)威手段引導(dǎo),D項(xiàng)建議小王擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo),都不利于解決問題。17.BCD解析:針對患者睡眠障礙問題,小李可以采取多種干預(yù)措施。B項(xiàng)為患者提供放松訓(xùn)練,可以幫助其緩解焦慮情緒。C項(xiàng)調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍,可以改善睡眠質(zhì)量。D項(xiàng)與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的睡眠問題,可以增強(qiáng)治療效果。A項(xiàng)建議患者服用安眠藥,雖然可以改善睡眠,但不是首選方法。因此,正確答案是BCD。18.B解析:文化能力理論強(qiáng)調(diào)社工對不同文化的理解和尊重,根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)。這一觀點(diǎn)最能體現(xiàn)B項(xiàng)的表述。A項(xiàng)對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式,C項(xiàng)對所有服務(wù)對象都采取一致的服務(wù)方式,D項(xiàng)對所有服務(wù)對象都采取批評(píng)的態(tài)度,都不符合文化能力理論的觀點(diǎn)。19.ABD解析:針對老年人孤獨(dú)感問題,小張可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),可以增加其社會(huì)交往。B項(xiàng)為老年人提供心理疏導(dǎo),可以緩解其孤獨(dú)情緒。D項(xiàng)與社區(qū)志愿者合作,為老年人提供陪伴服務(wù),可以增強(qiáng)其社會(huì)支持。C項(xiàng)為老年人提供經(jīng)濟(jì)援助,雖然可以解決生活問題,但不是最有效的策略。因此,正確答案是ABD。20.B解析:批判理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響,社會(huì)工作者可以通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來幫助案主。這一觀點(diǎn)最能體現(xiàn)B項(xiàng)的表述。A項(xiàng)幫助案主解決其個(gè)人問題,C項(xiàng)關(guān)注社會(huì)不平等問題,D項(xiàng)只服務(wù)與自己文化背景相似的人群,都不符合批判理論的觀點(diǎn)。21.B解析:針對組員小李經(jīng)常在小組中表現(xiàn)消極,抵觸小組活動(dòng)的情況,社工小張應(yīng)該了解小李消極的原因,幫助其解決實(shí)際困難。這是幫助組員參與小組的有效方法。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng),C項(xiàng)降低活動(dòng)頻率,D項(xiàng)將小李隔離,都不利于解決問題。22.BCD解析:針對學(xué)生學(xué)習(xí)壓力問題,小王可以采取多種干預(yù)措施。B項(xiàng)開展壓力管理培訓(xùn),可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法。C項(xiàng)建立學(xué)生心理援助熱線,可以提供專業(yè)咨詢。D項(xiàng)幫助學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方式,可以減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。A項(xiàng)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),雖然可以提高成績,但不是最有效的策略。因此,正確答案是BCD。23.C解析:“人在情境中”理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。這一觀點(diǎn)最能體現(xiàn)C項(xiàng)的表述。A項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)自身性格缺陷,B項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素,D項(xiàng)只強(qiáng)調(diào)社工的作用,都不符合“人在情境中”的理論觀點(diǎn)。24.ACD解析:針對患者心理恐懼問題,小張可以采取多種干預(yù)措施。A項(xiàng)為患者提供心理疏導(dǎo),可以幫助其緩解恐懼情緒。C項(xiàng)調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍,可以緩解患者心理壓力。D項(xiàng)與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的心理狀態(tài),可以增強(qiáng)治療效果。B項(xiàng)建議患者服用鎮(zhèn)靜藥物,雖然可以緩解恐懼,但不是首選方法。因此,正確答案是ACD。25.B解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力,幫助案主發(fā)現(xiàn)其自身的優(yōu)勢和潛能,可以增強(qiáng)其自尊和自我效能感。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)不斷批評(píng),C項(xiàng)提供物質(zhì)幫助,D項(xiàng)比較不足,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。二、多項(xiàng)選擇題26.ABCDE解析:社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則包括自我決定原則、保密原則、行為責(zé)任原則、正直誠信原則、文化能力原則。因此,正確答案是ABCDE。27.ABE解析:社區(qū)為本的社會(huì)工作模式強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自決,以及社區(qū)發(fā)展。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)政府主導(dǎo),D項(xiàng)專業(yè)主導(dǎo),都不符合社區(qū)為本的模式。因此,正確答案是ABE。28.BDE解析:在小組工作中,社工可以采取通過角色扮演等方式幫助沖突雙方學(xué)習(xí)溝通技巧、組織沖突雙方進(jìn)行和解談話等策略處理組員的沖突。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng)可能引起沖突,C項(xiàng)將沖突雙方隔離,不利于解決問題,E項(xiàng)忽略沖突,會(huì)加劇問題。因此,正確答案是BDE。29.ABDE解析:個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系、個(gè)別化服務(wù)、科學(xué)性、藝術(shù)性、社會(huì)性。因此,正確答案是ABDE。30.ABD解析:在開展社區(qū)服務(wù)時(shí),社工可以發(fā)現(xiàn)生活困難但不愿尋求幫助的人群、經(jīng)濟(jì)條件較差但不愿承認(rèn)的人群、社交圈子較小的人群。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)缺乏社會(huì)支持的人群,D項(xiàng)對社會(huì)救助政策不了解的人群,雖然也是社區(qū)服務(wù)中的問題,但不是“隱形貧困人口”的主要特征。因此,正確答案是ABD。31.ABD解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力、提升案主的自尊和自我效能感、建立立案主的希望和信心。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)關(guān)注案主的不足和缺陷,D項(xiàng)改變案主的行為,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。因此,正確答案是ABD。32.ABCD解析:在小組工作中,社工可以采取通過角色扮演等方式幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧、組織有趣的小組活動(dòng),提高組員的興趣、為組員提供獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其積極參與、了解組員不參與的原因,幫助其解決實(shí)際困難等策略提高組員的參與度。其他選項(xiàng)中,E項(xiàng)將不參與的組員隔離,不利于解決問題。因此,正確答案是ABCD。33.ABCD解析:針對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題,小李可以采取與家長合作,制定家庭公約,限制學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間、組織網(wǎng)絡(luò)成癮者互助小組,提供同伴支持、開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知、建議學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,納入日常教學(xué)等干預(yù)措施。因此,正確答案是ABCD。34.ABCD解析:針對學(xué)生學(xué)習(xí)壓力問題,小王可以采取為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),提高其學(xué)習(xí)成績、開展壓力管理培訓(xùn),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法、建立學(xué)生心理援助熱線,提供專業(yè)咨詢、幫助學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方式,減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)等干預(yù)措施。因此,正確答案是ABCD。35.BCD解析:針對患者睡眠障礙問題,小李可以采取為患者提供放松訓(xùn)練,幫助其緩解焦慮情緒、調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍、與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的睡眠問題等干預(yù)措施。因此,正確答案是BCD。36.AB解析:文化能力理論強(qiáng)調(diào)社工對不同文化的理解和尊重、根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)。因此,正確答案是AB。37.ABD解析:針對老年人孤獨(dú)感問題,小張可以采取組織老年人參加社區(qū)活動(dòng),增加其社會(huì)交往、為老年人提供心理疏導(dǎo),緩解其孤獨(dú)情緒、建立老年人互助網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)老年人互相幫助等干預(yù)措施。因此,正確答案是ABD。38.AB解析:批判理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響、社會(huì)工作者可以通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來幫助案主。因此,正確答案是AB。39.BCD解析:在小組工作中,社工可以采取通過角色扮演等方式幫助沖突雙方學(xué)習(xí)溝通技巧、將沖突雙方隔離,避免其進(jìn)一步?jīng)_突、組織沖突雙方進(jìn)行和解談話等策略處理組員的沖突。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng)可能引起沖突,E項(xiàng)忽略沖突,會(huì)加劇問題。因此,正確答案是BCD。40.ABCD解析:針對學(xué)生學(xué)習(xí)壓力問題,小王可以采取為學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),提高其學(xué)習(xí)成績、開展壓力管理培訓(xùn),幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力的方法、建立學(xué)生心理援助熱線,提供專業(yè)咨詢、幫助學(xué)校優(yōu)化教學(xué)方式,減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)等干預(yù)措施。因此,正確答案是ABCD。41.BCD解析:“人在情境中”理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系、人的行為是其自身特征與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果、社會(huì)工作者可以通過改變環(huán)境來幫助案主。因此,正確答案是BCD。42.ACD解析:針對患者心理恐懼問題,小張可以采取為患者提供心理疏導(dǎo),緩解其恐懼情緒、調(diào)整病房環(huán)境,營造舒適的氛圍、與患者家屬溝通,共同關(guān)注患者的心理狀態(tài)等干預(yù)措施。因此,正確答案是ACD。43.ABD解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力、提升案主的自尊和自我效能感、建立立案主的希望和信心。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)關(guān)注案主的不足和缺陷,D項(xiàng)改變案主的行為,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。因此,正確答案是ABD。44.ABCD解析:在小組工作中,社工可以采取通過角色扮演等方式幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧、組織有趣的小組活動(dòng),提高組員的興趣、為組員提供獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其積極參與、了解組員不參與的原因,幫助其解決實(shí)際困難等策略提高組員的參與度。因此,正確答案是ABCD。45.AB解析:文化能力理論強(qiáng)調(diào)社工對不同文化的理解和尊重、根據(jù)服務(wù)對象的文化背景,提供差異化的服務(wù)。因此,正確答案是AB。46.AB解析:批判理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)不平等和權(quán)力關(guān)系對人的影響、社會(huì)工作者可以通過改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來幫助案主。因此,正確答案是AB。47.BCD解析:在小組工作中,社工可以采取通過角色扮演等方式幫助沖突雙方學(xué)習(xí)溝通技巧、將沖突雙方隔離,避免其進(jìn)一步?jīng)_突、組織沖突雙方進(jìn)行和解談話等策略處理組員的沖突。其他選項(xiàng)中,A項(xiàng)直接批評(píng)可能引起沖突,E項(xiàng)忽略沖突,會(huì)加劇問題。因此,正確答案是BCD。48.ABDE解析:個(gè)案工作方法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作者與案主之間的專業(yè)關(guān)系、個(gè)別化服務(wù)、科學(xué)性、藝術(shù)性、社會(huì)性。因此,正確答案是ABDE。49.ABD解析:在開展社區(qū)服務(wù)時(shí),社工可以發(fā)現(xiàn)生活困難但不愿尋求幫助的人群、經(jīng)濟(jì)條件較差但不愿承認(rèn)的人群、社交圈子較小的人群。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)缺乏社會(huì)支持的人群,D項(xiàng)對社會(huì)救助政策不了解的人群,雖然也是社區(qū)服務(wù)中的問題,但不是“隱形貧困人口”的主要特征。因此,正確答案是ABD。50.ABD解析:優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)掘案主自身的資源和能力、提升案主的自尊和自我效能感、建立立案主的希望和信心。其他選項(xiàng)中,C項(xiàng)關(guān)注案主的不足和缺陷,D項(xiàng)改變案主的行為,都不符合優(yōu)勢視角理論的應(yīng)用。因此,正確答案是ABD。三、案例分析題1.(1)小王在開展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該遵循自我決定原則、保密原則、行為責(zé)任原則、正直誠信原則、文化能力原則等社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。例如,在活動(dòng)開展過程中,小王應(yīng)該尊重老年人的自主選擇,保護(hù)他們的隱私,對自己的行為負(fù)責(zé),誠實(shí)守信,并根據(jù)老年人的文化背景提供差異化的服務(wù)。(2)小王可以采取多種具體的介入策略來幫助老年人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。例如,可以組織老年人興趣小組,如書法班、舞蹈班等,讓老年人通過共同的興趣愛好建立聯(lián)系。還可以開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),讓老年人通過幫助他人獲得成就感和歸屬感。此外,小王還可以幫助老年人建立與社區(qū)其他居民的聯(lián)系,如組織社區(qū)聚餐、節(jié)日活動(dòng)等,讓老年人更好地融入社區(qū)生活。(3)在活動(dòng)開展過程中,小王可能會(huì)遇到老年人參與度不高、老年人之間存在矛盾、資源有限等挑戰(zhàn)。針對這些挑戰(zhàn),小王可以采取以下應(yīng)對措施:首先,通過入戶訪談了解老年人的需求和困難,根據(jù)老年人的興趣和需求設(shè)計(jì)活動(dòng),提高老年人的參與度。其次,通過組織老年人交流活動(dòng),增進(jìn)老年人之間的了解和信任,化解矛盾。最后,通過社會(huì)資源整合,爭取更多資源支持,為老年人提供更好的服務(wù)。2.(1)小李在開展這項(xiàng)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該遵循自我決定原則、保密原則、行為責(zé)任原則、正直誠信原則、文化能力原則等社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。例如,在培訓(xùn)過程中,小李應(yīng)該尊重學(xué)生的自主選擇,保護(hù)學(xué)生的隱私,對自己的行為負(fù)責(zé),誠實(shí)守信,并根據(jù)學(xué)生的文化背景提供差異化的服務(wù)。(2)小李可以采取多種具體的干預(yù)措施來幫助學(xué)生管理壓力。例如,可以教授學(xué)生一些放松技巧,如深呼吸、冥想等,幫助學(xué)生緩解焦慮情緒。還可以組織學(xué)生進(jìn)行體育活動(dòng),如跑步、游泳等,幫助學(xué)生釋放壓力。此外,小李還可以幫助學(xué)生建立合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排時(shí)間,避免過度學(xué)習(xí)。(3)在培訓(xùn)開展過程中,小李可能會(huì)遇到學(xué)生參與度不高、學(xué)生之間存在矛盾、資源有限等挑戰(zhàn)。針對這些挑戰(zhàn),小李可以采取以下應(yīng)對措施:首先,通過問卷調(diào)查了解學(xué)生的壓力來源和需求,根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,提高學(xué)生的參與度。其次,通過組織學(xué)生交流活動(dòng),增進(jìn)學(xué)生之間的了解和信任,化解矛盾。最后,通過社會(huì)資源整合,爭取更多資源支持,為學(xué)生提供更好的服務(wù)。3.(1)小張?jiān)陂_展這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該遵循自我決定原則、保密原則、行為責(zé)任原則、正直誠信原則、文化能力原則等社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。例如,在活動(dòng)開展過程中,小張應(yīng)該尊重患者的自主選擇,保護(hù)患者的隱私,對自己的行為負(fù)責(zé),誠實(shí)守信,并根據(jù)患者的文化背景提供差異化的服務(wù)。(2)小張可以采取多種具體的干預(yù)措施來幫助患者緩解恐懼情緒。例如,可以通過心理疏導(dǎo),幫助患者表達(dá)自己的恐懼和擔(dān)憂,并提供支持和安慰。還可以通過認(rèn)知行為療法,幫助患者改變對死亡的負(fù)面認(rèn)知,建立積極的信念。此外,小張還可以通過家庭治療,幫助患者與家屬溝通,增強(qiáng)家庭支持。(3)在活動(dòng)開展過程中,小張可能會(huì)遇到患者不配合、患者家屬不理解、資源有限等挑戰(zhàn)。針對這些挑戰(zhàn),小張可以采取以下應(yīng)對措施:首先,通過耐心溝通,了解患者的恐懼來源,幫助患者建立信任,提高患者的配合度。其次,通過家庭訪談,與患者家屬溝通,增進(jìn)家屬對患者的理解和支持。最后,通過社會(huì)資源整合,爭取更多資源支持,為患者提供更好的服務(wù)。4.(1)小王在開展這項(xiàng)小組工作時(shí),應(yīng)該遵循自我決定原則、保密原則、行為責(zé)任原則、正直誠信原則、文化能力原則等社會(huì)工作專業(yè)倫理原則。例如,在小組工作中,小王應(yīng)該尊重組
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