軟件銷售服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供軟件產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、合同標(biāo)的

1、乙方同意向甲方銷售其擁有的軟件產(chǎn)品，包括但不限于軟件名稱：__________________，版本號(hào)：__________________，功能描述：__________________。

2、甲方確認(rèn)已充分了解該軟件產(chǎn)品的性能、功能及使用限制，并同意按照本合同約定購(gòu)買及使用該軟件產(chǎn)品。

二、軟件許可

1、乙方授予甲方在合同有效期內(nèi)使用該軟件產(chǎn)品的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓許可，許可范圍限于甲方自用，不得轉(zhuǎn)售、出租或進(jìn)行其他商業(yè)性授權(quán)。

2、軟件許可形式為：__________________（例如：永久授權(quán)、訂閱制等），具體許可條款詳見附件一《軟件許可協(xié)議》。

三、購(gòu)買方式及費(fèi)用

1、軟件購(gòu)買方式：__________________（例如：一次性購(gòu)買、按年訂閱等）。

2、軟件購(gòu)買費(fèi)用：

-一次性購(gòu)買費(fèi)用：人民幣_(tái)______元（大寫：__________________元整）。

-年度訂閱費(fèi)用：人民幣_(tái)______元/年（大寫：__________________元整），首年費(fèi)用于合同簽訂時(shí)支付，后續(xù)年度費(fèi)用于每年____月____日前支付。

3、付款方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等方式向乙方支付上述費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。

四、軟件交付及安裝

1、乙方應(yīng)在收到甲方全款后____日內(nèi)完成軟件交付，交付方式為：__________________（例如：網(wǎng)絡(luò)下載、光盤郵寄等）。

2、軟件安裝及配置：甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)軟件安裝及配置，乙方提供必要的技術(shù)支持，支持方式為：__________________（例如：遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等）。

五、售后服務(wù)

1、乙方承諾提供以下售后服務(wù)：

-技術(shù)支持：提供____小時(shí)/天的電話、郵件或在線技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間為____小時(shí)。

-重大故障修復(fù)：對(duì)于影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的重大故障，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。

-軟件升級(jí)：在合同有效期內(nèi)，乙方將免費(fèi)提供____次軟件升級(jí)服務(wù)，升級(jí)內(nèi)容為：__________________。

2、服務(wù)期限：自軟件交付之日起____年，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二《售后服務(wù)協(xié)議》。

六、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)按照合同約定使用該軟件產(chǎn)品，并要求乙方提供必要的售后服務(wù)。

2、甲方應(yīng)遵守軟件使用許可協(xié)議，不得進(jìn)行任何非法復(fù)制、傳播或修改軟件。

3、甲方應(yīng)保護(hù)軟件產(chǎn)品的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和使用。

4、甲方如發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷或故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行問(wèn)題排查。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)保證所售軟件產(chǎn)品符合合同約定的性能及功能，并按時(shí)交付。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。

3、乙方應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持，并根據(jù)市場(chǎng)情況提供必要的升級(jí)服務(wù)。

4、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的任何敏感信息。

七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1、該軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得使用許可，不得進(jìn)行任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。

2、如因甲方原因?qū)е萝浖a(chǎn)品被列入任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)名單，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。

八、保密條款

1、雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及涉及對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2、保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后____年。

九、違約責(zé)任

1、若甲方未按時(shí)支付軟件費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的____‰向乙方支付違約金；逾期超過(guò)____日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。

2、若乙方未能按時(shí)交付軟件產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的____‰向甲方支付違約金；逾期超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付費(fèi)用及違約金。

3、若因乙方軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)合同總金額的____倍。

十、爭(zhēng)議解決

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、合同解除

1、本合同在以下情況下可以解除：

-雙方協(xié)商一致解除。

-一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

-出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

十二、其他事項(xiàng)

1、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：