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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度企業(yè)級IT運(yùn)維支持與保障服務(wù)合同甲方(服務(wù)需求方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方需要乙方提供企業(yè)級IT運(yùn)維支持與保障服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)器運(yùn)維:包括服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等;(2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、故障排除、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控等;(3)應(yīng)用運(yùn)維:包括應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):包括數(shù)據(jù)備份策略制定、備份執(zhí)行、數(shù)據(jù)恢復(fù)等;(5)安全運(yùn)維:包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、漏洞掃描、應(yīng)急響應(yīng)等;(6)其他:根據(jù)甲方需求,提供其他IT運(yùn)維相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年度,自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費(fèi)用(1)服務(wù)器運(yùn)維費(fèi)用:____元/月/臺(tái);(2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用:____元/月;(3)應(yīng)用運(yùn)維費(fèi)用:____元/月;(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用:____元/月;(5)安全運(yùn)維費(fèi)用:____元/月;(6)其他服務(wù)費(fèi)用:____元/月。3.2甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)器運(yùn)維:服務(wù)器平均故障時(shí)間不超過____小時(shí);(2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);(3)應(yīng)用運(yùn)維:應(yīng)用故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):數(shù)據(jù)備份成功率達(dá)到100%,數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間不超過____小時(shí);(5)安全運(yùn)維:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等級達(dá)到____級。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為____元。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。九、簽署頁甲方(蓋章):法定代
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