個(gè)人健康保險(xiǎn)銷售代理合同第一章總則1.1合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同生效日期：_______1.4合同期限：自_______至_______1.5合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在個(gè)人健康保險(xiǎn)銷售代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方在合作過程中的合法權(quán)益。1.6適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。1.7定義與解釋：1.7.1“甲方”指?jìng)€(gè)人健康保險(xiǎn)銷售代理公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。1.7.2“乙方”指?jìng)€(gè)人健康保險(xiǎn)銷售代理（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。1.7.3“保險(xiǎn)產(chǎn)品”指甲方提供的個(gè)人健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。1.7.4“銷售業(yè)績(jī)”指乙方在合同期間內(nèi)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的總金額。1.7.5“代理傭金”指乙方根據(jù)銷售業(yè)績(jī)獲得的報(bào)酬。第二章代理資格與義務(wù)2.1乙方應(yīng)在簽訂本合同前取得合法的保險(xiǎn)代理資格，并向甲方提供相關(guān)證明文件。2.2乙方承諾在合同期間內(nèi)，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保險(xiǎn)代理的法律法規(guī)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。2.4乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，不得利用甲方的商業(yè)秘密從事與甲方相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。第三章代理權(quán)利與傭金3.1乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代表甲方銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。3.2乙方有權(quán)根據(jù)銷售業(yè)績(jī)，按照本合同約定的比例獲得代理傭金。3.3代理傭金的具體計(jì)算方式3.3.1代理傭金=銷售業(yè)績(jī)×傭金比例3.3.2傭金比例由甲乙雙方在合同中約定。第四章保險(xiǎn)產(chǎn)品信息與銷售4.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)率等。4.2乙方在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向客戶如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，不得隱瞞或誤導(dǎo)。4.3乙方應(yīng)遵守保險(xiǎn)行業(yè)的銷售規(guī)范，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。4.4乙方應(yīng)在客戶同意投保后，及時(shí)將客戶信息及投保資料提交給甲方。第五章保密條款5.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。5.3未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。5.4如因法律規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的要求，泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)事先通知對(duì)方，并采取一切可能的措施以保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。5.5本保密條款不因合同終止而失效。第六章傭金支付與結(jié)算6.1傭金支付方式6.1.1甲方應(yīng)在乙方完成銷售任務(wù)后，按照約定的傭金比例和支付周期向乙方支付代理傭金。6.1.2甲方應(yīng)在每月的最后一個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上一個(gè)月的銷售傭金。6.2結(jié)算周期6.2.1本合同的結(jié)算周期為一個(gè)月，即從每月1日至下月末日。6.2.2乙方應(yīng)在每月的第五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交上一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告。6.3傭金結(jié)算6.3.1甲方收到乙方提交的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告后，應(yīng)進(jìn)行審核，并在五個(gè)工作日內(nèi)完成傭金結(jié)算。6.3.2甲方支付傭金時(shí)，應(yīng)出具正式的傭金支付憑證。6.4傭金支付條件6.4.1乙方需保證銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品已由甲方正式承保。6.4.2乙方需保證所收取的保險(xiǎn)費(fèi)已足額上交甲方。第七章市場(chǎng)推廣與廣告7.1市場(chǎng)推廣7.1.1甲方應(yīng)提供必要的市場(chǎng)推廣支持，包括宣傳資料、廣告素材等。7.1.2乙方應(yīng)利用甲方提供的市場(chǎng)推廣資源，積極開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。7.2廣告宣傳7.2.1乙方在廣告宣傳中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)廣告的法律法規(guī)，不得夸大或虛假宣傳。7.2.2乙方在廣告宣傳中，應(yīng)使用甲方提供的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和宣傳口號(hào)。7.3授權(quán)使用7.3.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以甲方名義進(jìn)行市場(chǎng)推廣或廣告宣傳。7.3.2乙方在使用甲方標(biāo)識(shí)和宣傳口號(hào)時(shí)，不得損害甲方的品牌形象。第八章客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶的疑問。8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)手續(xù)。8.2投訴處理8.2.1乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。8.2.2乙方在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則。8.3甲方支持8.3.1甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)支持，包括培訓(xùn)、指導(dǎo)等。8.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理重大或復(fù)雜的客戶投訴。第九章合同解除與終止9.1合同解除9.1.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2乙方連續(xù)三個(gè)月無(wú)銷售業(yè)績(jī)，甲方有權(quán)解除合同。9.2合同終止9.2.1合同期滿后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自然終止。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。10.1.2通知可以通過以下方式送達(dá)：a)郵寄：通過掛號(hào)信或特快專遞郵寄至對(duì)方提供的地址；b)郵件：通過郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱地址。10.2送達(dá)確認(rèn)10.2.1送達(dá)通知后，應(yīng)以對(duì)方簽收或郵件投遞回執(zhí)作為送達(dá)確認(rèn)。10.2.2若通過郵件發(fā)送，應(yīng)在發(fā)送后五個(gè)工作日內(nèi)收到對(duì)方的確認(rèn)回復(fù)，否則視為未送達(dá)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與信息11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的銷售策略、市場(chǎng)分析等非專利性商業(yè)信息，歸甲方所有。11.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方的專利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與甲方無(wú)關(guān)的商業(yè)活動(dòng)。11.2信息使用11.2.1乙方在使用甲方提供的培訓(xùn)資料、宣傳資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)注明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的來(lái)源。11.2.2乙方不得復(fù)制、傳播或以任何形式非法使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章保密信息處理12.1保密信息定義12.1.1保密信息是指在本合同執(zhí)行過程中，甲方向乙方透露的未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。12.2保密義務(wù)12.2.1乙方對(duì)甲方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方透露。12.3保密信息處理12.3.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，保證其不被未授權(quán)的第三方獲取。12.4保密信息的使用12.4.1乙方僅在執(zhí)行本合同目的范圍內(nèi)使用保密信息。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)互相協(xié)商，采取必要的措施，減輕不可抗力帶來(lái)的損失。13.2合同未盡事宜13.2.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.3合同附件1