2025年四川大學(xué)事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（人力資源類）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。）1.某公司為了提升員工的工作滿意度，決定實(shí)施彈性工作制。這種做法體現(xiàn)了人力資源管理中的哪一項(xiàng)原則？A.效率優(yōu)先原則B.公平公正原則C.人本管理原則D.成本控制原則2.在員工招聘過程中，采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式評(píng)估候選人的團(tuán)隊(duì)合作能力，這種方法屬于哪種評(píng)估方法？A.背景調(diào)查法B.行為事件訪談法C.心理測驗(yàn)法D.情境模擬法3.某企業(yè)通過績效面談，幫助員工明確工作目標(biāo)和發(fā)展方向。這種做法屬于哪種績效管理工具？A.績效考核B.績效輔導(dǎo)C.績效評(píng)估D.績效改進(jìn)計(jì)劃4.在薪酬管理中，采用“寬帶薪酬”模式的企業(yè)，通常更注重員工的哪種能力？A.技術(shù)能力B.管理能力C.學(xué)習(xí)能力D.融合能力5.某公司通過內(nèi)部培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能，這種做法屬于哪種培訓(xùn)方式？A.在崗培訓(xùn)B.培訓(xùn)轉(zhuǎn)移C.遠(yuǎn)程培訓(xùn)D.導(dǎo)師制培訓(xùn)6.在員工關(guān)系管理中，處理勞動(dòng)爭議的主要依據(jù)是？A.企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度B.勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)法D.行業(yè)規(guī)范7.某企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工對(duì)工作環(huán)境不滿。公司決定改善辦公條件，這種做法體現(xiàn)了哪種管理理念？A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.權(quán)變?nèi)思僭O(shè)8.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助員工識(shí)別自身優(yōu)勢和劣勢的方法是？A.SWOT分析B.PEST分析C.馬斯洛需求層次理論D.霍蘭德職業(yè)興趣理論9.某公司通過設(shè)立員工福利基金，為員工提供住房補(bǔ)貼。這種做法屬于哪種福利形式？A.法定福利B.補(bǔ)充福利C.非貨幣福利D.技能培訓(xùn)福利10.在組織設(shè)計(jì)中，采用“矩陣式結(jié)構(gòu)”的企業(yè)，通常更注重哪種管理方式？A.集權(quán)管理B.分權(quán)管理C.虛擬管理D.網(wǎng)絡(luò)管理11.在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，通過觀察員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)來評(píng)估培訓(xùn)效果的方法是？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估12.在招聘過程中，采用“簡歷篩選”的方式初步篩選候選人，這種方法的主要目的是？A.評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)B.了解候選人的工作經(jīng)驗(yàn)C.初步判斷候選人的匹配度D.考察候選人的溝通能力13.在績效管理中，通過設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)來評(píng)估員工績效的方法是？A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.目標(biāo)管理法C.平衡計(jì)分卡法D.360度評(píng)估法14.在員工關(guān)系管理中，通過建立溝通渠道，及時(shí)解決員工問題的做法是？A.勞動(dòng)合同管理B.員工溝通管理C.勞動(dòng)爭議調(diào)解D.員工心理輔導(dǎo)15.在薪酬管理中，采用“績效工資”模式的企業(yè)，通常更注重員工的哪種表現(xiàn)？A.工作態(tài)度B.工作技能C.工作績效D.工作經(jīng)驗(yàn)16.在員工培訓(xùn)中，通過專家講解、案例分析等方式傳授知識(shí)的方法是？A.講座培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.模擬培訓(xùn)D.導(dǎo)師制培訓(xùn)17.在組織設(shè)計(jì)中，采用“事業(yè)部制結(jié)構(gòu)”的企業(yè)，通常更注重哪種管理方式？A.集權(quán)管理B.分權(quán)管理C.虛擬管理D.網(wǎng)絡(luò)管理18.在員工關(guān)系管理中，通過建立員工申訴機(jī)制，保障員工權(quán)益的做法是？A.勞動(dòng)合同管理B.員工溝通管理C.勞動(dòng)爭議調(diào)解D.員工心理輔導(dǎo)19.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助員工制定長期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的方法是？A.SWOT分析B.PEST分析C.馬斯洛需求層次理論D.霍蘭德職業(yè)興趣理論20.在薪酬管理中，采用“崗位評(píng)價(jià)”的方式確定薪酬水平的企業(yè)，通常更注重員工的哪種因素？A.工作經(jīng)驗(yàn)B.工作技能C.崗位價(jià)值D.績效表現(xiàn)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）21.在員工招聘過程中，以下哪些方法是常用的評(píng)估方法？A.背景調(diào)查法B.行為事件訪談法C.心理測驗(yàn)法D.情境模擬法E.簡歷篩選法22.在績效管理中，以下哪些是常用的績效管理工具？A.績效考核B.績效輔導(dǎo)C.績效評(píng)估D.績效改進(jìn)計(jì)劃E.績效目標(biāo)設(shè)定23.在薪酬管理中，以下哪些是常用的薪酬形式？A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.福利E.股票期權(quán)24.在員工培訓(xùn)中，以下哪些是常用的培訓(xùn)方式？A.在崗培訓(xùn)B.培訓(xùn)轉(zhuǎn)移C.遠(yuǎn)程培訓(xùn)D.導(dǎo)師制培訓(xùn)E.講座培訓(xùn)25.在員工關(guān)系管理中，以下哪些是常用的管理方法？A.勞動(dòng)合同管理B.員工溝通管理C.勞動(dòng)爭議調(diào)解D.員工心理輔導(dǎo)E.員工申訴機(jī)制26.在組織設(shè)計(jì)中，以下哪些是常用的組織結(jié)構(gòu)形式？A.職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu)D.虛擬式結(jié)構(gòu)E.網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)27.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪些是常用的分析方法？A.SWOT分析B.PEST分析C.馬斯洛需求層次理論D.霍蘭德職業(yè)興趣理論E.職業(yè)錨理論28.在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪些是常用的評(píng)估方法？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.過程評(píng)估29.在薪酬管理中，以下哪些是常用的薪酬設(shè)計(jì)方法？A.績效工資B.崗位評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.薪酬談判E.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)30.在員工關(guān)系管理中，以下哪些是常用的管理原則？A.公平公正原則B.人本管理原則C.效率優(yōu)先原則D.成本控制原則E.溝通協(xié)調(diào)原則三、判斷題（本部分共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）31.在員工招聘過程中，采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式評(píng)估候選人的團(tuán)隊(duì)合作能力，可以更全面地了解候選人的綜合素質(zhì)?！?2.績效管理的主要目的是評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，而不是幫助員工成長和發(fā)展?！?3.在薪酬管理中，采用“寬帶薪酬”模式的企業(yè)，通常更注重員工的長期發(fā)展?jié)摿?。?4.員工培訓(xùn)的效果評(píng)估只需要關(guān)注培訓(xùn)后的考試成績，不需要關(guān)注員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)?！?5.在員工關(guān)系管理中，處理勞動(dòng)爭議的主要依據(jù)是企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度?！?6.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助員工識(shí)別自身優(yōu)勢和劣勢的方法是SWOT分析?！?7.在薪酬管理中，采用“績效工資”模式的企業(yè)，通常更注重員工的工作態(tài)度。×38.在員工培訓(xùn)中，通過專家講解、案例分析等方式傳授知識(shí)的方法是講座培訓(xùn)?！?9.在組織設(shè)計(jì)中，采用“事業(yè)部制結(jié)構(gòu)”的企業(yè)，通常更注重分權(quán)管理?！?0.在員工關(guān)系管理中，通過建立員工申訴機(jī)制，保障員工權(quán)益的做法是勞動(dòng)合同管理?！?1.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助員工制定長期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的方法是職業(yè)錨理論。×42.在薪酬管理中，采用“崗位評(píng)價(jià)”的方式確定薪酬水平的企業(yè)，通常更注重員工的工作經(jīng)驗(yàn)?！?3.在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，通過觀察員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)來評(píng)估培訓(xùn)效果的方法是行為評(píng)估?！?4.在員工招聘過程中，采用“簡歷篩選”的方式初步篩選候選人，這種方法的主要目的是初步判斷候選人的匹配度?！?5.在績效管理中，通過設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)來評(píng)估員工績效的方法是目標(biāo)管理法。√四、簡答題（本部分共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）46.簡述人力資源管理的基本職能。人力資源管理的基本職能主要包括以下幾個(gè)方面：首先是人力資源規(guī)劃，即根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)測未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)的人力資源計(jì)劃；其次是招聘與配置，即通過各種渠道吸引和選拔合適的人才，并將其配置到合適的崗位上；第三是培訓(xùn)與開發(fā)，即通過各種培訓(xùn)方式提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；第四是績效管理，即通過設(shè)定目標(biāo)、評(píng)估績效、提供反饋等方式，提升員工的工作表現(xiàn)；第五是薪酬管理，即通過設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，激勵(lì)員工的工作積極性；最后是員工關(guān)系管理，即通過各種方式維護(hù)良好的員工關(guān)系，提升員工的滿意度和忠誠度。47.簡述績效管理的四個(gè)基本環(huán)節(jié)。績效管理的四個(gè)基本環(huán)節(jié)主要包括：首先是績效計(jì)劃制定，即通過設(shè)定具體、可衡量的績效目標(biāo)，明確員工的績效期望；其次是績效輔導(dǎo)，即通過定期溝通和反饋，幫助員工提升工作表現(xiàn)；第三是績效考核，即通過收集和分析員工的績效數(shù)據(jù)，評(píng)估員工的工作表現(xiàn)；最后是績效結(jié)果應(yīng)用，即根據(jù)績效考核結(jié)果，進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等方面的決策。48.簡述薪酬管理的三個(gè)基本原則。薪酬管理的三個(gè)基本原則主要包括：首先是外部公平性原則，即企業(yè)的薪酬水平要與其他同類企業(yè)的薪酬水平相一致，以吸引和留住人才；其次是內(nèi)部公平性原則，即企業(yè)的薪酬體系要公平合理，不同崗位、不同職級(jí)的員工，其薪酬水平要與其工作價(jià)值相匹配；最后是內(nèi)部激勵(lì)性原則，即企業(yè)的薪酬體系要能夠激勵(lì)員工的工作積極性，提升員工的工作績效。49.簡述員工培訓(xùn)的四個(gè)基本目標(biāo)。員工培訓(xùn)的四個(gè)基本目標(biāo)主要包括：首先是提升員工的專業(yè)技能，即通過培訓(xùn)，幫助員工掌握工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能；其次是提升員工的綜合素質(zhì)，即通過培訓(xùn)，幫助員工提升溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、問題解決能力等綜合素質(zhì)；第三是提升員工的工作績效，即通過培訓(xùn)，幫助員工提升工作效率和工作質(zhì)量；最后是促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，即通過培訓(xùn)，幫助員工制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提升員工的職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?0.簡述組織設(shè)計(jì)的三個(gè)基本要素。組織設(shè)計(jì)的三個(gè)基本要素主要包括：首先是組織結(jié)構(gòu)，即通過設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門、各崗位之間的職責(zé)和關(guān)系；其次是權(quán)責(zé)分配，即通過合理分配權(quán)責(zé)，明確各級(jí)管理者的權(quán)力和責(zé)任；最后是溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，即通過建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保組織內(nèi)部的順暢溝通和高效協(xié)作。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.C人本管理原則強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注員工的需求和發(fā)展，彈性工作制正是體現(xiàn)了這一原則。2.D情境模擬法通過模擬實(shí)際工作場景，評(píng)估候選人在特定情境下的表現(xiàn)，如團(tuán)隊(duì)合作能力。3.B績效輔導(dǎo)通過面談等方式，幫助員工明確目標(biāo)和發(fā)展方向，屬于輔導(dǎo)性質(zhì)。4.C寬帶薪酬模式更注重員工的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力。5.A在崗培訓(xùn)指在員工實(shí)際工作中進(jìn)行的培訓(xùn)，符合題干描述。6.C勞動(dòng)法是處理勞動(dòng)爭議的主要法律依據(jù)，其他選項(xiàng)是輔助性依據(jù)。7.B社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為員工除了物質(zhì)需求外，還有社會(huì)和心理需求，改善工作環(huán)境體現(xiàn)了這一理念。8.ASWOT分析用于識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，符合題干描述。9.B補(bǔ)充福利是企業(yè)在法定福利之外提供的額外福利，住房補(bǔ)貼屬于此類。10.B矩陣式結(jié)構(gòu)融合了職能式和事業(yè)部制，更注重分權(quán)管理和跨部門協(xié)作。11.C行為評(píng)估通過觀察員工實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估培訓(xùn)效果，符合題干描述。12.C簡歷篩選法主要用于初步判斷候選人是否與崗位要求匹配。13.B目標(biāo)管理法通過設(shè)定具體目標(biāo)評(píng)估績效，符合題干描述。14.B員工溝通管理通過建立溝通渠道解決員工問題，符合題干描述。15.C績效工資模式直接與員工績效掛鉤，更注重績效表現(xiàn)。16.A講座培訓(xùn)通過專家講解和案例分析傳授知識(shí)，符合題干描述。17.B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)將權(quán)力下放給事業(yè)部，更注重分權(quán)管理。18.B員工溝通管理通過建立申訴機(jī)制保障員工權(quán)益，符合題干描述。19.ASWOT分析用于職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工識(shí)別自身因素。20.C崗位評(píng)價(jià)法通過評(píng)估崗位價(jià)值確定薪酬，符合題干描述。二、多項(xiàng)選擇題21.ABDE簡歷篩選法屬于初步評(píng)估方法，背景調(diào)查法、行為事件訪談法和情境模擬法是更深入的評(píng)估方法。22.ABCD績效管理工具包括考核、輔導(dǎo)、評(píng)估和改進(jìn)計(jì)劃，目標(biāo)設(shè)定是績效管理的一部分但不是工具。23.ABCD工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利是常見的薪酬形式，股票期權(quán)屬于股權(quán)激勵(lì)。24.ACD在崗培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和講座培訓(xùn)是常見的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移和導(dǎo)師制培訓(xùn)是培訓(xùn)的具體形式。25.ABCE勞動(dòng)合同管理、員工溝通管理、勞動(dòng)爭議調(diào)解和員工申訴機(jī)制是常見的員工關(guān)系管理方法。26.ABCE職能式結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)是常見的組織結(jié)構(gòu)形式。27.ABDSWOT分析、馬斯洛需求層次理論和霍蘭德職業(yè)興趣理論是職業(yè)生涯規(guī)劃的分析方法。28.ABCD培訓(xùn)效果評(píng)估包括反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果評(píng)估，過程評(píng)估是評(píng)估培訓(xùn)過程的方法。29.ABCD績效工資、崗位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是常見的薪酬設(shè)計(jì)方法。30.ABCE公平公正原則、人本管理原則、溝通協(xié)調(diào)原則和外部公平性原則是常見的員工關(guān)系管理原則。三、判斷題31.√無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以觀察候選人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)，評(píng)估其團(tuán)隊(duì)合作能力。32.×績效管理不僅評(píng)估績效，更重要的是幫助員工成長和發(fā)展。33.√寬帶薪酬模式鼓勵(lì)員工提升能力以獲得更高薪酬，注重長期發(fā)展。34.×培訓(xùn)效果評(píng)估需要關(guān)注實(shí)際工作表現(xiàn)，考試成績只是其中一部分。35.×勞動(dòng)爭議處理主要依據(jù)勞動(dòng)法，企業(yè)規(guī)章制度是輔助性依據(jù)。36.×SWOT分析用于戰(zhàn)略規(guī)劃，職業(yè)錨理論用于職業(yè)生涯規(guī)劃。37.×績效工資更注重工作績效，工作態(tài)度屬于其他激勵(lì)方式。38.√講座培訓(xùn)通過專家講解和案例分析傳授知識(shí)。39.√事業(yè)部制結(jié)構(gòu)下，事業(yè)部擁有較大自主權(quán)，屬于分權(quán)管理。40.×員工申訴機(jī)制是員工關(guān)系管理的一部分，勞動(dòng)合同管理是基礎(chǔ)性工作。41.×職業(yè)錨理論用于確定職業(yè)發(fā)展方向，SWOT分析用于識(shí)別自身因素。42.×崗位評(píng)價(jià)更注重崗位價(jià)值，工作經(jīng)驗(yàn)是評(píng)估因素之一。43.√行為評(píng)估通過觀察實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估培訓(xùn)效果。44.√簡歷篩選法主要用于初步判斷候選人匹配度。45.√目標(biāo)管理法通過設(shè)定目標(biāo)評(píng)估績效。四、簡答題46.人力資源管理的基本職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)測未來的人力資源需求，并制定相應(yīng)計(jì)劃；招聘與配置是通過各種渠道吸引和選拔合適的人才，并將其配置到合適的崗位上；培訓(xùn)與開發(fā)通過各種培訓(xùn)方式提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；績效管理通過設(shè)定目標(biāo)、評(píng)估績效、提供反饋等方式，提升員工的工作表現(xiàn)；薪酬管理通過設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，激勵(lì)員工的工作積極性；員工關(guān)系管理通過各種方式維護(hù)良好的員工關(guān)系，提升員工的滿意度和忠誠度。47.績效管理的四個(gè)基本環(huán)節(jié)包括績