精準(zhǔn)定位2025年保安證考試試題及答案一、單項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理條例》第二十二條，保安服務(wù)公司跨省級行政區(qū)域開展保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地（）備案。A.縣級公安機(jī)關(guān)B.設(shè)區(qū)的市級公安機(jī)關(guān)C.省級公安機(jī)關(guān)D.國家公安部答案：B解析：2024年《保安服務(wù)管理條例》修訂后，明確跨省級區(qū)域開展保安服務(wù)需向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級公安機(jī)關(guān)備案，目的是強(qiáng)化屬地管理與服務(wù)監(jiān)管銜接。2.某商場發(fā)生顧客財物被盜事件，保安員小張在現(xiàn)場應(yīng)首先（）。A.立即追趕可疑人員B.保護(hù)現(xiàn)場并報告公安機(jī)關(guān)C.調(diào)取監(jiān)控錄像自行分析D.要求所有顧客配合搜查答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，發(fā)生治安案件時，保安員首要職責(zé)是保護(hù)現(xiàn)場完整性，避免證據(jù)破壞，同時第一時間報告公安機(jī)關(guān)，不得擅自采取限制他人人身自由的搜查行為。3.使用對講機(jī)進(jìn)行通訊時，正確的表述是（）。A.“1號崗，這里是監(jiān)控室，發(fā)現(xiàn)2樓東側(cè)有可疑人員，速來支援”B.“喂，1號崗的人呢？趕緊來2樓，有情況”C.“監(jiān)控室呼叫1號崗，收到請回答，收到請回答”D.“1號崗注意，2樓東邊有個可疑的，快來”答案：A解析：對講機(jī)通訊需遵循“單位+崗位+事件+指令”的規(guī)范格式，確保信息準(zhǔn)確、簡潔，避免模糊表述（如“東邊”應(yīng)明確為“東側(cè)”），同時需包含必要的行動指令（“速來支援”）。4.高層寫字樓火災(zāi)中，保安員引導(dǎo)人員疏散時，錯誤的做法是（）。A.提醒乘坐消防電梯B.指示走疏散樓梯C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.避免擁擠保持秩序答案：A解析：火災(zāi)時消防電梯可能因斷電或煙火侵入失效，且需優(yōu)先供消防人員使用，因此疏散時應(yīng)引導(dǎo)人員通過防煙樓梯間撤離，禁止使用普通電梯。5.某小區(qū)業(yè)主因停車糾紛與保安發(fā)生肢體沖突，保安員甲在制止過程中使用橡膠棍擊打業(yè)主手臂致其輕微傷，甲的行為（）。A.屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不負(fù)責(zé)任B.屬于防衛(wèi)過當(dāng)，需承擔(dān)民事責(zé)任C.超出保安職責(zé)范圍，需承擔(dān)法律責(zé)任D.符合《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定的器械使用規(guī)范答案：C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第三十條，保安員不得違法使用器械；制止違法犯罪時應(yīng)采取必要、適度的手段，使用橡膠棍致輕微傷已超出“必要限度”，屬于違法行為，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的核心內(nèi)容？（）A.嚴(yán)守紀(jì)律B.見義勇為C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.保守秘密答案：B解析：保安員職業(yè)道德核心包括“忠誠可靠、嚴(yán)守紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)、保守秘密”，“見義勇為”屬于社會公德范疇，非保安職業(yè)特定義務(wù)（保安職責(zé)是履職范圍內(nèi)的安全維護(hù)，超出職責(zé)的見義勇為屬自愿行為）。7.某幼兒園保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強(qiáng)行進(jìn)入園區(qū)，正確的處置流程是（）。①立即拉響警報②上前盤問并要求出示證件③阻擋其進(jìn)入④報告園方負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④答案：A解析：處置外來人員強(qiáng)行進(jìn)入重點單位（如幼兒園）時，應(yīng)先禮貌盤問并要求出示證件（②），若對方不配合則阻擋進(jìn)入（③），同時拉響警報警示（①），最后報告負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)（④），確保流程符合“先溝通、后阻止、再報警”的規(guī)范。8.智能安防系統(tǒng)中，人臉識別設(shè)備的主要功能是（）。A.記錄人員體溫B.比對人員身份信息庫C.監(jiān)測環(huán)境濕度D.統(tǒng)計區(qū)域人數(shù)流量答案：B解析：人臉識別設(shè)備通過采集人臉特征與后臺數(shù)據(jù)庫比對，實現(xiàn)身份驗證，是智能安防的核心技術(shù)之一；體溫監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)測屬其他傳感器功能，人數(shù)統(tǒng)計需結(jié)合視頻分析算法。9.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具入場，應(yīng)（）。A.當(dāng)場沒收刀具并批評教育B.控制當(dāng)事人并移交公安機(jī)關(guān)C.要求當(dāng)事人自行離開活動現(xiàn)場D.報告現(xiàn)場指揮后繼續(xù)執(zhí)勤答案：B解析：根據(jù)《對部分刀具實行管制的暫行規(guī)定》，管制刀具禁止攜帶至公共場所；保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即控制當(dāng)事人，防止刀具流失或引發(fā)沖突，同時移交公安機(jī)關(guān)處理，不得自行沒收或放行。10.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)某商鋪門窗被撬、內(nèi)部有翻動痕跡，應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入商鋪查看損失情況B.在周圍設(shè)置警戒帶C.用手機(jī)拍攝現(xiàn)場全景及細(xì)節(jié)D.聯(lián)系商鋪業(yè)主確認(rèn)是否正常答案：C解析：發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)場時，保安員應(yīng)先固定證據(jù)（如拍攝全景、門窗破損處、翻動痕跡等），再設(shè)置警戒（B），避免進(jìn)入現(xiàn)場破壞痕跡（A錯誤）；聯(lián)系業(yè)主需在報警后進(jìn)行（D非首要）。11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級保安員需掌握的技能不包括（）。A.應(yīng)急救護(hù)（心肺復(fù)蘇）B.智能安防系統(tǒng)操作C.群體性事件現(xiàn)場處置D.保安服務(wù)方案編制答案：D解析：《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中級保安員（國家職業(yè)資格四級）技能包括應(yīng)急救護(hù)、智能設(shè)備操作、一般突發(fā)事件處置；保安服務(wù)方案編制屬高級保安員（三級）職責(zé)。12.某企業(yè)保安室接到匿名電話稱“倉庫放置了炸彈”，保安員正確的應(yīng)對是（）。A.立即疏散全體人員B.記錄來電時間、口音、內(nèi)容并報告C.自行排查倉庫尋找炸彈D.關(guān)閉倉庫門窗防止爆炸擴(kuò)散答案：B解析：接到爆炸威脅電話時，保安員應(yīng)首先記錄關(guān)鍵信息（時間、口音、具體威脅位置），立即報告公安機(jī)關(guān)和單位負(fù)責(zé)人，由專業(yè)人員排查；擅自疏散（可能引發(fā)踩踏）或自行排查（危險）均屬錯誤。13.交通疏導(dǎo)中，保安員引導(dǎo)車輛右轉(zhuǎn)彎時，正確的手勢是（）。A.右臂向前平伸，手掌向前B.左臂向前上方抬起，掌心向右C.右臂向右前方擺動，手掌向左D.左臂向左平伸，手掌向左答案：C解析：根據(jù)《交通警察手勢信號》簡化版（保安適用），右轉(zhuǎn)彎引導(dǎo)手勢為右臂向右前方45度擺動，手掌向左，示意車輛向右轉(zhuǎn)彎。14.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員處理時錯誤的是（）。A.查看兒童傷勢并聯(lián)系120B.控制肇事犬只防止再次傷人C.要求犬主當(dāng)場賠償醫(yī)療費D.記錄現(xiàn)場目擊者信息答案：C解析：保安員無調(diào)解民事賠償?shù)姆ǘ殭?quán)，應(yīng)協(xié)助救治傷員、控制犬只、固定證據(jù)（如目擊者信息），賠償問題由當(dāng)事人協(xié)商或通過法律途徑解決。15.關(guān)于保安服務(wù)合同，下列說法正確的是（）。A.合同必須約定服務(wù)范圍、期限、費用B.個人可與保安公司簽訂私人保鏢服務(wù)合同C.合同未明確的事項，按行業(yè)慣例執(zhí)行即可D.保安公司可將全部服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他公司答案：A解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務(wù)合同需明確服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、費用等關(guān)鍵條款；私人保鏢屬特殊保安服務(wù)，需符合公安機(jī)關(guān)審批要求（B錯誤）；未明確事項需雙方協(xié)商補(bǔ)充（C錯誤）；禁止轉(zhuǎn)包全部服務(wù)（D錯誤）。二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯選均不得分）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，禁止實施的行為包括（）。A.限制他人人身自由B.查驗居民身份證C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得限制他人自由、侮辱毆打他人、扣押證件；查驗身份證需在法律授權(quán)范圍內(nèi)（如配合警方），非禁止行為（B不選）。2.下列屬于保安守護(hù)崗位“三查”內(nèi)容的是（）。A.查進(jìn)出人員證件B.查攜帶物品安全C.查崗位設(shè)備運(yùn)行D.查周邊環(huán)境隱患答案：ABD解析：“三查”指查人員證件、查攜帶物品、查周邊環(huán)境；崗位設(shè)備運(yùn)行屬“設(shè)備檢查”，非“三查”核心內(nèi)容（C不選）。3.火災(zāi)現(xiàn)場疏散引導(dǎo)的重點對象包括（）。A.行動不便的老人B.兒童及孕婦C.攜帶貴重物品的人員D.醉酒或精神障礙者答案：ABD解析：疏散時需優(yōu)先幫助弱勢群體（老、幼、孕、行動不便者）及因特殊狀態(tài)（醉酒、精神障礙）無法自主行動的人員；攜帶物品不應(yīng)影響疏散優(yōu)先級（C不選）。4.智能門禁系統(tǒng)常見的驗證方式有（）。A.指紋識別B.二維碼掃碼C.虹膜識別D.車牌識別答案：ABC解析：智能門禁驗證針對人員身份，包括生物識別（指紋、虹膜）和憑證識別（二維碼）；車牌識別屬車輛管理系統(tǒng)功能（D不選）。5.保安員處理鄰里糾紛時，正確的做法是（）。A.了解雙方訴求，保持中立B.偏袒弱勢一方以平息矛盾C.引導(dǎo)雙方到社區(qū)調(diào)解室協(xié)商D.若沖突升級，立即報警答案：ACD解析：處理糾紛需保持中立（B錯誤），傾聽雙方意見，引導(dǎo)合法解決途徑，沖突升級時報警。6.下列屬于保安服務(wù)中“人防”要素的是（）。A.巡邏崗保安員B.監(jiān)控室值班人員C.周界圍欄D.消防滅火器答案：AB解析：“人防”指人員防范，包括巡邏、值守人員；圍欄（物防）、滅火器（技防+物防）屬其他防范手段（C、D不選）。7.保安員進(jìn)行防火檢查時，應(yīng)重點查看（）。A.安全出口是否暢通B.電氣線路是否老化C.消防器材是否完好D.員工是否掌握逃生路線答案：ABCD解析：防火檢查需涵蓋硬件（出口、線路、器材）和軟件（人員培訓(xùn)），確?！胺馈薄熬取薄疤印比娴轿?。8.大型活動安保方案應(yīng)包含（）。A.活動基本情況與風(fēng)險評估B.保安力量部署與職責(zé)分工C.應(yīng)急處置流程與聯(lián)絡(luò)方式D.參與人員的餐飲住宿安排答案：ABC解析：安保方案核心是安全相關(guān)內(nèi)容（風(fēng)險評估、力量部署、應(yīng)急流程）；餐飲住宿屬活動組織方案范疇（D不選）。9.保安員使用橡膠棍時，允許打擊的部位是（）。A.手臂B.腿部C.頭部D.腰腹部答案：ABD解析：根據(jù)《保安器械使用規(guī)范》，橡膠棍只能用于控制非致命部位（手臂、腿部、腰腹），禁止打擊頭部、頸部等要害（C錯誤）。10.下列情況中，保安員需立即報告的是（）。A.發(fā)現(xiàn)可疑人員多次徘徊觀望B.業(yè)主投訴快遞丟失C.消防警鈴?fù)蝗豁懫餌.暴雨導(dǎo)致地下車庫進(jìn)水答案：ACD解析：可疑人員、消防報警、自然災(zāi)害（車庫進(jìn)水）屬安全隱患或突發(fā)事件，需立即報告；快遞丟失屬民事糾紛，可記錄后引導(dǎo)業(yè)主聯(lián)系快遞公司（B不選）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員上崗時可以佩戴私人首飾，但需保持整潔。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理規(guī)范》規(guī)定，保安員執(zhí)勤時禁止佩戴與身份無關(guān)的飾品，避免影響形象或操作設(shè)備。2.夜間巡邏時，保安員應(yīng)盡量選擇光線昏暗的角落查看，以發(fā)現(xiàn)潛在隱患。（）答案：×解析：夜間巡邏需重點檢查光線昏暗區(qū)域，但應(yīng)使用照明工具（如手電筒）確保自身安全，避免盲目進(jìn)入危險角落。3.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)，但需向公安機(jī)關(guān)備案。（）答案：√解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十六條規(guī)定，保安公司可為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)，需將服務(wù)內(nèi)容、人員信息報公安機(jī)關(guān)備案。4.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×解析：應(yīng)首先切斷電源或使用絕緣工具（如干燥木棍）移開電線，直接用手接觸會導(dǎo)致自身觸電。5.保安員在值勤中收到群眾求助，超出職責(zé)范圍的可以拒絕。（）答案：×解析：保安員應(yīng)遵循“首問負(fù)責(zé)制”，對群眾求助需熱情回應(yīng)，無法直接處理的應(yīng)引導(dǎo)至相關(guān)部門，不得推諉拒絕。6.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正?？梢允褂谩＃ǎ┐鸢福骸两馕觯簤毫Ρ砑t色區(qū)域表示壓力不足（或超壓），綠色為正常，黃色為超壓但可臨時使用。7.群體性事件中，保安員可以使用盾牌組成人墻阻止人員沖擊。（）答案：√解析：在公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下，保安員可使用防暴器械（如盾牌）進(jìn)行合理防護(hù)，阻止非法沖擊，但不得主動攻擊。8.保安服務(wù)合同到期后，雙方未續(xù)簽但繼續(xù)履行的，視為原合同自動延續(xù)。（）答案：√解析：根據(jù)《民法典》合同編，一方繼續(xù)履行主要義務(wù)，對方接受的，原合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)，需及時補(bǔ)簽書面合同。9.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)非法宣傳品，應(yīng)立即沒收并銷毀。（）答案：×解析：應(yīng)控制當(dāng)事人，保存宣傳品作為證據(jù)，移交公安機(jī)關(guān)處理，不得自行銷毀（可能破壞證據(jù)）。10.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向樓頂平臺疏散等待救援。（）答案：×解析：樓頂平臺可能因火勢蔓延或風(fēng)力影響成為危險區(qū)域，且救援難度大，應(yīng)優(yōu)先向地面安全區(qū)域或避難層疏散。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：某商業(yè)綜合體保安員王某在夜班巡邏時，發(fā)現(xiàn)3樓某奶茶店門縫有煙霧冒出，湊近聞到焦糊味，立即通過對講機(jī)呼叫監(jiān)控室。監(jiān)控室值班員李某查看監(jiān)控后，確認(rèn)該店鋪內(nèi)有火光，隨即啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)。王某返回保安室取滅火器，途中遇到驚慌逃離的顧客張某（孕婦），張某稱自己摔倒導(dǎo)致腹痛。此時，王某應(yīng)如何處置？需分步驟說明依據(jù)。參考答案：1.優(yōu)先救助傷員：王某應(yīng)立即協(xié)助張某至安全區(qū)域（如就近的消防通道旁），聯(lián)系監(jiān)控室通知120急救（依據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》“生命優(yōu)先”原則）。2.報告火災(zāi)信息：通過對講機(jī)向監(jiān)控室補(bǔ)充說明“3樓奶茶店有孕婦受傷需急救”，要求監(jiān)控室同步報告119消防（依據(jù)《消防法》第四十四條，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警）。3.引導(dǎo)人員疏散：在等待救援期間，王某需使用應(yīng)急廣播或口頭引導(dǎo)附近顧客向最近的疏散樓梯撤離，提醒“濕毛巾捂口鼻、低姿前