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文檔簡介
酒店服務(wù)委托管理合同甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]酒店物業(yè),希望通過專業(yè)管理提升酒店運(yùn)營效益與服務(wù)品質(zhì);乙方在酒店服務(wù)管理領(lǐng)域具備豐富經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行服務(wù)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托管理范圍及內(nèi)容1.管理范圍:乙方負(fù)責(zé)對(duì)[酒店名稱]酒店進(jìn)行全面經(jīng)營管理,包括但不限于酒店前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等相關(guān)運(yùn)營環(huán)節(jié)。2.具體內(nèi)容:-制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算,確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。-建立并完善酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。-開展市場(chǎng)營銷活動(dòng),提升酒店品牌知名度,拓展客源市場(chǎng),提高酒店的入住率與平均房價(jià)。-負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制成本,定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表與經(jīng)營分析報(bào)告。-根據(jù)酒店經(jīng)營需要,進(jìn)行人力資源的合理配置,制定員工薪酬與福利體系,激勵(lì)員工積極性。二、委托管理期限本合同委托管理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。若任何一方希望終止合同,需在合同期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):-有權(quán)對(duì)酒店經(jīng)營管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理意見與建議。-按照合同約定向乙方支付管理費(fèi)用。-負(fù)責(zé)提供酒店運(yùn)營所需的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等基礎(chǔ)條件,并承擔(dān)相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。-協(xié)助乙方辦理酒店經(jīng)營過程中涉及的相關(guān)審批手續(xù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù):-按照合同約定收取管理費(fèi)用,并享有對(duì)酒店經(jīng)營管理的決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)。-嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范,依法經(jīng)營,確保酒店的合法合規(guī)運(yùn)營。-定期向甲方匯報(bào)酒店經(jīng)營情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。-保護(hù)酒店的品牌形象與商業(yè)機(jī)密,不得將酒店經(jīng)營信息泄露給第三方。四、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用:甲方按照酒店每月營業(yè)收入的[X]%向乙方支付管理費(fèi)用。若酒店當(dāng)月凈利潤達(dá)到或超過[X]元,甲方將額外按照凈利潤的[X]%向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的財(cái)務(wù)報(bào)表核算管理費(fèi)用,并將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停酒店經(jīng)營管理工作,并要求甲方支付拖欠費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照合同約定履行管理職責(zé),導(dǎo)致酒店經(jīng)營出現(xiàn)重大問題或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:_________
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