甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年高端電子產(chǎn)品保修及退換貨處理規(guī)范合同甲方（賣方）：_________________________地址：_________________________乙方（買方）：_________________________地址：_________________________鑒于甲方銷售高端電子產(chǎn)品，乙方購買并使用該產(chǎn)品，雙方本著平等互利的原則，就甲方提供的保修及退換貨服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條保修范圍_________________________1.2保修期限自產(chǎn)品購買之日起計(jì)算，具體期限如下：_________________________第二條保修條件2.1乙方在保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用，應(yīng)立即向甲方提出保修申請(qǐng)。（1）購貨發(fā)票原件；（2）產(chǎn)品說明書；（3）產(chǎn)品外觀完好證明；（4）產(chǎn)品故障現(xiàn)象描述。2.3甲方在接到乙方保修申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)是否屬于保修范圍。第三條退換貨條件3.1乙方在購買產(chǎn)品后，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用，且經(jīng)甲方檢測(cè)確認(rèn)屬于保修范圍，甲方應(yīng)提供免費(fèi)維修或更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。3.2乙方在購買產(chǎn)品后，如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用，甲方可提供有償維修服務(wù)。3.3乙方在購買產(chǎn)品后，如因個(gè)人原因需退換貨，應(yīng)在購買之日起____日內(nèi)向甲方提出申請(qǐng)。第四條退換貨流程（1）購貨發(fā)票原件；（2）產(chǎn)品說明書；（3）產(chǎn)品外觀完好證明；（4）退換貨申請(qǐng)表。4.2甲方在接到乙方退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)是否屬于退換貨范圍。4.3甲方確認(rèn)屬于退換貨范圍后，應(yīng)與乙方協(xié)商確定退換貨方案，并在協(xié)商一致后辦理退換貨手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間提供保修或退換貨服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.2乙方在申請(qǐng)保修或退換貨時(shí)，提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（賣方）：_________________________簽字：_________________________日期：_________________________乙方（買方）：____________________