綜合技能綜合技能人力資源管理人力資源管理主講教師：馬蔚然人力資源管理體系的建立Contents學(xué)習(xí)目標(biāo)一人力資源管理體系的架構(gòu)二中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法

一、人力資源管理體系的架構(gòu)企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。人力資源管理招聘培訓(xùn)使用考核評(píng)價(jià)激勵(lì)調(diào)整

一、人力資源管理體系的架構(gòu)企業(yè)人力資源管理體系人力資源規(guī)劃工作分析員工招聘培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效管理薪酬福利管理勞動(dòng)關(guān)系

一、人力資源管理體系的架構(gòu)

案例

90年代，國(guó)內(nèi)某集團(tuán)由一個(gè)注冊(cè)資金只有75萬元，員工幾十人的小企業(yè)，只利用了幾年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)2億元。短短幾年，該集團(tuán)可謂是飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。但蹊蹺的是，該集團(tuán)后來在報(bào)紙上登出一則廣告——集團(tuán)集體進(jìn)入休整，然后便不見蹤跡了。這是為什么?直到兩年以后，消失兩年的創(chuàng)始人才公開面對(duì)大眾，并坦率地承認(rèn)集團(tuán)公司的失敗是人才管理的失誤。

案例原來，該集團(tuán)除了向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才外，從來沒有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。人員素質(zhì)的偏低，人才結(jié)構(gòu)不合理等。在無人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，該集團(tuán)盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。后來，一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司，營(yíng)銷中心一度陷入混亂。這樣一來，實(shí)際上就造成了無法管理和不管理。

案例分析1中小企業(yè)在人力資源管理方面的投入以及重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足2許多中小企業(yè)在人力資源管理開發(fā)方面處于停滯狀態(tài)3大多數(shù)的中小企業(yè)人力資源管理部門的主要職責(zé)依然停留在薪資核算、檔案管理、行政管理等工作

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法調(diào)研分析階段編制制度階段實(shí)施執(zhí)行階段

董事長(zhǎng)文明微課堂總裁公正資訊總裁誠(chéng)信財(cái)富總裁營(yíng)銷中心落地中心財(cái)務(wù)營(yíng)銷中心市場(chǎng)中心企劃部營(yíng)銷部客服部二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（一）調(diào)研分析階段1設(shè)計(jì)組織框架

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（一）調(diào)研分析階段2收集資料、市場(chǎng)調(diào)研與分析。進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部工作崗位市場(chǎng)調(diào)研。

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（一）調(diào)研分析階段3草擬各項(xiàng)制度方案。編制公司薪資方案。

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（一）調(diào)研分析階段4.修改完善各項(xiàng)草案

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（二）編制制度階段1總體規(guī)劃2職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制3不同的崗位應(yīng)采用不同的薪資結(jié)構(gòu)4績(jī)效考核管理方案的編制5其他配套制度的制訂

二、中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法（三）項(xiàng)目的實(shí)施及制度的執(zhí)行階段1在高層管理者中，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，排除阻力2中層管理人員培訓(xùn)3召開全體員工大會(huì)，將新的制度全面貫徹下去4在推行的過程中，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正

案例

我們?cè)賮砜匆粋€(gè)案例：某建筑工程公司是某國(guó)有建筑公司改制后組建的有限責(zé)任公司，以建筑工程總承包為主營(yíng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)有員工500余人，其中管理人員約150人；具有專業(yè)職稱的40多人。近年來，公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展業(yè)，對(duì)公司管理提出了更高的要求，公司高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要對(duì)公司培訓(xùn)作進(jìn)一步完善和強(qiáng)化，建立一個(gè)完善的培訓(xùn)體系，以吸引和保留高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，提高人力資源效率，謀求企業(yè)的更大發(fā)展。

案例

正是在高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，該公司銳意進(jìn)取，大刀闊斧的進(jìn)行人才開發(fā)和培訓(xùn)的體系改革，最終成為了業(yè)內(nèi)比較知名的建筑公司。人力資源是企業(yè)長(zhǎng)期的財(cái)富價(jià)值在于創(chuàng)造企業(yè)與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)Contents課程回顧一人力資源管理體系的架構(gòu)二中小企業(yè)人力資源管理體系設(shè)計(jì)和建構(gòu)方法一級(jí)標(biāo)題二級(jí)標(biāo)題字體：中文：思源黑體