石油加油站安全操作培訓(xùn)手冊1.總則1.1目的為規(guī)范石油加油站（以下簡稱“加油站”）安全操作行為，防范各類安全事故發(fā)生，保障員工生命安全、財(cái)產(chǎn)安全及環(huán)境安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本手冊。1.2適用范圍本手冊適用于加油站全體員工（站長、加油員、收銀員、設(shè)備管理員等）的日常安全操作與管理。1.3基本原則安全第一：將安全作為加油站運(yùn)營的首要目標(biāo)，優(yōu)先保障人員安全。預(yù)防為主：通過規(guī)范操作、隱患排查、教育培訓(xùn)等手段，消除事故隱患。綜合治理：強(qiáng)化全員責(zé)任，整合技術(shù)、管理、教育等資源，構(gòu)建全面安全防控體系。1.4合規(guī)依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（GB____）《加油站安全管理規(guī)范》（AQ3010）《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》2.崗位安全職責(zé)2.1站長全面負(fù)責(zé)加油站安全管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織制定并實(shí)施安全管理制度、操作流程及應(yīng)急方案。定期開展安全檢查，督促隱患整改；組織安全培訓(xùn)與演練。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)叵?、?yīng)急管理部門的溝通協(xié)調(diào)。2.2加油員嚴(yán)格執(zhí)行加油作業(yè)安全規(guī)范，確保操作過程安全。負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全巡查，及時(shí)制止違規(guī)行為（如吸煙、使用手機(jī)）。熟悉消防器材位置及使用方法，遇突發(fā)情況立即報(bào)告并參與處置。2.3收銀員提醒顧客遵守加油站安全規(guī)定（如熄火、禁止吸煙）。負(fù)責(zé)收銀區(qū)域電氣設(shè)備安全，避免違規(guī)使用電器。配合加油員做好現(xiàn)場秩序維護(hù)，遇緊急情況引導(dǎo)顧客疏散。2.4設(shè)備管理員負(fù)責(zé)加油機(jī)、油罐、管道等設(shè)備的日常維護(hù)與檢查。定期檢測靜電接地裝置、消防器材性能，確保完好有效。記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)故障并跟進(jìn)維修。3.核心操作安全規(guī)范3.1加油作業(yè)安全規(guī)范3.1.1操作流程1.引導(dǎo)車輛：示意車輛進(jìn)入指定加油位，提醒司機(jī)拉手剎、掛空擋。2.確認(rèn)信息：主動(dòng)詢問“請問加什么油？加多少？”，重復(fù)確認(rèn)油品型號（如92#汽油、0#柴油），避免加錯(cuò)。3.安全提示：要求司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)、關(guān)閉收音機(jī)/空調(diào)，禁止車內(nèi)人員吸煙或使用手機(jī)。4.放置警示：在車輛前后1.5米處放置警示樁（如需），防止后方車輛誤撞。5.加油操作：取出油槍，緩慢插入油箱口（避免碰撞產(chǎn)生火花），確保油槍與油箱口接觸良好（防止靜電積聚）。開啟油槍開關(guān)，控制流速（初始流速不宜過快，避免油品飛濺）；加油過程中不得離開現(xiàn)場，隨時(shí)觀察油箱液位（防止溢出）。如需暫停，關(guān)閉油槍開關(guān)，將油槍掛回槍架；禁止將油槍放在地面或車輛引擎蓋上。6.結(jié)束作業(yè)：加油完畢，關(guān)閉油槍，輕輕拔出（避免帶出油品），掛回槍架。提醒司機(jī)蓋好油箱蓋，整理車內(nèi)物品；引導(dǎo)車輛緩慢駛離加油區(qū)。7.清潔整理：擦拭油槍、加油機(jī)表面，清理現(xiàn)場雜物。3.1.2安全要點(diǎn)禁止給未熄火的車輛加油；禁止向塑料桶直接加注汽油（需使用金屬容器并接地）。加油時(shí)油槍必須全程接觸油箱口，防止靜電放電引發(fā)火災(zāi)。遇顧客要求“加滿”，應(yīng)控制油量（油箱容量的90%以內(nèi)），避免油品溢出。發(fā)現(xiàn)加油機(jī)泄漏（如油槍密封件損壞），立即停止使用并報(bào)告設(shè)備管理員。3.2卸油作業(yè)安全規(guī)范（高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)）3.2.1卸油前準(zhǔn)備1.環(huán)境檢查：確認(rèn)卸油區(qū)無明火、無無關(guān)人員、無電氣設(shè)備運(yùn)行（如電焊機(jī)）。2.資質(zhì)核對：檢查油罐車司機(jī)資質(zhì)（危險(xiǎn)品運(yùn)輸證）、油品運(yùn)輸單（型號、數(shù)量），確認(rèn)鉛封完好。3.設(shè)備檢查：連接油罐車與加油站油罐的卸油管道，確保密封良好。安裝靜電接地裝置（油罐車與加油站接地系統(tǒng)連接），檢測接地電阻（≤10歐姆）。檢查加油站油罐液位（通過液位計(jì)），確保剩余容量滿足卸油需求（避免冒油）。4.物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備吸油氈、沙土、滅火器等應(yīng)急物資，放置在卸油區(qū)附近。3.2.2卸油過程控制1.緩慢開啟閥門：先開啟加油站油罐進(jìn)口閥門，再開啟油罐車出口閥門，控制卸油速度（≤4m/s）。2.專人監(jiān)控：安排2名員工全程值守（1人監(jiān)控油罐車，1人監(jiān)控加油站油罐液位），每5分鐘核對一次流量與液位。3.異常處置：若發(fā)現(xiàn)泄漏（如管道接口滲油），立即關(guān)閉油罐車閥門，斷開卸油管道，用吸油氈覆蓋泄漏物。若油罐液位接近上限（如達(dá)到95%），立即停止卸油，防止冒油。4.禁止行為：卸油過程中不得啟動(dòng)加油機(jī)、不得吸煙、不得使用手機(jī)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入卸油區(qū)。3.2.3卸油后確認(rèn)1.關(guān)閉閥門：先關(guān)閉油罐車出口閥門，再關(guān)閉加油站油罐進(jìn)口閥門。2.斷開設(shè)備：拆除卸油管道，斷開靜電接地裝置；整理管道并妥善存放。3.核對數(shù)量：根據(jù)油罐車計(jì)量單與加油站油罐液位變化，確認(rèn)卸油數(shù)量無誤，填寫《卸油記錄》。4.清理現(xiàn)場：檢查卸油區(qū)是否有油品殘留，用沙土清理并收集至專用容器（不得隨意丟棄）。5.引導(dǎo)離場：確認(rèn)安全后，引導(dǎo)油罐車緩慢駛離卸油區(qū)。3.3油罐區(qū)安全管理規(guī)范區(qū)域隔離：油罐區(qū)設(shè)置隔離欄，懸掛“禁止煙火”“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”警示標(biāo)志。液位監(jiān)控：每日核對油罐液位（早、晚各1次），記錄《油罐液位臺(tái)賬》；發(fā)現(xiàn)液位異常（如突然下降），立即檢查是否泄漏。防腐與檢測：油罐每3年進(jìn)行一次全面檢測（壁厚、防腐層），管道每5年檢測一次（泄漏情況）；檢測報(bào)告留存歸檔。禁止行為：油罐區(qū)禁止堆放雜物、禁止使用明火、禁止非工作人員進(jìn)入。3.4電氣設(shè)備安全操作規(guī)范設(shè)備選型：加油站電氣設(shè)備必須符合防爆要求（如防爆燈、防爆插座），禁止使用普通電器。操作要求：開啟/關(guān)閉電氣設(shè)備時(shí)，需戴絕緣手套，避免濕手操作。加油機(jī)內(nèi)部維修必須斷開電源，懸掛“禁止合閘”標(biāo)志。日常檢查：每日檢查電氣線路是否老化、破損，插座是否松動(dòng)；發(fā)現(xiàn)問題立即停用并報(bào)告電工。4.常見風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)急處置4.1主要風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)類型風(fēng)險(xiǎn)場景潛在后果油品泄漏加油槍密封件損壞、卸油管道破裂火災(zāi)、環(huán)境污染、人員中毒火災(zāi)爆炸靜電放電、明火、電氣故障人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失車輛碰撞加油區(qū)車輛未按引導(dǎo)行駛?cè)藛T受傷、設(shè)備損壞人員中毒油罐區(qū)通風(fēng)不良、油品揮發(fā)頭暈、昏迷4.2應(yīng)急處置流程4.2.1油品泄漏應(yīng)急處置1.停止作業(yè)：立即關(guān)閉泄漏點(diǎn)附近的閥門（如加油機(jī)閥門、油罐車閥門）。2.疏散警戒：疏散現(xiàn)場人員至安全區(qū)域（遠(yuǎn)離泄漏點(diǎn)50米以上），設(shè)置警戒帶，禁止車輛進(jìn)入。3.控制泄漏：用吸油氈、沙土覆蓋泄漏物，防止擴(kuò)散；若泄漏量較大，使用防爆泵將油品轉(zhuǎn)移至備用油罐。4.報(bào)告與修復(fù)：立即報(bào)告站長及公司應(yīng)急部門；待泄漏控制后，檢查泄漏原因（如密封件損壞、管道腐蝕），修復(fù)后經(jīng)檢驗(yàn)合格方可恢復(fù)作業(yè)。4.2.2火災(zāi)應(yīng)急處置1.報(bào)警：立即撥打當(dāng)?shù)叵离娫挘ㄈ?19），報(bào)告火災(zāi)位置（加油站名稱、地址）、類型（油類火災(zāi)/電氣火災(zāi)）、規(guī)模。2.停止作業(yè)：關(guān)閉所有電源（如加油機(jī)電源、照明電源），停止加油、卸油作業(yè)。3.疏散人員：引導(dǎo)顧客、員工沿安全通道撤離至加油站外安全區(qū)域（遠(yuǎn)離加油機(jī)、油罐區(qū)）。4.初期滅火：油類火災(zāi)（如加油機(jī)火災(zāi)、油罐區(qū)火災(zāi)）：使用干粉滅火器或泡沫滅火器（對準(zhǔn)火焰根部噴射），禁止用水。電氣火災(zāi)（如插座火災(zāi)）：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器，先斷開電源再滅火。5.等待救援：若火災(zāi)無法控制，立即撤離至安全區(qū)域，等待消防人員到來；不得盲目撲救，避免傷亡。6.現(xiàn)場保護(hù)：火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場，配合消防部門調(diào)查事故原因。4.2.3人員受傷應(yīng)急處置1.立即救援：若員工或顧客受傷（如碰撞、燒傷），立即撥打醫(yī)療急救電話（如120）。2.現(xiàn)場處理：輕微擦傷：用生理鹽水清洗傷口，涂抹碘伏消毒，用紗布包扎。燒傷：用冷水沖洗燒傷部位15-20分鐘（降低溫度），避免涂抹藥膏或醬油；用干凈紗布覆蓋傷口，等待醫(yī)療救援。骨折：避免移動(dòng)受傷部位，用木板或硬紙板固定，防止二次傷害。3.報(bào)告與跟進(jìn)：立即報(bào)告站長，協(xié)助醫(yī)療人員開展救援；做好受傷人員信息記錄，跟進(jìn)后續(xù)治療情況。4.3應(yīng)急物資管理物資配備：加油站應(yīng)配備以下應(yīng)急物資（數(shù)量根據(jù)加油站規(guī)模調(diào)整）：干粉滅火器（8kg）：每臺(tái)加油機(jī)旁1個(gè)，油罐區(qū)2個(gè)。泡沫滅火器（35kg）：油罐區(qū)1個(gè)。吸油氈、沙土：卸油區(qū)、油罐區(qū)各1箱。急救箱：包含創(chuàng)可貼、碘伏、紗布、消毒棉等。日常維護(hù)：每周檢查應(yīng)急物資是否完好（如滅火器壓力是否正常、吸油氈是否干燥）；每月演練1次（如滅火器使用、泄漏處置），確保員工熟練掌握。5.日常安全管理5.1安全教育與培訓(xùn)新員工培訓(xùn)：新員工必須經(jīng)過三級安全教育（公司級、站級、崗位級），內(nèi)容包括安全法規(guī)、操作規(guī)范、應(yīng)急處置；考試合格后方可上崗。定期培訓(xùn)：每月開展1次安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括案例分析（如近期加油站事故）、新法規(guī)解讀、操作技能提升；培訓(xùn)記錄留存歸檔。特種作業(yè)培訓(xùn)：電工、焊工等特種作業(yè)人員必須持證上崗，每年參加1次復(fù)審培訓(xùn)。5.2安全檢查與隱患排查每日巡查：加油員：上崗前檢查加油機(jī)、油槍、靜電接地裝置是否正常；營業(yè)期間每2小時(shí)巡查1次現(xiàn)場（如是否有顧客吸煙、車輛未熄火）。站長：每日下班前檢查油罐區(qū)、卸油區(qū)、消防器材是否正常，填寫《每日安全巡查記錄》。每周專項(xiàng)檢查：每周五由站長組織檢查電氣設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)用品、應(yīng)急物資；發(fā)現(xiàn)隱患立即整改（如電氣線路老化需更換），無法立即整改的上報(bào)公司。每月全面檢查：每月末由公司安全部門組織檢查，覆蓋加油站所有區(qū)域（加油區(qū)、油罐區(qū)、辦公區(qū)）；形成《安全檢查報(bào)告》，跟蹤隱患整改情況。5.3設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)加油機(jī)維護(hù)：每月清潔加油機(jī)內(nèi)部（如濾網(wǎng)、管道），檢查密封件是否泄漏；每季度校準(zhǔn)加油機(jī)計(jì)量精度（由法定計(jì)量機(jī)構(gòu)檢測）。油罐維護(hù)：每3年進(jìn)行一次油罐清洗（由專業(yè)公司實(shí)施），清除罐底沉積物；每5年進(jìn)行一次油罐防腐層修復(fù)。管道維護(hù)：每5年檢測管道泄漏情況（使用壓力測試或泄漏檢測儀）；發(fā)現(xiàn)管道腐蝕立即更換。5.4勞動(dòng)防護(hù)用品管理配備要求：員工必須穿防靜電工作服（棉質(zhì)）、戴防靜電手套、穿防滑鞋；禁止穿化纖衣服、高跟鞋、拖鞋。檢查與更換：每周檢查勞動(dòng)防護(hù)用品是否損壞（如工作服撕裂、手套破洞）；損壞的立即更換，不得繼續(xù)使用。儲(chǔ)存要求：勞動(dòng)防護(hù)用品存放在干燥、通風(fēng)的地方，避免陽光直射。5.5安全記錄與檔案管理記錄要求：加油站應(yīng)建立以下安全記錄（保存期限不少于3年）：《每日安全巡查記錄》《卸油記錄》《油罐液位臺(tái)賬》《安全培訓(xùn)記錄》《安全檢查報(bào)告》檔案管理：安全