學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共2頁哈爾濱醫(yī)科大學(xué)《信息素養(yǎng)與信息檢索》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、圖書館的閱讀環(huán)境營造對于吸引讀者至關(guān)重要。關(guān)于閱讀環(huán)境的要素，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.光線、溫度、濕度適宜B.桌椅舒適，布局合理C.閱讀環(huán)境營造只注重硬件設(shè)施，不考慮氛圍營造D.保持安靜，提供良好的聲學(xué)效果2、圖書館的服務(wù)創(chuàng)新需要結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用。以下哪種新技術(shù)在圖書館服務(wù)創(chuàng)新中的應(yīng)用潛力最大？（）A.人工智能B.大數(shù)據(jù)C.物聯(lián)網(wǎng)D.區(qū)塊鏈3、圖書館的志愿者管理對于補(bǔ)充人力資源和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。對于志愿者的招募和培訓(xùn)，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.明確志愿者的職責(zé)和權(quán)利B.提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)C.志愿者管理只在招募時(shí)進(jìn)行，后續(xù)沒有跟進(jìn)和評估D.建立志愿者激勵(lì)機(jī)制4、圖書館的信息資源整合需要考慮技術(shù)平臺(tái)的兼容性。以下哪種技術(shù)平臺(tái)更具兼容性和擴(kuò)展性？（）A.開源平臺(tái)B.商業(yè)平臺(tái)C.自主研發(fā)平臺(tái)D.以上視情況而定5、在圖書館的用戶培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中，以下哪個(gè)原則更能保證課程的針對性和實(shí)用性：（）A.以用戶為中心B.理論與實(shí)踐結(jié)合C.循序漸進(jìn)D.及時(shí)更新6、對于圖書館的兒童服務(wù)，以下哪種活動(dòng)更能培養(yǎng)兒童的閱讀興趣和習(xí)慣？（）A.故事講述B.手工制作C.親子閱讀D.以上活動(dòng)都有效7、對于圖書館的閱讀推廣合作伙伴選擇，以下哪種類型的合作伙伴更能擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面？（）A.教育機(jī)構(gòu)B.文化企業(yè)C.媒體機(jī)構(gòu)D.以上合作伙伴效果相同8、圖書館的信息倫理教育對于培養(yǎng)用戶的正確信息行為至關(guān)重要。關(guān)于信息倫理教育的內(nèi)容，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私B.識(shí)別虛假信息和網(wǎng)絡(luò)謠言C.信息倫理教育只在學(xué)校圖書館進(jìn)行，社會(huì)圖書館不需要D.倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任地使用信息資源9、圖書館的文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)需要注重實(shí)踐操作。以下哪種教學(xué)方法最能提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索能力？（）A.案例分析教學(xué)B.理論知識(shí)講解C.小組討論教學(xué)D.模擬檢索練習(xí)10、圖書館的學(xué)科館員制度有助于深入開展學(xué)科服務(wù)。對于學(xué)科館員的職責(zé)，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.深入了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)B.為學(xué)科團(tuán)隊(duì)提供定制化服務(wù)C.學(xué)科館員只負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源推薦，不參與科研項(xiàng)目D.促進(jìn)學(xué)科之間的交流與合作11、當(dāng)評估圖書館的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)對于衡量用戶滿意度的影響力最大：（）A.館藏資源豐富度B.館員服務(wù)態(tài)度C.館舍環(huán)境舒適度D.信息檢索效率12、圖書館在進(jìn)行閱讀指導(dǎo)工作時(shí)，需要根據(jù)不同年齡段讀者的特點(diǎn)采取相應(yīng)的方法，以下哪種閱讀指導(dǎo)方法更適合兒童讀者？（）A.故事講述與互動(dòng)B.閱讀技巧培訓(xùn)C.推薦經(jīng)典讀物D.組織讀書小組13、對于圖書館的志愿者服務(wù)項(xiàng)目策劃，以下哪個(gè)項(xiàng)目更能發(fā)揮志愿者的專業(yè)優(yōu)勢和社會(huì)價(jià)值：（）A.圖書整理B.讀者引導(dǎo)C.活動(dòng)組織D.知識(shí)講座14、在圖書館的文獻(xiàn)編目外包服務(wù)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要圖書館進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制：（）A.數(shù)據(jù)錄入B.分類標(biāo)引C.主題標(biāo)引D.審校驗(yàn)收15、在圖書館的參考咨詢服務(wù)中，為了更準(zhǔn)確地回答讀者的復(fù)雜問題，以下哪種咨詢方式更具優(yōu)勢？（）A.面對面咨詢B.電話咨詢C.電子郵件咨詢D.在線實(shí)時(shí)咨詢16、在圖書館的資源建設(shè)中，需要綜合考慮多種因素以滿足讀者需求。以下哪種因素對于確定圖書館館藏的學(xué)科覆蓋范圍影響最大？（）A.學(xué)校的學(xué)科設(shè)置B.讀者的興趣愛好C.出版市場的熱門趨勢D.圖書館的預(yù)算限制17、在圖書館的服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新更能體現(xiàn)以讀者為中心的理念？（）A.服務(wù)流程優(yōu)化B.服務(wù)內(nèi)容拓展C.服務(wù)方式改進(jìn)D.以上創(chuàng)新都能18、圖書館的服務(wù)質(zhì)量提升需要持續(xù)改進(jìn)。以下哪種方式更能有效地收集讀者的意見和建議？（）A.設(shè)立意見箱B.在線調(diào)查問卷C.召開讀者座談會(huì)D.以上都是19、對于圖書館的信息資源共建，以下哪種合作方式更能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置？（）A.區(qū)域聯(lián)盟B.系統(tǒng)內(nèi)合作C.跨行業(yè)合作D.國際合作20、當(dāng)圖書館開展信息素養(yǎng)教育課程時(shí)，以下哪種教學(xué)方法更能提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果：（）A.案例教學(xué)B.小組討論C.在線課程D.實(shí)踐操作21、在圖書館信息資源建設(shè)中，數(shù)字資源與紙質(zhì)資源的平衡配置至關(guān)重要。以下關(guān)于數(shù)字資源和紙質(zhì)資源特點(diǎn)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.數(shù)字資源便于檢索和共享，但存在版權(quán)問題B.紙質(zhì)資源具有較高的穩(wěn)定性和收藏價(jià)值C.數(shù)字資源的獲取不受時(shí)間和空間限制，而紙質(zhì)資源容易損壞D.數(shù)字資源完全可以取代紙質(zhì)資源，圖書館應(yīng)重點(diǎn)采購22、在圖書館的服務(wù)補(bǔ)救工作中，以下哪種方式更能有效挽回用戶的滿意度和忠誠度？（）A.及時(shí)道歉并解決問題B.給予一定的補(bǔ)償C.改進(jìn)服務(wù)流程D.以上方式結(jié)合使用23、當(dāng)圖書館開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)時(shí)，以下哪個(gè)培訓(xùn)對象更需要加強(qiáng)基礎(chǔ)信息檢索技能的培訓(xùn)：（）A.本科生B.研究生C.教師D.科研人員24、當(dāng)圖書館進(jìn)行館藏剔舊時(shí)，以下哪個(gè)原則是首要遵循的以確保館藏的質(zhì)量和實(shí)用性：（）A.內(nèi)容時(shí)效性B.使用頻率C.出版年代D.館藏空間25、面對日益增長的電子資源需求，圖書館在采購電子數(shù)據(jù)庫時(shí)，以下哪個(gè)因素對于選擇合適的數(shù)據(jù)庫更為重要？（）A.數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容覆蓋范圍B.數(shù)據(jù)庫的使用便捷性C.數(shù)據(jù)庫的價(jià)格和性價(jià)比D.數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述圖書館如何通過開展文化活動(dòng)（如講座、展覽、演出），豐富讀者的文化生活，提升圖書館的文化影響力？2、（本題5分）論述圖書館的移動(dòng)圖書館用戶行為分析，分析如何優(yōu)化移動(dòng)服務(wù)。3、（本題5分）圖書館如何開展個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)讀者的個(gè)人興趣、研究方向等為其提供定制化的信息推送和服務(wù)？4、（本題5分）闡述圖書館如何加強(qiáng)與出版社、數(shù)據(jù)庫商等供應(yīng)商的合作，優(yōu)化資源采購流程，降低采購成本？三、操作題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的某個(gè)分館需要開展一次讀者培訓(xùn)活動(dòng)，提高讀者的信息檢索能力。請確定培訓(xùn)內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫使用、檢索技巧、文獻(xiàn)管理等，制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、授課方式等，并準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。2、（本題5分）在圖書館的數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座中，學(xué)習(xí)如何利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)綜述。記錄下學(xué)習(xí)的過程和收獲，并在實(shí)際操作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。3、（本題5分）有一批過期期刊需要處理。請你說明過期期刊的處理流程，包括下架、整理、存儲(chǔ)或銷毀等，并實(shí)際操作處理這批過期期刊。4、（本題5分）圖書館計(jì)劃對部分老舊設(shè)施進(jìn)行更新，如桌椅、書架等。請進(jìn)行市場調(diào)研，選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品，制定采購預(yù)算和安裝計(jì)劃，并考慮設(shè)施更新對讀者服務(wù)的影響。5、（本題5分）從圖書館的借閱排行榜中，選取一本經(jīng)典文學(xué)作品進(jìn)行閱讀，并寫下你對這本書的讀