第1篇一、方案背景隨著我國城市化進程的加快，社區(qū)作為城市的基本單元，其重要性日益凸顯。社區(qū)干部作為社區(qū)工作的核心力量，其工作績效直接關(guān)系到社區(qū)治理的效果和居民的生活質(zhì)量。為了更好地發(fā)揮社區(qū)干部的積極作用，提高社區(qū)治理水平，特制定本績效方案。二、方案目標(biāo)1.提高社區(qū)干部的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，增強社區(qū)干部的責(zé)任感和使命感。2.建立科學(xué)合理的績效評價體系，激發(fā)社區(qū)干部的工作積極性和創(chuàng)新精神。3.促進社區(qū)干部的全面發(fā)展，提升社區(qū)干部的綜合素質(zhì)和能力。4.提高社區(qū)居民的滿意度，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、美好的生活環(huán)境。三、績效評價原則1.公平公正原則：績效評價應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則，確保評價結(jié)果的客觀性。2.綜合性原則：績效評價應(yīng)全面考慮社區(qū)干部的工作表現(xiàn)、工作成果、工作態(tài)度等方面。3.動態(tài)性原則：績效評價應(yīng)具有動態(tài)性，根據(jù)社區(qū)干部的工作表現(xiàn)和社區(qū)發(fā)展需求進行調(diào)整。4.可操作性原則：績效評價應(yīng)具有可操作性，便于實際操作和執(zhí)行。四、績效評價內(nèi)容1.工作表現(xiàn)評價（1）工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作等方面。（2）工作能力：包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、解決問題的能力等方面。（3）工作成果：包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、創(chuàng)新性等方面。2.工作成果評價（1）社區(qū)治理成效：包括社區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護等方面。（2）居民滿意度：通過問卷調(diào)查、座談會等方式了解居民對社區(qū)干部工作的滿意度。（3）社區(qū)活動組織：包括社區(qū)文化活動、公益活動、志愿者服務(wù)等方面。3.工作態(tài)度評價（1）工作紀(jì)律：包括考勤、請假、值班等方面。（2）廉潔自律：包括廉潔從政、廉潔自律等方面。五、績效評價方法1.定量評價：通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表等方式對社區(qū)干部的工作表現(xiàn)和成果進行量化評價。2.定性評價：通過座談會、訪談、問卷調(diào)查等方式對社區(qū)干部的工作表現(xiàn)和成果進行定性評價。3.同事評價：由社區(qū)干部的同事對社區(qū)干部的工作表現(xiàn)進行評價。4.居民評價：通過問卷調(diào)查、座談會等方式了解居民對社區(qū)干部工作的滿意度。六、績效評價流程1.制定績效評價方案：明確評價內(nèi)容、評價方法、評價流程等。2.績效評價實施：按照評價方案進行評價，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.績效評價匯總：對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行匯總、分析。4.績效評價反饋：將評價結(jié)果反饋給社區(qū)干部，幫助其改進工作。5.績效評價結(jié)果運用：根據(jù)評價結(jié)果對社區(qū)干部進行獎懲、晉升等。七、績效評價結(jié)果運用1.獎懲：對績效優(yōu)秀的社區(qū)干部給予表彰和獎勵，對績效較差的社區(qū)干部進行批評和幫助。2.晉升：根據(jù)績效評價結(jié)果，對社區(qū)干部進行晉升。3.培訓(xùn)：針對社區(qū)干部的不足，開展針對性的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和能力。4.調(diào)整：根據(jù)社區(qū)干部的工作表現(xiàn)和社區(qū)發(fā)展需求，對績效評價方案進行調(diào)整。八、績效評價保障措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)：成立績效評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績效評價工作的組織實施。2.完善制度保障：建立健全績效評價制度，確保評價工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。3.強化監(jiān)督：對績效評價工作進行監(jiān)督，確保評價結(jié)果的公正性和客觀性。4.營造良好氛圍：加強宣傳引導(dǎo)，營造良好的績效評價氛圍。九、結(jié)語本績效方案旨在通過科學(xué)合理的評價體系，激發(fā)社區(qū)干部的工作積極性和創(chuàng)新精神，提高社區(qū)治理水平，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、美好的生活環(huán)境。希望全體社區(qū)干部能夠認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，為社區(qū)發(fā)展貢獻力量。第2篇一、方案背景隨著我國城市化進程的加快，社區(qū)作為城市的基本單元，其在社會管理、公共服務(wù)、居民自治等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。社區(qū)干部作為社區(qū)工作的核心力量，其工作績效直接關(guān)系到社區(qū)治理的成效。為了更好地激發(fā)社區(qū)干部的工作積極性，提高社區(qū)治理水平，特制定本績效方案。二、績效目標(biāo)1.提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使其成為一支高素質(zhì)、專業(yè)化的社區(qū)工作隊伍。2.提升社區(qū)服務(wù)水平，增強居民的幸福感和滿意度。3.優(yōu)化社區(qū)治理結(jié)構(gòu)，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。4.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保社區(qū)干部廉潔自律。三、績效指標(biāo)體系1.政治素質(zhì)指標(biāo)（1）政治理論學(xué)習(xí)：完成上級下達(dá)的政治理論學(xué)習(xí)任務(wù)，并參與相關(guān)討論活動。（2）黨性修養(yǎng)：嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，積極參加黨組織的各項活動。2.業(yè)務(wù)能力指標(biāo)（1）政策執(zhí)行能力：準(zhǔn)確理解國家政策和地方政策，切實落實各項政策。（2）社區(qū)服務(wù)能力：熟練掌握社區(qū)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。（3）溝通協(xié)調(diào)能力：加強與居民、上級部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決各類問題。3.工作績效指標(biāo)（1）居民滿意度：通過問卷調(diào)查、座談會等形式，了解居民對社區(qū)工作的滿意度。（2）社區(qū)和諧指數(shù)：通過統(tǒng)計各類矛盾糾紛、安全事故等數(shù)據(jù)，評估社區(qū)和諧穩(wěn)定程度。（3）工作創(chuàng)新指數(shù)：鼓勵社區(qū)干部創(chuàng)新工作方法，提高工作實效。4.黨風(fēng)廉政建設(shè)指標(biāo)（1）廉潔自律：嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，不接受任何形式的賄賂。（2）作風(fēng)整頓：積極參加作風(fēng)整頓活動，改進工作作風(fēng)。四、績效評價方法1.定性評價：由上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民代表等對社區(qū)干部進行評價。2.定量評價：根據(jù)績效指標(biāo)體系，對社區(qū)干部的工作績效進行量化考核。3.360度評價：從上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民、社區(qū)干部自身等多個角度對社區(qū)干部進行評價。五、績效激勵與約束機制1.激勵機制（1）設(shè)立績效獎金，對績效突出的社區(qū)干部給予物質(zhì)獎勵。（2）優(yōu)先晉升、選拔優(yōu)秀社區(qū)干部擔(dān)任重要崗位。（3）舉辦培訓(xùn)班、研討班等，提高社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.約束機制（1）建立健全考核問責(zé)制度，對績效不達(dá)標(biāo)的社區(qū)干部進行問責(zé)。（2）嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為，對違紀(jì)違規(guī)的社區(qū)干部進行嚴(yán)肅處理。（3）完善考核評價體系，確保評價公平、公正、公開。六、實施步驟1.制定績效方案：明確績效目標(biāo)、指標(biāo)體系、評價方法等。2.組織培訓(xùn)：對社區(qū)干部進行績效管理培訓(xùn)，提高其績效意識。3.落實績效指標(biāo)：社區(qū)干部按照績效指標(biāo)體系開展工作，上級領(lǐng)導(dǎo)定期進行督促檢查。4.績效評價：按照績效評價方法，對社區(qū)干部進行綜合評價。5.結(jié)果運用：根據(jù)績效評價結(jié)果，對社區(qū)干部進行獎懲、晉升等。七、保障措施1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)：成立社區(qū)干部績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督實施。2.完善制度保障：建立健全社區(qū)干部績效管理制度，確保績效管理工作規(guī)范化、制度化。3.強化監(jiān)督考核：對社區(qū)干部績效管理工作進行全程監(jiān)督，確保考核公平、公正。4.營造良好氛圍：加大宣傳力度，提高社區(qū)干部和居民對績效管理工作的認(rèn)識和支持。本方案自發(fā)布之日起實施，由社區(qū)干部績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。【完】第3篇一、方案背景隨著我國城市化進程的加快，社區(qū)作為城市居民生活的基本單元，其重要性日益凸顯。社區(qū)干部作為社區(qū)工作的核心力量，其工作績效直接關(guān)系到社區(qū)治理的成效和居民的生活質(zhì)量。為了更好地激勵社區(qū)干部的工作積極性，提高工作效率，本方案旨在制定一套科學(xué)、合理、可操作的社區(qū)干部績效評估體系。二、績效目標(biāo)1.提高社區(qū)干部的工作能力和綜合素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)社區(qū)工作需求。2.提升社區(qū)治理水平，確保社區(qū)和諧穩(wěn)定。3.提高居民滿意度，增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。4.優(yōu)化社區(qū)干部的選拔、培養(yǎng)和激勵機制，提高干部隊伍的整體素質(zhì)。三、績效評估原則1.公平公正原則：績效評估過程公開透明，確保評估結(jié)果的公平公正。2.綜合評價原則：績效評估應(yīng)全面考慮社區(qū)干部的工作表現(xiàn)、工作能力和工作成效。3.動態(tài)管理原則：績效評估應(yīng)根據(jù)社區(qū)工作實際和干部個人發(fā)展動態(tài)進行調(diào)整。4.結(jié)果導(dǎo)向原則：績效評估結(jié)果應(yīng)與干部的晉升、獎懲等掛鉤，以結(jié)果為導(dǎo)向。四、績效評估指標(biāo)體系1.工作量指標(biāo)（1）工作任務(wù)完成率：指社區(qū)干部完成上級交辦工作任務(wù)的比例。（2）工作計劃完成率：指社區(qū)干部完成年度工作計劃的比例。（3）突發(fā)事件處理率：指社區(qū)干部在突發(fā)事件發(fā)生時，及時有效處理問題的比例。2.工作質(zhì)量指標(biāo)（1）居民滿意度：通過問卷調(diào)查、座談會等方式，了解居民對社區(qū)干部工作的滿意度。（2）社區(qū)和諧度：指社區(qū)內(nèi)居民關(guān)系和諧、矛盾化解及時的情況。（3）社區(qū)治理創(chuàng)新度：指社區(qū)干部在社區(qū)治理中提出的創(chuàng)新舉措和取得的成效。3.工作能力指標(biāo)（1）組織協(xié)調(diào)能力：指社區(qū)干部在組織社區(qū)活動、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面的能力。（2）溝通表達(dá)能力：指社區(qū)干部與居民、上級部門等溝通、表達(dá)的能力。（3）問題解決能力：指社區(qū)干部在解決社區(qū)矛盾、突發(fā)事件等方面的能力。4.工作態(tài)度指標(biāo)（1）工作責(zé)任心：指社區(qū)干部對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)的態(tài)度。（2）團隊合作精神：指社區(qū)干部在團隊中相互支持、協(xié)作共事的精神。（3）學(xué)習(xí)進取心：指社區(qū)干部不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自身素質(zhì)的態(tài)度。五、績效評估實施步驟1.制定績效評估方案：明確績效評估指標(biāo)體系、評估原則、評估方法等。2.開展績效評估培訓(xùn)：對社區(qū)干部進行績效評估知識和方法的培訓(xùn)。3.收集評估數(shù)據(jù)：通過問卷調(diào)查、座談會、實地考察等方式，收集社區(qū)干部的績效數(shù)據(jù)。4.分析評估數(shù)據(jù)：對收集到的績效數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出評估結(jié)果。5.反饋評估結(jié)果：將評估結(jié)果反饋給社區(qū)干部，并與其進行溝通、交流。6.制定改進措施：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的改進措施，提高社區(qū)干部的工作績效。六、績效評估結(jié)果運用1.晉升選拔：將績效評估結(jié)果作為干部晉升、選拔的重要依據(jù)。2.獎懲激勵：對績效優(yōu)秀的社區(qū)干部給予表彰和獎勵，對績效不佳的干部進行批評和幫助。3.培訓(xùn)提升：根據(jù)績效評估結(jié)果，有針對性地對社區(qū)干部進行培訓(xùn)，提高其工作能力和綜合素質(zhì)。4.工作改進：根據(jù)績效評估結(jié)果，調(diào)整社區(qū)工作計劃和措施，提高社區(qū)治理水平。七、績效評估監(jiān)督1.建立監(jiān)督機制