2025內(nèi)蒙古巴彥淖爾市交通投資（集團(tuán)）有限公司招聘中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員8人筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.經(jīng)營(yíng)管理中，制定戰(zhàn)略目標(biāo)的首要步驟是（）A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.明確企業(yè)使命C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)D.評(píng)估內(nèi)部資源答案：B解析：企業(yè)使命是確定企業(yè)存在的根本目的和核心價(jià)值，是制定戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。只有明確了企業(yè)使命，才能在此基礎(chǔ)上制定出符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和評(píng)估內(nèi)部資源都是在明確使命之后進(jìn)行的輔助步驟。2.企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，最關(guān)鍵的因素是（）A.組織規(guī)模B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.管理層級(jí)D.員工素質(zhì)答案：C解析：管理層級(jí)直接影響組織的溝通效率、決策速度和執(zhí)行效果。合理的層級(jí)設(shè)置能夠確保信息在組織內(nèi)部順暢流動(dòng)，同時(shí)也有助于明確各部門和崗位的職責(zé)，提高管理效率。組織規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工素質(zhì)雖然也是重要因素，但它們對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響相對(duì)間接。3.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，4P理論的核心要素不包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.客戶關(guān)系答案：D解析：4P理論是指產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），是市場(chǎng)營(yíng)銷中最基本的理論框架。它主要關(guān)注企業(yè)如何通過(guò)這四個(gè)要素來(lái)滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)?？蛻絷P(guān)系雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷至關(guān)重要，但并不屬于4P理論的核心要素。4.企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，最理想的方式是（）A.僅依靠領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)B.僅依靠同事評(píng)價(jià)C.僅依靠客戶評(píng)價(jià)D.綜合多種評(píng)價(jià)方式答案：D解析：績(jī)效考核需要全面、客觀地反映員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，因此綜合多種評(píng)價(jià)方式是最理想的選擇。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)可以反映員工的工作態(tài)度和能力，同事評(píng)價(jià)可以反映員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，客戶評(píng)價(jià)可以反映員工的服務(wù)質(zhì)量。單一的評(píng)價(jià)方式容易存在主觀性和片面性。5.在財(cái)務(wù)管理中，流動(dòng)比率主要用于衡量企業(yè)的（）A.盈利能力B.償債能力C.成長(zhǎng)能力D.運(yùn)營(yíng)能力答案：B解析：流動(dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的重要指標(biāo)，它反映了企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的覆蓋程度。流動(dòng)比率越高，說(shuō)明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)。盈利能力、成長(zhǎng)能力和運(yùn)營(yíng)能力雖然也是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的重要方面，但它們通常是通過(guò)其他財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量的。6.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，首先要（）A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D.分散風(fēng)險(xiǎn)答案：A解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等環(huán)節(jié)。其中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是最重要的一步。只有首先識(shí)別出企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，才能有針對(duì)性地進(jìn)行后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)。7.在團(tuán)隊(duì)管理中，最有效的激勵(lì)方式是（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神鼓勵(lì)C.工作壓力D.晉升機(jī)會(huì)答案：B解析：精神鼓勵(lì)是一種重要的激勵(lì)方式，它可以通過(guò)肯定員工的努力和成就，增強(qiáng)員工的自信心和工作積極性。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、工作壓力和晉升機(jī)會(huì)雖然也可以起到一定的激勵(lì)作用，但它們往往存在局限性。例如，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)產(chǎn)生邊際效用遞減的現(xiàn)象，工作壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致員工倦怠，晉升機(jī)會(huì)也不是所有員工都渴望得到的。8.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，最常用的方法之一是（）A.實(shí)驗(yàn)法B.觀察法C.文獻(xiàn)法D.調(diào)查法答案：D解析：市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者行為的重要手段。調(diào)查法是市場(chǎng)調(diào)研中最常用的方法之一，它通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。實(shí)驗(yàn)法、觀察法和文獻(xiàn)法雖然也是市場(chǎng)調(diào)研的方法，但它們的使用場(chǎng)景和適用范圍相對(duì)較窄。9.在企業(yè)文化建設(shè)中，最重要的環(huán)節(jié)是（）A.制定文化理念B.實(shí)施文化宣傳C.踐行文化理念D.評(píng)估文化效果答案：C解析：企業(yè)文化建設(shè)的核心在于將文化理念轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行為，形成企業(yè)的獨(dú)特文化氛圍。制定文化理念和實(shí)施文化宣傳是為踐行文化理念提供指導(dǎo)和推動(dòng)力的，而評(píng)估文化效果則是為了檢驗(yàn)文化建設(shè)的成效并進(jìn)行改進(jìn)。因此，踐行文化理念是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的環(huán)節(jié)。10.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，最需要考慮的因素是（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B.政府政策C.技術(shù)發(fā)展D.內(nèi)部資源答案：D解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向性決策，它需要考慮企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境等多個(gè)因素。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政府政策和技術(shù)發(fā)展等外部因素對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策具有重要影響，但內(nèi)部資源是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和保障。只有充分了解和利用自身的內(nèi)部資源，才能制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略方案。11.企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，首要環(huán)節(jié)是（）A.確定營(yíng)銷預(yù)算B.分析市場(chǎng)環(huán)境C.選擇營(yíng)銷渠道D.制定促銷策略答案：B解析：分析市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)需要通過(guò)分析宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)者環(huán)境，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)與威脅。只有在充分了解市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能制定出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。確定營(yíng)銷預(yù)算、選擇營(yíng)銷渠道和制定促銷策略都是在分析市場(chǎng)環(huán)境之后進(jìn)行的具體工作。12.在企業(yè)管理中，"人本管理"理念的核心是（）A.嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)懲分明B.注重效率，量化考核C.尊重員工，激發(fā)潛能D.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，降低成本答案：C解析："人本管理"是一種以人為本的管理理念，它強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要把員工作為最重要的資源，尊重員工的價(jià)值和尊嚴(yán)，關(guān)心員工的需求和發(fā)展，通過(guò)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。嚴(yán)格管理、注重效率、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)等雖然也是企業(yè)管理的重要方面，但它們并不是"人本管理"理念的核心。13.企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品銷量B.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C.獲取政府補(bǔ)貼D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：品牌建設(shè)是企業(yè)建立品牌形象、提升品牌價(jià)值的過(guò)程，其主要目的是增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以吸引更多的消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。提高產(chǎn)品銷量、獲取政府補(bǔ)貼和降低生產(chǎn)成本雖然可能是企業(yè)品牌建設(shè)的間接成果，但它們并不是品牌建設(shè)的主要目的。14.在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，"現(xiàn)金為王"理念強(qiáng)調(diào)的是（）A.擴(kuò)大投資規(guī)模B.增加負(fù)債經(jīng)營(yíng)C.保持充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備D.提高資產(chǎn)流動(dòng)性答案：C解析："現(xiàn)金為王"是一種財(cái)務(wù)管理理念，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要保持充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)金是企業(yè)最重要的流動(dòng)資產(chǎn)，它可以用來(lái)支付債務(wù)、投資新項(xiàng)目、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。擴(kuò)大投資規(guī)模、增加負(fù)債經(jīng)營(yíng)和提高資產(chǎn)流動(dòng)性雖然也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要方面，但它們并不是"現(xiàn)金為王"理念的核心。15.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，最容易遇到的問(wèn)題是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資金投入不足C.員工抵抗情緒D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇答案：C解析：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)從一種發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向另一種發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程，它往往涉及到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、管理理念等方面的重大變革。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中，員工由于擔(dān)心自身利益受到影響，容易出現(xiàn)抵抗情緒。這種抵抗情緒會(huì)阻礙戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中最容易遇到的問(wèn)題。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、資金投入不足和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇雖然也是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中可能遇到的問(wèn)題，但它們相對(duì)容易解決。16.在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職能是（）A.制定規(guī)章制度B.分配工作任務(wù)C.溝通協(xié)調(diào)關(guān)系D.評(píng)估工作績(jī)效答案：C解析：團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理的的重要組成部分，領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)管理的核心。在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職能是溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，包括與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通以及與其他部門之間的溝通。通過(guò)有效的溝通協(xié)調(diào)，可以解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效率。制定規(guī)章制度、分配工作任務(wù)和評(píng)估工作績(jī)效雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者的職能，但它們的重要性相對(duì)較低。17.企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí)，首先要（）A.建立創(chuàng)新機(jī)制B.鼓勵(lì)創(chuàng)新行為C.營(yíng)造創(chuàng)新氛圍D.評(píng)估創(chuàng)新成果答案：A解析：創(chuàng)新管理是企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，它需要建立一套完善的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)保障創(chuàng)新活動(dòng)的有效開(kāi)展。創(chuàng)新機(jī)制包括創(chuàng)新組織、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新激勵(lì)等方面。只有建立了完善的創(chuàng)新機(jī)制，才能有效地鼓勵(lì)創(chuàng)新行為、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、評(píng)估創(chuàng)新成果。鼓勵(lì)創(chuàng)新行為、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍和評(píng)估創(chuàng)新成果都是創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)，但它們都是在建立創(chuàng)新機(jī)制的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的。18.在企業(yè)人力資源管理中，"績(jī)效考核"的主要目的是（）A.激勵(lì)員工工作B.評(píng)估員工能力C.改進(jìn)工作方法D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)答案：B解析：績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，其主要目的是客觀、公正地評(píng)估員工的工作能力和工作表現(xiàn)。通過(guò)績(jī)效考核，可以了解員工的優(yōu)勢(shì)和不足，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)，也為企業(yè)的薪酬管理、晉升管理等提供了依據(jù)。激勵(lì)員工工作、改進(jìn)工作方法和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)雖然也是績(jī)效考核的間接目的，但它們并不是績(jī)效考核的主要目的。19.企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，首要考慮的因素是（）A.降低采購(gòu)成本B.提高生產(chǎn)效率C.保證供應(yīng)穩(wěn)定D.增強(qiáng)物流速度答案：C解析：供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的的重要組成部分，它涉及到企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈管理中，首要考慮的因素是保證供應(yīng)穩(wěn)定，即確保企業(yè)能夠及時(shí)、足量地獲得所需的原材料和產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。降低采購(gòu)成本、提高生產(chǎn)效率和增強(qiáng)物流速度雖然也是供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)，但它們都是在保證供應(yīng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的。20.在企業(yè)文化建設(shè)中，最具影響力的因素是（）A.領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)B.員工行為C.企業(yè)制度D.宣傳活動(dòng)答案：B解析：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的精神財(cái)富和行為規(guī)范，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向和約束作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，員工行為最具影響力。員工是企業(yè)文化的實(shí)踐者，他們的行為舉止、價(jià)值觀念等都會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生影響。領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)、企業(yè)制度和宣傳活動(dòng)雖然也是企業(yè)文化建設(shè)的手段，但它們的影響力相對(duì)較小。二、多選題1.企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮的主要因素有（）A.企業(yè)使命與愿景B.外部市場(chǎng)環(huán)境C.內(nèi)部資源與能力D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析E.政府政策導(dǎo)向答案：ABC解析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)綱領(lǐng)，其制定需要綜合考慮多個(gè)因素。企業(yè)使命與愿景是發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂，它明確了企業(yè)存在的目的和未來(lái)的發(fā)展方向（A）。外部市場(chǎng)環(huán)境包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、行業(yè)趨勢(shì)等，是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要外部依據(jù)（B）。內(nèi)部資源與能力包括企業(yè)的資金、技術(shù)、人才、品牌等，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)（C）。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有助于企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略（D）。政府政策導(dǎo)向雖然對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響，但通常不是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的主要因素（E）。因此，正確答案為ABC。2.在企業(yè)管理中，績(jī)效考核的主要作用有（）A.激勵(lì)員工B.評(píng)估績(jī)效C.促進(jìn)溝通D.規(guī)范管理E.決定薪酬答案：ABCE解析：績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要工具，其主要作用包括激勵(lì)員工（A）、評(píng)估績(jī)效（B）、促進(jìn)溝通（C）和決定薪酬（E）。通過(guò)績(jī)效考核，可以肯定員工的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性；可以客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為員工的晉升、培訓(xùn)提供依據(jù)；可以促進(jìn)管理者與員工之間的溝通，增進(jìn)相互理解；可以作為決定員工薪酬的重要依據(jù)。規(guī)范管理（D）雖然也是企業(yè)管理的目標(biāo)，但不是績(jī)效考核的主要作用。因此，正確答案為ABCE。3.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）時(shí)，主要包括（）A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略E.人員策略答案：ABCD解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4P）是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷要素，以達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的方法。它主要包括產(chǎn)品策略（A）、價(jià)格策略（B）、渠道策略（C）和促銷策略（D）。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)和提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品；價(jià)格策略是指企業(yè)根據(jù)成本、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者需求等因素制定產(chǎn)品價(jià)格；渠道策略是指企業(yè)選擇合適的渠道將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中；促銷策略是指企業(yè)運(yùn)用各種手段促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。人員策略（E）雖然也是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要要素，但通常不包含在4P理論中。因此，正確答案為ABCD。4.在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，常用的財(cái)務(wù)分析方法有（）A.比率分析法B.趨勢(shì)分析法C.因素分析法D.平衡分析法E.比重分析法答案：ABCE解析：企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心組成部分，財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)管理的重要手段。常用的財(cái)務(wù)分析方法包括比率分析法（A）、趨勢(shì)分析法（B）、因素分析法（C）和比重分析法（E）。比率分析法是通過(guò)計(jì)算各種財(cái)務(wù)比率來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的方法；趨勢(shì)分析法是通過(guò)分析企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法；因素分析法是分析影響財(cái)務(wù)指標(biāo)變動(dòng)的各種因素的方法；比重分析法是分析財(cái)務(wù)指標(biāo)各組成部分占總體比重的方法。平衡分析法（D）雖然也是財(cái)務(wù)分析的一種方法，但使用相對(duì)較少。因此，正確答案為ABCE。5.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要環(huán)節(jié)有（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防答案：ABCD解析：風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和控制風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，其主要環(huán)節(jié)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（A）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（B）、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（C）和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（D）。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，也是最重要的一步，目的是找出企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（E）雖然也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要目標(biāo)，但通常是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的主要環(huán)節(jié)。因此，正確答案為ABCD。6.在團(tuán)隊(duì)管理中，有效溝通的主要特征有（）A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.簡(jiǎn)明性D.對(duì)等性E.重復(fù)性答案：ABC解析：有效溝通是團(tuán)隊(duì)管理的重要基礎(chǔ)，其主要特征包括準(zhǔn)確性（A）、及時(shí)性（B）和簡(jiǎn)明性（C）。準(zhǔn)確性是指溝通信息的內(nèi)容要真實(shí)、可靠，能夠準(zhǔn)確表達(dá)發(fā)送者的意圖；及時(shí)性是指溝通信息要在需要的時(shí)候及時(shí)傳遞，以便接收者能夠及時(shí)采取行動(dòng)；簡(jiǎn)明性是指溝通信息要簡(jiǎn)潔明了，避免使用過(guò)于復(fù)雜或模糊的語(yǔ)言，以便接收者能夠快速理解。對(duì)等性（D）是指在溝通中，發(fā)送者和接收者在地位上是平等的，但這并不是有效溝通的主要特征。重復(fù)性（E）并不是有效溝通的特征，過(guò)多的重復(fù)反而可能降低溝通效率。因此，正確答案為ABC。7.企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理的主要措施有（）A.建立創(chuàng)新機(jī)制B.營(yíng)造創(chuàng)新氛圍C.鼓勵(lì)創(chuàng)新行為D.提供創(chuàng)新資源E.評(píng)估創(chuàng)新成果答案：ABCDE解析：創(chuàng)新管理是企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，其主要措施包括建立創(chuàng)新機(jī)制（A）、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍（B）、鼓勵(lì)創(chuàng)新行為（C）、提供創(chuàng)新資源（D）和評(píng)估創(chuàng)新成果（E）。建立創(chuàng)新機(jī)制是指企業(yè)需要建立一套完善的創(chuàng)新管理制度和流程，保障創(chuàng)新活動(dòng)的有效開(kāi)展；營(yíng)造創(chuàng)新氛圍是指企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的文化環(huán)境；鼓勵(lì)創(chuàng)新行為是指企業(yè)需要通過(guò)各種激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新活動(dòng)；提供創(chuàng)新資源是指企業(yè)需要為創(chuàng)新活動(dòng)提供必要的資金、設(shè)備、人才等資源支持；評(píng)估創(chuàng)新成果是指企業(yè)需要建立科學(xué)的創(chuàng)新成果評(píng)估體系，對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。因此，正確答案為ABCDE。8.在企業(yè)人力資源管理中，招聘工作的主要環(huán)節(jié)有（）A.制定招聘計(jì)劃B.發(fā)布招聘信息C.篩選簡(jiǎn)歷D.組織面試E.崗位匹配答案：ABCDE解析：招聘工作是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，其主要環(huán)節(jié)包括制定招聘計(jì)劃（A）、發(fā)布招聘信息（B）、篩選簡(jiǎn)歷（C）、組織面試（D）和崗位匹配（E）。制定招聘計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人員需求，確定招聘的崗位、人數(shù)、條件等；發(fā)布招聘信息是指通過(guò)各種渠道發(fā)布招聘信息，吸引合適的候選人；篩選簡(jiǎn)歷是指對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，選出符合基本條件的候選人；組織面試是指通過(guò)面試等方式，進(jìn)一步了解候選人的能力、經(jīng)驗(yàn)等；崗位匹配是指將合適的候選人安排到合適的崗位上。因此，正確答案為ABCDE。9.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的主要方法有（）A.目標(biāo)管理B.績(jī)效考核C.平衡計(jì)分卡D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)E.預(yù)算控制答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略控制是企業(yè)監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段，其主要方法包括目標(biāo)管理（A）、績(jī)效考核（B）、平衡計(jì)分卡（C）、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（D）和預(yù)算控制（E）。目標(biāo)管理是通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，并定期檢查目標(biāo)完成情況，來(lái)控制戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程；績(jī)效考核是通過(guò)評(píng)估員工和部門的績(jī)效，來(lái)控制戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程；平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略管理工具，它通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效，幫助企業(yè)管理者監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果的重要指標(biāo)，管理者通過(guò)監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的變化，來(lái)控制戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程；預(yù)算控制是通過(guò)制定和執(zhí)行預(yù)算，來(lái)控制企業(yè)的資源分配和支出，從而控制戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。因此，正確答案為ABCDE。10.在企業(yè)文化建設(shè)中，具有示范作用的主要對(duì)象有（）A.領(lǐng)導(dǎo)層B.核心員工C.先進(jìn)典型D.普通員工E.外部人員答案：ABC解析：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的精神財(cái)富和行為規(guī)范，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向和約束作用。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)層（A）、核心員工（B）和先進(jìn)典型（C）具有示范作用。領(lǐng)導(dǎo)層是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，他們的言行舉止對(duì)員工具有潛移默化的影響；核心員工是企業(yè)的重要力量，他們的行為代表了企業(yè)的形象；先進(jìn)典型是員工中的優(yōu)秀代表，他們的先進(jìn)事跡可以激勵(lì)其他員工。普通員工（D）是企業(yè)文化的實(shí)踐者，他們的行為雖然也對(duì)企業(yè)文化有影響，但通常不具有示范作用。外部人員（E）雖然也會(huì)接觸和感受企業(yè)文化，但通常不具有示范作用。因此，正確答案為ABC。11.企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，需要考慮的主要因素有（）A.企業(yè)外部環(huán)境B.企業(yè)內(nèi)部資源C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政府政策導(dǎo)向E.企業(yè)發(fā)展階段答案：ABCE解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和要達(dá)成的目的，制定戰(zhàn)略目標(biāo)需要綜合考慮多個(gè)因素。企業(yè)外部環(huán)境（A）包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的重要外部依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部資源（B）包括企業(yè)的資金、技術(shù)、人才、品牌等，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況（C）是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的重要參考，企業(yè)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和策略，制定出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。政府政策導(dǎo)向（D）雖然對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響，但通常不是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)需要考慮的主要因素。企業(yè)發(fā)展階段（E）是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的重要考慮因素，不同發(fā)展階段的企業(yè)，其戰(zhàn)略目標(biāo)也不同。因此，正確答案為ABCE。12.在企業(yè)管理中，激勵(lì)員工的主要方式有（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職位晉升C.精神鼓勵(lì)D.工作認(rèn)可E.培訓(xùn)發(fā)展答案：ABCDE解析：激勵(lì)員工是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，其主要方式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（A）、職位晉升（B）、精神鼓勵(lì)（C）、工作認(rèn)可（D）和培訓(xùn)發(fā)展（E）。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是指通過(guò)獎(jiǎng)金、津貼、福利等方式，滿足員工的經(jīng)濟(jì)需求；職位晉升是指通過(guò)提升員工的工作崗位，滿足員工的成就需求和自我實(shí)現(xiàn)需求；精神鼓勵(lì)是指通過(guò)表?yè)P(yáng)、信任、尊重等方式，滿足員工的心理需求；工作認(rèn)可是指通過(guò)公開(kāi)表彰、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等方式，肯定員工的貢獻(xiàn)；培訓(xùn)發(fā)展是指通過(guò)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提高能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。因此，正確答案為ABCDE。13.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪談法D.問(wèn)卷法E.文獻(xiàn)法答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者行為的重要手段，常用的調(diào)研方法包括觀察法（A）、實(shí)驗(yàn)法（B）、訪談法（C）、問(wèn)卷法（D）和文獻(xiàn)法（E）。觀察法是指通過(guò)直接觀察消費(fèi)者的行為，了解消費(fèi)者的需求和偏好；實(shí)驗(yàn)法是指通過(guò)控制變量，測(cè)試不同因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響；訪談法是指通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面交流，了解消費(fèi)者的需求和意見(jiàn)；問(wèn)卷法是指通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，收集消費(fèi)者的信息和意見(jiàn)；文獻(xiàn)法是指通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，了解市場(chǎng)信息和趨勢(shì)。因此，正確答案為ABCDE。14.在企業(yè)人力資源管理中，招聘工作的原則有（）A.公平公正B.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)C.因事設(shè)崗D.規(guī)范管理E.人崗匹配答案：ABCE解析：招聘工作是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，其原則包括公平公正（A）、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)（B）、因事設(shè)崗（C）和人崗匹配（E）。公平公正是指招聘過(guò)程要公平、公正，對(duì)所有候選人一視同仁；競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)是指通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，選拔出最優(yōu)秀的候選人；因事設(shè)崗是指根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要設(shè)置崗位，而不是為了招聘而招聘；人崗匹配是指將合適的人安排到合適的崗位上，以提高工作效率；規(guī)范管理是指招聘過(guò)程要按照規(guī)定的程序進(jìn)行，確保招聘工作的規(guī)范性。因此，正確答案為ABCE。15.企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，需要管理的資金活動(dòng)有（）A.籌資活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.營(yíng)運(yùn)活動(dòng)D.分配活動(dòng)E.監(jiān)控活動(dòng)答案：ABCD解析：財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心組成部分，其主要內(nèi)容包括對(duì)資金的籌集、使用、分配等管理。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，需要管理的資金活動(dòng)包括籌資活動(dòng)（A）、投資活動(dòng)（B）、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)（C）和分配活動(dòng)（D）。籌資活動(dòng)是指企業(yè)通過(guò)各種方式籌集資金的活動(dòng)；投資活動(dòng)是指企業(yè)將籌集到的資金用于購(gòu)買資產(chǎn)或進(jìn)行投資的活動(dòng)；營(yíng)運(yùn)活動(dòng)是指企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也需要消耗資金；分配活動(dòng)是指企業(yè)將利潤(rùn)分配給投資者或用于再投資的活動(dòng)。監(jiān)控活動(dòng)（E）雖然也是財(cái)務(wù)管理的一部分，但通常是指對(duì)資金活動(dòng)的監(jiān)控，而不是資金活動(dòng)本身。因此，正確答案為ABCD。16.在團(tuán)隊(duì)管理中，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)需要（）A.明確目標(biāo)B.合理分工C.有效溝通D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作E.嚴(yán)格管理答案：ABCD解析：團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)管理的的重要組成部分，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)需要多方面的努力。明確目標(biāo)（A）是構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)成員需要清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么；合理分工（B）是根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng)，分配合適的工作，以提高團(tuán)隊(duì)效率；有效溝通（C）是團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解、協(xié)調(diào)合作的重要保障；團(tuán)隊(duì)協(xié)作（D）是高效團(tuán)隊(duì)的重要特征，團(tuán)隊(duì)成員需要相互支持、密切配合；嚴(yán)格管理（E）雖然也是管理團(tuán)隊(duì)的重要手段，但對(duì)于構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，過(guò)度的嚴(yán)格管理可能會(huì)抑制團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。因此，正確答案為ABCD。17.企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí)，需要（）A.建立創(chuàng)新機(jī)制B.營(yíng)造創(chuàng)新氛圍C.鼓勵(lì)創(chuàng)新行為D.提供創(chuàng)新資源E.評(píng)估創(chuàng)新效果答案：ABCDE解析：創(chuàng)新管理是企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，其主要內(nèi)容包括建立創(chuàng)新機(jī)制（A）、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍（B）、鼓勵(lì)創(chuàng)新行為（C）、提供創(chuàng)新資源（D）和評(píng)估創(chuàng)新效果（E）。建立創(chuàng)新機(jī)制是指企業(yè)需要建立一套完善的創(chuàng)新管理制度和流程，保障創(chuàng)新活動(dòng)的有效開(kāi)展；營(yíng)造創(chuàng)新氛圍是指企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的文化環(huán)境；鼓勵(lì)創(chuàng)新行為是指企業(yè)需要通過(guò)各種激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新活動(dòng)；提供創(chuàng)新資源是指企業(yè)需要為創(chuàng)新活動(dòng)提供必要的資金、設(shè)備、人才等資源支持；評(píng)估創(chuàng)新效果是指企業(yè)需要建立科學(xué)的創(chuàng)新成果評(píng)估體系，對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。因此，正確答案為ABCDE。18.在企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效考核的作用有（）A.激勵(lì)員工B.評(píng)估績(jī)效C.改進(jìn)工作D.調(diào)整結(jié)構(gòu)E.決定薪酬答案：ABCE解析：績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要工具，其主要作用包括激勵(lì)員工（A）、評(píng)估績(jī)效（B）、改進(jìn)工作（C）和決定薪酬（E）。通過(guò)績(jī)效考核，可以肯定員工的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性；可以客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為員工的晉升、培訓(xùn)提供依據(jù)；可以為改進(jìn)工作提供依據(jù)，幫助員工提高工作效率；可以作為決定員工薪酬的重要依據(jù)。調(diào)整結(jié)構(gòu)（D）雖然也是企業(yè)管理的目標(biāo)，但不是績(jī)效考核的主要作用。因此，正確答案為ABCE。19.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)，需要（）A.分析環(huán)境B.制定戰(zhàn)略C.實(shí)施戰(zhàn)略D.控制戰(zhàn)略E.評(píng)估效果答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的最高層次，其主要內(nèi)容包括分析環(huán)境（A）、制定戰(zhàn)略（B）、實(shí)施戰(zhàn)略（C）、控制戰(zhàn)略（D）和評(píng)估效果（E）。分析環(huán)境是指企業(yè)需要分析外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅；制定戰(zhàn)略是指根據(jù)環(huán)境分析的結(jié)果，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；實(shí)施戰(zhàn)略是指將制定的戰(zhàn)略付諸實(shí)施，需要各部門的協(xié)調(diào)配合；控制戰(zhàn)略是指監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；評(píng)估效果是指對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的戰(zhàn)略管理提供參考。因此，正確答案為ABCDE。20.在企業(yè)文化建設(shè)中，需要（）A.領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)B.員工參與C.制度保障D.持續(xù)宣傳E.評(píng)估改進(jìn)答案：ABCDE解析：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)特的精神財(cái)富和行為規(guī)范，其建設(shè)需要多方面的努力。領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)（A）是企業(yè)文化建設(shè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)層需要率先垂范，身體力行；員工參與（B）是企業(yè)文化建設(shè)的主體，員工需要積極參與企業(yè)文化的建設(shè)；制度保障（C）是企業(yè)文化建設(shè)的保障，企業(yè)需要建立一套完善的制度來(lái)保障企業(yè)文化的實(shí)施；持續(xù)宣傳（D）是企業(yè)文化建設(shè)的手段，企業(yè)需要通過(guò)各種方式進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳；評(píng)估改進(jìn)（E）是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力，企業(yè)需要定期對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。因此，正確答案為ABCDE。三、判斷題1.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定完成后，就無(wú)需再進(jìn)行調(diào)整。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估和調(diào)整。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，是基于對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況和自身資源的判斷，但隨著時(shí)間的推移，市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況和自身資源都可能發(fā)生變化，這就需要企業(yè)對(duì)原有的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性和可行性。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者只需要關(guān)注如何提高生產(chǎn)效率。（）答案：錯(cuò)誤解析：本題考查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)注如何提高生產(chǎn)效率，還需要關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理等多個(gè)方面。生產(chǎn)效率是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)，但不是唯一指標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要從全局的角度出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，內(nèi)部資料法不屬于常用的調(diào)