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文檔簡介
高校教學(xué)督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)第一章總則1.1編制目的為規(guī)范高校教學(xué)督導(dǎo)工作,構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升,保障人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本手冊(cè)。1.2編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國高等教育法》《教育部關(guān)于加強(qiáng)高校教學(xué)督導(dǎo)工作的意見》《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估方案》等法律法規(guī)及政策文件,結(jié)合高校教學(xué)實(shí)際制定。1.3適用范圍本手冊(cè)適用于高校全日制本科、??平虒W(xué)督導(dǎo)工作,涵蓋課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等環(huán)節(jié)。1.4基本原則1.導(dǎo)向性原則:以人才培養(yǎng)為中心,聚焦教學(xué)質(zhì)量提升,引導(dǎo)教師樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。2.客觀性原則:嚴(yán)格依據(jù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是記錄教學(xué)情況,避免主觀臆斷或個(gè)人偏好。3.科學(xué)性原則:采用課堂觀察量表、問卷調(diào)查、訪談等科學(xué)方法,確保督導(dǎo)結(jié)果真實(shí)、可靠。4.服務(wù)性原則:以“指導(dǎo)、幫助、促進(jìn)”為宗旨,為教師提供專業(yè)支持,為教學(xué)管理提供決策依據(jù)。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)2.1.1組成結(jié)構(gòu)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的決策機(jī)構(gòu),由以下人員組成:主任:分管教學(xué)的副校長(主持委員會(huì)工作);副主任:教務(wù)處處長(協(xié)助主任開展工作);成員:退休資深教授(占比不低于50%)、在職骨干教師(占比30%)、教學(xué)管理專家(占比20%);特邀成員:學(xué)生代表(每學(xué)院2-3名,參與學(xué)生視角的教學(xué)評(píng)價(jià))。2.1.2主要職責(zé)制定、修訂學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作制度及標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)籌安排學(xué)期/年度督導(dǎo)任務(wù),審議督導(dǎo)計(jì)劃;聽取督導(dǎo)工作匯報(bào),審議督導(dǎo)結(jié)果及改進(jìn)建議;協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)工作中的重大問題,推動(dòng)督導(dǎo)結(jié)果應(yīng)用。2.2下設(shè)機(jī)構(gòu)與分工2.2.1督導(dǎo)辦公室設(shè)在教務(wù)處,作為督導(dǎo)委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),職責(zé)包括:制定學(xué)期/年度督導(dǎo)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)督導(dǎo)任務(wù)落實(shí);整理、分析督導(dǎo)數(shù)據(jù),形成督導(dǎo)報(bào)告;反饋督導(dǎo)結(jié)果,追蹤整改情況;管理督導(dǎo)檔案,組織督導(dǎo)人員培訓(xùn)。2.2.2專業(yè)督導(dǎo)小組按學(xué)科門類劃分(如文科、理科、工科、醫(yī)學(xué)等),每組3-5人(由相關(guān)學(xué)科資深教師組成),職責(zé)包括:負(fù)責(zé)本學(xué)科課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)工作;參與本學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂;指導(dǎo)本學(xué)科教師改進(jìn)教學(xué)方法,提升教學(xué)質(zhì)量。2.2.3學(xué)生督導(dǎo)小組由各二級(jí)學(xué)院選拔的優(yōu)秀學(xué)生組成(每學(xué)院2-3名),職責(zé)包括:反饋學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見與建議(如課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教師態(tài)度等);參與課堂教學(xué)評(píng)價(jià),提供學(xué)生視角的督導(dǎo)結(jié)果;協(xié)助督導(dǎo)辦公室開展教學(xué)滿意度調(diào)查。2.3督導(dǎo)人員選聘與管理2.3.1專職督導(dǎo)選聘條件具有副高級(jí)以上職稱,5年以上教學(xué)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);師德高尚,熟悉高等教育規(guī)律,教學(xué)效果良好;具有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力,能客觀公正開展工作。2.3.2兼職督導(dǎo)選聘條件具有中級(jí)以上職稱,3年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn);教學(xué)效果優(yōu)秀(近2年學(xué)生評(píng)教排名前30%);熱心教學(xué)督導(dǎo)工作,能保證一定的督導(dǎo)時(shí)間。2.3.3學(xué)生督導(dǎo)選拔標(biāo)準(zhǔn)成績優(yōu)秀(專業(yè)排名前20%);具有較強(qiáng)的溝通能力與責(zé)任心;能客觀反映教學(xué)問題,無違紀(jì)行為。2.3.4督導(dǎo)人員考核與退出考核周期:每年1次;考核內(nèi)容:督導(dǎo)工作量(專職督導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于20節(jié),兼職督導(dǎo)不少于10節(jié),學(xué)生督導(dǎo)不少于5節(jié))、督導(dǎo)質(zhì)量(反饋及時(shí)性、建議針對(duì)性)、工作態(tài)度(客觀性、服務(wù)性);退出機(jī)制:考核不合格者,經(jīng)督導(dǎo)委員會(huì)審議后予以退出;因個(gè)人原因無法繼續(xù)擔(dān)任督導(dǎo)者,可申請(qǐng)辭職。第三章工作內(nèi)容與流程3.1常規(guī)督導(dǎo)常規(guī)督導(dǎo)是指對(duì)教學(xué)過程中常態(tài)化環(huán)節(jié)的督導(dǎo),包括以下內(nèi)容:3.1.1課堂教學(xué)督導(dǎo)覆蓋范圍:所有必修課、選修課(重點(diǎn)督導(dǎo)新教師、新開課程、學(xué)生評(píng)教較差的課程);督導(dǎo)內(nèi)容:教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、教師素養(yǎng)(詳見第四章4.1);實(shí)施要求:1.聽課前:了解課程大綱、教學(xué)進(jìn)度,明確聽課重點(diǎn);2.聽課中:使用《課堂教學(xué)督導(dǎo)記錄表》(附件1)記錄教學(xué)過程、教師表現(xiàn)、學(xué)生反應(yīng);3.聽課后:24小時(shí)內(nèi)與教師溝通,反饋優(yōu)點(diǎn)(如教學(xué)方法靈活、學(xué)生參與度高)、不足(如教學(xué)目標(biāo)不明確、內(nèi)容深度不夠)及改進(jìn)建議(如增加案例教學(xué)、調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu))。3.1.2教學(xué)文檔檢查檢查內(nèi)容:教案、課件、作業(yè)批改記錄、課程考核資料(試卷、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn));實(shí)施要求:1.每學(xué)期檢查1次,采用隨機(jī)抽取(每教師抽取2-3門課程)或全面檢查方式;2.使用《教學(xué)文檔檢查記錄表》(附件2)記錄檢查結(jié)果;3.檢查結(jié)果反饋給教師及二級(jí)學(xué)院,要求2周內(nèi)整改完畢。3.1.3實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)覆蓋類型:實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì));督導(dǎo)內(nèi)容:1.實(shí)驗(yàn)教學(xué):實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備(大綱、指導(dǎo)書、設(shè)備)、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)(教師到位情況、指導(dǎo)耐心度)、學(xué)生操作(規(guī)范性、結(jié)果正確性);2.實(shí)習(xí)教學(xué):實(shí)習(xí)基地(符合專業(yè)要求、有合作協(xié)議)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)(教師經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系頻率)、實(shí)習(xí)效果(任務(wù)完成情況、實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量);3.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)):選題(意義、符合培養(yǎng)目標(biāo))、開題(論證情況)、撰寫(格式規(guī)范、創(chuàng)新點(diǎn))、答辯(委員會(huì)組成、嚴(yán)格性)。3.1.4教學(xué)管理督導(dǎo)督導(dǎo)內(nèi)容:教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行(是否符合培養(yǎng)方案、調(diào)整是否審批)、課程考核(方式多樣性、標(biāo)準(zhǔn)合理性)、教學(xué)運(yùn)行(秩序是否良好、有無違規(guī)現(xiàn)象);實(shí)施要求:每學(xué)期檢查1次,通過查閱資料、訪談教學(xué)管理人員了解情況。3.2專項(xiàng)督導(dǎo)專項(xiàng)督導(dǎo)是指針對(duì)教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展的聚焦式督導(dǎo),如:課程思政實(shí)施情況;新專業(yè)建設(shè)質(zhì)量;在線教學(xué)效果;教學(xué)評(píng)估準(zhǔn)備工作。3.2.1專項(xiàng)主題確定由督導(dǎo)委員會(huì)根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作重點(diǎn)(如年度教學(xué)改革任務(wù)、學(xué)生反饋集中問題)確定。3.2.2專項(xiàng)方案制定包括:督導(dǎo)范圍(如所有必修課)、督導(dǎo)內(nèi)容(如課程思政目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容融入)、督導(dǎo)方式(如聽課、查閱教案、訪談師生)、督導(dǎo)時(shí)間(如學(xué)期中)。3.2.3專項(xiàng)實(shí)施流程1.培訓(xùn)督導(dǎo)人員:明確專項(xiàng)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)與要求;2.開展督導(dǎo):按方案實(shí)施檢查,記錄數(shù)據(jù);3.整理結(jié)果:分析數(shù)據(jù),形成專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告;4.反饋與整改:向相關(guān)部門/教師反饋結(jié)果,要求制定整改計(jì)劃;5.追蹤改進(jìn):檢查整改落實(shí)情況,評(píng)估整改效果。3.2.4專項(xiàng)結(jié)果應(yīng)用將專項(xiàng)督導(dǎo)結(jié)果納入教師績效考核;對(duì)實(shí)施優(yōu)秀的部門/教師進(jìn)行表彰;針對(duì)共性問題出臺(tái)政策文件(如《關(guān)于加強(qiáng)課程思政建設(shè)的實(shí)施意見》)。3.3流程規(guī)范3.3.1計(jì)劃制定(學(xué)期/年度)督導(dǎo)辦公室于學(xué)期初(開學(xué)前2周)制定《學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃》,明確督導(dǎo)內(nèi)容、人員分工、時(shí)間安排;計(jì)劃經(jīng)督導(dǎo)委員會(huì)審議后發(fā)布。3.3.2實(shí)施與記錄督導(dǎo)人員按計(jì)劃開展工作,使用統(tǒng)一的記錄表(如《課堂教學(xué)督導(dǎo)記錄表》《實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)記錄表》)記錄;記錄要求:客觀、具體,避免模糊表述(如“教學(xué)方法靈活”應(yīng)改為“采用案例教學(xué)、小組討論等3種方法,學(xué)生參與率達(dá)80%”)。3.3.3反饋與溝通個(gè)人反饋:聽課后24小時(shí)內(nèi)與教師一對(duì)一溝通,反饋結(jié)果;集體反饋:每學(xué)期中期召開二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作會(huì)議,反饋學(xué)院整體督導(dǎo)結(jié)果;學(xué)生反饋:通過學(xué)生督導(dǎo)小組、問卷調(diào)查等方式,反饋學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見。3.3.4整改與追蹤教師/二級(jí)學(xué)院收到督導(dǎo)結(jié)果后,1周內(nèi)制定《整改計(jì)劃》(明確整改內(nèi)容、時(shí)間、措施);督導(dǎo)辦公室每2周追蹤整改進(jìn)度,整改完成后進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收不合格者,要求重新整改,直至達(dá)標(biāo)。第四章標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1課堂教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(表1)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值教學(xué)目標(biāo)明確性符合課程大綱要求,明確知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)(如“掌握微積分基本定理,提升邏輯推理能力”)10教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確性知識(shí)正確,無科學(xué)性錯(cuò)誤15教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性邏輯清晰,重點(diǎn)突出(如“先講概念,再講例題,最后總結(jié)”),銜接自然10教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)(如“用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析疫情下的就業(yè)問題”)、專業(yè)實(shí)踐或?qū)W生生活10教學(xué)方法靈活性采用講授、討論、案例、探究等多種方法(如“用案例分析引入知識(shí)點(diǎn),再組織小組討論”)10教學(xué)方法互動(dòng)性鼓勵(lì)學(xué)生參與(如提問、討論、展示),學(xué)生參與率≥70%10教學(xué)效果目標(biāo)達(dá)成度學(xué)生能回答教師提出的問題,完成課堂練習(xí)(如“80%學(xué)生正確解答例題”)15教學(xué)效果學(xué)生反應(yīng)學(xué)生注意力集中(如抬頭率≥90%),無睡覺、玩手機(jī)等現(xiàn)象10教師素養(yǎng)師德師風(fēng)關(guān)愛學(xué)生(如耐心解答問題),言行得體(無不當(dāng)言論)5教師素養(yǎng)語言與教態(tài)語言規(guī)范、生動(dòng)(無方言),教態(tài)自然、親切(如微笑、眼神交流)54.2教學(xué)文檔檢查標(biāo)準(zhǔn)(表2)檢查項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值教案完整性包括教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、過程、作業(yè)設(shè)計(jì)、板書設(shè)計(jì)20教案規(guī)范性符合學(xué)校規(guī)定格式(如字體、行距),字跡清晰或排版整齊10教案針對(duì)性結(jié)合學(xué)生實(shí)際(如“針對(duì)文科生調(diào)整案例,增加人文元素”)15課件準(zhǔn)確性內(nèi)容正確,無錯(cuò)誤(如公式、圖表無誤)15課件合理性排版簡潔(如每頁文字≤5行),多媒體元素(圖片、視頻)使用恰當(dāng)(如“用視頻展示實(shí)驗(yàn)過程”)10作業(yè)批改及時(shí)性作業(yè)批改在1周內(nèi)完成(如“周一收作業(yè),周三發(fā)還”)10作業(yè)批改認(rèn)真度批改符號(hào)規(guī)范(如“√”“×”),錯(cuò)誤之處標(biāo)注明確(如“此處公式應(yīng)用錯(cuò)誤”)10作業(yè)批改針對(duì)性有個(gè)性化評(píng)語(如“思路清晰,但計(jì)算有誤,需加強(qiáng)練習(xí)”)104.3實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(表3,以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為例)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備大綱與指導(dǎo)書實(shí)驗(yàn)大綱符合課程培養(yǎng)目標(biāo),覆蓋主要實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目;實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書內(nèi)容詳細(xì)(步驟、注意事項(xiàng))30實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備設(shè)備情況設(shè)備齊全(如“每生1臺(tái)電腦”),性能良好(無故障)20實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到位情況實(shí)驗(yàn)前10分鐘到場(chǎng),全程指導(dǎo)(不離開實(shí)驗(yàn)室)20實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)指導(dǎo)質(zhì)量耐心解答學(xué)生問題(如“手把手教學(xué)生操作儀器”),鼓勵(lì)獨(dú)立思考(如“引導(dǎo)學(xué)生分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果”)20學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作與結(jié)果操作規(guī)范(如“遵守實(shí)驗(yàn)安全規(guī)程”),結(jié)果正確(如“實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)誤差≤5%”)104.4教學(xué)管理督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(表4,以教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行為例)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值計(jì)劃制定符合培養(yǎng)方案教學(xué)計(jì)劃與專業(yè)培養(yǎng)方案一致(如“必修課占比60%,選修課占比40%”)30計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度一致性按教學(xué)計(jì)劃開展教學(xué)(如“第8周講完第3章”),無隨意調(diào)整30計(jì)劃調(diào)整審批程序如需調(diào)整,經(jīng)二級(jí)學(xué)院審核、教務(wù)處備案(如“調(diào)整課程順序需提交《教學(xué)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表》”)20計(jì)劃效果目標(biāo)達(dá)成教學(xué)計(jì)劃完成率≥95%,學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)(如“畢業(yè)生就業(yè)率≥90%”)204.5督導(dǎo)工作行為規(guī)范遵守師德規(guī)范,尊重教師與學(xué)生,不發(fā)表不當(dāng)言論;客觀公正,不偏袒任何教師或?qū)W生;保守秘密,不泄露教師或?qū)W生的個(gè)人信息;不干預(yù)正常教學(xué)活動(dòng)(如不打斷教師講課、不批評(píng)學(xué)生);及時(shí)反饋結(jié)果,提出建設(shè)性意見(如“建議增加互動(dòng)環(huán)節(jié)”而非“教學(xué)方法不好”)。第五章評(píng)價(jià)與改進(jìn)5.1督導(dǎo)結(jié)果評(píng)價(jià)5.1.1評(píng)價(jià)主體督導(dǎo)委員會(huì):審議督導(dǎo)結(jié)果的科學(xué)性與公正性;二級(jí)學(xué)院:評(píng)價(jià)督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)院教學(xué)實(shí)際的符合性;教師:評(píng)價(jià)督導(dǎo)反饋的針對(duì)性與有效性;學(xué)生:評(píng)價(jià)督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)生實(shí)際感受的一致性。5.1.2評(píng)價(jià)方式定量評(píng)價(jià):根據(jù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)打分(如課堂教學(xué)督導(dǎo)得分=各指標(biāo)分值之和);定性評(píng)價(jià):撰寫評(píng)語(如“教學(xué)方法靈活,學(xué)生參與度高,但教學(xué)目標(biāo)需更明確”)。5.1.3結(jié)果等級(jí)劃分優(yōu)秀(90分以上):教學(xué)效果好,無明顯不足;良好(80-89分):教學(xué)效果較好,有minor改進(jìn)空間;合格(70-79分):教學(xué)效果一般,有明顯改進(jìn)需求;不合格(70分以下):教學(xué)效果差,需立即整改。5.2結(jié)果應(yīng)用5.2.1教師個(gè)人發(fā)展優(yōu)秀:作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升的優(yōu)先條件;良好:鼓勵(lì)繼續(xù)保持,可參與教學(xué)改革項(xiàng)目;合格:要求參加教學(xué)培訓(xùn)(如“青年教師教學(xué)能力提升培訓(xùn)班”);不合格:暫停教學(xué)工作,待培訓(xùn)合格后恢復(fù)。5.2.2二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理將督導(dǎo)結(jié)果納入二級(jí)學(xué)院績效考核(如“優(yōu)秀學(xué)院給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格學(xué)院進(jìn)行通報(bào)批評(píng)”);針對(duì)學(xué)院共性問題(如“實(shí)踐教學(xué)薄弱”),要求制定《學(xué)院教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃》。5.2.3學(xué)校教學(xué)改革決策根據(jù)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的共性問題(如“課程思政融入不足”),出臺(tái)相關(guān)政策(如《課程思政建設(shè)指南》);推廣優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(如“將優(yōu)秀教師的教學(xué)方法整理成《教學(xué)案例集》,供其他教師參考”)。5.3持續(xù)改進(jìn)機(jī)制5.3.1督導(dǎo)工作復(fù)盤每學(xué)期末召開督導(dǎo)工作復(fù)盤會(huì),總結(jié):督導(dǎo)工作的亮點(diǎn)(如“學(xué)生督導(dǎo)小組反饋的意見很有價(jià)值”);督導(dǎo)工作的不足(如“實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)覆蓋率不夠”);改進(jìn)措施(如“增加實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)的次數(shù)”)。5.3.2標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)修訂每兩年修訂一次督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù):教育政策變化(如《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革的意見》);教學(xué)改革需求(如“在線教學(xué)成為常態(tài),需修訂在線教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”);督導(dǎo)工作反饋(如“教師認(rèn)為某指標(biāo)不合理,需調(diào)整”)。5.3.3經(jīng)驗(yàn)推廣與分享定期舉辦“督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”,邀請(qǐng)優(yōu)秀督導(dǎo)人員介紹督導(dǎo)方法(如“如何有效反饋教學(xué)問題”);編制《教學(xué)督導(dǎo)優(yōu)秀案例集》,推廣好的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)(如“用案例教學(xué)提升課堂互動(dòng)性”)。第六章保障機(jī)制6.1組織保障學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì),由分管教學(xué)的副校長直接領(lǐng)導(dǎo);二級(jí)學(xué)院成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組(由學(xué)院分管教學(xué)的副院長、資深教師組成),配合學(xué)校督導(dǎo)工作。6.2制度保障制定
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