商務(wù)英語(yǔ)常用詞匯中英對(duì)照表本對(duì)照表涵蓋商務(wù)場(chǎng)景高頻術(shù)語(yǔ)，按基礎(chǔ)商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈管理、法律與合規(guī)、信息技術(shù)、跨文化溝通八大類(lèi)劃分，兼顧專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)性與實(shí)用參考價(jià)值。一、基礎(chǔ)商務(wù)術(shù)語(yǔ)1.公司類(lèi)型與組織合伙企業(yè)：*Partnership*（普通合伙：GeneralPartnership；有限合伙：LimitedPartnership）獨(dú)資企業(yè)：*SoleProprietorship*跨國(guó)公司：*MultinationalCorporation(MNC)*分支機(jī)構(gòu)：*BranchOffice*2.商務(wù)會(huì)議與溝通會(huì)議議程：*Agenda*會(huì)議紀(jì)要：*MinutesofMeeting(MoM)*備忘錄：*Memorandum(Memo)*電話(huà)會(huì)議：*ConferenceCall*視頻會(huì)議：*VideoConference*讓步：*Concession*（談判中）底線(xiàn)：*BottomLine*（談判核心訴求）雙贏：*Win-Win*（談判結(jié)果）3.商務(wù)文檔與流程詢(xún)價(jià)函：*RequestforQuotation(RFQ)*報(bào)價(jià)單：*QuotationSheet*合同：*Contract*發(fā)票：*Invoice*（增值稅發(fā)票：VATInvoice）裝箱單：*PackingList*提單：*BillofLading(B/L)*（海運(yùn)/空運(yùn)提單）信用證：*LetterofCredit(L/C)*（國(guó)際貿(mào)易支付工具）二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)1.市場(chǎng)分析與定位目標(biāo)市場(chǎng)：*TargetMarket*市場(chǎng)調(diào)研：*MarketResearch*（定量調(diào)研：QuantitativeResearch；定性調(diào)研：QualitativeResearch）市場(chǎng)份額：*MarketShare*消費(fèi)者行為：*ConsumerBehavior*焦點(diǎn)小組：*FocusGroup*（小組訪(fǎng)談法）2.品牌與推廣品牌認(rèn)知：*BrandAwareness*品牌忠誠(chéng)度：*BrandLoyalty*廣告campaign：*AdvertisingCampaign*（廣告活動(dòng)）促銷(xiāo)活動(dòng)：*PromotionActivity*（如折扣：Discount；優(yōu)惠券：Coupon）公共關(guān)系：*PublicRelations(PR)*（媒體關(guān)系：MediaRelations）3.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)：*DigitalMarketing*內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：*ContentMarketing*（博客：Blog；白皮書(shū)：WhitePaper）社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：*SocialMediaMarketing(SMM)*（如微信：WeChat；抖音：Douyin/TikTok）搜索引擎優(yōu)化：*SearchEngineOptimization(SEO)*（關(guān)鍵詞：Keyword；排名：Ranking）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：*SearchEngineMarketing(SEM)*（付費(fèi)廣告：PaidAd）客戶(hù)滿(mǎn)意度：*CustomerSatisfaction(CSAT)*客戶(hù)留存：*CustomerRetention*（復(fù)購(gòu)率：RepeatPurchaseRate）三、金融財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)1.財(cái)務(wù)報(bào)表與會(huì)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表：*BalanceSheet*（資產(chǎn)：Asset；負(fù)債：Liability；所有者權(quán)益：Owner'sEquity）現(xiàn)金流量表：*CashFlowStatement*（經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流：OperatingCashFlow；投資活動(dòng)現(xiàn)金流：InvestingCashFlow；融資活動(dòng)現(xiàn)金流：FinancingCashFlow）應(yīng)收賬款：*AccountsReceivable(AR)*應(yīng)付賬款：*AccountsPayable(AP)*2.財(cái)務(wù)指標(biāo)與分析毛利率：*GrossProfitMargin*（公式：(Revenue-COGS)/Revenue×100%）凈利潤(rùn)率：*NetProfitMargin*（公式：NetProfit/Revenue×100%）資產(chǎn)負(fù)債率：*Debt-to-AssetRatio*（公式：TotalLiabilities/TotalAssets×100%）投資回報(bào)率：*ReturnonInvestment(ROI)*（公式：(Gain-Cost)/Cost×100%）3.資金與投資預(yù)算：*Budget*（年度預(yù)算：AnnualBudget；項(xiàng)目預(yù)算：ProjectBudget）現(xiàn)金流：*CashFlow*（正現(xiàn)金流：PositiveCashFlow；負(fù)現(xiàn)金流：NegativeCashFlow）投資：*Investment*（股權(quán)投資：EquityInvestment；債權(quán)投資：DebtInvestment）融資：*Financing*（股權(quán)融資：EquityFinancing；債務(wù)融資：DebtFinancing）股息：*Dividend*（現(xiàn)金股息：CashDividend；股票股息：StockDividend）四、人力資源術(shù)語(yǔ)1.招聘與入職招聘：*Recruitment*（內(nèi)部招聘：InternalRecruitment；外部招聘：ExternalRecruitment）職位描述：*JobDescription(JD)*簡(jiǎn)歷：*Resume*（美國(guó)）/*CurriculumVitae(CV)*（歐洲/學(xué)術(shù)）面試：*Interview*（結(jié)構(gòu)化面試：StructuredInterview；行為面試：BehavioralInterview）試用期：*ProbationPeriod*（通常1-6個(gè)月）入職手續(xù)：*Onboarding*（新員工培訓(xùn)：Orientation）2.績(jī)效與發(fā)展績(jī)效評(píng)估：*PerformanceAppraisal*（360度評(píng)估：360-DegreeAppraisal）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：*KeyPerformanceIndicator(KPI)*（如銷(xiāo)售額：SalesVolume；客戶(hù)留存率：CustomerRetentionRate）職業(yè)發(fā)展：*CareerDevelopment*（晉升：Promotion；轉(zhuǎn)崗：JobRotation）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)：*TrainingandDevelopment*（在職培訓(xùn)：On-the-JobTraining；脫產(chǎn)培訓(xùn)：Off-the-JobTraining）3.員工關(guān)系與福利員工福利：*EmployeeBenefits*（醫(yī)療保險(xiǎn)：MedicalInsurance；年假：AnnualLeave；退休金：Pension）勞務(wù)派遣：*LaborDispatch*（第三方派遣員工：DispatchedWorker）解雇：*Termination*（因業(yè)績(jī)：Performance-BasedTermination；因違紀(jì)：DisciplinaryTermination）工會(huì)：*TradeUnion*（員工代表組織：EmployeeRepresentativeOrganization）五、供應(yīng)鏈管理術(shù)語(yǔ)1.供應(yīng)商與采購(gòu)供應(yīng)商：*Supplier*（戰(zhàn)略供應(yīng)商：StrategicSupplier；普通供應(yīng)商：GeneralSupplier）供應(yīng)商評(píng)估：*SupplierEvaluation*（質(zhì)量：Quality；交付：Delivery；成本：Cost）采購(gòu)：*Purchasing*（直接采購(gòu)：DirectPurchasing；間接采購(gòu)：IndirectPurchasing）采購(gòu)訂單：*PurchaseOrder(PO)*（確認(rèn)采購(gòu)條款的法律文件）2.庫(kù)存與物流庫(kù)存管理：*InventoryManagement*（安全庫(kù)存：SafetyStock；周期庫(kù)存：CycleStock）庫(kù)存周轉(zhuǎn)：*InventoryTurnover*（公式：COGS/AverageInventory，反映庫(kù)存流動(dòng)性）物流：*Logistics*（運(yùn)輸：Transportation；倉(cāng)儲(chǔ)：Warehousing；配送：Distribution）準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)：*Just-In-Time(JIT)*（零庫(kù)存管理：ZeroInventoryManagement）貨運(yùn)：*Freight*（海運(yùn)：SeaFreight；空運(yùn)：AirFreight；陸運(yùn)：LandFreight）3.供應(yīng)鏈優(yōu)化供應(yīng)鏈：*SupplyChain*（供應(yīng)商→制造商→分銷(xiāo)商→客戶(hù)）供應(yīng)鏈優(yōu)化：*SupplyChainOptimization*（降低成本：CostReduction；提高效率：EfficiencyImprovement）供應(yīng)商關(guān)系管理：*SupplierRelationshipManagement(SRM)*（建立長(zhǎng)期合作：Long-TermCollaboration）需求預(yù)測(cè)：*DemandForecasting*（基于歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)需求）六、法律與合規(guī)術(shù)語(yǔ)1.合同與協(xié)議合同：*Contract*（有效要件：Offer→Acceptance→Consideration→IntentiontoCreateLegalRelations）條款：*Clause*（不可抗力條款：ForceMajeureClause；爭(zhēng)議解決條款：DisputeResolutionClause）保密協(xié)議：*Non-DisclosureAgreement(NDA)*（保護(hù)商業(yè)秘密：TradeSecret）盡職調(diào)查：*DueDiligence*（并購(gòu)前審查：M&ADueDiligence）2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：*IntellectualProperty(IP)*專(zhuān)利：*Patent*（發(fā)明專(zhuān)利：InventionPatent；實(shí)用新型專(zhuān)利：UtilityModelPatent；外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利：DesignPatent）商標(biāo)：*Trademark*（注冊(cè)商標(biāo)準(zhǔn)：RegisteredTrademark?）版權(quán)：*Copyright*（保護(hù)文學(xué)、藝術(shù)、軟件等作品）3.糾紛解決與合規(guī)糾紛：*Dispute*（合同糾紛：ContractDispute；知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛：IPDispute）協(xié)商：*Negotiation*（雙方自行解決）調(diào)解：*Mediation*（第三方中立機(jī)構(gòu)調(diào)解）仲裁：*Arbitration*（仲裁裁決：ArbitralAward，具有法律效力）訴訟：*Lawsuit*（向法院起訴：FileaLawsuit）七、信息技術(shù)術(shù)語(yǔ)1.企業(yè)系統(tǒng)與軟件客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)：*CustomerRelationshipManagement(CRM)*（如Salesforce、釘釘）企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)：*EnterpriseResourcePlanning(ERP)*（如SAP、Oracle）供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)：*SupplyChainManagement(SCM)*（如Manhattan、JDA）人力資源管理系統(tǒng)：*HumanResourceManagementSystem(HRMS)*（如Workday、北森）2.數(shù)據(jù)與新興技術(shù)大數(shù)據(jù)：*BigData*（4V特征：Volume→容量大；Velocity→速度快；Variety→類(lèi)型多；Value→價(jià)值高）數(shù)據(jù)挖掘：*DataMining*（從數(shù)據(jù)中提取有用信息：ExtractUsefulInformation）人工智能：*ArtificialIntelligence(AI)*（機(jī)器學(xué)習(xí)：MachineLearning,ML；深度學(xué)習(xí)：DeepLearning）區(qū)塊鏈：*Blockchain*（去中心化：Decentralization；不可篡改：Immutability）3.網(wǎng)絡(luò)與安全網(wǎng)絡(luò)安全：*Cybersecurity*（保護(hù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)：ProtectNetworksandData）數(shù)據(jù)隱私：*DataPrivacy*（如GDPR：GeneralDataProtectionRegulation，歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)）加密：*Encryption*（將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為密文：ConvertDatatoCiphertext）防火墻：*Firewall*（阻止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)：BlockUnauthorizedAccess）漏洞：*Vulnerability*（系統(tǒng)弱點(diǎn)：SystemWeakness）八、跨文化溝通與國(guó)際商務(wù)術(shù)語(yǔ)1.文化與溝通文化差異：*CulturalDifferences*（如高語(yǔ)境文化：High-ContextCulture；低語(yǔ)境文化：Low-ContextCulture）文化敏感度：*CulturalSensitivity*（尊重不同文化：RespectDifferentCultures）禮儀：*Etiquette*（商務(wù)接待：BusinessReception；饋贈(zèng)禮物：GiftGiving）2.國(guó)際貿(mào)易與規(guī)則國(guó)際貿(mào)易：*InternationalTrade*（進(jìn)口：I