2025年國家保安員資格考試試題庫(答案+解析)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，申請設(shè)立保安服務(wù)公司，擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）。A.具有政法機關(guān)工作經(jīng)歷B.無被刑事處罰記錄C.無被勞動教養(yǎng)記錄D.無被收容教育記錄答案：A解析：《保安服務(wù)管理條例》第八條規(guī)定，擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄。未要求必須具有政法機關(guān)工作經(jīng)歷，因此選A。2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊行為，正確的處理流程是（）。A.立即制服并搜身，再報警B.立即報警，同時密切監(jiān)控并保護現(xiàn)場C.直接扭送公安機關(guān)，無需記錄D.先拍照取證，再私下與當(dāng)事人協(xié)商解決答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第二十九條，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)及時制止并報警，不得擅自限制他人人身自由或搜查他人身體。正確流程應(yīng)為報警并監(jiān)控現(xiàn)場，等待警方處理，因此選B。3.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的核心要求，正確的是（）。A.高效完成任務(wù)即可，無需考慮服務(wù)對象感受B.嚴格遵守法律法規(guī)，保護客戶合法權(quán)益C.為客戶利益可適當(dāng)突破法律界限D(zhuǎn).優(yōu)先維護自身安全，再處理職責(zé)范圍內(nèi)事務(wù)答案：B解析：保安員職業(yè)道德的核心是“依法保安、服務(wù)群眾”，需以法律法規(guī)為行為準則，保護客戶合法權(quán)益，同時兼顧社會責(zé)任。A、C違反法律底線，D違背職責(zé)要求，因此選B。4.在人員密集場所進行安全檢查時，保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品后，錯誤的做法是（）。A.立即標記并封鎖現(xiàn)場B.直接觸碰可疑物品確認性質(zhì)C.使用防爆毯覆蓋可疑物品D.引導(dǎo)人員撤離至安全區(qū)域答案：B解析：可疑物品可能是爆炸物或危險品，保安員無權(quán)自行檢查，應(yīng)避免觸碰，立即封鎖現(xiàn)場、引導(dǎo)撤離并報警。B選項直接觸碰存在重大安全風(fēng)險，因此選B。5.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，保安員應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行的任務(wù)是（）。A.記錄火災(zāi)損失金額B.組織人員沿疏散指示標志撤離C.參與滅火并搶救貴重物品D.拍攝火災(zāi)現(xiàn)場視頻用于后續(xù)追責(zé)答案：B解析：火災(zāi)應(yīng)急中，保安員的首要職責(zé)是保障人員生命安全，因此應(yīng)優(yōu)先組織疏散。參與滅火需專業(yè)能力，記錄損失和拍攝視頻屬于后續(xù)工作，因此選B。6.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準（2023年修訂）》，中級保安員需具備的技能不包括（）。A.制定區(qū)域安全防范方案B.使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控C.處理一般治安糾紛D.操作簡單的安檢設(shè)備答案：A解析：中級保安員（國家職業(yè)資格四級）的技能要求包括監(jiān)控、安檢操作、糾紛處理等；制定安全防范方案屬于高級保安員（三級）的職責(zé)，因此選A。7.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，若遇武裝搶劫，正確的應(yīng)對措施是（）。A.立即與劫匪正面搏斗B.啟動車輛加速逃離，無需報告C.利用掩體隱蔽，同時向指揮中心報警D.放棄押運物品，確保自身安全答案：C解析：押運任務(wù)中遇武裝搶劫，保安員應(yīng)優(yōu)先保護自身和押運物品安全，利用掩體隱蔽并及時報警，避免正面沖突。A可能導(dǎo)致傷亡，B未報告違反流程，D放棄物品違反職責(zé)，因此選C。8.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體；侮辱、毆打他人；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)等。查驗出入人員證件是保安員的合法職責(zé)（需在客戶授權(quán)范圍內(nèi)），因此選B。9.某商場發(fā)生顧客摔倒受傷事件，保安員應(yīng)首先（）。A.查看監(jiān)控確認責(zé)任方B.聯(lián)系商場醫(yī)療急救點進行初步救治C.要求顧客簽署免責(zé)協(xié)議D.向公安機關(guān)報告人員傷亡答案：B解析：人員受傷時，保安員應(yīng)優(yōu)先實施救助（如聯(lián)系急救），再處理責(zé)任認定和報告。C選項強制簽署協(xié)議違法，D若未造成重傷無需立即報警，因此選B。10.關(guān)于保安服務(wù)合同的簽訂，下列說法正確的是（）。A.客戶可口頭約定服務(wù)內(nèi)容，無需書面合同B.合同應(yīng)明確服務(wù)范圍、期限、費用及雙方權(quán)利義務(wù)C.保安服務(wù)公司可單方面變更服務(wù)內(nèi)容D.合同中可約定保安員對客戶損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十一條規(guī)定，保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂書面保安服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)等。A口頭合同不符合規(guī)定，C需雙方協(xié)商，D保安員非責(zé)任主體，因此選B。11.保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)某住戶門窗未關(guān)且室內(nèi)有翻動痕跡，正確的處理是（）。A.進入室內(nèi)查看并整理物品B.立即聯(lián)系住戶確認情況，同時報警C.張貼提示通知住戶自行處理D.記錄后繼續(xù)巡邏，次日上報答案：B解析：疑似盜竊現(xiàn)場，保安員無權(quán)進入室內(nèi)（可能破壞證據(jù)），應(yīng)聯(lián)系住戶核實并報警，由警方處理。A破壞現(xiàn)場，C、D延誤處置，因此選B。12.下列關(guān)于保安守護的基本要求，錯誤的是（）。A.熟悉守護區(qū)域的環(huán)境和重點目標B.對進出人員和物品進行嚴格查驗C.發(fā)現(xiàn)異常情況可自行處置，無需報告D.保持通訊設(shè)備暢通，確保信息及時傳遞答案：C解析：保安守護中發(fā)現(xiàn)異常需立即報告，由上級或警方處置，不可自行決定。C選項錯誤，因此選C。13.某學(xué)校保安員在放學(xué)時段維持秩序時，發(fā)現(xiàn)一名陌生男子試圖強行進入校園，正確的處置流程是（）。A.上前攔截并推搡男子離開B.詢問身份并要求登記，拒絕則報警C.直接鎖門禁止所有人員進出D.記錄男子特征后放任其離開答案：B解析：校園安全中，對陌生人員應(yīng)先詢問、要求登記（需符合學(xué)校規(guī)定），拒絕配合則報警。A推搡可能構(gòu)成侵權(quán)，C影響正常秩序，D放任風(fēng)險，因此選B。14.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)下列行為，需立即報警的是（）。A.兩人因排隊發(fā)生口角，未動手B.一男子在公共區(qū)域隨意丟棄垃圾C.一女子在商場內(nèi)盜竊價值300元的商品D.一老人在公園內(nèi)使用擴音器唱歌擾民答案：C解析：盜竊價值300元雖未達刑事立案標準（一般為1000元以上），但屬于治安違法，需報警處理。A、B、D可先勸阻，因此選C。15.保安員使用對講機通訊時，正確的用語是（）。A.“2號崗，這里有個穿紅衣服的小偷，趕緊過來！”B.“指揮中心，B區(qū)3號門發(fā)現(xiàn)可疑人員，特征：男，40歲左右，穿藍色外套，請求支援。”C.“老張，快來C區(qū)，有人鬧事！”D.“喂，聽到?jīng)]？趕緊來1樓！”答案：B解析：對講機通訊需使用規(guī)范用語，明確時間、地點、特征，避免模糊表述。A未說明地點，C使用昵稱不專業(yè)，D信息不完整，因此選B。16.某企業(yè)保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)倉庫電線老化冒煙，正確的處置步驟是（）。①切斷電源②報告上級③使用滅火器撲救初期火災(zāi)④引導(dǎo)附近人員撤離A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.④→①→②→③D.①→④→②→③答案：B解析：電線冒煙可能引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)先報告上級（啟動應(yīng)急流程），再切斷電源（防止觸電），引導(dǎo)撤離（保障安全），最后撲救初期火災(zāi)（若有能力）。因此順序為②→①→④→③，選B。17.下列關(guān)于保安員著裝規(guī)范的說法，錯誤的是（）。A.應(yīng)按季節(jié)配套穿著，不得混穿B.可以佩戴與保安服務(wù)無關(guān)的標志C.服裝應(yīng)保持整潔，無破損D.鞋、帽應(yīng)與服裝搭配協(xié)調(diào)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》及相關(guān)規(guī)范要求，保安員著裝需統(tǒng)一、整潔，不得佩戴無關(guān)標志（如個人飾品、其他組織徽章），因此選B。18.保安員在進行安全風(fēng)險評估時，不屬于“物防”措施的是（）。A.安裝防盜門窗B.設(shè)置圍墻和柵欄C.配置監(jiān)控攝像頭D.放置消防沙袋答案：C解析：物防指物理防范設(shè)施（如門窗、圍墻、沙袋），技防指技術(shù)設(shè)備（如監(jiān)控、報警系統(tǒng)）。因此監(jiān)控攝像頭屬于技防，選C。19.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名醉酒男子躺在單元門口，正確的處理是（）。A.喚醒男子并驅(qū)趕其離開小區(qū)B.聯(lián)系其家人或報警，協(xié)助安置C.記錄后離開，由物業(yè)次日處理D.用手機拍攝視頻并上傳至社交平臺答案：B解析：醉酒人員可能存在安全隱患（如凍傷、被撞），保安員應(yīng)聯(lián)系家屬或警方，協(xié)助安置，避免遺棄。A驅(qū)趕可能導(dǎo)致危險，C延誤處理，D侵犯隱私，因此選B。20.根據(jù)《反恐怖主義法》，保安員在重點目標單位執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶不明包裹，應(yīng)（）。A.立即檢查包裹內(nèi)容B.拒絕其進入并報警C.允許進入但全程跟蹤D.沒收包裹后自行處理答案：B解析：《反恐怖主義法》規(guī)定，重點目標管理單位應(yīng)實施進入管制，對可疑人員可拒絕進入并報警，保安員無權(quán)檢查或沒收物品。因此選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)紀律包括（）。A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.服從管理，聽從指揮C.嚴禁參與客戶單位內(nèi)部糾紛D.可以接受客戶贈送的小額禮品答案：ABC解析：職業(yè)紀律要求保安員保守秘密、服從管理、不參與客戶內(nèi)部糾紛；接受禮品可能影響公正履職，屬于禁止行為，因此選ABC。2.下列屬于保安員職責(zé)范圍的有（）。A.在銀行網(wǎng)點引導(dǎo)客戶取號B.在機場協(xié)助檢查旅客行李C.在小區(qū)登記外來車輛信息D.在商場制止顧客間的打架行為答案：ACD解析：保安員職責(zé)包括安全防范、秩序維護、制止違法犯罪等。B選項行李檢查屬于專業(yè)安檢人員職責(zé)，保安員無權(quán)實施，因此選ACD。3.某大廈發(fā)生電梯困人事件，保安員應(yīng)采取的措施有（）。A.立即通知電梯維修人員B.通過電梯通話裝置安撫被困人員C.強行撬開電梯門救人D.記錄事件發(fā)生時間和被困人員情況答案：ABD解析：電梯困人時，保安員應(yīng)通知專業(yè)維修人員，安撫被困者（避免其恐慌），記錄信息；強行撬門可能導(dǎo)致二次傷害，因此選ABD。4.下列情形中，保安員可以實施緊急避險的有（）。A.為躲避持刀歹徒攻擊，損壞路邊攤位B.為阻止火勢蔓延，拆除相鄰房屋的防盜網(wǎng)C.為追趕小偷，擅自使用客戶車輛D.為救助受傷老人，暫時占用消防通道答案：AB解析：緊急避險需符合“為了公共利益、本人或他人人身財產(chǎn)安全，不得已損害較小利益”的條件。C擅自使用車輛、D占用消防通道可能違反規(guī)定，因此選AB。5.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安服務(wù)公司應(yīng)履行的義務(wù)包括（）。A.為保安員繳納社會保險B.對保安員進行定期培訓(xùn)C.如實記錄保安員工作情況D.向公安機關(guān)備案保安服務(wù)合同答案：ABCD解析：條例規(guī)定，保安公司需保障保安員權(quán)益（社保）、開展培訓(xùn)、記錄工作情況，并向公安機關(guān)備案合同，因此全選。6.保安員在人員密集場所執(zhí)勤時，需重點關(guān)注的安全隱患有（）。A.消防通道被雜物堵塞B.未成年人單獨進入娛樂場所C.人員過度擁擠導(dǎo)致通道堵塞D.商家違規(guī)使用大功率電器答案：ACD解析：人員密集場所的安全隱患包括消防通道堵塞、擁擠踩踏、違規(guī)用電等；未成年人進入娛樂場所屬于文化市場監(jiān)管范疇，非保安員直接職責(zé)，因此選ACD。7.下列關(guān)于保安巡邏的說法，正確的有（）。A.巡邏路線應(yīng)覆蓋重點區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)B.夜間巡邏需提高警惕，保持通訊暢通C.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前盤問并搜身D.巡邏記錄應(yīng)包含時間、地點、異常情況答案：ABD解析：巡邏時不得隨意搜身（需警方授權(quán)），C錯誤；其他選項均符合巡邏規(guī)范，因此選ABD。8.保安員在處理治安糾紛時，正確的做法有（）。A.及時制止雙方過激行為B.了解糾紛原因并進行調(diào)解C.對不聽勸阻者采取強制措施D.記錄糾紛經(jīng)過并報告公安機關(guān)答案：ABD解析：保安員無權(quán)采取強制措施（如限制人身自由），C錯誤；其他選項符合糾紛處理流程，因此選ABD。9.下列屬于保安服務(wù)中“技防”設(shè)備的有（）。A.紅外報警裝置B.電子圍欄C.防暴盾牌D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)答案：ABD解析：技防指利用技術(shù)手段防范（如報警、電子圍欄、監(jiān)控）；防暴盾牌屬于物防裝備，因此選ABD。10.保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)下列情況，需立即報告的有（）。A.發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物B.客戶單位負責(zé)人與員工發(fā)生爭吵C.倉庫溫度異常升高D.陌生人連續(xù)多日在小區(qū)附近徘徊觀察答案：ACD解析：B屬于內(nèi)部糾紛，可先調(diào)解；A、C、D涉及公共安全風(fēng)險，需立即報告，因此選ACD。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以在非執(zhí)勤時間穿著保安制服出入娛樂場所。（）答案：×解析：保安制服僅限執(zhí)勤時穿著，非執(zhí)勤時間穿著可能造成公眾誤解，違反著裝規(guī)范。2.保安員在客戶單位授權(quán)下，可以對出入人員進行證件查驗。（）答案：√解析：查驗證件是保安服務(wù)的常見內(nèi)容，需在客戶授權(quán)和法律允許范圍內(nèi)實施。3.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：直接用手接觸觸電者可能導(dǎo)致自身觸電，應(yīng)使用絕緣工具（如木棍）切斷電源或移開電線。4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實施詐騙，應(yīng)立即追趕并強行帶回。（）答案：×解析：保安員無權(quán)限制他人人身自由，應(yīng)記錄特征并報警，由警方處理。5.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的公司。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包保安服務(wù)，需由本公司直接提供服務(wù)。6.保安員在火災(zāi)中引導(dǎo)疏散時，應(yīng)優(yōu)先幫助老人、兒童和行動不便者。（）答案：√解析：人員疏散需遵循“老弱病殘優(yōu)先”原則，符合應(yīng)急處置規(guī)范。7.保安員可以接受客戶單位額外支付的“保密費”，對其違法行為保持沉默。（）答案：×解析：保安員需遵守法律，發(fā)現(xiàn)客戶違法應(yīng)報告，接受保密費掩蓋違法屬于共犯。8.夜間巡邏時，保安員應(yīng)盡量避免使用手電筒，以免暴露自身位置。（）答案：×解析：夜間巡邏需使用照明工具觀察環(huán)境，確保安全，合理使用手電筒不會暴露位置。9.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，可根據(jù)情況調(diào)整既定路線。（）答案：×解析：押運路線需提前備案并嚴格執(zhí)行，調(diào)整路線需經(jīng)指揮中心批準，避免暴露風(fēng)險。10.某小區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)飼養(yǎng)大型犬，可直接沒收犬只并處理。（）答案：×解析：飼養(yǎng)犬只管理屬于公安或城管部門職責(zé)，保安員無權(quán)沒收，應(yīng)報告相關(guān)部門。四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：商場盜竊事件某日，某商場保安員張某在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)一名穿黑色外套的男子（約30歲）在珠寶柜臺徘徊，多次假裝挑選首飾，趁店員不備將一枚金戒指放入口袋。張某立即通過對講機通知巡邏崗保安員李某前往現(xiàn)場。李某到達后，男子試圖離開，李某上前攔住并說：“你剛才偷了東西，跟我去辦公室！”男子否認并試圖逃跑，李某抓住其手臂強行拖拽。男子掙扎中摔倒，手臂擦傷，隨后李某將其帶入辦公室并要求交出戒指。男子拒絕，李某便自行搜查其口袋，找到戒指后扣留男子，等待警方處理。問題：分析李某在處置過程中的不當(dāng)行為，并說明正確做法。答案及解析：不當(dāng)行為：（1）強行拖拽男子：保安員無權(quán)限制他人人身自由，拖拽可能構(gòu)成侵權(quán)（《民法典》第一千一百六十五條）。（2）自行搜查口袋：搜查身體需由警方實施，保安員無此權(quán)限（《保安服務(wù)管理條例》第三十條）。（3）扣留男子：應(yīng)在報警后等待警方處理，不得自行扣留（《治安管理處罰法》第八十二條）。正確做法：李某應(yīng)在監(jiān)控確認盜竊行為后，保持距離監(jiān)控男子，同時報警并向商場管理人員報告；待警方到達后，配合指認并提供監(jiān)控證據(jù)，不得自行采取強制措施。案例2：小區(qū)火災(zāi)應(yīng)急某小區(qū)2棟302室因電器短路引發(fā)火災(zāi)，濃煙蔓延至樓道。保安員王某巡邏時發(fā)現(xiàn)情況，立即按下手動火災(zāi)報警按鈕，隨后前往302室試圖用滅火器滅火，但因火勢過大無法控制。此時，樓道內(nèi)有居民因濃煙被困，王某未引導(dǎo)疏散，而是返回監(jiān)控室查看其他區(qū)域情況。10分鐘后消防到達，撲滅火災(zāi)，但有2名居民因吸入濃煙送醫(yī)。問題：指出王某在應(yīng)急處置中的錯誤