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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年高端電子產(chǎn)品保修及退換貨處理規(guī)范合同甲方(賣(mài)方):_________________________地址:_________________________乙方(買(mǎi)方):_________________________地址:_________________________鑒于甲方銷(xiāo)售高端電子產(chǎn)品,乙方購(gòu)買(mǎi)并使用該產(chǎn)品,雙方本著平等互利的原則,就甲方提供的保修及退換貨服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條保修范圍_________________________1.2保修期限自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算,具體期限如下:_________________________第二條保修條件2.1乙方在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用,應(yīng)立即向甲方提出保修申請(qǐng)。(1)購(gòu)貨發(fā)票原件;(2)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);(3)產(chǎn)品外觀完好證明;(4)產(chǎn)品故障現(xiàn)象描述。2.3甲方在接到乙方保修申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),確認(rèn)是否屬于保修范圍。第三條退換貨條件3.1乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用,且經(jīng)甲方檢測(cè)確認(rèn)屬于保修范圍,甲方應(yīng)提供免費(fèi)維修或更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。3.2乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,如因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用,甲方可提供有償維修服務(wù)。3.3乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,如因個(gè)人原因需退換貨,應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)之日起____日內(nèi)向甲方提出申請(qǐng)。第四條退換貨流程(1)購(gòu)貨發(fā)票原件;(2)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū);(3)產(chǎn)品外觀完好證明;(4)退換貨申請(qǐng)表。4.2甲方在接到乙方退換貨申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),確認(rèn)是否屬于退換貨范圍。4.3甲方確認(rèn)屬于退換貨范圍后,應(yīng)與乙方協(xié)商確定退換貨方案,并在協(xié)商一致后辦理退換貨手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間提供保修或退換貨服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。5.2乙方在申請(qǐng)保修或退換貨時(shí),提供虛假信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(賣(mài)方):_________________________簽字:_________________________日期:_________________________乙方(買(mǎi)方):____________________
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